# 04 – juni 2013 – Newsletter Groep Trescal

Beste collega’s,

Bij elk nummer van Metrics kunt u consta-teren hoe Trescal groeit en sterker wordt.

In 2013 en 2014 zullen wij doorgaan met het opbouwen van een veerkrachtiger Trescal, dat meer gericht is op nieuwe geografische gebieden. Wij willen onze aanwezigheid op het Amerikaanse conti-nent verstevigen, met name door voet te zetten in Latijns-Amerika en ons uit-breiden in Azië, door te steunen op onze outsourcing-activiteit.

Deze collectieve dynamiek is mogelijk geworden door onze expertise en solidari-teit. In dit nieuwe nummer zijn het artikel op de druk en het supplement dat gewijd is aan ons productaanbod voor de farmaceu-tische sector hier de beste voorbeelden van.

Veel leesplezier!

VoorwoordGuillaume CaroitsecreTArIs-generAAL

> expertise

Druk

> Nieuw laboratorium

Kopenhagen> Het merk trescal

Een nieuwe signatuur> oNtmoetiNg met

Sarah Legay

In dit nummer

DRUKGeen halVe maatRe- Gelen

Druk is één van de meest gemeten parameters; dit gebied verte-genwoordigt ongeveer 8% van de kalibratie activiteiten van Trescal, dat zijn ongeveer 70 ingenieurs en technici. er bestaan verschillende typologieën en niveaus in drukmeting. De referentie tot welke deze zich verhoudt, bepaalt een eerste onderverdeling: er is de relatieve druk (meting volgens een atmosferische druk), de absolute druk (in verhouding tot een vacuüm), differentiële druk (in verhouding tot een lijndruk) en de dynamische druk (meting van de elektrische lading die overeenkomt met een mechanische druk). Het drukge-bied kan onderverdeeld worden in vier niveaus: het vacuüm (1.10-5 Pa), relatieve lagedruk (enkele Pa), gemiddelde druk (van -0.95 tot 1000 bar) en hogedruk (hoger dan 1000 bar). Drie grote families meetinstrumenten, analoge of numerieke manometers, sensoren en kalibratoren vormen de voornaamste instrumenten die door de klan-ten gebruikt worden.

Metrics

…vervolg op pagina 3calibration solutions

to improve your performance

Kopenhagen

Wat is de rol van bedrijfscommuni-catie?

Ik ben belast met de ontwikkeling van de externe en interne communicatie-middelen, die het imago van de groep op de markten en zijn personeel gestalte geven en ontwikkelen. Dit varieert van commerciële brochures en newsletters op de website tot het organiseren van evenementen voor klanten en acties in de media. In overleg met de directeur-gene-raal en de Directeur Verkoop & Marketing groep van Trescal, voer ik het bepaalde communicatiebeleid uit en ondersteun de filialen bij het implementeren van hun communicatie.

In 2012 werden verschillende initia-tieven genomen...

Ter ondersteuning van de dynamiek van Trescal wilde de directie de klanten en medewerkers beter informeren over

onze specifieke kenmerken. Daarom werden nieuwe communicatiemiddelen gelanceerd. Het meest emblematische is ongetwijfeld het middel dat u in uw hand houdt. sinds een jaar hebt u dankzij Metrics de verscheidenheid aan mensen, laboratoria en knowhow leren kennen waaruit de groep is samengesteld. Ik maak van de gelegenheid gebruik om de vers-chillende personen te bedanken aan wie wij in elk land regelmatig een bijdrage vragen en die dit zo van harte doen.

Hoe staat het met de externe com-municatie?

De volgende etappe bestaat uit het bijstellen van het imago dat Trescal onder zijn klanten heeft. net als Metrics wilden ook wij onze communicatie onlosmakelijk koppelen aan onze identiteit. samen met verschillende filialen zijn wij gaan naden-ken over de vraag hoe wij weer kunnen

aanknopen met de basiswaarden die het merk Trescal vertegenwoordigt en wat het merk de klanten biedt die erop ver-trouwen. De missie van de groep werd als gevolg geformuleerd: “Trescal ontwikkelt metrologie-oplossingen op maat, om de industriële performance van zijn klanten te optimaliseren”. Deze reflectie heeft geleid tot de invoering van een nieuwe merksignatuur, die voortaan samen met het Trescal-logo op al onze communica-tiedocumenten wordt geplaatst.

