DFB2B 2016 - Gedragsverandering hoe je sales meekrijgt.
-
Upload
websnl-b2b-inbound-marketing -
Category
Marketing
-
view
297 -
download
5
Transcript of DFB2B 2016 - Gedragsverandering hoe je sales meekrijgt.
Performance verbetering door gedragsverandering.
INTERNATIONALE ADVIES- EN TRAINING ORGANISATIE
SALES MEEKRIJGEN… En anders gaan ze toch lekker niet mee?
SALES MEEKRIJGEN… En anders gaan ze toch lekker niet mee?
Over hele personen, engageren, relevant blijven, transformeren, zien, verbinden, leiden, just in time learning
De mens in het digitale tijdperk…
Video
Foundation 7
DE HELE PERSOON MEEKRIJGEN
Levels of Engagement
Wat morgen historisch maakt…..
Hoe relevant blijven als organisatie?
Hoe relevant blijven als Heemkundevereniging?
Increasing pressure on margins Absolute need for revenue growth Increasing need for customer retention Increasing budget constraints Difficulty keeping best sales people Hard to get middle performers to do more Difficult to drive adoption of sales process Prior sales methodologies have not worked Trying to get non-sales people to sell
VERLIES AAN RELEVANTIE BETEKENT CONCURRENTIE KRACHT NEEMT AF, DE ‘GEZONDHEID’ VAN DE ONDERNEMING STAAT ONDER DRUK MIDDELS TOENEMENDE `KLACHTEN`
WAAROM MEEKRIJGEN?
Dank u wel
Digitale tijdperk; uitdaging is relevant te blijven!
Transformatie....iedereen meekrijgen
van
• Software Verkoper
naar
• Trusted • Business • Partner
4 GENERATIES MEE KRIJGEN…
1946-64 • Wijsgrijs, schaarste ervaren, bijdragen, opbouwen • Geen 9 to 5, nog lang niet klaar, erfenis achterlaten
1965-80 • Lost Generation, inschikkelijk, scholing belangrijk, praktisch • Zelfredzaam, relativerend, no nonsense, baanflexibiliteit
Vanaf 1980 • Loyaal aan zichzelf, baas over eigen leren, lifetime job stress? • Werksfeer belangrijk, jobhoppen, hiërarchie?, vrijheid en keuzes kunnen verlammen • Communicatief vaardig, ambitieus, gewend aan competitie, `verwend` en ongeduldig
Vanaf 1990 • Altijd online, nu nog op school, hekel aan saai, inhoud van taak, sfeer en salaris belangrijk • Steentje bijdragen, werken-leren-spelen lopen door elkaar heen, wereldburgers..
BABY
X
Y
Z
4 GENERATIES ENGAGEREN..?
VOER VOICE GESPREKKEN
…
FINDINGYOUR VOICE
Strategie uitvoering
Ook de Sales Manager meekrijgen natuurlijk…
Over-Managed & Under-Led?
Leaders become enablers
Leaders get results
Mosa DCO Culture & Habits
Individual Ownership
Team Engagement
Drive to Improve
Leadership alignment
Results
1
2
3
4
5
LEADERSHIP CHALLENGE
Duurzaam
ON FIRE?
How can this benefit you?
Role: Vice President, HR
Need: Many teams, many needs
Solution: Work with department heads to determine best training solutions for each. Utilize live, live-online and self-paced options.
Role: Instructional Designer
Need: Build training for many different topics with few resources
Solution: Use content from the FranklinCovey All Access Pass and provide it live in-person and via webinar for distributed teams.
Blended learning, Just In Time learning, anywhere, anyhow
BUSINESS ACUMEN • Help a team understand the
organization’s business model.
COMMUNICATION • Help a sales team make a winning
presentation. • Understand generational differences
in communication style.
CONFLICT MANAGEMENT • Help a manager coach a challenging
employee. • Fix a toxic work environment.
CUSTOMER FOCUS • Improve a team’s ability to handle
emotional customer conversations.
PERSONAL PRODUCTIVITY • You need to develop the
fundamentals of personal effectiveness inside a team.
PROBLEM SOLVING • Help a team focus on what it can
influence to solve a problem.
PROJECT MANAGEMENT • Conduct an effective postmortem on a
failed project.
STRATEGIC LEADERSHIP • Help a senior leader assess the
leadership pipeline for her organization.
TALENT DEVELOPMENT • Help a team leader who is struggling to
delegate.
TEAM BUILDING • Align a team’s goals to the goals of their
boss. • Increase team engagement.
VISION AND PURPOSE • Help employees understand the vision. • Increase commitment to a strategic plan.
Online portal
Value Flexibility Impact
SALES MEEKRIJGEN… Zo veel als mogelijk!
• Engageer de hele persoon voor het waarom • Blijf relevant als organisatie met je aanbod en de interne
cultuur • Geef leiding en help de unieke medewerker en je team(s)
groeien en bloeien • Maak gebruik van de digital future om je mensen mee te
krijgen
Dank u wel, Leon van Melick.• OMDAT WIJ GELOVEN IN MENSEN EN ORGANISATIES