Configuration management
-
Upload
mvanginkel -
Category
Documents
-
view
542 -
download
2
description
Transcript of Configuration management
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
Tot de doelen van Configuration Management behoren:• Het bijhouden van een betrouwbare registratie van gegevens over de productiemiddelen en diensten van de organisatie.
• Het verschaffen van accurate informatie en documentatie daarover, ter ondersteuning van alleandere Service Management processen.
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
De administratie van CI’s wordt bijgehouden in de CMDB
De CMDB kan worden gezien als een grote kaartenbak waarin alle IT-productiemiddelenworden geregistreerd, en ook de verschillende relaties tussen de kaarten worden beheerd.
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel
• Betrouwbare registratie over de it middelen en diensten bijhouden.
• Verstrekken van informatie en documentatie hierover
© Ictacademie leiden / m.v. ginkel