Body of knowlegde

Het cross mediale concept van de Heineken EK shirts

Body ofKnowledge

Magazine

In dit nummer:Werkveld orientatieGrafische vormgevingCreatieve communicatieAlgemeen

‘Ik was zo onzichtbaar dat mijn moeder mij vergat te bellen toen mijn zus in het

ziekenhuis lag’

Een concept voor WSSN

Kimster

Beste lezer,

Het magazine wat voor u ligt is gemaakt voor de minor Creative industry. Hierin zijn verschillende

cursussen verwerkt, met daaronder weer verschil-lende opdrachten. Ik vond het erg leuk om te ma-ken. Mocht u nog vragen of dergelijke hebben dan staat achterin dit magazine contactgegevens van

mij. Ik wens u veel plezier met lezen!

Groetjes,

Kim Reekers

Kim Reekers

Inhoud

Werkveld oriëntatie: 4Seminar Immovator 5Webinar Pinterest 6Gastcolleges 7

Grafische vormgeving: 19Persona 20 Word Cloud 21Huiskamer 22

Creatieve communicatie: 27Personal Branding 28Crossmedia concepting 29Transmediale storytelling 34Wom 36

Algemeen: 42Bronnen 43Print screens 44Meer over mij 45

4

Werkveldori-entatie

Seminar Immovator

Webinar

Gastcolleges

Werkveldorientatie

5

Seminar Immovator

Ik ben op 15 mei naar een seminar geweest in de Theaterfabriek in Amsterdam. De seminar is georganiseerd door Immovator in samen-werking met Nederlands Media Netwerk en heet ‘Future of Adverti-sing’. Van te voren had ik gelezen dat de seminar gaat over waar adver-teerder over drie jaar hun geld aan besteden. Of print en televisie nog steeds dé grote kanalen zijn of dat de toekomst ligt bij mobiel, tablets, apps en second screen. In de zaal waar we zaten was het ook duide-lijk dat de locatie vroeger een fabriek, dit was erg leuk om te zien. Er kwamen veel verschillende sprekers naar deze seminar, bijvoorbeeld van CBS Outdoor, Google, PepsiCo en Ster. Ik ben al een keer voor een andere seminar naar deze locatie geweest alleen deze keer zaten we in een andere zaal, het was net een bioscoopzaal. Ik heb me laten vertellen dat er wel 900 man was op de seminar! Ik had eigenlijk nog nooit zo een grote seminar meegemaakt. Het onderwerp ‘Future of Advertising’ vond ik erg interessant vooral omdat we er op school die ochtend in het gastcollege nog informatie over hadden gehad. Het is natuurlijk een onderwerp wat nogal van nu is, bedrijven houden zich er veel meebezig. Social media e.d. zijn erg belangrijk geworden. Ik heb een aantal dingen gehoord die ik al op school had gehoord. Maar ook veel aanvulling hierop, dit vond ik erg leuk en leerzaam. Om deze seminar te vergelijken met de vorige, deze was veel beter en strakker georganiseerd. Er was een duidelijk programma, hier werd ook echt keurig aan gehouden (de tien minuten uitloop even buiten wegen gelaten), ze hadden voor iedereen een badge klaarliggen zo-dat het makkelijk netwerken was. De sprekers waren ook erg leuk en creatief, de bedrijven waar de sprekers vandaan komen waren grote bedrijven die iedereen ook kende. Er was een heel groot scherm waar de sheets op kwamen en ook een beeld van de spreker, vooral voor de mensen die achterin zaten denk ik. Dit was erg goed en duidelijk. De pitches waren ook leuk en echt kort! Ze mochten er twee minuten over doen, dan ging de zoemer dan moesten ze stoppen. Ik vond het erg knap dat de pitchers zich ook echt aan deze tijd hielden en echt hun informatie overbrachten. Verder vond ik het erg interessant dat de grote bedrijven zich ook zo bezig houden met de social media. Ze gingen bijvoorbeeld ook peilingen houden in de zaal, wie er allemaal Facebook heeft en er ook echt elke dag meerdere keren naar kijkt. Dat waren er echt heel veel! Verder hadden ze ook een # van de seminar. Hier had ik ook nog een bericht geschreven. Toen ik in de pauze keek op Twitter was het al een ‘trending topping’! Ik heb nog nooit iets getwitterd dat ook echt een ‘trending topping’ werd, dus dat vond ik echt super leuk! Kortom ik vond het een leuke en leerzame seminar! Hiernaast heb ik wat leuke foto’s van interessante sheets geplaats.

