Case Suzuki - Voor en na AGConsult

36
Suzuki Annick Op de Beeck

Transcript of Case Suzuki - Voor en na AGConsult

Suzuki

Annick Op de Beeck

ONZE WEBSITE VÓÓR AGCONSULT?

WAT LEERDEN WE UIT USER RESEARCH DAT AGCONSULT DEED OP ONZE SITE?

van de Franstalige bezoekers is geen klant van Suzuki

71%

63%33%

van de Nederlandstalige bezoekers is geen klant van Suzuki

zoekt info over een specifiek model

23% komt om een auto te vinden

zoekt info over accessoires en opties (bijna altijd klanten)

11%

7%

7%

zoekt specifiek info over prijzen

zoekt adres verdeler/garage (bijna altijd klanten)

HOE PASTEN WE DIE KENNIS TOE OP ONZE SITE?

Bouncerate gehalveerd

Wat hebben we sinds de lancering van de site nog geleerd?

Dat AB-testen heel interessant zijn.

- 4% bounces op de homepage+ 28% meer kliks

- 5% bounces op de homepage+ 55% meer kliks

AB test op landingspagina’s

+ 22,1% meer kliks naar een model

2014: tijd voor een nieuw design én een responsive website

Zonder de lessen uit het verleden te vergeten.

En omdat alles altijd beter kan:nieuwe AB-testen.

CTA- buttons

Waar plaatsen we die het best op de pagina?

Origineel

De CTA worden getoond als men begint te scrollen in een balk die onderaan de pagina blijft “kleven”

Variatie 1

We plaatsen de primaire CTA’s rechtsbovenaan

Origineel

Onderaan op de pagina wordt de CTA herhaald.

Door boven- en onderaan een CTA toe te voegen klikken er meer dan

77% meer bezoekers door naar een offerteformulier.

Kregen we hierdoor ook 77% meer leads?

Ook testen op de mobiele site

Origineel

120,4% meer mensen die een verdeler zoeken

377,3% meer offerte-aanvragen435,8% meer brochure downloads

Variant

Onze plannen voor de toekomst?Blijven AB-testen. En blijven optimaliseren.

Vragen?Kom gerust een babbeltje slaan!