functiebeschrijving en selectiereglement

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

Bevorderingsprocedure binnen het niveau

Wonen-Vlaanderen

zoekt 1

Producbeheerder Huursubsidies en

1 Productbeheerder RENO/VAP

StatutairNiveau: ARang: A2

Graad: AdviseurMet standplaats: Brussel

Vacaturenummer: req1803

///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

1 DE VACATURE IN HET KORT

Draag jij een goede kwaliteit hoog in het vaandel en heb een sterke interesse in en affiniteit met het Vlaamse Woonbeleid inzake huursubsidies of renovatiepremies en verbeterings- en aanpassingspremies? Dan is onderstaande vacature misschien iets voor jou!

Bij Wonen-Vlaanderen is men op zoek naar een Productbeheerder Huursubsidies of renovatiepremies en verbeterings- en aanpassingspremies voor de dienst Tegemoetkomingen. Je leidt er een geheel aan activiteiten en medewerkers, geeft input aan het beleid met als doel een kwaliteitsvolle, klantgerichte dienstverlening te verzekeren en draagt zodoende bij tot de realisatie van de doelstelling van de afdeling.

www.werkenvoorvlaanderen.be

2 FUNCTIECONTEXT

Bij ons werken een kleine 300 medewerkers. Ze dragen allemaal hun steentje bij om het woonbeleid te doen slagen. Het agentschap Wonen-Vlaanderen bestaat uit een stafdienst en vier afdelingen, namelijk de afdeling Tegemoetkomingen, de afdeling Woningkwaliteit, de afdeling Toezicht en de afdeling Woonbeleid. Het agentschap heeft zowel medewerkers in dienst in Brussel als in de provinciehoofdsteden. Wonen-Vlaanderen waakt o.a. over het recht op wonen voor iedereen.Je komt terecht bij de afdeling Tegemoetkomingen. Deze afdeling staat in voor de toekenning van diverse premies aan particulieren zoals o.a. de renovatiepremie, huursubsidie en huurpremie, de verzekering gewaarborgd wonen, de erkenning en waarborgverlening aan de erkende kredietmaatschappijen, het financieel ondersteunen van woonactoren, de subsidiëring van woonwagenterreinen, de erkenning en subsidiëring van de sociale verhuurkantoren en huurdersbonden, de opvolging van de begroting en het beheer van de begrotingsfondsen. Meer informatie over onze dienstverlening vind je op www.wonenvlaanderen.be .

3 TAKENPAKKET

3.1 DOEL VAN DE FUNCTIE

De productbeheerder coördineert een team dat instaat voor het verwerken van aanvragen van burgers van overheidstussenkomsten (huursubsidies of renovatiepremies en verbeterings- en aanpassingspremies) met als doelstelling de correcte, tijdige en klantvriendelijke afhandeling van aanvragen. In de aansturingsrol ziet de productbeheerder toe op de productiviteit, de efficientie en de kwaliteit van de geleverde diensten met oog voor het welzijn van de medewerkers .

Van de productbeheerder wordt verwacht dat hij/zij een zeer grondige kennis heeft van de materie (zowel op vlak van de regelgevingen als de procesinrichting (met inbegrip van de informaticatechnische ondersteuning) en de budgettaire impact. Hij/ zij neemt de primaire verantwoordelijkheid op voor de goede implementatie van een subsidiestelsel.

De productbeheerder is aanspreekbaar op de kwaliteitsbewaking van de dossierbehandeling, met inbegrip van tijdigheid en eenvormigheid van de beslissingen Hij/zij staat in voor de procesinrichting. In die hoedanigheid zorgt de productbeheerder ook voor het tot stand brengen van de ondersteunende ICT-toepassingen.

