Gebruikershandleiding Combiflow voor …structin.nl/Documenten/Gebruikershandleiding...

Auteur: Frans de Wolff Versie: 10 mei 2011

Gebruikershandleiding Combiflow voor Netbeheerders

Inhoud Inleiding .................................................................................................................................................. 3

Werken met Combiflow ........................................................................................................................ 4

Coördineren Intake .............................................................................................................................. 4

Taak invoeren besluit deelname in-combi ...................................................................................... 4

Taak herinnering besluit deelname in combi .................................................................................. 6

Coördineren Schetsen Netontwerp..................................................................................................... 7

Taak invoeren Schets Netontwerp en voorstel bovengrondse voorzieningen ............................... 7

Taak herinnering invoeren Schets Netontwerp en voorstel bovengrondse voorzieningen ........... 7

Taak afstemmen netbeheerder met planontwikkelaar .................................................................. 7

Taak toelichten waarom nog geen akkoord .................................................................................... 7

Opstellen Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring ........................................ 8

Coördineren Voorlopig Netontwerpen ............................................................................................... 9

Taak invoeren Voorlopig Netontwerp ............................................................................................. 9

Taak herinnering invoeren Voorlopig Netontwerp ......................................................................... 9

Taak afstemmen netbeheerder met planontwikkelaar .................................................................. 9

Taak toelichten waarom nog geen akkoord .................................................................................... 9

Coördineren Definitieve Netontwerpen ........................................................................................... 10

Taak invoeren Definitief Netontwerp............................................................................................ 10

Taak herinnering invoeren Definitief Netontwerp ........................................................................ 10

Opstellen Garantieverklaring Bouw .................................................................................................. 11

Opstellen Mijlpalen planning ............................................................................................................ 12

Coördineren Opdrachtverstrekking Combi-aannemer ..................................................................... 13

Taak invoeren getekende opdrachtverstrekking .......................................................................... 13

Taak herinnering invoeren getekende opdrachtverstrekking ....................................................... 13

Kick-off uitvoeringsfase ..................................................................................................................... 14

Afhandelen escalaties........................................................................................................................ 15

Taak melden escalaties.................................................................................................................. 15

Accorderen revisiegegevens en opleverdocumenten ....................................................................... 22

Taak accorderen revisie gegevens ................................................................................................. 22


Taak herinnering accorderen revisie gegevens ............................................................................. 22

Taak accorderen opleverdocumenten .......................................................................................... 22

Taak herinnering accorderen opleverdocumenten ....................................................................... 22

Evalueren en sluiten project.............................................................................................................. 23

Taak beoordelen combi-aannemer ............................................................................................... 23

Taak herinnering beoordelen combi-aannemer ........................................................................... 23

Operationele rapportage ....................................................................................................................... 24


Inleiding Dit document beschrijft het proces “aanleggen hoofdleiding in combi” zoals dat in Combiflow versie 1.0 is ingericht en de handelingen die de netbeheerders daarbij in Combiflow moeten verrichten. Het ontwerp van Combiflow is tot stand gekomen op basis van diverse overleggen met Wouter Broekman, Aad van der Ham, Jan van Zomeren en Fred Mooijekind. Uitgangspunten voor het ontwerp waren onder andere:

Handboek processen v3,1 juni 2010 (Structin)

Handboek kwaliteit Structin v2, 28 april 2010 (Structin)

Informatieanalyse v2.2, 8 maart 2010 (Structin)

Aanpak Pilotprojecten v2, 1 juni 2010 (Structin)

Structuur Projectdossier v2 (Structin)

Diverse voorbeeld documenten (Structin)

Plan van Aanpak – CombiFlow – Versie 1.0 (QNH) Voor vragen en opmerkingen over het proces of over Combiflow kunt u contact opnemen met Structin.

Gebruikers

Een combi-project heeft in Combiflow de volgende gebruikers:

Structin (combi-projectleider) In Combiflow heeft Structin de rol van Combiprojectleider die o.a. het startformulier invult en bewaakt of alle partijen hun input leveren.

Netbeheerders Netbeheerders ontvangen taken om input te leveren en e-mails met informatie

over de project voortgang. Ook kunnen zij escalaties invoeren en een operationele rapportage draaien met daarin de status van de projecten waaraan zij deelnemen.