Werkveldorientatie

6

Webinar Pinterest

Op dinsdag 29 mei was er een online se-minar, een webinar, over Pinterest. Ik had eigenlijk nog nooit een webinar meege-maakt. Dus ik had wel een beetje verwach-tingen van zo een webinar. Wat ik ver-wachtte was je iemand hoorde praten maar die gene niet zag, gewoon alleen de sheets of de beelden. Bij deze webinar zag je wel iemand klein boven in beeld. Verder had ik wel verwacht dat je kon chatten als je vragen had, dat was dan ook zo georganiseerd dat er iemand anders dan de gene die de seminar gaf deze vragen beantwoordde. Dat vond ik wel goed gedaan, alleen ik vond het dan wel een beetje on-professioneel dat ik zag hoe zij dat ging opstarten. Over de inhoud van de seminar heb ik ook niet heel erg veel positiefs te zeggen eigenlijk. Het onderwerp was Pinterest, vooral hoe je hiermee om kon gaan als je een business hebt. Ik dacht dat zou heel erg handig zijn om te weten. Al-leen de informatie die werd gegeven was niet echt heel erg nieuw voor mij. Ik heb ook Pinterest, ik ben het gewoon zelf een beetje gaan uitzoeken en daarmee ben ik hetzelfde te weten gekomen nadat ik deze seminar heb gekeken.

De seminar gaf niet veel nieuwe informa-tie, terwijl ik dit eigenlijk wel echt had ver-wacht. Verder kwam er middenin de semi-nar een soort kleine onderbreking omdat ze dochter van de mevrouw die de seminar gaf begon te huilen. Persoonlijk vind ik zo-iets niet kunnen, maar ik snap ook wel dat ze naar het meisje toe ging. Alleen dat moet in het vervolg echt beter geregeld worden.

Werkveldorientatie

7

Gastcolleges

Het gastcollege was van Bart Triele, hij is creative director bij Ogilvy. Op zijn eerste sheet stond Sel-ling the idea. Ogilvy is één van de drie grote reclamenetwerken dat internationaal is. Bart liet een grafiek zien over account, strategie, creatie en studio. Hijzelf is in deze grafiek de creatie. De rijen hieronder waren traffic en finance. Deze grafiek sloeg op een reclamebureau, hoe deze in elkaar zit. De account haalt de opdracht op bij de klant en heeft een goede band met de klant. Het probleem komt zo bij het reclamebureau. Dan gaat strategie vragen stellen, om het probleem duidelijk te maken en te vertalen naar een communicatieprobleem. Dan wordt het doorgestuurd naar creatie. Deze gaan dan ontwerpen en vervolgens gaat studio de reclame uiten door poster e.d.. Bij Ogilvy is er nog een stap tussen creatie en studio, namelijk interactive. Ook bij de onderliggende lagen is nog een laag toegevoegd bij Ogilvy, namelijk online media planning en inkoop, dit is om de snelheid zelf bij te houden. Ogilvy doet onder andere Ford, American express, XS4all. Bart vertelde dat drie procent van de ideeën ook echt doorgaan. Er is een verschil tussen een idee en een concept. Een idee gebruik je een keer en op een manier. Een concept kan je op vele manier gebruiken. Bart liet twee verschillende cases zien waaraan hij heeft gewerkt. De eerste was Randstad en de tweede was KPN itv. Ik vond het gastcollege erg leuk en boeiend. Bart gooide ook snoepjes als je een vraag stelde. Ik vond dat erg leuk bedacht. Verder was zijn manier van vertellen erg leuk. Ik heb wel veel geleerd van hem.

