DE NIEUWE MEDIA

KABELCONGRES

4 OCTOBER 2007

IN OUDE ZAKKEN?

www.vandesandeinlezingen.nl

Raadselen der nieuwe media

Een school schrijft aan MAILGATE.NL:

De combinatie Policy's en Illusions geeft conflicten.

Illusion is voorlopig uitgezet.>

En misschien is dat maar goed ook!

evolutionair het nieuwste model• Loopt rechtop• Opponeerbare duim• Versiert zich uitbundig• Gebruikt gereedschappen• 1400cc cylinderinhoud• IJzeren geheugen• Zeer wendbaar en creatief• Blijft extreem lang kind• Speelt tot op hoge leeftijd• Leeft in groepen• Voert oorlog

Wat wil de mens?• Het eenvoudigste antwoord is:

Hij/Zij wil zo hoog mogelijke opbrengsten bij zo laag mogelijke kosten

• Sommigen denken daarbij vooral op korte termijn• Anderen houden ook rekening met de langere termijn• Maar……..

• Waarom vinden we iets leuk, lekker, waardevol of belangrijk ?

• Eigenlijk vinden we nog dezelfde dingen leuk etc. als onze verre voorouders

Basis Gedrags- en waarderings-patronen• Communicatie (Signaalsystemen, Taal, Media, EMAIL, CHAT, GSM, de NIEUWE MEDIA)

• Verkennen (Omgeving, Sociale netwerk, Wacht houden, INTERNET, TV)

• Erbij horen (Kudde, School, Zwerm, Familie, Stam, Groep, Volk, Natie, COMMUNITY)

• Status (Dominantiehierarchie, RESPECT, RECLAME, STATUSINDUSTRIE)

• Voortplanting (Hofmaken, Paring, Stalking, Porno, SEXINDUSTRIE)

• Kinderzorg (Temperatuur, Voedsel, Veiligheid, WOONERF, KINDERINDUSTRIE)

• Fourageren (Zoeken, Eten, Delen, Herkauwen, Cantine, CONSUMEREN, McDONALDS)

• Voorraad maken (Eikeltjes, Hamsteren, Postzegels, RIJK WORDEN, FINANCIELE IND.)

• Territorium maken (Gebied, Gebouw, Persoonlijke ruimte, Eigen plek, WOONINDUSTRIE)

• Bouwen (Hol, Nest, Val, Dam, Kantoor, Stadion, SCHOENENDOZEN, BOUWINDUSTRIE)

• Agressie (Dreigen, Vecht/vlucht, Jagen, Doden, ZINLOOS GEWELD, VECHTINDUSTRIE)

• Ruilen (Quid pro quo, oog om oog, geschenken, ruilhandel, HANDEL)

• Lichaamsverzorging (Gladstrijken, Wassen, Vlooien, COSMETICA & MODE INDUSTRIE)

• Afwachten (Pauzeren,Wachten, Uitrusten, Zonnen, LEKKER LUIEREN, GEMAKSINDUSTRIE)

• Migratie (Trek, Nomadisme, Auto's, UITGAAN, MIGRATIE, VACANTIEINDUSTRIE )

• Spel (Sociaal, Vecht/vlucht, Prooi, Paintball, Status, Pokeren, Poppen, COMPUTERSPELLETJES,

SPEELINDUSTRIE

CONTROLEMECHANISMEN

HET SPOOR DES LEVENS HEEFT TWEE RAILS

NATUUR

NIETS DIERLIJKS IS ONS VREEMD‘Instincten’

Gedragsmechanismen

REACTIES OP CRISISImprovisatie

Fight-Flight

Arousal

Cohesie

SAMENLEVING:

GemeinschaftBehoefte aan erbij horen

Groeps status

Conservatisme

CULTUUR

RATIO BEINVLOEDT ONS GEDRAGNormen & Waarden

Kosten-Baten analyse

REACTIES OP CRISISPlanning

Prioriteiten stellen

Professionaliteit

Organisatie

SAMENLEVING:

GesellschaftBehoefte aan vrijheid

Individualistische status

Progressie

DE SAMENLEVING: Tönnies• GEMEINSCHAFT

• Gemeenschappelijke wil

• Groepsdoelen

• Noodzaak

• Natuurlijk

• Traditie

• Religie, magie

• Familie, stam

• Erbij horen, eer

• Competitie tussen groepen

• Conservatisme als ideaal

• Stabiel

• Authentiek, Waarden belangrijk

• GESELLSCHAFT

• Individuele wil

• Persoonlijke doelen

• Vrije keuze

• Rationeel

• Publieke opinie

• Politiek, techniek

• Groepering, organisatie

• Vrijheid, geld

• Competitie binnen groepen

• Vooruitgang als ideaal

• Constante schijnverandering

• Doen alsof, Imago belangrijk

Marshall McLuhan (1911-1980)