Hij/zij ondersteunt de dossierbehandelaars in het behandelen van de aanvragen en behandelt ook zelf complexe dossiers. Verder zal hij/zij ook interpretatievraagstukken beoordelen die zich bij de toepassing van de regelgeving voordoen, met aandacht voor de wettigheid maar ook van de billijkheid van de gekozen benadering.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 2 van 13 www.werkenvoorvlaanderen.be

De productbeheerder is het inhoudelijk aanspreekpunt voor een of meerdere stelsels, binnen de organisatie, ten aanzien van het beleid (kabinetsnota’s, parlementaire vragen) en ten aanzien van derden/stakeholders (met inbegrip van de voorbereiding van de beantwoording van vragen van de pers).

Als productbeheerder is hij/zij eveneens verantwoordelijk voor de implementatie van de reglementering en voor de monitoring van de gerealiseerde beleidseffecten. Hij/zij draagt actief bij tot het tot stand brengen van bijsturingen die het bereik en de effectiviteit en/of de efficientie van de maatregel kunnen vergroten. Door het beleid vooropgestelde wijzigingen aan de voorwaarden van bestaande stelsels of de uitwerking van nieuwe instrumenten worden door de productbeheerder voorbereid, qua impact op de bestaande regelingen beoordeeld en waar nodig verfijnd.

3.2 RESULTAATSGEBIEDEN

Zodra je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan:

Resultaat Voorbeelden van activiteitenBeleidsvoorbereiding

Proactief verzamelen, genereren en verwerken van informatie en uitbouwen, onderhouden en consulteren van netwerken met als doel het beleid met kennis en data te onderbouwen, te adviseren over de wenselijke richting van het beleid en proactief behoeften, opportuniteiten of knelpunten te identificeren.

- Het beoordelen van het ingezette instrumentarium in functie van de nagestreefde beleidsdoelstelling en de beoogde en niet beoogde maatschappelijke effecten

- De opportuniteiten of noodzaak tot bijstellingen van het instrumentarium onderkennen en onderbouwd argumenteren in voorstellen naar het beleid, al dan niet met aftoetsing bij de stakeholders

Beleidsontwikkeling

Voorbereiden, uitwerken en afstemmen van beleidsplannen met als doel een visie, een plan van aanpak en bijbehorend instrumentarium te ontwikkelen en op te leveren

- Onderbouwde beleidsvoorstellen uitschrijven op vraag of op eigen initiatief

- De impact van voorgenomen beleidsinitiatieven op het bestaande instrumentarium kunnen inschatten

- Bijdragen tot en in samenwerking met legistieke experten uitschrijven van reglementaire teksten

- Begeleiden van de besluitvorming rond beleidsvoorstellen in de verschillende fases. Dit impliceert inzicht in de verplicht te volgen procedures, de op te stellen documenten, in te winnen adviezen

- Het trekken van of deelnemen aan werkgroepen belast met aanpassingen in de regelgeving of ontwikkeling van nieuwe instrumenten

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 3 van 13

Draagvlak en betrokkenheid

Betrekken van relevante actoren binnen en buiten de organisatie bij de beleidsontwikkeling en -uitvoering en de voorstellen op regelmatige basis met hen aftoetsen met als doel de betrokkenheid en het draagvlak te vergroten

- Aftoetsen van het beleidsinstrumentarium en de toepassingspraktijk bij de stakeholders

- Beantwoorden van parlementaire vragen- Netwerken onderhouden met stakeholders

Beleidsimplementatie

Coördineren en ondersteunen van de voorbereiding en uitvoering van de beleidsimplementatie met als doel ervoor te zorgen dat de implementatie van het beleid efficiënt verloopt

Plannen, organiseren, coördineren, opvolgen en bijsturen van de werkzaamheden van de dienst en hierover rapporteren met als doel een efficiënte en effectieve uitvoering van de opdrachten te verzekeren

- Het monitoren van de in- en uitstroom van te behandelen aanvragen en de beschikbare capaciteit

