CIBGInZicht 04 · 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie...

4
CIBG InZicht Het Fort Knox van de zorgsector Inhoud 2 3 4 Continu verbeteren bij het Donorregister Registerleraar waarborgt kwaliteit onderwijs Verbeterslag Zorgregister april 2012 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) - beschikt is enorm. Zorginstel- lingen, zorgverleners en zorgconsumen- ten: allemaal hebben ze op de een of andere manier met het CIBG te maken. Zo verstrekt het CIBG toelatingen aan zorginstellingen en sturen die instel- lingen via ons de jaarverantwoording in. Zorgverleners in acht beroepsgroepen moeten zich registreren in het BIG- register, dat door het CIBG wordt beheerd. En zorgconsumenten leggen in het Donorregister van het CIBG hun keuze vast voor orgaan- en weefsel- donatie. Het werkterrein bestrijkt overigens niet alleen de zorgsector. Ook het Dierengeneeskunderegister en het Lerarenregister zijn bij ons ondergebracht. Pallas “Als je over zoveel gegevens beschikt, dan is het heel aanlokkelijk om deze te bewerken”, vertelt Arkesteijn. “Om gegevens te combineren. Te verrijken. En de informatie die dat oplevert aan te bieden. Zo hebben we bijvoorbeeld Pallas ontwikkeld, een business intelligence-systeem dat allerlei gegevens van zorginstellingen inte- greert tot informatie ter ondersteuning van beleidsbeslissingen. Een prachtig systeem, maar het blijkt in de praktijk zeer lastig om zowel de ontwikkeling als het onderhoud te financieren. Daar- naast is het voor ons moeilijk om te bepalen waar ‘de markt’ behoeſte aan heeſt. Wat voor informatie wil een opdrachtgever? Of het bedrijfsleven? En welk systeem moeten we dan bouwen?” Het CIBG werkt … Arkesteijn vervolgt: “Als het budget er niet is en als we niet goed weten wat de vraag is, dan kun je in onze optiek maar een ding besluiten: terug naar de basis. Geen hele systemen meer aanbieden. Maar er voor zorgen dat openbare overheidsdata eenvoudig worden ontsloten en bruikbaar zijn voor derden. Die moeten vervolgens zelf bepalen wat ze met die gegevens doen. Een goed voorbeeld daarvan is de BIG-webservice (zie kader). We gaan ons dus focussen op waar we goed in zijn. En dat werk foutloos uitvoeren. Dat is ons streven voor de komende jaren, zoals we dat ook hebben vastgelegd in Dankzij het uitvoeren van veel verschillende taken, beschikt het CIBG over een schat aan gegevens uit de zorgsector. “Die gege- vens zijn goud waard”, zegt directeur Gerrit Arkesteijn. “Van dat goud wilden we in het verleden zelf sieraden maken. We ontwik- kelden dus systemen die gegevens ontsloten, bewerkten en in bepaalde vorm aanboden. Daar worden we nu bescheidener in. We gaan terug naar de basis en bieden de kale data zelf aan. Om bij de vergelijking met het goud en de sieraden te blijven: zoals Fort Knox goud beheert en levert aan de Amerikaanse markt, zo beheren en leveren wij voortaan gegevens van de zorgsector. Onbewerkt, het vak van edelsmid laten we aan een ander over. Aan het bedrijfsleven, bijvoorbeeld. Of aan een meer gespeciali- seerde overheidsdienst.” het nieuwe beleidsplan voor de periode 2012-2015. Het moo daarvan is: het CIBG werkt! Aan een efficiënte uitvoering van de primaire taken. En waar dat nodig is aan de verbetering ervan.” Randvoorwaarden Het CIBG richt zich volgens Arkesteijn dus op het vastleggen, beheren en uitleveren van gegevens uit de zorgsec- tor. “Die gegevens kunnen weer worden gebruikt door het bedrijfsleven en overheidsorganisaties als het RIVM en het CBS. Of straks door het Kwaliteitsin- stituut voor de zorg. Samen werken we zo aan een transparante en hoogwaar- dige zorgsector. Om onze rol goed te kunnen vervullen, is het belangrijk dat bekend is welke gegevens wel en niet in een register of database worden opgenomen. En dat een gebruiker weet hoe de data wordt verzameld. Je moet kortom goed definiëren wat je als af- nemer van een dataset kunt verwachten. We hebben ons als doel gesteld om dat veel duidelijker te communiceren. Bijvoorbeeld via deze CIBG InZicht.” BIG-webservice artsen, tandartsen en verpleeg- kundigen) zijn verplicht om zich hier te registreren. Commerciële bedrijven, zoals bijvoorbeeld uitgeverijen en bedrijven die handelen in tandarts- benodigdheden, gebruiken de web- service. Zo toetsen zij vanaf hun eigen website of een klant (zorgverlener) geregistreerd staat in het BIG-register. Als er een match is, dan krijgt de betreffende klant korting. Bijvoor- beeld bij het afsluiten van een abonnement op een medisch tijdschriſt. De webservice wordt per maand gemiddeld bijna 100.000 keer geraadpleegd door toepassingen van bedrijven. Het CIBG biedt openbare overheids- data op een eenvoudige en goedkope manier aan via een zogenoemde webservice. Deze wordt veelal door bedrijven gebruikt voor de ontsluiting van gegevens. Een geslaagd voorbeeld hiervan is de BIG-webservice. Hiermee kan gezocht worden in het register van Beroepsoefenaren in de Individuele Gezondheidszorg, beter bekend als het BIG-register. Acht beroepsgroe- pen in de zorgsector (waaronder Den Haag - Met zestien websites in de lucht is gebruiksvriendelijkheid erg belangrijk voor het CIBG. Daarom onderwerpen we onze websites aan usabilitytests. Zo onder- zoeken we hoe mensen de sites gebruiken en hoe we deze nog verder kunnen verbeteren. Die usabilitytests voeren we zelf uit, zonder tussen- komst van een ‘duur’ bureau. Onlangs zijn we bijvoorbeeld naar ziekenhuizen geweest, om daar op locatie te testen hoe artsen de website raadplegen.donorregister.nl gebruiken. Via deze website kunnen zij controleren of iemand donor is of niet. Zelf usabilitytesten zorgt voor kostenbe- sparing, flexibiliteit, doelmatigheid en een hogere klanevredenheid. Daarom dingen we met deze tests mee naar de RBB-Award 2012. Vorig jaar waren we nipt tweede, dus dit jaar streven we naar de eerste plaats. Deze award wordt toegekend aan een origineel en actueel idee, dat toegevoegde waarde heeſt voor de organisatie en toegepast kan worden bij andere RBB-leden. De RBB-Award wordt jaarlijks uitgereikt op de Dag van de Uitvoering, die dit jaar op 21 juni 2012 plaatsvindt. RBB-Groep De RBB-Groep is een netwerk van uitvoeringsorganisaties waar kennis en inzichten zo veel mogelijk worden gedeeld. De partners van de RBB-Groep streven naar continue verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Het CIBG is een van die partners. CIBG in de race voor RBB-award