Combi-aannemer De Combi-aannemer ontvangt taken om input te leveren en e-mails met informatie over de project voortgang. Ook kan hij escalaties invoeren en een operationele rapportage draaien met daarin de status van de projecten waaraan hij deelneemt.

De planontwikkelaar is geen deelnemer in Combiflow, maar krijgt wel e-mails met informatie over des status van het project.


Werken met Combiflow Dit hoofdstuk beschrijft chronologisch hoe het proces “aanleggen hoofdleiding in combi” in Combiflow versie 1.0 is ingericht en de taken die Netbeheerders daarbij in Combiflow uitvoeren.

Coördineren Intake De Combi-projectleider ontvangt via de planontwikkelaar informatie over de status van gemeentelijke nieuwbouwplannen en vult in Combiflow een intake formulier in voor een Combi-project, waarmee het combi-project in Combiflow wordt opgestart. Nadat de plantontwikkelaar de eerste gegevens van een combi-project heeft aangeleverd kan het vaak wel een jaar kan duren voordat een en ander echt gaat spelen, daarom bepaalt de Combi-projectleider op welk moment de gegevens van het intake formulier worden gedistribueerd naar de netbeheerders. Tot die tijd kan de Combi-projectleider de gegevens van het intake formulier updaten.

Taak invoeren besluit deelname in-combi Combiflow verstuurt per email de gegevens van het intake formulier aan de netbeheerders met het verzoek of zij willen aangeven of zij willen deelnemen aan dit potentiële combi-project. De Netbeheerders ontvangen een taak in Combiflow om aan te geven of zij willen deelnemen aan het combi-project. Voor deze taak krijgen de Netbeheerders 5 werkdagen. Netbeheerders kunnen inloggen op Combiflow via onderstaande link met het login en wachtwoord dat zij van Structin hebben ontvangen. https://combiflow.structin.nl/Home/portalexternos/externos.aspx?idPortal=2

Via de knop “Taken” komt de netbeheerder bij zijn persoonlijke taakbak. De persoonlijke taken kunnen op status worden gesorteerd.

https://combiflow.structin.nl/Home/portalexternos/externos.aspx?idPortal=2


Door op de donkerblauwe balk boven een kolom te klikken, kunnen de taken worden gesorteerd. Hierboven zijn de taken bijvoorbeeld op datum gesorteerd. De kolom Thema1 geeft het projectnummer weer en kolom Thema2 de projectnaam. De taakbak kan ook worden gesorteerd op project, door bij thema het projectnummer of de projectnaam in te vullen, zoals in het voorbeeld hieronder.

De kolom taaknaam geeft de naam van de taak weer. De taakbak kan ook worden gesorteerd op taak, door bij taaknaam (een deel van) de naam van de taak in te vullen, zoals in het voorbeeld hieronder.


In de taak “invoeren besluit deelname in-combi” moet worden aangevinkt of men wenst deel te nemen aan het combi-project. In onderstaand screenprint van een reeds uitgevoerde taak is te zien dat “ja” is ingevuld. Nadat ja of nee is aangevinkt kan de taak worden afgesloten door op “beëindigen” te drukken.

Taak herinnering besluit deelname in combi Als een netbeheerder na 5 werkdagen nog niet heeft aangegeven of hij deelneemt in het combi-project, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw de taak om aan te geven of hij wil deelnemen in het combi-project. Voor deze herinneringstaak krijgt de Netbeheerder 5 werkdagen. Nadat alle netbeheerders hebben aangegeven of zij willen deelnemen of als er 10 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemers hebben aangegeven of zij willen deelnemen aan het potentiële combi-project. De Combi-projectleider heeft de mogelijkheid de gegevens van het intake formulier bij te werken. Als er bijvoorbeeld netbeheerders zijn die het project niet in-combi willen uitvoeren, moeten deze worden verwijderd (anders blijven zij in de communicatie meelopen). Combiflow informeert per e-mail de deelnemende netbeheerders en planontwikkelaar over de netbeheerders die definitief deelnemen. De Combi-projectleider en planontwikkelaar besluiten tijdens een intake gesprek of het project wel of niet in combi wordt uitgevoerd op basis van de uitgangspunten combi-aanleg (nieuwbouwwoning). Ook besluiten de Combi-projectleider en planontwikkelaar tijdens het intake gesprek of de hoofdleidingen tijdens de bouwrijpfase, woonrijpfase of in-between worden aangelegd. De Combi-projectleider registreert deze besluiten in Combiflow en archiveert de documentatie die op dat moment al beschikbaar is in het projectdossier in Combiflow (het projectdossier wordt op dit moment gecreëerd). Combiflow distribueert de resultaten van de intake naar de planontwikkelaar, netbeheerders en combi-aannemer:

