Employability Center op RAF-p opent haar deuren 'Work at ... Beeld/IB_2003_03_s.pdf · Silvia...
Transcript of Employability Center op RAF-p opent haar deuren 'Work at ... Beeld/IB_2003_03_s.pdf · Silvia...
Employability Center op RAF-p opent haar deuren
'Work at your Future 'De verf is nog amper droog als plantmanager Wim Brouwer op
donderdag 3 april het lint voor de ingang van het Employability
Center op RAF-p doorkniPt. De zachte zonnige kleuren zetten de
spreekkamer en de wachtruimte ondanks het sombere weer in een
warme gloed. Boven de deur prijkt de leus 'Work at your Future'. 'En
dat is precies wat we met het Employability Center willen bereiken,'
legt de kersverse manager Wil Robben uit. 'We willen medewerkers
stimuleren te gaan werken aan hun toekomst door hen na te laten
denken over hun capaciteiten, hun verwachtingen en hun wensen.
Als manager Employability begeleid ik hen bij dit proces. 'Wim Brouwer neemt de officiële opening van het
Employability Center voor zijn rekening.
Voor het Employability Center isbewust gekozen voor een locatieop de eigen plant én voor eenmanager uit de eigen gelederen.'De drempel om binnen te stap-
C>C>C>C>C>C>C>C>C>C>
C>
OR puntjesChris Selten PPD'er van het jaarVerkoop overtollig equipmentLPDE met nieuwe reisagent in zeeLens/FilterWerkplaatsInvoering elektronische toegangscontroleManager LWBE in finale 'BOV'De week van Wim BrouwerCost Innovation Show 2003
Elektronische registratie aan-/afwezigheidbij PPDProject 'BIC 100' in HeadquartersHang Kong van startBuitenlandse medewerkers aan het woord
Pag. 2+ I1Pag. 3Pag.4Pag.4Pag. 5Pag. 6Pag. 7Pag. 8+9Pag. 9
Pag. 10
Pag. IIPag. 12
pen wordt hierdoor lager,' aldusHRM-opleidingsfunctionaris Roeliejoekema. 'Als medewerkers vragenhebben kunnen ze hier direct
terecht. Bovendien is het makkelijker om te praten met iemand diede organisatie door en door kent.'Volgens Roelie joekema is WilRobben de aangewezen persoonvoor deze functie. 'Als voorzitter
van de OR heeft hij al ruimschoots bewezen over de kwaliteiten te beschikken die voor deze
functie noodzakelijk zijn. Hijbeschikt over een uitgebreid netwerk, hij heeft veel vertrouwen bijhet APMT én de medewerkers
opgebouwd en last maar zekernot least beschikt hij over eenenorme inzet.'
AnticiperenHet idee van het EmployabilityCenter komt uit de koker van de
OR, geholpen door het stuwendenthousiasme van jan BernardKooien. Een werkgroep bestaandeuit jan Bernard Kooien, Roeliejoekema, Lisette Meerhoff, Margotvan Dooren, joop Nagelkerke enWil Robben, werkte het idee verder uit. 'We hebben al een aantal
grote reorganisaties achter derug,' legt Robben uit. 'Op ditmoment gaat het de goede kantop met LPD, maar verdere organisatieaanpassingen sluiten we zekerniet uit. je kunt lijdzaam afwachten; maar je kunt ook anticiperenop wat mogelijk komen gaat. Wijwillen de medewerkers stimuleren
zich goed voor te bereiden ophun toekomst. Hen inzicht gevenin wat ze willen én kunnen om
nog breder en flexibeler inzetbaar
De opening wordt gevierd met heerlijke appelfiappen.In het midden Wil Robben.
te zijn. Zodat zij ook in de toekomst nog verzekerd zijn van eenbaan binnen of buiten LPD.'
De manager benadrukt nog eensdat het Employability Center nietde functie heeft van vacaturebank.
'Dit centrum heeft een preventieve en geen curatieve functie.
Aan de hand van vragen als "wieben ik, wat kan ik en wat wil ik",stel ik samen met de medewerker
een persoonsprofiel op. Ditintakegesprek neemt ongeveereen uur in beslag. Indien nodigvolgen hier nog een of twee vervolggesprekken op. Op basis vandeze gesprekken volgt een adviesvoor een eventueel vervolgtraject.Dit kan bijvoorbeeld een opleidingzijn of een gesprek met een loopbaanadviesbureau. De werknemer
beslist overigens zelf of hij ditvervolgtraject in wil gaan.'
Privacy gegarandeerdHet Employability Center staatopen voor alle medewerkers vanLPDE ongeacht functie of leeftijd.Een bezoek aan het EmployabilityCenter gebeurt op eigen initiatief.Het Center is neutraal, objectiefen onafhankelijk. 'De privacy vande medewerker blijft gewaarborgd,' garandeert Wil Robben.'Medewerkers hoeven dus niet
bang te zijn dat er iets over deinhoud van de gesprekken naarderden gaat. De medewerker
bepaalt zelf of hij hiervan iets aanzijn leidinggevende vertelt. Pas alseen medewerker kiest voor een
vervolgtraject, zoals bijvoorbeeldeen opleiding, moet hij zijn leidinggevende hiervan op de hoogtebrengen.'
PepermuntjesAlle medewerkers van LPDE zijnmiddels een persoonlijk afgegevennieuwsbrief samen met een doosjepepermuntjes voorzien van deslogan 'voor een frisse kijk op jetoekomst' op de hoogte gesteldvan de start van het EmployabilityCenter. Wil Robben heeft noggeen idee hoeveel medewerkersvan zijn diensten gebruik gaanmaken. 'Ik hoop dat ik het ergdruk zal krijgen, maar de eersteweek wacht ik gewoon rustig af.'
AfsprakenU vindt het Employability Centerop RAF-p kamer 93.Het is elke werkdag geopend van9.00 tot 17.00 uur. Afsprakenkunnen worden gemaakt viatelefoonnummer 97777.
• CGF: Het hele proces rond de sluiting van CGF is afgerond. Allemedewerkers, die per I april nog geen andere baan gevonden hadden, zijn in de WW terechtgekomen. Voor een beperkte groep is ernog werk voor een twintigtal weken in een speciaal project, waarbijeen voorraad van 3 miljoen kathodes nog weggewerkt gaat worden.Deze doorstarters worden midden mei weer aangenomen optijdelijke contracten. Er zijn goede afspraken gemaakt in de begeleidingscommissie CGF over deze groep mensen in relatie met hetsociaal plan.De extra aandacht van de begeleidingscommissie voor de groep50+ heeft over het algemeen geresulteerd in bevredigendeoplossingen. Er wordt nog een evaluatie gehouden over het verloopvan dit hele proces, om te leren voor volgende reorganisaties.