Gastcollege 1

“Een idee ge bruik je een keer en een manier, een concept kan je op vele ma-nieren gebruiken”

Werkveldorientatie

8

Gastcollege 2

Dit gastcollege was van Maarten Zinkstok, de foto rechts hiernaast. Hij werkt bij Sunidee. Sunidee is een bedrijf waar ze klant en trendonderzoek doen en nieuwe ideeën bedenken. Het bedrijf werkt voor Philips, Heini-ken, Albert Heijn en Schiphol. Ze leveren inspiratie en creatieve input. Vroeger gingen mensen jagen en overleven, dit was niet creatief. Voor elk probleem was een makkelijke oplossing. Er is een snel paard nodig en een kortere route om ergens te komen. Nee! Er moet verder worden ge-dacht. Ford bedacht de auto door verder te denken. Een ander voorbeeld is de mp3 speler. Apple bedacht wat totaal anders, de ipod. Een nieuw idee valt vaak uit het oude denkpatroon. Je moet de tijd ne-men voor nieuwe ideeën en een nieuwe denkwijze gebruiken. Er zijn 4 basistechnieken bij het creatieve denken:1. Associatietechniek: bij lente wordt gedacht aan groen en oogsten, dit is het klassieke brainstormen. Dit is altijd vanaf het probleem gedacht. Het nadeel is dat je in 1 ding blijft hangen. Het is geen echt nieuw denkpad.

2. Confrontatietechniek: je kiest een willekeurig zijpad en dan naar het probleem terug.

3. Provocatietechniek: als je er veronderstellingen over hebt. Bijvoor-beeld een pak melk, het is van karton, vierkant, heeft een dop. Daar ga je dan op verder, misschien groter karton? Niet een heel nieuw melkpak, maar nalopen en nieuwe ideeën opdoen.

4. Analogieëntechniek: je hebt een probleem, gaat kijken naar andere soortgelijke problemen in andere situaties. Bijvoorbeeld de printer blijft hangen. Bij een mens gaan we niezen en deze oplossing wordt dan toe-gepast op de printer.

Hierna gingen we met groepjes samen zitten en brainstormen voor het project. Dit deden we met een facilitator, deze hield de ideeën bij en schreef alles op. Dit werkte erg goed! Het was erg leuk om te doen en het gastcollege zelf was ook erg leuk. De ideeën die we hebben opgedaan in de brainstorm hebben we ook nog kunnen toepassen in het project. Dit is kwam echt door de Bricks, want zonder deze waren we nooit op de ideeën gekomen. Door de Bricks kunnen we veel verder denken dan dat we normaal doen. Ik denk dat dit een tip is voor volgende creatieve industry! Neem Bricks vanaf het begin!

“Vroeger gin-gen men-sen jagen en overleven , dit was niet creatief ”

Werkveldorientatie

9

Gastcollege 3

Het gastcollege werd gegeven door Christa van Veldhuizen (rechts, midden) en Hatice van Leeuwen (rechts boven). Zij werken bij Zanox. Christa is HR directeur bij het bedrijf. Hatice heeft stage gelopen bij het bedrijf en is daar blijven werken. Het gastcollege ging over: ‘How to make money on the internet’. De online marketing wordt steeds socialer, dit wordt ook de toe-komst. Dit zijn een aantal termen in de online marketing:- Performance advertising: alleen maar afgerekend op het resultaat. Als de klant op internet niet alleen de webshop bezoekt maar ook echt de schoenen koopt. - Affiliatie marketing: dit is een onderdeel van performance advertising. Hierbij krijg je alleen bij resultaat een vergoeding. De betrokken partijen bij online marketing zijn:- Adverteerders: de gene die adverteert.- Publisher: de persoon die zijn bezoekers inzet, ook wel de ‘traffic’. Een voorbeeld hiervan is vergelijk.nl. - Affiliatie netwerk: dit is Zanox, deze zit tussen de adver-teerders en de publishers.

