Effic Presentatie
-
Upload
heinlangendijk -
Category
Documents
-
view
823 -
download
1
description
Transcript of Effic Presentatie
Inkopen Inkopen Inkopen Inkopen is is is is een vakeen vakeen vakeen vak, , , , ons vakons vakons vakons vak....
PRESENTATIEPRESENTATIEPRESENTATIEPRESENTATIE
EEEEFFIC FFIC FFIC FFIC HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN HELPT EIGENAREN, BEHEERDERS EN
GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE GEBRUIKERS VAN ONROEREND GOED MET (IN)DIRECTE
EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR EN STRUCTURELE WINSTVERHOGING DOOR
VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).VERBETERING VAN DE INKOOP(PROCESSEN).
INHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVEINHOUDSOPGAVE
VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANT
ONZE MISSIE VOOR KLANTEN
VAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMA
VIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’S
�EFFIC Profit
�EFFIC Value
�EFFIC Process
�EFFIC Community & Loyalty
EFFIC PROGRAMMA VOORBEELDEN
� EFFIC Profit: Voorbeeld > afval
� EFFIC Profit: Voorbeelden > total facility management
� EFFIC Value: Voorbeelden > liftonderhoud
EXECUTIE & PLAN VAN AANPAK
NIEUWE KLANT
MMMMISSIEISSIEISSIEISSIE Wat wil EFFIC voor haar klanten bereiken?
Inmiddels voert EFFIC voor circa 1.000
objecten de inkoopactiviteiten uit.
PPPPROGRAMMAROGRAMMAROGRAMMAROGRAMMA’’’’SSSS Hoe helpt EFFIC haar klanten?
Vier effectieve programma’s voor de
specifieke wensen van klanten.
EEEEXECUTIEXECUTIEXECUTIEXECUTIE & & & &
PLAN VAN AANPAKPLAN VAN AANPAKPLAN VAN AANPAKPLAN VAN AANPAK
Hoe pakt EFFIC het aan?
Een brede en specialistische ervaring
resulteert in een daadkrachtige en snelle
executie.
NIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANT Laat ons bewijzen hoe wij rendement uit
uw inkoop(proces) kunnen genereren.
Een eenvoudig aanbod: als u niet tevreden
bent over het resultaat bent u tot niets
verplicht.
EFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANTEFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANTEFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANTEFFIC: VAN MISSIE NAAR NIEUWE KLANT
EFFIC EFFIC EFFIC EFFIC HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE HELPT KLANTEN MET EFFECTIEVE
OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:OPLOSSINGEN OP VIER DIMENSIES:
FINANCIEELFINANCIEELFINANCIEELFINANCIEEL
� Directe structurele besparingen
� Preventieve structurele besparingen
KLANTENKLANTENKLANTENKLANTEN
� Tevreden eigenaren
� Tevreden (eind)gebruikers / huurders
INKOOP PROCESSENINKOOP PROCESSENINKOOP PROCESSENINKOOP PROCESSEN
� Inzichtelijk maken
� Efficiënt
� Focus op executie
KENNISKENNISKENNISKENNIS
� Automatisering
� Best practices
ONZE MISSIE VOOR KLANTENONZE MISSIE VOOR KLANTENONZE MISSIE VOOR KLANTENONZE MISSIE VOOR KLANTEN
EFFIC Programma’s bieden rendabele oplossingen
voor diverse situaties, waaronder:
Het ontbreekt uw organisatie aan tijd of focus om service diensten te consolideren of nieuwe diensten uit te rollen.
Leveranciers contracten zijn langer dan 2 jaar geleden geëvalueerd.
Afval wordt niet gescheiden én uw organisatie levert ongescheiden aan.
Er zijn geen verzekeringsrichtlijnen om overlapping van verzekeringen te voorkomen.
Uw organisatie is betrokken in een aantal renovaties / herontwikkelingen waarbij de kosten structuur moet
worden geoptimaliseerd.