Opmerking: Als wordt besloten dat het project niet in-combi wordt uitgevoerd, stopt het proces in Combiflow


Coördineren Schetsen Netontwerp

Taak invoeren Schets Netontwerp en voorstel bovengrondse voorzieningen Combiflow stuurt aan alle betrokken netbeheerders een email met het verzoek tot het opstellen en aanleveren van een Schets Netontwerp en een voorstel voor bovengrondse voorzieningen voor hoofdleidingen. Voor deze taak krijgen de Netbeheerders 15 werkdagen. De netbeheerders uploaden een elektronische versie van hun Schets Netontwerp en voorstel bovengrondse voorzieningen in het projectarchief (bestandsformaat nog vast stellen, bijv. DWG en/of PDF).

Taak herinnering invoeren Schets Netontwerp en voorstel bovengrondse voorzieningen Als een netbeheerder na 15 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Nadat alle netbeheerders hebben gereageerd of als er 20 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemende netbeheerders een Schets Netontwerp en voorstel bovengrondse voorzieningen hebben aangeleverd. Na het bespreken van de Schetsen Netontwerp en voorstellen voor bovengrondse voorzieningen voor hoofdleidingen met de Planontwikkelaar, registreert de Combi-projectleider in Combiflow per netbeheerder of het Schetsen Netontwerp en voorstel voor bovengrondse voorzieningen akkoord is en indien dit niet het geval is eventuele aanmerkingen van de Projectontwikkelaar. Combiflow stuurt aan de planontwikkelaar en netbeheerders het verslag van het bespreken van de Schetsen Netontwerp en voorstellen voor bovengrondse voorzieningen voor hoofdleidingen.

Taak afstemmen netbeheerder met planontwikkelaar Indien de planontwikkelaar niet akkoord is met een Schets Netontwerp van een Netbeheerder, krijgt deze Netbeheerder een taak om zijn/haar Schets Netontwerp met de Planontwikkelaar af te stemmen en tot een akkoord te komen. Zodra een netbeheerder met de planontwikkelaar akkoord is t.a.v. zijn Schets Netontwerp en voorstel voor bovengrondse voorzieningen voor hoofdleidingen, geeft de netbeheerder dit aan in Combiflow. Voor deze taak krijgt de Netbeheerder 10 werkdagen.

Taak toelichten waarom nog geen akkoord Als na 10 wd nog geen akkoord is bereikt tussen een netbeheerder en de planontwikkelaar ten aanzien van het Schets Netontwerp, krijgt de netbeheerder een taak om hiervoor een reden op te geven. Combiflow stuurt aan de planontwikkelaar en netbeheerders een e-mail waarin per deelnemende netbeheerder is aangegeven of de Planontwikkelaar akkoord is met Schets Netontwerp.


Opstellen Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring Combiflow genereert automatisch de Garantieverklaring Ontwerp o.b.v. de vastgestelde Schetsen Netontwerp en voorstellen bovengrondse voorzieningen. De Garantieverklaring Ontwerp bevat voorwaarden voor de voorbereidingsfase. De Combi-projectleider krijgt een taak om aan te geven of het Garantieverklaring Ontwerp per email verstuurd moet worden. Indien de Combi-projectleider heeft aangegeven dat het Garantieverklaring Ontwerp per email verstuurd moet worden, stuurt Combiflow een email naar de planontwikkelaar met het verzoek de Garantieverklaring Ontwerp te ondertekenen en samen met de Bodemgeschiktheidsverklaring te retourneren aan de Combi-projectleider. Opmerking: De Bodemgeschiktheidsverklaring wordt tijdens het tekenen van de Garantieverklaring Ontwerp bij de planontwikkelaar opgevraagd, zodat de Bodemgeschiktheidsverklaring al in een vroeg stadium binnen is en later in het proces (bij het definitief netontwerp) niet meer tot vertraging kan leiden. Zodra de Combi-projectleider de Getekende Garantieverklaring Ontwerp en/of Bodemgeschiktheidsverklaring ontvangt, neemt hij deze op in het projectdossier. De Combi-projectleider bewaakt dat de planontwikkelaar de getekende Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring (tijdig) aanlevert. Combiflow brengt de netbeheerders en combi-aannemer op de hoogte van het wel/niet ontvangen van de Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring:

Als er een getekende Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring zijn aangeleverd kunnen de netbeheerders deze inzien in Combiflow.