Wordt 2013 dus een jaar van wijzi-gingen voor het merk Trescal?

Wij veranderen niets aan ons logo, maar het grafisch beeld van Trescal wordt door middel van kleine wijzigin-gen gemoderniseerd. Daarentegen zal Trescal voor het einde van het jaar in alle landen over een spiksplinternieuwe website beschikken!

> commuNicatie groep

2 – METRICS – # 04 – juni 2013

“De DynamieK onDeRsteUnen”

trescal groeit eN zijN commuNicatie groeit mee. catHeriNe bourdoNcle, directrice vaN de bedrijfscommuNicatie, preseNteert oNs Haar routekaart.

> kopeNHageN

tRescal bReiDt zich Uit in

DenemaRKen

Dit project is twee jaar geleden gestart, toen de onderneming die uit singapore afkomstig is, de externalisering van de levering van metrologiediens-ten in Denemarken begon te overwegen. Dankzij zijn expertise en ervaring in dienst van onderneming in de luchtvaartsector in europa, beheert Trescal nu de activiteiten op het gebied van metrologie en onderhoud voor alle uitrustingen van sT Aerospace in Kopenhagen, stockholm en Oslo.

Het nieuwe laboratorium in Kopenhagen bes-chikt over accreditaties in druk, temperatuur, massa, koppel en krachtwaarden en op elektrisch- en dimensioneel gebied. Dit laboratorium heeft zich gespecialiseerd in luchtvaartapparatuur, wat verklaard wordt door zijn historische ervaring in de luchtvaart. In het kader van de externalisering, verzorgt Trescal ook de dienstverleningscontracten

voor metrologie die sT Aerospace had met sAs en Iceland Air. Trescal, dat al een aantal jaren belast is met kalibratie van de luchtvaartapparatuur van de Deense luchtmacht, zal dit ook in dit nieuwe labo-ratorium verzorgen.

Trescal Denmark beheert dus een aanvullend team van 8 technici in Kopenhagen, dat belast is met de uitvoering in intern en onsite van dienstver-lening op metrologiegebied. “De opening van dit nieuwe laboratorium zal het ons mogelijk maken om steeds dichter bij onze klanten te staan”, legt Jan Wrang uit, directeur van Trescal in silkeborg, het voornaamste Trescal-kantoor in Denemarken, op drie uur rijden van de Deense hoofdstad. Dit nieuwe laboratorium heeft ook het voordeel dat het dicht bij de Zweedse grens ligt, waar zich vele potentiële nieuwe klanten bevinden.

jaN wraNg, directeur vaN trescal deNemarkeN

calibration solutionsto improve your performance

trescal deNemarkeN Heeft iN februari eeN Nieuw laboratorium iN kopeNHageN overgeNomeN vaN st aerospace, eeN wereldleider op Het gebied vaN oNderHoud eN reparatie iN de lucHtvaart.

silkeborg

DRUK> expertise

juni 2013 – # 04 – METRICS – 3

gevarieerde iNdustriële toepassiNgeNDrukmetingen zijn nodig voor elk

type industrie of dienstverlening waarbij niet-vaste stoffen betrokken zijn (gas-sen, dampen, vloeistoffen...). Ze worden gebruikt in verschillende processen en productieactiviteiten (productie controle, analyse, distributie...) in vele sectoren zoals de energie, automobiel, luchtvaart farmacie, voedingsmiddelen, mecha-nische en hydraulische engineering, enz. De farmaceutische sector gebruik bijvoorbeeld sensoren voor differentiële druk om zijn “witte ruimtes” te contro-leren en te regelen; in de luchtvaartsec-tor is het meten van de druk essentieel voor het ijken van de sensoren voor de hoogtemeting, de bijzonder veeleisende nucleaire sector heeft veel behoefte aan hogedrukmeting, enz.

