DUURZAAMHEIDSRAPPORT2019 EXECUTIVE SUMMARY

Onze visie is technologieën maken die het leven van iedereen waar dan ook beter maken: elk individu, elke organisatie en alle samenlevingen ter wereld.

2 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Brief van president en CEO

“Ik ben van mening dat alle bedrijven nieuwe manieren moeten blijven zoeken om voorop te lopen met deze gedachte en de planeet en de mensen en gemeenschappen die ze bedienen positief te beïnvloeden.”

Vijftig jaar geleden kwam een opvallende groep mensen bijeen om de eerste ‘Earth Day’ te vieren. Ze hadden een eenvoudig doel, namelijk zorgen dat de wereld dezelfde doelstelling heeft: het redden van levens.

We staan nog steeds achter die gemeenschappelijke doelstelling. Terwijl we er alles aan doen om onze planeet te beschermen en op de huidige pandemie te reageren, strijden we voor de gezondheid en het welzijn van mensen over de hele wereld.

De grote impact die COVID-19 heeft op het leven en het levensonderhoud van mensen over de hele wereld, heeft ons er op indringende wijze aan herinnerd dat eenieders lot onlosmakelijk met elkaar verbonden is. De vele bedreigingen waarmee we te maken hebben, van een veranderend klimaat tot de verspreiding van een virus, zijn namelijk grensoverschrijdend en brengen iedereen in gevaar. Dat betekent echter niet dat deze uitdagingen ons allemaal in dezelfde mate treffen. Dat is namelijk niet het geval. Over de hele wereld hebben COVID-19 en klimaatverandering een onevenredige impact op gekleurde en arme gemeenschappen. Deze crises hebben aan het licht gebracht dat structureel racisme en grote ongelijkheden, van gezondheidszorg en onderwijs tot economische kansen en het milieu, moeten worden aangepakt. Ze vormen al te lang een smet op de maatschappij. Op alle gebieden gaan we dan ook voortvarend te werk.

Na het uitbreken van de pandemie heeft HP zijn werknemers beschermd en middelen beschikbaar gesteld om gemeenschappen in nood te helpen. Van 3D geprinte medische hulpmiddelen voor ziekenhuizen tot technologieën en content die leerkrachten, leerlingen en gezinnen nodig hebben om het onderwijs op afstand voort te zetten. Ik ben trots op de inspanningen van onze teams.

Onze aanpak weerspiegelt de waarden van ons bedrijf. Niet alleen in tijden van crisis, maar ook onder gebruikelijke omstandigheden. We moeten nieuwe manieren blijven zoeken om de planeet en de mensen en gemeenschappen die we bedienen positief te beïnvloeden.

Dat is niet alleen ethisch juist, maar ook goed voor ons resultaat. In 2019 hebben onze activiteiten in het kader van Sustainable Impact geleid tot meer dan $ 1,6 miljard aan nieuwe verkopen. Dit is het resultaat van de high-performance, purpose-driven bedrijfscultuur die onze werknemers en onze partners verbindt.

Hieruit blijkt ook de veranderende rol van ondernemingen in de maatschappij. We moeten niet alleen waarde voor aandeelhouders creëren, maar ook een mooiere toekomst voor alle belanghebbenden.

In dit rapport beschrijven we onze vorderingen en de gebieden waarop we beter moeten presteren. Dit zijn enkele hoogtepunten:

• In onze producten hebben we bijna 500.000 kilo plastic gebruikt dat in zee terecht zou zijn gekomen. En we liggen op schema met onze plannen om het gebruik van gerecycled materiaal in onze producten voor 2025 te verhogen naar 30%. Daarnaast willen we wegwerpplastic in onze verpakkingen de komende vijf jaar met 75% terugbrengen.

• Ons op wetenschap gebaseerde doel om de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik voor 2025 met 30% te verminderen, hebben we al voor meer dan de helft gerealiseerd. En we zijn een van de slechts acht bedrijven met een AAA-score van het CDP voor onze inzet om klimaatverandering tegen te gaan en bossen en water te beschermen.

• We blijven investeren in een duurzame toekomst die wordt gekenmerkt door duurzaam bosbeheer, klimaatneutraliteit en circulaire economie. Via het Sustainable Forests Collaborative werken we bijvoorbeeld aan de bescherming, het herstel en het beheer van meer dan 80.000 hectare bos in Brazilië en China.

• Via onze educatieve programma's en samenwerkingen hebben we al meer dan 28 miljoen leerlingen, leerkrachten en lerende volwassenen bereikt. We zijn dus al goed op weg met het verwezenlijken van ons doel om voor 2025 beter onderwijs te stimuleren voor 100 miljoen mensen.

• We gaan door met het kweken van een diverse en inclusieve bedrijfscultuur. HP heeft de meest diverse raad van bestuur in de Amerikaanse technologiesector. En in 2019 was 63% van onze Amerikaanse werknemers afkomstig uit een ondervertegenwoordigde groep. Maar we moeten meer doen, vooral wat betreft het aantal zwarte werknemers dat door HP in dienst wordt genomen en bij HP in dienst blijft. Daarom willen we het aantal zwarte en Afrikaans-Amerikaanse leidinggevenden voor 2025 verdubbelen. We zullen alles op alles zetten om structureel racisme en discriminatie in alle vormen uit te roeien.

Saludos,

Enrique Lores President en CEO

De weg die voor ons ligt, zal veel van ons vergen. Ik heb er echter alle vertrouwen in dat we een betekenisvolle en blijvende verandering kunnen bewerkstelligen.

Mijn vertrouwen komt van de geweldige mensen met wie ik elke dag bij HP werk. Zij zetten zich gezamenlijk in om de mensheid meer mogelijkheden te bieden met behulp van technologie, onze waarden te verdedigen en de wereld beter achter te laten dan hoe we deze aantroffen.

Maar HP kan het niet alleen. Dat kan geen enkel bedrijf. Daarom is het bemoedigend en inspirerend om te zien dat zoveel bedrijven, overheden en ngo's nieuwe manieren vinden om samen te werken aan gezamenlijke oplossingen.

Dat is uiteindelijk de manier om de uitdagingen waar we voor staan op te lossen en een duurzamere, gelijkere en rechtvaardigere maatschappij te creëren. Dit is hèt moment om na te denken over de toekomst die we samen willen vormen.

3 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Op een kritiek momentHP’s reactie op de COVID-19-pandemie.

4 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Steun aan de gemeenschapTegelijkertijd zijn we gemeenschappen over de hele wereld blijven ondersteunen.

• HP en de HP Foundation hebben financiële middelen uitgetrokken voor de getroffen gemeenschappen.

• Samen met non-profitpartners zijn we verschillende initiatieven gestart die leerkrachten, leerlingen en scholen voorzien van digitale en gedrukte educatieve bronnen.

• HP is bezig om samen met zijn wereldwijde community van digitale fabrikanten teams, technologieën, ervaringen en productiecapaciteiten op het gebeid van 3D printen te creëren om onderdelen te kunnen leveren die essentieel zijn in de strijd tegen COVID-19. In eerste instantie worden onder meer mondmaskers, gelaatsschermen, tussenstukjes, neusswabs, handsfree deuropeners en maskeronderdelen gevalideerd en beschikbaar gesteld voor industriële productie.

• Om eventuele cyberrisico's op te vangen voor mensen die thuis werken of leren, biedt HP de HP Sure Click Pro-versie gratis aan tot eind september 2020.

• Daarnaast leveren we HP-bioprinters en bijbehorende cartridges gratis aan niet-gouvernementele organisaties (ngo's), overheidsinstanties en farmaceutische bedrijven om het onderzoek naar een geneesmiddel en vaccin te versnellen en zo COVID-19 te bestrijden.

Mensen op de eerste plaatsOns bedrijf reikt tot in alle uithoeken van de wereld en heeft een gemeenschappelijke cultuur die stoelt op integriteit en vertrouwen. Mensen staan bij ons altijd centraal. We benutten alle middelen van HP om werknemers, partners, klanten en gemeenschappen te helpen vooruit te komen en een veiligere, veerkrachtigere en duurzamere toekomst voor iedereen te creëren.

Lees het laatste nieuws over HP’s reactie op COVID-19.

Het helpen van onze teams

De COVID-19-pandemie heeft ieders wereld, van grote en kleine bedrijven, lokale en nationale overheden tot gezinnen en individuen, op zijn kop gezet op een manier die weinigen voor mogelijk hielden.

Het welzijn van onze werknemers, partners, klanten en hun familie is onze belangrijkste prioriteit en we hebben dan ook allerlei maatregelen genomen om mensen te beschermen. We hebben snel gehandeld om onze mensen te beschermen volgens de gezondheidsrichtlijnen. Zo moeten ze vanuit huis werken, mogen ze niet reizen, is de toegang tot onze kantoren beperkt en zijn er betere desinfectieprocedures ingesteld.

