Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

61
CONFLICT strategie | merken | media digitale ontwikkelingen en organisatorische uitdagingen Paul Blok DIGITALE MARKETING 2013 (een Reed Business Event) Kamerik, 25 juni 2013

description

De slides van de keynote presentatie op het Reed Business Congres 'Digitale Marketing 2013'

Transcript of Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

Page 1: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

digitale ontwikkelingen en

organisatorische uitdagingen

Paul Blok

DIGITALE MARKETING 2013 (een Reed Business Event) Kamerik, 25 juni 2013

Page 2: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

@paulblok

Page 3: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media AG

EN

DA

masterclass marketing een paar ontwikkelingen wat u daar mee moet

Page 4: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media AG

EN

DA

masterclass marketing een paar ontwikkelingen wat u daar mee moet

Page 5: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

A-merk 63 jaar oud Storyteller

60.000 fans

Page 6: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

lees het hele verhaal op http://conflictamsterdam.com/2013/06/23/marketing-masterclass-van-bruce-springsteen/

CONFLICT strategie | merken | media

Page 7: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

blijf jong blijf verliefd

lees het hele verhaal op http://conflictamsterdam.com/2013/06/23/marketing-masterclass-van-bruce-springsteen/

CONFLICT strategie | merken | media

Page 8: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media AG

EN

DA

masterclass marketing een paar ontwikkelingen wat u daar mee moet

Page 9: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

publiek met publiek

CONFLICT strategie | merken | media

Page 10: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 11: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 12: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 13: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 14: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media http://www.gmtoday.com/slide_shows/2012/cat_news/ryan_noflash/index.html CONFLICT strategie | merken | media

Page 15: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

http://cdn.theatlantic.com/static/infocus/campaign110612/c24_26148387.jpg CONFLICT strategie | merken | media

Page 16: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 17: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 18: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

wat nieuw is is raar

CONFLICT strategie | merken | media

Page 19: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

http://youtu.be/VROfklaQGoY

Page 20: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

een mobiele telefoon is

geen telefoon

CONFLICT strategie | merken | media

Page 21: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 22: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media http://vimeo.com/25769243 CONFLICT strategie | merken | media

Page 23: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 24: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

T = P – V

(tevredenheid = prestatie – verwachting)

CONFLICT strategie | merken | media

Page 25: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Mijn trein vanmorgen reed niet. Waarom vind ik 14 minuten vertraging in Nederland wel erg (en in India niet?)

CONFLICT strategie | merken | media

Page 26: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 27: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

macht op basis van strepen vs

macht op basis van media

CONFLICT strategie | merken | media

Page 28: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 29: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media AG

EN

DA

masterclass marketing een paar ontwikkelingen wat u daar mee moet

Page 30: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

maak geen ruzie met je publiek

CONFLICT strategie | merken | media

Page 31: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 32: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 33: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 34: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

wees aardig toon begrip

CONFLICT strategie | merken | media

Page 35: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 36: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

drink eens koffie met criticasters

CONFLICT strategie | merken | media

Page 37: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media http://www.molblog.nl/bericht/kritische-facebookers-op-bezoek-bij-transavia.com/ CONFLICT strategie | merken | media

Page 38: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

lunch eens met je fans

CONFLICT strategie | merken | media

Page 39: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 40: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

wees écht persoonlijk

CONFLICT strategie | merken | media

Page 41: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 42: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 43: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 44: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 45: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 46: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

maak werk leuker voor jezelf

CONFLICT strategie | merken | media

Page 47: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 48: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

maak werk leuker voor anderen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 49: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

Page 50: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

hélp mensen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 51: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 52: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

laat echte mensen aan het woord

CONFLICT strategie | merken | media

Page 53: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 54: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

zoom uit

CONFLICT strategie | merken | media

Page 55: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

Page 56: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

strategie

media

merken

Page 57: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

betrek de hele organisatie

CONFLICT strategie | merken | media

Page 58: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

politics are too important to be left to

politicians

marketing is too important to be left to

marketeers

Page 59: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

marketing is niet (alleen) meer het domein van marketeers

Page 60: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

blijf jong blijf verliefd

twitter.com/paulblok linkedin.com/in/paulblok [email protected] www.conflictamsterdam.com 06 – 12 969 434 CONFLICT strategie | merken | media

Page 61: Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media http://youtu.be/jmSJ48-Q6iI 

interview na afloop van “Digitale Marketing 2013”