Christian Bouter - Advieskeuze.nl

8

Click here to load reader

description

Christian Bouter van en over Advieskeuze.nl op het Hypotheken Event 2013.

Transcript of Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Page 1: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Advieskeuze.nl =100% onafhankelijk

Wat doen we dus niet:

• Géén betaalde clicks, leads en advertenties

• Géén bemiddeling, advies en productaanbod

• Géén participatie en financiering door marktpartijen

• …

Page 2: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Klantbeoordeling Advieskeuze.nl

KTO

Page 3: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Scoremethodiek Advieskeuze.nl

Berekening:

• Per actieve adviseur tenminste

2 beoordelingen

• Afgelopen 3 maanden

tenminste één beoordeling

• Gewogen gemiddelde van alle

actieve adviseurs

Weging:

• De beoordelingen worden in

de tijd afgewaardeerd

• De weging van een score

halveert elke 3 maanden

• Na 15 maanden telt een

beoordeling niet meer mee

Geen score Wel score

De grafieken tonen het aantal beoordelingen per maand

Page 4: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Klantbeoordeling integreren in het proces

consument adviseur kantoor

Keten

Provider

Aanbieder

Page 5: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Klantbeoordeling integreren in het proces

consument adviseur kantoor

Keten

Provider

Aanbieder

Page 6: Christian Bouter - Advieskeuze.nl
Page 7: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Advieskeuze.nl dashboard en rapportages

Adviseur

Advieskantoor

Adviesketen

Aanbieder

Voor toelichting op deze rapporten, klik hier.

Klikgedrag

0

1.000

2.000

3.000

4.000

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0

%

4,0

% 5,5

%

6,0

%

4,0

%

4,0

%

3,4

%

3,1

%

3,0

%

3,0

%

2,5

%

2,0

%

2,0

%

1,5

%

1,0

%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0

100

200

300

400

Attendeer

kantoor

Kantoor

Home

Voer

beoordelingin

Bekijk

beoordeling

Kantoor

vindtbeoordeling

ongepast

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10

-ok

t

17

-ok

t

24

-ok

t

31

-ok

t

7-n

ov

14

-no

v

21

-no

v

28

-no

v

5-d

ec

12

-de

c

19

-de

c

26

-de

c

2-j

an

Aa

nta

l

Datum

Bezoekers

Voor toelichting op deze rapporten, klik hier.

Klikgedrag

0

1.000

2.000

3.000

4.000

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0

%

4,0

% 5,5

%

6,0

%

4,0

%

4,0

%

3,4

%

3,1

%

3,0

%

3,0

%

2,5

%

2,0

%

2,0

%

1,5

%

1,0

%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0

100

200

300

400

Attendeer

kantoor

Kantoor

Home

Voer

beoordelingin

Bekijk

beoordeling

Kantoor

vindtbeoordeling

ongepast

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10

-ok

t

17

-ok

t

24

-ok

t

31

-ok

t

7-n

ov

14

-no

v

21

-no

v

28

-no

v

5-d

ec

12

-de

c

19

-de

c

26

-de

c

2-j

an

Aa

nta

l

Datum

Bezoekers

Voor toelichting op deze rapporten, klik hier.

Klikgedrag

0

1.000

2.000

3.000

4.000

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0

%

4,0

% 5,5

%

6,0

%

4,0

%

4,0

%

3,4

%

3,1

%

3,0

%

3,0

%

2,5

%

2,0

%

2,0

%

1,5

%

1,0

%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0

100

200

300

400

Attendeer

kantoor

Kantoor

Home

Voer

beoordelingin

Bekijk

beoordeling

Kantoor

vindtbeoordeling

ongepast

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10

-ok

t

17

-ok

t

24

-ok

t

31

-ok

t

7-n

ov

14

-no

v

21

-no

v

28

-no

v

5-d

ec

12

-de

c

19

-de

c

26

-de

c

2-j

an

Aa

nta

l

Datum

Bezoekers

Voor toelichting op deze rapporten, klik hier.

Klikgedrag

0

1.000

2.000

3.000

4.000

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0

%

4,0

% 5,5

%

6,0

%

4,0

%

4,0

%

3,4

%

3,1

%

3,0

%

3,0

%

2,5

%

2,0

%

2,0

%

1,5

%

1,0

%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0

100

200

300

400

Attendeer

kantoor

Kantoor

Home

Voer

beoordelingin

Bekijk

beoordeling

Kantoor

vindtbeoordeling

ongepast

Aa

nta

lle

n

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10

-ok

t

17

-ok

t

24

-ok

t

31

-ok

t

7-n

ov

14

-no

v

21

-no

v

28

-no

v

5-d

ec

12

-de

c

19

-de

c

26

-de

c

2-j

an

Aa

nta

l

Datum

Bezoekers

extra

net lo

gin

Page 8: Christian Bouter - Advieskeuze.nl

Klantbeleving in beeld brengen