Business Development

Marjolein Visser RM

info@market-wise.nl

(0348) 474832

Ideeën en kansen

Wat zijn bronnen voor nieuwe business

ideeën?

Where good ideas come from…

Steven Johnson

Bronnen van nieuwe businessideeën

• Eerdere ervaringen

• Hobby's en interesses

• Eigen vaardigheden

• Klantervaringen

• Zakelijke relaties en netwerken

• Nieuwe technologieën en uitvindingen

• Kopiëren

Maar ook: procesmatige analyses, brainstormsessies en andere creatieve technieken

Vaste uitgangspunten los laten

Disruptive innovations

Desktop publishing Traditioneel publiceren

Digitale fotografie Traditionele fotografie

Computer printers Offset printing

Televisie / Home cinema Bioscopen

Light-emitting diodes (LED’s) Gloeilampen

Disruptive?

Disruptive?

3D self replicating printer

Visie: uitgangspunt voor business development

• De fundamentele reden waarom de organisatie bestaat en toekomstperspectief

• Cultuur, normen, regels en waarden

• Missie: bedrijfsdefinitie PMT en de rol en ambitie van de organisatie

Doelstellingen

Business Development

Er is een groot verschil tussen een

interessant business idee en een

haalbare kans….

Markt Organisatorisch Financieel

Oudste bedrijf na 1400 jaar failliet

Het oudste bedrijf ter wereld, tempelbouwer Kongo Gumi is na ruim 1400 jaar

failliet. Het bedrijf werd opgericht in het jaar 578. De laatste president van het

bedrijf, Masakazu Kongo, was het 40e lid van de familie die het bedrijf leidde.

• Geld geleend voor onroerend goed.

• Recessie.

• Vraag naar tempels daalt, religie in Japan minder belangrijk

De failliete boedel werd overgenomen door Takamatsu, een groot Japans

bouwbedrijf, waarvan Kongo Gumi nu een dochter is.

Pepsi Crystal en New Coke

zonder kleurstof, nieuwe smaak

Cosmopolitan Yoghurt

na 18 lange maanden de potjes uit de handel

Earring Magic Ken

Conservatieve ouders gingen in protest

Analyseren van kansen en mogelijkheden

Hoe voorkom je dat jouw business idee flopt?

Is er een marktkans?

Je klant

kennen

Je klant

erbij

betrekken

Vormen van cocreatie

• Coproductie

• Customization

• Integratie

• Co-innovatie

Coproductie

Voorbeeld: print je eigen ticket

Klant werkt mee.

Customization

Voorbeeld: maak je eigen muesli

Integratie

Voorbeeld: vlucht geboekt, dan ook hotel

Co-innovatie

Voorbeeld:

Samenvatting

• Een goede voedingsbodem is nodig om te komen tot innovatieve ideeën

• Ideeën voor business development horen te passen binnen de visie, missie

en doelstellingen

• Een goed businessidee hoeft niet ‘disruptive’ te zijn

• Een succesvol idee voegt langdurig waarde toe voor een significante groep

mensen

• Steeds meer bedrijven betrekken hun klanten en/of andere stakeholders bij

innovatie

BUSINESS MODEL

Wie zijn de belangrijkste denkers?

• Chesbrough en Rosenbloom

• Johnson, Christensen en Kagermann

• Osterwalder

• Houtgraaf en Bekkers

• Hamel

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Functies van een business model

• Waardepropositie onder woorden brengen

• Marktsegment identificeren

• De structuur van de waardeketen binnen de organisatie vaststellen

• De kostenstructuur en winstpotentie schatten

• De positie in het waardenetwerk van de organisatie bepalen

• De concurrentiestrategie formuleren

Einddoel: kader voor management van de organisatie

Chesbrough en Rosenbloom 2002 (http://www.startupjunkies.org/Chesbrough_ICC_2002.pdf)

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Componenten

van een

businessmodel Christensen et al (

Componenten

business model

• Customer value proposition

• Profit formula

• Key resources

• Key processes

Reinventing Your Business Model Mark W. Johnson, Clayton M.

