Een gemeenschappelijk informatieplatform
Transcript of Een gemeenschappelijk informatieplatform
7/05/2014
Ervaringen met een gemeenschappelijk informatieplatform
Christel Haex
Dienst Noodplanning Provincie Antwerpen
Een gemeenschappelijk informatieplatform
20 mei 2014 2
Ook in andere provincies …
• Limburg
• Vlaams-Brabant
• West-Vlaanderen
• Luik
3
Een gemeenschappelijk informatieplatform
• Voorbereiding:
- Databank:
• Contactgegevens van interventiediensten,
overheden, ondersteunende diensten, risico’s
• Gedecentraliseerd beheer van gegevens
- Noodplannen:
• Op de 3 niveaus
• Geïntegreerd met de databank
- Informatie en documentatie
• Oefenen: scenario’s, evaluaties, kalender, …
• Publicaties, brochures, studiedagen, wetgeving, …
4
Een gemeenschappelijk informatieplatform
• Tijdens noodsituaties:
- Actuele crisisinformatie
• Delen van richtlijnen/instructies/procedures
• Geen interactief proces
• 1 bron van informatie
- Logboek
• Preventief: evenementen
• Incidenten: informatiedeling
• Noodsituaties: volgens de fasering
• Oefeningen
5
20 mei 2014 6
20 mei 2014 7
Logboek OSR
• Start in juni 2004
• 2004:
- Opleidingen
- Oefeningen
• Vanaf 2005 bij reële incidenten
• Uitbreiding met cartografie in 2008
8
Doelstellingen
• Eenduidig en op de verschillende niveaus
gedeeld totaalbeeld van de situatie
• Verbeteren van de informatiedoorstroming
• Versnelling van de beeldvorming
• Pro-actief meekijken en anticiperen
• Sneller besluiten nemen
• Sneller informeren van burgers
• Effectievere inzet van mensen en middelen
9
Uitgangspunten
• Eenvoudig te bedienen
• Flexibel bruikbaar
• Technologie onafhankelijk
10
Activering logboek
11
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
activering logboek
Wie heeft toegang tot het logboek?
• Opstart door HC 100 of CIC
• Open systeem: iedereen die toegang heeft tot
website OSR heeft toegang tot het logboek
• Actief: diensten direct betrokken bij het incident
• Volgen: zeer divers
• Iedereen die toegang heeft tot de website OSR
kan kaart aanmaken
• Beheerder:
- CC ambtenaar noodplanning
- CP-Ops Dir-CP-Ops (secretariaat, CB, …)
• Grensoverschrijdend delen met andere
deelnemende provincies
12
Opvolging van het logboek: aantal?
• Brand Kalmthoutse Heide 2011: 113
• Busongeval Ranst 14/04/2013: 65
• Gasontsnapping Scheldelaan 5/07/2013: 120
• Tomorrowland 2013: 47
• Rookontwikkeling Satenrozen Kontich
24/10/2013: 58
• Gasontsnapping Mortsel 23/03/2014 : 20
• Scheldeprijs Schoten 09/04/2014: 24
13
Opvolging van het logboek: wie?
• HC 100 en CIC
• Disciplines
• Ambtenaren noodplanning
• ADCC
• Ziekenhuizen
• Rode Kruis
• Bedrijven
• Dienst noodplanning gouverneur A’pen
14
Welke informatie inbrengen in het logboek?
15
• Chronologisch (omgekeerd) geordende
informatie over een noodsituatie
• Situatierapporten: globaal overzicht van een
noodsituatie op een bepaald moment
• Multidisciplinair bruikbare info
• Beslissingen
• Vragen + antwoorden
20 mei 2014 16
17
18
19
20
21
Welke info hoort NIET in het logboek?
• Monodisciplinaire operationele info
• Identiteiten van slachtoffers of betrokkenen
• Informatie over gerechtelijke acties
22
23
Cartografie
• Doelstelling:
- Beeld over het incident
- Hetzelfde beeld op de verschillende niveaus
24
Cartografie
• Kaart over het incident
- Locatie van het incident, indien mogelijk uit de
databank
- Perimeters (cirkels)
- Cp-Ops, VMP, CC, wegversperringen, RV-punt/PEB,
punt IN – OUT, overige aandachtspunten, …
- Instellingen in de databank + contactgegevens (bvb.
scholen, onthaalcentra, … )
- Windrichting
25
26
27
Wat is er nog werk aan?
• Organisatorisch:
- Beheer van het logboek informatiemanagement
• Technisch/inhoudelijk:
- Cartografie: perimeters in andere vormen dan cirkels
- Apart tabblad met feitelijke info en belangrijkste
gegevens m.b.t. incident
- Documenten opladen bvb. persbericht, foto’s
- Filtering, sortering, selectie van de ingebrachte info
28
Conclusie
Een gemeenschappelijk informatieplatform
draagt bij tot een betere informatiedoorstroming
en beeldvorming bij noodsituaties maar een
goed beheer van informatie is even belangrijk.
29
25 september 2005 30
Christel Haex
03/204.03.62
Federale Diensten Gouverneur Antwerpen - Dienst Noodplanning
Italiëlei 4 Bus 16, 2000 Antwerpen