Dan zijn er nog verschillende verdienmodellen bij online marke-ting. Er zijn namelijk afrekenmo-dellen. Er is CPM (cost per mile), dit is bijvoorbeeld nu.nl. Dit is niet gratis zoals vaak gedacht wordt. Nu.nl betaalt per 1000 vertonin-gen. Dan is er ook CPC (cost per click), als de mensen erop klikken. De consument is echt geïnteres-seerd daarom klikken ze erop. Dit is bijvoorbeeld bij Google, aan de zij en bovenkant. Deze bedrijven betalen dan wanneer de consu-ment erop klikt. Verder is er dan nog CPL (cost per lead), dit is dat de consument actie onderneemt. Dit is dat de consument een informatie formulier invult met telefoonnummer en email adres. Zo heeft het bedrijf veel informa-tie van de consument en dan kan de consument ook echt worden benaderd. Het bedrijf betaalt dan per keer dat de consument het for-mulier invult. Als laatste is er dan nog CPS (cost per seal), dit is als de consument ook echt iets koopt. Dit is bijvoorbeeld Zalando, deze betaalt dan als de consument echt iets koopt. De publisher krijgt dan bijvoorbeeld tien euro per seal. Maar er is wel een risico want veel mensen klikken wel erop maar kopen dan niks. Hier is een goed model voor, het AIDA model (links hiernaast). Elke stap verder kost meer geld dus de CPM is het minste en de CPS is het meeste geld. Het gastcollege was leuk gepresen-teerd en was erg leerzaam.

“Vroeger gin-gen men-sen jagen en overleven , dit was niet creatief ”

“Veel mensen

klikken op de

link maar ko-

pen dan niks,

dit is een risico”

Werkveldorientatie

10

Gastcollege 4

Het gastcollege werd gegeven door Janneke van der Heugten. Zij heeft Vrouwen in de media opgericht. Dit is een reclame en PR bureau. Het gastcollege stond in het thema van zichtbaarheid & media. Jan-neke vertelde een verhaal over haarzelf toen ze nog jong was. Ze zat ook op Hogeschool Inholland en hield zich erg op de achtergrond, vooral onzichtbaar dus. Ze vertelde dat ze op een gegeven moment zo onzichtbaar was dat haar eigen moeder haar vergeten was te bellen toen haar zus in het ziekenhuis lag. Ze vertelde dat het heel erg belangrijk is dat je niet on-zichtbaar bent. Het is juist belangrijk dat je zichtbaar bent, dat iedereen je kan vinden. Janneke heeft een keer bij Paul & Witteman gezeten voor een interview, dit ging over haar bedrijf. Ze is hierop gekomen om-dat het opvalt dat mannen overal meer voorkomen dan vrouwen. Bij Paul & Witteman zijn vaak alleen mannen aan tafel. Er zijn nooit alleen vrouwen aan de tafel. Janneke heeft vrouwen verzameld op haar site. Vaak stellen journalisten veel vragen aan de vrouwen, alleen het onderwerp is dan vaak zwangerschap of een scheiding, terwijl dit prive onderwerpen zijn.Bij man-nen gaat het wel gewoon over werk. Voor het verschil dat er is tussen mannen en vrouwen komt Janneke op. Hoe belangrijk is het dat je zichtbaar bent?

Je hebt free publicity nodig! - Nieuwswaarde- Perslijst (internet)- Professioneel beeldmateriaal

Uit onderzoek van nieuwsvergadering journalisten:- 1/3 persbericht- 1/3 social media- 1/3 persoonlijk contact bronnen

Het advies wat Janneke mee geeft is dat het belangrijk is dat je jezelf bent. Je moet open en eerlijk zijn. Het is belangrijk dat je consequent bent in je boodschap. Je moet ergens voor staan. Als laatste is het belangrijk dat je een doel voor ogen hebt voor de media aandacht. Verder heeft ze nog een aantal adviezen gegeven voor persberichten die erg duidelijk waren en goed om te onthouden. Een voorbeeld is bijvoor-beeld om een persbericht te sturen in de kerst en zomertijd. Dan is de meeste kans dat het geplaatst wordt, en ook om het persbericht gelijk aan de journalist te sturen in plaats van aan de redactie.