- Het rapporteren aan het afdelingshoofd/directiecomite van de gerealiseerde productie op periodieke basis met duiding van trends en detectie van potentiële of effectief gerealiseerde achterstanden + maatregelen om die te vermijden

- Inschatting van personeelsbehoefte en vereiste competenties en bijdragen tot het opvangen van organisatiebrede personeelsdoelstellingen

- Instaan voor de selectie van nieuwe medewerkers

- Opstellen van begrotingsvoorstellen (fiches met onderbouwde prognoses van zowel de beleids- als de noodzakelijke betalingskredieten en deze, indien nodig, verdedigen bij zowel de functioneel bevoegde minister als ten aanzien van de begrotingscontrole-instanties (IF, begrotingsakkoord

- Permanente budgettaire uitvoeringsmonitoring met rapportering aan de begrotingscoördinator en afdelingshoofd en tijdige signalisatie van mogelijke tekorten of overschotten.

- Kostenbeheersing en -opvolging bij herinrichting van processen (voornamelijk ICT-ondersteuning)

- Het toewijzen van taken in functie van competenties van de medewerkers en van de naleving van de reglementair te waarborgen termijnen van afhandeling

- Het detecteren van kwaliteitsgebreken in de beoordeling van dossiers en het opzetten van maatregelen om ze te voorkomen

- De introductie van ICT en gedigitaliseerde

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 4 van 13 www.werkenvoorvlaanderen.be

informatieverwerking in de processen initiëren en de medewerkers begeleiden bij het aanpassingsproces met inbegrip van het meewerken aan functionele analyses

- Het opvolgen van de goede werking van de ondersteunende toepassingen (zowel op vlak van dossierbehandeling als dataverzameling)

- Het opstellen en onderhouden van de handleidingen die door de dossierbehandelaars worden gebruikt bij de dossierbehandeling

- Een passend opleidingsaanbod verzorgen voor de medewerkers, zelf bijdragen tot het geven van opleiding en introduceren in nieuwe behandelingsprocessen

- Op regelmatige basis controleren van de beslissingen of beslissingsvoorstellen op correcte toepassing van de regelgeving en tijdigheid

- Het uitbouwen en opvolgen van een kwaliteitsborging door middel van ad random kwaliteitscontrole ingebed in de behandelingsprocessen en de terugkoppeling van de resultaten naar het afdelingshoofd en de diensthoofden

- Eenvormigheid in de beslissingen en processen nastreven

Opmaak van operationele doelstellingen

Vertalen van de doelstellingen van de organisatie naar concrete operationele doelstellingen voor de eigen dienst en de medewerkers met als doel een duidelijke richting en houvast te hebben voor de werking van de dienst

- Het formuleren van operationele doelstellingen voor het team bij de voorbereiding van het ondernemingsplan van het agentschap op het vlak van te verwerken volumes, doorlooptijden en kwaliteit van de behandelingsprocessen op basis van een op de praktijk gebaseerde kennis van de in het verleden gerealiseerde prestaties en de evolutie van het aantal te verwerken aanvragen

- Het uitwerken van projectmatige verbeteringstrajecten die tot doel hebben de dossierbehandelingsprocessen te verbeteren met inbegrip van verder doorgedreven digitalisering en moderne ICT-ondersteuning met inbegrip van voortgangsbewaking en kostenbeheersing

- het doorvertalen van agentschapsbreed geformuleerde doelstellingen op het vlak van HR naar de dagelijkse praktijk van de

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 5 van 13

dossierbehandelaars

Communicatie

Verzorgen van communicatie en ondersteunen van de communicatie over beleidsbeslissingen en het beleid met als doel het beleid bij interne en externe doelgroepen bekend te maken.

