experience82,nederlands

driemaandelijksJanuari 2013

82i n s p i r a t i e v o o r l i v e c o m m u n i c a t i o n e n e v e n t m a r k e t i n g

Afgiftekantoor: Gent X – erkenning: P904117

Relatiegeschenken en pRomotionele aRtikelen: hoe moet je kiezen?

management het statuut van schijnzelfstandigen

inteRview paul willaeRt – telenet

tendensen wat heeft 2013 in petto?

De MICE-mogelijkheden van Limburg

Kor

trij

kse

stee

nw

eg 1

12

6/0

1

90

51

Gen

t -

Bel

giu

m

t +3

2 9

22

1 9

0 9

7

f +3

2 9

22

2 1

6 5

9

info

@ac

t-ev

ents

.com

ww

w.a

ct-e

ven

ts.c

om

Greet

ings f

rom

Vienna

!Las

t stop

abroa

d for

Act!e

vents

in 2012

was

Vienna

, Aust

ria fo

r Sam

sonite

’s E

uropea

n

Conve

ntion!

4 day

s of c

onfer

ences,

recep

tions,

walki

ng din

ners a

nd spe

ctacul

ar sho

ws &

parti

es

for ov

er 40

0 part

icipant

s from

all o

ver Eu

rope

were

organi

zed by

Act!e

vents,

includ

ing a s

tunnin

g

show

room!

Do More with Less…Beste klanten, toekomstige klanten of prospecten, Geachte eventbureaus, partners en collega’s, Mevrouw, Mijnheer,

Ik wens u het allerbeste toe voor 2013. We hopen dat dit jaar gevuld mag worden door tal van verrijkende en succesvolle “Less is More”- ervaringen.

Verrijkende ervaringen door te geloven in “Less is More”? Succesvol “Meer met Minder” doen? “Is hier geen sprake van een contractio in terminis?”

Om daarop een antwoord te geven, nodig ik u uit om samen op zoek te gaan naar alle lofbetuigingen of deugden van het begrip “Minder”.

De meest bekende lofbetuigingen aan het ‘Less is More’-principe komen van Mies van der Rohe, een Duits-Amerikaans architect. Zijn minimalistische motto vatte zijn stijl perfect samen: de vorm moest tot het minimum worden teruggebracht, maar dat minimum moest wel, qua verhoudingen en materialen, perfect zijn. De kunst om in het ontwerpen en zijn creaties het complexe en het eenvoudige te combine-ren, en te kiezen voor Meer en Minder.

Maar wat wil ik hier eigenlijk mee zeggen voor onze sector? Heel simpel! Dat de meest eenvoudige concep-ten en events vaak het best begrepen en het meest geapprecieerd worden. De eventmarkt zonder toeters en bellen staat er door haar eenvoud, betrouwbaarheid, en dit zonder in te leveren op impact. Daartegenover staat dat er toegevingen moeten gebeuren en men “neen” moet kunnen zeggen; “neen” aan ‘veel, meer, meest…’.

Wat ons bij het tweede deugd van ‘Minder’ brengt, nauw verbonden aan het economisch klimaat.

In onze ontwikkelde markten zijn de overheid en veel organisaties op zoek naar kostenvermindering. Deze budgettaire beperkingen lijken a priori slecht nieuws voor de sector. Nochtans leert de geschiedenis ons dat crisissen geen rem hoeven te zijn, maar fantastische enablers en katalysatoren van innovaties kunnen worden. Deze economische verandering is een kans om nieuwe formats voor events te bedenken, nieuwe voordelige media te ontwikkelen of die media te gebruiken waarover we reeds beschikken (smartphone, tablet, laptop, internet, …), met hun brede waaier aan applicaties. Hetzelfde geldt voor duurzame ontwikkeling: minder CO2 betekent meer duurzaamheid. Een aspect dat een absolute must is geworden in de organisatie van events.

“Het geluk is er enkel voor zij die er op voorbereid zijn”, zei Pasteur, dus laten we ons klaarmaken, want de eventwereld evolueert, iedereen heeft minder tijd, moet gebruik maken van meer technologieën, geeft minder uit en investeert meer, wil minder monologen en meer interactie, …

Bij de start van dit nieuwe jaar, met de jarenlange ervaring en het “Less is More”- motto is er een laatste deugd van “Minder” die me optimistisch stelt: “Met het ouder worden zorgt de ervaring ervoor dat we meer kunnen doen met minder energie en tijd.”

Heel veel mooie ervaringen en momenten toegewenst.

edito

Emmanuel Andries CEO d-side group

OMSLAG C-mine Genk - EventattitudeEXPERIENCE MAGAZINE Experience magazine is het inspirerende vakblad in de Benelux voor evenementen en event marketing.OPLAGE 14.200 exemplarenVERSPREIDING België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland (version française sur simple demande)FREQUENTIE DriemaandelijksUITGEVERIJ LEO BVBA Rue des Ixellois 1 - BE 4000 Luik Tel.: +32 (0)4 224 78 71 Fax: +32 (0)4 226 94 84 E-mail: [email protected] UITGEVER Erik De Ridder [email protected] Jean-Paul Talbot [email protected] Jacques Legros, Jeroen CoteurREDACTIONELE MEDEWERKERS Wim Vander Haegen, Joanna Pays, Ruud Van De Locht, Jesse Van Daele, Dimitri Van MoerkerckeART DIRECTOR Bert WagemansABONNEMENTEN Valérie Laforgia [email protected]

Een abonnement op Experience Magazine kost € 130 per jaar (excl. BTW). Bij verzending buiten de Be-nelux en Frankrijk komen hier nog portkosten bij. Het tarief voor een studentenabonnement is € 70 per jaar (incl. BTW). Een kopie van de studentenkaart is hiervoor verplicht. Aanvragen van een abonnement kan schriftelijk met vermelding van naam, functie, bedrijfsnaam en verzendadres. Abonnementen wor-den afgesloten voor een jaar en tot wederopzegging verlengd. Opzegging van abonnementen dient twee maanden voor afloop van de abonnementsperiode schriftelijk te worden ingediend.SALES MANAGER Erik De Ridder GSM: +32 (0) 486 13 13 13 E-mail: [email protected] Ine Vanbesien GSM: +32 (0) 472 90 06 17 E-mail: [email protected] MANAGER Gregory Smet GSM: +32 (0) 495 52 29 25 E-mail: [email protected] Hilde De Ridder E-mail: [email protected] Schaubroeck, NazarethCOPYRIGHT Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever. LEO is behalve van Experience Magazine ook uitgever van Event & Expo Guide, Toys & Games en The Corporate Traveller.ISSN: Verzending België Verschijnt zes keer per jaar in de BeNeLux en Frankrijk.Afgiftekantoor: Gent X. Erkenning: P904117 VU: E. De Ridder, Rue des Ixellois 1, BE 4000 Liège

colofon

3

inhoud4

InsIde news007 EventNews

De actualiteit uit de Belgische eventscène

event AgencIes025 The Oval Office en BASF vieren samen Abraham

Onlangs vierde live communication bureau The Oval Office zijn eerste verjaardag en blikte terug op een succesvol startjaar.

event MArketIng026 Flash

031 De Flandrien toont Balls & GloryBegin oktober bracht Het Nieuwsblad het kruim van de Belgische sportwereld bij elkaar voor de tiende editie van De Flandrien.

035 Makita 35 jaarOp 27 en 28 oktober jongstleden vierde Makita Power Tools zijn 35e verjaardag & opening van hun nieuwe bedrijfsgebouwen. 24Seven vond in PRG EML Productions en Create Multimedia de juiste partners om dit event tot een goed einde te brengen.

event MAnAgeMent037 Vraag naar meetings en zakenreizen stabiliseert

in 2013Advito heeft een nieuwe update van zijn Industry Forecast voor 2013 eind december gepubliceerd. Daaruit blijkt dat de vraag naar meetings en zakenreizen stabiel blijft dit jaar.

038 “Wie out-of-the-box denkt, maakt bij ons veel kans”“We vragen van onze partners vooral dat ze creatief meedenken en zich op elk moment in het proces kunnen aanpassen aan nieuwe situaties en ideeën.” Aan het woord is Paul Willaert, corporate events manager bij Telenet.

55

inhoud 5

MeetcentIves 055 Op ontdekking naar het Oude Quebec

Zin in een incentive om naar het authentieke terug te keren? Dat is precies wat het Oude Quebec en haar twee nabijgelegen toeristische en vergelijkbare regio’s Lanaudière en Mauricie u aanbieden.

059 Gastvrij Limburg, ook voor MICE-activiteitenBij de Vlaming staat Limburg bekend als uitstekende bestemming voor een heerlijke vakantie. Daarnaast is Limburg ook een geschikte optie voor de zakelijke toerist en het MICE segment. Aan locaties, ruimte, infrastructuur en knowhow geen gebrek in Limburg…

LocAtIons073 UC Belgium verwelkomt u in Dinant

Het afgelopen najaar is UC Belgium van start gegaan met de uitbating van het domein La Merveilleuse voor corporate events en activiteiten.

074 Van oud sportstadion tot entertainment-jackpot Het Antwerpse Sportpaleis evolueerde de voorbije 15 jaar van een aftandse wielerbaan tot een ‘tempel’ waar muziek en entertainment mondiale toppen scheren. Het levenswerk van Jan Vereecke en Jan van Esbroeck...

suppLIes

076 Relatiegeschenken en promotieartikelen: hoe kan je ze het best kiezen?Hoe kan je het best je relatiegeschenken kiezen? Waar kan je ze vinden? Hoe kan je opvallen en je doel bereiken? Welk budget moet je er aan toekennen? Het zijn maar enkele vragen die men tijdens een rondetafel-conferentie heeft geprobeerd te beantwoorden …

081 NFC technologie ten dienste van evenementenDe NFC technologie begint zich in de sector van evenementen en meetings te manifesteren. Maar wat is het precies? Een trend van voorbijgaande aard of een echte toegevoegde waarde voor organisatoren?

041 BEA: Vijftien jaar events in een avond Half december heeft de jury in besloten kring de finalisten van de editie van 2013 geselecteerd. Intussen zijn de voorbereidingen van de prijsuitrei-kingen volop aan de gang.

043 10 adviezen om een project (goed) te presenteren op de BEAEen ingewikkeld project verdedigen voor een panel van een vijftiental juryleden met verschillende profielen en beroepen is geen gemakkelijke opdracht. Sommige details zorgen ervoor dat de waarde of impact van sommige communicatiecampagnes in rook opgaat omwille van een slecht georganiseerde presentatie.

046 Schijnzelfstandigen: De overheid herdefinieert het statuutSinds 1 januari is een wijziging van de wet op de ‘arbeidsrelaties’ van kracht om het fenomeen van schijnzelfstandigheid te voorkomen. Een beetje meer uitleg hierover …

AssocIAtIes049 De do’s en don’ts binnen hospitality

De Workshop Hospitality van BESA is een sessie geworden om bedrijven actief in Hospitality op events te informeren naar wat nu wel en wat zeker niet mag op vlak van personeelsbeleid.

051 EMA Society pakt uit met een boeiende activiteitenkalenderDe Event Manager Society EMA gaat weer een boeiend werkjaar tegemoet. Het jaarprogramma is een interessante mix geworden van educationals en site visits.

053 Wat heeft 2013 voor u in petto? Eind 2012 verwachtte de volledige markt zich aan forse beperkingen op het vlak van bedrijfsevents. De dingen lijken echter op een relatief stabiele manier te werken. Bevinden we ons momenteel in het oog van de storm?

59 76

A World ofAudio-visual

RentalEvents

Meetings & ConventionsConcerts

Fashion ShowsExhibitions

Christie Digital DLP & HD ProjectorsVista Systems Processors

Plasma & LCD Displays

Hermesstraat 4cB-1930 Zaventem

Tel: + 32 2 725 40 56Fax: + 32 2 725 37 92

[email protected]

Een uitzonderlijk kadervoor de organisatie van

evenementen en seminaries in Brussel!

Contacteer:Kristof Van VaerenberghTel.: +32(0)2.474.13.24.www.minieurope.euKristof.vanvaerenbergh@minieurope.eu

Voor een vrijblijvende offerte:- voor aankoop van tickets,- voor de organisatie van uw evenementen, seminaries,... in Mini-Europe,- voor een family day in Bruparck.

return on emotionexperience live communication

7eventnews.be

Roadies is een initiatief van Klasse, het Agentschap voor Onderwijscommu-nicatie en de VDAB, waarbij twee schoolverlaters volgend schooljaar veer-

tig verschillende jobs zullen uitvoeren. De meeste jobs die aan bod komen, zijn knelpuntberoepen. Over elke werkervaring brengen de twee jongeren verslag uit op www.roadies.be en de (sociale) media, in de vorm van video en blogs. Het delen van deze ervaringen moet een inspiratie worden voor andere jongeren die voor een studiekeuze staan.

Voor het project is Roadies op zoek naar bedrijven uit onze sector die de jongeren gedurende één werkweek (drie tot vijf dagen) willen ontvangen en coachen in een concrete job. De precieze invulling van de job van de jongen en het meisje kan verschillen. Terwijl de ene kan proberen om bepaalde com-petenties onder de knie te krijgen, is de andere misschien bezig om korte interviews af te nemen bij de collega’s op de werkvloer.

Roadies is een maatschappelijk project dat uw bedrijf en uw sector in de kijker brengt, op maat en in de taal van de jongeren. Zo worden jongeren

gestimuleerd om studies of opleidingen die naar knelpuntberoepen leiden, te overwegen.

U krijgt een uitgelezen kans om een ambassadeur voor uw beroep naar voren te schuiven die de rol van coach van de twee schoolverlaters op zich neemt. En zoals u weet, werkt beroepsfierheid aanstekelijk. Jonge-ren hebben nood aan positieve rolmodellen. Wilt u de jongeren helpen die grote stap naar de arbeidsmarkt te maken? Daarvoor rekent Roadies op u.

Mogen we u nog verklappen men in verregaande bespreking is met de VRT om van Roadies een vaste rubriek te maken in een van hun programma’s? Uw bedrijf krijgt dus niet alleen aandacht via het project Roadies, maar via verschillende nationale media.

Bent u geïnteresseerd om mee te werken aan Roadies? Neem dan voor eind februari zeker contact op met [email protected]

Help jongeren in hun studiekeuze via het Roadies-project

Artexis Group, gespecialiseerd in de organisatie van beurzen en het beheer van beurshallen, blijft groeien door haar aanwezigheid op

de Belgische en Zweedse markt te versterken. “Ook bij de afsluiting van het huidige boekjaar op 30 juni 2013 wordt opnieuw een groei van twee cijfers verwacht.” zegt Eric Everard, CEO Artexis Group.

Ondanks de moeilijke economische context tekende Artexis Group een stijging van het zakencijfer met meer dan 12 % op. Bij de afsluiting van het boekjaar op 30 juni 2012 bedroeg het zakencijfer maar liefst 80 mil-joen euro. De EBITDA van Artexis maakte een spectaculaire sprong van 40 % en bedroeg 8,8 miljoen euro.

“Die uitstekende resultaten danken we aan het grotere succes van de beurzen die we organise-ren en aan de uitbreiding van onze activiteiten in de Scandinavische landen”, legt Eric Everard, CEO van Artexis Group uit.

“Om het hoofd te bieden aan de grote Duitse en Engelse spelers mikken we bij de organisatie van beurzen op innovatie en redelijke budgetten voor de exposanten. Die strategie werpt zijn vruchten af en beantwoordt aan een specifieke marktvraag. Daardoor kunnen we kansen grijpen en onze aan-wezigheid in België en Europa versterken.”

Dankzij de recente vernieuwing van het beheer-contract voor Namur expo krijgt de groep lokaal nog meer voet aan de grond in België. Artexis kwam als winnaar uit de Europese aanbeste-dingsprocedure en wist daarmee het beheercontract voor de beurshallen in Namen met 20 jaar te verlengen. “Deze nieuwe overeenkomst versterkt de activiteiten van ons Artexis Expo-filiaal in Namen dat zich volledig toe-legt op de ontwikkeling van de groep in Wallonië”, aldus Eric Everard.

Op internationaal niveau heeft Artexis Group haar aanwezigheid in Zwe-den sterk vergroot, onder andere dankzij het feit dat ze de aanbesteding voor het beheer van de gloednieuwe beurshal in Malmö in de wacht heeft gesleept, net als ze het beheer van een beurshal in Stockholm en bepaalde beurzen die daar georganiseerd worden overgenomen heeft. Die ontwik-kelingen hadden een beperkte impact op de resultaten t.e.m. 30 juni 2012, maar dragen volop bij aan de groei voorzien voor het lopende boekjaar.

Daarnaast verwierf Artexis Nordic, het Scandinavische filiaal van Artexis Group, recent de ‘Syndicus beurzen’ in Zweden. “Concreet gaat het om drie beurzen die gewijd zijn aan property management en die afwisse-lend in Stockholm, Malmö en Göteborg georga-niseerd worden. Ze passen perfect in onze por-tefeuille van bouwbeurzen”, vertelt Eric Everard.

Tot slot werkt Artexis momenteel aan de inter-nationale ontwikkeling van de ‘Tank Storage’-beurzen waarop alles betreffende de opslag van koolwaterstoffen aan bod komt. “Een jaar geleden namen we de organisatie van de Sto-cExpo-beurs, die afwisselend in Antwerpen en Rotterdam plaatsvindt, op ons. Ons doel is om op basis van die Europese beurs gelijkaardige beurzen te ontwikkelen op andere plaatsen. In oktober 2012 deden we dat voor het eerst in Calgary (Canada) en volgende week opent een andere beurs in Singapore. We onderzoeken

momenteel nog andere mogelijkheden voor 2013, zoals bijvoorbeeld in Duitsland en Turkije.”

Die verschillende projecten zouden Artexis opnieuw een groei van twee cijfers moeten opleveren voor het lopende boekjaar dat op 30 juni 2013 wordt afgesloten.

Artexis Group kent een tweecijferige groei ondanks het ongunstige klimaat

Events - Activation - Field

Contact : Philippe Jaumain - [email protected] - 02 348 38 84

PYROTECHNICS - SPECIAL EFFECTS - EVENT DECORATION

7THEAVEN BVBA - KONINGIN ASTRIDLAAN 6 - B-2550 KONTICHT +32 (0) 3.411.28.75 - F + 32 (0) 3.411.16.35WWW.7THEAVEN.BE - [email protected]

THE SNOWMAKERThe “Snowmaker” is the first system that can produce “real” snow , even at above freezing temperatures, regardless of the weather conditions.

9eventnews.be

Het Autoworld-museum behoort tot een van de belangrijkste plaatsen uit de Belgische automobielgeschiedenis. Het museum is in het hart van

Brussel gelegen, in het majestueuze Jubelpark, en vormt een sprekende ge-tuigenis van de evolutie die de hele automobielsector de voorbije honderd jaar heeft ondergaan. Het is dan ook niet meer dan logisch dat FEBIAC, de Belgische Automobiel- en Tweewielerfederatie, deze zeer symbolische plaats uitkoos om er haar nieuwe educatieve zone te vestigen.

Hoewel de automobielsector een sector is die door sommigen terecht met dro-men en voortdurende innovaties wordt geassocieerd, wordt deze daarom niet minder met een schrijnend gebrek aan gekwalificeerd personeel geconfronteerd. Verscheidene spelers van de automobielsector in België waren zich van de situ-atie bewust en hebben zich verenigd onder één vlag: Toekomstopwielen.be. Dit samenwerkingsverband beoogt verschillende doelstellingen: de opleiding van jongeren ondersteunen, de leerlingen van technische richtingen bij hun keuzes begeleiden door de overgang van de schoolbanken naar de werkvloer te verge-makkelijken, de scholen en dus leerkrachten assisteren bij hun diverse pedagogi-sche benaderingen, en tot slot de werkgevers stimuleren om de jongeren die net van de schoolbanken komen zo goed mogelijk op te vangen.

Als er één element is dat de autosector kenmerkt, dan is het wel de snel-heid en constantheid waarmee ze evolueert. Dat is in elk geval wat Even-

tattitude in zijn aanvankelijk voorstel verdedigt en wat de schaal heeft doen overslaan tijdens de initiële pitch die door FEBIAC werd georgani-seerd.

Die evolutie treft niet alleen de prestaties (die stijgen) en het verbruik (dat daalt), maar ook het design (dat verfijnt), de recyclage (die doeltreffender wordt) en de zoektocht naar alternatieve oplossingen. Oplossingen waaraan talrijke Belgische ingenieurs hebben gewerkt – en nog steeds werken.

Deze elementen worden op pedagogische en ludieke wijze toegelicht aan de hand van zes interactieve palen, die door Eventattitude werden ontworpen en ontwikkeld. Voortaan bekijken jonge en iets minder jonge geïnteresseer-den de automobielwereld met een frisse en geamuseerde blik.

Enerzijds was de bezoeker spelenderwijs iets bijleren de invalshoek voor de ontwikkeling van de interactieve modules. Anderzijds zijn deze modules verbonden met een krachtig statistisch instrument dat online te raadplegen is, zodat FEBIAC in real time het gebruik van de apparatuur kan monitoren.

Deze educatieve zone van FEBIAC/Toekomstopwielen.be, die eind september werd ingehuldigd, werd door Eventattitude ontwikkeld in samenwerking met SquareM²eter voor de stand.

Na eventcommunicatie en het steunen van acties rond brand activation ontwikkelt Eventattitude een nieuwe markt, namelijk die van musea!

Bruisbeke 19/21 l 9520 St Lievens-Houtem l BelgiumT +32 53 805 850 l F +32 53 809 [email protected] l www.soundfi eld.be

Soundfi eld nv

SOUNDFIELD IS MORE THAN SOUND & LIGHT!