Bij de zoveelste verhuizing in mijn loopbaan, om precies te zijn
de 1ge, stuitte ik op een stapel oude exemplaren van 'In Beeld'.
Wat mij opviel was dat onderwerpen als bezuinigingen,organisatieaanpassingen en employability destijds ook al actueelwaren. 'Is er sinds 1991 bij het uitkomen van het eerste
zwart/wit nummer dan helemaal niets veranderd?', vroeg ik mij
af. Het tegendeel is echter het geval. Niet alleen de vormgevingen kleurstelling van ons blad is veranderd, ook de techniek,
namen en organisatie zijn sterk gewijzigd.Wij moeten ons nu richten op de toekomst. Dus omkijken heeft
geen zin, dacht ik. Echter, bedacht ik mij, zonder dit verleden zou
er voor ons helemaal geen toekomst zijn geweest.
Wij wensen u weer veel informatief leesplezier.
Ton Danes
Beste lezer
Redactieraad Piet Arkesteijn RAU I; Ton Danes RE I;
Erik Lakerveld RAD 1/2, kamer 20; JooP Nagelkerke GDE TZ 3;Silvia Wouters RU I;
Redactiesecretariaat Rosalie van Amelsvoort RE p,
kamer 64, 89280
Correspondenten Jan Hermans GDE TZ p;
Hans van Oeffelen PPD RAF 2; Jos Rijnders PPD RAFp;
Wil Robben (vz) OR RAU 112; Jan van Rooij, PTE RAU 1/2;
Fred de Schrevel LWB.
Journalistieke productie Désiree Meijers enMarion van den Moosdijk, Eindhoven, 040-2124499, mexin@iaenl
Vormgeving, lay-out en grafische productieDocVisIon Utrecht
Fotografie Ber van der Vleut
• TMS: De verzelfstandiging van de mechanische werkplaats PTE totTMS heeft geleid tot de oprichting van een personeelsvertegenwoordiging (PVT). Deze PVT is een soort OR voor kleine ondernemingen. Gekozen in deze PVT zijn Jos de Lauré als voorzitter,Richard van de Wouw als secretaris en Noud Toemen als lid. De
PVT gaat samen met de directeur op 8 en 9 april op cursus, wantvoor allen is dit intern overleg redelijk nieuw! De OR van LPDEgaat ervan uit dat de relatie en communicatie binnen TMS opdezelfde leest geschoeid zal zijn als gebruikelijk binnen LPDE,namelijk op basis van openheid en gelijkwaardigheid!
Lees verder op pagina I I
PPD'er van het jaar
Chris Selten icoon van nieuwe werkwijze
K.S. Cho (r) overhandigt Chris Se/ten het kunstobject.
Op de achtergrond Bert Tuyt.
'Met de benoeming van Chris Selten als PPD'er van het jaar is de PPD duidelijk een
nieuwe richting in geslagen.' Dit zegt competence manager Bert Tuyt. Volgens hem
had er geen betere kandidaat gekozen kunnen worden. Hij heeft veel waardering
voor Selten's jarenlange bijdrage ten aanzien van innovatie en industrie. Ook vindt
hij dat met de award voor Chris feitelijk al die mensen die vaak in de anonimiteit
veel werk in de industrie verzetten eens in het zonnetje worden gezet. 'Dat werk is
van belang met het oog op het geld dat we ermee verdienen. De PPD gaat steeds
meer van Research en Development de kant op van Development en Engineering.'
Volgens Tuyt is Selten op een geweldige manier in de industrie bezig. 'Hij is zogezegd
een boegbeeld voor onze manier van werken en een voorbeeld voor veel collega's.'
De competence manager zegt er trots op te zijn dat de organisatie dit ook herkent.
bestemming zou zijn. 'Maar alshier andere fondsen voor gevonden kunnen worden, bedenk ikweer iets anders.'
Holland HouseChris Selten begon in 1968 metzijn HTS diploma op zak bij de(voor)ontwikkeling phosphoren.Om dichter bij zijn bouwplannente kunnen wonen stapte hij overnaar de firma Stork. De klein
schaligheid stond hem daar zodanig tegen dat hij binnen het jaarweer terug was bij Philips.ViaLicht komt hij dan begin 1978 bijde Chemische Groep van deOntwikkeling Beeldbuizen. Bijscherm processing. En tot op vandaag is hij daar nog steeds. PerI januari had hij als SS-jarige dekans om in de loop van het jaarmet de Vrom te gaan. Van dezegelegenheid wilde Selten beslistgeen gebruik maken. 'Er zittenzoveel leuke kanten aan mijnwerk. Vooral voor de industriële
projecten ben ik nogal eensonderweg en dat geeft me nogsteeds zeer veel voldoening.' Tochzou Selten zich thuis niet hoeven
vervelen. Hij speelt een actieveorganisatorische en muzikale rolin de Hofkapel de Donderjagersuit BoekeI. Dit gezelschap wordtook wel het huisorkest van
dorpsgenote Leontien vanMoorsel genoemd. Bij vele internationale wedstrijden reisde deHofkapel haar achterna om haaraan te moedigen. Het optreden inhet Holland House tijdensOlympische Spelen in Barcelonawas volgen's Selten ronduit uniek.'Toch zijn we niet echt supergoed. Ons motto is het gaat meerom de spontaniteit dan om demuzikaliteit.'
industriële projecten, waarbij hijgraag zijn kennis deelt. Ook jongemedewerkers maakt hij met plezier deelgenoot van zijn expertise.Behalve de rol van trainer vervult
Selten ook graag die van sfeermaker in de groep. 'Het werk staataltijd voorop, maar ik vind het fijn
als we spontaan met elkaar
omgaan.'
Groots feestAls PPD'er van
het jaar kreegSelten naasteen oorkonde
een bedrag van€ S.OOO tebesteden aan
zijn werk,cadeaubonnenvan de
Philipswinkelen een prachtig kunstobjectdat ondertus
sen een plaatsje naast de open haard kreeg inzijn woonkamer. Ook zal destraat voor het RAF-gebouw ditjaar naar hem genoemd worden.En hoe gaat hij het bedrag besteden? Eigenlijk had hij graag eengroots feest willen geven voorzijn collega's, maar er moest eenserieus doel gekozen worden.Selten bedacht dat een in-line
meetapparaat voor het meten vanfosforpatronen een verstandige
De uitver.kiezing van de PPD'ervan het jaar is een democratischproces dat dit jaar voor de vierdekeer in successie plaatsvond. 'Ikben het steeds eens geweest metde keuze, en ook dit jaar sta ik ervierkant achter,' laat Bert Tuytdesgevraagd weten. En de PPD'er
van het jaar wat vindt die er zelfvan? 'Tijdens mijn toespraak bij debekendmaking van mijn uitverkiezing zei ik dat ik het in eersteinstantie niet snapte, maar toen ikalle loftuitingen had gehoord vanmijn directe chef Harrie van deAvoort was ik het er helemaal
mee eens,' vertelt de procesengineer screenprocessing glimlachend. Zelf ziet hij zijn verdienste ook wel op het gebied van de
Vanwege hoge opslagkosten:
Ruud Gilin coördineert verkoop overtollig equipmentDe taak van Ruud Gilin, manager Q/lE&O (Quality, Industrial Engineering &
Organisation) bij de PTE ligt normaliter in het kijken naar interne verbeteringspro
cessen en deze goed vastleggen in het kwaliteitszorgsysteem. Sinds kort heeft hij er
een extra taak bij. Hem is namelijk gevraagd om op korte termijn een goede bestem
ming te vinden voor de equipment, afkomstig van de gesloten fabrieken zoals Lebring
en Dapon. Door de verkoop van deze re-use equipment wil men zo snel mogelijk van
de hoge huurpenningen voor de opslag van de machines af komen.