de refereNties vaN trescal Trescal voert voornamelijk standaard

kalibraties uit of geaccrediteerde kalibra-ties volgens IsO/Iec 17025, in laboratoria of op de klantsite. Vier laboratoria van Trescal onderscheiden zich met name op dit gebied: grenoble (Frankrijk) voor vacuüm, Yateley (Verenigd Koninkrijk) voor lagedruk, Travagliato (Italië) voor druk tot 5000 Bar en great Yarmouth (Verenigd Koninkrijk) levert bijzonder hoge prestaties op het hele gebied. Dit laboratorium zet zich bovendien in om regelmatig zijn bereik te verhogen en mag nu ook geaccrediteerde kalibra-ties uitvoeren volgens UKAs van 3x10-4 Pa (vacuüm) tot 5x108 Pa (5000 bar). Het biedt ook een dienst voor verhuur van ijkapparatuur en drukmiddelen.Deze permanente zoektocht naar verbetering wordt gedeeld door de andere labo-ratoria. Hiervan getuigt Denemarken, waar Holger Hellegaard, directeur van de vestiging van nordborg vooruitloopt op de eisen van zijn voornaamste klant. Hij gebruikt een drukbalans om de tole-rantie op het bereik 0-70 MPa (700 bar) te verkleinen: “Zo kan de tolerantie door 10 worden gedeeld”, legt hij uit.

Het laboratorium in Antwerpen, Bel-gië heeft ook geïnvesteerd in bijzonder hoog presterende instrumenten, zoals één van de beste manometerbalansen (DHI type Pg7000). Bovendien bestaat er een duidelijke trend om de prestatie op de site te verbeteren. In België worden “de meeste drukijkingen nog in laborato-ria uitgevoerd”, constateert Luc Van Pelt, technische directeur van Trescal Benelux, “maar er is een trend om de prestaties op de site te ontwikkelen”. Deze trend wordt in de Verenigde staten bevestigd, waar grote investeringen zijn gedaan: “in Detroit zullen wij op de site al onze geac-crediteerde diensten tot 3000 psi kunnen dekken (207 bar), zonder het laboratorium van zijn standaarden te hoeven ontdoen”, voegt Bryan Wilkerson toe, de technische verantwoordelijke van Trescal Us.

In Frankrijk leidt dit verbeteringsbe-leid ook tot grote investeringen. Het refe-rentielaboratorium van Metz heeft kort geleden geïnvesteerd in een hydraulische generator en een meetketen voor het hogedrukgebied (5000 bar), een gebied dat sterk groeit en waarvoor het engelse laboratorium in great Yarmouth over de UKAs-accreditaties beschikt.

de automatiseriNgsuitdagiNgeNDe verbetering van de productiviteit

en de kwaliteit van de metingen leidt tot het zoeken naar steeds hoogwaardiger oplossingen op automatiseringsgebied. Trescal is proactief op dit gebied, zoals de verschillende door de laboratoria uitgevoerde acties bewijzen. “In Frankrijk gebruikt Trescal Trescal Lab Manager, samen met de software Labview (natio-nal Instruments), voor het kalibreren van digitale manometers en standaarden via rs232 of Ieee verbinding”, geeft Pierre Hirtzmann aan, de Franse expert op dit gebied, verantwoordelijk voor het labora-torium in Metz.

In het Verenigd Koninkrijk geeft great Yarmouth laboratorium manager Dave

Highton aan: “Wij investeren aanzienlijk in de automatisering van de toepassing van het verzamelen van gegevens, met name door ons te baseren op de interfaces en programma’s die beschikbaar zijn in de Labview-software.” Dat is ook het geval in de Verenigde staten, waar Bryan Wil-kerson van mening is dat de productivi-teitswinst die hieruit voortkomt aanzienlijk is: “Wij zijn van een gemiddelde kalibratie-tijd op de drukoverdragers van 45 naar 20 minuten gegaan.”