- Waken over de correcte en tijdige communicatie naar belanghebbenden over de beheerde subsidiestelsels gebruikmakend van de ter beschikking staande communicatiemiddelen (extranet, 1700, ..) en het permanent up to date houden van de informatie

- Beantwoorden van complexe vragen van particulieren, intermediaire actoren, de ombudsdienst en de pers met oog voor de maatschappelijke gevoeligheid

- Samen met de operationeel begeleiders en de teamleiders instaan voor de organisatie van decentrale loketfunctie en de telefonische bereikbaarheid en voor de tijdige en kwaliteitsvolle beantwoording van vragen via e-mail of andere electronische wegen

Kennis m.b.t. het vakgebied

Actief uitbouwen, bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel via integratie van de praktische en theoretische ontwikkelingen de kwaliteit van het beleid continu te verbeteren

- De functiehouder beschikt over een doorgedreven expertise van de verschillende premiestelsels.

- De functiehouder schoolt zich permanent bij, draagt mee bij tot de redactie van vademeca en zal actief voorstellen tot aanpassing of aanvulling uitschrijven en bespreken met de kwaliteitscoördinator en de operationeel begeleider

- Naast de regelgeving dient de functiehouder een diepgaand inzicht te hebben in de dossierbehandelingsprocessen

- Het beoordelen van nog niet in de vademeca behandelde toepassingsvraagstukken die een afweging vereisen waarbij zowel de bedoeling van de regelgever, de ruimte die de regels bieden als de opportuniteit en de billijkheid meespelen

- Behandeling van complexe dossiers, behandelen van beroepen of kwaliteitscontrole op de door de medewerkers voorbereide beslissingen in beroep

- In staat zijn om zelf alle processtappen van de

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 6 van 13 www.werkenvoorvlaanderen.be

dossierbehandeling uit te voeren en voeling houden met de taakuitvoering door de medewerkers

Organisatie- en samenwerkingsvormAls hiërarchisch leidinggevende, coördineren, aansturen en coachen van een team met als doel hen te stimuleren tot optimale prestaties, betrokkenheid en verdere ontwikkeling

- eerste en tweede evaluator zijn voor het team van dossierbehandelaars

- Duiding geven en betrokkenheid van de medewerkers nastreven bij agentschapsbrede initiatieven

- Interveniëren bij spanningen en conflicten en de goede samenwerking bevorderen

- Toezien op de individuele prestaties zowel naar volume als naar kwaliteit en deze met de medewerkers bespreken met aftoetsing van de geleverde prestaties aan vooraf met de medewerker in de planning afgesproken individuele prestatienormen

- In staat zijn om zelf alle processtappen van de dossierbehandeling uit te voeren en voeling houden met de taakuitvoering door de medewerkers.

- Aanspreekpunt zijn voor de teamleden als manager en coach

- Periodiek teamoverleg organiseren

4 PROFIEL

4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN

Je kunt deelnemen aan de selectieprocedure als je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan onderstaande voorwaarden:

1) Je bent ofwel een ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen Wonen-Vlaanderen alle graden van de rangen A1 ofwel een contractueel personeelslid (al dan niet in proeftijd) binnen Wonen-

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 7 van 13

Vlaanderen én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking 1 en je wordt betaald in een salarisschaal in alle graden van de rangen A1.

2) Je beschikt op de uiterste inschrijvingsdatum over minstens 8 jaar relevante beroepservaring met betrekking tot de toepassing van de voorwaarden en de behandeling van aanvragen voor een huursubsidie of renovatiepremies en verbeterings- en aanpassingspremies.

3) Je laatste functioneringsevaluatie mag niet besloten zijn met een onvoldoende.

Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Marlies Raes, marlies.raes@hudsonsolutions.com, 09 242 53 35).

4.2 COMPETENTIES

4.2.1 Technische competenties

Je beschikt over een grondige, theoretische kennis van de verschillende stappen in de aanvraagbehandeling, de processen m.b.t wijzigingen in de status van de rechthebbende, de uitbetaling.

Je beschikt over een diepgaande kennis van de regelgeving, normen en systemen die de premiestelsels regelen. Je kan deze toepassen en interpreteren.