Christensen and Henning Kagermann

http://bprmedia.hu/HBR%20on%20Strategy%20-

%20k%FCl%F6nsz%E1m.pdf#page=57

Osterwalder

Business Model Ontology, Osterwalder 2004: http://www.stanford.edu/group/mse278/cgi-bin/wordpress/wp-content/uploads/2010/01/TheBusiness-Model-Ontology.pdf

Terugkerende elementen

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Waarde-propositie

Waarde in ruil

Klanten

Kanalen Partners

Waarde toevoegend

proces

Beoordelingscriteria voor businessmodellen (Hamel 2000)

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Efficiency

Unique-ness

Fit Profit

Boosters

BM wealth

potential

Bekkers en Houtgraaf in Basisboek online marketing

35

Markttrends

Technologie

Regelgeving

Het succes van business modellen is gebonden aan de

tijdgeest

Waarde-propositie

Waarde in ruil

Klanten

Kanalen Partners

Waarde toevoegend

proces

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Pateli, A., Giaglis, G. 2003, ‘A Framework for Understanding and Analysing e-Business Models.

BUSINESS MODEL INNOVATIE: EEN

NOODZAAK

aanpassen aan de nieuwe omgeving

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Kunnen organisaties zich aanpassen aan

technologische verandering?

• Ja, als ze de vaardigheden om deze te integreren verwerven (Henderson (1994), Tushman and

O’Reilly (1997), Tripsas (1997))

• Nee, ze kunnen het business model niet aanpassen en moeten een nieuwe SBU

starten (Christensen (1997))

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Wat bepaalt de kans op succes?

• Kun je de markt winnen met een doelgerichte, verleidelijke waardepropositie voor de

klant?

• Kun je een model ontwikkelen waarin alle elementen samen werken om het zo

efficient mogelijk voor elkaar te krijgen?

• Kun je een business development proces inrichten dat niet wordt verstoord door de

vaak negatieve invloeden van je core business?

• Zal het nieuwe business model de concurrentie ontregelen?

4 x Ja = OK

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Reinventing Your Business Model Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen and Henning Kagermann

http://bprmedia.hu/HBR%20on%20Strategy%20-%20k%FCl%F6nsz%E1m.pdf#page=57

Bronnen voor waardecreatie

E-Business modellen Amit and Zott (2001)

• innovatief (SnappCar)

• lock-in van klanten of

partners (iTunes)

• complementaire

producten, diensten en

activiteiten (Google)

• efficiëntie van de

transactie (Catawiki)

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Waardecreatie

Innovatief

Comple-mentair

Lock-in

Efficiënt

Trends in Business modellen

• Location based

• E-zorg

• Medische zelfhulp

• Hou jezelf in vorm

• Verbeter de wereld

• Verenig je krachten

• Social shopping

• One window on the world

• Power to the people

• Crowdfunding

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Location Based: Repudo

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

REPUDO

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Software

Developers

Een mobiel

platform

waarop

virtuele

cadeaus in

de fysieke

wereld

kunnen

worden

gevonden.

Ontwikkelen

en uitvoeren

van AR-

concepten

Bedrijven

Overheid

Consumenten

Direct

Persoonlijk

accountmana

gement

App stores

Platform

Investeerder

Hoge vaste

kosten

(medewerkers)

Tarieven voor

consultancy en

support (gebruik

app is gratis)

E-Zorg: HELP!

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

HELP!

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

HELP! App

Alarm-

systeem

Snelle hulp

van

vrijwilligers in

geval van

nood

Communicere

n slachtoffers

en

hulpverleners

Optimaliseren

platform

Consumenten:

Gebruikers

Vrijwilligers

Online

Via website

Oranje Kruis

ENVIU

Vodaphone

Stichting

Meld Geweld

Lage kosten:

vrijwilligers

Subsidie

(o.a. Stichting

Doen)

Medische zelfhulp: earlydoc

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Earlydoc

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Medische

kennis

Earlydoc

website

Niet onnodig

naar de

dokter

bespaart

zorgkosten

Algoritme

optimaliseren

Bijhouden

actuele

medische

informatie en

protocollen

Iedereen die

twijfelt of hij

naar de dokter

moet

Online

Zonder

account:

anoniem

Met account:

medisch

dossier

AMC

Vidoze

(financier)

Business

angel

MKOH

ROHA

(huisartsen)

Vooral vaste

kosten: 4

medewerkers

en huisvesting

Zorgverzekeraars

(nu nog geen

inkomsten)

