Communicatietraining over kernboodschap
-
Upload
nederland-wordt-anders -
Category
Entertainment & Humor
-
view
1.027 -
download
0
description
Transcript of Communicatietraining over kernboodschap
Openbaar Ministerie
20 mei 2010
Kernboodschap nuttig?
In de voorbereiding:
• Ik doe dat wel even
• Ik doe dit iedere dag
• Ik weet wat goed is om te vertellen
Tijdens de presentatie:
• Niet goed luisteren en de perceptie van de ontvanger niet begrijpen
• Gericht op ‘zenden’
Waarom dus noodzaak?
Brengt focus in je verhaal Is afgestemd op de ontvanger Zorgt dat het belangrijkste bijblijft
Kortom: je vertelt niks nieuws, maar je je maakt keuzes in wat je vertelt
Gemeenteambtenaren, burgers, collega’s…
Voor wie zijn we er? Met wie hebben we te maken?
NWA
Collega bureaus
media
burgers
………….
“maatschappij
Model boodschappenbox
Kern
boodschap
Wat doen we?• Bewijspunten
• Bewijspunten
• Bewijspunten
Waarom? • Bewijspunten
• Bewijspunten
• Bewijspunten
Hoe doen we dat?• Bewijspunten
• Bewijspunten
• Bewijspunten
De bewijspunten:
- zijn feiten, cijfers, anekdotes
- bewijzen de ondersteunende punten
- wisselen per doelgroep
Voorbeeld voor openbaar ministerie
Jij moet
Bij het OM
komen werken
Maatschappelijk belang• strafbare feiten worden opgespoord en vervolgd
•veiligheid van de burgers
Goede arbeidsvoorwaarden• Goed salaris
• Veel opleiding en training
• Goede vakantieregeling
Leuke collega's en goede sfeer • Veel samenwerken op projecten
• Leuke sociale activiteiten
• Informele sfeer
Kernboodschap presenteren….
6 tips: Hou het simpel Maak contact met je publiek Gebruik powerpoint alleen als hulpmiddel Vermijd jargon en abstracte begrippen Vertel wat je zelf vindt Oefen, oefen, oefen
Formuleer je eigen kernboodschap
Weet wat je vertelt, aan wie en zorg dat de boodschap overkomt.
Programma
12.00 – 12.45 Kernboodschap formuleren 12.45 – 13.15 Pauze 13.15 – 13.45 Pitch