Transcript of CIBGInZicht 04 · 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie...

Page 1: CIBGInZicht 04 · 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) - beschikt is enorm.

CIBGInZichtHet Fort Knox van de zorgsector Inhoud

2

3

4

Continu verbeteren bij het Donorregister

Registerleraar waarborgt kwaliteit onderwijs

VerbeterslagZorgregister

april 2012

04

den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) - beschikt is enorm. Zorginstel-lingen, zorgverleners en zorgconsumen-ten: allemaal hebben ze op de een of andere manier met het CIBG te maken. Zo verstrekt het CIBG toelatingen aan zorginstellingen en sturen die instel-lingen via ons de jaarverantwoording in. Zorgverleners in acht beroepsgroepen moeten zich registreren in het BIG-register, dat door het CIBG wordt beheerd. En zorgconsumenten leggen in het Donorregister van het CIBG hun keuze vast voor orgaan- en weefsel-donatie. Het werkterrein bestrijkt overigens niet alleen de zorgsector. Ook het Dierengeneeskunderegister en het Lerarenregister zijn bij ons ondergebracht.

Pallas“Als je over zoveel gegevens beschikt, dan is het heel aanlokkelijk om deze te bewerken”, vertelt Arkesteijn. “Om gegevens te combineren. Te verrijken. En de informatie die dat oplevert aan te bieden. Zo hebben we bijvoorbeeld Pallas ontwikkeld, een business

intelligence-systeem dat allerlei gegevens van zorginstellingen inte-greert tot informatie ter ondersteuning van beleidsbeslissingen. Een prachtig systeem, maar het blijkt in de praktijk zeer lastig om zowel de ontwikkeling als het onderhoud te financieren. Daar-naast is het voor ons moeilijk om te bepalen waar ‘de markt’ behoefte aan heeft. Wat voor informatie wil een opdrachtgever? Of het bedrijfsleven? En welk systeem moeten we dan bouwen?”