Extra maatregelen die HP voorlopig heeft getroffen, bestaan onder meer uit het doorbetalen van ingehuurde en bepaalde tijdelijke arbeidskrachten, het uitstellen van geplande ontslagen en het

aanbieden van virtuele consulten met onze interne arts. Daarnaast hebben we er direct voor gezorgd dat onze werknemers en klanten zich snel aan een nieuwe realiteit konden aanpassen. Dankzij de kracht van technologie blijven ze betrokken bij het werk en met elkaar.

Veilige technologieOnze ‘HP Goodwill and Outreach Campaign’ biedt onze klanten, onze partners, werkgevers, werknemers en HP richtlijnen en aanbevolen werkwijzen om te waarborgen dat technologie veilig wordt gebruikt tijdens het thuiswerken. In verschillende whitepapers staan aanbevolen werkwijzen voor telewerkers, werknemers en werkgevers.

5 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Inhoudsopgave

07 Erkenning 19 Ethisch verantwoorde en duurzame toeleveringsketen

08 Duurzaamheidsstrategie 20 Diversiteit omarmen om innovatie te bevorderen

10 HP's duurzaamheidsreis 22 Investeren in menselijk kapitaal

12 Maken, gebruiken, hergebruiken: circulaire economie

24 Wereldwijd onderwijs

13 Het probleem van plastic afval aanpakken

25 Lokale impact

15 Klimaatactie 26 Een bijdrage leveren aan de maatschappij

16 Ontbossing tegengaan 27 Doelen en voortgang

17 Een duurzamere werkplek 31 Forward looking statements

18 Respect en waardigheid voor iedereen waarborgen

32 Eindnoten

Download HP's duurzaamheidsrapport van 2019 voor meer informatie.

Bij het opstellen van dit rapport heeft HP rekening gehouden met de richtlijnen voor duurzaamheidsverslaggeving van het Global Reporting Initiative (GRI) van 2016 en de normen van de Sustainability Accounting Standards Board (SASB). Tenzij anders aangegeven, bevat het rapport informatie over HP's duurzaamheidsstrategie, programma's en resultaten over HP’s Fiscal Year 2019 (dat eindigde op 31 oktober 2019). De informatie in dit rapport is actueel op het moment van eerste publicatie.

6 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

2020

HP wordt gezien als een van de duurzaamste bedrijven ter wereld.BEOORDELINGEN EN RANGLIJSTEN

*

Download HP’s duurzaamheidsrapport an 2019 voor meer informatie.*Overgenomen met toestemming van Barron's en Wall Street Journal.

*

7 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

PlaneetOns bedrijf volledig transformeren om een efficiëntere, circulaire en CO₂-arme economie te bevorderen.

Onze klanten de mogelijkheid bieden om de toekomst vorm te geven met behulp van onze duurzaamste product- en dienstenportfolio.

MensenZorgen dat alle werknemers die helpen onze producten op de markt te brengen het naar hun zin hebben op het werk, thuis en in de samenleving.

Diversiteit en inclusiviteit verankeren in alles wat we doen.

GemeenschapEducatieve en economische kansen bieden met de mogelijkheden van technologie.

De vitaliteit en veerkracht van lokale gemeenschappen verbeteren.

.

DuurzaamheidsstrategieEen blijvende, positieve verandering bewerkstelligen voor de planeet, onze werknemers en de gemeenschappen waarin we leven, werken en zakendoen.

Gemeenschap Mensen

Planeet

8 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Zie HP's duurzaamheidsrapport van 2019.

69%toename van nieuwe verkopen ten opzichte van het jaar ervoor dankzij duurzaamheid.2

9 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

$1,6 mld.+aan nieuwe verkopen dankzij duurzaamheid.1

Hieronder zijn enkele mijlpalen van HP's duurzaamheidsreis weergegeven.

19401940 Eerste liefdadigheidsschenking van $ 5 aan lokale liefdadigheidsinstellingen.

19501957 Verantwoord ondernemen is opgenomen in de eerste schriftelijke bedrijfsdoelstellingen van het bedrijf: de HP Way.

19601966 Een programma opgezet voor de recycling van ponskaarten in Palo Alto, Californië.

19701972 Fabricagebeleidsmaatregelen aangenomen om het milieu te beschermen.

1979 Oprichting van de HP Company Foundation.

19801986 Uitgeroepen tot ‘Friends of Recycling’ door de stad Palo Alto als erkenning voor het omvangrijke recyclingprogramma van het bedrijf.

19901991 Het HP Planet Partners-programma voor terugname en recycling van producten opgezet.

1992 Introductie van het productgerichte DfE-programma (Design for Environment).

1993 Chemische stoffen die de ozonlaag afbreken verwijderd uit productieactiviteiten.

1996 Vrijwillig ingestemd met vermindering van de PFC-uitstoot (perfluorkoolwaterstoffen).

1997 De eerste grote computerfabrikant met een eigen end-to-end recyclingfaciliteit (gelegen in Roseville, Californië).

HP’s reis naar duurzaamheid

20002001 Opening van de tweede moderne recyclingfaciliteit in Nashville, Tennessee.

2002 Gedragscode voor toeleveringsketen gepubliceerd.

2003 Eerste HP-hardwareproduct met gerecycled plastic op de markt gebracht.

2004 Om social responsibility in de wereldwijde IT-toeleveringsketens te bevorderen, werkte HP mee aan de Electronic Industry Code of Conduct.

2005 & 2006 Programma's voor terugname en recycling van producten uitgebreid naar de Europese Unie, Azië-Pacific en Japan.

2007 IT-bedrijf de uitstoot van broeikasgassen als gevolg van de productie bekend gemaakt.

HP heeft in al die 80 jaar voorop gelopen qua duurzaamheid. Vandaag de dag staat duurzaamheid aan de basis van de manier waarop we onze organisatie ontwikkelen en heruitvinden. Het is een inspiratiebron voor onze innovaties en stimuleert ons technologieën te maken die het leven van iedereen waar ook ter wereld beter maken.

10 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

2008 Publicatie van het eerste bosbouwbeleid van de IT-industrie.

2009 Ondertekening van het Copenhagen Communiqué on Climate Change, waarin wordt opgeroepen tot de ontwikkeling van een VN-klimaatkader.

20102013 Eerst bedrijf in de branche dat vermindering van de intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen in de toeleveringsketen als doel stelt en het eerste bedrijf dat zijn volledige CO₂-footprint bekendmaakt.

2014 Introductie van ‘Matter to a Million’, een baanbrekende samenwerking met Kiva voor werknemersparticipatie, die tot 2018 liep.

2014 Toonaangevende standaard voor gastarbeiders uitgerold.

2015 HP Inc. opgericht met een van de meest diverse raden van bestuur in de Amerikaanse technologiesector.

2019 Eerste bedrijf dat EPEAT® Gold-producten aanbiedt met EPEAT 2019-registratie.

2019 HP Sustainable Forests Collaborative geïntroduceerd.

“Dit is hèt moment om na te denken over welke toekomst we samen willen vormen.”Enrique LoresPresident en CEO

2016 HP verbindt zich ertoe 100% hernieuwbare energie te gebruiken bij zijn activiteiten en heeft zich aangesloten bij RE100.

2016 40 Days of Doing Good-programma voor giften en vrijwilligerswerk opgezet.

2017 HBCU Business Challenge georganiseerd en de HBCU Business Deans Roundtable gesponsord.

2018 Ondertekening van de Oslo Climate Leadership Declaration en de Step Up Declaration.

2018 100 zakelijke invloednetwerken (bij de opsplitsing in 2015 waren dit er 32).

2019 Doel gesteld dat toonaangevend is in de sector om meer gerecycled plastic in producten te gebruiken.

11 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

25.000ton aan gerecycled plastic3 gebruikt in

HP-producten. Dat is 9% van al het

gebruikte plastic.

39%van al het materiaal in

HP-producten en -verpakkingen komt

van hernieuwbare en duurzame bronnen.4

4,62 mln.hardware-eenheden

gerepareerd.

1,21 mln.hardware-

eenheden opnieuw in de handel gebracht en hergebruikt.

130.000+ton hardware en benodigdheden

gerecycled.

Maken, gebruiken, hergebruikenDe overgang naar een meer circulaire en CO2-arme economie versnellen.

Toegenomen wereldwijd verbruik. Snellere innovatiecycli. Schommelende grondstoffenprijzen. Druk op de wereldwijde afval- en recyclinginfrastructuur. Transparante toeleveringsketens. Maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid.