THE EIFFEL TOWER IS MORE THAN IRON & BOLTS…

Play

AV

Venecoweg 29810 NAZARETHT 09 381 86 40F 09 381 86 [email protected]

OPRICHTINGSDATUM: 1988

AANTAL MEDEWERKERS: 22

CONTACTPERSOON: Dirk Verhellen

SPECIALITEIT(EN): Verhuur audiovisueel materiaal en/of diensten – Ver-koop en/of installatie audiovisueel materiaal – Creatie bedrijfsfilms en mul-timediapresentaties – Verhuur van eigen, perfect uitgeruste vergaderzalen en conferentieruimten

ACTIERADIUS: Europa

VERHUUR: Ja

VERKOOP: Ja

COORDINATIE: Ja

PRODUCTIE: Ja

WAT MAAKT ONS UNIEK?: Al meer dan 20 jaar is Play een vooraanstaande speler in de audiovisuele markt. Play maakt het verschil door de synergie tussen de verschillende afdelingen. Tel daar gemotiveerde medewerkers, kwaliteitsmateriaal en een uitstekend uitgerust wagenpark bij en u krijgt een audiovisuele cocktail waarvan u nog lang zal nagenieten.

DMG Security guards

DMG Security protects

DMG Security supervises

... the possibilities are endless ...

[email protected]+32 (0)14 53 82 50 16.1078.11

11eventnews.be

Half december 2012 stelde Club Med zijn nieuwe winterbestemmingen voor op de Brusselse Grote Zavel. Voor de gelegenheid was deze plaats

tot een gigantisch Club Med Snow Village omgetoverd. Neptunus verzorgde de infrastructuur ervan.

Neptunus, specialist in het opzetten van semipermanente structuren, zorgde ervoor dat Club Med in december 2012 zijn nieuwe winterbestemmingen in stijl kon voorstellen. Tijdens dit event wilde Club Med de gelukservaring centraal stellen, met bijvoorbeeld een centrale lounge waarbij zwevende kerstbomen de magie van de winter benadrukten.

Het artistieke concept van dit winterevent werd getekend door The Mood-studio, en Neptunus mocht meewerken aan de uitvoering ervan. Om een optimale winterse sfeer te creëren, plaatste Neptunus de tent, het tapijt, de hemeldecoratie en de zijwandbekleding. Eén gevel en twee zijkanten van de tent – een alu-hal van 24 op 25 meter – werden enigszins naar binnen geplaatst. Op die manier creëerde Neptunus een overdekt terras met een luxe plankenvloer langs drie zijkanten van de structuur.

Meer en meer bedrijven kijken buiten hun eigen omgeving om hun perso-neelsfeest te organiseren of zoeken leuke incentives om hun werknemers

te belonen. De Plopsa-groep speelt reeds enkele jaren met succes in op deze tendens. Om bedrijven en verenigingen beter te informeren over de verschil-lende mogelijkheden, heeft Plopsa net een nieuwe B2B-website gelanceerd.

Elk jaar verstevigt Plopsa zijn positie op de B2B-markt. “We hebben net een drukke Sintperiode achter de rug. Meer dan 50 bedrijven vierden afgelopen weekends hun Sintfeest in een Plopsa-park. Zoals Club Brugge die zondag maar liefst 1.000 fans in Plopsaland uitnodigde.” aldus Sales Director Dan Dewerchin.

Om potentiële klanten beter te informeren, heeft de Plopsa-groep www.plopsabusiness.com ontwikkeld. Deze website biedt een overzicht van de verschillende mogelijkheden: van een Sinterklaasontbijt tot het afhuren van één van de Plopsa-parken. Ook wie op zoek is naar de ideale incentive voor zijn werknemers, kan geïnspireerd worden door deze website. Bedrijven kun-nen via Plopsa Business & Event Solutions voordelige tickets voor de Plopsa-parken én voor de Studio 100-shows aankopen.

De nieuwe website is niet de enige investering bij Plopsa. Vanaf de zomer 2013 opent een nieuw luxueus theater in Plopsaland De Panne. “Met het nieuwe theater heeft onze afdeling Plopsa Business & Event Solutions een extra troef in handen. Daarmee kunnen we nog beter inspelen op de speci-fieke noden van de bedrijvensector.” zo zegt Dan Dewerchin. Behalve nieuwe attracties verschijnen er in Plopsaland tijdens de volgende jaren ook nog een subtropisch zwembad en een hotel.

Neptunus bouwde Snow Village van Club Med

Plopsa verstevigt ieder jaar positie op B2B-markt

Give us an issue, we have the tissue...STOFFERING HALLEN CONFECTIE DRY-HIRE

www.deco-fact.be [email protected]

Industrielaan 107 • B-3630 Maasmechelen • Tel :+32 89 77 16 50 • Fax: +32 89 77 16 58

13eventnews.be

De 29ste editie van de Elite Model Look World Final vond plaats op 1 de-cember 2012 in Shanghai.

De wereldwijd gerenommeerde en steevast spectaculaire modellenwedstrijd bleek een mooie uitdaging voor het team van ACT lighting design dat onder leiding van Koert Vermeulen voor een adembenemend lichtdesign tekende.

De ‘Elite Model Look World Final’ is het orgelpunt van ‘s werelds meest ge-renommeerde internationale modellenwedstrijd en trok niet minder dan 350.000 deelnemers uit 800 steden, 70 landen en 5 continenten. Het spec-taculaire event combineert tegelijkertijd de exclusieve sfeer van een mode-show, een ‘runway’ competitie van de volgende generatie topmodellen en live optredens van internationale artiesten zoals Jessie J en de befaamde DJ Bob Sinclar.

Voor ACT lighting design was de finale dan ook een heuse uitdaging. Het team onder leiding van principal lighting en video designer Koert Vermeu-len maakte deel uit van een creatief topgezelschap (met verder ook onder meer John Sinigaglia en Done & Dusted) dat dit prestigieuze event in nauwe samenwerking met het lokale productieteam tot een enorm succes liet uit-groeien.

ACT lighting design presenteerde er een op maat gemaakt lichtconcept dat de specifieke sfeerschepping tussen de verschillende onderdelen van de show bevorderde en bovendien de prestaties van modellen en artiesten voor zowel het live als tv publiek extra in de spotlights zette.

De postindustriële architectuur van de Wild Gallery, de rauwe look en de plafonds van vijf meter hoog laten heel wat ruimte voor

inspiratie. Inspiratie die PLAY creatief mocht invullen met licht en geluid.

Om het 75-jarig bestaan van Dela te vieren waren alle 600 zelfstan-dige begrafenisondernemers uitgenodigd om naar ‘Dela night of fire’ te komen. Organisator Jo Haegeman van eventbureau White Rabbit deed een beroep op PLAY: “We zochten een lichten ge-luidspartner die actief meedacht rond het vastgelegde concept en dan kom ik nogal vaak bij PLAY uit. Ze beschikken over heel wat professioneel materiaal om een invalshoek voor te stellen die wij onmogelijk kunnen geven. Kortom, we vragen aan PLAY waar ze goed in zijn.”

PLAY koos ervoor om zo veel mogelijk plaatselijk audiovisueel materiaal te integreren in hun opstelling. “Vrij indrukwek-kend was het grote projectiescherm met links en rechts van het scherm extra ledpanelen. Op die manier kon men over alle schermen heen, één groot HD-beeld projecteren. Dit lijkt eenvoudig, maar je moet de juiste apparatuur en de kennis hebben.”

Behalve de inrichting van de inkomhal werd de receptiehal omge-toverd tot een gezellige loungeruimte. Het binnenvuurwerk zette de kroon op een heel geslaagde avond. “Ook de samenwerking met PLAY mag in de verf gezet worden: en dan gaat dit ook over hun flexibiliteit, bereikbaarheid en correcte prijs-kwaliteit”, be-sluit Jo.

ACT lighting design op Elite Model Look World Final

Dela night of fire

Carbon offset your meeting.

martinshotels.com

Give your seminar a sustainable footprint!

For every seminar held in one of its 10 venues, Martin’s Hotels compensates all CO2 emissions by creating clean energy projects in emerging and developing countries

(projects certified by the United Nations).This compensation is certified by CO2logic, a Belgian certification organisation, recognised

for its expertise and the quality of the projects in which it invests its funds.You will receive a “Zero Emission” certificate for your company.

A “Martin’s Carbon Zero” seminar is an integral part of the Martin’s Hotels global sustainable development project.

A real and joint activity to protect the planet and future generations.

An Séminaire Carbon 0 UK no logo.indd 1 22/01/13 16:34

15eventnews.be

Vanaf 1 januari 2013 nam acTeam zijn intrek in nieuwe kantoren. De site in Kampenhout werd na 15 jaar ingeruild voor het historische kader van de

abdij van Vlierbeek te Leuven (Kessel-Lo).

acTeam keeps on moving

Op 8 december stond Vannuchi Events in Stuurboord Antwerpen in voor de organisatie van een prestigieus evenement dat volledig in het teken

stond van Francis Ford Coppola’s ‘The Godfather’-trilogie.

De 200 gasten werden een hele avond lang ondergedompeld in de mysteri-euze sfeer van de film die zich in de eerste helft van vorige eeuw afspeelt.

Niet alleen de avond zelf stond bol van verwijzingen naar bekende scenes en beroemde one-liners van het epos, de toon werd al meteen gezet bij het ver-sturen van de uitnodiging. “Met de klassieker ‘I’m gonna make him an offer he can’t refuse’ als uitgangspunt kregen de deelnemers een stijlvolle uitnodiging in spotlak met daarop het codewoord ‘Cosa Nostra’, vertelt Vanessa Van Ghel-der van Vannuchi Events. “Het ontwerp met bloeddruppels bleek een echte teaser en zorgde meteen voor een ‘wow-effect’. De gasten werden aan de in-gang van de zaal opgewacht door twee acteurs die zich als Italiaanse maffiosi gedroegen, terwijl in de vestiaire meisjes in Charleston outfit de bezoekers verwelkomden. Zowel de dames als de beide heren doken verder gedurende de hele avond regelmatig op.

De ‘kleurkaart’ van het event was zwart met rode en gouden accenten en verwees, net als de locatie met zicht op de haven, naar het centrale thema. In de zaal zorgden tal van barokke kandelaars en een enorme kristallen luch-ter boven de dansvloer voor de juiste sfeer. Deze laatste werd conform de uitnodiging ‘gesierd’ door bloedspatten. Uiteraard had ook de catering een Italiaans-Siciliaanse inslag. Bij de welkomstcocktail met fingerfood was er keuze uit klassiekers zoals Bellini, Dry Martini en Negroni. De Italiaanse char-cuterie werd ter plaatse gesneden met een ouderwetse Berkel snijmachine. Er waren zelfs eetbare lipsticks en eetbare sigaren met het logo van de klant. Verwijzend naar de befaamde uitspraak van Peter Clemenza “Leave the gun. Take the cannoli” hadden we ook dit typisch Italiaanse dessert op tafel gezet.

De hele crew was uitgedost in stijlvolle avondkledij met wit hemd, zwarte bre-tellen en zwarte das of strik, zoals dat ook in de film het geval was. Een echte

barista serveerde de koffie volgens de regels van de kunst. Als extra animatie hadden we een fotoshoot voorzien in een mysterieus ogend decor van The Godfather met onder meer een oude bibliotheek, oude tapijten, het klassieke bureau, Italiaanse boeken, een gouden vogelkooi, Chesterfields, enz. Na de fotoshoot kregen de mensen de polaroid mee naar huis. De muzikale anima-tie stond eveneens in het teken van de film. Zowel bij de receptie als tijdens de walking dinner speelde een live band muziek uit de tijd waarin de film zich afspeelt. En was ook een casino met digestief cocktails zoals Bourbon Sour, Manhattan en Old Fashioned. Zelfs het paardenhoofd ontbrak niet...”

Alles samen creëerde dit een losse en ontspannen sfeer op hoog niveau en dat werd door alle aanwezigen fel gesmaakt.

“Zo’n spetterend themafeest is altijd welkom in een tijd waarin de werkdruk bij bedrijven steeds hoger wordt”, klinkt het nog bij Vannuchi Events dat met dit unieke event de kroon zette op een mooi en succesvol 2012.

Vannuchi Events haalt The Godfather naar Antwerpen

Het kan hier allemaal!

Onze infrastructuur is uniek en wordt permanent vernieuwd. Neem een kijkje op onze site en kies één van onze vergaderpakketten of een pakket op maat. U zal zien: het kan hier allemaal!

meeting - congress - hotelcenterElewijt

Tervuursesteenweg 564 - B-1982 Elewijt-ZemstTel. +32 15 62 72 72 - Fax +32 15 61 67 87

[email protected] - www.elewijtcenter.be

Elewijt_ad_90x128_1-4pag.indd 1 30/11/10 15:42

Cele

brat

ions

Ent

erta

inm

ent Vlamingstraat 86

8000 BRUGGE

T 050 34 75 72 F 050 34 87 28

[email protected] www.celebrations-entertainment.be

DE TROEVEN VAN ONZE EVENT-LOCATIE: Neem in een voormalige neo-gotische kerk deel aan het feest van Karel de Stoute en Margaretha van York. Narren, minestrelen, ridders, dansers, een valkenier, heksen, vuur-spuwers vrolijken het 4-gangendiner op, begoten met bier en wijn zoveel u lust. De deuren openen om 19.00 u. Voorstellingen het hele jaar door op zaterdag – en van april tot oktober ook op vrijdagavond van 19.30 tot ca. 22.15 u. De unieke locatie kan ook gehuurd worden voor uw bedrijfsfeest, product – presentaties en andere PR – evenementen.

CATERING: Vrij

PARKING: Betalende ondergrondse parking “De Biekorf” Naaldenstraat

AUDITORIUM: Neen

AV BESCHIKBAAR: Neen

TOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 600m2

Challenge MChostesses, promo & event people

Our Challenge

Is all about the right person,

in the right place.

In style & elegance,

committed to your campaign

17eventnews.be

Na een geslaagde eerste editie in maart 2012, lijkt het moeilijke huidige economische klimaat haar weerslag te hebben op de beurs. De nodige respons uit de markt - noodzakelijk om een kwalitatieve beurs te presenteren - blijft uit.

Het team dat zich gedurende meer dan een jaar ingezet heeft op Business & Meeting Solutions, blijft werkzaam bij Conceptum Exhibitions. Er zal samengezeten worden om het concept van de beurs te bekijken en eventueel bij te schaven. Een eerste denkpiste zou zijn om de beurs een keer om de twee jaar te laten doorgaan.

Belgische pokerfans mogen hun hartje weer ophalen, want de WPT (World Poker Tour®) komt voor de allereerste keer naar de Benelux, meer bepaald

naar Brussel.

De Win2Day.be WPT National Brussels wordt van 11 tot 18 februari 2013 gehouden in het Grand Casino Brussels @Viage, met een €1.500 + 150 main event. Naast het main event worden er tijdens de Win2day.be WPT National Brussels verschillende satelliettoernooien en side events georganiseerd.

De buy-in voor de satelliettoernooien en verschillende side events schom-melt tussen de € 50 en € 750 voor de ACF PokerTour. Daarnaast wordt er een satelliettoernooi voor de WPT National Cannes van 11 tot 15 april georgani-seerd. Het volledige eventschema vind je hier.

Voor alle pokerliefhebbers van België, Nederland, Frankrijk, Duitsland of Denemarken wordt Brussel van 14 tot 18 februari de place to be. Je kunt bovendien van een WPT kortingstarief genieten bij het reserveren van een kamer in het 4* hotel The Dominican of het aparthotel Adagio.

Grand Casino Brussels houdt in januari/februari satelliettoernooien voor het main event en de ACF PokerTour. De officiële sponsor van het event, win2day.be, biedt spelers elke dag de kans om zich vanaf € 1 + € 0,1 voor het event te kwalificeren.

Conceptum Exhibitions heeft recent beslist om de tweede editie van de vakbeurs Business & Meeting Solutions, die gepland stond op 13 en 14 maart

2013 in Paleis 4 van Brussels Expo, uit te stellen

Brussel gaat all-in bij de opening van Win2Day.be WPT National Brussels

Het afgelopen jaar hebben WFM People en Field Focus met veel toewij-ding gewerkt aan een aangename en constructieve samenwerking. Vol

overgave en met veel inzet werd uiteindelijk de overname van Field Focus uitgevoerd .

Dus, vanaf 1 januari 2013 wordt deze samenwerking beklonken met een vol-ledige integratie van Field Focus in WFM People België.

Kristof Hots, Field Focus: “Met veel toewijding hebben we steeds kwalitatieve animaties en demonstraties projecten voor onze klanten willen uitwerken. Maar we missen op vandaag echter de nodige continuïteit om enerzijds voldoende efficiënt van dienst te kunnen zijn en anderzijds onze freelance medewerkers het ganse jaar door te motiveren en tewerk te stellen. De over-name door WFM People maakt die twee mogelijk voor onze partners, en geeft hen ook nieuwe opportuniteiten.”

Inderdaad, naast de traditionele animaties en demonstraties is het dien-stenpakket dat wordt aangeboden door WFM People breder met Sampling & Instore promotions B2C communicatie, Sales & Merchandising B2B com-municatie, Additionele diensten, Recruitment: Werving & selectie van sales en account profielen, Data intelligence (Auditing, WorkForceMobile, Analyse, ..) en Logistieke ondersteuning (Opslag, dispatching,…)

Danny Vromans, Managing Director WFM People: « WFM People Benelux is reeds 25 jaar actief als Full service fieldmarketing organisatie binnen verschillende kanalen; Retail supermarkt, Foodservice, OOH, Petrol, DIY, CE ... .Deze overname is een nieuwe stap in onze constante ontwikkeling en verstevigt onze positie op de markt. Het belangrijkste in onze ogen is niet alleen continuïteit, maar ook een verdere ontwikkeling van onze ver-schillende overeenkomsten dankzij onze drie pijlers: creativiteit, date en people.»

WFM People neemt Field Focus over

SLV Rent IZ Ter Mote 14 9850 NeveleT +32 (0)9 385 33 95 F +32 (0)9 385 33 94

www.slvrent.be [email protected]

Evenementen Conferenties

Productpresentaties

Openingen Bedrijfsfeesten

Modeshows Concerten

Theater PA

Full service audio-visual equipment

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Experience_90x128_NL.pdf 1 11/01/13 09:36

BAD SOUND?Voor u een audiovisueel bedrijf onder de arm neemt,denkt u beter twee keer na. Terecht. Want u mag pasécht tevreden zijn met een partner die technologie koppelt aaneen perfecte service, volgens het afgesproken budget en levertermijn. Net daarom kiest u voor Auvicom.

www.auvicom.be [email protected] 02 380 10 44

19eventnews.be

Anglo Belgian Corporation draait op volle toeren: met exact 100 jaar op

de teller lanceert het Gentse bedrijf de gloednieuwe motorenserie DL36.

Om dit nog wat extra kracht bij te zetten, zat PLAY mee aan het stuur om zowel de internationale vakbeurs in Hamburg als de feestelijke opening in Gent minutieus voor te bereiden. 4 trailers boordevol AV – materiaal stoomden richting Gent om de festiviteiten de nodige luister bij te zetten.

Anglo Belgian Corporation is één van de Europese toonaangevende producenten van middelsnellopende dieselmotoren. Organisator Bevas Events rekende op de audiovisuele expertise van PLAY. Meteen schakelde het event een versnelling ho-ger. Letterlijk, want een kraan liet de 50 ton zware DL36 motor neerdalen als apotheose tijdens het symposium met 350 personen. PLAY had de zichtbaarheid, de lichtinval en de constructie berekend in technische 3D-programma’s zoals Soundvision en Vectorworks. “Dankzij die minutieuze simulatie had elke aanwezige een perfecte zicht-baarheid en was de opstelling 100% veilig. PLAY laat op dat vlak niets aan het toeval over”, zegt Valentijn Rombaut, marketingverantwoordelijke bij ABC Diesel.

PLAY maakte het allemaal nog indrukwekkender via videoprojectie op de box waar de motor in verborgen zat. “Even spectaculair was de snelheid van op-

stelling in een 100% operationele fabriekshal. Het ene moment een prachtige showroom, een dag later opnieuw de efficiëntie van een fabriekshal.”

Play AV en Bevas Events herhaalden dat huzarenstukje nog eens in de fees-telijk ingeklede fabriekshal van Eskimo. Daarbovenop een heerlijk diner, knallende dj-set en de dag nadien een relaxerende familiedag. “PLAY herken je aan de details. Zo was de regie discreet opgesteld en is elke kabel netjes geborgen. Ook de logoprojectie van ABC in de ruimte maakte het imago af en deed vele collega’s glunderen. En dat toont precies de meerwaarde van PLAY want ook wij waren aangenaam verrast,” aldus Valentijn Rombaut.

Antwerps reclame- en communicatiebureau Crossmediathinking heeft zich herdoopt tot

ThinkYellow.

De naam drong zich op na een grote groei op korte tijd waardoor het bedrijf boven zijn huidige imago uitgroeide. Met de naamsverandering gaan ook een nieuw hoofdkantoor en de opening van een nieuw kantoor in Kortrijk gepaard.

Op een jaar tijd is het personeelsbestand van reclame- en communicatiebureau Crossmediathinking aanzien-lijk gegroeid. Met de komst van een nieuwe account-manager, een grafische vormgever, een copywriter, twee webdevelopers en een administratief bediende is het huidige kantoor in de Antwerpse Lange Leemstraat te klein geworden. Bovendien is het bedrijf lang niet meer het reclamebureau dat het vroeger was en heeft het aan heel wat professionaliteit gewonnen.