Het CIBG werkt …Arkesteijn vervolgt: “Als het budget er niet is en als we niet goed weten wat de vraag is, dan kun je in onze optiek maar een ding besluiten: terug naar de basis. Geen hele systemen meer aanbieden. Maar er voor zorgen dat openbare overheidsdata eenvoudig worden ontsloten en bruikbaar zijn voor derden. Die moeten vervolgens zelf bepalen wat ze met die gegevens doen. Een goed voorbeeld daarvan is de BIG-webservice (zie kader). We gaan ons dus focussen op waar we goed in zijn. En dat werk foutloos uitvoeren. Dat is ons streven voor de komende jaren, zoals we dat ook hebben vastgelegd in

Dankzij het uitvoeren van veel verschillende taken, beschikt het CIBG over een schat aan gegevens uit de zorgsector. “Die gege-vens zijn goud waard”, zegt directeur Gerrit Arkesteijn. “Van dat goud wilden we in het verleden zelf sieraden maken. We ontwik-kelden dus systemen die gegevens ontsloten, bewerkten en in bepaalde vorm aanboden. Daar worden we nu bescheidener in. We gaan terug naar de basis en bieden de kale data zelf aan. Om bij de vergelijking met het goud en de sieraden te blijven: zoals Fort Knox goud beheert en levert aan de Amerikaanse markt, zo beheren en leveren wij voortaan gegevens van de zorgsector. Onbewerkt, het vak van edelsmid laten we aan een ander over. Aan het bedrijfsleven, bijvoorbeeld. Of aan een meer gespeciali-seerde overheidsdienst.”

het nieuwe beleidsplan voor de periode 2012-2015. Het motto daarvan is: het CIBG werkt! Aan een efficiënte uitvoering van de primaire taken. En waar dat nodig is aan de verbetering ervan.”

RandvoorwaardenHet CIBG richt zich volgens Arkesteijn dus op het vastleggen, beheren en uitleveren van gegevens uit de zorgsec-tor. “Die gegevens kunnen weer worden gebruikt door het bedrijfsleven en overheidsorganisaties als het RIVM en het CBS. Of straks door het Kwaliteitsin-stituut voor de zorg. Samen werken we zo aan een transparante en hoogwaar-dige zorgsector. Om onze rol goed te kunnen vervullen, is het belangrijk dat bekend is welke gegevens wel en niet in een register of database worden opgenomen. En dat een gebruiker weet hoe de data wordt verzameld. Je moet kortom goed definiëren wat je als af-nemer van een dataset kunt verwachten. We hebben ons als doel gesteld om dat veel duidelijker te communiceren. Bijvoorbeeld via deze CIBG InZicht.”

BIG-webservice

artsen, tandartsen en verpleeg- kundigen) zijn verplicht om zich hier te registreren.

Commerciële bedrijven, zoals bijvoorbeeld uitgeverijen en bedrijven die handelen in tandarts-benodigdheden, gebruiken de web- service. Zo toetsen zij vanaf hun eigen website of een klant (zorgverlener) geregistreerd staat in het BIG-register. Als er een match is, dan krijgt de betreffende klant korting. Bijvoor-beeld bij het afsluiten van een abonnement op een medisch tijdschrift. De webservice wordt per maand gemiddeld bijna 100.000 keer geraadpleegd door toepassingen van bedrijven.

Het CIBG biedt openbare overheids-data op een eenvoudige en goedkope manier aan via een zogenoemde webservice. Deze wordt veelal door bedrijven gebruikt voor de ontsluiting van gegevens. Een geslaagd voorbeeld hiervan is de BIG-webservice. Hiermee kan gezocht worden in het register van Beroepsoefenaren in de Individuele Gezondheidszorg, beter bekend als het BIG-register. Acht beroepsgroe-pen in de zorgsector (waaronder

Den Haag - Met zestien websites in de lucht is gebruiksvriendelijkheid erg belangrijk voor het CIBG. Daarom onderwerpen we onze websites aan usabilitytests. Zo onder-zoeken we hoe mensen de sites gebruiken en hoe we deze nog verder kunnen verbeteren. Die usabilitytests voeren we zelf uit, zonder tussen-komst van een ‘duur’ bureau. Onlangs zijn we bijvoorbeeld naar

ziekenhuizen geweest, om daar op locatie te testen hoe artsen de website raadplegen.donorregister.nl gebruiken. Via deze website kunnen zij controleren of iemand donor is of niet.

Zelf usabilitytesten zorgt voor kostenbe-sparing, flexibiliteit, doelmatigheid en een hogere klanttevredenheid. Daarom dingen we met deze tests mee naar de RBB-Award 2012. Vorig jaar waren we nipt tweede, dus dit jaar streven we naar de eerste plaats. Deze award wordt toegekend aan een origineel en actueel idee, dat toegevoegde waarde heeft voor de organisatie en toegepast kan worden bij andere RBB-leden. De RBB-Award wordt jaarlijks uitgereikt op de Dag van de Uitvoering, die dit jaar op 21 juni 2012 plaatsvindt.