Vlnr.Jan van Kronenburg, Ruud Gilin en Peter van Leukenin de loods in Best
'Je kunt niet aan het opslaan blijven. Op een gegeven moment isje zolder vol en zul je moetenopruimen,' stelt Gilin nuchter vast.
'En in dit geval is de zolder tot denok toe gevuld.'Met de opslag van de spullen dieafkomstig zijn van Dapon, is inTaiwan een oppervlakte gemoeidvan zo'n 20.000 m' en dan vijfmeter hoog. In Taiwan bedraagt dehuur $30/m' per jaar en in Bestvraagt de verhuurder € 20/m' perjaar. Een gloednieuwe large jumbolijn en het van Lebring afkomstigemateriaal staan in Best opgeslagenin een loods van 8.000 m'. 'Hier
is veel geld mee gemoeid, waarniemand iets aan heeft, tenzij ersprake is van een bestemming.'
Complete lijnGilin is momenteel druk bezig metde formatie van een werkgroep
bestaande uit CRT I-mensen (Aziëen Amerika) en CRT2-mensen(Europa) met aanvulling vaniemand van componenten, de PPDen de PTE zowel vanuit Gumi als
Eindhoven. Deze werkgroep kanGilin allereerst assisteren met de
inventarisatie van wat er preciesbeschikbaar is. 'Dit is een hele
klus. Een vage beschrijving is welbeschikbaar maar het gaat juistom een link tussen de machinesen de directe bruikbaarheid te
vinden.' Als we weten wat er precies in de aanbieding is, willen wezicht krijgen op welke onderdeleneen bijdrage kunnen leveren aanverbeteringen binnen de eigenlPC's of daarbuiten. Het mooiste
zou zijn als we een complete lijnkonden slijten. Maar van de zakendie niet voor hergebruik in aanmerking komen, wil men zo snelmogelijk af. En wel heel snel. Zomidden van het jaar moet de uitverkoop enlof opruiming klaarzijn.
Office- en s;temanagement maakt kennis met TQ3 Travel Solut;ons
LPDE met nieuwe reisagent in zeeOmdat er veelvuldig gereisd wordt door de medewerkers van LPDE loopt het reis
budget aardig in de papieren. Peter jansen van NPR Purchasing kreeg de opdracht
om uit te zien naar een goedkopere en betere aanbieder. Als er dan ook nog meer
service zou worden geboden, was dat mooi meegenomen. Na het afwegen van de
diverse pro's en de contra's kwam hij uiteindelijk bij TQ' Travel Solutions terecht.
'Als je al lang zaken met elkaardoet, is het goed om alert te zijnof er niet zoiets als bedrijfsblindheid is opgetreden. Dan kan eennieuwe relatie voor een toegevoegde waarde zorgen,' aldusRosalie van Amelsvoort. Namens
het sitemanagement nam zijsamen met Tulay Sabuncuoglu enWillem van Wijk, vergezeld vanPeter Jansen van NPR Purchasing,Ans Sleutjes van PTE,AngelaVerhofstad van GDE en Minke vande Laar en Wilma Zomerveld van
de PPD donderdag 6 maart eenkijkje bij TQ3 Travel Solutions.
De beste reisBijTQ3 Travel Solutions, gevestigdaan de Vestdijk in Eindhoven, staatservice hoog in het vaandel; optimale bereikbaarheid die resulteert
in de afspraak dat de telefoonbinnen 20 seconden wordt opgenomen door een travelconsultant,
een eigen balie op Schiphol en een
in beeld ~
Een medewerkster van TQ3 Travel Solutions voert onder
toeziend oog van de LPDE-delegatie een proefboeking uit.
24-uurs service. Het reisbureau
zoekt na een reisaanvraag van eenvan onze medewerkers direct de
beste reis uit. Deze moet passenbinnen het door ons managementopgestelde bedrijfsprofiel, en hetreizigersprofiel dat persoonlijkegegevens bevat. Dit houdt in datde vertrekplaats ook Brussel ofDüsseldorf kan zijn. Een koerierbezorgt de tickets rond hetmiddaguur; voor 'spoedjes' kaneventueel een fietskoerier worden
ingezet.
Meer serviceNaar verwachting zal dit bedrijfmeer service bieden tegen eenlagere prijs. 'De eerste ervaringenzijn positief. TQ3 Travel Solutionskomt professioneel en klantgerichtover, maar we blijven kritisch,'aldus Wilma en Minke van de PPD.
Inzending Lens/Filter Werkplaats beloond
Ad Kersten ziet Award als AardigheidjeDe Lens/Filter Werkplaats op RAF2 behaalde tijdens de regionale
voorronde bij de Excellence Olympics een award voor de tweede
plaats. Wie groepsleider Ad Kersten over zijn vak hoort vertellen,
is ervan overtuigd dat er geen buizen gemaakt kunnen worden
zonder lenzen. Met de drie man die de werkplaats inclusief
Kersten telt, werden vorig jaar 800 lenzen gemaakt en een winst
gegenereerd van 3 miljoen. Je zou zo zeggen, die award is zeker
verdiend. De reden voor de jury om de Lens/Filter werkplaats te
belonen is echter een andere dan deze puike prestatie.
De functie van een lens bij deproductie van een buis, is om dematrixlijnen en de fosforen op de
Toon de Pon (I), Richard Struyk en Ad Kersten (zittend)
van de Lens/Filter Werkplaats.
juiste plaats te krijgen. Hiertoekomt de lens in een belichtingstafel met een scherm er boven op.
Via een lamp vallen lichtstralendoor het masker en wordt de
aangebrachte matrix belicht.Daarna volgen de verschillendefosforen-kleuren. 'Het maken van
lenzen is een secuur werkje,'vertelt Kersten. Zijn afdeling isverantwoordelijk voor de productie van lenzen voor alle IPC's terwereld.