Door mondiale trends moeten bedrijven, overheden en consumenten het consumptiemodel van ‘nemen, maken en weggooien’ drastisch heroverwegen. HP doet dit door het complete bedrijf te transformeren met het oog op een circulaire en CO2-arme toekomst. Hierdoor kunnen we meer waarde onttrekken aan grondstoffen, de impact van onze toeleveringsketen verminderen en onze klanten transformatieoplossingen bieden.

100.000ton CO2-eq

uitstoot in de toeleveringsketen

vermeden.5

18%lagere intensiteit

van de uitstoot van broeikasgassen

door productgebruik sinds 2015.6

43%hernieuwbare

energie gebruikt bij activiteiten wereldwijd.

500.000+kilo oceaanplastic

gebruikt in HP-producten

sinds 2016 81.000hectare herstellen en

beschermen met het HP Sustainable Forests

Collaborative.

Materialen en producten in

gebruik houdenProducten ontwerpen die lang

meegaan, servicegerichte oplossingen bieden en

producten en materialen terugnemen aan het einde

van hun levensduur.

Natuurlijke systemen

regenererenFocussen op de bestrijding van plasticvervuiling van de oceanen en het wereldwijd beschermen en herstellen

van bossen.

Een CO2-arme toekomst creërenDe energiezuinigheid van

producten verbeteren en de koolstof- en watervoetafdruk

door productgebruik verminderen.

Strategieën voor een meer circulaire en CO2-arme economie

12 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Afval in de ontwerpfase uitsluiten

en materiaal verantwoord gebruiken

Efficiency van materiaal verhogen, meer gerecycled

materiaal gebruiken en gevaarlijke

stoffen vervangen.

Het probleem van plastic afval aanpakkenAls eerste in de sector plastic na gebruik in producten verwerken en zorgen dat het niet in zee terechtkomt.

Closed-Loop RecyclingHP is al tientallen jaren, sinds de oprichting van het HP‘s Planet Partners-recyclingprogramma in 1991, koploper wat betreft de closed-loop recycling van plastic.

Sinds 1991 heeft HP ervoor gezorgd dat: 875 miljoen HP-cartridges, 114 miljoen kledinghangers en 4,69 miljard plastic flessen na gebruik niet op de storthoop terechtkwamen en heeft ze in plaats daarvan geüpcycled om nieuwe.

HP wil alle plastic wegwerpverpakkingen voor 2025 met 75% terugbrengen.7

9%van het plastic in de personal systems en printerproducten van HP was in 2019 afkomstig van bronnen die na gebruik zijn gerecycled.9

5%Sinds 2019 hebben we plastic verpakkingen teruggebracht met

ten opzichte van 2018.8

13 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

1.110+mogelijkheden voor inkomen voor de lokale gemeenschap gecreëerd.10

150mensen kregen toegang tot onderwijs en gezondheidsdiensten.

2nieuwe digitaal uitgeruste scholen.

500.000+kilo plastic dat anders in zee zou zijn gekomen gebruikt in HP-producten.

Lees meer over HP's plasticstrategie en ’s werelds eerste producten die van plastic uit zee zijn gemaakt.

De kraan dichtdraaienSinds 2016 zet HP zich in om plastic dat in de oceanen terecht zou komen te verminderen via het proefprogramma in Haïti. Deze inspanningen hebben voorkomen dat maar liefst meer dan 35 miljoen plastic flessen in rivieren en oceanen terechtkwamen.

Sinds 2016:

Onze impact uitbreidenIn januari 2020 sloot HP zich aan bij Project STOP om mee te helpen met het opzetten van een systeem voor circulair afvalbeheer in Oost-Java en het creëren van inkomstenbronnen voor mensen die in de informele afvalsector werken.

In april 2020 ging HP een samenwerking aan met UL voor de allereerste certificering voor plastic uit zee.

14 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

KlimaatactieKlimaatverandering is een van de grootste en nijpendste problemen waar bedrijven en de maatschappij vandaag de dag mee te maken hebben. De wetenschap is helder, de effecten zijn ernstig en actie is noodzakelijk.

We spannen ons in om onze impact op het klimaat in onze gehele waardeketen terug te dringen. Zo investeren we in hernieuwbare energie, stellen we maatschappelijke en wetenschappelijk gefundeerde doelen om de uitstoot van broeikasgassen te verminderen en rapporteren we transparant over onze voortgang.

43%hernieuwbare energie gebruikt bij activiteiten wereldwijd in 2019.

18%lagere intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik ten opzicht van 2015.12

In 2019:

1,26 mln.ton CO2-eq uitstoot in de toeleveringsketen vermeden sinds 2010.11

HP staat voor het zesde jaar op rij op de A-lijst van CDP. We hebben een AAA-score behaald voor transparantie en maatregelen voor klimaat, bossen en water en we zijn door CDP uitgeroepen tot Supplier Engagement Leader.

CO2-footprint 2019

De CO2-footprint van HP stond in 2019 gelijk aan 46.785.800 ton CO2-eq, dat is 5% meer dan in 2018. Een stijging van 12% van de uitstoot tijdens het productieproces (vooral als gevolg van bedrijfsgroei en veranderingen in de combinatie van belangrijke producten en onderdelen van personal systems) werd ruimschoots gecompenseerd door een vermindering van 3% van de uitstoot tijdens productgebruik die werd behaald dankzij energiezuinigere producten.

15 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Ontbossing tegengaanWereldwijd bossen beschermen en herstellen.

In 2016 hebben we ons ten doel gesteld ontbossing door ons papier en ons papieren verpakkingsmateriaal te stoppen.13 In 2019 was er geen ontbossing in verband met papier van HP. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat de ontbossing in verband met papieren productverpakkingen van HP eind 2020 ook nul procent bedraagt.

We zorgen ervoor dat klanten op een meer verantwoorde manier kunnen afdrukken door printers en software te ontwerpen die het papiergebruik optimaliseren. Daarnaast verbeteren we de recyclebaarheid van papier door oplossingen voor het ontinken van papier te ontwikkelen.

Samen met het WWF en andere partners richt het HP Sustainable Forests Collaborative zich op herstel en verbetering van het beheer van bijna 81.000 hectare bos in Brazilië en China. Voor eind 2024 moet dit doel zijn gehaald. Het bosgebied dat in deze projecten is opgenomen, levert voldoende papier op om alle consumentenprinters van HP vier jaar lang van papier te voorzien.

Het papier dat onze klanten gebruiken in HP-producten is goed voor ongeveer 20% van onze CO2-footprint en 35% van onze watervoetafdruk.

16 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

53locaties wereldwijd waar in 2019 evenementen zijn gehouden op ‘Earth Day’ en ‘World Environment Day’, waarbij de focus op vermindering van wegwerpplastic lag.

2.000+werknemers van HP van 43 locaties namen deel aan de EcoChallenge van het Northwest Earth Institute.

1.500werknemers van HP en familieleden deden op 27 locaties vrijwillig mee aan de Global Shoreline Cleanup en verzamelden meer dan 9 ton afval.

Een duurzamere werkplekOp 174 locaties in 60 landen over de hele wereld nemen we maatregelen om onze invloed op het klimaat, water en milieu te verminderen en onze werknemers te betrekken bij het creëren van een duurzamere werkplek.

In 2019:

Werknemersparticipatie

WATER

18%lager drinkwaterverbruik bij activiteiten wereldwijd ten opzichte van 2015. Hiermee hebben we ons doel zes jaar eerder behaald.

AFVAL

92%minder ongevaarlijk afval en door HP teruggenomen gebruikte elektronische apparatuur naar stortplaatsen wereldwijd gebracht.

KLIMAAT

44%verlaging van Scope 1- en Scope 2-uitstoot van broeikasgassen door mondiale activiteiten ten opzichte van 2015.

240.400 MWh

aan hernieuwbare energie en attributen die door activiteiten van HP zijn ingekocht en opgewekt, wat gelijk staat aan 43% van ons wereldwijde stroomverbruik.

17 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Respect en waardigheid voor iedereen waarborgenMensenrechten staan hoog in het vaandel bij HP. Dat is goed voor de werknemers en voor het bedrijf.

HP strijdt in het bedrijf en in de waardeketen voor diversiteit en inclusiviteit en wil alle werknemers kansen bieden. Wij verbinden ons ertoe de privacy van onze werknemers en klanten en hun persoonsgegevens te beschermen. Toegang tot kwalitatief goed onderwijs is een fundamenteel mensenrecht. Met onze technologieën, programma's en samenwerkingen willen we de digitale kloof overbruggen en mensen en gemeenschappen meer kansen bieden.

HP respecteert de mensenrechten zoals deze door de volgende organisaties zijn gedefinieerd:

Zie HP's mensenrechtenrapport.

HP werd derde van de veertig informatie- en communicatietechnologiebedrijven (ICT-bedrijven) die in de Corporate Human Rights Benchmark (CHRB) van 2019werden beoordeeld.