Als er geen getekende Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring zijn aangeleverd zal het project worden gesloten (zonder evaluatie).

Als de Combi-projectleider geen getekende Garantieverklaring Ontwerp en Bodemgeschiktheidsverklaring heeft ontvangen, sluit de Combi-projectleider het project in Combiflow (zonder evaluatie).


Coördineren Voorlopig Netontwerpen

Taak invoeren Voorlopig Netontwerp Combiflow stuurt aan de betrokken netbeheerders een email met het verzoek tot het uitwerken en aanleveren van een Voorlopig Netontwerp. Voor deze taak krijgen de Netbeheerders 15 werkdagen. De netbeheerders uploaden een elektronische versie van het Voorlopig Netontwerp in Combiflow. (bestandsformaat nog vast stellen, bijv. DWG en/of PDF). Opmerking: De netbeheerders voeren voorafgaand aan het Voorlopig Netontwerp een technisch inhoudelijke verkenning uit

Taak herinnering invoeren Voorlopig Netontwerp Als een netbeheerder na 15 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Nadat alle netbeheerders hebben gereageerd of als er 20 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemende netbeheerders een Voorlopig Netontwerp hebben aangeleverd. Na het bespreken van de Voorlopige Netontwerpen met de Planontwikkelaar, registreert de Combi-projectleider in Combiflow per netbeheerder of het Voorlopig Netontwerp akkoord is en indien dit niet het geval is eventuele aanmerkingen van de Projectontwikkelaar. Combiflow stuurt aan de planontwikkelaar en netbeheerders het verslag van het bespreken van de Voorlopige Netontwerp.

Taak afstemmen netbeheerder met planontwikkelaar Indien de planontwikkelaar niet akkoord is met een Voorlopig Netontwerp van een Netbeheerder, krijgt deze Netbeheerder een taak om zijn/haar Voorlopig Netontwerp met de Planontwikkelaar af te stemmen en tot een akkoord te komen Zodra een netbeheerder met de planontwikkelaar akkoord is t.a.v. zijn Voorlopig Netontwerp, geeft de netbeheerder dit aan in Combiflow. Voor deze taak krijgt de Netbeheerder 10 werkdagen.

Taak toelichten waarom nog geen akkoord Als na 10 wd nog geen akkoord is bereikt tussen een netbeheerder en de planontwikkelaar ten aanzien van het Voorlopig Netontwerp, krijgt de netbeheerder een taak om hiervoor een reden op te geven. Combiflow stuurt aan de planontwikkelaar en netbeheerders een e-mail waarin per deelnemende netbeheerder is aangegeven of de Planontwikkelaar akkoord is met Voorlopig Netontwerp. De datum waarop alle Voorlopige Netontwerpen akkoord zijn wordt door Combiflow automatisch opgeslagen.


Coördineren Definitieve Netontwerpen

Taak invoeren Definitief Netontwerp Combiflow stuurt aan de betrokken netbeheerders een mail en taak met het verzoek tot het uitwerken en aanleveren van een Definitief Netontwerp. Voor deze taak krijgen de Netbeheerders 15 werkdagen. De netbeheerders uploaden een elektronische versie van het Definitief Netontwerp in Combiflow.

(bestandsformaat nog vast stellen, bijv. DWG en/of PDF).

Taak herinnering invoeren Definitief Netontwerp Als een netbeheerder na 15 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Nadat alle netbeheerders hebben gereageerd of als er 20 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemende netbeheerders een Definitief Netontwerp hebben aangeleverd. Opmerking: Het Definitief Netontwerp wordt niet afgestemd met de netbeheerders en planontwikkelaar, want het is de uitwerking van de (door de netbeheerders en planontwikkelaar afgestemde) Voorlopige Netontwerpen. Op basis van de goedgekeurde definitieve netontwerpen stelt de Combi-projectleider het Samengevoegd Definitief Netontwerp (verzameltekening) op. Deze activiteit kan eventueel uitbesteed worden. Opmerking: Ook het samengevoegd definitief netontwerp wordt niet afgestemd met de netbeheerders en planontwikkelaar.


