tekst RIANNE SETON | beeld RAYMOND VAN OLPHEN

GASTVRIJHEID

EN COMMERCIE

mij

n d

riv

e

18

‘Ik kan mij wel een leven zonder horeca voorstellen, maar niet zonder evenementen. De uitdaging en het doorzettingsver-mogen dat er voor nodig is om een evenement succesvol te maken, is mijn lust en mijn leven.’

Eric Broekaart is directeur en mede-eigenaar van het IJssel-delta Center. Eerder al tilde hij de IJsselhallen naar een hoger niveau en bedacht het succesvolle Lego World. Iedere keer wanneer hij een event binnenhaalt, zoals het ballonspektakel of een congres voor betaalde voetbalcoaches, voelt als een overwinning. ‘Goede evenementen zorgen voor naamsbekendheid, leveren geld op en zorgen voor continuïteit. Het is niet zo dat waar

Eric verschijnt evenementenbedrijven uit het slop worden getrokken; de gouden sleutel is de samenwerking met de medewerkers. Het belangrijkste is om de juiste mensen om je heen te verzamelen. Bij het IJsseldelta Center hebben wij de uitdaging om bijvoorbeeld rondom de wedstrijden van PEC Zwolle alle groepen tevreden te houden: de supporters, de spelers en de businessclubleden. Gastvrijheid is bijzonder belangrijk, maar er moet ook geld verdiend worden. Daarom is de combinatie tussen gastvrijheid en commercie cruciaal.

Mijn twintig jaar ervaring in de branche hebben mij geleerd om vooraf in te schatten of een evenement de combinatie van gastvrijheid en commercie in zich heeft.’ O