RBB-GroepDe RBB-Groep is een netwerk van uitvoeringsorganisaties waar kennis en inzichten zo veel mogelijk worden gedeeld. De partners van de RBB-Groep streven naar continue verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening. Het CIBG is een van die partners.

CIBG in de race voor RBB-award

Page 2: CIBGInZicht 04 · 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) - beschikt is enorm.

CIBGInZicht04pagina 2

Kerkrade - Het CIBG beheert het BIG-register, waarin acht beroeps- groepen uit de zorgsector zich verplicht moeten registreren. Vanaf 1 juli 2012 is dat register nog toegankelijker, een aantal verbeteringen is dan doorge-voerd. Zo gaat het BIG-register naast schorsingen ook berispingen en boetes opnemen. En er komt een gebruiks-vriendelijke koppeling voor zorgverle-ners, zodat ze gemakkelijker van de eigen site naar de BIG-inschrijving kunnen linken.

De Ombudsman, de Consumentenbond en patiënten- en consumentenorganisa-ties pleiten al jaren voor meer openheid van tuchtzaken in het BIG-register. Artsenorganisaties echter waren steeds gekant tegen het openbaar maken van alle tuchtmaatregelen. Ze vreesden voor een verstoorde vertrouwensband tussen patiënt en arts omdat een patiënt een

Een beter BIG-register waarschuwing of berisping mogelijk niet op waarde kan schatten. Uiteinde-lijk was er een wetswijziging nodig om de openbaarheid af te dwingen.

Begrijpelijke taalIn juli zijn alle tuchtmaatregelen met uitzondering van de waarschuwing zichtbaar. Nieuw is ook dat de aard van het vergrijp wordt vermeld in begrijpe-lijke taal. Maar de belangrijkste verbetering is dat een zorgverlener zichtbaar blijft in het register, ook als deze zich op eigen initiatief heeft laten uitschrijven. Bij een veroordeling kan iedereen zo toch zien wat er gebeurd is. “We zien het als een stap in de goede richting. Als uitvoerder van het BIG-register zijn we altijd gebonden aan wet- en regelgeving. Het is goed dat deze maas in de wet gedicht is. De aangepaste regelgeving maakt het BIG-register transparant en gebruiks-

vriendelijk voor de consument”, aldus Jacqueline Konings van het BIG-register.

Doorverwijzen“We zien steeds vaker dat zorgverleners het BIG-nummer gebruiken als een soort kwaliteitswaarborg, een keur-merk”, vervolgt Konings. “Zo plaatsen veel tandartspraktijken het BIG-nummer bijvoorbeeld in eigen communicatie-uitingen, zoals internetsites. Daardoor ontstond bij ons het idee om op een gebruiksvriendelijke manier een koppeling mogelijk te maken tussen die site van de zorgverlener en de inschrij-ving in het BIG-register. Voor de zorgconsument is dat heel handig: even naar de site van je huistarts en meteen door naar het BIG-register. Eigenlijk een eenvoudig uitvoerbaar idee, zonder veel kosten maar met positieve gevolgen voor de gebruiksvriendelijkheid van het BIG-register. Het is mooi dat zorgverle-ners en zorgconsumenten daar baat bij hebben.”

Online raadplegen van het Donorregister

Kerkrade - Rond het moment van overlijden van een potentiële donor is een behandelend arts verplicht het Donorregister te raadplegen. Die arts wil op elk gewenst moment, snel en gemakkelijk kunnen achterhalen of, en zo ja met welke keuze, de mogelijke donor geregistreerd staat. Daarom introduceerde het Donorregister een webservice waarmee artsen en zieken-huisfunctionarissen rechtstreeks via internet het Donorregister kunnen raadplegen: http://raadplegen.donorregister.nl.

Op basis van de eventueel geregistreerde keuze en de leeftijd van de mogelijke donor geeft de webservice van het Donorregister een advies als steun voor het eventuele gesprek met de nabe-staanden. Dit advies is samen met de wilsbeschikking direct uit te printen. Hierdoor gaat geen informatie verloren. Dit kan de arts helpen bij het informe-ren van de toekomstige nabestaanden.

Telefonisch raadplegenVoorheen kon het Donorregister alleen

LeanHet managementprincipe Lean is afkomstig uit de Japanse autofabrieken van Toyota. Het draait om het continue streven naar verbetering, met name door verspilling zoveel mogelijk te voorkomen. Belangrijke principes zijn onder andere: de klant centraal stellen, vraagge-stuurd werken en streven naar perfectie met respect voor de mens. Lean wordt steeds populairder, de principes worden nu ook met succes toegepast in de dienstensector en bij de overheid.