De nieuwe naam refereert nog naar het crossmediale denken waarvoor het bu-reau bekend staat. Maar in een groeiende communicatiemarkt maak je daar het onderscheid niet meer mee. ThinkYellow profileert zich nu als een bureau van communicatiearchitecten. Net zoals in de architectuur combineren de talentvolle

werknemers van het bureau kunst en kennis om het communicatieplan te ontwerpen dat erbo-ven uitsteekt.

“Maar de nieuwe naam heeft ook een prakti-sche functie,” weet zaakvoerder Steven Truyman te vertellen. “We hebben gemerkt dat de naam Crossmediathinking wat moeizaam gebruikt wordt in de communicatie met onze klanten en partners. De naam was gewoon te lang. Zeker het gebruik ervan in onze bedrijfs-e-mailadres-sen bleek een moeilijkheid. Vandaar de keuze voor een kortere, bondige naam.”

Het kantoor in de Lange Leemstraat was te klein om het hele team in onder te brengen. Daarom verhuisde ThinkYellow naar een nieuw bedrijfspand in de Antwerpse Oranjestraat 44.01.

Maar ook in Kortrijk werd een kantoor geopend. “Veel van onze klanten komen uit West-Vlaanderen,” vertelt Truyman, “en om hen te faciliteren openen we een kantoor in Kortrijk. Zo hebben we een lokale uitvalsbasis en moeten we onze klanten niet meer helemaal tot in Antwerpen laten komen.”

ABC Diesel op volle kracht met PLAY

Crossmediathinking wordt ThinkYellow

Lastminutemeetingroom.com provides a single solution that solves all challenges. The web-based platform is easy to fi nd, easy to search, easy to explore, makes it easy to book online, facilitates multiple requests, and provides instant confi rmation.

Real time solution

Yielding

Data intelligence

Fast & Secure system

Extensive inventory control

Large distribution

Last minute sales

Specific promotions

Cost saving

One system – 2 distribution

models

Real time solution

Yielding

Data intelligence

Fast & Secure system

Extensive inventory control

Large distribution

Last minute sales

Specific promotions

Cost saving

One system – 2 distribution

models

E-Hospitality bvbaLaurent-Benoit Dewezplein 3Poortgebouw linksB-1800 VilvoordeT +32 (0)2 344 25 50F +32 (0)2 343 24 [email protected]

Lastminutemeetingroom.com

Our solution

Easy to . . .SearchFind Explore Book Online Instant Confi rmationMultiple Request

First real time and online meeting bookingtool presenting over 500 venues in Europe

21eventnews.be

In Het Heijderbos in Heijen (Nederland) pakt CenterParcs uit met de Jungle Lodge. In dit overdekte stukje echte oerwoud beleef je een unieke exotische

nacht in een bijzondere Jungle Cabana. Een uitstekend idee om te combine-ren met een vergadering, incentive of teambuilding. De Jungle Dome in Het Heijderbos is een onvervalst stukje oerwoud met meer dan 40 diersoorten en 250 soorten tropische bomen en planten.

Het oerwoud is gebaseerd op de dichte jungle van Siberut, een klein eiland ten westen van Sumatra. Het Heijderbos beschikt over 18 Jungle Cabana’s, waarvan 16 tweepersoons en twee vierpersoons. De Cabana’s zijn eenvoudig ingericht met opgemaakte bedden, een tafel, stoelen, een handdoekenpak-ket per persoon én een uniek Jungle terras met meubilair. De sanitaire voor-zieningen bevinden zich op een centrale plek in de Jungle Dome.

Bij deze unieke overnachting hoort vanzelfsprekend een diner op locatie en een ontbijt tussen de flamingo’s onder het goedkeurende oog van een toekan. CenterParcs heeft immers een speciaal Jungle Lodge arrangement samenge-steld, bestaande uit een welkomstcocktail op het terras, een voorgerecht én een uitgebreide grill, waarbij de deelnemers zelf hun spiesen samenstellen uit een ruime keuze aan verse ingrediënten. Het diner wordt afgesloten met een heerlijk kokosdessert.

Het ontbijt wordt ‘s morgens vroeg bij de cabana bezorgd in een picknick-mand en is samengesteld uit verse broodjes, beleg, sap en zuivel. Koffie en thee haalt u gewoon even af aan de bar. Ontbijt kan privé op het terras of samen het de hele groep.

De ervaring kan perfect gecombineerd worden met een vergadering in één van de acht ruime zalen van het Business Center. Het Heijderbos beschikt over 4 kleine, 3 middelgrote en 1 grote zaal die allemaal midden in de natuur liggen. De middelgrote ruimten en de grote zaal zijn voorzien van een schuif-wand en kunnen samengevoegd worden tot één plenaire zaal.

Premier Di Rupo lanceerde het grootste open innovatiecenter van Europa “Living Tomorrow 2020” in Brussel op woensdag 19 december 2012. LIVING

TOMORROW® staat sinds 1995 symbool voor innovatie. De 5de generatie staat in de steigers en vindt zichzelf heruit met een ambitieus ontwikkelplan 2013 – 2020.

Enkele feiten? 61 miljoen Euro, 34.000 m2, 120 nieuwe jobs, reeds 60 aange-sloten partners, 2 pilootsites met meer dan 300 mensen en veel meer.

Onder ruime belangstelling van de meer 500 aanwezigen werd het Living To-morrow 2020-project officieel gelanceerd door Premier Elio Di Rupo, Jean-Luc Dehaene en 6 CEO’s van Belgische bedrijven die sterk inzetten op innovatie het komende decennium.

Eén van de hoogtepunten van de namiddag was een debat met 6 Captains of Industry: Jef Colruyt (Colruyt Group), Johnny Thijs (bpost), Jan Valcke (Vasco Data Security), Alfons Goos (ABB), Herman Nijns (Randstad) and Luc De Bruy-cker (Eandis).

Onder professionele leiding van Ivan De Vadder werd van mening gewisseld over “How to prepare my company for tomorrow and beyond?”, debat dat zeer gesmaakt werd door de aanwezigen.

“Om groei via concurrentievermogen te waarborgen, is innovatie de meest aangewezen manier”, zei het Planbureau vorige week. “Bedrijven en overheid moeten meer mikken op innovatie en die innovatie moet het streefdoel zijn van de structurele hervormingen en de hervorming van de economie.”

Living Tomorrow is dan ook een totaal innovatieplatform dat bedrijven helpt met innoveren. Het toont niet alleen de toekomst, het zal er zelf mee aan bouwen. We roepen bedrijven op tot samenwerking.

Nieuw wordt een eigen neutraal open-innovatie team dat partners ondersteunt in hun (open) innovatie inspanningen, zowel binnen als bui-ten het bedrijf. Er komen permanente toekomststudies in verschillende sectoren, executive roundtables en tal van pilootprojecten met de partners. Er worden voorlopig 3 “living lab” sites gepland in zorg, faciliteiten en horeca. Samen goed voor meer dan 30.000m2. Er komen pilootplatformen rond de Straat van Morgen, Smart Home, Smart Store, Smart Mobility, Tankstation van de Toekomst en veel meer.

Ontbijten met flamingo’s in CenterParcs

Lancering grootste open innovatiecenter in Europa “Living Tomorrow 2020”

- 8 UNIQUE STAGES- EASY BRANDING- HIGH VISIBILITY LEVEL- QUICK TO INSTALL - OWN BRANDING SERVICE- 360° ROTATION VIEW- 0.25M UP TO 4.5M HIGH

Uitgesnedenaantal exemplaren: 3x

WWW.EXPO360.BE - [email protected]

ad expo 360_ 90 x 128.indd 1 1/22/2013 11:27:17 AM

Del

tare

nt E

vent

Tec

hnol

ogie

nv Industriestraat 16 8755 RUISELEDE

[email protected] www.deltarent.com

OPRICHTINGSDATUM: 1985

AANTAL MEDEWERKERS: 2 vaste medewerkers

CONTACTPERSOON: Lameire Nico

SPECIALITEIT(EN): Klank licht en video

ACTIERADIUS: Europa

VERHUUR: Ja

VERKOOP: Ja

COORDINATIE: Ja

PRODUCTIE: Ja

WAT MAAKT ONS UNIEK?: Deltarent legt sinds jaren de lat net ietsje hoger. Creativiteit gecombineerd met een perfecte afwerking en een gemotiveerde crew maken het verschil! Deltarent staat voor een No Nonsens AV firma op uw event!Onze constante investeringen garanderen steeds de nieuwste materialen in grote hoeveelheden.

SCHRIJF U IN VOOR DE 5DE EDITIE VAN DE BOOST AWARD !Oproep aan alle PCO’s, evenementenbureaus en organi-satoren van teambuilding-activiteiten: organiseert u dit jaar een orginele en creatieve incentive, bedrijfsevent, publieks evenement of congres in Oostende? Neem dan deel aan de BOOST Award Best of Oostende Incentive, Corporate & Public Event and Convention of the Year.

De uitreiking zal plaatsvinden in het voorjaar van 2014. De feesteditie belooft een topper van formaat te worden!

Deelnemen: vul het inschrijvingsformulier in op www.boostaward.be.

Informatie:Boost Award secretariaat (Toerisme Oostende vzw)Monacoplein 2 / 8400 Oostende / T +32(0)59 255 [email protected] / www.boostaward.be

VISITOOSTENDEwww.visitoostende.be

23eventnews.be

Onder de noemer de ‘24 uren van Bumaco’ organiseerde NewWorld een wel héél speciale incentive voor de medewerkers van het bedrijf...

‘Om 4 uur in de ochtend verzamelen op de parking van het bedrijf en je zal 24u wegblijven’: meer kregen de 70 medewerkers van Bumaco vooraf niet te horen. Van daaruit ging het richting Zaventem waar de deelnemers mochten inchecken, maar nog steeds in het ongewisse bleven over de bestemming.

“We hadden een vliegtuig gecharterd en regelden dat de vluchtgegevens niet op het bord werden vermeld”, vertelt Martien Claes van NewWorld.

“Ook de mensen aan de incheckbalie hadden de boodschap gekregen de lippen stijf op elkaar te houden. Pas in volle vlucht kregen de mensen alle-maal een goodiebag met onder meer een zakflesje jenever en een warme berenmuts en werd de bestemming ‘Lapland’ bekend gemaakt door de zaak-voerder.

Meteen nadat de rechtstreekse private flight was geland, kreeg elk individu een pakket met thermisch ondergoed, overall, sneeuwboots, handschoenen,... om -27° te trotseren en startte het goed gevulde programma met sneeuwrijke activiteiten zoals een snowscootertocht, een trip met de rendierslee en een uitstapje met husky’s.

‘s Avonds kregen de deelnemers nog een heerlijk diner aangeboden in een voor de gelegenheid geprivatiseerd restaurant op de top van de berg.

Daarna keerde het uitgelaten gezelschap vrolijk terug naar Brussel om daar precies 24 uren na het vertrek terug voet aan de grond te zetten.”

Tijdens een officiële plechtigheid werd op 19 december 2012 bekendge-maakt dat de Brusselse evenementenlocatie The Event Lounge voortaan

het internationale Green Key label mag dragen.

De Green Key is een alom gerespecteerd keurmerk voor milieuvriendelijke accommodaties. “Wie het label wil verkrijgen, moet voldoen aan bijzonder strenge criteria inzake een milieuvriendelijk beheer van de locatie”, vertelt een trotse manager Gilles Poot Baudier.

Het internationaal erkende Green Key ecolabel werd enkele jaren geleden ingevoerd om toeristische acco-modaties op hun milieuvriendelijkheid te beoordelen. Onder meer campings, jeugdlogies, attracties, hotels en gastenkamers kunnen sindsdien een ‘Green Key’-label aanvragen. Sinds 2012 zijn daar ook meetinglo-caties aan toegevoegd. Ook zij moeten met het oog op het verkrijgen van het ecolabel een ambitieus milieubeleid voeren en duidelijke actieplan-nen opstellen om het milieu zo weinig mogelijk te belasten.

Om het prestigieuze label te verkrijgen, moet voldaan worden aan een hele reeks vaste criteria zoals het nemen van water- en energiebesparende maat-regelen, een minimum aandeel ecologische verlichting (75%), milieuvriende-

lijke schoonmaakmiddelen, traiteurs producten moeten 35% BIO, Fair-trade of Locale producten zijn, enz. Daarnaast zijn er nog tal van optionele criteria

zoals het zelf opwekken van duurzame energie of toilet-ten spoelen met regenwater.

De Groene Sleutel biedt heel wat voordelen. Niet al-leen wordt de locatie aantrekkelijk voor milieubewus-te bezoekers, men kan ook heel wat geld besparen. Milieubewustzijn wordt voor steeds meer mensen be-langrijk bij de keuzes in hun dagelijks leven en tijdens het werk. Bedrijven kiezen steeds vaker om events te laten doorgaan op locaties die inspanningen doen om het milieu te sparen. Het dragen van een internatio-naal erkend ecolabel dat deze waarden in de verf zet, is dan ook een sterke troef om milieubewuste klanten aan te trekken.

Heeft dit dan geen weerslag op de kwaliteit van het aanbod? “In geen geval” stelt Gilles Poot Baudier duidelijk. “Het voldoen aan al die criteria heeft geen enkele invloed op onze efficiëntie. Integendeel, het bekomen van het ecolabel past in ons streven om steeds beter te doen. Een Green Key krijg je niet zomaar in de schoot geworpen. Het label wijst op duur-zaam ondernemen en voor ons houdt dat ook in dat we altijd en overal oog hebben voor de noden van de klant.”

NewWorld verrast Bumaco team met 24u trip naar Lapland

Green Key ecolabel voor The Event Lounge

BRUSSELS�EXPOthe MEETING�POINT in the heart of EUROPE

EXHIBITIONS

EVENTS

CONFERENCES

WWW�BRUSSELS�EXPO�BE

105115-meetingpoint-210x297mm.indd 1 11/04/12 11:38

event agencies

Bij de toekenning ging BASF alvast erg ‘gründlich’ tewerk. Verspreid over vier selectierondes dongen negen bureaus

naar de hoofdvogel. Uiteindelijk viel de keuze in het Duitse hoofdkantoor op The Oval Office. Het atypische aan dit event is dat het zich niet beperkt tot één event voor de meer dan driedui-zend Antwerpse BASF-werknemers. “Het wordt een jaarprogramma met een aantal interne events en communicatiemomenten, gecombi-neerd met externe public relations naar o.a. de Antwerpse politieke wereld en de bevolking van de Scheldestad”, verduidelijken managing part-ners Wouter Boits en Ken Koeklenberg.

Synergie en integratie vormen de rode draad doorheen het volledige BASF-verhaal. “Dit project vergt een hechte samenwerking tussen de klant en het bureau. Gedurende twee jaar zullen we intens samenwerken aan de voorbe-reiding en de realisatie van in totaal vijftiental live-ervaringen.”

The Oval Office wil niet weten van een typisch ‘bureau-klant verhaal’ aangezien het de bedoe-ling is dat de drieduizend BASF-werknemers op een intense manier deelnemen aan het uitgete-kende project. “Dat is ook voor ons een nieuwe aanpak en tegelijkertijd een goede leerschool. We maakten een minutieuze inschatting van de noden van de klant en zorgden ervoor dat onze werkmethode daarin perfect past. Concreet werd er begin dit jaar een werkgroep samengesteld met medewerkers van The Oval Office en BASF. Er ontstond onmiddellijk een sterke vriendschap-pelijke band tegen een achtergrond van heel duidelijke afspraken. Elke twee weken plannen we een overlegmoment, ondersteund met een goed onderbouwde rapporteringsstroom.”

Het gaat de nieuwe fusiespeler, die uitpakt met een vernieuwde website, dus duidelijk voor de wind. Uit het jaarverslag blijkt dat The Oval Office in 2012 al meteen 421 erg diverse projec-ten realiseerde met één geïntegreerd team van 30 personen. “Als je weet dat 70% van alle fusies mislukken, mogen we daar terecht fier op zijn”, besluit Ken Koeklenberg.

www.theovaloffice.be

Onlangs vierde live communication bureau The Oval Office zijn eerste verjaardag en blikte terug op een erg succesvol startjaar. De absolute hoofdkers op de verjaardagstaart is ongetwijfeld het binnenhalen van een reuzenopdracht bij BASF. De Duitse chemiereus viert in 2014 zijn vijftigste verjaardag in Antwerpen en gaat een samenwerking aan met The Oval Office om dit ‘feestjaar’ in goede banen te leiden.

the Oval Office en BaSf vieren Samen aBraham

GELIjkE norMEn & waarDEnEen grote blijk van professionalisme, passie en inlevingsvermogen; dat zijn de troeven die BASF charmeerden om met The Oval Office in zee te gaan. “Bovendien bezitten zij de gave om te luisteren naar de noden en behoeftes van de klant en die om te zetten in een creatieve communicatie en eventstrategie. Ook de open en kritische ingesteldheid stellen we zeer op prijs”, klinkt het bij Kathy Roelants, Internal Communication BASF Antwerpen.

Bij BASF heerst duidelijk het gevoel dat beide partijen elkaar inspireren tot het beste resultaat en een open dialoog, gebaseerd op eerlijkheid, respect en wederzijds vertrouwen, koesteren. “Gepassioneerde en gedreven teams die tot het uiterste willen gaan om ons feestjaar onvergetelijk te maken, zowel op het vlak van communicatie, organisatie als samenwerking.”

25

Rubriek26 flashback26

De evenementensector bruist als geen andere. Bijna elke dag vinden er evenementen plaats van diverse pluimage, in de vier hoeken van België. We nodigen u uit om doorheen de lens van de Eventattitude-medewerkers een duik te nemen in de actualiteit van de Belgische evenementenwereld.

Klant: Mercedes-Benz | EvEnt: Heropening The Mercedes House | Datum: 06/09/2012 | locatiE: The Mercedes House (Brussel)

Klant: KBVB | agEntschap: Verhulst Event & Partners | EvEnt: Match België - Kroatië | Datum: 11/09/2012 | locatiE: Heizel, Paleis 2 en Koning Boudewijnstadion (Brussel)

Klant: Brouwerij Timmermans | EvEnt: Tram Experience | Datum: 01/09/2012 | locatiE: Brussel

empowering the creative industry

www.mojuice.com

event marketing

de flandrien tOOnt BallS & GlOry

Begin oktober bracht Het Nieuwsblad het kruim van de Belgische sportwereld bij elkaar voor de tiende editie van De Flandrien. Die viel dit jaar samen met de honderdste verjaardag van de Nieuwsblad-sportkatern Sportwereld en de voorstelling van het sportboek Sportissimo. Met de hulp van The Oval Office, Debby & Nancy en... de kus van Elio Di Rupo groeide de avond uit tot een topevent.

31

De Flandrien is een gala-avond waarop de Belgische wielrenners hun beste col-lega van het voorbije jaar verkiezen. Die

waren dan ook massaal aanwezig en kenden de hoofdvogel verdiend toe aan Tom Boonen. Maar er liep nog veel meer ‘mooi volk’ rond in de Antwerpse Zuiderkroon op 2 oktober. “Want dezelfde avond werd ook het boek Sportissimo voorgesteld n.a.v. de honderdste verjaardag van de Nieuwsblad-sportkatern Sportwereld”, vertelt Pieter De Smet, coördinator sportspon-soring bij de gelijknamige krant. “In dit boek beschrijven honderd Belgen - sporters, maar ook politici en bekende tv-figuren - hun meest aangrijpende sportherinnering. Opmerkelijke aanwezigen waren o.a. Jan Ceulemans, Ingrid Berghmans, Joël Smets, Wilfried Martens, Mia Doornaert, Patrick Janssens, Caroline Gennez, Helmut Lotti, Wouter Torfs, Jaak Van Assche en Wouter Van Besien.”

01

01

NOT JUST ANOTHER VENUEWITH AA DOCK’S NEW EXPERIENCE

POLYVALENT SCALABLE VIP-ROOM

600M2 850M2 WE RECENTLY CREATED MORE SPACE!

NEW BAR

NEW KITCHEN

NEW PATIO

A4-ad.indd 1 23/01/13 12:20

event marketing 33

Event vol adrenalinestotenEn dat hebben ze bij The Oval Office gevoeld. Het Antwerpse live communicatiebureau werd extra uitgedaagd om al zijn troeven op tafel te leggen. “Toch kan ik achteraf stel-len dat deze omslag ons in de kaart heeft gespeeld”, vindt senior account manager Isabelle De Schryver. “Op die manier beant-woordde het event pertinent meer aan het DNA van The Oval Office. Van een aanvan-kelijk vrij klassiek zaalevent evolueerde het tot een tv-show met een grote communicatie-poot. Een waardig live communicatie project zoals wij ze graag ontwikkelen en uitvoeren. Dat neemt niet weg dat er een heleboel stres-sadrenaline vloeide want ons oorspronkelijk scenario konden we onmiddellijk opnieuw in de prullenmand gooien toen we het nieuws van de live tv-show hoorden. Je moet weten dat dergelijk tv-event normaal gezien twee tot drie maanden voorbereiding vergt. Gelukkig waren wij de enige aanspreekpersoon voor de verschillende deelnemende partijen waardoor het geheel gestroomlijnd verliep, er een erg vlotte onderlinge samenwerking heerste en elke mogelijke plooi gladgestre-ken werd voordat ze ook maar enige schade kon aanrichten. We reden met zijn allen een loodzware klassieker maar dankzij een uitge-kiende ploegtactiek wonnen we hem wel mét brio: No Balls No Glory!”