Social shopping:

Shop with your friends

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Shop with your friends

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Software

CMS

Product feeds

Samen met je

vrienden

kleding

uitzoeken

Contacten affiliate partners Onderhoud website Communicatie

Vrouwen

tussen 15 en

35

Online

Social media

Account

Vrienden

uitnodigen Affiliate

netwerken

Chatventure

Relatief lage vaste

kosten, nauwelijks

variabele kosten

Fees uit affiliate

marketing

Hou jezelf in vorm: Boodschapp

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Boodschapp

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Database

producten

Algoritme

De

samenstelling

van

voorverpakte

voedingsmid-

delen

inzichtelijk en

vergelijkbaar

maken.

Verzamelen informatie Beoordelings-algoritme optimaliseren Onderhoud App

Supermarkt-

bezoekers

Mobiele

applicatie via

App stores

Gerichte

online

marketing

Content

syndicatie Lab 111

(moeder)

Voedings-

specialisten

Relatief hoge vaste

kosten (medewerkers),

weinig variabele kosten

App is gratis.

Betaalde diensten

voor specifieke

doelgroepen.

Verbeter de wereld: wakawaka

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Off grid solutions

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Patent op

innovatieve

chip die

zonne-energie

omzet.

Werkbare,

duurzame en

betaalbare

energie-

oplossingen

voor mensen

die off-grid

leven, werken

en recreëren

Ontwikkeling en productie van energie-oplossingen. Verkoop van lampen.

Consumenten

in ‘off-grid’

landen

Consumenten

in het Westen

Kampeerders

e.d. Verkoop via

grote

organisaties

Binden mbv

crowdfunding

WakaWaka

Foundation.

Al Gore.

Hoge vaste en

variabele kosten, lage

marge, economies of

scale.

Transacties

Verhandeling van

emissierechten

Eén venster op de wereld: Wappzapp

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Wappzapp

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

App developer

Kwalitatieve

tips

Het beste van

online tv op je

smartphone

of tablet: tips

van redactie

en vrienden

Perfectioneren App Selectie tips Verzamelen data gebruikers

Bezitters van

smartphones

en tablets.

App stores

Delen met

vrienden

Deels user

generated

Startup

Wiseguys in

Tallinn

(accelator)

Gerard van

Stijn

(financier)

online film-

distributeur

Ximon

Vaste kosten redactie

en software

development, lage

variabele kosten

advertentie-inkomsten

video on demand

Power to the people: Thuisafgehaald

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Thuisafgehaald

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Database van

koks

Software

Ontmoetinge

n en tegen

gaan van

voedsel-

verspilling

door delen

van

maaltijden in

de buurt.

Verzamelen aanbieders en afhalers Publiciteit genereren

Iedereen die

het leuk vindt

voedsel te

delen: koks en

afhalers.

Website

Facebook

Engagement

door

wedstrijden

Delen met

vrienden

Stichting

Doen

Gemeenten

Lassie

Monchou

Myorder

Rabobank

Vaste kosten website

development,

nauwelijks variabele

kosten

freemium-model

transactie fee

advertentie-inkomsten

licenseren concept buitenland

crowdfunding: EU1

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

EU1

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser

Contacten

film- en tv-

wereld

Online

Platform

Zendkanalen

Platform voor

TV- en

filmmakers

voor nieuwe

ideeën

Verzamelen pitches Publiceren Geld innen en doorsluizen

Iedereen die

geïnteresseer

d is in

Nederlandse

filmproducties

Website

Facebook

Social Media

Pledges =

crowdfunding Ziggo

UPC

Pathé

TTY Internet

Vaste kosten website,

huisvesting,

medewerkers, weinig

variabele kosten

fee van de inkomsten die een

maker via eu1 realiseert

advertentie-inkomsten

Eindconclusie

• Succes businessmodel afhankelijk van aansluiting raamwerk op omgeving

• Ontwikkelingen in het internetdomein leid(d)en tot grote veranderingen

• Dit noodzaakt tot business model innovatie

• Ook maatschappelijke ontwikkelingen spelen een grote rol

• Succesvol business model: uniek, efficiënt, past logisch, winstaanjagers.

Basisboek

Online

Marketing -

Marjolein

Visser