Kerkrade – Door bezuinigingen moeten steeds meer overheidstaken met minder mensen worden uitge-voerd. Natuurlijk heeft dat ook gevolgen voor het CIBG. We bekijken dan ook of processen zo kunnen worden ingericht dat je minder mensen nodig hebt om een taak uit te voeren. Zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van de dienstverlening.

Het beheer van het Donorregister is een van de taken die bij het CIBG is ondergebracht. Samen met de mede-werkers is - met behulp van Lean (zie kadertekst) - het registratieproces van het Donorregister geanalyseerd. En waar dat kon verbeterd. Dat heeft veel winst opgeleverd, zowel voor het CIBG als voor zorgconsumenten.

DoorlooptijdZo is de doorlooptijd van een registratie met meer dan drie weken afgenomen. Achterstanden zijn er niet meer en ook de werkdruk voor medewerkers is gedaald. Door de snellere registratie is

Continu verbeteren bij het Donorregister

het aantal klachten verminderd. Binnenkort moeten blijken of een proef met het geautomatiseerd opvragen van het burgerservicenummer (BSN) een succes is. Zo ja, dan is het periodiek inhuren van uitzendkrachten voor deze taak niet meer nodig.

telefonisch via de Nederlandse Transplantatie Stichting (NTS) geraad-pleegd worden. Deze telefonische raadpleegprocedure blijft naast de webservice beschikbaar. Artsen en ziekenhuisfunctionarissen kunnen dag en nacht telefonisch contact opnemen met de NTS.

ToegangNiet iedereen kan zomaar het Donorre-gister via internet raadplegen. Dit

kunnen alleen zorgverleners die in het bezit zijn van een speciaal voor hen ontwikkeld elektronisch paspoort: de Unieke Zorgverlener Identificatie pas (beter bekend als de UZI-pas). Meer informatie over deze pas en de bijbehorende kaartlezer vindt u op www.uzi-register.nl.

Zowel het beheer van het Donorregister als het UZI-register zijn taken van het CIBG.

Page 3: CIBGInZicht 04 · 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) - beschikt is enorm.

CIBGInZicht04pagina 3

Sterke samenwerking tussen patiënten- en gehandicaptenorganisaties

Registerleraar waarborgt kwaliteit onderwijs

Den Haag - In de visiebrief ‘Bundel je kracht, samen sterk’, schetst minister Schippers van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport een duidelijk beeld. Patiënten- en gehandi-captenorganisaties moeten effectiever en efficiënter werken en meer gaan samenwerken. Hierdoor moet het in de toekomst mogelijk worden met minder subsidiemiddelen meer te bereiken.

Sinds 1 juli 2011 zijn er nieuwe regels voor het aanvragen van subsidie door patiënten- en gehandicapten- organisaties. Er zijn nu drie subsidie-stromen. Stroom één is een instellings-subsidie, bedoeld voor het delen van ervaringskennis via informatievoorzie-ning en lotgenotencontact. Stroom twee is een projectsubsidie gericht op de werking van zorg, maatschappelijke ondersteuning en maatschappelijke participatie. Voor koepels en platforms

die bijdragen aan de regierol en het positioneren van ervaringsdeskundig-heid is er stroom drie.

Sterkere positie cliëntHet nieuwe beleid komt in het kort neer op het volgende: patiëntenorganisaties met minder dan honderd leden en ouderenorganisaties krijgen vanaf 2014 geen subsidie meer. De andere kunnen -ongeacht de grootte - jaarlijks een (maximum) subsidie van 35.000 euro aanvragen. Daarnaast kunnen organisa-

ties voor samenwerkingsprojecten een projectsubsidie aanvragen. Deze subsidie is bedoeld om samenwerking te stimuleren en heeft als doel de positie van de cliënt te versterken.

BetrokkenheidFonds PGO is een onderdeel van het CIBG en is nauw betrokken bij de uitvoering van het nieuwe beleid. Fonds PGO geeft voorlichting, beoor-deelt subsidieaanvragen, kent subsidies toe en stelt deze vast. Om de doelgroep zo goed mogelijk te ondersteunen, heeft Fonds PGO onder meer een telefonische helpdesk ingericht voor vragen en ondersteuning. Daarnaast is er onlangs een brochure uitgebracht over de samenwerking binnen subsidie-stroom twee. Meer informatie vindt u op de website van Fonds PGO, www.fondspgo.nl.

