E-HEALTH:

DE IMPACT

Baanbrekende

ontwikkelingen die

bijdragen aan

kwaliteit van leven

EVEN VOORSTELLEN

Teun Jonker

WAT KOMT ER AAN BOD?

• Wie is ZCN

• Wat is E-Health?

• Waarom van steeds groter belang?

• Wat levert het op?

Zorgcentrale Noord - Diensten

Medido 250 aansluitingen

Medicijn Controle 48.000 controles per jaar

PA 30.450 aansluitingen

Inbound 307.000 calls per jaar

WAT IS E-HEALTH?

• E-Health is het gebruik van nieuwe

communicatietechnologie, met name internet-

technologie, om gezondheid en gezondheidszorg te

ondersteunen of te verbeteren.

• E-Health biedt daarbij de patiënt (en mantelzorger) meer

mogelijkheden om zicht en invloed te krijgen op het

zorgtraject.

WAAROM WORDT E-HEALTH VAN

STEEDS GROTER BELANG?

• Verbetering kwaliteit gezondheidszorg

• Verbetering gezondheid (preventie)

• Verlaging zorgkosten….. (!)

E-Health kan de verhoudingen en

werkwijzen in de gezondheidszorg radicaal

veranderen

DOMOTICA

De oudste vorm

van

E-Health,

maar ook

nog o zo jong…

WAAROM DOMOTICA

• Nederland vergrijst en krimpt, niet alleen de burgers,

maar ook hun hulpverleners.

• De burger wil het, de burger is beter geschoold, assertiever,

• Intramurale voorzieningen krimpen, extramurale voorzieningen alleen als het echt niet anders kan.

• Burger is aangewezen op zichzelf en de directe woonomgeving.

• De burger blijft langer in de eigen woning en leefomgeving.

TOEZICHTHOUDENDE DOMOTICA

• Vraag gestuurde (actieve) personenalarmering met spreek en luisterverbinding.

• Sensoren voor in/uit bed, beweging, lawaai, incontinentie, dwalen, rook, brand, temperatuur, akoestische bewaking, camerabewaking, infrarood bewaking.

• Detectoren op deuren, chips in kleding, GPS systemen.

• Intelligente systemen in de vorm van combinatie van sensoren die patronen kennen en herkennen. (grenzend aan diagnostiek en monitoring)

ONDERSTEUNENDE DOMOTICA

• Automatische beïnvloeding:

Nacht oriëntatie verlichting.

TV aan/uit, gordijnen open/dicht.

Maar ook detectoren op gas, CO, water, fornuis en -

nutsvoorzieningen afsluiten.

• Ondersteunend bij een beperking:

Aanpassingen bij openen en sluiten van deuren.

Bedienen intercom enz.

Veelal maatwerk aanpassingen ingezet door de

ergotherapeut.

Pluskoffer

TOEZICHTHOUDENDE DOMOTICA

HUIDIGE ONTWIKKELINGEN

• Zelfdiagnostiek

• Zelfmonitoring

• Zelfbehandeling

• Informatiesharing

De patiënt wordt het centrum

van de gezondheidszorg

WAT LEVERT HET OP? VOOR WIE?

• Preventie / consument: zelfmonitoring, domotica

• Patiënt: zelfdiagnose, zelfmanagement, forums, PGD

• Professional: online consult, apps voorschrijven

WAT IS DE IMPACT?

De behandelrelatie verandert

• Patiënten doen meer zelf

• Professionals een andere rol

• Processen veranderen radicaal

IMPACT

E-Health gaat verder dan het inzetten van verschillende

digitale instrumenten!

E-Health is een concept van nieuwe gezondheidszorg dat

betrekking heeft op de organisatie, communicatie,

machtsverhoudingen en inhoud van de zorg.

PROFESSIONALS

Een andere rol:

Routinezaken vervangen

door E-Health

Verantwoordelijkheid meer

bij patiënt

Professional: Uitwisseling van informatie Samenwerking Coachende rol

HET ZORGVULDIG TOEPASSEN VAN E - HEALTH

DOMOTICA

• 100% cliëntgerichte visie op zorg, visie op zorg

technologie, vertaald naar zorgvraag individuele client

• Vastgelegd in verpleeg/ zorgplan met periodieke

evaluatie

• Met een opgestelde risicoanalyse

• Passend binnen de wetgeving

ZORGVULDIG IS OOK…

• Betrouwbare technologie. Denk daarbij aan netwerk,

verbinding en service.

• Voorlichting en communicatie naar cliënt, mantelzorger

en medewerker over ondersteuning door technologie.

• Training cliënt, mantelzorger en medewerker voor

gebruik en veilige inzet.

ZORGVULDIG IS OOK…

• Borging dat het afgegeven alarm ook ontvangen wordt.

Denk daarbij aan de inzet van een meldcentrale.

• Borging op inhoud

• Borging op de technische keten

• Triage

• Inzet van (mantel) zorg opvolging

• Verbonden met EPD/PGD

• Coördinatie in service opvolging

• Organisatie van back up/ calamiteiten schakelingen.

EN ZORGVULDIG IS OOK…

• Ethiek…

Nee of Ja tenzij, als het gaat om het gebruik van beelden.

• Wat is er nodig om een alarm goed te interpreteren.

Zorgdragen voor goede verbinding met EPD en PGD.

• Welke invloed heeft de inzet van technologie op de relatie

tussen cliënt, mantelzorger en hulpverlener.

IS E-HEALTH EEN BELOFTE OF BEDREIGING?

• E-Health brengt zorg van de 2e naar de 1e lijn, van de

1e lijn naar de consument. Zorg wordt goedkoper!

• Machtsverhoudingen veranderen.

• Als de kosten omlaag gaan, kunnen ook de

ziektekostenpremies omlaag

IS E-HEALTH EEN BELOFTE OF BEDREIGING?

Dat hangt van jezelf af….

• Het is onontkoombaar, verdiep je op tijd!

• Het heeft impact op patiënten, mantelzorgers,

professionals, processen en aanbieders

• Het gaat sneller dan je denkt