Download - Digitale Ontwikkelingen en Organisatorische Uitdagingen

CONFLICT strategie | merken | media

digitale ontwikkelingen en

organisatorische uitdagingen

Paul Blok

DIGITALE MARKETING 2013 (een Reed Business Event) Kamerik, 25 juni 2013


@paulblok

CONFLICT strategie | merken | media AG

EN

DA

masterclass marketing een paar ontwikkelingen wat u daar mee moet


A-merk 63 jaar oud Storyteller

60.000 fans


lees het hele verhaal op http://conflictamsterdam.com/2013/06/23/marketing-masterclass-van-bruce-springsteen/



blijf jong blijf verliefd

lees het hele verhaal op http://conflictamsterdam.com/2013/06/23/marketing-masterclass-van-bruce-springsteen/



EN

DA



publiek met publiek


CONFLICT strategie | merken | media CONFLICT strategie | merken | media

CONFLICT strategie | merken | media http://www.gmtoday.com/slide_shows/2012/cat_news/ryan_noflash/index.html CONFLICT strategie | merken | media


http://cdn.theatlantic.com/static/infocus/campaign110612/c24_26148387.jpg CONFLICT strategie | merken | media


wat nieuw is is raar



http://youtu.be/VROfklaQGoY


een mobiele telefoon is

geen telefoon


CONFLICT strategie | merken | media http://vimeo.com/25769243 CONFLICT strategie | merken | media


T = P – V

(tevredenheid = prestatie – verwachting)



Mijn trein vanmorgen reed niet. Waarom vind ik 14 minuten vertraging in Nederland wel erg (en in India niet?)



macht op basis van strepen vs

macht op basis van media



EN

DA



maak geen ruzie met je publiek



wees aardig toon begrip



drink eens koffie met criticasters


CONFLICT strategie | merken | media http://www.molblog.nl/bericht/kritische-facebookers-op-bezoek-bij-transavia.com/ CONFLICT strategie | merken | media


lunch eens met je fans



wees écht persoonlijk



maak werk leuker voor jezelf



maak werk leuker voor anderen



hélp mensen



laat echte mensen aan het woord



zoom uit



strategie

media

merken


betrek de hele organisatie



politics are too important to be left to

politicians

marketing is too important to be left to

marketeers


marketing is niet (alleen) meer het domein van marketeers


blijf jong blijf verliefd

twitter.com/paulblok linkedin.com/in/paulblok [email protected] www.conflictamsterdam.com 06 – 12 969 434 CONFLICT strategie | merken | media

CONFLICT strategie | merken | media http://youtu.be/jmSJ48-Q6iI

interview na afloop van “Digitale Marketing 2013”