AardigheidjeEind van dit jaar gaan twee van dedrie medewerkers van de
Lens/Filter werkplaats met deVROM. Zowel Ad Kersten als zijnmedewerker Toon de Pon houden
er dan na respectievelijk 42 en 44jaar dienstverband bij Philips meeop. Kersten zag de toekomst vande Lens/Filter Werkplaats in hetgedrang komen als er niet voorverjonging van de staf en voorinvesteringen gezorgd werd.
Omdat de werkzaamheden niet
tot de core business gerekendwerden, was alleen outsourcingeen optie. Outsource-projectleider André van der Voort werktede ideeën van Kersten uit om dekennis van Eindhoven in een
samenwerkingsverband metKorea te brengen.Juist dit plan is in de prijzengevallen. Van de € 250 die metde Award gemoeid was kochtVan der Voort een memory-cardvoor de PC van elk lid van de
Werkplaats. 'Och, het ging omeen aardigheidje. Om het cadeauwas het toch niet begonnen,' aldusKersten. 'Een bos bloemen voor
mijn vrouw was ook goedgeweest.'
Veelbelovende proevenHoe staat het ondertussen methet outsourcen? Kersten:
'Inmiddels zijn er veelbelovendeproeven gedaan in Hranice enAken met de geslepen lenzen diein Gumi worden gemaakt.'Verder lopen er onderhandelingenmet een second supplier.VolgensKersten is het niet onverstandigom een supplier in Europa tezoeken. 'Je weet maar nooit water in de wereld gebeurt en als wegeen lenzen hebben, kunnen wegeen buizen maken.'
Minder kosten én meer veiligheid dankzij elektronische toegangscontrole
Verantwoordel ijkheidsbesefmedewerker moet omhoog
Het aantal medewerkers van LPDE is de afgelopen twee jaar flink gedaald. De
inkrimping van het personeelsbestand heeft volgens sitemanager Ton Danes ook
gevolgen voor de beveiliging en bewaking van onze plant. 'Onze plant telt de laatste
jaren aanzienlijk minder bewoners, maar de kosten voor beveiliging en bewaking zijn
niet afgenomen. Omgerekend per bewoner liggen die nu tussen de zeshonderd en
achthonderd euro per jaar. Voor ons een grote kostenpost, maar zeker ook voor de
niet LPDE-bedrijven op deze plant. Door de invoering van een toegangscontrole
systeem, kunnen deze kosten aanzienlijk omlaag.'
tie eenvoudig te wijzigen. Maar jekunt met dit systeem nog meer.Zo kun je er bijvoorbeeld ook eenaan- en afwezigheidregistratie aankoppelen. In eerste instantie zullenwe hier echter nog geen gebruikvan maken.' 'Behalve de gebouwen
LPDE voortaan goed beveiligd door een geavanceerd
GET-toegangscontrolesysteem. (foto: GfT, Malle, België)
De huidige wijze van beveiliging enbewaking is gebaseerd op de'oude' situatie met bijna twee keerzoveel bewoners op onze plant,een werkschema in vier ploegenen een volledige bezetting van allegebouwen. 'De medewerkers vande beveiliging en bewaking zorgden zo'n beetje voor alles,' verteltDanes. 's Avonds tijdens hunronde schakelden ze de lichten en
computers die nog aan waren uit,ze sloten de openstaande deurenen deden zelfs de zonneschermen
omhoog.' Deze situatie kan enmoet volgens hem anders. 'Deverantwoording voor dit soortzaken moet je bij de mensen zelfleggen. Thuis sluit je toch ook jedeur af als je vertrekt?'
'Gesloten gebouwen'Naast het beter opvoeden van demedewerkers moet ook de
manier van beveiliging aan dehuidige situatie worden aangepast.'Eigenlijk is er sprake van schijnveiligheid,' vindt Danes. Op ditmoment wordt overdag alleen aande poort gecontroleerd. Mensendie kwaad willen kunnen, als zeeenmaal binnen zijn, gewoon hungang gaan. Het is geen uitzondering dat laptops, beamers, mobieletelefoons en andere persoonlijke
bezittingen uitde kantorenworden ontvreemd.' Met
de invoeringvan een
geavanceerdtoegangscontrolesysteem,voor alle nog ingebruik zijndegebouwen opcomplex R, wilDanes de
gebouwenbeter beveili
gen. 'Met hetdoor ons gekozen toegangscontrolesysteem zijn alle
gebouwen in principe dag en nachtgesloten. Alleen met een bepaaldebadge kun je binnen. Je kunt pergebouwen zelfs per afdeling bepalen wie wel of geen toegang heeft.Op de computer is deze autorisa-
Vlslt the GET·website : www.get.nl
gaan we waarschijnlijk ook de fietsenstallingen op deze wijze beveiligen,' vervolgt Danes, 'en verderzullen op alle vitale plaatsencamera's worden geplaatst.'
BesparingDe kosten voor de invoering vandit systeem vallen volgens Danesmee. 'Het systeem kan eenvoudigaan ons bestaande computernetwerk (LAN) worden gekoppeld.'De kostenbesparing zit 'm volgenshem vooral in het aantal beveili
gingsmedewerkers. 'Doordat degebouwen in principe geslotenzijn, kunnen we met minder beveiliging volstaan. De portierslogemoet wel continu bemand blijven.''Deze nieuwe wijze van beveiligenvraagt wel om meer verantwoordelijkheidsbesef van de medewerkers,' vult de sitemanager nogeens nadrukkelijk aan. 'Via deGWO's en via een informatiecam
pagne gaan we de medewerkershier nog eens extra op wijzen.'
in beeld ~
Cees van Dongen, manager LWB Eindhoven in finale 'BOV-trofee':
'Betrokkenheid medewerkers
staat voor LWBE voorop'
Cees van Dongen temidden van het presentatorenduo Astrid joosten
en jaap jongbloed.
Een plaats in de finale van de 'Beste Ondernemers Visie' (BOV). Deze eer viel Cees
van Dongen, managing director van LWBE ten deel. Samen met twee andere kandi
daten dong hij op 10 maart jl. in het Evoluon mee naar de 'BOV-trofee'. Ondanks de
vlot lopende presentatie van Van Dongen ging een andere finalist met de trofee aan
de haal. 'Jammer maar helaas,' aldus Van Dongen. 'Het meedoen aan de finale was
echter al een hele ervaring die ik niet graag had willen missen.'
De 'BOV'-competitie wordt jaarlijks door de Junior KamerNederland georganiseerd. Hetthema voor 2003 luidde:
'Maatschappelijk VerantwoordOndernemen' met de nadruk ophet aspect 'People'. Hiertoe worden de prestaties gerekend van deonderneming op sociaal ethischgebied. Hoe gaat het bedrijf ommet haar personeel en hoepresteert zij op het gebied vande maatschappij in ruimere zin.Ondernemers die zich binnen ditthema onderscheiden in hun visie
en bedrijfsvoering komen voor de'BOV-trofee' in aanmerking. 'Onzehuisbankier stelde mij voor omdeel te nemen aan deze competitie,' vertelt Van Dongen. 'Het vielhem namelijk op dat onze medewerkers met zoveel plezier hunwerk doen en ook echt hart heb
ben voor ons bedrijf.'