• In 1964: Understanding Media• De communicatie technologie beïnvloedt de cognitieve

organisatie, en daarmee de sociale organisatie:• …Als door een nieuwe technologie een of meer van onze

zintuigen zich kan uitbreiden in de sociale wereld, dan zullen nieuwe verhoudingen tussen onze zintuigen ontstaan. Voorbeeld: TV > meer nadruk op het visuele

• Door het uitvinden van boekdruk ontstond een mentaliteit die de wereld steeds verder compartementaliseerde en daarmee een steeds voortschrijdende specialisatie

• In die zin : The medium is the message• En ook: The global village

The Global village• De drukpers heeft ons tot rationele denkers gemaakt, die

de werkelijkheid voortdurend de- en re-construeren• De snelheid van de informatieverspreiding en de nadruk

op beelden voert ons terug naar een stam-achtige samenleving

• Dit zal de neiging tot paniek, angsten en waargenomen afhankelijkheid vergroten. Alles heeft op elk moment met alles te maken.

• Daarom zullen er in het Global Village hypes, scares, en rages voorkomen op een ongekend grote schaal

• De ‘gatekeepers’ van de informatie stroom zullen zij zijn die de media domineren

• Maar: de media werken niet direct: informatieverwerking is noodzakelijk.

Mar toch….de media veranderen• Oude dromen van magie worden op een vreemde

manier werkelijkheid• Men kan enorm intensief in een droomwereld leven• De plaats waar men is wordt minder belangrijk.• Vraag en aanbod zijn veel sneller op elkaar

afgestemd• Verandering van push naar pull.• Broadcasting wordt vervangen door narrowcasting• Een enorm aantal mensen leeft van communicatie• Er is voortdurend vernieuwing • Of schijn-vernieuwing?

Nieuw, nieuwer, nieuwst?• INNOVATIE:

NIEUWNIEUWER

NIEUWSTVERNIEUWD!NIEUW!!!!NU NOG NIEUWER!!

ALLERNIEUWST!!DE NIEUWE MEDIA

NIEUW

Marketing• De consument weet niet wat ie wil, en dat op een

behoorlijk fundamenteel niveau• De consument heeft niet eindeloos tijd om zich met

de nieuwe media bezig te houden: 2 banen, partner & kinderen, vrienden, voetbal, vriendinnen, café, TV, druk, druk, druk

• U bereikt dus voornamelijk eenzamen, pubers, oudenvandagen en studenten informatica

• Diensten kosten geld, de hoeveelheid geld van de klant is meestal beperkt

• Gevolg: een enorme strijd om het geld en de tijd van de consument

Dit heeft gevolgen voor de economie

• Twee dimensies zijn dominant (Geld & Macht).

• Meeste overige dimensies (Zorg, Creativiteit, Ordening, Chauvinisme, Kwaliteit) worden gezien als te converteren in Value.

• Geld dient te stromen

• Omloopsnelheid wordt voortdurend opgevoerd

• Andere behoeften dan consumeren (bijv. Service, Gezelligheid, Status en Stand, Patriottisme) worden als consument ze al vertoont, niet op prijs gesteld

• Ideaal van consumenten maatschappij is de Melkstal

Het ideaal?

Enige voorbeeldenMMS (Multimedia Messaging Service) : leuke of nuttige informatie via MMS

ontvangen. Bijvoorbeeld weers-voorspellingen en beurskoersen, maar ook film en entertainmentnieuws. Of goal alerts (incl videobeelden van de goals), Kamasutra standjes en de Babe van de dag...

VOD (Video On Demand): leuke of nuttige videos onvangen en op de zelf gewenste tijd afspelen. Bijvoorbeeld TV programmas als soaps, spelshows of journaals, films en sportwedstrijden.

PS3 (Play Station 3) : Leuke en spannende spellen spelen op elke gewenste plek Bijvoorbeeld Warhawk, Tiger Woods PGA tour, Gods of War, The war of the lions, Dungeons & Dragons, etc

BLOGS: leuke en interessante informatie verspreiden voor wie het maar wil lezen. Bijvoorbeeld politici die hun mening niet in de kamer kwijt kunnen, pubers die hun levensgevallen willen vertellen, SM ers die willen aantonen hoe heerlijk hun hobby is.

