Cultuuromslag FOD Sociale Zekerheid België
133
Presentatie door Frank Van Massenhove (@FVMAS) en Tom Auwers (@tauwers)
-
Upload
fps-social-security -
Category
Documents
-
view
958 -
download
1
description
Deze presentatie legt de cultuuromslag van de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid in België uit. Het maakt bij de FODSZ niet meer uit waar, wanneer en hoe medewerkers werken.
Transcript of Cultuuromslag FOD Sociale Zekerheid België
Presentatie door Frank Van Massenhove (@FVMAS) enTom Auwers (@tauwers)
2
WatWat waswas toentoen hethet grootstegrootsteprobleemprobleem
vanvan dedeFODFOD??
GeenGeen strategischestrategische
doelstellingen
GeenGeen processenprocessen
Hopen risico’s
Geen tijd voor strategische verandering
10
3jaarbedrijfsrisico’s
wegwerken
3jaarprocessen
opbouwen
WatWat isis hethet grootstegrootsteprobleemprobleem
vanvan dedeFODFOD??
nu
HoeHoe
vindenvinden wewe dedemensemensenn
diedie wewe
nodinodigg
hebbenhebben
??
DemografiDemografiee
Competenties
juridische sociologische economische actuarische
sociaaleconomische demografische
pedagogische communicatievetechnologische
competenties
juridische sociologische economische actuarische
sociaaleconomische demografische
pedagogische communicatievetechnologische
competenties+
talen
HoeHoe vondenvonden wewevroegervroeger dede mensenmensen
diedie wewenodignodighaddenhadden ?
JobzekerheidStaatspensioen
Hoe jeje
sexy
werkgever
word een
?
culture,
it’s
stupid the
!
Ik
My life
waar werk je?
wanneer werk je?
hoe werk je?
technologieëntechnologieën
noodzakelijknoodzakelijkzijnzijninnovatieveinnovatieve
placeANY
timeANY
deviceANY
softsoftphonephone
dualdualphonephone
cloudcloudcomputincomputingg
Waar ??
work atat home home at work
(Bijna)
thuiswerken kaniedereen
46
47
HetHetdossiedossierr
moetmoet dedemenmen
ss
volgen
volledigvolledig digitaledigitale dossiers
volledig digitale dossiers van aanvraag tot digitale
handtekening
Waar ?
work atat home home at work
55
InIn onzeonze
FODFOD wordtwordt bijnabijna allesalles
gemeten
……dusdus ookook het het
bureaubureau vanvan dede
voorzittervoorzitter
50 m2
Prijs per m2 per jaar
270 euro
13.500 euro per jaar
3% van de tijd
Hoe hogerhoger in dein de hiërarchiehiërarchie
Hoe hogerhoger in dein de hiërarchiehiërarchie
hoehoegrotergroterje
bureau
Hoe hogerhoger in dein de hiërarchiehiërarchie
hoehoegrotergroterje
bureau
en
hoe minderminderjeer
bent
chef zonder bureauKan een
?
Mails beantwoordenMails beantwoordenDossiers bestuderenDossiers bestuderen
VergaderenVergaderenGeconcentreerd werkenGeconcentreerd werken
Een vertrouwelijk gesprek Een vertrouwelijk gesprek voerenvoeren
Koffie drinkenKoffie drinken
te maken
De mail beantwoordenDe mail beantwoordenEen dossier bestuderenEen dossier bestuderen
VergaderenVergaderenGeconcentreerd werkenGeconcentreerd werken
Een vertrouwelijk gesprek voerenEen vertrouwelijk gesprek voerenKoffie drinkenKoffie drinken
heeftheeft nietsniets
DeDe plaatsplaats waarwaar wewe
metmet
hiërarchie hiërarchie
te maken
De mail beantwoordenDe mail beantwoordenEen dossier bestuderenEen dossier bestuderen
VergaderenVergaderenGeconcentreerd werkenGeconcentreerd werken
Een vertrouwelijk gesprek voerenEen vertrouwelijk gesprek voerenKoffie drinkenKoffie drinken
heeftheeft allesalles
DeDe plaatsplaats waarwaar wewe
metmet
activiteit activiteit
werkenwerken
beantwoorden kan hier
maar ook thuis
vergaderen kan hier
maar ook thuis
koffie
drinken kan hier
maar ook thuis
InIn onzeonze
FODFOD wordtwordt bijnabijna allesalles
gemeten
maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag
januari februari maart april mei juni juli augustus september oktober november december
6 uur 7 uur 8 uur 9 uur 10 uur 11 uur 12 uur 13 uur 14 uur 15 uur 16 uur 17 uur 18 uur 19 uur 20 uur
nooit meer dan
54% aan het bureau
Dit is
mijn
plaats
Clean desk
de
belastingsbetaler
mag al dat
moois weer
betalen zeker
Enmijnheer de
manager,
?
70% bureauruimte
70% bureauruimte6 miljoen euro
iederieder jaarjaar
70% bureauruimte6 miljoen euro
iederieder jaarjaar
alle
veranderingen10 miljoen euro
één keer
hethet
het is maarpapier
Wanneer ?
Maakt de prikklok gelukkig ?
Gij zult de
afgesproken
resultaten
halen.
kwantitatief
kwalitatief gedrag
Welkechefswillenwij
?
wat vinden je mensen van al
die zotte
ideeën
Enmijnheer de
manager,
?
Benchmark per domein
,00
2,00
4,00
6,00
8,00Jobinhoud
Arbeidsomstandigheden
Doorgroeimogelijkheden
Organisatiecultuur
Relatie met de directe leidinggevende
Communicatie
FOD SZ
benchmark
benchmark benchmark metmet 88 federalefederale organisatiesorganisaties
Onze mensen doen bijna
alles
zelf
183 NoVo-mensen
15
consultants
wat heeft de Belg aan al
die zotte
ideeën
Enmijnheer de
manager,
?
We halen
meer dan de
afgesproken
resultaten.
productiviteit
90%90%
-78%-78%
dynamic
office -40%-40%
EquipmenEquipmentt
officofficee
lessless -60%
-88%-88%
faxfaxprintprintCopier toolsCopier tools
vertrouwenvertrouwenrespectrespect&&
challenge
Next
greengreenperformance
EVERYTHINEVERYTHINGG
productsproductscradlcradlee
newnew
are
cradlcradlee
to
mobilitymobilityelectricelectric
ourouriiss
greengreentechnology