18 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Ethisch verantwoorde en duurzame toeleveringsketenDe levens van mensen die onze producten maken verbeteren en de gemeenschappen waarin zij leven en werken versterken.

Elk verband tussen de materialen in HP-producten en wapengeweld of schending van de mensenrechten is onaanvaardbaar. Zie ons rapport over conflictmineralen volgens SEC, onze verklaring over moderne slavernij, en ons rapport over kobalt.

HP heeft een van de grootste toeleveringsketens van de IT-branche. Deze bestaat uit honderden productieleveranciers en duizenden niet-productieleveranciers. Door middel van onze omvangrijke programma's voor maatschappelijke en ecologische verantwoordelijkheid willen we waarborgen dat alle werknemers die helpen onze producten op de markt te brengen, waardig en respectvol worden behandeld en dat onze leveranciers samen met ons werken aan een duurzamere toekomst voor iedereen.

53%hogere deelname aan HP-programma's voor een duurzamere toeleveringsketen, vergeleken met 2015.15

94%van de tier 1 productieleveranciers, op basis van besteding, heeft aangegeven in 2018 doelen te hebben gesteld om de uitstoot van broeikasgassen te verlagen.

Lees meer over onze aanpak voor een duurzame toeleveringsketen.

93%van de leveranciers, op basis van besteding, heeft in 2018 doelen gesteld voor waterbeheer.

van de totale kosten van HP voor productieleveranciers vertegenwoordigen, zijn onderworpen aan een maatschappelijke en ecologische beoordeling.

Leveranciers die 95%

78%van de tier 1 productieleveranciers, op basis van besteding, heeft aangegeven in 2018 hernieuwbare energie te hebben gebruikt. 47% heeft aangegeven doelen te hebben gesteld voor het gebruik van hernieuwbare energie.

11.000fabrieksarbeiders van leveranciers namen in 2019 deel aan zeven programma's op locaties van leveranciers in vijf landen.14

In 2019, tenzij anders vermeld:

19 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Diversiteit omarmen om innovatie te bevorderenDe standaard voor diversiteit en inclusiviteit opnieuw uitvinden wat betreft de manier waarop we opereren en onze invloed op de maatschappij.

De beste innovatie komt voort uit teams van individuen die allemaal samenwerken en vanuit hun eigen perspectief, kennis en ervaringen bijdragen aan een betere wereld en kwaliteit van leven.

Inclusief ontwerp: door bij het ontwerpen rekening te houden met allerlei behoeften inzake toegankelijkheid, zorgt HP ervoor dat mensen wereldwijd profiteren van de voordelen van onze innovatieve technologieën.

Gelijke beloning: wij zijn van mening dat iedereen moet worden beloond voor wat ze doen en de manier waarop ze dat doen, ongeacht geslacht, ras of andere persoonlijke kenmerken.

In februari 2020 committeerde HP zich opnieuw aan CEO Action for Diversity & Inclusion, de grootste door CEO's geïnitieerde commitment van bedrijven om diversiteit en inclusiviteit op de werkplek te bevorderen.

20 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

RAAD VAN BESTUUR VAN HP

VROUWEN BIJ HP

23%

Leidinggevenden die direct aan de CEO rapporteren

Vrouwen op directeursniveau of hoger (gestegen van 21,7% in 2015)

Vrouwen in IT en engineering

31% 22%

42%Vrouwen

58%Amerikaanse minderheden

33%Ondervertegenwoordigde minderheden

55%

Vrouwen op de juridische, financiële, HR-, marketing- en communicatieafdeling (gemiddeld)

28%

Vrouwen met een verkoopfunctie (alle niveaus)

Doel om veteranen in dienst te nemen overschreden met

43%40%Amerikaanse minderheden

NIEUWE WERKNEMERS

40%Vrouwen

Demografische gegevens van HP16

$ 698 mln. totale economische impact door HP's programma voor diverse leveranciers in 2019

Diversiteit in de toeleveringsketen17

21 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Investeren in menselijk kapitaalElke dag geven de ongeveer 56.00018 werknemers van HP wereldwijd vorm aan onze toekomst en brengen ze onze visie tot leven.

22 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

vindt dat HP waarde hecht aan diversiteit.

zegt dat hun team ideeën heeft gedeeld en van fouten heeft geleerd.

zegt dat ze zichzelf kunnen zijn op het werk.

laat weten dat hun afdeling of wereldwijde team de scholing en ontwikkeling van werknemers actief ondersteunt.

92%

81%

85%

77%

99%van de in aanmerking komende werknemers kreeg input van managers.19

33%van alle vacatures bij HP werd door onze eigen werknemers ingevuld.

100%van de senior executive functies werd door interne managers ingevuld.

MedewerkerstevredenheidMet behulp van onze jaarlijkse VIA-enquête (Voice Insight Action)20 verzamelen we feedback om meer inzicht te krijgen in de tevredenheid en beleving van werknemers, zodat we deze kunnen verbeteren en onze bedrijfscultuur verder kunnen versterken.

In 2019 vulde 94% van de werknemers de VIA-enquête in:

98,4%van de werknemers heeft in totaal 1,6 miljoen uur besteed aan leer- en ontwikkelingsactiviteiten. Dat staat gelijk aan 29 uur per werknemer.

500werknemers maakten gebruik van het Degree Assistance Program van HP.

PersoneelsontwikkelingDe ontwikkeling van menselijk kapitaal ondersteunt onze inspanningen om een plek te creëren waar werknemers kunnen groeien en zich kunnen ontwikkelen.

In 2019:

23 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Wereldwijd onderwijsBeter onderwijs voor miljoenen.

6,3 mln.pc's geleverd aan scholen.

49.000cursisten bereikt via het HP LIFE (Learning Initiative for Entrepreneurs).

Wereldwijd worden 10 miljoen leerlingen en leerkrachten bereikt via onze samenwerking met de non-profitorganisatie Girl Rising.

Toegang tot kwalitatief goed onderwijs is een fundamenteel mensenrecht. De wereldwijde onderwijsprogramma's en technologieoplossingen van HP maken dit mogelijk voor mensen over de hele wereld. De focus ligt op onderwijskansen voor meisjes, vrouwen en enkele van 's werelds meest kwetsbare en achtergestelde gemeenschappen.

Sinds 2015 heeft HP geholpen om het onderwijs voor meer dan 28 miljoen leerlingen en lerende volwassenen te verbeteren.

In 2019:

100+scholen ontvingen HP Learning Studios.

24 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Lokale impactPositieve, blijvende verandering bewerkstelligen in de gemeenschappen waar we wonen, werken en zakendoen.

145.000uren vrijwilligerswerk door onze werknemers in hun lokale gemeenschappen.

2.150uren vrijwilligerswerk door meer dan 2900 werknemers tijdens HP's jaarlijkse 40 Days of Doing Good.

$ 4,77 mln.zakelijke giften

$ 4,40 mln.giften van HP Foundation

$ 2,13 mln.giften van werknemers

Bij HP omarmen we onze rol als doelgericht bedrijf en maatschappelijk verantwoorde onderneming. We dragen ons steentje bij met vaardigheden, technologieën, samenwerkingen en investeringen om de veerkracht en vitaliteit van onze lokale gemeenschappen te versterken en ze meer economische en sociale kansen te bieden via technologie.

In 2019:

25 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Brazilië

We hebben met recyclingcoöperaties samengewerkt om ongeveer 5 ton aan elektronisch afval per maand te verzamelen, wat werkgelegenheid voor 100 mensen opleverde.

Europa

400 werknemers van 10 HP-locaties hebben 2 ton afval langs kusten opgeruimd in aanvulling op vergelijkbare initiatieven van onze medewerkers wereldwijd.

We hebben gewaarborgd dat de door HP ondersteunde Digital Schools Awards naar nog eens vijf Europese landen wordt uitgebreid. In Ierland, Noord-Ierland en Schotland hebben ongeveer 885.000 jonge mensen van het programma geprofiteerd.

Mexico

We hebben met UN Women samengewerkt aan het Second Chance Education-programma met het doel ongeveer 50.000 vrouwen via drie HP LIFE-centra te bereiken.

Werknemers hebben een virtual reality-app gemaakt en een workshop gehouden over inclusiviteit en mensenrechten.

Een bijdrage leveren aan de maatschappijSamenwerken om lokale duurzame impact te bevorderen.

Maleisië

We hebben meer dan 18.600 inzendingen ontvangen voor onze Little Makers Challenge, waarmee leren op basis van technologie en spelen voor kinderen van 5 tot 12 jaar wordt ondersteund.

Jordanië

Twee HP Learning Studios blijven onderwijskansen bieden in vluchtelingenkamp Azraq en in Amman.

