Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

46
IMPALA Uitdaging en vernieuwingen Renke Saerens Anke Jacobs Informatie aan zee 12 september 2013

description

 

Transcript of Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Page 1: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

IMPALAUitdaging en vernieuwingen

Renke SaerensAnke JacobsInformatie aan zee 12 september 2013

Page 2: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

2

Uitdaging

Bibliotheeksector in beweging -> uitdaging voor Impala

- verschillende types bibliotheken - verschillende bibliotheeksoftware

-> Impala wil toepassingen voorzien die voor iedereen bruikbaar zijn

Page 3: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

3

Uitdaging

Hoe blijven we zorgen voor:

- een goede service - aan alle types bibliotheken - tegen een laag kostenplaatje?

Page 4: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

4

Uitdaging

Oplossing:

Ontwikkelen van Impala met het oog op KOPPELING AAN- Publiekscatalogi- Leengegevens- Applicaties van andere diensten

Page 5: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

5

Vernieuwingen

Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker

- Zoeken- Verzenden- Beslissen- Beheren

Page 6: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

6

Vernieuwingen

Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker

- Zoeken- Verzenden- Beslissen- Beheren

Page 7: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

7

Zoeken

Impala toont de beschikbaarheid van het gezochte boek:

-> Gerichter kiezen voor leveranciers-> Vermijden van overbodige aanvragen

Page 8: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

8

Zoeken

- AANVRAGERBevraagt de publiekscatalogi om leveranciers te zoeken

- LEVERANCIERBevraagt eigen catalogus

In beide gevallen gaat het om een MOMENTOPNAME.

Page 9: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

9

Zoeken

Bij de aanvrager

Page 10: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

10

Zoeken

Bij de leverancier

Page 11: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

11

Zoeken

Bij de leverancier

Page 12: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

12

Vernieuwingen

Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker

- Zoeken

- Verzenden- Beslissen- Beheren

Page 13: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

13

Verzenden

Impala voorziet de mogelijkheid om verzendingen te doen:

-> Verzendpakketten samenstellen-> Etiketten afdrukken-> Opvolgen van de verzendingen

Nieuw menu in Impala voor de verzending pakketten.

Page 14: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

14

Verzenden

Pakjesdienst voor fysiek verzenden van materialen- bpost- pendel tussen universiteiten- vervoerdienst tussen netwerk van OBs- andere …

-> verzenden ->LEVERANCIER AANVRAGER

<- terugzenden <-

Page 15: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

15

Verzenden

Impala en bpost zijn een partnerschap aangegaan

- link naar applicatie bpost voor Track & Trace- koppeling bpost gratis op vraag (niet verplicht) - facturatie via bestaande facturen Impala (€6,40 tot 2kg)- communicatie via Impala

-> korting op verzendingskosten als vele bibliotheken aansluiten

Page 16: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Nieuwe aanvragen

Page 17: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Nieuwe aanvragen

Page 18: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Bestellingen

Page 19: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Aanvragen klaar voor verzending

Page 20: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Aanvragen klaar voor verzending

Page 21: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Print labels

Page 22: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala
Page 24: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Aanvrager – Geslaagde aanvragen

Page 25: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Aanvrager – Geslaagde aanvragen

Page 26: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

26

Page 27: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Aanvrager – Oude aanvragen

Page 28: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Aanvrager – Aanvragen klaar voor verzending

Page 29: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala
Page 30: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Leverancier – Nieuwe aanvragen

Page 31: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala
Page 32: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

32

Vernieuwingen

Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker

- Zoeken- Verzenden

- Beslissen- Beheren

Page 33: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

33

Beslissen

Impala geeft mogelijkheid tot het tonen van instructies op het niveau van de aanvraag:

-> IBL-medewerker ziet onmiddellijk de instructie/informatie-> Aanpasbaar voor elke bibliotheek

-> Tekst fragment-> URL (eventueel dynamisch)

Page 34: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

34

Beslissen

Creatief omgaan met deze tool, kan vele van uw problemen oplossen.

Voorbeelden- Verhuizen van collecties verwijzen naar (tijdelijke)

locatie van collectie in beweging- Algemene instructies voor IBL-medewerkers- UAntwerpen complexiteit van licenties opvangen

Page 35: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

35

Beslissen

Voorbeeld Universiteit Antwerpen: leveren artikels uit elektronische bronnen

HOE TEGELIJKERTIJD- voldoen aan eisen van verschillende uitgevers

(licentievoorwaarden)- werkbaar houden voor IBL-medewerkers?

Page 36: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

36

Beslissen

Oplossing:- ERM-systeem koppelen aan Impala- Instructies tonen in Impala ter hoogte van de aanvraag- Beleid uitwerken: voor elke situatie een instructie

-> IBL-medewerker moet zelf niets opzoeken in licenties en krijgt meteen te zien wat mag en niet mag.

Page 37: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

37

Page 38: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

38

Beslissen

Page 39: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

39

Vernieuwingen

Vernieuwingen in Impala zorgen voor gemakkelijker

- Zoeken- Verzenden- Beslissen

- Beheren

Page 40: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

40

Beheren

Andere aanpassingen:- Meerdere sluitingsdagen tegelijk invoeren- Mislukte aanvragen opnieuw lanceren- Kosten rechtzetten mogelijk binnen kwartaal

Page 41: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

41

Beheren- Meerdere sluitingsdagen tegelijk invoeren

Page 42: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

42

Beheren

- Mislukte aanvragen opnieuw lanceren

Page 43: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

43

Beheren

- Kosten rechtzetten mogelijk BINNEN KWARTAAL

-> Enkel door de Impala-coördinator. Rechtzettingen kunnen via e-mail worden aangevraagd.

Page 44: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

44

Resultaat?

GEMAKKELIJKER

- Zoeken- Verzenden- Beslissen- Beheren

ZORGT VOOR

- Tijdswinst- Vereenvoudigen

werkprocessen- Efficiënter werken

Page 45: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Nog vragen?Voor meer informatie:

[email protected]

Met dank aan

bpost, Anet en dienst E-info voor deze realisaties!

Page 46: Uitdagingen en vernieuwingen voor Impala

Lezingenreeks 'Informatie als noodzaak en kans' 11 internationaal erkende sprekers over nieuwe ontwikkelingen en uitdagingen in de informatiesector

11 oktober en 16 mei 2013

Info en inschrijving: Google naar “ibw 30 jaar”