Je beschikt over kennis van de voorwaarden en de behandeling van aanvragen voor een huursubsidie of renovatiepremies en verbeterings- en aanpassingspremies.

Je hebt een goed inzicht en praktische ervaring in de ICT-toepassingen waarmee de dossierbehandelingsprocessen worden ondersteund zodat je in staat bent om de functionele analyses en de ontwikkeling van de platformen aan te sturen.

4.2.2 Persoonsgebonden competenties

Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 2)

Inleving: Je bent alert voor gevoelens en behoeften van anderen en reageert hierop adequaat (niveau 3)

1 Contractuele selectieprocedures werden algemeen bekend gemaakt indien ze gepubliceerd werden in het Belgisch Staatsblad en/of de website

van de VDAB en/of de website van Jobpunt Vlaanderen (tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014), op de website van VDAB (tussen 1 november

2014 en 31 december 2017), op de website van de VDAB en/of www.werkenvoorvlaanderen.be (vanaf 1 januari 2018).  Voor de contractuele

personeelsleden die vóór hun indiensttreding of overheveling geslaagd zijn voor een selectie bij een andere overheid moet de contractuele

selectieprocedure vanaf 1 januari 2006  bekend gemaakt zijn op de website van Selor, de Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten, de

VDAB of Jobpunt Vlaanderen  (VPS art. III 31). 

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 8 van 13 www.werkenvoorvlaanderen.be

Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 3)

Netwerken: Je ontwikkelt en bestendigt professionele relaties, allianties en coalities en wendt deze aan om informatie, steun en medewerking te verkrijgen (niveau 2)

Visie: Je plaatst feiten in een ruime context en ontwikkelt een toekomstgericht beleid (niveau 2)

Innoveren: Je vernieuwt om producten, diensten, processen en structuren te creëren die tegemoet komen aan toekomstige uitdagingen (niveau 2)

Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2)

Richting geven: Je motiveert en stuurt medewerkers aan zodat ze hun doelstellingen en die van de entiteit kunnen realiseren, zowel individueel als in teamverband (niveau 2)

Bijkomende informatie over de persoonsgebonden competenties bij de Vlaamse overheid vind je op https://overheid.vlaanderen.be/competentieboek-vlaamse-overheid.

4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN

Om toegelaten te worden tot de proeftijd in de bevorderingsbetrekking moet je:

voldoen aan de bovenvermelde relevante beroepsvoorwaarde en/of anciënniteitsvoorwaarde geslaagd zijn voor de selectieprocedure ambtenaar buiten proeftijd of contractueel personeelslid buiten proeftijd zijn je in dienstactiviteit bevinden burger zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen,

Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland.

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen.

5 AANBOD

Je wordt bevorderd in de graad van Adviseur (rang A2) met de bijbehorende salarisschaal A211 (bij 0 jaar anciënniteit). Je behoudt reeds gevaloriseerde ervaring uit de private sector of als zelfstandige.

Je eerste 6 maanden vormen een proeftijd. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen (VPS art.VI 36).

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 9 van 13

De bevorderingsbetrekking wordt opgenomen ten laatste drie maanden na de datum van de selectiebeslissing.

Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid?www.werkenvoorvlaanderen.be

6 SELECTIEPROCEDURE

6.1. MODULE 1: eerste screening

6.1.1. CV-screening op basis van formele deelnemingsvoorwaarden

Aan de hand van het door jou ingevulde sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden vermeld in hoofdstuk 4.1. voldoet.

Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure.

De cv-screening vindt plaats in de week van 28 december 2020 (datum onder voorbehoud).

6.1.2. Voorselectie op basis van standaardvragenlijst

Door middel van een standaard vragenlijst beoordeelt een selectieverantwoordelijke en een afgevaardigde van de wervende entiteit je kandidatuur op volgende criteria:

eerste toetsing van je motivatie en verwachtingen eerste toetsing van je technische competentie(s) relevantie van je ervaring

De beoordeling gebeurt in de week van 28 december 2020 (datum onder voorbehoud).