Kerkrade - Het BIG-register is een onderdeel van het CIBG. In dit register wordt de bevoegdheid van een zorgverlener vastgelegd. In 2011 is het project Eén Loket gestart. Dit project heeft als doel om de procedure te vereenvoudigen voor zorgverleners met een buitenlands diploma die in Nederland hun vak willen uitoefenen.

Op dit moment is het zo dat een zorgverlener die zijn buitenlandse diploma in Nederland wil laten erkennen, eerst bij het CIBG een aanvraag doet tot erkenning van zijn basisdiploma (bijvoorbeeld ‘arts’). Vervolgens moet hij een aanvraag doen bij de betreffende beroepsorga-nisatie voor de erkenning van zijn specialisme (bijvoorbeeld ‘KNO-arts’). Voor beide trajecten staat een termijn van (maximaal) vier maanden.

CIBG aangewezen instantieDe Europese Commissie meent dat

deze procedure in strijd is met Europees recht en heeft Nederland verzocht dit anders in te richten. Een zorgverlener met een buiten-lands (althans Europees) diploma zou zijn aanvraag bij één instantie moeten kunnen indienen waarbij de afhandeling binnen één termijn van vier maanden zou moeten plaatsvinden (één loket).

Samen met beroepsorganisatiesHet project Eén Loket richt zich in eerste instantie op het opstellen van een plan van aanpak, waarin beschreven wordt hoe Nederland met Eén Loket tegemoet kan komen aan de wensen van de Europese Commissie. Het CIBG stelt dit plan op in samenwerking met de vijf betreffende beroepsorganisaties. Wanneer de commissie akkoord gaat met de opzet van het plan, kan gestart worden met de uitvoering en verdere uitwerking.

Kerkrade - Wie of wat is bepalend voor de kwaliteit van het onderwijs? Voor een groot deel is dat de leraar die voor de klas staat. Een leraar in Nederland moet bevoegd zijn om les te geven. Maar na het behalen van het diploma moeten leraren zich blijven ontwikkelen. Om de kwaliteit van het onderwijs hoog te houden, onderhou-den leraren hun bekwaamheid. Om dat onderhoud goed vast te leggen is registerleraar.nl door het CIBG ontwikkeld. Alle bevoegde leraren in Nederland uit het primair, voortgezet, middelbaar beroeps- en speciaal onderwijs kunnen zich aanmelden op registerleraar.nl.

In het register leggen leraren hun professionele ontwikkeling vast. Dit zijn bijvoorbeeld cursussen, opleidingen, conferenties en activiteiten op het gebied van intervisie. Leraren bepalen zelf of ze zich willen inschrijven. Het register is openbaar, dat houdt in dat iedere burger in Nederland kan zien of een leraar geregistreerd staat. De

verwachting is dat het register kwali-teitsbevorderend en statusverhogend werkt. Dit is ook het geval bij andere beroepsgroepen zoals artsen en advocaten.

HorizonverbredingInitiatiefnemer van het register is de Onderwijscoöperatie. Deze wordt

gevormd door de belangrijkste onderwijsberoepsverenigingen in Nederland. Hierin zijn leraren uit alle onderwijssectoren vertegenwoordigd. Registerleraar betekent een horizonver-breding van het CIBG. Met de kennis en ervaring van het CIBG zijn niet alleen registers binnen de zorgsector in onze betrouwbare handen, maar bedienen we ook het onderwijsveld.

Lees meer op de website van www.registerleraar.nl

Fotografie: Martin Hogeboom

Beeldresearch: Zwiebelfisch beeld & tekst, Arnhem

Van elkaar leren en beter wordenDen Haag - Het CIBG is als uitvoerings-organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) gebaat bij een goede relatie met opdrachtgevers. Door bezuinigingen en de continue druk om steeds doelmatiger te werken, komt die relatie soms onder de druk te staan. Het CIBG investeert daarom veel tijd in het contact en in het delen van kennis. Dat gebeurt één-op-één in gesprekken met opdrachtgevers. Maar er worden gedurende het jaar ook allerlei bijeenkomsten georganiseerd.

Zo werden er in het afgelopen jaar workshops gehouden over de organisa-torische aspecten van de samenwerking met opdrachtgevers. Net voor de zomer organiseerde het CIBG kennissessies over Pallas, een business intelligence-systeem dat in eigen huis is ontwikkeld. Daarna volgde een serie workshops over het kostprijsmodel. De financiële aspecten van het werken met een uitvoeringsorganisatie stonden hierbij centraal.