Opstellen Garantieverklaring Bouw Combiflow genereert automatisch de Garantieverklaring Bouw o.b.v. het Samengevoegd Definitief Netontwerp. De Garantieverklaring Bouw bevat voorwaarden voor de uitvoeringsfase. De Combi-projectleider krijgt een taak om aan te geven of het Garantieverklaring Bouw per email verstuurd moet worden. Indien de Combi-projectleider heeft aangegeven dat het Garantieverklaring Ontwerp per email verstuurd moet worden, stuurt Combiflow de Garantieverklaring Bouw aan de planontwikkelaar met het verzoek deze binnen 5 wd ondertekend terug te mailen aan de Combi-projectleider. Zodra de planontwikkelaar de getekende Garantieverklaring Bouw ontvangt, wordt deze door de Combi-projectleider opgenomen in het projectdossier. De Combi-projectleider bewaakt dat de planontwikkelaar de getekende Garantieverklaring Bouw (tijdig) aanlevert. Als de planontwikkelaar de getekende Garantieverklaring Bouw niet tijdig aanlevert, past de Combi-projectleider de planning aan: aanleg tijdens bouwrijp fase. Combiflow brengt de netbeheerders en combi-aannemer op de hoogte van het wel/niet ontvangen van de Garantieverklaring Bouw:

Als de planontwikkelaar de getekende Garantieverklaring Bouw tijdig aanlevert, informeert Combiflow de

netbeheerders hierover en verzoekt de netbeheerders om opdracht te verstrekken aan de combi-aannemer. (De Garantieverklaring Bouw - o.b.v. van het samengevoegd DNO - is de trigger voor het opstellen van opdrachtverstrekkingen door de netbeheerders aan de combi-aannemer). De netbeheerders kunnen de getekende Garantieverklaring Bouw in Combiflow inzien/downloaden.

Als de planontwikkelaar de Garantieverklaring Bouw niet tijdig aanlevert, informeert Combiflow de

netbeheerders hierover en dat de planning daarom is aangepast (aanleg tijdens bouwrijpfase).


Opstellen Mijlpalen planning De combi-projectleider stelt aan de hand van de hem bekende informatie een globale projectplanning Op en legt deze als document vast in Combiflow. Opmerking: Voor het opstellen van de planning zijn de vergunningen niet nodig, input voor de planning is de doorlooptijd van vergunningsverlening. Combiflow stuurt een email met daarin de Mijlpalen planning naar de netbeheerder, combi-aannemer en planontwikkelaar.


Coördineren Opdrachtverstrekking Combi-aannemer Opmerking: Netbeheerders vragen zo nodig vergunningen aan bij de gemeente en verstrekken de opdracht aan de combi-aannemer voordat de vergunningen binnen zijn. Vergunningen worden in het algemeen binnen korte tijd door de gemeente verleend.

Taak invoeren getekende opdrachtverstrekking Combiflow verstuurt aan de betrokken netbeheerders een email met het verzoek om de door de combi-aannemer getekende opdrachtverstrekking aan te leveren. Voor deze taak krijgen de Netbeheerders 10 werkdagen. De netbeheerders uploaden een elektronische versie van het de getekende opdrachtverstrekking in Combiflow (bestandsformaat nog vast stellen, bijv. DWG en/of PDF).

Taak herinnering invoeren getekende opdrachtverstrekking Als een netbeheerder na 10 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Nadat alle netbeheerders hebben gereageerd of als er 15 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemende netbeheerders een getekende opdrachtverstrekking hebben aangeleverd. De Combi-projectleider draagt de voor de opdrachtuitvoering benodigde documenten (werkmappen) over aan de combi-aannemer, die tekent voor ontvangst. De werkmap/overdracht bestaat deels uit fysieke documenten en deels elektronische documenten (via Combiflow). Opmerking: De werkmap is op zijn vroegst bij opdrachtverstrekking, maar uiterlijk 15 wd voor uitvoering gereed.