Ik vond dit college erg leuk en leerzaam! Ze had veel interessante dingen die handig zijn om te weten. Ik vond het ook erg leuk dat ze aan het ein-de van het college cases ging behandelen van onze projecten. Ze heeft ons hiermee goed geholpen.

“Ik was zo

onzichtbaar dat

mijn moeder mij

vergat te bellen toen

mijn zus in het

ziekenhuis lag”

Werkveldorientatie

11

Gastcollege 5

In dit gastcollege was er een film over Facebook. Deze film ging over Mark Zuckerberg, zie het plaatje hieronder.

Facebook is the student business. Is Facebook eigenlijk een business? Kan Mark stoppen met zijn studie voor Facebook? Nou het bleek wel dat Facebook een business is want het werd miljoenen waard. Mark was serieus met Facebook, in tegen-stelling tot zijn leven en zijn huis. Hij woonde met vrienden in een huis met zwembad, het was vooral feesten wat ze daar deden. Aan Mark werd gevraagd hoe groot hij wilde dat Facebook werd? Hij antwoordde: ‘ Tot 300 miljoen mensen’. Toen werd Facebook steeds groter en feesten werd minder interessant. Grote bedrijven hadden interesse in Facebook, zo wilde Yahoo 1 biljoen dollar betalen voor het bedrijf. Mark verkocht Facebook niet. Toen kwam Microsoft met een aanbod van 50 biljoen dollar, nog steeds verkocht hij het bedrijf niet. Mark zijn motto is: ‘Move fast and break things’. Dit is wel gebleken met Face-book. Als Mark niet op werk is, is hij thuis aan het praten tegen de medewerkers via Facebook.

Het is een fascinerend bedrijf waar hij werkt, er staat bijvoorbeeld een soort snoep machine in het bedrijf, maar niet gevuld met snoep, maar met toetsenbor-den en andere spullen voor de computer. Mocht je toetsenbord stuk gaan dan kan je zo even een nieuwe halen uit de machine, dan hoef je niet te wachten tot de ict een nieuwe komt brengen. Mark moest voor Facebook een business model bedenken. Toen kwam Sheryl Sandberg van Google naar Facebook toe. Zij weet alles van advertisement door Google. Zij heeft dat kunnen doorvoeren naar Facebook. Er wordt gekeken naar de interesses van mensen en dan wordt dat gelinkt aan de reclame die zij krij-gen. Deze reclame staat aan de rechterkant op de startpagina bij Facebook, zo krijgt iedereen op maat gemaakte reclame en de startpagina van iedereen is anders. Hieronder is een afbeelding te zien van de plaats van de advertenties.

Facebook is een software. Bedrijven kunnen dan applicaties bouwen op Facebook. Facebook is hier heel erg blij mee want zo komen er ook meer mensen op Facebook. Zo kunnen er bijvoorbeeld spelletjes worden gespeeld op Facebook. Bij deze spelletjes kunnen mensen betalen om meer te krijgen op een spel, hier krijgt Facebook een derde van. Door de spelletjes komen mensen terug op Facebook.

Ik vond de documantaire erg interessant. Hierdoor ben ik veel dingen te weten gekomen die ik niet wist. Ik wist echt niet hoe Facebook was ontstaan en hoe het is opgebouwd. Het is echt een briljant idee gewe-est! Ik ben blij dat ik het heb gezien, zo kan ik ook weer anders naar Facebook kijken!

I

‘Move fast and break things’