Ook in België zijn innovaties op dit gebied uitgevoerd, met name in de lage-druk die lange stabilisatieperiodes vereist. Zoals Antwerpen laboratorium manager Tony Van Mirlo uitlegt – “Deze oplossin-gen maken het mogelijk om zowel de standaard als het testmateriaal te bestu-ren, met een automatische verzameling van de referentiewaarden”.

De druk is een relatief stabiele sector op het gebied van productseries en meet-toleranties, omdat het gekoppeld is aan beheerste basiseenheden (kg en lengte) en al relatief goed gedekte industriële behoeften. Toch kent de sector belan-grijke veranderingen op technologisch gebied, met de miniaturisatie van de onderdelen en de generalisatie van de softwareoplossingen, die steeds betere prestaties leveren. In deze context onde-rhoudt Trescal steeds nauwere banden met de constructeurs, zoals Druck (ge sensing), om in contact te blijven en deze belangrijke evoluties te beheersen.

…vervolg van pagina 1

inVesteRinGen Van tRescal

daNk (vaN liNks Naar recHts):

pierre HirtzmaNN (fr),

toNy vaN mirlo (be), dave HigHtoN (uk),

luc vaN pelt (be), Holger Hellegaard (dk)

eN bryaN wilkersoN (usa)

WOrLD

trescal.com4 – METRICS – # 04 – juni 2013

Welkom...

in oktober 2012 deed johnson controls automotive electronics een beroep op trescal om zijn behoefte aan kalibratie in sofia, in bulgarije te dekken. met deze ware test van zijn reactiviteit en servicekwaliteit heeft trescal roeme-nië de klant overtuigd dat het de solide, betrouwbare partner is die deze zocht voor zijn metrologieactiviteiten in de regio. dankzij dit succes zullen johnson controls automotive electronics en trescal roemenië hun samenwerking uitbreiden naar slowakije en macedonië.

TSjEChië NiEuw LaboraTorium

in november 2012 opende trescal een nieuw laboratorium in tsjechië, in dolní poustevna. dit laboratorium is gespecialiseerd in de dimensionele sector en telt drie technici. Het ondersteunt de duitse trescal-laboratoria waarmee het via een pendeldienst verbonden is. Het volgende doel is het verkrijgen van de tsjechische accreditaties om te kunnen vol-doen aan de vraag van de klanten in de automobielsector, onderwor-pen aan de norm iso/ts 16949.