IndonesiëIn Lombok in Indonesië is een nieuwe HP Modular Tech Hub geopend. Dit is een van de zes tech hubs die in 2019 in Zuidoost-Azië zijn geopend. Voor eind 2020 willen we 20 hubs hebben opgezte in de regio om in totaal 10.000 leerlingen te kunnen bereiken.

Verenigde Staten

Samen met de National Association for Community College Entrepreneurship hebben we de Student Entrepreneurship Challenge: Solutions for Sustainable Impact opgezet.

Nieuw-Zeeland

We hebben samen met drie scholen en HP's partner TTGlobal aan recyclinginitiatieven gwerkt.

Zuid-Afrika

Het HP LIFE Center ondersteunde ondernemers in samenwerking met Ashoka, de Umlambo Foundation en de lokale schoolhoofden.

India

Sinds de introductie van 43 zelfstandige, met internet verbonden, mobiele leerlaboratoria op zonne-energie op het platteland van India in 2017 in het kader van World on Wheels (WOW), hebben naar schatting 3,5 miljoen mensen in meer dan 1400 dorpen toegang gekregen tot WOW-bronnen (met ingang van maart 2020).

Oeganda

De HP School Cloud-pilot werd gehouden in twaalf middelbare scholen en drie centra voor loopbaan-en technisch onderwijs en heeft meer dan 6000 vluchtelingen en Oegandese leerlingen en leerkrachten bereikt.

Costa Rica

Ongeveer 200 vrijwilligers van HP hielpen meer dan 90 leerlingen in de leeftijd van 15 tot 55 met het opdoen van digitale vaardigheden.

Geselecteerde hoogtepunten 2019:

26 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Sustainable Impact –Doelen en voortgang –Overzicht

HP boekt vooruitgang bij het verwezenlijken van een duurzamere toekomst. We stellen gedurfde lange-termijndoelen en richten onze strategie op gebieden waar we de grootste impact kunnen hebben.

Op de volgende pagina's en in HP's duurzaamheidsrapport van 2019 staan alle details.

Planeet VoortgangProducten en diensten

Gerecycled plastic gebruiken in HP-producten

Plastic wegwerpverpakkingen verminderen

De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik terugdringen

HP-hardware en benodigdheden recyclen

Toeleveringsketen

Ontbossing tegengaan

De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door leveranciers terugdringen

Leveranciers helpen hun uitstoot te verlagen

Operationele activiteiten

100% hernieuwbare energie gebruiken

Uitstoot van broeikasgassen door wereldwijde activiteiten verlagen

Drinkwaterverbruik verminderen

Mensen VoortgangVaardigheden van werknemers in de toeleveringsketen ontwikkelen en hun welzijn verbeteren

Deelname door fabrieken in de toeleveringsketen aan duurzaamheidsprogramma's verhogen

Deelname aan jaarlijkse training in ethiek en integriteit op peil houden

Community ProgressBeter onderwijs mogelijk maken

Inschrijvingen voor HP LIFE bevorderen

Vrijwilligerswerk door werknemers bevorderen

Giften van HP, HP Foundation en werknemers verhogen

GEEN VOORTGANG TE MELDEN DOEL BEREIKT

27 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Gemeenschap Voortgang

SUSTAINABLE IMPACT – DOELEN EN VOORTGANG – DETAILS

Planeet – Doel Planeet – Voortgang in 2019 VN SDG'sProducten en diensten

Voor 2025 30% plastic dat na gebruik is gerecycled, verwerken in personal systems en printproducten van HP.21

In 2019 hebben we 25.560 ton plastic dat na gebruik is gerecycled in personal systems en printproducten van HP verwerkt. Dat is 9% van het totale gebruikte plastic. Dit omvat 9650 ton in onze personal systems, 6960 ton in onze printers en 8949 ton in inkt- en tonercartridges van HP.

Plastic wegpwerpverpakkingen voor 2025 met 75% terugbrengen ten opzichte van 2018.22

Als onderdeel van onze strategie voor duurzame verpakkingen willen we onnodige verpakkingsmaterialen, ruimte en moeilijk te recyclen materialen elimineren. Daarnaast willen we materialen gaan gebruiken die minder impact hebben op het milieu, zoals duurzame vezels en gerecycled plastic.

In 2019 hebben we het gebruik van plastic wegwerpverpakkingen met 5% teruggedrongen.

De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door gebruik van HP-producten tegen 2025 met 30% verminderen ten opzichte van 2015.23

Eind 2019 hadden we de intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik met 18% teruggebracht.

De uitstoot van broeikasgassen door productgebruik in 2019 staat gelijk aan 22.500.000 ton CO2-eq. Dat is 3% minder dan in 2018. Deze afname is te danken aan gecombineerde afname van 5% in het energieverbruik van pc- en printermodellen die in 2019 zijn verzonden en een verlaging van 2% van de uitstoot in verband met verbruiksartikelen zoals papier en cartridges.

1,2 miljoen ton hardware en benodigdheden recyclen tegen 2025, met ingang van 2016.

De producten van HP worden zo ontworpen dat ze lang meegaan en dat grondstoffen efficiënt worden gebruikt. Wanneer onze producten uiteindelijk het einde van hun levensduur bereiken, kunnen producten en materialen opnieuw worden toegepast dankzij onze programma's voor reparatie, hergebruik en recycling. Hierdoor behouden ze zo lang mogelijk hun hoogste waarde.

In 2019 hebben we 528.300 ton hardware en benodigdheden gerecycled.

HP biedt terugnameprogramma's in 76 landen en gebieden over de hele wereld24 via een mondiaal netwerk van leveranciers voor hergebruik en recycling. Het aanbod verschilt per locatie.

Toeleveringsketen

Voor 2020 nul ontbossing in verband met papier en papieren productverpakkingen van HP.25

In 2016 hebben we ons doel om de ontbossing in verband met HP-papier (dat 58% van de vezeltonnage van HP uitmaakt) naar nul te brengen gehaald en dat hebben we sindsdien volgehouden. Papier wordt nu volledig van gecertificeerde en gerecyclede grondstoffen gemaakt.26 In 2019 bedroeg de hoeveelheid FSC®-gecertificeerde vezels (ForestStewardship Council®) in HP-papier wederom meer dan 55% (gewichtspercentage).

Papieren productverpakkingen waren goed voor de resterende 42% van HP’s fiber tonnage. Met ingang van april 2020 voldoen alle verpakkingen van onze rechtstreekse verpakkingsleveranciers aan onze vereiste van nul ontbossing. We spannen ons ook in om ervoor te zorgen dat verpakkingsleveranciers verder in de keten eind 2020 aan deze vereiste voldoen.

Voor 2025 de intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door rechtstreekse productieleveranciers en in verband met producttransport met 10% verlagen ten opzichte van 2015.27

In december 2018 (de meest recente jaargegevens zijn beschikbaar) bleef de intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen gelijk vergeleken met 2015, wanneer deze wordt berekend als een voortschrijdend driejaarsgemiddelde.

De jaarwaarden voor de intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen die niet als voortschrijdend gemiddelde zijn berekend, waren in diezelfde periode echter met 13% afgenomen. Sinds 2010 heeft HP de intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door rechtstreekse productieleveranciers en in verband met producttransport met 24% teruggebracht. Om ons doel te kunnen bereiken, stimuleren we onze rechtstreekse productieleveranciers en producttransportleveranciers om hun energiebeheer en -efficiëntie te verbeteren, hernieuwbare energie te gebruiken en wetenschappelijk gefundeerde doelen te stellen.

Leveranciers helpen 2 miljoen ton CO-equivalente uitstoot (CO2-eq) te besparen tussen 2010 en2025.28

Sinds 2010 hebben leveranciers 1,26 miljoen ton CO2-eq uitstoot vermeden en in totaal 847 miljoen kWh ($ 109 miljoen) aan elektriciteit bespaard, waaronder 54 miljoen kWh ($ 6,9 miljoen) in 2019.

28 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Planeet – Doel Planeet – Voortgang in 2019 VN SDG'sOperationele activiteiten

Voor 2025 60% hernieuwbare energie gebruiken bij wereldwijde activiteiten.

In 2019 hebben we wereldwijd 240.398 MWh hernieuwbare energie ingekocht en opgewekt (92% wind-, 4% zonne- en 4% waterenergie). Duurzame energiebronnen waren goed voor 43% van ons wereldwijde elektriciteitsverbruik vergeleken met 47% in 2018. Bronnen van hernieuwbare energie waren in 2019 onder meer REC's en IREC's (86,0%), directe aankopen (12,4%) en ter plaatse opgewekte hernieuwbare energie en lokale PPA's (1,6%). Door deze aankopen bereikten we opnieuw onze doelstelling om 100% hernieuwbare energie te gebruiken in de Verenigde Staten en hielpen we de wereldmarkt voor duurzame energiebronnen te bevorderen.Voor 2035 100% hernieuwbare energie

gebruiken bij wereldwijde activiteiten.