Sportjournalist Karl Vannieuwkerke stond paraat voor de presentatie van de avond terwijl Debby & Nancy, de vrouwelijke alter ego’s van Peter Van den Begin en Stany Crets, dus voor de ludieke noot zorgden. Maar het was uiteindelijk premier Elio Di Rupo die het hoofdmoment van de showavond stal. Net voor hij de Flandrien bekroonde, zette hij beide diva’s met hun mond vol tanden toen hij vroeg: ‘Wordt er hier niet gekust?”. Daarop kuste Nancy de premier meteen vol overgave op de mond! Het publiek zat erbij, keek ernaar en applaudisseerde. Het moment werd voor de eeu-wigheid vastgelegd door de tv-camera’s en pers-fotografen… Dat was natuurlijk een regelrechte voltreffer die beelden opleverde die de hele wereld rondgingen”, bevestigt Pieter De Smet.

Een premier op je event vraagt om extra veilig-heidsmaatregelen. “We namen contact op met de veiligheidsdienst van de Stad Antwerpen die al het nodige deed. Er liepen een aantal agenten in burger rond maar daar hebben de overige gasten weinig of niets van gemerkt. We kunnen zonder pretentie van een geslaagd event spreken. Geen evidentie als je weet dat we slechts twee weken voordien beslisten om het om te vormen van een zaalshow naar een tv-event. Op dat moment hakte Telenet de knoop door om het gala ook live uit te zenden op het open net. Met alle consequenties vandien, want voor tv moet het natuurlijk allemaal een stuk sneller en compacter verlopen.”

No Balls No Glory De grote uitdaging van het event bestond er in om de viering van honderd jaar Sportwereld te integreren in een aantrekkelijke showavond. Daarvoor sloeg de organiserende krant de handen in elkaar met het live communicatie-bureau The Oval Office. “Zij kwamen als win-naars uit de pitch-ronde met hun concept ‘No Balls No Glory’. Een perfecte vertaling van het verhaal dat wij wilden vertellen. Een slogan die niet enkel verwijst naar de lijfspreuk van Flandrien Tom Boonen maar ook naar ‘vrou-wen met ballen’ Debby & Nancy die tijdens De Flandrien als gastvrouwen flaneerden. Om het plaatje te vervolledigen, zorgde cateraar Wim ‘Balls & Glory’ Ballieu er met zijn hand-gemaakte balletjes voor dat niemand letterlijk op zijn honger bleef zitten. Speciaal voor deze avond creëerde hij trouwens ook een vegeta-rische bal.”

Voor de inkleding van de zaal konden de orga-nisatoren gebruik maken van de volledige set-ting van Debby & Nancy’s Warme Wintershow die enkele weken nadien in première ging. “Daardoor hing er een aangename, warme sfeer in het volledige gebouw. Zowel in de zaal op de bovenverdieping waar de show plaatsvond, als in de gelijkvloerse receptieruimte die werd op-gedirkt met een aantal retro sportfoto’s”, aldus Pieter.

Ampli biedt een totaal pakket aan in professionele technische ondersteuning van de audiovisuele omkadering van uw event. De kwaliteit wordt gega-randeerd door onze persoonlijke aanpak van uw project en het uitgebreid arsenaal van topmateriaal waarmee we werken.

Ampli is tijdens de voorbije 20 jaar uitgegroeid tot een gevestigde waarde in het audiovisuele branche. Onze ruime ervaring in evenementen, concerten, beurzen, modeshows en televisieopnames, vormt in combinatie met ons up-to-date materiaalpark, een garantie voor het succes van uw project.

Leuvensesteenweg 128 [email protected] Boortmeerbeek www.ampli.be

T +32 (0)15 50 06 30 F +32 (0)15 50 06 31

Metropolis Antwerpen werd samen met het bijhorende 'Business & Communication Center' volledig vernieuwd en herdoopt! Dankzij de opening van het nieuwe 'Kinepolis Event Center' biedt Kinepolis Antwerpen u meer dan ooit de ideale omgeving voor al uw professionele evenementen.

EXCLUSIEVE AVANT-PREMIÈRES - PRESENTATIES - PRIVÉ VISIES - SEMINARIES - INCENTIVES - PRODUCTLANCERINGEN - ROADSHOWS - PERSONEELSFEESTEN - CONGRESSEN - BEURZEN

KINEPOLIS ANTWERPEN: Groenendaallaan 394, 2030 AntwerpenCedric Bonnet, [email protected], tel: 03 544 36 11 Loan Tran, [email protected], tel: 03 544 36 14

KINEPOLIS EVENT CENTER: VERNIEUWD!

WHEREBUSINESSMEETSPLEASUREkinepolisbusiness.com

event marketing 35

Op de eerste avond vond een seated dinner plaats voor 400 ge-nodigden. Het voor deze gelegenheid strak aangeklede Makita magazijn vormde het decor voor dit diner. 24Seven bedacht

hiervoor het creatieve idee om de genodigden tijdens het diner continu te verrassen met projectie van animaties op hun tafels. Zo werd tijdens het 4-gangen diner telkens andere content geprojecteerd: gaande van de aankondiging van de gerechten, zwemmende koi’s, drijfkaarsen en lampionnen tot Makita tools die de tafels doormidden kliefden. De combinatie van een perfect afwerkt strak décor met de verrassende tafelprojecties was verbluffend en de reacties van de klant en de geno-digden lovend!

Isabelle Dierckxsens, projectmanager 24Seven: “In dit project was een vlotte communicatie met alle partijen zowel in de preproductie als in de productie van uitermate belang. Het uitdenken en exacte plaatsing van de op maat gemaakte tafels, positionering van de borden, aanmaak van de beelden en de technische setup en uitwerking van het geheel moest tot in de details goed worden voorbereid en op elkaar worden afgestemd. Ook op de avond zelf was een strakke regie en coördinatie KEY.”

Jo Pauly, video expert van PRG EML Productions: “We gebruikten 20 Panasonic PTD6710 projectors. Om de het vooropgestelde budget te respec-teren, kozen we ervoor het doen met 1 projector per tafel. We gebruikten de Mbox® Extreme v3 mediaserver om een file van 1920 pixels te projecteren die exact 1 tafel kon bedekken. De pixels waren vrij groot, maar door tij-dens de testfase de content aan te passen, konden we dit euvel gemakkellijk weerleggen. Alle projectors hadden een speciaal ophangingssysteem, om de projector op de juiste hoogte te hangen en een optimaal beeld te bekomen, we moesten immers een 0.8 lens gebruiken. Een fantastisch idee, waar de preproductie natuurlijk wel goed moest gebeuren.”

Bob Van Cleemputte, CEO van Create Multimedia: “Toen 24seven ons vroeg om samen dit unieke concept uit te werken zijn we direct aan de slag gegaan. In de eerste fase werd een testopstelling gebouwd in ons magazijn om de exacte technische setup te bepalen. Bij het zien van de demo opstelling was de klant heel enthousiast over het concept en konden we starten met de ont-wikkeling van alle content. De content werd live op de demo tafel ontwikkeld, zo was de impact en de sfeer van de verschillende animaties direct duidelijk. De animaties werden pixel perfect uitgewerkt en er werd gebruik gemaakt van ge-avanceerde 3D video mapping technieken om het WOW effect te vergroten”

24Seven StUnt met verraSSend PrOJectiecOncePt

maKita 35 Jaar

Op 27 en 28 oktober jongstleden vierde Makita Power Tools zijn 35ste verjaardag & opening van hun nieuwe indrukwekkende bedrijfsgebouwen te Kortenberg. Op zaterdag stond een seated dinner op het programma, op zondag een familiedag. 24Seven bedacht voor het zaterdag event een uniek concept en vond in PRG EML Productions en Create Multimedia de juiste partners om dit event tot een goed einde te brengen.

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

advertentie_Smart_Builder_nl_druk.pdf 1 26/09/2012 9:26:43

event management 37

vraaG naar meetinGS en zaKenreizen StaBiliSeert in 2013cOnSOlidatie zaKenreiS- en meetinG manaGement nieUwSte trend vOlGenS indUStry fOrecaSt

Advito heeft een nieuwe update van zijn Industry Forecast voor 2013 eind december gepubliceerd. Daaruit blijkt dat de vraag naar zakenreizen stabiel blijft dit jaar. Aan de tarieven voor luchtvaart en hotels verandert er weinig voor reizigers die binnen Europa blijven. De hotelprijzen kunnen wel gemiddeld met 10 procent stijgen in Zuid-Amerika, het Midden-Oosten en Australië.

ovEr aDvItoAdvito levert consultancy diensten op het gebied van zakenreizen die klanten vooruit helpen in deze markt. Advito’s focus op consultancy biedt aantoonbare toegevoegde waarde, objec-tief advies en een maatwerkbenadering voor iedere klant en elke situatie. Dit in samenhang met marktexpertise en toegang tot data ten behoeve van kwantificeerbare besluitvorming. Advito is een onafhankelijke unit van BCD Travel, de op twee na grootste reisorganisatie ter wereld en onderdeel van BCD Holdings N.V.

Advito baseert zich voor zijn voorspellingen onder andere op de analyses van het IMF. Die stelde in de laatste voorspellingen

de verwachte groei van de Europese economie bij van 0,3 naar 0,2 procent. De vraag naar za-kenreizen staat in onmiddellijk verband met de economische situatie. Zolang de economie niet stabiliseert, zullen travel managers de kat uit de boom kijken en geen extra budget spenderen aan zakenreizen.

Vliegtuigtickets en hotelovernachtingenHoewel de vraag naar vliegtuigtickets afneemt, blijft ze de capaciteit wel overtreffen. Die capa-citeit blijft gelijk in Noord-Amerika en stijgt wat in Europa. Ze stijgt aanzienlijk in het Midden-Oosten, waar de luchtvaartmaatschappijen duidelijk hun concurrentiepositie verstevigen door de uitbreiding en updates van hun vloot. In combinatie met de stabiele olieprijzen, leidt dat ertoe dat de prijzen van de vliegtuigtickets niet noemenswaardig zullen stijgen in 2013. Advito waarschuwt wel voor zeer hoge bezettingsgraden aan boord van de toestellen. Daarnaast moeten

travel managers en zakenreizigers er rekening mee houden dat naast de Noord-Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen en de low cost carri-ers ook de Europese luchtvaartmaatschappijen steeds vaker extra kosten, zoals voor bagage en gebruik van creditcard, gaan berekenen.

De voorspellingen op het gebied van hotel-overnachtingen blijven onveranderd: er komt een lichte prijsstijging, die in Europa het laagst blijft.

MeetingsDe vraag naar meetings blijft ook in 2013 hoog. Daarbij komt dat Advito een consolida-tietrend detecteert op het gebied van meetings

en zakenreizen. Net zoals voor zakenreizen, zoeken bedrijven naar manieren om de kosten te drukken en de meetings op een efficiëntere manier te organiseren. Dat blijkt geen een-voudige opdracht te zijn: de meeste bedrijven hebben namelijk geen overzicht van alle kos-ten die gemaakt worden voor de organisatie van meetings. Net als voor zakenreizen ijvert de sector voor de introductie van een duidelijk meetingbeleid bij bedrijven. Dat komt niet alleen het financiële plaatje ten goede, maar is ook van belang voor de veiligheid van de deelnemers.

Het volledige Industry Forecast-rapport is be-schikbaar op www.bcdtravel.be

event management38

“Wij volgen niet echt een vast stramien voor onze evenementen. We vragen van onze partners vooral dat ze creatief meedenken en zich op elk moment in het proces kunnen aanpassen aan nieuwe situaties en ideeën. Wie out-of-the-box denkt en aanvaardt dat wij tot op het laatste moment willen bijsturen, zal veel kans maken om ons project te mogen uitwerken.” Aan het woord is Paul Willaert, corporate events manager bij Telenet. Een man met een elektronicaopleiding op zak!

PaUl willaert – cOrPOrate eventS manaGer telenet

“wie OUt-Of-the-BOx denKt, maaKt BiJ OnS veel KanS”

event management 39

NAAM: willaert

VOORNAAM: paul

FUNCTIE: corporate events manager

BRANDS: telenet

IN FUNCTIE SINDS: 2004

LEEFTIJD: 59

GEZINSSITUATIE: gehuwd, 4 kinderen

VRIJE TIJD: schilderen, zeilen, zweefvliegen

HOUDT NIET VAN: mensen die zich niet aan de afspraak kunnen houden en niet flexibel genoeg zijn om zich aan nieuwe situaties aan te passen

Hoe bent u bij Telenet terechtgekomen?

p.W.: “Het zag er niet echt naar uit dat ik in deze sector zou belanden. Ik heb in eerste instantie een opleiding elektronica gevolgd

en tot mijn 42ste een technisch tekenbureau geleid. Om mijn horizon te verruimen en mijn loopbaan een andere wending te geven, heb ik bij de VUB een studie communicatiewetenschappen gevolgd. Met nog twee aanvullende opleidingen marketing- en bedrijfsmanagement kon ik in 2004 bij Electrabel aan de slag als verantwoordelijke voor promotie & marktonderzoek en daarna als pr-manager. Door een overname kwam ik daarna bij Telenet terecht als corporate events manager.”

Waaruit bestaat uw werk bij Telenet?“Bij Telenet kun je niet echt van één ‘evenemen-tencel’ spreken. Bij ons zijn er wel meerdere afde-lingen waar iemand zich zijdelings met de organi-satie van bepaalde events bezighoudt. Deelname aan beurzen is zo’n geval. Zelf sta ik vooral in voor onze corporate events zoals congressen, manage-ment offsites, seminaries, PR-events en de grotere personeelsevenementen, maar ik word daarnaast ook wel mee betrokken of geraadpleegd bij andere types evenementen zoals teambuildings, salese-vents,... . Bij interne en externe corporate events waarbij het executive management of belangrijke zakenpartners nauw betrokken zijn, moet je nog net iets meer dan bij andere evenementen re-kening houden met bepaalde gevoeligheden en vertrouwelijke informatie en dat maakt deze job toch wel specifiek en bijzonder boeiend. Je moet vooral heel kort op de bal kunnen spelen, oog heb-ben voor details, tot op het einde rekening houden met mogelijke scenariowijzigingen en alles wel drie keer controleren. Het proces voortdurend in vraag stellen en continu bijsturen aan de hand van nieuwe informatie is een absolute vereiste.”

Welke types evenementen organiseren jullie?“We organiseren regelmatig een familiedag waar-op ook partners en kinderen worden uitgenodigd. Hiervoor huren we meestal een grote locatie ge-heel of gedeeltelijk af, een pretpark bijvoorbeeld. Onze jaarlijkse Summer Drink gaat door op de laatste vrijdag van juni, vlak voor het zomerverlof. Op onze parking zetten we dan een grote tent. We bieden alle personeelsleden een hapje en een

drankje en gaan met zijn allen stevig uit de bol op de muziek van een goeie band of DJ. Uiteraard or-ganiseren we ook salesevents en persconferenties tengevolge van productlanceringen en worden er business-gerelateerde seminaries en congressen bijgewoond. Deelname aan beurzen en de orga-nisatie van teambuildings zijn ook een steeds te-rugkerend gegeven, maar de verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij andere afdelingen. Teambuildings worden bij Human Recources geregeld. We doen er trouwens een kleine 100 per jaar. Elk operationeel team binnen het bedrijf kan jaarlijks uit een lijst van een 10-tal formats een teambuilding kiezen. Dat kunnen uiteenlopende activiteiten zijn. Als je weet dat we meer dan 2.000 personeelsleden tel-len, en elke cel ongeveer 20 werknemers telt, dan is de som gauw gemaakt. Het zijn vaste formats die ons door een externe partner worden aangeboden, en die jaarlijks worden aangepast.”

“Een van onze meest prestigieuze evenementen is de jaarlijkse All Employee Meeting, kortweg AEM. Het is een personeelsevenement waarop al onze medewerkers worden uitgenodigd en waar we met de assistentie van een externe partner en de verborgen talenten van onze eigen medewerkers een volledige show in elkaar steken waarin een aantal businesstopics op een geanimeerde manier worden toegelicht.”

Hoe worden uw evenementen georganiseerd?“De initiële brainstorming gebeurt meestal intern, waarna we een aantal bureaus contacteren om het idee uit te werken. Wij eisen dat onze part-ners actief meedenken en niet alleen uitvoeren. Eventorganisatoren moeten creatief en out-of-the-box meedenken, anders zal het niet klikken. Zo schep je een vertrouwensband en dat bevordert een eventuele langdurige samenwerking. Bureaus hebben anderzijds ook wel hun eigen specifieke sterktes. We proberen het juiste agentschap op de juiste opdracht te zetten.”

Aan de hand van welke criteria selecteert u dan een bureau?“Je hebt natuurlijk de neiging om voor de vol-gende opdracht opnieuw samen te werken met het bureau dat je goed kent en goede diensten ge-leverd heeft. Toch organiseren we op regelmatige basis een nieuwe pitch, waarbij we dan de huidige

partner en 3 à 4 nieuwe namen aanspreken. Dat houdt het bureau waarmee je werkt scherp. De selectie gebeurt meestal door een paar collega’s uit andere afdelingen en door mezelf. Collega’s van de aankoopafdeling bijvoorbeeld bekijken zo’n pitch toch weer vanuit een heel ander per-spectief. Sowieso moet onze partner uitermate flexibel zijn omdat wij continu tot op het laatste moment willen bijsturen. Weinig bureaus vinden dat leuk, maar je makkelijk kunnen aanpassen aan nieuwe situaties of andere ideeën snel kun-nen integreren in een bestaand verhaal getuigt van sterk professionalisme. Wij volgen nooit een procedure twee keer op dezelfde manier.”

Wat was uw meest geslaagde evenement?“Dat is een moeilijke vraag. Een event is pas geslaagd wanneer de doelstelling bereikt is. Dat kan in sommige gevallen het ondertekenen van nieuwe contracten zijn, maar evengoed de bevestiging van goede, zakelijke relaties. Wat corporate events betreft, kan je dat meestal pas op langere termijn evalueren. ROI kan je niet altijd op of het moment zelf bepalen, behalve misschien bij beursdeelnames of salesevents.”

Wat verwacht u van uw aanwezigheid in de BEA-jury?“Aangezien je als corporate eventsverantwoorde-lijke toch graag de vinger aan de pols houdt, is jureren voor de komende BEA-Awards bijzonder leerrijk. Je ziet heel veel bureaus de revue pas-seren en leert nieuwe namen kennen. Bovendien is de jury heterogeen samengesteld, waardoor je sommige materies uit een andere invalshoek leert kennen.”

de BenelUx event awardS wOrden GeOrGaniSeerd met de actieve medewerKinG van de vOlGende SPOnSOrS

BEa 2013 - tItLE SponSorS

BEa 2013 - FInanCIaL SponSorS

BEa 2013 - MaIn SponSorS

BEa 2013 - SponSorS

BEa 2013 - awarD SponSorS

BEa 2013 - orGanISEr

BRUSSELS�EXPOthe MEETING�POINT in the heart of Europe

Exhibitions

Events

Conferences

WWW�BRUSSELS�EXPO�BE

103474-meetingpoint-210x297mm.indd 1 17/11/11 09:48

AdvertentieA4.indd 1 30/11/10 22:47

event management 41

viJftien Jaar eventS in een avOnd de finaliSten van de Bea ziJn GeSelecteerd en de PlechtiGheid KriJGt vOrm

Half december heeft de jury in besloten kring de finalisten van de editie van 2013 geselecteerd. Intussen zijn de voorbereidingen van de prijsuitreikingen volop aan de gang.

Achtenveertig projecten … Sinds de oprichting 15 jaar geleden hebben nog nooit zo veel projecten aan de awarduitreiking deelgenomen.Omwille van het groot aantal deelne-mers en een relatief hoge algemene kwaliteit is de jury zeer streng geweest, want ze

heeft ‘slechts’ 21 projecten naar de finale laten gaan, die op 19 en 20 februari 2013 zal worden georganiseerd in de Brussels Kart Expo. Op dat ogenblik zullen de finalisten 45 minuten krij-gen waarin ze hun project moeten verdedigen (de presentatie duurt 30 minuten en het stellen van vragen 15 minuten).

We herhalen nog even dat de uitreiking van de BEA 2013 zal plaatsvinden op 28 maart vanaf 18.45 uur in het Auditorium 2000 en in Palais 10 van Brussels Expo.Behalve de prijzen voor de beste communicatiecampagnes voor events van 2012 zal er ook een prijs worden uitgereikt voor de beste eventcatering van het jaar en voor het beste project dat wordt ingediend door studenten van het laatste jaar Event Management.

Networking in privélogesVoor deze 15de verjaardag van de prijsuitreiking belooft het een zeer aantrekkelijke avond voor de professionals uit de evenementensector te worden.Bruno Schaubroeck, organisator van de avond voor het 2de jaar op rij, zal op die 15 jaar van BEA terugkomen, namelijk door middel van 3 korte films die het verhaal over het verleden, het heden en de toekomst van de Belgische evenementensector vertellen.Sommigen zullen dus tijdens de avond ongetwijfeld herinnerin-gen kunnen ophalen!Voor de rest zal de gala-avond opnieuw plaatsmaken om te netwerken, voornamelijk dankzij de inrichting van Paleis 10.

Behalve de vip-tafels zullen de privéloges, elk met een vaste server, een van de nieuwigheden van deze editie zijn. Deze server is inbegrepen bij de afterparty op 28 maart, die vol (leuke) verrassingen zal zitten!De partners van de Benelux Event Awards staan hier garant voor!