Transparantie“We merken steeds weer dat transparan-tie erg belangrijk is”, zegt CIBG-directeur Gerrit Arkesteijn. “Helder zijn over je werkwijze. Over prijs, kwaliteit en doelmatigheid. Uitleggen waarom een kostprijs stijgt of juist daalt. Daar waren de sessies heel nuttig voor. Ik ben dan ook tevreden dat er zo veel medewer-kers van het ministerie van VWS, andere opdrachtgevers, samenwerkingspart-ners en het CIBG aan hebben meege-daan.”

Zorg voor gegevens, gegevens voor zorg. Dat is het credo van het CIBG. We beheren dan ook vele databases. Zeventien jaar geleden zijn we begonnen met de opzet van het BIG-register. Iedereen die in de zorg werkzaam is en direct contact heeft met de patiënt behoort daarin te zijn ingeschre-ven. Na het BIG-register zijn er vele andere data- banken bijgekomen.

Wat er precies is terug te vinden in die databases, hoe gegevens zijn samengesteld en hoe je onze data kunt (en mag) interpreteren is minder bekend. In dit themanum-mer geven we daar uitleg over. Slechts aandacht besteden aan data en databestanden zou het CIBG echter tekort doen. Vandaar dat we van enkele andere taken vertellen welke ontwikkelingen er zijn. Zo leest u over de nieuwe subsidiekaders van het Fonds PGO, over de verbeterslag bij het Zorgregister en over het nieuwe register voor leraren.

Het thema voor dit nummer is hiermee bepaald. Deze uitgave bevat veel informatie over ons

Van de redactie....dagelijks werk, onze databases en over wat u van ons kunt verwachten. Helemaal compleet wat betreft het takenpakket zullen we overigens niet zijn in dit nummer. Het zou dan veel te dik worden. Als u bent geïnte-resseerd in de veelzijdigheid van het CIBG, verwijs ik u naar www.cibg.nl. Of u neemt contact met mij op, ik vertel u er graag meer over.

Gerrit Arkesteijn, hoofdredacteur

Project Eén Loket

Page 4: CIBGInZicht 04 · 04 den haag - De hoeveelheid data waarover het CIBG - uitvoerings- organisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) - beschikt is enorm.

CIBGInZicht04pagina 4

Colofon

Het CIBG is een uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.

Ons takenpakket is zeer breed.Teruggebracht tot de kern is dit ons werk:• Hetregistreren,beheren,beoorde-

len, bewerken en genereren van (vertrouwelijke) zorggegevens;

• Hetnemenvanbesluitenenhetafgevenvan beschikkingen en vergunningen op basis van die zorggegevens;

• Hetbiedenvanhoogwaardige ondersteuning aan onafhankelijke (toetsings)commissies en colleges.

Het CIBG draagt zo bij aan een hoogwaardige kwaliteit van de zorg in Nederland. Meer informatie is te vinden op www.cibg.nl.

RedactieGerrit Arkesteijn (hoofdredactie), Pieter Ton,Evelien Starrenburg, Chantal Dijkstra,Marjolein Nijveldt-Rasterhoff, Marloes Jansen en Rianne Peek.

Vormgeving Optima Forma bv, Voorburg

Druk Opmeer bv, Den Haag

Vragen en opmerkingen CIBG InZicht t.a.v. Pieter Ton postbus 16114, 2500 BC Den Haag [email protected] t 070 - 340 5983

Overname van teksten en/of illustraties uit CIBG InZicht is alleen mogelijk na overleg met de redactie.

Zorg voor gegevens, gegevens voor zorg

Den Haag - Door gebruik te maken van TeleDermatologie hoeft driekwart van de patiënten met huidklachten niet doorverwezen te worden naar een specialist.

TeleDermatologie is een vorm van zorg op afstand, hierbij worden via een beveiligde internetverbinding huidfoto’s, anamnese (ziektege-schiedenis) en aanvullende informatie uitgewisseld tussen huisartsen en dermatologen. Deze uitwisseling vindt plaats met behulp van een computerpas of certificaat. Deze passen en certificaten gebrui-ken medici voor het veilig elektro-nisch versturen van gevoelige informatie. De passen en certificaten worden uitgegeven door het UZI-register, onderdeel van het CIBG. Patiënten hoeven in driekwart van de gevallen niet meer naar de dermatoloog. Hierdoor wordt fors bespaard op de stijgende kosten in de zorg, ook doordat patiënten geen bezoek hoeven te brengen aan de

dokter en ze geen wachttijd hebben tot hun diagnose wordt gesteld. Bovendien worden ernstige huidziekten eerder ontdekt en kunnen spoedgevallen juist sneller worden doorverwezen.

Innovatieve toepassingenTeleconsultatie leidt tot snellere zorg, dichter bij de patiënt en tegen lagere kosten. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport geeft aan dat het betere zorg tegen lagere kosten wil. Dat kan met dit soort toepassingen gerealiseerd worden. In Den Haag wordt het steeds duidelijker dat dit soort innovatieve toepassingen de zorg beter betaalbaar en beter bereikbaar maken en de kwaliteit verhogen.

