De ‘juridische links’ met je websiteToelichting in vogelvlucht van een aantal juridische aandachtspunten bij webdevelopment en e-commerce

Feweb On Tour 2011, HoWest Kortrijk, 18/10/2011Tom Devolder, Bright Advocaten

Schematisch overzicht 1/3

Developer & ISP’s

(1)

Contractuele en extracontractuele risico’s

E-Commerce

Schematisch overzicht 2/3

Developer & ISP’s

(1)

Klant (2)

Professionelen

Consumenten

Contractuele en extracontractuele risico’s

E-Commerce

Schematisch overzicht 3/3

Developer & ISP’s

(1)

Klant (2)

derden (3)

Concurrenten

Inbreukplegers

Professionelen

Consumenten

Contractuele en extracontractuele risico’s

E-Commerce Overheid

Juridische reflex 1.

• Webontwikkeling– Scope + time + price ► allergrootste belang– Confidentialiteit, auteursrechten, exoneratie aansprakelijkheid ► van

belang, maar overdrijf niet• Webhosting / onderhoud

– Opnieuw: scope (wat is inbegrepen in hosting/onderhoud, en wat valt onder regie)

– Aflijnen en beperken aansprakelijkheid bij tekortkoming (bijv. downtime) ► zeer belangrijk

• Opgelet: webbedrijf met medewerker ► overdracht auteursrechten

Relatie tussen e-ondernemer en developer / ISP’s

Juridische reflex 2.

• Algemeen, buiten verkoop om– Verregaande informatieverplichting– Let op met marketing via e-mail– Privacy-issues

• Bij verkoop online– Naleving consumentenrechtelijke bepalingen, i.h.b. regels inzake verkoop

op afstand en diverse vormelijke verplichtingen– Algemene voorwaarden ► aandacht voor tegenwerpbaarheid

• Bij online dienstverlening– Let op met aansprakelijkheid als tussenpersoon (hosting, maar ook

veilingsites, search engines, adverteersites, fora, enz.)

Relatie tussen e-ondernemer en klant

Juridische reflex 3.

• Concullega’s / concurrenten– eerlijke handelspraktijken ► mogelijkheid tot staking– bijv. misleidende reclame, inbreuken prijsaanduiding/solden, virale e-

mailmarketing enz.• ‘Inbreukplegers’

– intellectuele eigendomsrechten. Bijv. merkinbreuken, maar ook domeinnaamkaping

– strafbare feiten (bijv. hacking van online diensten)• Overheid

– Econ. inspectie (FOD Economie, dienst ADCB) en Privacy Commissie– Openbaar Ministerie

Relatie tussen e-ondernemer en derden

Conclusie

• Zorg vanaf aanvang van uw activiteiten voor de correcte en gepaste juridische omkadering – éénmaal in orde zijn de ‘juridische inspanningen’ minimaal– “beter voorkomen dan genezen”

• Informeer uw klant voldoende en exhaustief (als developer, maar eveneens als e-ondernemer)

• Documenteren, documenteren, documenteren!

Relatie tussen e-ondernemer en derden

Bright Advocaten

• Ontbijtseminaries Breakfast@Bright– Eerstvolgende afspraak: do. 17/11/2011 te 08u00, Fabriekspand Roeselare:

“Knelpunten bij commerciële contracten”– Inschrijven via www.b-right.be/breakfastatbright

• Nieuwsbrieven The Bright Side– Diverse thema’s; bijv. elektronische betaling, virale e-mailmarketing,...– Inschrijven via www.b-right.be/thebrightside

• Bright ICT Contracten– Standaardmodule(s) aan vaste prijs, maatwerk en ‘customisation‘ in regie– O.m. modules voor E-commerce (algemene voorwaarden, wettelijke informatie en

privacy), Softwarelicenties, Softwareontwikkeling, Ontwikkeling van websites en –applicaties, Hosting, SaaS en clouddiensten, Onderhoud & ondersteuning, Opleiding & training, enz.

Juridische ondersteuning van ondernemingen, ook in de ICT-sector

Nog vragen? Contacteer me gerust!

www.b-right.be

Tom Devolderadvocaat 

Bright AdvocatenAccent Business Park - Gebouw C1  |  Kwadestraat 149 / bus 22  |  8800 Roeselaretel.:  +32 (51) 20 28 76  |  fax:  +32 (51) 21 28 76  |  www.b-right.be

tom.devolder@b-right.be | @TomDevoldermob.:  +32 (496) 76 70 62 |  SkypeTM : bright_tomdevolder