En begrijpen we elkaar dan?

Hoe benaderen we elkaar ?

Ellen Witteveen 6 november 2010 ‘Roeien met de riemen die je hebt’

Als je moet leven met een hersenletsel…..

Hoe organiseer je je leven?

Communiceren Communiceren in de driehoekin de driehoek

persoon met hersenletsel

belangrijke

naaste professional

Wat is een persoonlijk-professionele relatie?

-Menselijk contact; betrokkenheid

-Begrip

-Erkenning (van lijden, van behoeftes, van mens-zijn)

-Waardigheid

-Menselijke maat

Herstelondersteunend

Dialoog-gestuurd

Kernbegrippen

Wat mag u van een professional verwachten?

Heeft kennis van zaken

Weet wat de klant nodig heeft

‘Kent’ de cliënt

Is en kent zichzelf

Niet zo : complexe communicatie

Zing voor heel even

Zing voor heel even, zing maar

Zing voor heel even

Dan kun je wat beleven

Wat vindt u nu goede hulpverlening?

Als hij te vertrouwen isAls hij zich met je verbindtAls hij je begrijptAls hij je serieus neemtAls hij je bevestiging geeftAls hij je veiligheid biedtAls hij je ‘baat’ biedt

Hoe hoort de hulpverlener zich op te stellen?

terughoudend ondersteunend aansluitend positief bekrachtigend bemiddelend includerend

Zing voor heel even

Zing voor heel even, zing maar

Zing voor heel even

Dan kun je wat beleven

Ervaringen hebben of Ervaringsdeskundigheid

Iedereen heeft ervaringen.

Het is belangrijk om als cliënt die ervaringen uit te spreken naar hulpverleners om ervan te leren.

Ervaringsdeskundigheid

Je kunt deskundig worden in de

Omgang met je eigen gedragOmgang met hulpverlenersOmgang met reacties op jou van anderenOmgang met lotgenoten

Welke informatie heb je nodig?

En nu verder….

Mantelzorglied

Door Dewy Karsten Schuler