1100MEDE

WERKERS

• Gevelreiniging• Ontstoffen• Filters reinigen• Grafitti verwijderen

Industriële reiniging

• B2B• Facilitaire diensten: groendienst, pestcontrol,

glaswas, catering, computercleaning, ...

Reguliere schoonmaak

Kwaliteit• EN 13549• Digitale controle op tablet• Professionele opleidingen• Gecertificeerde partners

Pharma

• Familiebedrijf• > 1miljard omzet• 45000 werknemers• Diversiteit in specialisme

Vebego

Professionele klusjesdienst• 24 / 7 service• Preventief en correctief onderhoud• HVAC• Dakwerken• Elektriciteit• Verlichting• Schilderwerk

&NationaalRegionaal

93KLANTEN

TEVREDENHEID

%

TOP 10VAN DE MARKT

ISO

• We Care- People- Planet- Profit

• Duurzaamheidsverslag

MVO

• Labo’s• Cleanroom/labo glas afwas• Apotheek in ziekenhuizen• Kritische ruimtes• ESD vloeren

Pharma

BINNEN 4 UUR

SPOC

Reguliere schoonmaak

Industriële reiniging

Een schoon bedrijf schittert! Bij uw bedrijfsdoelstellingen denkt u waarschijnlijk vooral aan allerlei mooie cijfers zoals uw omzet, uw groei en uw winstmarge. Om een uitblinker te worden moet u echter ook aandacht besteden aan menselijke aspecten. Eén daarvan is een aangename, nette werkomgeving. Hoe beter uw werknemers zich voelen, hoe beter ze zullen presteren.

Hun inzet wordt immers groter door volgende factoren :• Een nette omgeving is een uiting van respect voor uw werknemers Een goed onderhouden werkomgeving motiveert uw medewerkers net dat tikkeltje

extra. Zo laat u uw bedrijf en uw medewerkers stralen.• Een comfortabele en stimulerende werkplek… is meer dan alleen maar een

nette omgeving. Onze mensen staan bekend om hun vriendelijkheid en toewijding. Dagdagelijks polsen zij op de werkvloer naar het comfort van de eindgebruiker. Care ondersteunt dit door regelmatig een survey te houden naar de tevredenheid van die eindgebruiker en bespreekt dit met de klant. Zo optimaliseren we onze dienstverlening.

Kortom, investeren in een schone, aangename werkomgeving, geeft u een strategische voorsprong en de keuze voor Care, de juiste partner in werkplekbeleving, betaalt zichzelf snel terug.

Pharma Deze kritische sector waar het niet een klein beetje meer maar heel wat meer moet zijn. Care is hierin reeds jaren gespecialiseerd.Voor ultragevoelige ruimtes kunnen we bogen op heel wat expertise. Waar het om draait : het risico op contaminatie vermijden want dit kan verregaande gevolgen hebben voor de accuraatheid van testen of continuïteit van de productie. Wat we specifiek doen : wij kennen, verwerven, respecteren, verbeteren en documenteren de te volgen procedures met betrekking tot toegangsregels, handhygiëne, omkleden, invullen van logboeken, opslag van materialen, afvalverwerking en uiteraard het schoonmaken zelf.

Onze schoonmakers die in deze worden ingezet zijn voorbeelden van discipline, stiptheid, beroepsernst en kennis. Ze zijn het gewoon om strikte procedures ook strikt op te volgen, dit tot en met de rapportering : elk pluisje telt, elk kruisje telt.

Periodieke schoonmaakwerken worden vaak vergeten, genegeerd en minder belangrijk gevonden doch kunnen een grote impact hebben op de algemene hygiëne binnen een ruimte. Het kan zelfs zo zijn dat het niet uitvoeren van deze werken, op lange termijn vergaande - dure - gevolgen kan hebben.

We denken bijvoorbeeld aan de reiniging van ventilatiesystemen, hoge plafonds met lichtarmaturen, kalk verwijderende dieptereiniging van sanitair, dieptereiniging van tapijt, enzovoort. Care heeft een antwoord op maat voor al deze specialistische reinigingen.