Info en reservaties: [email protected] | 0486/13.13.13 |www.bea-awards.be

DE 21 FInaLIStEn van DE BEnELux EvEntS awarDS

75 JAAR WIT-GELE KRUIS• (Cum Laude Events)AFSCHEIDSFEEST AMERIKAANS THEATER• (Sultan Sushi Events)ANTWERPEN EUROPESE •JONGERENHOOFDSTAD – SLOTFEEST (Sylvester Productions)CARGLASS: FIL ROUGE/RODE DRAAD• (Cocomo)COME A CASA - RISTORANTE DEL GRANO •(Fast Forward events)DELA’S NIGHT OF FIRE• (White Rabbit)DELTA LLOYD LIFE FLASHMOB • (DDMC)HAAT GEEF JE GEEN PODIUM / PAS DE HAINE •SUR SCèNE (Wow Communication)LAUNCH IPHONE 5 FOR MOBISTAR• (MeetMarcel)LAUNCH VOLVO V40• (Engage BBDO)MANUTTI, A PERFECT 10• (MeetMarcel)MESTDAGH - SAME FAMILY, NEW GENERATION •- EVENT 2012 (D-side)NIKON: I AM A ROCKSTAR• (UC Belgium)NIVEA FOR MEN FRIENDS CUP• (Sportizon)OPEN VLD #VRIJHEID• (Event Masters)SAMSONITE PAN EUROPEAN EVENT 2012• (MeetMarcel)SECONDHAND SECONDLIFE - DéFILE DES •PETITS RIENS (VO event)TELENET AEM 2012• (Sylvester Productions)TOTAL BELGIUM, THE MAGIC OF THE 4 •ELEMENTS (Finale Events)VDK SPAARBANK 85 JAAR• (Evident)WORLD OF WARSCO• (To The Point Events)

BUILDING NEW HORIZONS IN GUEST SATISFACTIONIn 2012, Hilton Worldwide in the Netherlands celebrated the 50th anniversary since the company’s founder Conrad Hilton cut the ribbon of the fi rst Hilton hotel - Hilton Amsterdam.

Today, that portfolio continues to grow, introducing new brands – DoubleTree by Hilton in Amsterdam and most recently Hilton Garden Inn in Leiden which opened in August 2012.

If all of that wasn’t enough, the fi rst quarter of 2013 sees the culmination of a full refurbishment of Hilton Rotterdam meaning that the city will have a brand new Hilton hotel including a state of the art all new meeting facility.

Many things may change, but one thing will always remain the same – our desire to build on the past to create truly exceptional moments for the future.

Find out more about our hotels: www.hiltonbenelux.nl

Hilton Rotterdam board room

Annonce Experience A4 UK_ok.indd 1 21/11/12 17:04

event management 43

10 adviezen Om een PrOJect (GOed) te PreSenteren OP de Bea

Een ingewikkeld project verdedigen voor een panel van een vijftiental juryleden met verschillende profielen en beroepen is geen gemakkelijke opdracht. Sommige details zorgen ervoor dat de waarde of impact van sommige communicatiecampagnes in rook opgaat omwille van een slecht georganiseerde presentatie.

Sommige bazen en commercieel bedienden zijn geboren verkopers. Ze voelen hun publiek aan, ze ondervinden onmiddellijk

wat het publiek aanspreekt en benadrukken die elementen, ze spelen in op emoties en … over-tuigen. Dat talent is slechts weinigen gegeven. Vandaar deze enkele suggesties.

Wijd niet (te veel) uit over de logistiekU stelt een van uw beste projecten op de BEA voor, en de logistiek ervan is ongetwijfeld een technisch hoogstandje. Aangezien de juryleden verschillende profielen hebben, zullen velen dit aspect als ‘uw probleem’ beschouwen, en ze zullen vol ongeduld wachten tot u tot de kern van de zaak overgaat: de wijze waarop uw idee of concept aan de doelstelling van het event beantwoordt.

Lees uw PowerPoint niet afIn twee dagen tijd zal de jury gedurende onge-veer 20 uur de 21 projecten bestuderen die naar de finale gaan. Breng variatie in uw toonhoogte. Gebruik visuele aspecten, geef blijk van enthou-siasme. Per slot van rekening gaat het hier over een van uw beste events!

Omschrijf sommige details nauwkeurigVerder dan de quoteringscriteria zal de jury de details appreciëren die u aan uw event hebt toegevoegd. Op voorwaarde natuurlijk dat deze details een bepaalde betekenis hebben en origi-neel zijn. Een zeldzaam detail dat het publiek doet denken aan een bepaald aspect van de ge-schiedenis van een bedrijf, bijvoorbeeld. Of de give-away die het event een duurzaam karakter geeft. Deze details tonen aan dat u niets aan het toeval hebt overgelaten en ze dragen bij tot de algemene perceptie van uw event.

Vergeet de doelstelling niet!Sommige events met een zeer sterke, gedetailleerde en doordachte inhoud blijven onopgemerkt, om-dat het belangrijkste in de presentatie ontbreekt. Tijdens de presentatie van de introductie van een automodel was men bijvoorbeeld ‘vergeten’ te vermelden dat het merk zijn verkooprecord had verbroken. Heeft uw event de mentaliteit van het personeel of de klanten van een bedrijf veranderd? Leg er dan de nadruk op! De evenementensector heeft een vermogen dat de andere communicatie-middelen nooit zullen hebben.

De overtuigingskracht van de ROIDe ROI is een sleutelcriterium. Een event hoeft niet altijd flashy of sexy te zijn om doeltreffend te zijn. U hebt een event georganiseerd zodat uw adverteerders een bepaalde doelstelling zouden kunnen bereiken. Formuleer die doelstelling duidelijk en toon aan dat deze is bereikt. Met cijfers ter ondersteuning, indien dat mogelijk is. Ga dus iets verder dan de e-mail waarin de waardering van de directie van het bedrijf staat.

Once you

you’llback.

yellowgo never

go

Event communication services

Brand your event!

Oranjestraat 44/1, 2060 Antwerpen | +32(0)3 689 38 54

Doorniksestraat 63/T, 8500 Kortrijk | +32(0)56 96 06 24 | [email protected] | www.thinkyellow.be Combining art & knowledge 0088

| th

inky

ello

w.b

e

TY-ADV-EXP-A4.indd 1 16/01/13 13:59

event management

tE vErMIjDEn FoutjESWanneer u het over de ROI hebt, verwacht de jury dat u over de ROI van uw klant spreekt. Niet over uw eigen ROI.•

Gebruik video’s zoals die op uw smartphone enkel voor privédoeleinden.•

Wijd niet te veel over het esthetische aspect van een avond uit. De anderen hebben even veel gedaan.•

Probeer geen taal te spreken die u helemaal niet beheerst.•

Vergeet niet om de verschillende quoteringscriteria opnieuw te lezen voor u aan de presentatie begint.•

Stuur geen persoon die (helemaal) niet bij het event was betrokken.•

Raak niet verwikkeld in te filosofische overwegingen. Zorg ervoor dat u verstaanbaar blijft.•

45

Vergeet uw rol als raadgever nietUw rol als raadgever maakt deel van uw beroep en uw toegevoegde waarde uit. Hebt u de (slechte) gewoonten van uw klant ingrijpend veranderd, zodat zijn event performanter zou worden? Hebt u overbodige elementen geschrapt, wat de doeltref-fendheid van de organisatie ten goede heeft doen komen? Deze rol is zeker het vermelden waard …

En … wees overtuigendHoud ten slotte in het achterhoofd dat alle jury-leden een grote kennis over B2B events hebben. Dat weerhoudt hen er niet van om een totaal verschillende visie op de bestudeerde cases te hebben. Naargelang van hun profiel zullen som-migen gevoeliger zijn voor de ROI, anderen voor de creativiteit, en nog anderen voor de inhoud. Om elk van hen te overtuigen zal u al deze as-pecten in uw presentatie moeten opnemen. In een tiental minuten tijd. En het is ongetwijfeld dat facet dat de grootste challenge vormt …

en geef uzelf een bepaalde spreektijd voor elk luik van uw presentatie. Op die manier zal uw presentatie gestructureerder en doeltreffender zijn.

Betrek uw klant erbijDe aanwezigheid van uw klant is een bepaalde ‘must’, maar geen absoluut noodzakelijke voorwaarde. Hij is echter een betrouwbare, ge-loofwaardige bron. Indien hij u vergezelt om uw gemeenschappelijk project te ondersteunen, pro-beer dan om hem het woord te geven. Om de re-denen van zijn tevredenheid te benadrukken, zijn aanvraag toe te lichten, over de ROI te spreken, … Probeer hem vooraf te briefen, want sommige klanten hebben stress en/of ze zijn niet in staat om antwoorden te formuleren die een meerwaarde aan uw presentatie geven. U kunt ook de kaart van creativiteit trekken, door uw klant te interviewen door middel van een video, en door enkel de kern van sommige van zijn antwoorden weer te geven tijdens uw presentatie. Op die manier behoudt u de controle over zijn toespraak.

Een korte video is een beter idee …… dan een lange toespraak. Dat spreekt voor zich. Door de video wordt de algemene in-houd van het event onmiddellijk begrepen. Integreer deze op het meest geschikte mo-ment in uw presentatie: na een korte intro-ductie, terwijl u over het concrete verloop van het event spreekt. Zet het geluid niet te luid, zodat de presentatie kan worden verdergezet. Houd ook in het achterhoofd dat het opzetten van een video vaak leidt tot de eerste vragen van de juryleden.

Houd uw spreektijd goed in het oogUw presentatie mag maar een bepaalde tijd duren. Voor de juryleden, die een groot aantal projecten moeten volgen op een enkele dag, kan het overschrijden van deze tijdslimiet tot irritatie leiden. Ze kunnen u simpelweg ver-plichten om wat sneller door uw presentatie te gaan en om enkele belangrijke elementen weg te laten. Indien u in deze ‘val’ vreest te trap-pen, wapen u dan met uw eigen chronometer

event management46

Hoewel het fenomeen van de schijnzelfstan-digen zeker niet specifiek op de eventsector van toepassing is, gebruikt deze laatste een

groot aantal zelfstandigen die, naargelang van de relatie met hun klanten, er alle baat bij hebben om perfect in orde te zijn. De overheid is name-lijk op zoek naar geld en de schijnzelfstandigen vormen een groep die ‘daarvoor kan zorgen’.

Werknemer vs. zelfstandigeMaar laten we bij het begin beginnen. Het uitoefe-nen van een professionele activiteit kan bij ons op twee manieren gebeuren: ofwel in het kader van een arbeidsovereenkomst (sociaal recht), ofwel in het kader van een aannemingsovereenkomst (handelsrecht). De arbeidsovereenkomst van een werknemer bestaat uit drie karakteristieke elemen-ten: de arbeid, het loon en de gezagsverhouding van de werkgever. Zoals we later zullen zien, zijn die drie elementen essentieel. De aannemingsover-eenkomst houdt in dat een zelfstandig ondernemer zich ten opzichte van zijn klant verbindt om een be-paald werk tegen een bepaalde prijs uit te voeren.

De wetgever noemt iemand een schijnzelfstan-dige wanneer deze het sociaal statuut van zelf-standige aanneemt, terwijl hij in werkelijkheid zijn beroepsactiviteit onder het gezag van zijn ‘klant’ uitoefent. In dat geval verenigen de klant en de schijnzelfstandige de facto de drie karak-teristieke elementen van de werknemer, doordat de betaling van patronale sociale zekerheidsbij-dragen en van sommige verschuldigde sommen aan de werknemer (13de maand, vakantiegeld, enz.) op die manier wordt ontlopen, net zoals sommige regels ter bescherming van de werkne-mers (opzegtermijnen, rusttijden, enz.).

In ons rechtssysteem staat het de partijen vrij om de aard van de overeenkomst die hen bindt te bepalen. Het is echter niet omdat een zelfstandige correct bij de overheid staat geregistreerd en hij overeenkomsten van on-deraanneming heeft afgesloten, dat hij niet als schijnzelfstandige kan worden beschouwd. In werkelijkheid mag de professionele samen-werking tussen klant en leverancier geen feiten onthullen die incompatibel zijn met de soort overeenkomst die ze zijn aangegaan. In de praktijk voorziet de wet die vanaf 1 januari 2013 in voege is getreden in drie types van criteria die de overheid kan gebruiken om de werkelijke arbeidsrelatie tussen de partijen te beoordelen: neutrale criteria, algemene criteria en, tot slot, specifieke criteria die eigen zijn aan sommige sectoren en beroepen.

CriteriaDe neutrale criteria mogen niet worden gebruikt om een beroepsrelatie te beoordelen. Van deze criteria onthouden we vooral wat de overeen-komst klant-leverancier inhoudt, maar ook alle inschrijvingen van de zelfstandige bij organis-men voor zelfstandigen (RSZ, KBO, BTW, enz.). Anders gezegd, al deze criteria kunnen niet worden ingeroepen om aan te tonen dat men inderdaad als zelfstandige werkzaam is.

De algemene criteria omvatten de criteria die de aard van de arbeidsrelatie beoordelen, en meer bepaald of de zelfstandige werkelijk zelfstandig werkt ten opzichte van zijn klant: de wil der partijen, de vrijheid om zijn werk en werktijd te organiseren, het aan- of afwezig zijn van hiërar-chische controle, enz.

De specifieke criteria, tot slot, worden bij koninklijk besluit vastgesteld en hebben be-trekking op sommige sectoren en beroepen. Deze criteria zijn dus niet van toepassing op alle personen die het statuut van zelfstandige hebben.

GevolgenWanneer de uitvoering van de arbeidsrelatie de aanwezigheid aan het licht brengt van criteria die onverenigbaar zijn met de door de partijen gegeven kwalificatie, dan kan de overheid het statuut van schijnzelfstandige vaststellen. Deze criteria hebben dus elk apart genomen geen enkele waarde. De discordantie moet worden bewezen door de samenloop van meerdere criteria, of ze nu algemeen of specifiek zijn. Het ontdekken van zulke onverenigbaarheden kan zware gevolgen hebben. De arbeidsrelatie kan namelijk opnieuw worden gekwalificeerd, waar-bij het geschikte stelsel van sociale zekerheid zal worden toegepast. Met andere woorden, de overheid zal van mening zijn dat de zelfstandige in werkelijkheid een werknemer is vanaf zijn eerste werkdag. De klant-werkgever zal dus een opzeggingsvergoeding, eindejaarspremies, va-kantiegeld en betaald verlof moeten uitbetalen, en uiteraard ook patronale sociale zekerheids-bijdragen en andere boetes voor alle inbreuken die worden vastgesteld. Het is onnodig om te zeggen dat de rekening hoog kan oplopen en dat het uiterst raadzaam is om informatie in te winnen over het onderwerp en over hoe dit soort problemen te vermijden …

Sinds 1 januari is een wijziging van de wet op de ‘arbeidsrelaties’ van kracht om het fenomeen van schijnzelfstandigheid te voorkomen. Een beetje meer uitleg hierover …

SchiJnzelfStandiGende Overheid herdefinieert het StatUUt

event management 47

Deze risico’s hebben vooral betrekking op het feit dat evenementen projecten zijn waarvan de voorbereiding en verwe-

zenlijking zich op korte, middellange of lange termijn afspelen, en dit met naleving van een lastenboek dat uiteraard voor alle onderaanne-mers bindend is. Met het idee van samenwerken voor een collectief en uniek doel in gedachten is het moeilijk om ons voor te stellen hoe een (echte) zelfstandige dat soort werk in opdracht van zijn klant kan uitvoeren indien hij volledig onafhankelijk moet handelen, zonder de min-ste verplichting hoeven na te leven op het vlak van tijd en middelen die het lastenboek oplegt, zonder ooit bij zijn klant te werken, zonder het materiaal van deze laatste te gebruiken of een T-shirt met zijn logo erop te dragen, enz.

Hoewel de eventsector niet in het bijzonder door de overheid wordt geviseerd, worden sommige afdelingen ervan toch geraakt, zoals de schoonmaak-, bewakings- en transportsec-

tor. Ondanks dit gegeven en het feit dat een gewaarschuwd man er twee waard is, is het nuttig om enkele praktische maatregelen te nemen om niet voor onaangename verrassin-gen komen te staan. Van de nuttige adviezen die we hierbij moeten onthouden, merken we op dat het absoluut belangrijk is om geen vaste bedragen op regelmatige basis te factureren, waardoor het zou lijken alsof het om een soort werknemersloon gaat. Integendeel, het is be-ter om de voorkeur aan uurtarieven te geven, waarbij er op verschillende bedragen wordt uitgekomen. Zelfs wanneer een stage manager, bijvoorbeeld, ertoe wordt gebracht om meer-dere maanden in opdracht van een en dezelfde klant te werken.

Tijdens een sessie die door de vereniging BESA werd georganiseerd, legde Stijn Sablin van Mazars Tax Consulants uit dat de overheid gegevens uit verschillende bronnen tegenkomt: rijksregister, KBO, Dimona en nog vele andere.

Op dit moment worden de beroepen in de eventsector niet specifiek door de overheid geviseerd. Desondanks houden de criteria die de overheid gebruikt om het statuut van schijnzelfstandige toe te kennen talrijke risico’s in.

de eventSectOr en het StatUUt van zelfStandiGe

En tuSSEn DE anDErE kLEInIGhEDEn DIE op 1 januarI zIjn GEwIjzIGD …... onthouden we verscheidene wijzigingen in de btw-regels. Namelijk de goedkeuring om elektronisch te factureren of de wijziging betreffende de aftrek van de btw-kosten voor bedrijfswagens. Deze laatste vloeit voort uit de wetswijziging inzake het gemengd gebruik (beroepsmatig en privé tegelijk) van de ‘bedrijfsmiddelen’. Wat die laatste betreft, dient voortaan jaarlijks het privé- en beroepspercentage van het gebruik ervan te worden bepaald, opdat het exacte percentage van de btw-aftrek kan worden vastgelegd. Tussen de ‘bedrijfsmiddelen’ voor ‘gemengd gebruik’ die het voorwerp van deze wijzigingen uitmaken, merken we ook moto’s, lichte bedrijfsvoertuigen en tablets op. Met andere woorden, de 100% aftrekbaarheid van deze aftrekposten moet voortaan worden bewezen. De btw-regels betreffende voorschotfacturen zijn eveneens gewijzigd. Tenminste voorlopig, vermits nieuwe regels hierover volgend jaar worden verwacht. In zijn toelichting met goed nieuws tijdens een sessie van de vereniging BESA vergat Gilles Tack van Mazars Tax Consulant er tot slot ook niet aan te herinneren dat alle btw-boetes vrijwel zijn verdubbeld. Het opvolgen van de btw-regels is dus meer dan ooit aan de orde …

In zijn toelichting herinnerde hij er overigens aan dat sommige situaties de risico’s volledig uitsluiten. “De leden van eenzelfde gezin en de leden van een raad van bestuur kunnen er uiteraard niet van verdacht worden schijnzelf-standigen te zijn,” verklaarde hij. “In geval van twijfel bestaat er in ieder geval de mogelijkheid om een sociale ruling met de belastingdienst aan te gaan, om op manier gedurende drie jaar problemen te vermijden, eventueel met terug-werkende kracht.”

Indien de zelfstandige en de klanten zich in een moeilijke positie voelen, wordt hen in ieder geval aanbevolen, aangezien elke situatie uniek is, om een specialist in de materie te raadple-gen!

CANADADaily nonstop from Brussels to Montreal and onward to more than 110 destinations in North America.Contact us at [email protected] for more information.

Audiovisueel en Simultaan vertalingGENE-ELECTRA kent de problematiek van hotels en meetingcentra zeer goed: last minute bestelling van micro en geluidsinstallatie, videobeamer, LCD screens kopieerapparaat, flipcharts enz. Ons doel: de beste service leveren aan de beste prijs.

Belichting & Special fxGENE-ELECTRA staat volledig in voor “customized” light & sound animatie en zorgt voor alle type belichting & special effects zoals: flame throwers – lazers – bubble machines – fog machines enz. GENE–ELECTRA geeft een extra dimensie aan uw evenement. Al dan niet gekoppeld met rook – bubble machine of veilige vlammenwerpers, wordt dit gegarandeerd een onvergetelijk moment voor uw klanten.

Foto: Congres EFC – 12/11/2012 – Crowne Plaza Brussel Stage backdrop – belichting – dubble video rear projection – simultaneous interpretation – sound system.

Foto: Meeting SVR – 15/11/2012 – Luik – Belichting – geluidsinstallatie – lazers – LCD videowall.

Audiovisual & Event Technology Partner

T 02 425 25 06 - www.gene-electra.com

DESIGN FURNITURE FOR EVENTS

Fabula productions bvba Wijnegemsteenweg 110 2610 Wommelgem T: 0032(0) 472 84 73 31 F: 0032 (0) 3 411 16 [email protected] www.fabulaproductions.be

Fabula Productions is gespecialiseerd in het verhuren van trendy meubilair.Met ons uitgebreid assortiment, steeds opnieuw aangepast aan de behoeften van al onze klanten, zorgen wij ervoor dat elk event, groot of klein, steeds weer vernieuwend is.

Nieuwe collectie : Curbo

associaties 49

Gert Willems, bedrijfsjurist bij Flexpoint ging dieper in op de wetgeving en bezorgde de aanwezige eventprofessio-

nals een uitgebreid overzicht van de 3 meest gebruikelijke paritaire comités in hospitality, met naam PC218, PC100 en PC302.

Regels & uitzonderingenMaar liefst 25 punten werden tijdens de sessie in detail besproken, van arbeidsduurregeling tot uniformvergoedingen, van loontoeslag tot nachtarbeid. Omwille van het feit dat de besproken paritaire comités weinig f lexibel zijn werd er ook veel aandacht besteed aan de enkele uitzonderingen die toegepast kun-nen worden. BESA geeft uiteraard het advies om deze uitzonderingen en bijbehorende voorwaarden dan ook strikt te volgen. De sociale inspectie is er zich van bewust dat een evenement nu eenmaal uitzonderlijke werkomstandigheden met zich meebrengt, waardoor ze uiteraard niet anders kunnen dan de wetgeving volgen.