IS NationaliteitenNa een financiële doorlichting van'zijn' bedrijf volgde een bezoek vaneen vierkoppige jury.Van Dongen:'In een presentatie gaf ik aan hoeLWBE met haar mensen en omgeving omgaat. Ook werden de nodige kritische vragen gesteld. Dezeheb ik klaarblijkelijk goed beantwoord, want ik mocht door naarde finale.' Als voorbereiding op definale maakte een professionelecameraploeg een drie minutendurende film over LWBE met de
stem van Cees van Dongen als'voice over'. Deze film werd tijdens de finale in het Evoluon aan
de jury en het 450 man tellendepubliek vertoond. De betrokken-
heid van LWBE bij haar medewerkers stond in deze film centraal.
'Wij willen onze medewerkersvolledig laten deelnemen in alleaspecten van onze onderneming,'legt Cees van Dongen uit. 'Weproberen een omgeving voor onzemensen te creëren waarin zijoptimaal kunnen functioneren. Ditkomt onder andere naar voren in
de invoering van het werken in"mini-companies". Door onzemedewerkers te stimuleren "zelfte denken" en "zelf te doen"
merken we duidelijk dat de verantwoordelijkheid en betrokken-
heid sterk is toegenomen. Verderbieden we onze medewerkers
volop mogelijkheden om zichdoor middel van opleidingen entrainingen verder te ontwikkelen.'Een ander belangrijk punt dat dejury hoog waardeerde, was de
wijze waarop LWBE met zoveelverschillende nationaliteiten
omgaat. 'In totaal werken hier15 verschillende nationaliteiten,'
vertelt Van Dongen. 'Van de ruimhonderd medewerkers heeft
ongeveer de helft een anderenationaliteit. We hebben een
duidelijk beleid ontwikkeld hoehiermee om te gaan. Het aanbieden van taalonderwijs maakthier bijvoorbeeld onderdeel van. ,Ult.
Astrid JoostenCees van Dongen zal de feestavond in het Evoluon niet snel
vergeten. 'Alles was tot in depuntjes geregeld. Ik heb van hetbegin tot het einde enormgenoten.' Voor de presentatorenAstrid Joosten en Jaap Jongbloedheeft hij niets dan lof. 'Zij hadden
zich zeer goed voorbereid. Hetwas echt een aparte ervaring omgeïnterviewd te worden doorzulke professionals. Bovendienwaren het gewoon ontzettendaardige mensen.'
De week van
De nieuwe werkweek begint alweer vroeg. Na een half weekend word ik op zondag
middag door onze oudste zoon op Welschap afgezet om daar om half drie met de
Cityhopper richting Schiphol te vertrekken. Normaal word ik door mijn vrouw
gebracht, maar zij kan nog steeds geen auto rijden omdat ze een rib heeft gebroken
en een paar ribben gekneusd! Een ongelukje tijdens onze skivakantie .... !!! Onze
hond Dombo wordt tijdens mijn reis gelukkig door onze schoonzoon uitgelaten.
Samen met Ivo Aarninkhof vlieg ik
door naar Beijing en vandaar naar
Nanjing. In Nanjing scheiden onzewegen voorlopig. Ivo vertrekt rich
ting Hua Fei en ik vertrek richtingSouth East University (SEU). LPDen SEU hebben samen een instituut
in Nanjing Uin Dong Fei Institute)waar wij researchwerk doen op het
gebied van buizen. Twee keer perjaar hebben we een Policy BoardMeeting waarin we het programma
voor het komend halfjaar vaststel
len. Gelukkig is Daan den Engelsensamen met Kees Kortekaas al eer
der gearriveerd. Zij zorgen ervoor
dat alles perfect is voorbereid. Ikslaap in het universiteitshotel, nog
echt een Chinees hotel, nauwelijks
Engels en een Chinees ontbijt!Daar ik 's morgens toch niet ontbijt telt dat niet voor mij .... !!! Wel
veel goedkoper dan het Jin LingHotel!'s Avonds samen met Ivo diner met
JI Son, de baas van onze CRT Ioperatie. Twee van zijn mensen zijner ook. Wij zien JI als een van de
'opinion leaders' in LPD. We pratenmet hem over de toekomst van de
PPD. Wat verwacht hij van ons? Het
is snel duidelijk dat hij twee aan
dachtspunten heeft: cost down enkwaliteit van onze producten!
Ondanks wat aarzelingen loopt JI
warm voor ons super slim verhaal.Zijn mensen nog meer. Kunnen we
dat product niet als eerste in HuaFei of Changsha aanlopen? Dat
geeft moed! Daarna nog ietsgedronken met een paar van onze
mensen die in het Jin Ling Hotel
verblijven. Op van de slaap vertrekik per taxi ( 7 RMB oftewel I Euro)
naar mijn hotel.
DinsdagDinsdag de hele dag geluisterd naar
de presentaties van de JDF medewerkers en medewerksters. Dat
valt voor mij niet mee!!! Wel heelboeiend te zien hoe een aantal
jonge Chinezen met veel enthousiasme over hun werk vertellen. De
presentaties en het werk zijn vansteeds beter niveau dankzij de hulpvan Daan en de advisor van het
instituut Meyndert van Alphen,voor ons een bekende! Het insti
tuut heeft inmiddels een prima
naam in China. Een van de weinige
goede voorbeelden in China hoeeen multinational en een Chinese
universiteit kunnen samenwerken.
Ondertussen geprobeerd de e-mail
te repliceren, maar er zit een filevan geweldige omvang tussen,
40Mb! Ja, ik weet dat je de ont
vangst van zo'n file kunt stop-pen .... Op reis merk je pas echthoe verschrikkelijk veel e-mail met
ongelooflijk grote attachments jekrijgt toegestuurd! 's Avonds gege
ten met Frank Niessen en een paar
van zijn mensen (Wolfgang Gross,Wim Verschuren en Martin van
Knippenberg) die prima werk doen
in het Fei Long project. Ik heb heelveel respect voor onze mensen diedit soort werk daar doen. Ver en
vaak lang van huis! En met goederesultaten! En wat gaat Frank toch
makkelijk om met onze (meestal)Chinese collega's op alle niveaus.Frank en ik vinden altijd dat we
ook even op elkaar moeten katten.
WoensdagWoensdag is dan de echte PolicyBoard Meeting. Dat betekent dus
die dag strak in het pak. Het programma stellen we vast voor het
komende half jaar, we bespreken de
financiën (ook het instituut betalen
we heellaat ..... ).We besprekenook de toekomst van het instituut.