Voor 2025 de Scope 1- en Scope 2-uitstoot van broeikasgassen door mondiale activiteiten met 60% verlagen ten opzichte van 2015.

Met onze wereldwijde activiteiten hebben we in 2019 215.800 ton aan Scope 1- en Scope 2-CO2-eq uitstoot geproduceerd. Dat is een daling van 44% in vergelijking met 2015, waardoor we vooruitgang boeken wat betreft ons wetenschappelijk gefundeerde doel van een reductie van 60% voor 2025. De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen stond gelijk aan 3,7 ton CO₂-eq per $ miljoen netto-omzet in 2019, een verlaging van 5% ten opzichte van 2018. De belangrijkste motor van de vermindering van de uitstoot van broeikasgassen waren onder meer een verlaging van het energieverbruik door efficiëntieprojecten en productieconsolidatie, en de inkoop van hernieuwbare energie.

Het drinkwaterverbruik bij mondiale activiteiten voor 2025 met 15% verminderen ten opzichte van 2015.

Het waterverbruik in verband met onze activiteiten bedraagt 2% van onze totale water-footprint. Dit is ongeveer gelijk verdeeld tussen direct verbruik (voornamelijk voor gebruik in gebouwen, koeling, landschapsarchitectuur en productie van water van hoge zuiverheid voor fabricage) en indirect verbruik (gekoppeld aan de opwekking van de elektriciteit die we in onze faciliteiten gebruiken).

De doelstelling op het gebied van water is zes jaar eerder ruimschoots behaald. Het drinkwaterverbruik was wereldwijd gelijk aan 2.630.000 kubieke meter, 18% minder dan in 2015.

Mensen – Doel Mensen – Voortgang in 2019 VN SDG's

29 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

SUSTAINABLE IMPACT – DOELEN EN VOORTGANG – DETAILS

Van 2015 tot 2025 de vaardigheden van 500.000 fabrieksarbeiders ontwikkelen en hun welzijn en verbeteren.

In samenwerking met ngo-partners en andere externe organisaties bieden we leveranciers programma's om hen bij te staan tijdens hun duurzaamheidsreis. In 2019 namen 11.000 fabrieksarbeiders van leveranciers deel aan zeven programma's op locaties van leveranciers in vijf landen, wat het totaal op 266.400 opgeleide werknemers sinds begin 2015 brengt. Dat is 53% van ons doel.29

Een dubbele fabrieksdeelname30 aan onze duurzaamheidsprogramma's voor toeleveringsketens voor 2025, vergeleken met 2015.

In 2019 was de fabrieksparticipatie gestegen tot 53% ten opzichte van het uitgangspunt. Deze stijging wordt verklaard door de introductie van een aanvullend programma om de gezondheids- en veiligheidsomstandigheden bij verschillende leveranciers te controleren. We blijven ons richten op het vergroten van de participatie. Zo zullen we de betrokkenheid bij leveranciers die al over sterke beleidssystemen beschikken verder vergroten en kleinere kostenleveranciers en onrechtstreekse leveranciers coachen om de professionalisering van hun duurzaamheidsbeleid te verbeteren.

Een deelname percentage van meer dan 99% behouden voor de jaarlijkse training Integrity at HP (voorheen Standards of Business Conduct) onder zowel HP-werknemers als de Raad van Bestuur.

Tijdens onze jaarlijkse Integrity at HP-training komen belangrijke beleidsregels, procedures en risicopunten aan bod waar werknemers mee te maken kunnen krijgen. Daarnaast worden er situaties geschetst die op echte onderzoeken zijn gebaseerd. Elk jaar moeten alle werknemers deze training voltooien, waaronder inhoud over corruptiebestrijding, belangenconflicten, nauwkeurige bedrijfsgegevens en het tegengaan van vergeldingsmaatregelen. In 2019 heeft 99,4% van de werknemers, inclusief senior executives, en hebben alle leden van onze Raad van Bestuur de Integrity at HP-training afgerond.

Zie HP's duurzaamheidsrapport van 2019.

Gemeenschap – Doel Gemeenschap – Voortgang in 2019

Van 2015 tot 2025 beter onderwijs mogelijk maken voor 100 miljoen mensen.

Toegang tot kwalitatief goed onderwijs is een fundamenteel mensenrecht. Deze overtuiging vormt de kern van onze wereldwijde onderwijsprogramma's en -oplossingen die dit mogelijk maken voor iedereen en onderwijskansen bieden aan meisjes, vrouwen en enkele van 's werelds meest kwetsbare en achtergestelde gemeenschappen.

Meer dan 28,7 miljoen leerlingen en lerende volwassenen hebben sinds begin 2015 geprofiteerd van HP's onderwijsprogramma's en oplossingen die de kwaliteit van onderwijs en digitale kennis verbeteren en tot betere studieresultaten leiden.

1 miljoen HP LIFE-gebruikers inschrijven tussen 2016 en 2025.

Om de ‘digitale kloof’ te overbruggen en vaardigheden voor de toekomst te verwerven, biedt de HP Foundation kosteloos begeleiding bij het ontwikkelen van belangrijke zakelijke en IT-vaardigheden aan start-ups, studenten en kleine bedrijven via HP LIFE (Learning Initiative for Entrepreneurs). Het programma biedt wereldwijd 32 gratis cursussen in zeven talen aan. De focus ligt op het aanbieden van zeer toegankelijke en bruikbare inhoud. Sinds 2016 hebben 214.000 gebruikers zich aangemeld voor HP LIFE-cursussen.

Voor 2025 bijdragen met 1,5 miljoen vrijwilligersuren van werknemers (cumulatief sinds begin 2016).

HP zet de talenten, passies en ondernemingsgeest van werknemers in om een verschil te maken in onze maatschappij. In 2019 hebben 8850 werknemers ongeveer 145.000 uren (met een waarde van $ 5,43 miljoen) besteed aan lokaal vrijwilligerswerk in 51 landen.31 HP-werknemers krijgen per maand vier uur betaald voor vrijwilligerswerk. Daarnaast kunnen werknemers met HP's Time Off Community Support Grant een week betaald verlof aanvragen voor vrijwilligerswerk dat intensiever is en waarvoor ze moeten reizen.

Sinds 2016 hebben werknemers van HP in totaal 429.000 uren vrijwilligerswerk gedaan.

Voor 2025 een bijdrage doen van $ 100 miljoen aan giften van de HP Foundation en van werknemers32

(cumulatief sinds begin 2016).

Giften van HP Foundation en werknemers bedroegen $ 35,17 miljoen in 2019.

30 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

SUSTAINABLE IMPACT – DOELEN EN VOORTGANG – DETAILS

Forward looking statements

Dit document bevat forward looking statements die gebaseerd zijn op actuele verwachtingen en veronderstellingen die bepaalde risico's en onzekerheden inhouden. Indien deze risico's of onzekerheden bewaarheid worden of de veronderstellingen onjuist blijken, kunnen de resultaten van HP Inc. en haar geconsolideerde dochterondernemingen aanzienlijk afwijken van de resultaten die in dergelijke forward looking statements en veronderstellingen worden beschreven of erdoor worden geïmpliceerd.

Alle verklaringen, behalve deze over historische feiten, kunnen zijn gezien worden als forward looking verklaringen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot verklaringen over de mogelijk impact van de COVID-19-pandemie en de maatregelen van overheden, bedrijven en personen naar aanleiding van de situatie; prognoses over netto-omzet, marges, uitgaven, effectieve belastingtarieven, nettowinst, nettowinst per aandeel, kasstromen, financiering voor de pensioenregeling, uitgestelde belastingen, terugkoop van aandelen, wisselkoersen van vreemde valuta of andere financiële posten; prognoses over de hoogte, het tijdstip of de resultaten van kostenbesparingen of herstructureringskosten en andere kosten, geplande structurele kostenbesparingen en productiviteitsinitiatieven; verklaringen over de plannen, strategieën en doelstellingen van het management voor toekomstige activiteiten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot ons bedrijfsmodel, onze bedrijfstransformatie, onze duurzaamheidsdoelen, onze marktbenadering, de uitvoering van herstructureringsplannen en daaruit voortvloeiende kostenbesparingen, verbeteringen van de netto-omzet of winstgevendheid of andere financiële resultaten; verklaringen omtrent de verwachte ontwikkeling, prestaties, marktaandeel of concurrentievermogen met betrekking tot producten of diensten; verklaringen omtrent huidige of toekomstige macro-economische trends of gebeurtenissen en de invloed van deze trends en gebeurtenissen op HP en de financiële prestaties;

verklaringen omtrent lopende onderzoeken, vorderingen of geschillen; verklaringen over verwachtingen of overtuigingen, ook met betrekking tot het tijdstip en de verwachte voordelen van overnames en andere bedrijfscombinaties en investeringstransacties; en verklaringen omtrent veronderstellingen die aan het voorgaande ten grondslag liggen. Forward looking statements kunnen in het algemeen ook worden geïdentificeerd door woorden als ‘toekomst’, ‘anticipeert’, ‘gelooft’, ‘schat’, ‘verwacht’, ‘beoogt’, ‘plant’, ‘voorspelt’, ‘mogen’ en andere woorden met vergelijkbare betekenis.