Wat wordt ons geboden? I

Interactie met de medemens (voor zover deze wired is)

• Voorbeelden: Internet dating, GSM’s, Chatten, Webcams, Interactieve videogames, Second Life, Red Light Center

• Communicatie (Signaalsystemen, Taal, Media, EMAIL, CHAT, GSM, de NIEUWE MEDIA)

• Status (Dominantiehierarchie, RESPECT, RECLAME, STATUSINDUSTRIE)

• Voortplanting (Hofmaken, Paring, Stalking, Porno, SEXINDUSTRIE)

• Dit loopt vaak op teleurstelling uit: lelijke mannen en vrouwen, mensen met verkeerde bedoelingen, dommen, agressieven, gestoorden, en houterige poppetjes, blijken uw interactiepartners te zijn.

• Maar u hoeft er het huis niet voor uit

Wat wordt ons geboden? II

•Informatie• Voorbeelden: WIKI’s, encyclopedieën, Google, podcasts,

medische sites, dienstregelingen, kaarten, lijstjes, prijsvergelijking.

• Verkennen (Omgeving, Sociale netwerk, Wacht houden, INTERNET, TV)

• Voorraad maken (Eikeltjes, Hamsteren, Postzegels, RIJK WORDEN, FINANCIELE IND.)

• Informatie is alleen informatie als er behoefte aan is.• Informatie is vooral positief te waarderen als hij juist is.• Er is weinig info-behoefte in verhouding tot het aanbod.

Wat wordt ons geboden?III

Diensten• Voorbeelden: Tickets reserveren, psychotherapie,

amusement, hulp bij gebruik computer, Marktplaats etc., aanschaf goederen, internetbankieren.

• Ruilen (Quid pro quo, oog om oog, geschenken, ruilhandel, HANDEL)

• Voorraad maken (Eikeltjes, Hamsteren, Postzegels, RIJK WORDEN, FINANCIELE IND.)

• Afwachten (Pauzeren,Wachten, Uitrusten, Zonnen, LEKKER LUIEREN, GEMAKSINDUSTRIE)

• Het is vaak moeilijk te vinden wat men zoekt

• Er is een overload aan aanbod

Wat wordt ons geboden? IV

ERGENS BIJ HOREN• Voorbeelden: internet communities, interesse groepen,

steungroepen, chatgroepen, sms en andere netwerken.

• Erbij horen (Kudde, School, Zwerm, Familie, Stam, Groep, Volk, Natie, COMMUNITY)

• Status (Dominantiehierarchie, RESPECT, RECLAME, STATUSINDUSTRIE)

• Het merendeel van de communities is practisch virtueel en bestaat uit een vlottende puberbevolking

• Het mooie van de moderne community is dat men er ook zo weer uitkan. Is het dan nog wel een community?

Wat wordt ons geboden? V

KEUZEVRIJHEID & ANONIMITEIT

• Voorbeelden: Nu tussen de 15 en 30 miljard websites, veel internetters hebben aliases, nicks of avatars, men bouwt een eigen site of Blog, men is straffeloos en maakt daar gebruik van. Men moordt, kijkt vieze plaatjes en doet dingen waar men zich voor moet schamen

• Voortplanting (Hofmaken, Paring, Stalking, Porno, SEXINDUSTRIE)

• Territorium maken (Gebied, Gebouw, Persoonlijke ruimte, Eigen plek, WOONINDUSTRIE)

• Bouwen (Hol, Nest, Val, Dam, Kantoor, Stadion, SCHOENENDOZEN, BOUWINDUSTRIE)

• Agressie (Dreigen, Vecht/vlucht, Jagen, Doden, ZINLOOS GEWELD, VECHTINDUSTRIE)

• In een gemiddeld pizzarestaurant heeft men de keuze tussen 120 soorten pizza’s

• In een darkroom is men anoniem

Conclusies: vorm & inhoud• De techniek en daarmee de vorm, is onbeperkt en

bovendien zich zeer snel ontwikkelend.

• Dus: de wet van de remmende voorsprong geldt en veroudering is een kwestie van maanden

• De inhoud (zgn. “content”) is van ondergeschikt belang, nogal beperkt en vaak van lage kwaliteit

• Doordat de wet van de grote getallen geldt is de inhoud meestal ook nogal plat

• Dit lijkt geen bezwaar

Conclusies: Commerciële mogelijkheden• Het basismodel voor bemoeienis met de nieuwe

media is Marketing

• Voor de ondernemer is de wereld daardoor nogal eendimensioneel geworden

• Door het zien van de mogelijkheden en het voorbijzien aan realiteiten mislukt veel

• Op korte termijn is er, net als bij de lotto, veel geld mee te verdienen, maar vaak is het ook zo weer weg.

• Dit lijkt evenmin een bezwaar

De eindconclusie

• We kunnen maar het beste doorgaan en er het beste van hopen

• Maar af en toe loont het eens stil te staan bij de collectieve gekte

• Dat U dit af en toe mag lukken is mijn wens