TeleDermatologie is één van de goede oplossingen die met produc-ten van het UZI-register gerealiseerd kunnen worden. Door gebruik te maken van UZI-middelen van het CIBG kunnen zorginstellingen en

–aanbieders geld besparen op de zorg door de papieren stroom te vervangen met digitale oplossingen.Meer informatie over bovenge-noemd onderzoek kunt u vinden op www.ntvg.nl.Informatie over het UZI-register is te vinden op www.uzi-register.nl.

Bron: Ned Tijdschr Geneeskd. 2012; 156:A4253

Miljoenen registraties bij het CIBG

Alles wat je altijd hebt willen weten over zorginstellingenDen Haag - Zorginstellingen moeten elk jaar verantwoording afleggen over de manier waarop zij het geld uit de AWBZ en Zorgverzekeringswet besteden. Dat doen zij via de zogenoemde Jaarverantwoording zorginstellingen. De website www.jaarverslagenzorg.nl van het CIBG helpt bij het opstellen en publiceren van die jaarverantwoording.

Zorginstellingen vullen hun financiële gegevens, maar bijvoorbeeld ook prestatiegegevens in. Dit betekent dat er via de website jaarlijks een schat aan

gegevens binnenkomt. Deze gegevens worden ontsloten door de rapportage-tool Pallas. Met Pallas is het bijvoor-beeld mogelijk om te zien met welke zorginstellingen het financieel goed gaat. Ook is het mogelijk de verhouding te bekijken tussen geld uitgegeven aan personeel en behaalde resultaten. Of de verhouding direct medisch personeel en ondersteunend personeel.

Beleids- en keuze-informatiePallas kan dus voor beleidsdirecties van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport een sturingsinstrument zijn. Maar Pallas kan in de toekomst misschien ook burgers voorzien van keuze-informatie.

BetrouwbaarheidZorginstellingen zijn zelf verantwoorde-lijk voor het aanleveren van de gegevens. Ze voeren zelf hun gegevens in. Een typefout, nul te veel of te weinig, kan dus wel eens voorkomen. Daarom wordt er nu hard gewerkt aan een aantal waarschijnlijkheidscontroles. Denk hierbij aan controles op de volgende punten: is de winst groter dan de omzet of is het aantal personeelsleden het laat-ste jaar vertienvoudigd? Allemaal niet echt waarschijnlijk. Op dit soort punten worden dus controles ingebouwd. Maar er wordt ook gewerkt aan gegevensuit-wisseling op basis van afgesproken standaarden. Denk hierbij aan XBRL voor de uitwisseling van financiële gegevens.

Het CIBG voert veel verschillende taken uit. De belangrijkste taak is het registreren van de bevoegdheid van beroepen en instellingen binnen de zorg en het onderwijs. Om inzicht te

geven de omvang van die registers, hebben we een overzicht gemaakt van het aantal geregistreerden per register aan het begin van 2012.

Kerkrade - In het Zorgregister van het CIBG staan privéklinie-ken, particuliere verpleeg- en verzorgingstehuizen en nieuwe toetreders in de zorg (zoals zorgboerderijen en particuliere thuiszorgorganisaties) geregi-streerd. Deze organisaties hebben hun gegevens zelf via de website www.zorgregister.nl ingevoerd. In sommige gevallen is de opgeno-men informatie niet correct. Het Zorgregister is daarom gestart met een verbeterslag.

DuidelijkerPrivéklinieken en particuliere verpleeg- en verzorgingstehuizen zijn verplicht zich te registreren. Nieuwe toetreders in de zorg mogen zich vrijwillig in het Zorgregister registreren. Het Zorgregister maakt het inschrij-vingsproces voor beide catego-rieën duidelijker. Daarnaast vindt medio 2012 een eenmalige inhaalslag plaats. Het Zorgregis-ter neemt dan contact op met alle instellingen en controleert samen met hen de registratiegegevens.

Verbeterslag Zorgregister

Betere zorg tegen lagere kosten door telemedicine

Register Aantal geregistreerde

Donorregister 5.618.926

BIG-register 429.271

UZI-register abonnees 22.305*

UZI-passen 79.697

UZI-servercertificaten 10.321 **

Diergeneeskunderegister 13.785

Zorgregister 347

Registerleraar 2.256***

* waarvan 22 ZOVAR abonnees

**waarvan 26 certificaten voor ZOVAR abonnees

***meting van 1 april 2012, het register is vanaf 15 februari 2012 gestart