Hoe lang houden wij het als LPD
nog vol om een Research instituutnuttig aan de gang te houden?Zeker nu wij alleen nog maar werken aan CRT's! Maar het zou dood
zonde zijn nu zo maar de stekker
uit het geheel te trekken. Wij broeden dus op wat andere scenario's.
Gelukkig begrijpt de General
Manager van het instituut BaopingWang dit maar al te goed. Met de
lunch zijn we klaar en worden we
gevraagd om rond vijf uur terug tekomen voor een belangrijk evene
ment. Dat gaat nog bijna mis omdatwe met z'n vieren een goed halfuur vast komen te zitten in de lift
van ons hotel. En dan valt het niet
mee om aan niet Engels sprekendemensen duidelijk te maken wat er
aan de hand is! Gelukkig worden
we tijdig bevrijd. Om vijf uur volgt
de verrassing. In het geheim is door
o.a. Daan gewerkt aan mijn benoeming tot 'honory member of the
board of management of the South
East University'. Ik maakte mij even
zorgen dat ik een eredoctoraat zouontvangen en dan dus geen grappenmeer over doctoren zou kunnen
maken, maar het is nog veelmooier: ik ben nu de baas over al
die hooggeleerde dames en herenén doctoren! Veel lovende woorden
worden over mij gezegd .
Natuurlijk moet ik een onvoor
bereid dankwoord spreken. Omdater ook vertaald moet worden naar
het Chinees heb ik gelukkig af en
toe wat bedenktijd. Ik vind het eenhele eer dat ik deze benoeming
heb gekregen, de eerste nietChinees die deze eer te beurt
valt in de SEU, al ken ik nog niet
precies mijn rechten en plichten!'s Avonds wordt ons het traditione
le banket aangeboden. Over enweer worden vriendelijke woorden
gesproken. Wij hebben altijd vooronze Chinese collega's een
Hollands cadeautje bij ons (met
dank aan Suzanne). Dit keer hebben
..in beeld ~
17 en 18 jun;: Cost Innovat;on Show 2003
Voor meer informatie over deze tentoonstelling kunt u contactopnemen met Gerda Mertens, tel. 040-2784043.
Bovendien wordt op zaterdag 21 juni een open dag georganiseerd.
Op dit moment zijn hierover nog geen details bekend.
keer hebben we naar de eerste
resultaten van een CDT gekekenmet een Zero DAF gun. Dat kanon
ontwikkelen DRL en PPD gezamen
lijk. We hebben ook naar een eerste prototype van een superslim
CDT gekeken. Indrukwekkend!Ook hier leveren we als PPD een
bijdrage; wij leveren de elektronicaom de correcties te doen. Gaan wedeze buis echt ontwikkelen? We
besluiten de meeting met een
Koreaanse barbecue. Natuurlijkzitten we op de grond, maar we
hebben dit keer wel een steuntje
in de rug! Ook onze drie expats
Arend, Frans en Jos zijn uitgeno
digd. Ik vind het erg prettig dat zo'navond met mijn Koreaanse collega
SD Han altijd netjes afloopt.
ZaterdagZaterdagmorgen vertrekken we
alweer om goed zeven uur vanuitGumi. Natuurlijk moeten we weer
op Cees wachten die dan ook nogweer eens zijn ticket niet kan vinden! Op de lange reis terug schrijfik dit artikel. Leuk om zo een keer
geforceerd te worden terug te
kijken. De week geeft me een goed
gevoel! Om acht uur haalt mijnzoon (die aan een promotieonderzoek werkt .... ) mij weer op van
Welschap. Thuis gekomen brandt
de strijd weer los wie ik het eerstemoet omhelzen! Onze hond
Dombo of mijn vrouw Gerda!
De Cost Innovation Show vindt plaats in gebouw RAF-p.Alle mede
werkers van LPD en enkele collega-ontwikkelaars van PhilipsResearch en Philips CFT, waarmee LPD op ontwikkelgebied nauw
samenwerkt, ontvangen een uitnodiging voor deze tentoonstelling.
VrijdagVrijdagmorgen om kwart over vijfuit bed om het vliegtuig van zeven
uur richting Daegu te halen. Om
acht uur landen we keurig op tijdin Daegu waar ik opgehaald word
door een chauffeur die mij naar
Gumi brengt. Precies op het begin
tijdstip van de Operational D&Emeeting kom ik daar aan. In deze
meeting die we regelmatig hebben
of in Gumi of in Eindhoven bespreken we de onderwerpen die de
PPD en DRL gezamenlijk raken.Dat doen we samen met onzeCTO Aart van Gorkum als voorzit
ter, een gedeelte van de CTO staff
(Cees Admiraal als secretaris en
Gerold Alberga) en een gedeelte
van het PPD en DRL management.Van het PPD Management Team isMaurits Smits er. Maurits doet heel
veel nuttig werk in dit soort meetings. Indien nodig zijn er andere
collega's uitgenodigd voor een
specifiek onderwerp. Een veelheidvan minder makkelijke en moeilijkeonderwerpen handelen we in een
dag af. Het valt elke keer weer ophoeveel tijd we nodig hebben om
aan elkaar te wennen. Een dag is te
kort! Gelukkig zitten er ook altijdwel een paar demo's tussen. Dit
Dinsdag 17 en woensdag 18 juni organiseert LPD in Eindhoven de
Cost Innovation Show 2003. Op deze jaarlijks terugkerende tentoonstelling tonen medewerkers van PPD en PTE hun laatste innovaties
op het gebied van processen, technologieën, producten en equip
ment. Deze tentoonstelling laat zien welke bijdragen innovaties kun
nen leveren aan de kostenbesparingen en performanceverbeteringenin het kader van de huidige BIC-programma's. Maar ook de innovatie
ve mogelijkheden voor de periode na 'BIC' komen aan bod.
nog een vliegtuig vertrekt naar
Seoul. Dat vliegtuig haal ik wel. InSeoul de nacht doorgebracht in het
Holiday Inn omdat er geen vliegtuigmeer gaat naar Daegu.
hier goed werk gaat doen. In de
avondsessie voegen we ons bij Ivo,
Henk Vrijsen en Nick Leung, deplantmanager van Hua Fei.We
reviewen de manufacturing improvement activiteiten in Hua Fei. Ons
team geleid door Henk heeft primaresultaten bereikt in de CDT lijnen
I en 2. Op jaarbasis een potentiëlebesparing van zo'n 27 miljoen
dollar! Daar mogen we echt trots
op zijn. Ik ben dan ook blij datHenk weer terugkomt bij de PPD
nadat hij een paar jaar bij de PTEheeft gewerkt. Een echte aanwinstvoor ons.
DonderdagDonderdag twee uur in Hua Fei
doorgebracht. Met JG Park en NieFeng gesproken over volgende
stappen. Een kort bezoek aan lijn 2
gebracht. Dat ziet er netjes uit!Om 10 uur per auto van de univer
siteit (zou dat een van mijn rechten
zijn?) naar Shanghai vertrokken.Maar helaas, ook China wordt
inmiddels geplaagd door forse files.