buLGarijETEST GESLaaGD

Mehrad AlimohammedTEChNiCuSNederlaNd – zoetermeer

Dave AllenChauffEurvereNigd koNiNkrijk – yateley

Victoria AtherfoldVEraNTwoorDELijKE KLaNTENrELaTiESvereNigd koNiNkrijk – yateley

Jeroen BakkerTEChNiCuSNederlaNd – HeNgelo

Jack BarberTEChNiCuSvereNigde stateN – HartlaNd

Thomas BatesSTaGiairEvereNigd koNiNkrijk – NottiNgHam

Rémi BergesProjECTLEiDErfraNkrijk – toulouse

Caroline BigouVEraNTwoorDELijKE KLaNTENrELaTiESfraNkrijk – toulouse

Jacques BourquinProGrammaoNTwiKKELaarvereNigde stateN – HartlaNd

Khalil BouzidiDimENSioNEEL mETroLooGtuNesië – tuNis

Hervé BoyerVEraNTwoorDELijKE LaboraToriumfraNkrijk – veNdôme

Désiré BrosTEChNiCuSfraNkrijk – toulouse

Faisal BugriDoSSiErbEhEErDErbelgië – aNtwerpeN

Gary BussinkTEChNiCuSvereNigd koNiNkrijk – great yarmoutH

Greg CahillTEChNiCuSvereNigde stateN – dallas

Tashana CookeaCCouNTbEhEErDErvereNigd koNiNkrijk – NottiNgHam

Richard CorcoranTEChNiCuSvereNigde stateN – clevelaNd

Mark CurtisLoGiSTiEK aGENTvereNigd koNiNkrijk – HitcHiN

Kevin DowneyVEraNTwoorDELijKE LaboraToriumvereNigd koNiNkrijk – ketteriNg

Damien FarouLoGiSTiEK aGENTfraNkrijk – toulouse

Sanja FeijenmaNaGEmENT-boEKhouDiNGNederlaNd – zoetermeer

Julie FicklingKrEDiETCoNTroLEvereNigd koNiNkrijk – yateley

Gerrit-Jan GeertsTEChNiCuSNederlaNd – HeNgelo

Matthew GriffithsiNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – HuytoN

Jonathan HarrimaniNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – aNtsy

Simon HemsChauffEurvereNigd koNiNkrijk – yateley

Christine HightonVEraNTwoorDELijKE KLaNTENrELaTiESvereNigd koNiNkrijk – great yarmoutH

James HorganTEChNiCuSvereNigde stateN – dallas

Siobhan HoulihanVEraNTwoorDELijKE KLaNTENrELaTiESvereNigd koNiNkrijk – yateley

Thomas HowieLoGiSTiEK aGENTvereNigd koNiNkrijk – gleNrotHes

Malcolm HuguesiNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – HuytoN

Matthias IturrospeTEChNiCuSbelgië – aNtwerpeN

Ben JaskiSTaGiairEvereNigd koNiNkrijk – yateley

Zbigniew JaworekTEChNiCuSduitslaNd – essliNgeN

Katja KrötzschVEraNTwoorDELijKE KLaNTENrELaTiESduitslaNd – Neustadt

Grégory LaheurteTEChNiCuSfraNkrijk – metz

Brent LeichtyTEChNiCuSvereNigde stateN – HartlaNd

Elliot LinesSTaGiairEvereNigd koNiNkrijk – yateley

Veronica LopezaCTiVabEhEErDErvereNigde stateN – dallas

Daniel MacnamaraiNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – derby

Alexandre MartiniNKoPErfraNkrijk – paris sud

Jason MclauchlaniNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – ketteriNg

Dana MensTEChNiCuSbelgië – aNvers

Fabrice MorettoTEChNiCuSfraNkrijk – toulouse

Julie MorrisbEhEErDErvereNigd koNiNkrijk – bredbury

Miroslaw PaluckiiNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – derby

Sandra PatoniTEChNiCuSvereNigde stateN – dallas

Jérémy PecoulTEChNiCuSfraNkrijk – toulouse

Carmen RallVEraNTwoorDELijKE KLaNTENrELaTiESduitslaNd – essliNgeN

Christiane RichterTEChNiCuSduitslaNd – Neustadt

Jacob RuppertTEChNiCuSvereNigde stateN – HartlaNd

Nicolas SalaniTEChNiCuSfraNkrijk – metz

Leonel SalazarVEraNTwoorDELijK Voor CLiENT-aNTENNEvereNigde stateN – selma

Dilley SamuelSTaGiairEvereNigd koNiNkrijk – great yarmoutH

Jason SchellenbergTEChNiCuSvereNigde stateN – milford

Ken SchramTEChNiCuSvereNigde stateN – warreN

Dominique SenecalTEChNiCuSfraNkrijk – le Havre

Laurence SmithSTaGiairEvereNigd koNiNkrijk – yateley

Freek SpaninksTEChNiCuSNederlaNd – zoetermeer

Doug ThomasTEChNiCuSvereNigde stateN – HartlaNd

Fred TruittTEChNiCuSvereNigde stateN – HoustoN

Bart Van Der WeerdenTEChNiCuSbelgië – aNtwerpeN

David VerroustTEChNiCuSfraNkrijk – le Havre

Kurtis WhiteiNGENiEurvereNigd koNiNkrijk – derby

Donna WilliamsKLaNTENrELaTiESvereNigde stateN – dallas

na een wetenschappelijk eindexamen op elektronicagebied, heeft sarah Legay zich gericht op de École supérieure d’In-génieurs en génie Électrique (esIgeLec) in rouen (Frankrijk). In het kader van haar opleiding wilde sarah een stage inge-nieur in het buitenland uitvoeren.