Kick-off uitvoeringsfase Combiflow verstuurt aan de combi-aannemer een email met het verzoek om een uitvoeringsplanning, TRA en V&G plan aan te leveren. De combi-aannemer stelt de uitvoeringsplaning op en voert een TRA (taak-risico-analyse uit), en stelt indien noodzakelijk een V&G-plan (veiligheid & gezondheid) uitvoeringsfase op. De combi-aannemer uploadt de uitvoeringsplanning, TRA en eventueel het V&G plan in Combiflow De Combiprojectleider legt het verslag van de kick-off bijeenkomst vast in Combiflow. Combiflow verstuurt het verslag van de kick-off aan de netbeheerders, combi-aannemer en planontwikkelaar.


Afhandelen escalaties Structin voert geen regulier toezicht tijdens de uitvoering; volgens de samenwerkingsovereenkomst voeren de netbeheerders zelf toezicht over de fysieke werkzaamheden op het gebied van aanleg van de desbetreffende infrastructuur. Alleen bij escalaties vanuit één van de bij de uitvoering betrokken partijen wordt de Combi-projectleider ingeschakeld. Deze escalaties hebben uitsluitend betrekking op civieltechnische uitvoeringsaspecten, te weten:

Ligging en dekking van de kabels en leidingen;

Onderlinge ordening;

Borging dat de aangelegde voorzieningen bereikbaar blijven, dus geen loze mantelbuizen boven bijv. de gasleiding;

Toegankelijkheid hoofdvoorzieningen voor het maken van aansluitingen of aftakkingen;

Bescherming tegen te hoge bovenbelasting (bijv. stempels door bouwkranen);

Inmeting (GPS) t.o.v. juiste vaste punten;

Correcte verdichting van de sleuf met juiste aanvulmateriaal;

Omgaan met verontreinigde grond;

Processen aannemer zoals die vastgelegd zijn binnen Structin;

Kwaliteit straatwerk;

Toets of aannemer aangetoonde kwaliteit levert;

Toets of aannemer aan veiligheidsvoorschriften voldoet. Aanwezigheid VNG-plan / vereiste procedures bij vervuilde grond ed. indien van toepassing.

Taak melden escalaties De Combi-projectleider, netbeheerders en combi-aannemer kunnen in Combiflow escalaties en bevindingen registreren totdat het project wordt afgesloten. Dit kan via het aanmaken van een nieuw bericht. Klik hiervoor op de knop “Berichten”.

Analoog aan de taakbak verschijnt er een bak met alle berichten die wederom op verschillende manieren kunnen worden gesorteerd, zoals bijvoorbeeld op status.


Om een nieuw bericht aan te maken moet op de knop “Creëer Bericht” worden geklikt.

Klik op de knop “Doorgaan” Het volgende venster verschijnt. Klik hierbij op S_EM Escalatie netbeheerder


Het volgende scherm verschijnt. In dit scherm moet het project worden geselecteerd waarvoor de escalatie wordt ingediend. Klik hiervoor op het vergrootglas.

Het volgende scherm verschijnt. Klik op doorgaan om een overzicht te krijgen van alle projecten waarvoor escalaties kunnen worden ingediend.


Het volgende scherm verschijnt. Momenteel kan der voor het project 3mei2011test01 escalaties worden ingediend. Selecteer het project waarvoor je een escalatie wilt aanmelden.

Het volgende scherm verschijnt met daarop de gegevens van het geselecteerde project. Controleer of dit inderdaad het project is waarvoor je een escalatie wilt aanmelden en zo ja, klik op “Beëindigen”.


Na ca.30 seconden krijg je een nieuwe taak om de escalatie in te vullen. Ga hiervoor naar je taakbak en selecteer deze taak.

Het volgende scherm verschijnt. Klik op de “e” om de escalatie in te vullen.


Het volgende scherm verschijnt. Klik op “toevoegen”.

Het volgende scherm verschijnt. Vul de velden van de escalatie in en klik daarna op “opslaan en afsluiten”.

Het volgende scherm verschijnt. Klik op “Beëindigen”.


De escalatie is nu verstuurd naar de combi-projectleider. Bij elke escalatie stelt de combi-projectleider vast wat ermee gedaan moet worden (beslissing) en welke partijen van de escalatie op de hoogte moeten worden gebracht. Als de combi-projectleider ervoor kiest om de escalatie te distribueren, stuurt Combiflow een email met de gegevens van de escalatie aan de door de Combi-projectleider geselecteerde geadresseerden.