Niet alleen in Shanghai, maar ookop de snelweg ernaar toe. Kortom,
ik mis het vliegtuig. Gelukkig brengtje mobieltje uitkomst. Even Suzanne
bellen en je weet dat er om 6 uur
we houten klompjes en een mooiboek over Nederland. Dat valt
goed in de smaak. Wij krijgen oponze beurt een mooi borduur
werkje in een lijstje. Na het etenlopen Bob van der Linden en ik van
de universiteit naar het Jin Linghotel. Bob is net benoemd tot local
development manager Hua Fei.
We praten o.a. over mijn ervarin
gen in Singapore toen ik daar localdevelopment leidde voor CE. Fijn
om te zien hoe een jonge collega
Professor & vice president Jingnan Liu overhandigt Wim
Brouwer een certiftcaat van erelidmaatschap van de
'Board of Directors' van de Southeast University.
Tijdwinst door elektronisch registeren aan- en afwezigheid bij PPD
'We hoeven gelukkig niemand meer achter de broek. ,aan te zItten
Elly Ramakers, Sacha van der Heijden, Elles Dillen en Simone Kramer (vlnr.)verscheuren op symbolische wijze de presentielijsten.
Binnenkort verdwijnen bij de PPD de oude vertrouwde presentielijsten van de bor
den.Alle PPD'ers houden namelijk voortaan in de Lotus Notes Timesheet-applicatie
hun aan- en afwezigheid bij. Een werkgroep vanuit het Office management,
bestaande uit Simone Kramer, Elles Dillen, Elly Ramakers en Sacha van der Heijden,
nam het initiatief voor deze elektronische ommezwaai. Dit slimme idee leverde de
dames in de eerste ronde van de Excellence Olympics zelfs een special award op.
eerst een maand schaduw te
draaien met de presentielijsten.Deze maand is op dit momentnog niet voorbij, maar zoals heter nu naar uitziet, is het al eengroot succes.'
SchaduwdraaienVanaf week 9 houden alle PPD'ers
hun aan- en afwezigheid elektronisch bij. Simone: 'We hebbenafgesproken met het management
registreert, kan er geen verschilmeer met de presentielijst ontstaan. 'Het excuus van "vergetenin te leveren" is er ook niet meer
bij. Medewerkers die te laat zijn,worden hier automatisch via een
mailtje aan herinnerd.'
even wennen.' De voordelen van
deze elektronische registratiewegen volgens Elles echter niettegen de nadelen op. 'De registratie is niet alleen nauwkeuriger, hetscheelt vooral veel tijd. Voor onsals secretaresses, maar ook voorde salarisadministratie die de
afwezigheid in SAP verwerkte.'Doordat iedereen zijn aan- ofafwezigheid nu in de Timesheet
hun computer.' 'Voor de tijdschrijvers onder de PPD'ers betekent
deze wijziging één handeling minder,' vult EIIes Dillen haar collegaaan. 'Voor de niet-tijdschrijvendePPD'ers was het in het begin wel
Timesheet applicatieAls oplossing voor dit tijdrovendewerk stelde de dames het MT+voor de Timesheetapplicatie aante passen en alle PPD'ers tijdschrijver te maken (ongeveer70 PPD'ers waren nog geen tijdschrijver) zodat de presentielijstenkunnen komen te vervallen.
De aanpassing van de Timesheetapplicatie houdt in dat de afwezigheidsuren direct in SAP wordenverwerkt. Voorheen werd dit door
de salarisadministratie gedaan aande hand van de presentielijsten.'Het invullen van de Timesheet is
een fluitje van een cent,' verteltSimome Kramer terwijl zij het ophaar computer demonstreert. 'AllePPD'ers beschikken inmiddels
over een Timesheetapplicatie op
'Een groot aantal medewerkersvulde de wekelijkse presentielijsten niet of onvolledig in,' verteltSimone Kramer. 'De secretaressesmoesten dan aan het eind van deweek iedereen achter de broekaan zitten.' Een tweede struikel
blok was de discrepantie die vaakbestond tussen de presentielijst ende Timesheets van de tijdschrijvers. 'PPD'ers die hun uren moeten verantwoorden, houden in hunPC een zogenaamde Timesheetofwel urenstaat bij,' legt Simoneuit. 'Deze Timesheets toonden
echter regelmatig verschillen metde door hen ingevulde presentielijst. Hierdoor kwamen er veelverschillen op de 40 uurcontrolelijst in SAP.Het oplossen van dezeverschillen kostte de secretaresses
wekelijks veel tijd.'
..in beeld ~
Project 'BIC 100'in Headquarters Hong Kong gestart
Voor vragen kunt u contact opnemen met Wil Robben, Voorzitter OR
(84467 of 06 23833083) of breng eens een bezoek aan de OR-website.Opmerkingen of vragen zijn van harte welkom.
De resultaten van alle BIC projecten gevoegd bij het budgetresultaat voor 2003 maken van ons
bedrijf weer een heel gezond
bedrijf dat zich kan meten met
SDI! Op deze manier blijven wijnog heel lang verzekerd van eenplaats in de beeldbuizentop.
De adviesaanvraag voor de verzelfstandiging van de PTE Spare Parts
Services (SPS) is tijdelijk on hold gezet. SPS is met ingang van I maart2003 wel een zelfstandige firma. maar de medewerkers worden op dit
moment nog ingehuurd vanuit PTE. De betrokken medewerkers moetenop termijn wel in dienst komen van SPS.
• Op 20 maart is in de European Works Council ter sprake gekomen:
de overgang van het oude la-koppige Global Management Team naar de4-mans Executive Board en het vervallen van de Regio Europa. Op dezevergadering waren aanwezig Andreas Wente (CEO) en Kathy Hanna
(Hoofd Global HRM). De algemene situatie werd besproken. de start vanhet BIC 100 project en de vervreemding van de Barcelona plant.
Presentaties zijn ook verzorgd door Cor van Otterloo (Director
Components operations) en Bernard Cassanhiol (Director CRT2)
• Het Employability Center is op 3 april van start gegaan. De nieuwe
manager Employability - Wil Robben - is met veel enthousiasme aan zijnnieuwe taak begonnen. In de eerste drie dagen hebben reeds 10 personen
een afspraak gemaakt voor een eerste oriënterend gesprek over eennieuwe kijk op hun toekomst. Maak telefonisch een afspraak via 97777!
• De nieuwe bestuurder van LG.Philips Displays Netherlands B.V.Cor van
Otterloo. is zijn werkzaamheden in de Gezamenlijke Overlegve ••..gadering begonnen op 18 maart. Hij heeft een toelichting gegeven opde strategie t.a.v. componenten voor Stadskanaal, Sittard en EindhovenGuns en Glas.