Tijdens een bezoek aan de Paris Air show in 2011, in het kader van haar onderzoek naar Franse ondernemingen met internationale filialen, ontdekte zij Trescal en zijn activiteiten.

na verschillende gesprekken werd

sarah in 2012 op stage gestuurd in de Verenigde staten, bij Trescal DTI. Binnen de afdeling “Instrument Knowledge cen-ter” werkt zij op de site van general Motors in Milford, bij Detroit (Michigan). Voor rekening van gM stelt zij functiecatalogi op onder de software LabView de natio-nal Instruments (software voor de toepas-sing van meetinstrumenten) en werkt de verschillende referentiekaders van de vir-tuele instrumenten bij. Tijdens haar stage

heeft sarah vele competenties verworven: terwijl ze de wereld van kalibratie van ins-trumenten en metrologie leert kennen, werkt ze met computerprogrammering. “Iedereen staat klaar om te helpen en om mensen naar voren te schuiven die goede ideeën hebben”, zegt zij, om de uitste-kende werksfeer binnen Trescal DTI te illustreren. sarah helpt haar Amerikaanse collega’s bij het opstellen van program-ma’s als etas40 en stelt gebruikershandlei-dingen op voor signal Hill.

Deze stage van drie maanden is ook een intense menselijke ervaring geweest, omdat sarah gehuisvest werd door de familie van een werknemer van Trescal DTI. Haar gastgezin heeft haar geholpen met haar engels en laten kennismaken met baseball en rodeo. sarah is nu in opleiding bij snecma, zij gebruikt haar Amerikaanse ervaring en werkt aan een drukregelingsproject voor een testbank. Ze hoopt naar de Verenigde staten terug te kunnen gaan nadat ze haar diploma heeft behaald.

> oNtmoetiNg met

saRah leGay

alexander rempel, technicus in darmstadt sinds 2001, is ingenieur geworden na een universitaire opleiding. Hij heeft dit diploma behaald na 4 jaar avondcursus, dat zijn 8 complete semesters die gefinancierd werden door trescal gmbH. dit succes is gebaseerd op een sterke motivatie en een individuele ondersteuning door de groep. wij feliciteren hem van harte.

DuiTSLaNDPErmaNENTE EDuCaTiE

leerling ingenieur

Henri BigouoPEraTioNEEL DirECTEur fraNKrijK, TuNESië EN ZwiTSErLaNDfraNkrijk – toulouse

Damien ChauveincC.o.o. & aLGEmEEN DirECTEur VErENiGD KoNiNKrijK

Catherine ChristmasTEamLEiDEr KLaNTENrELaTiESvereNigd koNiNkrijk – yateley

Wayne CoxiNGENiEur ProjECT & ijKiNGvereNigd koNiNkrijk – HitcHiN

Jean-Marc ImbertVEraNTwoorDELijKE afDELiNG KLaNTENrELaTiESfraNkrijk – ruNgis

Federico LevensonVEraNTwoorDELijK iNKooPfraNkrijk – ruNgis

Tijmen MateboerSENior CoNSuLTaNTNederlaNd – zoetermeer

François ProspertaLGEmEEN DirECTEur fraNKrijK, TuNESië EN ZwiTSErLaNDfraNkrijk – ruNgis

Pepijn ReininkCoörDiNaTiE oNSiTE TEChNiCiNederlaNd – HeNgelo

Andy RogersTEamLEiDErvereNigd koNiNkrijk – yateley

Frank WittigSECTiELEiDEr KwaLiTEiTSCoNTroLEduitslaNd – Neustadt

Benoemingen

METRICS Interne newsletter van de groep Trescal

Hoofdredacteur: olivier delrieudirecteur van de redactie: catherine bourdoncleredactiecomité: françois prospert & francis richardconceptie uitvoering: agence 9fotoverantwoording: trescal

met dank aan hen die een bijdrage hebben geleverd: guillaume caroit, timo grünewälder, Holger Hellegaard, dave Highton, pierre Hirtzmann, sarah legay, tony van mirlo, luc van pelt, mihnea vuica, bryan wilkerson, jan wrang

metrics.news@trescal.com

Detroit

Rouen