Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

8
Advieskeuze.nl =100% onafhankelijk Wat doen we dus niet : Géén betaalde clicks, leads en advertenties Géén bemiddeling, advies en productaanbod Géén participatie en financiering door marktpartijen

Transcript of Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Page 1: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Advieskeuze.nl =100% onafhankelijk

Wat doen we dus niet:

• Géén betaalde clicks, leads en advertenties• Géén bemiddeling, advies en productaanbod• Géén participatie en financiering door marktpartijen• …

Page 2: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Klantbeoordeling Advieskeuze.nl

KTO

1

2

3 4

Page 3: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Scoremethodiek Advieskeuze.nl Berekening:• Per actieve adviseur

tenminste 2 beoordelingen• Afgelopen 3 maanden

tenminste één beoordeling• Gewogen gemiddelde van

alle actieve adviseurs

Weging:• De beoordelingen worden

in de tijd afgewaardeerd • De weging van een score

halveert elke 3 maanden • Na 15 maanden telt een

beoordeling niet meer mee

Geen score Wel score

De grafieken tonen het aantal beoordelingen per maand

Page 4: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Klantbeoordeling integreren in het proces

consument adviseur kantoor

Keten

Provider

Aanbieder

Page 5: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Klantbeoordeling integreren in het proces

consument adviseur kantoor

Keten

Provider

Aanbieder

Page 6: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013
Page 7: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Advieskeuze.nl dashboard en rapportages Adviseur

Advieskantoor

Adviesketen

Aanbieder

01.0002.0003.0004.000

Aant

allen

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0%

4,0% 5,

5% 6,0%

4,0%

4,0%

3,4%

3,1%

3,0%

3,0%

2,5%

2,0%

2,0%

1,5%

1,0%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0100200300400

Attendeerkantoor

KantoorHome

Voerbeoordeling

in

Bekijkbeoordeling

Kantoorvindt

beoordelingongepast

Aant

allen

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10-o

kt17

-okt

24-o

kt31

-okt

7-no

v14

-nov

21-n

ov28

-nov

5-de

c12

-dec

19-d

ec26

-dec

2-jan

Aant

al

Datum

Bezoekers

01.0002.0003.0004.000

Aant

alle

n

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0%

4,0% 5,

5% 6,0%

4,0%

4,0%

3,4%

3,1%

3,0%

3,0%

2,5%

2,0%

2,0%

1,5%

1,0%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0100200300400

Attendeerkantoor

KantoorHome

Voerbeoordeling

in

Bekijkbeoordeling

Kantoorvindt

beoordelingongepast

Aant

alle

n

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10-o

kt

17-o

kt

24-o

kt

31-o

kt

7-no

v

14-n

ov

21-n

ov

28-n

ov

5-de

c

12-d

ec

19-d

ec

26-d

ec

2-ja

n

Aant

al

Datum

Bezoekers

01.0002.0003.0004.000

Aant

alle

n

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0%

4,0% 5,

5% 6,0%

4,0%

4,0%

3,4%

3,1%

3,0%

3,0%

2,5%

2,0%

2,0%

1,5%

1,0%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0100200300400

Attendeerkantoor

KantoorHome

Voerbeoordeling

in

Bekijkbeoordeling

Kantoorvindt

beoordelingongepast

Aant

alle

n

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10-o

kt17

-okt

24-o

kt31

-okt

7-no

v14

-nov

21-n

ov28

-nov

5-de

c12

-dec

19-d

ec26

-dec

2-ja

n

Aant

al

Datum

Bezoekers

Klikgedrag

01.0002.0003.0004.000

Aant

allen

Affiliates

Bezoekers - Affiliates

5,0%

4,0%

5,5% 6,

0%4,

0%4,

0%3,

4%3,

1%3,

0%3,

0%2,

5%2,

0%2,

0%1,

5%1,

0%

0%1%2%3%4%5%6%7%

Conversie

0100200300400

Attendeerkantoor

KantoorHome

Voerbeoordeling

in

Bekijkbeoordeling

Kantoorvindt

beoordelingongepast

Aant

allen

Affiliates

Bezoekers - Onderdeel

Aantal

Aantal Afhakers

0

50

100

150

10-o

kt17

-okt

24-o

kt31

-okt

7-no

v14

-nov

21-n

ov28

-nov

5-de

c12

-dec

19-d

ec26

-dec

2-jan

Aant

al

Datum

Bezoekers

extranet login

Page 8: Presentatie van Christian Bouter van Advieskeuze.nl - Hypotheken Event 2013

Klantbeleving in beeld brengen