Risico's, onzekerheden en veronderstellingen omvatten factoren die verband houden met de effecten van de COVID-19-pandemie en de maatregelen van overheden, bedrijven en personen als antwoord op de situatie, waarvan de gevolgen kunnen leiden tot de risico's in verband met deze factoren of deze vergroten; HP's vermogen om haar strategische plan uit te voeren, met inbegrip van de onlangs aangekondigde initiatieven, veranderingen in het bedrijfsmodel en transformatie; de uitvoering van geplande structurele kostenbesparingen en productiviteitsinitiatieven; HP's vermogen om een overwogen inkoop van eigen aandelen, andere programma's voor kapitaalrendement of andere strategische transacties; de noodzaak om de vele uitdagingen waarmee HP wordt geconfronteerd aan te pakken; de concurrentiedruk waarmee HP wordt geconfronteerd; de risico's die verband houden met de uitvoering van HP's strategie en veranderingen in het bedrijfsmodel en de transformatie; het met succes vernieuwen, ontwikkelen en uitvoeren van HP's go-to-market-strategie, waaronder online, omnichannel en contractuele verkoop in een veranderend distributie- en verkooplandschap; de ontwikkeling en overgang van nieuwe producten en diensten en de verbetering van bestaande producten en diensten om aan klantbehoeften te voldoen en in te spelen op opkomende technologische trends; succesvol te concurreren en de waardepropositie van HP-producten, waaronder benodigdheden, te behouden; de noodzaak om derdepartijleveranciers te beheren, HP's mondiale, meerlaagse distributienetwerk te

beheren, mogelijk misbruik van prijzenprogramma's door kanaalpartners van HP tegen te gaan, aan te passen aan nieuwe of veranderende markten en diensten van HP effectief te verlenen; uitdagingen voor HP's vermogen om voorraden, de vraag en prijzen nauwkeurig te kunnen voorspellen, die mogelijk een gevolg zijn van HP's meerlaagse kanaal, de verkoop van HP-producten aan onbevoegde wederverkopers of onbevoegde wederverkoop van HP-producten; integratie en andere risico's verbonden aan bedrijfscombinatie en investeringstransacties; de resultaten van de herstructureringsplannen, waaronder schattingen en veronderstellingen met betrekking tot de kosten (met inbegrip van eventuele verstoringen van de activiteiten van HP) en de verwachte voordelen van de herstructureringsplannen; de bescherming van het intellectueel eigendom van HP, waaronder intellectueel eigendom onder licentie van derden; het aannemen en behouden van belangrijke werknemers; de gevolgen van macro-economische en geopolitieke trends en gebeurtenissen; de risico's die verband houden met HP's internationale activiteiten; de uitvoering en prestaties van contracten door HP en de leveranciers, klanten, cliënten en partners; verstoringen van de activiteiten door systeembeveiligingsrisico's, inbreuken op de gegevensbescherming, cyberaanvallen, extreme weersomstandigheden, medische epidemieën of pandemieën zoals de COVID-19-pandemie, en andere door de natuur of de mens veroorzaakte rampen of rampzalige gebeurtenissen; het effect van wijzigingen in belastingwetgevingen; eventuele aansprakelijkheden en kosten die voortvloeien uit lopende onderzoeken, vorderingen of geschillen; en andere risico's die zijn bescherven in HP's jaarverslag op formulier 10-K voor het jaar dat eindigde op 31 oktober 2019, HP's kwartaalverslag op formulier 10-Q voor het kwartaal dat eindigde op 31 januari 2020, en andere documenten die HP bij de Securities and Exchange Commission heeft gedeponeerd.

Net als in voorgaande perioden weerspiegelt de financiële informatie in dit document, met inbegrip van belastinggerelateerde posten, schattingen die zijn

gebaseerd op informatie die op dit moment beschikbaar is. Hoewel HP van oordeel dat de deze schattingen redelijk zijn, kunnen deze bedragen aanzienlijk verschillen van de gerapporteerde bedragen in HP's kwartaalverslagen op formulier 10-Q voor de kwartelen die eindigden op 30 april 2020 en 31 juli 2020, HP's jaarverslag op formulier 10-K voor het jaar dat eindigde op 31 oktober 2020 en andere documenten die HP bij de Securities and Exchange Commission heeft gedeponeerd. De forward looking statements in dit document gelden op de datum van dit document en HP aanvaardt geen enkele verplichting en is niet voornemens deze forward looking statements bij te werken.

Op de Investor Relations-website van HP (investor.hp.com) is heel veel informatie te vinden over HP, waaronder financiële en andere informatie voor beleggers. HP adviseert beleggers deze website regelmatig te bezoeken, omdat de informatie wordt bijgewerkt en nieuwe informatie wordt toegevoegd. De inhoud van HP's website is niet door middel van verwijzing opgenomen in dit document of in een ander verslag of document dat HP bij de SEC deponeert. Elke verwijzing naar HP's website is uitsluitend bedoeld als inactieve schriftelijke verwijzing.

31 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY

Eindnoten

1 In 2019 hebben we een omzet van meer dan $ 1,63 miljard aan nieuwe verkoopsuccessen (totale contractwaarde) opgetekend, waarbij duurzaamheidscriteria een bekende overweging waren en actief werden ondersteund door HP's Sustainability and Compliance-organisatie. Dit is een stijging van naar schatting 69% ten opzichte van de $ 900+ miljoen die in 2018 werd gerapporteerd.

2 Ibid.

3 Gerecycled plastic als percentage van het totale plastic dat wordt gebruikt in alle personal systems, printerhardware en printcartridges van HP die in het verslagjaar zijn verzonden. Het totale volume is exclusief brand-licensed producten en aftermarket-hardwareaccessoires. De totale hoeveelheid gerecycled plastic omvat plastic dat na gebruik is gerecycled, closed-loop plastic en plastic dat anders in zee zou zijn gekomen, dat in HP-producten wordt gebruikt. Plastic voor personal systems wordt volgens de EPEAT®-milieukeurcriteria gedefinieerd. Dit is behoudens relevante beperkingen voor het gebruik en de distributie van materialen die bestemd zijn voor recycling en/of gerecyclede grondstoffen.

4 Hernieuwbaar materiaal is volgens de normen van het Global Reporting Initiative ‘materiaal dat afkomstig is van overvloedige hulpbronnen die snel worden aangevuld door ecologische cycli of agrarische processen, zodat de diensten die door deze en andere gekoppelde hulpbronnen worden geleverd niet in gevaar komen en beschikbaar blijven voor de volgende generatie’. Deze gegevens omvatten papier, papieren verpakkingen en houten pallets.

5 Dit bouwt voort op een doel van vóór de splitsing van Hewlett-Packard Company op 1 november 2015 en verlengt het doel tot 2025. Het omvat gegevens van leveranciers van HP Inc. en van bedrijfsonderdelen van HP Inc. vóór de splitsing.

6 De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik beschrijft de prestaties van onze portfolio. Daarbij wordt rekening gehouden met veranderingen in productsamenstelling en bedrijfsgroei. De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door gebruik van HP-producten wordt gemeten als de broeikasgasuitstoot per eenheid product gedurende de verwachte levensduur van het product. Deze waarden worden vervolgens gewogen naar bijdrage van personal systems en printproducten aan de totale omzet in het huidige jaar. Deze uitstoot vertegenwoordigt meer dan 99% van de HP-producten die in een jaar worden geleverd, met inbegrip van notebooks, tablets, desktops, mobiele apparaten, werkstations, schermen en digitale-communicatieschermen; HP inkjet-, LaserJet-, DesignJet-, Indigo-, Scitex- en Jet Fusion 3D-printers; en scanners.

7 Berekend als het percentage primaire plastic verpakking (op gewicht) dat per verzonden product is verminderd. Secundaire en tertiaire verpakkingsonderdelen zijn uitgesloten. Verpakkingen van HP's personal systems en printerhardware zijn inbegrepen. De volgende verpakkingen zijn niet inbegrepen: andere Graphics Solutions Business-hardware (GSB) dan PageWide XL- en DesignJet-printers; 3D-printerhardware;

printbenodigdheden; refurbished producten; en accessoires zoals opties van derden, meegeleverde opties en aftermarketopties.