Accorderen revisiegegevens en opleverdocumenten De combi-aannemer meldt in Combiflow dat het project technisch gereed is. Hierbij wordt in Combiflow de technische opleverdatum vastgelegd. Combiflow stuurt een email aan de NB’s en CA met het bericht dat het project technisch gereed is gemeld. De Combi-aannemer registreert in Combiflow de datum waarop de revisiegegevens en opleverdocumenten zijn opgeleverd aan de Netbeheerders. NB: De revisiegegevens en opleverdocumenten worden zelf niet vastgelegd in Combiflow.

Taak accorderen revisie gegevens Combiflow verstuurt aan de Netbeheerders een email met het verzoek om de revisiegegevens en opleverdocumenten te accorderen. Voor deze taken krijgen de Netbeheerders 5 werkdagen. De netbeheerders accorderen in Combiflow de revisiegegevens. Als een netbeheerders niet akkoord is met een

revisiegegeven vindt afstemming plaats tussen de netbeheerder en combi-aannemer, waarna het revisiegegeven

wordt aangepast in een verbeterde versie. Deze nieuwe versie wordt verstuurd aan de netbeheerder en de Combi-

projectleider wordt hierover geïnformeerd.

Taak herinnering accorderen revisie gegevens Als een netbeheerder na 5 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Nadat alle netbeheerders hebben gereageerd of als er 10 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemende netbeheerders de revisiegegevens hebben geaccordeerd.

Taak accorderen opleverdocumenten De netbeheerders accorderen in Combiflow de opleverdocumenten. Voor deze taak krijgen de Netbeheerders 5 werkdagen Als een netbeheerders niet akkoord is met een opleverdocument vindt afstemming plaats tussen de netbeheerder en combi-aannemer, waarna het document wordt aangepast in een verbeterde versie. Deze nieuwe versie wordt verstuurd aan de netbeheerder en de Combi-projectleider wordt hierover geïnformeerd.

Taak herinnering accorderen opleverdocumenten Als een netbeheerder na 5 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Nadat alle netbeheerders hebben gereageerd of als er 10 werkdagen zijn verstreken, krijgt de Combiprojectleider een taak om te controleren of alle deelnemende netbeheerders de opleverdocumenten hebben geaccordeerd.


Evalueren en sluiten project

Taak beoordelen combi-aannemer Combiflow verstuurt aan de Netbeheerders een email met het verzoek om de Combi-aannemer te beoordelen. De netbeheerders beoordelen de Combi-aannemer in Combiflow. Voor deze taken krijgen de Netbeheerders 5 werkdagen.

Taak herinnering beoordelen combi-aannemer Als een netbeheerder na 5 werkdagen nog niet heeft gereageerd, krijgt hij een herinnerings-email en opnieuw 5 werkdagen om de taak uit te voeren. Combiflow verstuurt aan de Combi-aannemer een email met het verzoek om de deelnemende Netbeheerders te beoordelen. De Combi-aannemer beoordeelt de netbeheerders in Combiflow. De Combi-projectleider evalueert het project. Wanneer uit de beoordelingen blijkt dat de combi-aannemer of netbeheerder(s) regelmatig in gebreke is/zijn gebleven, plant de combi-projectleider met de combi-aannemer respectievelijk netbeheerder(s) een evaluatiegesprek in. Na de evaluatie sluit de Combi-projectleider het project. Combiflow informeert de netbeheerders, combi-aannemer en planontwikkelaar over de resultaten van het project.


Operationele rapportage De operationele rapportage is op te vragen via de knop “Operationele rapportage”. Klik op deze knop.

Het volgende scherm verschijnt. Klik op de knop “rapportage <netbeheerder>”.


Het volgende scherm verschijnt. Vul je login gegevens in en druk op “OK”.

Het volgende scherm verschijnt. Selecteer een combi-projectleider en druk op “view report”, daarna verschijnt het

rapport.

Gebruikershandleiding Combiflow voor …structin.nl/Documenten/Gebruikershandleiding...

Documents

Transcript of Gebruikershandleiding Combiflow voor …structin.nl/Documenten/Gebruikershandleiding...