Digitale overeenkomst tijdelijke arbeidEr was ook nog goed nieuws te rapen met be-trekking tot uitzendarbeid. Er komt immers een digitale arbeidsovereenkomst uitzendkracht, die te vergelijken zal zijn met Dimona. Deze nieuwe mogelijkheid moet het inschrijven van tijdelijk personeel heel wat praktischer en veiliger zal maken. BESA volgt deze ontwikkelingen alvast op de voet en houdt jullie hiervan op de hoogte via website, nieuwsbrief en sociale media.

Dossier te raadplegen op b-esa.be Deze workshop Hospitality staat los van de werkgroep sociaal statuut en was dus zeer welkom om in afwachting van een aangepast PC onze leden te informeren en te begeleiden. BESA-leden vinden een dossier terug in de sectie BESA Docs op de website. Een interessant lees-stuk, waar ook leden die niet actief zijn binnen Hospitality hun voordeel kunnen halen.

De volgende workshop hospitality wordt ge-pland in februari 2013.

Het is een van de kerntaken van BESA om zijn leden te informeren en te helpen met betrekking tot de niet altijd even duidelijke spelregels die voor een bepaalde situatie van kracht zijn. De Workshop Hospitality die doorging op 25 oktober in AA Dock’s in Brussel is een sessie geworden om bedrijven actief in Hospitality op events (onthaal, crew, catering, ...) te informeren naar wat nu wel en wat zeker niet mag op vlak van personeelsbeleid.

de dO’S en dOn’tS Binnen hOSPitality

WWW.PRG.COM

AUDIOVIDEO

LEDLIGHTINGSCENERY

RIGGING & AUTOMATION

+ One Source, Unlimited Resources.

023460_Advertentie Experience Magazine (2).indd 1 9/01/13 13:18

associaties 51

De Event Manager Society EMA gaat weer een boeiend werkjaar tegemoet. Het jaarpro-gramma is een interessante mix geworden

van educationals en site visits. De volledige activi-teitenkalender vindt u op www.emasociety.be.

Het EMA-jaar werd op 24 januari afgetrapt met een educational ‘Pop Punt’ en een bezoek aan het Historium te Brugge. Maar ook de rest van het jaar zal er quasi maandelijks een educational op het programma staan. Tijdens het salon Taste & Traiteurs is er een smaakvolle sessie rond Food Pairing. Bart De Leeuw (EngageBBDO) spreekt in maart over de integratie van een brand in

een ander event, in april is er een sessie rond Brainstorm technieken en eind mei stelt Cyriel Kortleven ’21 ways to boost your event’ voor. In het najaar is er net als vorig jaar opnieuw een Generation Battle voorzien, en geeft Jean-Philip De Tender, General Manager bij VRT, een lezing rond Story telling. Het jaar wordt afgesloten met een panelgesprek rond de samenwerking tussen Event Managers en agentschappen.

De EMA Society zal dit jaar ook meer dan ooit op verkenning trekken. Zo zijn er de BEA Awards, met de daaraan gekoppelde site visit in Brussels, een fam trip naar het Nederlandse

Den Bosch (Congrescentrum Ruwenberg), een werkbezoek aan Plopsa De Panne en een fam trip naar Disneyland Parijs.

Voor al deze activiteiten kunnen EMA-leden genieten van een voordelig tarief. Maar sinds dit jaar wordt het lidmaatschap nog interes-santer gemaakt. Zo kunnen leden nu al reke-nen op mooie kortingen bij partners zoals het ROI-instituut, B-Gifts, Veldeman Structure Solutions en Congrescentrum Ruwenberg. Een lijstje dat bovendien nog zal aangroeien. Al deze voordelen maken dat een EMA-lidmaatschap zich dubbel en dik terugverdient.

aCtIvItEItEn kaLEnDEr 201319 februari 2013 - Food Pairing - Taste & Traiteur Beurs12 maart 2013 - Integratie van uw brand in een ander event - Bart De Leeuw ( Engage BBDO)28 maart 2013 - BEA Awards29 maart 2013 - Site Visit Brussels23 april 2013 - Brainstorm Technieken - Yves Miserez & team - Optima Facto - Brussels28 mei 2013 - 21 ways to boost your event - Cyriel Kortleven - Brussels14 & 15 juni 2013 - Fam Trip Ruwenberg (NL) en omgeving21 september 2013 - Fam Trip Plopsa - De Panne24 september 2013 - Generation Battle - Brussels15 oktober 2013 - Storytelling - Jean Philip De Tender - General Manager ‘één’19 november 2013 - Panelgesprek: Wat verwachten Event Managers en Event Agencies van elkaarNovember 2013 - Fam Trip Disneyland Parijs19 december 2013 - Nieuwjaarscoctail - Kortrijk

De Event Manager Society EMA gaat weer een boeiend werkjaar tegemoet. Het jaarprogramma is een interessante mix geworden van educationals en site visits. De volledige activiteitenkalender vindt u op www.emasociety.be.

ema SOciety PaKt Uit met een BOeiende activiteitenKalender

event management 53

In januari organiseert het magazine Experience zijn jaarlijkse studie over de budgettaire tenden-sen van de top 1000 van de Belgische bedrijven.

Zal 2013 een jaar van achteruitgang of stabiliteit worden wat de bedrijfsuitgaven betreft? Zullen eventbureaus zich moeten aanpassen? Waar si-tueren de verantwoordelijken van bedrijfsevents zich ten opzichte van de tendensen?

Op 19 februari om 19 uur zal een gratis sessie plaatsvinden in de Brussels Kart Expo van Groot-Bijgaarden, waar de resultaten van deze jaarlijkse studie aan de sector zullen worden voorgesteld. Deze sessie, die exclusief voor verantwoordelij-ken van bedrijfsevents en vertegenwoordigers van eventbureaus is gereserveerd, wordt om

De eerste vaststelling is dat Amerikaanse analisten zich aan een stijging van 20% verwachten van de budgetten die in de loop

van de volgende twee jaar aan meetings en bedrijf-sevents zullen worden uitgegeven. Dit omwille van verhoogde controle van hun budgetten en hun ROI, met als gevolg hogere verwachtingen wat hun resultaten betreft. Kortom, evenementen zouden een meer ‘intelligente’ vorm moeten aannemen.

“In 2013 zouden bedrijven niet enkel de evene-menten die ze organiseren moeten afwisselen, maar ze zouden ook voor technologieën moeten kiezen die hen helpen om hun evenementen, het engagement van hun doelpubliek en hun business doeltreffender te maken,” verklaarde JR Sherman, Senior Vice President of Business Solutions van ACTIVE Network. “De doeltref-fendheid van evenementen zou ook door analyse- en rapportagehulpmiddelen moeten

19.45 uur gevolgd door een kartwedstrijd tussen de bureaus, en nadien door een netwerkavond op de beurs Taste & Traiteurs. Een sectoraal evenement dat u zeker niet mag missen …

Op 19 en 20 februari zal in de Brussels Kart Expo eveneens de verdediging van projecten voor de Benelux Event Awards plaatsvinden – publieke sessies, voor iedereen toegankelijk – net als de beurs Taste & Traiteurs, waar de nieuwigheden en originele concepten van een twintigtal be-drijven worden voorgesteld die in eventcatering zijn gespecialiseerd.

Info en inschrijvingen: www.tasteandtraiteurs.be of [email protected]

worden versterkt, die momenteel bijna 9% van de budgetten van meetings en evenementen uit-maken. Op dat vlak worden geautomatiseerde middelen krachtiger en krachtiger, waardoor deze dus algemener zouden moeten worden gebruikt. In het bijzonder hulpmiddelen zoals ‘one-stop-shopping’, waardoor alle materiële en menselijke aspecten van evenementen kunnen worden geanalyseerd.” Tussen de andere tenden-sen merken we een stijging van de oplossingen betreffende mobiel beheer van evenementen. “Technologie laat toe om gedetailleerde infor-matie over de interesses en standpunten van de deelnemers te verzamelen, waardoor de organisatoren de werking en impact van hun evenement kunnen nagaan en, als het geval zich voordoet, hun ROI kunnen maximaliseren.”

Bronnen: Strategic Meetings Management, Aberdeen Group, July 2012, en Active Network

Eind 2012 verwachtte de volledige markt zich aan forse beperkingen op het vlak van bedrijfsevents. De dingen lijken echter op een relatief stabiele manier te werken. Bevinden we ons momenteel in het oog van de storm?

Het Amerikaanse bedrijf Active Network (NYSE: ACTV) heeft de grote tendensen gepubliceerd die een stempel op de bedrijfsevents in de Verenigde Staten zouden moeten drukken. Wetende dat het land de toon aangeeft op het vlak van marketingpolitiek, zijn diens vooruitzichten niet onbelangrijk.

wat heeft 2013 vOOr U in PettO?

StUdie Over de BUdGettaire tendenSen van de BelGiSche tOP 1000

naar een fOrSe StiJGinG van de OverzeeSe BedriJfSeventS?

BRUSSELS KARTBUSINESS CENTERMAAKTUW BEDRIJF DYNAMISCHER!

Op zoek naar een verrassende en dynamische plek voor uw volgende teambuilding of lancering van een nieuw product? Brussels Kart Expo ontvangt u aan de rand van Brussel in een stimulerend en motiverend kader.

Brussels Kart Expo ligt naast de E40 en de Brusselse ring.Een ideale ligging, vanwaar u ook komt.

Brussels Kart beschikt over diverse polyvalente zalen met een oppervlakte van 12 tot 300 m² en een capaciteit tot 300 personen.

Brussels Kart heeft ook een eigen restaurant. Op de gevarieerde kaart vindt u verfi jnde gerechten uit de Frans-Belgische keuken: van dagschotels tot businesslunches en à la carte menu’s

En wat dacht u van karting met collega’s of klanten om een intensieve meeting mee af te sluiten?

Brussels Kart heeft een IN & OUTDOOR circuit. Een originele en wervelende activiteit die de teamgeest versterkt en de deelnemers leuke sensaties bezorgt.

Hebt u voor uw event een grotere ruimte nodig, dan kan u zeker een bezoekje brengen aan onze twee Expo hallen.

Expo Hall 1 = 3000 m² en Expo Hall 2 = 4800 m².

Van beide ruimtes, die uitgerust zijn met een zeer krachtige verwarmings- en elektriciteitsinstallatie, kunt u één grote hal van 8000 m² maken. U huurt de Expo hallen vrij van toeleveranciers.

Uw klanten en bezoekers kunnen hun auto achterlaten op een privéparking. De parking ligt naast de hallen, is volledig verlicht en heeft een capaciteit van 2500 wagens.

Brussels Kart – A. Gossetlaan 11, B-1702 Groot-Bijgaarden T + 32 467 28 00 – [email protected]

meetcentives

oP OntdeKKinG naar het OUde QUéBecZin in een incentive om u te herbronnen, om de professionele beslommeringen te vergeten, nieuwe horizonten te verkennen, u te laten overdonderen door een prachtige natuur, kortom om naar het authentieke terug te keren? Dat is precies wat het Oude Quebec en haar twee nabijgelegen toeristische en vergelijkbare regio’s Lanaudière en Mauricie u aanbieden.

55

meetcentives56

De regio Lanaudière begint aan de rivier Saint-Laurent en versmelt met de Laurentian Mountains, terwijl Mauricie steiler hogerop gaat richting de Laurentians. De twee regio’s, die op minder dan een uur

van Montreal en Quebec liggen, hebben verscheidene gemeenschappe-lijke troeven, te beginnen met een gevarieerd aanbod aan typische onder-komens in het bos. Aan de kant van de rivier vormen de eilanden Berthier en Sorel de archipel van het lac Saint-Pierre, een uitzonderlijk ecosysteem dat door de Unesco wordt erkend als biosfeerreservaat. De Chemin du Roy, een weg die Quebec en Montreal verbindt en tot het nationale erfgoed behoort, vertelt het verhaal uit de tijd van Nieuw-Frankrijk. De twee re-gio’s bieden een prachtige omgeving van meren, bossen en rivieren die hebben bijgedragen tot de ontwikkeling van de bosindustrie, de industrie van de hydro-elektriciteit en tot de geschiedenis van dit Oude Quebec en het ontstaan van pourvoiries.

Authentieke onderkomensAangezien de regio’s Lanaudière en Mauricie echte kweekvijvers van pourvoiries en herbergen in bossen zijn, kunt u er authentieke onderko-mens terugvinden. Na een spectaculaire aankomst met een watervliegtuig of waterski’s, nodigt Lanaudière u uit om u onder te dompelen in pure wellness, namelijk vanuit Auberge du Lac Taureau, dat zich op een schier-eiland bevindt, of Auberge du Vieux-Moulin, een charmante herberg die de verhevenheid van hout en design combineert. Indien u rustieke charme verkiest, dan is Auberge Kan-a-mouche een aanrader. Deze herberg werd in 1945 gebouwd en heeft zijn historische aspect van de jaren ’50 behouden toen de site bekende en populaire persoonlijkheden mocht verwelkomen zoals Maurice Duplessis, John Kennedy, Marilyn Monroe en Bing Crosby.

Mauricie, groen van natuur en van hart, moet hier echter niet voor onder-doen. Zo kunt u er de open ruimtes ontdekken, namelijk vanuit Auberge Sacacomie, een echte luxe cabana die harmonieus in het landschap is geïntegreerd, of Pourvoirie du Lac Blanc, waar u van de vrijgevigheid van

DEStInatIon QuéBEC 3 rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 PARIJS Contact: André MartelT 33 (0)1 53 30 77 64 [email protected] www.quebecoriginal.com/motivation

meetcentives 57

eigenaar Gaston Pèlerin en zijn team zult kunnen genieten. Seigneurie du Triton, een jachtclub die 110 jaar geleden werd opgericht, heeft zijn charme van weleer weten te behouden, net als de herinnering aan talrijke belangrijke bezoekers zoals Franklin Roosevelt, Harry Truman, Winston Churchill en John Rockefeller.

Een gevarieerd aanbod aan activiteitenIn de twee regio’s kunt u, naast een verblijf in hotels op prachtige plaat-sen, ook een massa openluchtactiviteiten uitoefenen, naargelang van het seizoen. Voor de lente, zomer en herfst wordt u een gevarieerd programma aangeboden: met een quad rijden, gaan kanoën, vissen, een wandeltocht maken, bevers en zwarte beren observeren, vallen zetten op de Amerikaans-Indiaanse manier, met een watervliegtuig vliegen, enz. In de winter zal de winterpret uiteraard worden gevierd met activiteiten zoals hondensleeën, sneeuwschoenlopen, met de sneeuwscooter rijden, waterskieën, ijsvissen, een cabane à sucre bezoeken, enz. Kortom, voor ieder wat wils …

Sinds enkele maanden biedt ook Brussel, net als alle andere belang-rijke Europese stations van Air Canada, een full service conciërge-product aan haar Executive First-klanten, Super Elite-reizigers en

VIP Card-houders. Vanuit 23 basissen worden zij logistiek omkaderd door 153 conciërges die, wanneer de passagier op de grond staat, hen daar maximaal bijstaan.

“We streven ernaar om in al onze ‘major hubs’ een volwaardige conciër-geservice te bieden”, zegt Deborah-Ann De Souza, directeur Premium & Concierge Services Worldwide van Air Canada. “We hebben voor Brussel een uitgelezen team van drie conciërges klaargestoomd. Drie, aangezien er omwille van onze dagelijkse rotatie Brussel-Montreal-Toronto in een beurtrol wordt gewerkt.”

Volgens Deborah-Ann De Souza is de conciërgetaak de voorbije jaren enorm geëvolueerd.

“Waren onze klanten vroeger tevreden met een glaasje wijn, een krant en een glimlach – dan gaat het nu over permanent high speed internet, snelle vluchtconnecties en naadloos reizen. Vooral snelheid is hét item: alles moet rimpelloos en efficiënt verlopen. Deze klanten wonen en werken in de lucht en in luchthavens. Het is hun thuis ver van huis.”

“Als we een top-3 opmaken van onze interventies, dan is de aansluiting veiligstel-len – inclusief de bagage – de absolute nummer één. Daarna komt alle persoon-lijke aandacht en het standaardwerk zoals meet & greet en gates aanwijzen. Maar uiteraard zijn er ook talrijke, zeer persoonlijke verhalen doorheen de jaren.”

cOnciërGeS BeGeleiden tOPKlanten air canada

GET YOUR FREE COPY ATWWW.THEOVALOFFICE.BE/LIVE

ONE YEAR of LIVE COMMUNICATION in REVIEW

meetcentives 59

meetinG limBUrG

gaStvriJ limBUrG, OOK vOOr mice-activiteiten

Bij de Vlaming staat Limburg bekend als uitstekende bestemming voor een heerlijke vakantie. De natuur, de charmante stadjes en de gezellige dorpen maken Limburg anders dan de rest. De gastvrijheid, het fietsroutenetwerk, de haast oneindige wandelmogelijkheden, de attracties, een uitgebreid en gevarieerd logiesaanbod, zorgen dat Limburg de ideale plek is voor een uitstapje, een korte of een lange vakantie. Daarnaast is Limburg ook een geschikte optie voor de zakelijke toerist en het MICE segment. Aan locaties, ruimte, infrastructuur en knowhow geen gebrek in Limburg…

Foto: Hasselt

meetcentives60

C-mine in Genk

Hangar58 in Bokrijk

meetcentives 61

Alden Biesen De Soeverein in Lommel

den: Vesparoutes doorheen de hele provincie, het Ruiterroutenetwerk in de Kempen, het Blotevoetenpad in Zutendaal, het autocircuit van Zolder en het kartingcircuit van Genk. Passeren langs een van de diverse golfcourts of gaan shop-pen in het centrum van Hasselt of Maasmechelen Village… Voor elk soort activiteit heeft Limburg een passend antwoord. Bovendien is er binnen de provincie heel wat knowhow aanwezig voor het organiseren van originele en leuke evenementen.

Een enorm potentieel voor MICELimburg is nationaal en internationaal in het MICE segment geen onbekende meer. Vandaag wordt bijna 20% van het toerisme in Limburg toe-geschreven aan MICE. Dat wil zeggen dat MICE goed is voor 800.000 overnachtingen en een voor-zichtig geschatte omzet van 55.000.000 €.

Meeting Limburg groepeert een 25-tal bedrijven met een uitstekend aanbod binnen deze MICE sector. In samenwerking met Toerisme Limburg voert Meeting Limburg promotie en geeft advies aan organisaties die op zoek zijn naar geschikte locaties of activiteiten. Dit vormt de eerste stap naar een geslaagd evenement in Limburg.

Van noord tot zuidDe as Hasselt-Genk-Lanaken vormt het zwaar-tepunt van de MICE activiteiten in Limburg, met een uitgebreide hotel- en meetinginfra-structuur, alsook grote eventlocaties zoals de Grenslandhallen en de Ethias Arena in Hasselt, de Limburghal, C-Mine en Hangar 58 in Genk. In het noorden en het zuiden van de provincie duiken steeds uitgebreidere MICE infrastruc-turen op. Lommel heeft met de Soeverein een complex dat tot 6.300 mensen kan ontvangen. Bovendien startte de stad dit najaar met Lommel Congres, een stedelijke dienst die de eigen infra-structuur van de stad en die van private partners zoals Centerparcs Vossemeren, promotioneel gaat versterken en organisatoren zal ondersteu-nen. In Sint-Truiden plant hotel Stayen nog een gevoelige uitbreiding in het aantal kamers en de zaleninfrastructuur zal gelijktijdig uitgebreid worden. In Neerglabbeek biedt het Orshof geregeld een uitbreiding van de mogelijkheden, verrassend en exclusief.

De meest diverse activiteitenOp vlak van activiteiten zijn er over de hele provincie uiteenlopende activiteiten te vin-

Unieke ligging

De troeven van Limburg zijn algemeen bekend: een groene, rustgevende om-geving die gekenmerkt wordt door een

uitzonderlijke gastvrijheid. Eigenschappen die ook bij organisatoren van bedrijfsuitstappen, meetings en conferenties erg op prijs worden gesteld. Maar ook de ligging van Limburg is uniek. Het is makkelijk en zonder fileleed te bereiken. Zelfs voor luchtverkeer ligt Limburg ideaal, in het midden tussen de luchthavens van Maastricht, Aken, Charleroi, Luik, Brussel en Eindhoven. De provincie is bovendien een ideale uitvalsbasis voor steden als Maastricht, Aken en Luik, te midden van het historisch centrum van Europa.

Een nieuwe windOpvallend in Limburg is de grote dynamiek die ondernemers maar ook heel wat gemeentelijke besturen aan de dag leggen om het MICE toe-risme te faciliteren. Verspreid over de hele pro-vincie werd de laatste jaren meer dan behoorlijk geïnvesteerd. Dit heeft geleid tot heel wat nieuwe locaties en mogelijkheden voor MICE activiteiten. Een aantal voorbeelden.

62 deStinatiOn rePOrt limBUrG

EVENT DECORATORS

Centrum Zuid 3203 B-3530 Houthalen Tel. +32 11 52 66 62 Fax: +32 11 60 13 56 www.numina.be [email protected]

voormalig Groen-Land Decor

Een beursstand huren en tóch opvallen?

Bang om als grijze muis in de massa te verdwijnen? Numina Event Decorators werkteeen uniek standbouwsysteem uit dat verschillende elementen met elkaar verzoent.