8 Ibid.

9 Gerecycled plastic als percentage van het totale plastic dat wordt gebruikt in alle personal systems, printerhardware en printcartridges van HP die in het verslagjaar zijn verzonden. Het totale volume is exclusief brand-licensed producten en aftermarket-hardwareaccessoires. De totale hoeveelheid gerecycled plastic omvat plastic dat na gebruik is gerecycled, closed-loop plastic en plastic dat anders in zee zou zijn gekomen, dat in HP-producten wordt gebruikt. Plastic voor personal systems wordt volgens de EPEAT®-milieukeurcriteria gedefinieerd. Dit is behoudens relevante beperkingen voor het gebruik en de distributie van materialen die bestemd zijn voor recycling en/of gerecyclede grondstoffen.

10 Eén inkomstenkans geeft één persoon de mogelijkheid om gedurende één maand een inkomen te verdienen.

11 Dit bouwt voort op een doel van vóór de splitsing van Hewlett-Packard Company op 1 november 2015 en verlengt het doel tot 2025. Het omvat gegevens van leveranciers van HP Inc. en van bedrijfsonderdelen van HP Inc. vóór de splitsing.

12 De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik beschrijft de prestaties van onze portfolio. Daarbij wordt rekening gehouden met veranderingen in productsamenstelling en bedrijfsgroei. De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door gebruik van HP-producten wordt gemeten als de broeikasgasuitstoot per eenheid product gedurende de verwachte levensduur van het product. Deze waarden worden vervolgens gewogen naar bijdrage van personal systems en printproducten aan de totale omzet. Deze uitstoot vertegenwoordigt meer dan 99% van de HP-producten die in een jaar worden geleverd, met inbegrip van notebooks, tablets, desktops, mobiele apparaten, werkstations, schermen en digitale-communicatieschermen; HP inkjet-, LaserJet-, DesignJet-, Indigo-, Scitex-en Jet Fusion 3D-printers; en scanners.

13 In 2020 zijn al het papier en papieren productverpakkingen van HP afkomstig van gecertificeerde en gerecyclede bronnen, bij voorkeur virgin fiber van gecertificeerde bronnen van het Forest Stewardship Council®(FSC®). Een verpakking is de doos waarin het product wordt geleverd en al het papier (inclusief verpakking en materialen) in de doos. FSC®-licentiecode (Forest Stewardship Council®) HP: FSC®-C017543. www.fsc.org.

14 Tot de voortgang in 2019 behoren 77.800 fabrieksarbeiders in 2015, 45.700 in 2016, 119.900 in 2017, 12.000 in 2018 en 11.000 in 2019.

15 Deze gegevens omvatten geen deelname aan audits van de RBA. ‘Deelname aan onze duurzaamheidsprogramma's voor toeleveringsketens’ wordt gekwantificeerd door die programma's die verder gaan dan audits om bij leveranciers de capaciteiten te ontwikkelen om aan onze normen

te voldoen.Dit omvat grondige beoordeling, wekelijkse rapportage over arbeidsmetriek, inkoopbetrokkenheid via onze Sustainability Scorecard voor leveranciers en diepgaande coaching en workshops die zijn aangepast aan de risico's van leveranciers.

16 Gegevens van de Raad van Bestuur vanaf 1 november 2019. Overige gegevens vanaf 31 oktober 2019. Werknemersgegevens hebben betrekking op vaste voltijds- en deeltijdwerknemers.

17 Goederen en diensten die worden geproduceerd door de verschillende leveranciers van HP en hun toeleveringsketens.

18 Vanaf 31 oktober 2019.

19 Alle werknemers krijgen multidimensionale en objectieve prestatiebeoordelingen. Deze gesprekken komen terug in de

jaarlijkse ontwikkelingsplannen voor de afzonderlijke werknemer en leiden tot toenemende ontwikkelingservaringen, stretch assignments en promotie naar nieuwe functies.

20 Gegevens hebben betrekking op het percentage respondenten van de HP 2019 Voice Insight Action-werknemersenquête (VIA) die het met elke uitspraak sterk eens of eens waren.

21 Gerecycled plastic als percentage van het totale plastic dat wordt gebruikt in alle personal systems, printerhardware en printcartridges van HP die in het verslagjaar zijn verzonden. Het totale volume is exclusief merkproducten en aftermarket-hardwareaccessoires. De totale hoeveelheid gerecycled plastic omvat plastic dat na gebruik is gerecycled, closed-loop plastic en plastic uit zee dat in HP-producten wordt gebruikt. Plastic voor personal systems wordt volgens de EPEAT®-milieukeurcriteria gedefinieerd. Dit is behoudens relevante beperkingen voor het gebruik en de distributie van materialen die bestemd zijn voor recycling en/of gerecyclede grondstoffen.

22 Berekend als het percentage primaire plastic verpakking (op gewicht) dat per verzonden product is verminderd. Secundaire en tertiaire verpakkingsonderdelen zijn uitgesloten. Verpakkingen van HP's personal systems en printerhardware zijn inbegrepen. De volgende verpakkingen zijn niet inbegrepen: andere Graphics Solutions Business-hardware (GSB) dan PageWide XL- en DesignJet-printers; 3D-printerhardware; printbenodigdheden; refurbished producten; en accessoires zoals opties van derden, meegeleverde opties en aftermarketopties.

23 De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door productgebruik beschrijft de prestaties van onze portfolio. Daarbij wordt rekening gehouden met veranderingen in productsamenstelling en bedrijfsgroei. De intensiteit van de uitstoot van broeikasgassen door gebruik van HP-producten wordt gemeten als de broeikasgasuitstoot per eenheid product gedurende de verwachte levensduur van het product. Deze waarden worden vervolgens gewogen naar bijdrage van personal systems en printproducten aan de totale omzet. Deze uitstoot vertegenwoordigt meer dan 99% van de HP-

producten die in een jaar worden geleverd, met inbegrip van notebooks, tablets, desktops, mobiele apparaten, werkstations, schermen en beeldschermcommunicatie; HP inkjet-, LaserJet-, DesignJet-, Indigo-, Scitex en Jet Fusion 3D-printers; en scanners.

24 Dit is het aantal landen of gebieden waar recycling van HP-hardware en/of recycling van HP-inktcartridges en/of recycling van HP-tonercartridges aanbiedt.

25 Minder dan 2% van al het papier (in ton) heeft geen certificeringsetiket, maar is wel gemaakt van gecertificeerde vezels. Gerecyclede vezels voor papierproducten zijn inbegrepen in de FSC-certificering.

26 Ibid.

27 De intensiteit wordt berekend als het gedeelte van de door rechtstreekse productie- en producttransportleveranciers gerapporteerde broeikasgasuitstoot, dat toe te schrijven is aan HP, gedeeld door de jaaromzet van HP. Met deze methode worden de milieuprestaties gerelateerd aan de bedrijfsproductiviteit. De intensiteit wordt gerapporteerd als een voortschrijdend driejaarsgemiddelde om de gevolgen van fluctuaties op jaarbasis te beperken en langetermijntrends zichtbaar te maken. De broeikasgasuitstoot door productieleveranciers bestaat Scope 1- en Scope 2-uitstoot.

28 Dit bouwt voort op een doel van vóór de splitsing van Hewlett-Packard Company op 1 november 2015 en verlengt het doel tot 2025. Het omvat gegevens van leveranciers van HP Inc. en van bedrijfsonderdelen van HP Inc. vóór de splitsing.

29 Tot de voortgang in 2019 behoren 77.800 fabrieksarbeiders in 2015, 45.700 in 2016, 119.900 in 2017, 12.000 in 2018 en 11.000 in 2019.

30 Deze gegevens omvatten geen deelname aan audits van de RBA. ‘Deelname aan onze duurzaamheidsprogramma's voor toeleveringsketens’ wordt gekwantificeerd door die programma's die verder gaan dan audits om bij leveranciers de capaciteiten te ontwikkelen om aan onze normen te voldoen. Dit omvat grondige beoordeling, wekelijkse rapportage over arbeidsmetriek en inkoopbetrokkenheid.

31 Het uurtarief is gebaseerd op het soort vrijwilligerswerk: $ 195/uur voor bestuurlijk, service, pro Deo en op vaardigheden gebaseerd; $ 25,43/uur voor praktisch en onbepaald. De waardering van vrijwilligersuren van niet-Amerikaanse vrijwilligers wordt overeenkomstig de gegevens van de Wereldbank aangepast aan koopkrachtverschillen tussen landen.

32 Dit is inclusief de waardering van vrijwilligersuren van werknemers, giften van werknemers, matchingfinanciering van de HP Foundation en subsidies van de HP Foundation.

32 HP DUURZAAMHEIDSRAPPORT 2019 – EXECUTIVE SUMMARY