Care ID is 24 uur op 24, 7 dagen op 7 beschikbaar voor herstellin-gen en onderhoudswerkzaamheden (zowel correctief als preventief onderhoud).Als eigenaar of huurder wilt u een optimaal functionerende installatie, zonder zorgen over technische problemen of kapotte onderdelen. Care ID kan u hierbij helpen. Wij bieden oplossingen voor al uw praktische problemen.Via onze customer portal kunt u de status van uw interventies volgen, en zelfs uw budgetten, offertes en facturen raadplegen.

Twee domeinen waar Care ID onmisbaar is voor uw bedrijf: • Correctief onderhoud : Een snelle oplossing voor dringende

problemen: zo blijft de last voor uw bedrijf, werknemers en klanten beperkt. Lekkage, stroompanne, gebroken glas of een defecte air-conditioning zijn maar een handvol vervelende situaties waarmee wij u kunnen helpen.

• Preventief onderhoud : Care ID biedt preventief onderhoud op uw maat. We ontwikkelen een strikt jaarschema voor het periodiek onderhoud. U kan ook bij ons terecht voor dakenonderhoud, tuinonderhoud of onderhoud van uw HVAC installatie.

Vebego

KwaliteitCare heeft een overeenkomst afgesloten met IPSO voor het ter beschikking stellen van het Flash-controlesysteem en dit voor alle klanten. Flash Controls is een eenvoudig, snel, EN13549 gelicentieerd, gebruiksvriendelijk en niet-manipuleerbaar instrument dat de kwaliteit van schoonmaak en glaswas meet.

Alle operationeel verantwoordelijken van Care hebben een specifieke opleiding hiervoor gevolgd en zijn dus perfect in staat om een Flash controle uit te voeren.

Hiervoor loggen ze in op hun tablet en connecteren via Internet. Alle informatie en opmerkingen over de controle wordt vervolgens doorgestuurd naar een server die de resultaten verwerkt naar een pdf formaat. Per mail worden deze naar de bevoegde personen verstuurd die na overleg bepaald werden. Er is volledige traceerbaarheid op datum en uur van de controles en de rapporten laten toe om online de maandelijkse evolutie van de kwaliteitsindicatoren op te volgen. Dit alles zonder meerkost voor onze klanten.

MVOBij Care is men “vies” van troebele relaties, vage afspraken en onduidelijke resultaten. Wij nemen onze verantwoordelijkheden op, zowel ten opzichte van onze klanten, werknemers als voor onze maatschappij.

Care draagt hierdoor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) hoog in het vaandel. De drie dimensies, de drie P’s houden we in evenwicht :• Planet : uiteraard werken we enkel met milieuvriendelijke

producten. Maar Care gaat verder. We leren onze mensen om zuinig om te springen met schoonmaakproducten, energie en water.

• People : dankzij onze doorgedreven inspanningen mogen wij ons volgens allerlei onafhankelijke onderzoeken, jaar na jaar rekenen tot de beste werkgevers van België en Europa. We hebben vooral een transparante, goed werkende administratie zodat onze mensen niet gedemotiveerd geraken door te late of niet correcte verloningen en/of onduidelijke statuten.

• Profit : we willen zoals elk bedrijf winst maken, zodat we onze mensen een mooi loon kunnen betalen en kunnen investeren in doorgedreven opleidingen, innovatieve systemen, enzovoort. We zorgen tevens ook voor goede en voldoende leiding en begeleiding van onze mensen. We kiezen daarbij niet voor het snelle geld maar voor redelijke winst door een juiste prijs-kwaliteit verhouding.

Kortom, onze verantwoordelijkheidszin zit in ons DNA gebakken, net zoals in onze naam. Care betekent immers niet alleen zorg voor uw onderneming, maar ook zorg voor ons eigen personeel en onze leefomgeving. Ons duurzaamheidsverslag maakt dit zonneklaar.

Eind de jaren 90 kwam Care onder de Vebego Holding. Een internationaal opererend familiebedrijf, actief in facility services, personeelsdiensten, gezondheidszorg en sociale werkvoorziening.

De totale gemanagede omzet bedroeg vorig jaar 1.600 miljoen met bijna 50.000 werknemers. Vebego is actief in Nederland, Duitsland, België en Zwitserland.

Dit impliceert dat Care deel uitmaakt van een grote groep waarbij het knowledge-sharing aspect niet onbelangrijk is. Regelmatig wisselen we onze ervaringen en expertise uit.

Professionele klusjesdienst