In 2010 bekroond als ‘Beste Decoratiebedrijf’ (Experience)

U kiest uit één van onze tien 1. loungesferen. Binnen deze sfeer creëren we 2. op maat een gepersonaliseerde beursstand. U ontvangt een ontwerp in 3D.U huurt3. de door ons geplaatste beursstand, waardoor onze prijzen verbazingwekkend laag blijven. Uw 4. stijlvolle beursstand valt ongetwijfeld in de smaak bij potentiële klanten.

Buiten de beursvloer kan u ons ontmoeten op elk denkbaar event – business of privé – waar we met onze loungestijlen de totaalaankleding verzorgen.

LANDCOMMANDERIJ ALDEN BIESENKasteelstraat 6 - 3740 BILZENT +32 (0)89 51 93 47/[email protected] www.alden-biesen.be

Alden Biesen is een unieke historische site in het hart van de Euregio, goed bereikbaar en met gratis parking. U combineert er het beste van 2 werelden: de Landcommanderij met haar uitgebreide faciliteiten te midden van een adembenemend Haspengouws landschap. U beschikt er over polyvalente zalen tot 300 personen met moderne multimedia; overnachtingsmogelijkheid en catering naar wens.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 300 personenAANTAL KAMERS: 30 CATERING EN/OF RESTAURANT: jaAV BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: meer dan 2000m2 vergaderzalen in een 50 ha groen domeinPARKING: 400 auto’s en 11 bussenONZE DRIE KERNWOORDEN: Uniek en �exibel – Historisch monument - Hedendaags comfort

Bezorg je klanten, relaties of medewerkers een onvergetelijke uitstap met hun gezin. De Oude Stad in Bokrijk vormt met het sfeervolle 17de-eeuwse stadsplein een ideale uitvalsbasis voor een dag vol beleving. De moderne evenementenhal HANGAR58 biedt het hele jaar door verzorgde catering op maat.

identiteitskaart van een leeftijdsgenoot uit de jaren 60

bijvoorbeeld een thematische 60s familiedag

HANGAR58 IN BOKRIJKEen verrassende familiedag voor je bedrijf met 300 tot 10.000 gasten

Meer info? Contacteer

Ingeborg FersonHerkenrodeplein 5, 3600 Genk

Tel. +32 (0)11 23 08 58 of mail naar

[email protected]

www.bokrijk.be www.hangar58.be Praktisch:

toveren met tijd

20130002 Bokrijk adv Experience.indd 1 11/01/13 15:24

64 deStinatiOn rePOrt limBUrG

Ons feest was af, we huurden het bij FESTARENT!Festarent is dé ideale partner voor iedereen die een event organiseert. Van bescheiden tuin, -lente –of communiefeest tot megagroot festival of luxueuze evenementen met enkele duizenden gasten, Festarent heeft ervaring op alle vlakken. Van verhuring van materialen tot de ondersteuning van de volledige organisatie van het evenement in een bepaalde stijl.Hoe ga ik de zaal inkleden? Hoeveel van alles heb ik nodig? In de showrooms te Rotselaar en Hasselt kan U alle dagen terecht voor professioneel advies van de ervaren Event Advisors.

WAT MAAKT ONS UNIEK? Wij denken echt mee met onze klanten. Enerzijds beschikken wij over ongekende voorraden feestmaterialen, doen wij voor jullie GRATIS de afwas en zorgt onze mobiele Event Advisor voor ondersteuning en advies ter plaatse.REFERENTIES: Uw tuinfeest, straatfeest, het jaarlijks bal van uw sportvereniging, naast onze vele particuliere klanten bestaat ons klantenbestand uit heel wat professionelen zoals traiteurs, cateraars, bedrijven, HoReCa, event –en beursorganisatoren.Veel festivalgangers zullen onze materialen gebruiken de komende maanden gezien ook deze organisatoren vaak beroep doen op onze diensten.Festarent is er voor iedereen!

“ Wij denken echt mee met onze klant”

Festarent Hasselt | Kiewitstraat 176 - 3500 HASSELT | T +32 11 26 32 00Festarent Leuven | Wingepark 4A - 3110 ROTSELAAR | T +32 16 44 17 40

[email protected] | www.festarent.com | Serge VAN GEERTRUY

CENTRUM DUURZAAM BOUWENSchachtplein (parking) - 3550 HEUSDEN-ZOLDER

T 011 51 70 54

[email protected] www.cedubo.be

Centrum Duurzaam Bouwen beschikt over heel wat troeven voor de organisatie van diverse evenementen – opleidingen, lezingen, beurzen, feesten, galavoorstellingen, studiedagen, enz. De evenementenhal van 1400m2 is erg geschikt voor beurzen en grotere evenementen. Het congrescentrum biedt verschillende polyvalente zalen en een volledig uitgerust auditorium voor 180 personen. Centrum Duurzaam Bouwen is gevestigd in een uniek kader, nl. de voormalige badzaal van de mijngebouwen in Heusden-Zolder. Het Centrum biedt een ruime en gratis parking en is vlot bereikbaar via E313 en E314. Het treinstation van Zolder ligt op 5’ wandelen. Taste Catering is de exclusieve cateraar van Centrum Duurzaam Bouwen.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 800AANTAL KAMERS: 5CATERING EN/OF RESTAURANT: Taste Catering (www.tastecatering.be) ; Brasserie: Den Lavaar (www.denlavaar.com)AV BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 1400 m²PARKING: 500ONZE DRIE KERNWOORDEN: Congrescentrum- Beurzen - Evenementen

65deStinatiOn rePOrt limBUrG

INTERMEETING-HOTEL NV

Klaverbladstraat 7 - 3560 LUMMENT 013 52 16 [email protected] www.intermotel.be

Hotel met 46 driesterrenkamers. Vergaderzaal met een maximum capaciteit van 120 personen, één van maximum 30 personen en één zaal met een maximum van 12 personen. Een restaurant met een capaciteit tot maximum 145 personen.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 120 personenAANTAL KAMERS: 46 kamers waarvan 6 luxe kamersCATERING EN/OF RESTAURANT: ja voor maximum 145 personenAUDIOVISUEEL MATERIAAL BESCHIKBAAR: ja en gratis wireless doorheen heel de zaakTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 300 m²PARKING (AANTAL PLAATSEN): 145 gratis parkeerplaatsenONZE DRIE KERNWOORDEN: Een vriendelijke constante professionele e�ciëntie

HOEVE KARREHOF

Batsheersstraat 35 - 870 HEERST 011 48 51 77 [email protected] www.karrehof.be

De prachtige vierkantshoeve uit 1799 ademt rust uit en is gelegen in het sfeervolle dorpje Batsheers. In het Karrehof vindt u de juiste ruimtevoor elke bijeenkomst: Seminaries,vergaderingen, bedrijfsrecepties of familiereunies.Wij bieden een verblijfs en of culinair arrangement op maat van onze gasten.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 150AANTAL KAMERS: 15CATERING EN/OF RESTAURANT: ja, restaurant enkel voor hotelgasten of seminariesAV BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 250 m2PARKING: 40ONZE DRIE KERNWOORDEN: Harmonie/rustgevend/inspirerend

HOLIDAY INN HASSELTKattegatstraat 1 – 3500 HASSELT

T 011 24 22 00

[email protected] www.hihasselt.com

Holiday Inn Hasselt is gelegen in de ‘Hoofdstad van de Smaak’ en is optimaal bereikbaar. Het winkelcentrum, musea, golf en bruisend nachtleven liggen vlakbij. Het hotel biedt 107 gezellige kamers aan, voorzien van alle comfort. In alle kamers vindt u ko�e- en theefaciliteiten, laptopsafe en gratis wi�. Met 5 multifunctionele zalen, allen voorzien van daglicht, gratis wi� en audiovisueel materiaal, vormen wij de ideale uitvalsbasis voor uw MICE event. Ontspannen is mogelijk in de Health&Leisure Club die uitgerust is met zwembad, �tness en sauna. Ook de innerlijke mens wordt versterkt in het restaurant waar seizoensgerechten geserveerd worden. Genieten van een Belgisch biertje of kleine snack kan in onze bar. Met de Groene Sleutel volgen wij een duurzaam beleid!

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: tot 240 personen in theaterstijlAANTAL KAMERS: 107CATERING EN/OF RESTAURANT: ja, restaurant CattumAV BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 346 m2PARKING: : 400 plaatsen (parking Molenpoort)ONZE DRIE KERNWOORDEN: centraal gelegen, professionele service, �exibiliteit

Kinepolis is de ideale locatie voor uw presentaties. Onze hightech audiovisuele installaties, wall-to-wall schermen en digitale projectoren geven uw presentatie net dat tikkeltje extra. Dankzij onze grote verscheidenheid aan zalen in onze 11 Belgische bioscopen vinden we samen met u de ideale plek voor uw presentatie. Bovendien maken we samen met onze preferred cateraar J&M Catering graag een voorstel op maat.

Meer info? Bel Benitez Asakome op 011 29 86 12 of mail naar [email protected]

WHEREBUSINESSMEETSPLEASURE

KIES EEN HIGHTECH LOCATIE VOOR UW PRESENTATIE!

kinepolisbusiness.com BUSINESS

KINEPOLIS HASSELT

67deStinatiOn rePOrt limBUrG

MILLENNIUM GOLF

Donckstraat 30 - 3583 PAAL-BERINGENT +32 13 61 89 [email protected] www.millenniumgolf.be

Millennium Golf in Paal-Beringen, op 10 minuten van klaverblad Lummen, biedt tal van mogelijkheden om bedrijven op een hoogstaande manier te ontvangen. De club is prachtig gelegen aan de Paalse Plas en beschikt over een brasserie / restaurant op topniveau en drie vergaderzalen (tot 340m²) met zicht op golf en water. Ideaal dus voor seminaries, meetings, teambuilding, productpresentaties en andere events. Bij Millennium Golf vindt u alle faciliteiten om elk event tot een succes te laten uitgroeien.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 150 CATERING EN/OF RESTAURANT: jaAUDIOVISUEEL MATERIAAL BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 340 m² PARKING: 170ONZE DRIE KERNWOORDEN: Experience Business & Leisure

ORSHOF

Heymansweg 2 - 3670 NEERGLABBEEKT 089 81 08 [email protected] www.orshof.be

Orshof is een oase van groen en rust waar werken en genieten samengaan.Ideale locatie voor al uw vergaderingen, seminaries, personeelsfeesten en teambuildingactiviteiten. Een plek waar u zich snel thuis voelt.Zes uitgeruste vergaderzalen. Gratis ruime parking op privéterrein. Gratis WIFI. Ver�jnde keuken. Flexibel. Aangename vergadersfeer.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: seminaries: 40 personen, presentatie: 150 personen, buitenevenementen op het domein tot 5000 personenAANTAL KAMERS: 33 CATERING EN/OF RESTAURANT: jaAV BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 15 haPARKING: 300 auto’sONZE DRIE KERNWOORDEN: rust - natuur - familiaal

HOTEL MALPERTUUSTongersesteenweg 145 - 3770 RIEMST

T +32 (0)12 45 15 38

[email protected] www.malpertuus.be

Hotel Malpertuus is een charmante en sympathieke familiezaak waarin restaurant Melograno een sleutelrol vervult. Melograno biedt voortre�elijke kwaliteit tegen interessante prijzen. Hotel Malpertuus is gespecialiseerd in residentiële seminaries tot 30 personen. Dit kan perfect gecombineerd worden met lokale bezienswaardigheden zoals het Wijnkasteel van Genoels-Elderen en de mergelgrotten van Kanne.

TOTALE CAPACITEIT EVENEMENT: 300 pers.AANTAL KAMERS: 29 waarvan 2 single / 10 executive / 3 double / 14 comfortCATERING EN/OF RESTAURANT: ja, Restaurant Melograno (maandag sluitingsdag)AV BESCHIKBAAR: jaTOTALE BESCHIKBARE OPPERVLAKTE: 475 m2PARKING: 100 ONZE DRIE KERNWOORDEN: familiaal – service – “op maat”

RUIMTE VOOR CREATIVITEIT OP C-MINEALGEMENE INFORMATIEC-mine, gebouwd op de grondvesten van de mijn-site Winterslag, stimuleert creativiteit en brengt een eigen aanbod in de domeinen educatie, artistieke creatie en presentatie, creatieve econo-mie en recreatie. C-mine stelt ruimte ter beschik-king aan organisatoren die op zoek zijn naar een unieke locatie voor de organisatie van congres-sen, happenings, concerten... De ruimtes kunnen afzonderlijk of in combinatie gehuurd worden.

WAT C-MINE TE BIEDEN HEEFT ...Energiegebouwen

gebouwen over een aantal ruimtes die verhuurd worden voor vergaderingen, congressen, recep-ties, voorstellingen… Naast een grote en kleine theaterzaal beschikt het centrum ook over vier vergaderzalen. Daarnaast is er een polyvalente ruimte en de Compressorenhal voor evenemen-ten in een uniek industrieel kader.

CLIM’X en biedt plaats aan 400 tot 800 personen.-

rerende designprojecten en bestaat uit vier aan-sluitende ruimtes.

Cinema

ruime foyer, kunnen perfect dienen voor semina-ries, congressen, presentaties, persconferenties of feestjes. Ook de aanwezige geluids- en �lm-apparatuur kan gebruikt worden.

Studio Pieter StockmansPiet Stockmans is gekend voor het ontwerpen en realiseren van porselein voor de gedekte tafel en voor het ontwerpen van eigen kunstwerken. Studio Pieter stockmans in het Magazijn-gebouw biedt ruimte voor de organisatie van bijzondere activitei-ten in een artistiek kader tot 300 personen.

C-mine cribIn het businesscenter C-mine crib zijn diverse ruim-tes beschikbaar voor creatieve ondernemers. Naast

tevens een demoruimte, creativity loft en meerdere vergaderzalen aanwezig. Opening voorzien voor eind 2012.

Zaalinformatie

Naam zaal staand zittend

Grote zaal 487

Kleine zaal 850 205

Vergaderzalen 30/zaal

Polyvalente ruimte 240 Naar keuze

Compressorenhal 860

800 400

Designcentrum 75

100-345

Studio Pieter Stockmans 300 Naar keuze

C-mine crib Zie website

T (0032) 089 65 44 90 - F (0032) 089 65 44 [email protected] - www.c-mine.be

KATTEVENNEN – COSMODROME

De toegangspoort Kattevennen is dé locatie bij uitstek om werk én ontspanning te combineren. Gelegen aan de rand van het Nationaal Park Hoge Kempen in Kattevennen een oase van rust in het groene Limburg.

Het paradepaardje is er de Cosmodrome. Een orginele technologische locatie die futuristisch aandoet. Hier worden o.a. multimediaproduc-ties op een grote koepel getoond. Uw productie krijgt een ongekende dimensie.

Zowel de Cosmodrome als het auditorium “Wendelen” bieden ruimte en faciliteiten voor vergaderingen, productpresentaties, congressen, incentives, etc.

De huiscateraar van Taverne De Krater serveert kwaliteitsvolle producten en heeft een ruime ervaring met feesten, buffetten, banketten, enz.

Zaalinformatie

m² Receptie

Cosmodrome 200 nvt

Auditorium Wendelen

255 nvt

Hal Cosmodrome 250 220

Descartes 32 nvt

Galileo 20 nvt

Mercator 55 70

Hal Poortgebouw 140 140

Info: Kattevennen-Cosmodrome Planetariumweg 18/19 - B -3600 Genk T + 32 89 65 55 55 - [email protected] www.toegangspoortkattevennen.be

TASTE, is een dynamische organisatie op het gebied van exclusieve- en bedrijfscatering. TASTE onderscheidt zich door zijn doordachte werkwijze, persoonlijke benadering en passie voor het vak.

Ideaal voor een creatieve invulling van bijeen-komsten, feesten en andere activiteiten. Waar in onze maatschappij menselijke gevoelens als geluk en plezier onder invloed van globalisering en hightech abstracte begrippen dreigen te worden, zorgt TASTE tijdens uw evenement juist voor dat extra beetje passie, beleving en creativiteit, gelardeerd met ambachtelijk vakmanschap.

Bij datgene wat u als opdrachtgever bij uw gas-ten wilt bereiken staat het totaalpakket cen-traal. Ook de samenstelling van uw gasten be-paalt de invulling van uw bijeenkomst.

Familie, kennissen en vrienden worden anders benaderd als zakelijke relaties en klanten. Aan de hand van een door u vooropgesteld kader wordt samen met u stap voor stap invulling ge-geven aan de totaalzorg van uw bijeenkomst.

Alles kan. Van totaalorganisatie, tentenaccom-modatie, technische faciliteiten tot het volledi-ge entertainmentprogramma, alles kan, niets moet. Complete arrangementen worden speci-aal voor u samengesteld.

Hetzij voor bedrijfsfeesten, recepties, vergade-ringen, congressen als overige activiteiten. Wij zorgen voor een onvergetelijke ervaring.

De culinaire beleving met oog voor onderschei-dende smaak, vorm en presentatie is een weer-spiegeling van onze passie voor het vak, dit steeds met de grootste zorg voor versheid en kwaliteit, binnen de HACCP norm.

Dit kan bij ons, maar ook op LOCATIE willen we u en uw gasten graag verwennen met onze originaliteit en creativiteit. Wij cateren in Limburg, Antwerpen en Vlaanderen.

Vraag vrijblijvend een offerte en

beleef The Sense of TASTE!

Taste Exclusieve Catering Marktplein 7/2 3550 Zolder

gsm +32473 61 50 86 of +32474 97 41 27 Fax 011 57 12 87

[email protected]

http://www.tastecatering.be

CATERING VERBINDT EN INSPIREERT MENSEN OM DE DOELSTELLING VAN ONZE OPDRACHTGEVER

TE VERRUIMEN

Uniek gelegen aan het strand, vormt Thermae Palace hét gezicht van Oostende: de majestueuze galerij met het gebouw in belle époque-stijl domineert de hele Noordzeepromenade.

Het hotel beschikt over 159 comfortabele kamers met een wijds panorama: op de Noordzee, de renbaan,… kortom een prachtige zichtkaart van Oostende. Tevens is het gelegen op een wandelafstand van het stadscentrum en het Casino Kursaal.

Thermae Palace biedt u keuze uit 18 zalen, variërend in stijl en omvang. Deze zalen kunnen gebruikt worden voor vergaderingen, beurzen, opleidingen, congressen alsook feesten en recepties. Er zijn intieme zalen voor kleine gezel-schappen vanaf 8 personen. Uitzonderlijk is de Kunstgalerij, met oogverblindend zicht op zee. Deze locatie leent zich uitstekend voor een informele receptie of als tentoonstellingsruimte tot 225 personen. En dan is er de imposante Ballroom Albert I. In deze zaal richten wij banketten aan voor maximaal 450 personen. Houdt u hier een receptie, dan kunt u maar liefst 1000 gasten ontvangen.

En vanzelfsprekend kunt u de catering met een gerust hart aan ons overlaten.

Hotel Thermae Palace:: Koningin Astridlaan 7:: 8400 OOSTENDET +32 (0) 59 80 66 44:: F +32 (0) 59 80 52 74

[email protected]:: www.thermaepalace.be

Prins Boudewijnlaan 17 - Unit 3 BE-2550 Kontich WWW.NOVID.BE

AL 10 JAARUW PARTNER IN AUDIOVISUELE OPLOSSINGEN

Ervaar zelf de voordelen:vraag gratis je eigen registratiesite via www.eventsite.be

Omdat uw bezoekers belangrijk zijn.

www.abusol.com www.eventplus.be

Tel. 0032/3 829 09 53 | www.cum-laude.be

EXPERIENCE COMMUNICATIONMESSAGE CREATIVITY

INSPIRING EVENTS!

locaties 73

Het slotklooster ligt aan de oevers van de Maas en biedt een adembenemend zicht op de rivier en de stad. Het domein is zo’n

5 hectare groot, ver weg van alle geluidsoverlast. “Wij werden aangetrokken door het historisch karakter van de locatie”, zegt Peter Veekmans van UC Belgium. “Maar er is ook een praktische kant. Zo zijn er veel mogelijkheden met de tui-nen, waar een tent kan geplaatst worden. Er is een centrale ingerichte keuken die enerzijds uit-geeft op de tuin, en anderzijds op de feestzaal. Dat maakt van het domein de perfecte locatie voor evenementen van 20 tot 1000 personen.”

Meetingruimtes en hotelfaciliteitenBinnen het klooster zijn er vele mogelijkheden in de aparte ruimtes. La Merveilleuse beschikt over 3 volledig ingerichte meetingruimtes. “Bedrijven huren het klooster ook telkens in volledige exclusiviteit. Dat maakt dat ze het klooster kun-nen branden naar hun eigen wensen en volgens hun eigen huisstijl. Het klooster beschikt ook nog eens over 40 hotelkamers van allerhande groottes. Van enkele eenvoudige kamers (de authentieke zgn. ‘nonnencellen’) over luxueuze verblijven met plasma-TV tot volledige suites met 4 kamers. Zo kunnen gasten na een avondfeest op comfortabele wijze blijven overnachten.”

Een waaier aan activiteitenDinant en omstreken is de uitgesproken plaats voor teambuildings en incentives. De teambuil-dings kunnen zowel actief als passief, voor kleine of grote budgetten, binnen of buiten… “Er is een quad- en buggyparcours in de buurt, een challenge-parcours, men kan een Vespa of 2PK-tocht maken of gaan kajakken op de Lesse. Maar ook binnen het domein zijn er mogelijkheden voor ontspan-ning en activiteiten. Het wellnesscenter van La Merveilleuse is wellicht één een van de mooiste en meest deugddoende van België en maakt gebruik van zeer vooruitstrevende technieken.”