Het ontbreekt uw organisatie aan vaardigheden en
kennis om internet effectief in te zetten naar uw
klanten voor marketing en verkoop doeleinden.
VAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMAVAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMAVAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMAVAN KLANTENBEHOEFTE NAAR EFFIC PROGRAMMA
VIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’SVIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’SVIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’SVIER EFFECTIEVE PROGRAMMA’S
1.1.1.1. EFFIC PROFITEFFIC PROFITEFFIC PROFITEFFIC PROFIT
Een focus op directe besparingen van de inkoop door analyse en
vernieuwing of aanpassing van contracten en/of leveranciers.
Belangrijke besparingen voor zowel eigenaren als gebruikers van
onroerend goed. EFFIC heeft jarenlange ervaringen bij inkoop
van diverse producten en diensten.
2.2.2.2. EFFIC VALUEEFFIC VALUEEFFIC VALUEEFFIC VALUE
Een focus op preventieve besparingen, zoals verbetering van
onderhoudscontracten, op andere wijze vervanging of vernieuwing.
Dit zijn belangrijke initiatieven voor rendementsverhoging voor
eigenaren van onroerend goed.
3.3.3.3. EFFIC PROCESSEFFIC PROCESSEFFIC PROCESSEFFIC PROCESS
Een focus op de verbetering van het inkoopproces zoals
synchronisatie van contracten, vermindering van papierwerk,
facturen en automatisering. Simplificeer processen zodat er
meer tijd beschikbaar is voor de essentiële taken.
4.4.4.4. EFFIC COMMUNITY & LOYALTYEFFIC COMMUNITY & LOYALTYEFFIC COMMUNITY & LOYALTYEFFIC COMMUNITY & LOYALTY
Een focus op de ontwikkeling van diensten en concepten die
de band met de eigenaar of de gebruiker van het
onroerend goed versterkt. Bijvoorbeeld een inkoopportaal
en het aanbieden van private label facilitaire diensten.
VOORBEELD 1VOORBEELD 1VOORBEELD 1VOORBEELD 1::::
Voor een grote vastgoedonderneming een afvaltender
georganiseerd, waar een prijs per verhuurdeverhuurdeverhuurdeverhuurde m² is
afgesproken.
Voordeel:
� Geen onnodige eigenaarslasten.
� Kosten zijn inzichtelijk naar de huurders.
� Risico ligt bij de afvalpartij.
� Kwaliteit dienstverlening blijft gelijk.
EFFICEFFICEFFICEFFIC––––Profit > Profit > Profit > Profit > voorbeeldvoorbeeldvoorbeeldvoorbeeld > > > > afvalafvalafvalafval
VOORBEELD 1: Multi tenant VOORBEELD 1: Multi tenant VOORBEELD 1: Multi tenant VOORBEELD 1: Multi tenant gebouw gebouw gebouw gebouw ((((totaal totaal totaal totaal 22.000m22.000m22.000m22.000m²²²²))))
Huidige kosten:
� schoonmaak (incl. gevelreiniging): € 200.000,-
� beveiliging (incl. receptie): € 203.000,-
EFFIC realiseert een besparing
� schoonmaak (incl. gevelreiniging): € 137.000,- ((((----32%)32%)32%)32%)
� beveiliging (incl. receptie): € 175.000,- ((((----14%)14%)14%)14%)
De huidige kosten zijn gewijzigd met behoud van kwaliteit!
VOORBEELD 2: Single tenant VOORBEELD 2: Single tenant VOORBEELD 2: Single tenant VOORBEELD 2: Single tenant gebouw gebouw gebouw gebouw ((((totaaltotaaltotaaltotaal 800m800m800m800m²²²²))))
Nieuwbouwpand ingericht met de volgende aspecten:
afval, beveiliging, energie, glasbewassing, sanitaire artikelen, schoonmaak en telefonie.