• De OR heeft een instemmingverzoek gekregen met betrekking tot de
gedragsregels voor de vrije vakantie. Tevens is met de bestuurder afge
sproken, dat een adviesaanvraag ingediend zal worden voor de SharedServices F&A,als eerste in een reeks, verband houdend met BIC I00.
(PPD, DRL, local develoment)!
BIC 100 is opgedeeld in een
aantal kleinere projecten die ieder
een onderdeel van de organisatiebelichten. Een aantal BIC 100 sub
projecten is al gestart (bijvoorbeeld F&A en IT). De start datumvan BIC 100 voor D&E is beginmei.
In 2002 zijn er veel (en vaak pijn
lijke) maatregelen in ons bedrijfgetroffen om dit gat te dichten.
Dat is ten dele gelukt. Zo'n 7%van het gat is gedicht. Realisatie
van het budget voor 2003 levert
nog eens zo'n 4.5% op.En dat is
dus niet goed genoeg!Vandaar de start van de zware
projecten BIC 141 (cast downvoor alle CPT's ofwel TV-buizen),
BIC 505 (cost down voor alleCDT's ofwel monitorbuizen) en
BIC 142 (cost down voor alle
componenten) die volgens
Brouwer heel veel geld gaan opleveren in 2003. Maar niet alleen de
kosten van onze producten moe
ten naar beneden, dit geldt ookvoor de kosten van onze LPD
organisatie. Daar is project BIC100 voor bedoeld. In vaktermenheet dit dat de G&A kosten
(General & Administrative kosten)omlaag moeten. Deze kosten van
onze LPD organisatie wereldwijd,
bedragen 400 miljoen dollar perjaar.Onder G&A kosten vallen de kos
ten van IT, Marketing&Sales. HRM,
Logistics, F&A, PTE en ook D&E
'LG.Philips Displays is de grootste speler in beeld
buizenland en dat willen we graag zo houden.
Daarom moeten we ons steeds vergelijken met
onze concurrenten, zeker met SDI, Samsung,'
aldus Wim Brouwer. Aan dit soort vergelijkingen
ligt de grondslag voor het BIC 100 project. In een
vergelijking van Samsung (SDI) en LPO is vast
gesteld dat er in de financiële resultaten een ver
schil van 19% zit. SDI behaalt een resultaat van
zo'n 500 miljoen $ uit het maken en verkopen
van beeldbuizen. Dan hebben we het over de IFO
(income from operation).' Dat is 12% van de
omzet. Over hetzelfde jaar gemeten (2001) heb
ben wij een resultaat van -7% gehaald. Een aan
zienlijk verschil en een bewijs dat er in buizen
land nog steeds geld valt te verdienen!
Buitenlandse medewerkersvoelen zich thuis in Eindhoven
De redenen om een werkgever in een ander land dan je vaderland te kiezen kunnen divers zijn. Er doet zich een mooie
gelegenheid voor, je houdt wel van avontuur of je wilt om wat voor reden dan ook, weg uit je eigen land. Eenmaal in het
nieuwe land, word je behalve met een nieuwe baan, ook geconfronteerd met andere zeden en gewoonten. Je spreekt de
moedertaal niet van je collega's en je buren. In Beeld zocht een aantal representanten op die vanuit het buitenland hier
een stap voorwaarts in hun carrière willen zetten. Hoewel onze eigenaardigheden ze niet ontgaan, voelen ze zich prettig
in Eindhoven.
Frederic Guillanneuf kent Holland op zijn duimpje
Sinds twee jaar werkt FredericGuillanneuf als sales manager bijHeadquarters. Samen met zijngezin, bestaande uit vrouwentwee jonge dochtertjes, heeft hij
de rustige manier van leven van deNederlanders leren waarderen.
Opvallend vindt hij hoe vriendelijkde mensen zijn tegen kleine kinderen. Ook is hij zeer te sprekenover zijn vriendelijke buren diehun Franse buren geregeld behulpzaam zijn. Het sociale klimaatervaart Guillanneuf als bijzonderprettig. Als Fransman toch wel ietsgewend op landschappelijk gebied,houdt hij van het Hollandse landschap met zijn typische luchten, denette tuintjes en de keurige fietspaden. Ook weet hij de cultuur endan met name het werk van deHollandse meesters te waarderen.
Andere zaken die voor hem typi-
cally Dutch zijn, zijn de bevers vande Biesbosch, de Amsterdamsegrachten, belegen kaas, drop enmeel van de molenaar. Minder
gelukkig is hij met de geur rondEindhoven. Het verschrikkelijkeziekenzorgsysteem dat nog iederedag beroerder wordt, het woord'gestremd' en de strakke socialecontrole. Ook hekelt hij de drugskoeriers, het instabiele kabinet, destarheid van sommige mensen,onbeleefdheid en onopgevoedekinderen. Maar zeker als de zon
schijnt is het hier prima uit tehouden, vindt hij. En zolang als hijplezier houdt in zijn werk, is hijzeker van plan om hier te blijven.
Federico Cesario verruilt Milaan voor Brabantse gezelligheid
Federico Cesario werkt sinds
I januari van dit jaar voor deItaliaanse CRT klanten van
Customer Services op TQIII inEindhoven. Deze engineer in detelecommunicatie verruilde zijnjob in de mondaine metropoolMilaan voor de Brabantse 'gezellig-
heid' van Eindhoven. Tot nu toe is
het hem zeker niet tegengevallen.De prima in het pak gestokenMilanees is uiterst diplomatiek alshij gevraagd wordt naar eenbeschrijving van zijn gastland enzijn bewoners. Zijn collega's zijnvriendelijk en behulpzaam. Wathem is opgevallen in Eindhovenzijn de fantastische lanen voorfietsers. In Milaan is dit een totaal
onbekend fenomeen. Er is in zijngeboortestad helemaal geen plaatsvoor fietsers in het straatbeeld.
Ook over zijn huisvesting isCesario tevreden. Zijn werkgeverregelde weliswaar een piepkleinappartementje voor hem, maarwel helemaal compleet. Ook overde ligging midden in de binnenstadis hij tevreden. Waar hij wel aan
heeft moeten wennen in
Nederland is de vroege tijd vanhet avondeten. Zo rond 18.00 uur
vindt de Italiaan toch wel ergvroeg. Ook gaan de winkels vroegdicht, met uitzondering van desupermarkten. Wat de lunchbetreft doet Cesario zijn best omzich aan te passen. Ondertussenheeft hij de soepen en sandwichesin het bedrijfsrestaurant lerenwaarderen, maar wel mist hij depasta een beetje op het menu. Deafgelopen weken is hij al enigemalen naar Italië op zakenreisgeweest. Tijdens die reizen heefthij zijn voorraad authentieke pastaaangevuld.
in beeld ~