Leffemuseum en wellnessparadijsIn de kapel van het gebouw herbergt AB InBev het interactieve Leffemuseum. Een evenement in com-binatie met een rondleiding en bierproeverij hoort tot de resem aan mogelijkheden op deze unieke locatie. “Het is bijvoorbeeld perfect mogelijk om bij aankomst eerst een seminarie te hebben, ge-volgd door een Leffereceptie in het Leffemuseum. Daarna volgt er een avonddiner en een party in de feestzaal. ’s Anderdaags kan men dan een uitge-breide brunch en een wellnessactiviteit voorzien. Het is maar een van de talloze mogelijkheden. Ook collega-eventbureaus zijn uiteraard meer dan welkom”, zo besluit Peter Veekmans.

Het afgelopen najaar is UC Belgium van start gegaan met de uitbating van het domein La Merveilleuse voor corporate events en activiteiten. Met zijn unieke kapel, overdekte binnentuin, wandelgangen en een volledig ommuurde tuin is het oude slotklooster van Dinant een inspirerende omgeving voor meetings, bedrijfsevenementen, teambuildings en productlanceringen, zo vernemen we van Peter Veekmans van UC Belgium.

la merveilleUSeUc BelGiUm verwelKOmt U in dinant

locaties74

Zowel Jan Van Esbroeck als Jan Vereecke behaalden in de jaren ‘80 een licenti-aatsdiploma Toegepaste Economische

Wetenschappen aan de Antwerpse universiteit UFSIA. Tegelijkertijd behoorden ze tot een studentenorgaan dat culturele evenementen organiseerde. Uit die activiteiten ontsproot het evenement Night of the Proms dat dus in 1985 zijn eerste editie beleefde in het Sportpaleis. “Dat blijft ons beste idee ooit”, klinkt het eensgezind. De daaropvolgende jaren groeit hun onderneming PSE Belgium uit tot de grootste klant van het Sportpaleis. Nadat het Sportpaleis in 1996 failliet wordt verklaard, kopen zij het in 1997 samen met de provincie Antwerpen aan. Dat resulteert in de NV Antwerps Sportpaleis, de exploitatievennoot-schap van het Antwerps Sportpaleis. Van Esbroeck en Vereecke zijn de bestuurders van deze nv en staan ook in voor de exploitatie van de in 2007 geopende Lotto Arena. “Die aankoop was een noodzakelijke stap, zowel voor onze overleving als die van het Sportpaleis”, aldus de beide managers.

Centrale ticketingZonder twijfel een geslaagde zet, net als de oprichting van Teleticket Service waarmee Vereecke en Van Esbroeck als één van de eer-sten de ticketverkoop centraliseren. “Vandaag is dat de normaalste zaak van de wereld, maar in die periode een zeldzaam verschijnsel. Wij kozen voor deze manier van werken omdat we onze klanten genummerde tickets wilden aanbieden om hen een zo hoog mogelijk comfort te garanderen. Al snel ontdekten we de kracht en de marketingmogelijkheden van dergelijk centraal systeem. Zo voerden we tijdens de ‘Proms’ een enqûete uit onder de bezoekers, die ons erg relevante informatie verstrekte.”

PSE Belgium, NV Antwerps Sportpaleis, Teleticket Service... Het risico voor belangen-vermening is niet denkbeeldig. Maar daarvoor willen Vereecke en Van Esbroeck zich absoluut behoeden. “Die entiteiten opereren onafhan-

sPOrtPaleiSvan OUd SPOrtStadiOn tOt entertainment-JacKPOt

Het Antwerpse Sportpaleis evolueerde de voorbije 15 jaar van een aftandse wielerbaan tot een ‘tempel’ waar muziek en entertainment mondiale toppen scheren. Het levenswerk van Jan Vereecke en Jan van Esbroeck, die in 1985 voor het eerst aan de Schijnpoort neerstreken met hun Night of the Proms.

locaties 75

Jan Vereecke en Jan van Esbroeck

Daarnaast is er steeds meer vraag naar onze VIP-programma’s. Vroeger waren die enkel populair bij grotere bedrijven en hun klanten; vandaag betalen ook kleine groepen van enkele individuen graag wat extra euro’s voor dat sup-plementair comfort.”

Extra park & rideEen aandachtspunt dat wel nog extra aan-dacht vergt, is mobilititeit en bereikbaarheid. “Ook op dat vlak legden we reeds een hele weg af. Nog slechts de helft van de bezoekers voelt de behoefte om met de auto tot aan het Sportpaleis te rijden. De rest kiest voor één van de diverse alternatieven die we aanbieden, zoals o.a. de combinatie van auto en openbaar vervoer. Zo merken we dat de park & ride optie erg goed werkt ten westen en ten noorden van de stad. Maar aan de oosten zuidkant is dat een heel stuk minder wegens een slecht par-keeraanbod. We proberen de overheid hiervan te overtuigen omdat het uiteindelijk toch over investeringen gaat die naar de gemeenschap terugvloeien. En dan zijn er nog de sociale media die we beter moeten leren gebruiken. Het aantal mediakanalen is ontploft en de vraag op welke manier je best je publiek bereikt, stelt zich steeds scherper. Kortom, voldoende boeiende uitdagingen om nog een tijdje door te gaan!”

Geen ‘cowboys’ meerEen gelijkaardige sterke evolutie manifesteert zich in de contacten met organisatoren van concerten én b2b events. “Analoog met de in-tegrale muziekindustrie ervaarden wij ook een enorme professionaliseirng op korte tijd. Die ‘machinerie’ zorgde ervoor dat de grote groep van organisatoren heel snel werd uitgedund en beperkt tot een klein kransje topspecialisten. Dat vereenvoudigt de zaken voor ons natuurlijk alhoewel de regelgeving er niet gemakkelijker op geworden is. Maar ook dat werkt professio-nalisering in de hand. De ‘cowboys’ van weleer staan vandaag buitenspel en het Sportpaleis is intussen uitgegroeid tot één van de allerveiligste ruimtes. Tot slot is ook de internationale markt veel bereikbaarder geworden.”

Over de toekomst denken beide heren niet al teveel na. “Tienjarenplannen of vormen van strategisch toekomstgericht denken, zijn niet aan ons besteed. Op dat vlak zijn we eerder ‘platte opportunisten’ die bekijken wat er werkt op de markt. Maar we kunnen er niet onderuit dat onze klanten tegenwoordig heel ‘comfort-gevoelig’ zijn en op alle vlakken de hoogste kwaliteit eisen: temperatuur, luchtkwaliteit, vestiaire, veiligheid, de manier waarop hun drankje geserveerd wordt... Daarop speelden we goed in met de renovatie van het Sportpaleis.

kelijk van elkaar en delen een normale klant-leverancier relatie. We willen er absoluut niet op betrapt worden dat we onszelf bevoordelen en de concurrent van onze eigen klanten worden.”

Sinds de organisatoren van The Night of the Proms het Sportpaleis aankochten in 1997, is er veel veranderd. De voorzijde van het Sportpaleis kreeg een nieuwe look en boven-dien het gezelschap van de Lotto Arena met zijn Hospitality Center. Bovendien werden de veiligheid, het comfortgehalte en de capa-citeit van het Sportpaleis gevoelig verhoogd. “Die volledige renovatie wordt in het najaar van 2013 definitief afgerond”, vertelt Jan van Esbroeck die eraan toevoegt dat het aantal ac-tiviteiten sinds 1997 explodeerde. “Op dat vlak is de huidige markt ons goed gezind. Sinds de instorting van de cd-markt gaan steeds meer artiesten live op tournee. Gecombineerd met onze goedgevulde zaalbezetting, is dat de droom van elke organisator.”

supplies76

Relatiegeschenken maken deel uit van het zakenleven en het privéle-ven. We hebben er allemaal al eens ontvangen en misschien ook ge-geven. Of we ze nu gebruiken om te bedanken, te belonen, promotie

te voeren of om klanten te behouden, het is belangrijk om enkele regels te volgen indien we echt het doel willen bereiken dat we nastreven.

“Eerst en vooral moeten we het onderscheid maken tussen de verschillende soorten promotieartikelen die we in de markt kunnen vinden,” leggen onze gesprekspartners uit. “We onderscheiden namelijk drie categorieën van producten: give-aways, relatiegeschenken en premiums. Give-aways zijn die kleine ‘souvenirs’ die bijvoorbeeld in hotels worden gegeven in de vorm van pennen, of die aan deelnemers van een evenement worden aangeboden, zodat ze een herinnering aan dat evenement of merk hebben. Relatiegeschenken hebben tot doel de appreciatie van een bedrijf te benadrukken omdat het met een bepaalde persoon samenwerkt: een personeelslid, klant of leverancier. Premiums, tot slot, worden gegeven om de verkoop van een product te stimu-leren en dat meestal in het kader van spaaracties of incentives.”

Duur en effectenOp basis van deze drie functies begrijpen we al dat elke categorie onder een verschillend prijsgamma valt. Promotieartikelen onderscheiden zich niet enkel door hun doelstellingen, maar ook door hun intrinsieke kwaliteiten. Namelijk hun levensduur en, bijgevolg, de duur van hun effect.

“Promotieartikelen hebben een effect in de tijd, dat varieert naargelang van het soort object. We stellen bijvoorbeeld vast dat een pen een levensduur van drie maanden heeft, terwijl een kaartspel duurzamer is en gedurende vele jaren kan worden gebruikt. Op dezelfde manier helpt, of juist niet, het nut en

het gebruik van het object om het doel van de gever te bereiken. Het volstaat om aan het nut en de gebruiksfrequentie van een elektronisch gadget zoals de USB-stick te denken of, het tegenovergestelde, die van een strandbal.”

Op het vlak van relatiegeschenken hoeft er ook geen exuberant budget te wor-den uitgegeven. Het belangrijkste is om het doel te bereiken dat je nastreeft.

“Een goedgekozen cadeau heeft altijd effect, wat de waarde ervan ook is. Dat is de grote meerwaarde van promotionele artikelen ten opzichte van reclame of andere soorten gerichte acties, zoals kortingsbonnen of recht-streekse restorno’s, waarvan het tevredenheidseffect heel beperkt blijft in de tijd. De emotionele waarde en de functie van een object kunnen het dus een waarde geven die zijn simpele aankoopwaarde ver overtreft.”

Gericht te werk gaanOpdat deze waarden worden gestimuleerd en het cadeau het gewenste doel bereikt, moet je het ‘ideale’ cadeau weten te vinden. Daarin schuilt niet alleen de sleutel tot het succes voor de gever, maar ook de grote moei-lijkheid. Want in deze zeer uitgebreide markt is het niet altijd gemakkelijk om gericht te werk te gaan.

“De zoektocht naar het efficiënte promotionele artikel begint bij de schets van het profiel van de doelgroep: aantal mensen, interesses, verwachtingen, enz. Tegelijkertijd moet je het doel bepalen dat je nastreeft, net zoals de waarde die je aan elk object wenst toe te kennen. Soms moet je op dat vlak met enkele legale beperkingen rekening houden. Je kunt je ook andere vra-gen stellen, zoals over de toepasbaarheid om een vervolg in de objecten te voorzien, over de periode waarin de objecten gaan worden uitgedeeld, …”

Hoe kan je het best je relatiegeschenken kiezen? Waar kan je ze vinden? Hoe kan je opvallen en je doel bereiken? Welk budget moet je er aan toekennen? Is het ene moment geschikter dan het andere om ze te overhandigen? Aan wie moet je ze geven? Het zijn maar enkele vragen die men tijdens een rondetafelconferentie heeft proberen te beantwoorden …

relatieGeSchenKen en PrOmOtieartiKelen:

hOe Kan Je ze het BeSt Kiezen?

supplies

BGifts © | Full Service Partners Visual Communication Think Global, Act Local!

Belgian Gifts & Incentives bvba | Bossevelden 9 | B-2580 Beerzel (Putte)BTW BE 0478.036.685 | PSI 12094

Business Gifts | Promotional Products | Communication Wear | Work Wear | Promo Wear Branding | Merchandising | POS Material | Fulfilment Services | Stationary | Banners Package Deals | Web Shops | Incentives | Event | Boardrooms | Signs | Lettering Fleet

BGiftsFull Service Partners Visual Communication

www.bgifts.euwww.paraplushop.com www.roncatoshop.com

www.communicationwear.be

015 336 098 070 222 179 070 416 676

@ [email protected]

©

“Een goedgekozen cadeau heeft altijd effect, wat de

waarde ervan ook is”

77

BIjkoMEnDE InFoBelgian association of promotional products (Bapp)

De vzw Belgian Association of Promotional Products (BAPP) werd in 2000 opgericht, met als missie de professionalisering, verdediging en promotie van de sector van de relatiegeschenken en promotie-artikelen in het algemeen.

INFORMATIE: www.bapp.be

promgifts

Deze Belgische beurs over relatiegeschenken en promotionele artikelen, die meer specialisten en expertise samen brengt dan ooit tevoren, zal op 20 en 21 maart 2013 plaatsvinden op Tour&Taxis. De vakbeurs zal de gelegenheid bieden om een belangrijk team van fabrikanten-specialisten en raadgevers-opkopers te ontmoeten die actief zijn in: relatiegeschenken, gifts & gadgets, promotionele tex-tiel, promotionele bedrukking, in- en outdoor promotiemateriaal, getrouwheidsprogramma’s, ecologische promotionele producten en promotionele fairtrade producten.

INFORMATIE: www.promgifts.be

VERWISSELBARE BANNERS – COMPACTE VERPAKKING – SNEL OPGEBOUWD

NIEUW: KREKELS ARCH

OPENDEURDAGEN 23 & 24 APRILONTDEK DE KREKELS ARCH EN ONZE ANDERE PRODUCTENSCAN DEZE QR-CODE EN SCHRIJF JE IN OP DE DEMODAG - WWW.KREKELS.NET/DEMODAG-KREKELS.HTML

Stokkelaar 3 - 9160 Lokeren- België - Tel.: +32 (0)9 33 77 150 - BTW-TVA 0469 567 892

Minervum 7224A - 4817 ZJ BREDA - Nederland - Tel.: +31 (0)76-5720210 - BTW : NL.8513.15.628.B.02

[email protected]

The Art to Attract people

supplies 79

Dat nadenken en opzoeken kan een vervelend werkje zijn … zelfs riskant, zoals het voor sommige bedrijven een bittere ervaring was, nadat ze zich in een avontuur hadden gestort om rechtstreeks uit het Midden-Oosten te importeren. De beste werkwijze is ongetwijfeld om met een Belgische specialist in deze materie samen te werken. Een er-varen iemand, die de markt kent, die advies kan geven wanneer het over keuzes maken gaat en die valkuilen voor zijn klanten kan vermijden die bedrijfsverantwoordelijken vaak tegenkomen. Sinds enkele jaren heeft een groot deel van die leveranciers zich in een beroepsfederatie verenigd.

BAPP en PromGifts“Sinds het begin van de jaren 2000 verenigt BAPP gevestigde waarden in de Belgische distributie die een goede reputatie hebben en een ge-meenschappelijke deontologische code beloven te volgen. De federatie, die vandaag bijna 50% van de Belgische verdelers bij elkaar brengt, vormt dus een goed vertrekpunt voor de bedrijven die op zoek zijn naar efficiënte geschenken en promotionele artikelen. Elk lid van de federatie is namelijk een bewijs van betrouwbaarheid, ervaring en persoonlijk ad-vies. Je moet ook weten dat de verdelers ook hun eigen kenmerken heb-ben. Sommigen zijn eerder generalisten, terwijl anderen in elektronische gadgets zijn gespecialiseerd, of in producten die van chique merken zijn afgeleid, enz. Vaak zijn de prijzen die ze toepassen trouwens lager dan wat je zou verwachten.”

Via de website van de federatie kan je een verdeler identificeren en selecteren die het best aan ieders behoeften voldoet. Een andere methode, die sneller en directer is, bestaat erin de beurzen te bezoeken die aan relatiegeschenken zijn gewijd. Daar zijn er natuurlijk maar weinig van, maar in Brussel wordt binnenkort een nieuw veelbelovend initiatief georganiseerd. Op 20 en 21 maart 2013 zal op Tour&Taxis namelijk PromGifts worden georganiseerd, de eerste Belgische vakbeurs waar fabrikanten en verdelers van promotie-artikelen, incentives en bedrijfsgeschenken hun krachten bundelen om de bezoeker een nooit eerder gezien spectrum van expertise te tonen. Voor bedrijfsverantwoordelijken zal het evenement de gelegenheid bieden om in enkele uren een kort overzicht te krijgen van de leveranciers, nieuwigheden en tendensen van de sector van de relatiegeschenken en promotieartikelen. Het evenement zal het beursbezoek zeker waard zijn …

MEt Dank aan: anthony driscoll – arpacoBart geerkens - conceptmakersdanielle krings – plastoriaerich cormann – B.w.s.jan lieckens – cartamundimichel van Bavel – van Bavel gifts & premiumsveronique degreef – advancedfair

foodsie_AD23feb.pdf 23-02-2012 09:14:01

supplies 81

U hebt misschien al van de NFC technologie of de ‘Near Field Communication technolo-gie’ gehoord. Met deze recente technologie

kan er door middel van twee elektronische chips informatie worden uitgewisseld op een maximum-afstand van 10 centimeter. Aanvankelijk werd deze technologie door het NFC Forum op punt gezet – waar de merken Sony, Philips en Nokia deel van uitmaken – om mobiele telefoons van NFC te voorzien, inclusief de iPhone 5 (waarvan Apple uiteindelijk heeft afgezien). Soit. Dat neemt niet weg dat die kleine chips voortaan kunnen worden geïntegreerd in een overvloed aan toepassingen die je vaak op evenementen terugvindt: badges, stickers, armbanden, … de lijst is lang.

Organisatoren van evenementen van uiteen-lopende aard hebben het wel begrepen: deze chips kunnen als toegangsticket, drankbon, vestiaireticket, enz. dienen. Maar daar alleen blijft het niet bij. De NFC technologie maakt namelijk nieuwe functies mogelijk voor de be-zoeker, exposant en organisator van een beurs, evenement, seminarie of meeting.

Informatie voor iedereenOp dat soort bijeenkomsten kan het bijvoor-beeld zijn dat de deelnemers, na vooraf online te zijn geregistreerd door enkele gegevens te vermelden, een persoonlijke NFC badge krijgen aan de ingang van het evenement. Ter plaatse kunnen de deelnemers aan de interactieve

kiosken, voorzien van NFC lezers, persoonlijke begeleiding krijgen: de workshops die ze heb-ben gereserveerd, met de locatie van de zalen en tijdschema’s, een tafelplan voor de lunch en een lijst met de mensen die al ter plaatse zijn, de plaats van de stands en een trajectbeschrijving om er te geraken, … kortom, een heleboel nut-tige informatie.

Deze NFC lezers kunnen er bij uitbreiding ook voor zorgen dat de bezoekers het profiel, een-voudig of gedetailleerd, van de mensen kunnen zien die ze op het evenement wensen te ont-moeten, en dankzij een berichtfunctie kunnen ze aan hen vragen om elkaar te ontmoeten.

Profiel van de bezoekersDe badge laat de exposanten toe om informatie, brochures, video’s, enz. eenvoudigweg door te sturen door gewoon de kaart van de bezoeker te le-zen. Deze gegevens worden dan automatisch naar het profiel van de bezoeker gestuurd, waardoor de twee partijen geen fysieke dragers moeten uitwis-selen die soms groot of duur zijn. Op het einde van de beurs weet elke exposant op die manier hoeveel bezoekers er naar zijn stand zijn gekomen, hoe hun profiel eruitziet en in welke producten ze waren geïnteresseerd. Tegelijkertijd kan dezelfde exposant dankzij het systeem bijvoorbeeld snel een commercieel activatiesysteem invoeren door een kortingsbon te geven of een productgamma in promotie te zetten, en deze informatie onmid-

nfc technOlOGie ten dienSte van evenementen

een nieUw inStrUment Om OP evenementen meer Over de verzamelde GeGevenS te weten te KOmen

De NFC technologie begint zich in de sector van evenementen en meetings te manifesteren. Maar wat is het precies? Een trend van voorbijgaande aard of een echte toegevoegde waarde voor organisatoren?

dellijk mee te delen aan de bezoekers die in deze producten waren geïnteresseerd.

Wat de organisatoren uiteindelijk betreft, kan het systeem het hele traject van elke bezoeker voor hen volgen. Daardoor kan de organisator het bezoek aan de beurs aan een puntensys-teem koppelen, waarbij de bezoeker telkens als hij langskomt punten krijgt (seminarie, workshop, stand, product) en, wanneer de bezoeker de tentoonstellingsplaats verlaat, krijgt hij een goodiebag of give-away die met de ‘kwaliteit’ van zijn bezoek overeenkomt.

Personal Event Badge“De toepassing van de NFC badge is niet enkel een meerwaarde voor éénmalige evenemen-ten,” besluit Danny Stevens. “De inzet van de technologie krijgt nog meer waarde bij een aantal van onze klanten die kortelings een NFC Event Badge introduceren. Elke klant, mede-werker, bezoeker ontvangt een persoonlijke NFC badge, die hij voor alle evenementen, trai-ningen, en zelfs meetings kan gebruiken. Zo bouw je een community op en kan je incentives koppelen aan een puntensysteem voor trainin-gen en deelname. Wij dromen al luidop van de volgende stap … een Personal Event Badge voor iedereen in de meeting en EventIndustrie. Zo kan je met je badge een overzicht bijhouden van alle bezochte events, registraties, docu-menten …”

follow the white rabbit.

experience82,nederlands

Documents

Transcript of experience82,nederlands