Totale kosten circa €€€€ 29,29,29,29,---- per m²:
Besparing ten opzichte van conventioneel 50%
€ 17.400,- (gehele pand o.b.v. 2 keer per week)
€ 930,-
€ 195,-
€ 3.050,- (voorschot elektriciteit en gas)
€ 1.098,- (Inclusief key holding en alarmopvolging
€ 362,-
Kosten per jaar
€ 0,50
€ 21,75
€ 1,16
€ 0,25
€ 3,81
€ 1,37
€ 0,45
Per m²
Telefonie
Schoonmaak
Sanitaire artikelen
Glasbewassing
Energie
Beveiliging
Afval
Dienst
EFFICEFFICEFFICEFFIC––––Profit > Profit > Profit > Profit > voorbeeldenvoorbeeldenvoorbeeldenvoorbeelden > total facility management> total facility management> total facility management> total facility management
VOORBEELD 1: VOORBEELD 1: VOORBEELD 1: VOORBEELD 1: ZorginstellingZorginstellingZorginstellingZorginstelling
� 18 locaties, 20 liften (in huidige situatie ondergebracht
bij diverse leveranciers)
� totale waarde contracten: € 27.129,97
EFFIC Value programma realiseert een besparing door
collectieve inkoop van € 18.136,37 ((((----67676767,0%),0%),0%),0%)
VVVVOORBEELDOORBEELDOORBEELDOORBEELD 2222: : : : VastgoedpartijVastgoedpartijVastgoedpartijVastgoedpartij
� 93 liftonderhoud contracten
� totale waarde contracten: € 532.955,-
EFFIC Value programma realiseert een besparing van
€ 228.105,- ((((----42,8%)42,8%)42,8%)42,8%)
Aanbesteding onderhoudscontracten:
� integraal met een correctief vervangingsplan
� optimalisatie middels jaarlijkse vervanging
Resulteert in lagere eigenaarslasten.
EFFICEFFICEFFICEFFIC––––Value > Value > Value > Value > voorbeeldenvoorbeeldenvoorbeeldenvoorbeelden > > > > liftonderhoudliftonderhoudliftonderhoudliftonderhoud
1.1.1.1. InventariserenInventariserenInventariserenInventariseren
� welke diensten worden er door de opdrachtgever afgenomen
� open-kosten calculatie op basis van huidige facturen
2.2.2.2. PresenterenPresenterenPresenterenPresenteren
� wat is de besparingspotentie (op basis van de huidige facturen scan)
� welke besparingen zijn nog meer mogelijk
� presentatie leveranciers
3.3.3.3. Keuze door klantKeuze door klantKeuze door klantKeuze door klant
� wil de klant haar operationele proces / inkoopproces veranderen
� welke leveranciers(s) prefereert de klant
4.4.4.4. ImplementerenImplementerenImplementerenImplementeren
� aanbesteding, onderhandeling en contract
� operationele implementatie door de leverancier en controle
� contract af sluiten tussen de partijen
5.5.5.5. ManagenManagenManagenManagen
� bespreking per kwartaal/half jaar met zowel klant als leverancier.
EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN EXECUTIE: EEN PLAN VAN AANPAK OP BASIS VAN
ERVARING EN KENNISERVARING EN KENNISERVARING EN KENNISERVARING EN KENNIS
PILOTPILOTPILOTPILOT
KNELPUNTENKNELPUNTENKNELPUNTENKNELPUNTEN
AFSPRAKENAFSPRAKENAFSPRAKENAFSPRAKEN
TEAMTEAMTEAMTEAM
START START START START ––––EN EINDDATUMEN EINDDATUMEN EINDDATUMEN EINDDATUM
EVALUATIEEVALUATIEEVALUATIEEVALUATIE
Voor nadere informatie of een afspraak:
Martijn Roordink 06 5538 4222
Hein Langendijk 06 5311 4796
Anne W. van der Kamp 06 2070 5246
Kantooradres:
Herengracht 124-128
1015 BT Amsterdam
t. 088 9100 900
www.effic.nl
NIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANTNIEUWE KLANT