Deze voorselectie is eliminerend. Alleen wie minstens 60% behaalt op het geheel van de 3 criteria én wie behoort tot de 3 hoogst scorende kandidaten, kan deelnemen aan de volgende module.

6.2. MODULE 2: screening persoonsgebonden competenties

Door middel van een interview, psychotechnische testen en een case worden volgende competenties bevraagd:

Verantwoordelijkheid nemen Inleving

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 10 van 13 www.werkenvoorvlaanderen.be

Samenwerken Visie Netwerken Innoveren Klantgerichtheid

Eén of meerdere selectieverantwoordelijke(n) en afgevaardigde(n) van de wervende entiteit nemen deze screening af.

Deze module vindt plaats in de week van 18 januari 2021 (datum onder voorbehoud).

6.3. MODULE 3: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING

Op basis van een jurygesprek met case beoordelen afgevaardigde(n) van de wervende entiteit en een selectieverantwoordelijke volgende criteria:

Je motivatie Je visie op en inzicht in de functie Je technische competenties bijkomende competentie richting geven Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie

Deze module is eliminerend en vindt samen met module 2 plaats in de week van 18 januari 2021 (datum onder voorbehoud).

Op basis van het verkregen totaalbeeld (bij de resultaten van module 2 en 3) word je ‘geslaagd’ of ‘niet geslaagd’ bevonden in de selectieprocedure voor de functie. De lijnmanager beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature.

De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature.

In het kader van redelijke aanpassingen kan afgeweken worden van de voorziene testen in het selectiereglement.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 11 van 13

6.4. NIET NODELOOS HERTESTEN

Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe ‘niet nodeloos hertesten’ in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen.

7 HOE KUN JE SOLLICITEREN?

Solliciteer ten laatste op 27 december 2020 via het online formulier op www.werkenvoorvlaanderen.be.Je sollicitatie moet in het Nederlands gebeuren om geldig te zijn en beoordeeld te kunnen worden.

Kan je niet online solliciteren? Vraag dan een sollicitatieformulier op via valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com of telefonisch op T 09 242 54 43. Je stuurt het ingevulde sollicitatieformulier dan via mail naar valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com of per post naar: Valerie Vervaenen, Hudson, Moutstraat 56, 9000 Gent.

Je kandidatuur wordt alleen in aanmerking genomen als je het online sollicitatieformulier ten laatste op de uiterste sollicitatiedatum hebt ingediend. Voor papieren sollicitaties geldt de datum van de poststempel als bewijs.   Sollicitatieformulieren moeten in het Nederlands ingevuld worden. Sollicitatieformulieren die niet in het Nederlands worden ingediend, zijn ongeldig en worden niet beoordeeld.    Je vindt het sollicitatieformulier bij deze vacature op www.werkenvoorvlaanderen.be    Als je geen pc hebt, kun je het sollicitatieformulier ook opvragen bij valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com of telefonisch op T 09 242 54 43.

8 VRAGEN

Als je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wil, kun je contact opnemen met:

Koen De BockAfdelingshoofdkoen.debock@vlaanderen.betel 02 553 85 94

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

pagina 12 van 13 www.werkenvoorvlaanderen.be

Als je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wil, kun je contact opnemen met:

Marlies Raesselectieverantwoordelijkemarlies.raes@hudsonsolutions.comtel 09 242 53 35

Als je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wil, kun je terecht op www.werkenvoorvlaanderen.be

9 FEEDBACK

Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen 1 februari 2021.

Na kennisgeving van je resultaat kun je feedback vragen. Je kunt daarvoor een mail sturen naar valerie.vervaenen@hudsonsolutions.com met vermelding van het vacaturenummer.

////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

www.werkenvoorvlaanderen.be pagina 13 van 13