Werkveldorientatie

12

Gastcollege 6

Dit gastcollege zou gegeven worden door Nicoline Douwes Isema, zij is de ‘Droomcoach’. Hier rechts zie je haar foto. Helaas was de droomcoach ziek, daarente-gen ging het gastcollege wel gewoon door! Esther had namelijk de vorige periode beelden opgenomen van het college van Nicoline. Zo konden we de presentatie zien van haar. Nicoline zegt dat het het beste is als je een kladblok naast je bed voordat je gaat slapen. Als je dan wakker wordt en je hebt een goed idee gehad in je slaap kan je dit gelijk opschrijven. Als je dat niet doet ben je dat vaak vergeten in de ochtend. Op een sheet van haar was een tekst te zien waarbij de woorden verkeerd waren geschreven, alleen de eerste en laatste letter klopte maar toch konden we het prima lezen. In de voorkant van de hersenen zit de prefrontale corter, dit is het allervoorste stukje van de hersenen. Zie het plaatje hier rechts. Hiermee denk je bewust na: het ra-tioneel nadenken. Maar als je droomt gebruik je heel erg veel delen van je hersenen. Je activeert meer van je hersenen als je bijvoorbeeld droomt, tekent of dag-droomt. De tekst die we op een sheet hadden gezien met de woorden die niet klopte lezen we niet met de prefrontale corter. Dit vullen de hersenen zelf in. Als we gaan zitten en na gaan denken komen er eigenlijk geen ideeën voort.

Als je ontspant komen er veel meer ideeën, dit kan bijvoorbeeld bij het hardlopen. Als we bij het slapen of sporten bijvoorbeeld een idee krijgen dan is dat maar een idee. Hier-voor moet nog wel een uitwerking worden gemaakt. Maar dit de creatieve basis. Verder zei Nicoline dat het goed is om uit te slapen. Ze liet dan een grafiek zien op haar sheet met pieken en dalen over het dromen en wanneer de ideeën komen. Het is dan belangrijk dat je uitslaapt, niet een uur eer-der naar bed gaat maar echt uitslaapt! Bij de ideeën heb je drie stappen: eerst leg je het vast, dus als je het hebt gedroomd dan schrijf je het op. Daarna ga je het uitwerken. En als laatste ga je het toepassen. Ik vond het gastcollege erg interessant, ookal was Nicoline er niet. Het was gelukkig opno-men door Esther.

“Je kan beter u

it-

slapen dan een

uurtje eerder naar

bed gaan”

19

Graf ische vormgeving

Persona

Word Cloud

Huiskamer

20


Dit is Erik Vries. Hij is een man van 35 jaar oud en woont in Amstelveen. Hij heeft gezin met een vrouw (34 jaar) en twee kinderen (6 en 4 jaar). Zijn hobby’s zijn oude auto’s, voetbal en golf. Als sporten doet hij golf en zaalvoetbal. Zijn karaktereigen-schappen zijn: graag de touwtjes in eigen handen hebben, strikt, perfectionistisch, strak, zakelijk ingesteld, kan impulsief zijn. Erik werkte onlangs bij KPMG waar hij ontslagen werd als financieel adviseur, wegens bezuinigingen. Heeft hier 10 jaar gewerkt. Daarvoor studie bedrijfseconomie.Erik is van zichzelf perfectionistisch, strak en strikt. Hij wil er dan ook alles aan doen om zijn werk goed te doen. Hij is zake-lijk ingesteld en denkt vaak alleen maar de doelen die hij zich-zelf heeft gesteld. Dit maakt hem ook erg goed als financieel ad-viseur. Het motiveert hem om goed zijn werk te blijven doen. Erik ergert zich aan mensen die te laat komen. Hij ergert zich aan men-sen die zweverig zijn en mensen die alleen maar op emotie handelen. Het probleem van Eirk is dat hij ontslagen is bij KPMG, nu wil hij zelf zijn eigen bedrijf starten, internet in opkomst dus hij wilt een webshop beginnen voor mensen die onderdelen zoeken voor oude auto’s. Door zijn hobby heeft hij hier al vele contacten in. Het verhaal van Erik is dat hij zo een 10 jaar heeft gewerkt bij het internationale bedrijf KPMG. Hij heeft zich opgewerkt in het bedrijf na zijn stu die Bedrijfseconomie. Hij heeft opgewerkt tot financieel adviseur. Door inkrimping van het bedrijf moest het bedrijf gaan bezuinigen. Door de regel last in first out werd Erik ontslagen. Hij was namelijk de jongste op zijn positie. Het was een hele grote teleurstelling voor Erik dat hij ontslagen werd. Na een tijdje te hebben gepraat met zijn vrouw kwam hij op het idee om zelf een webshop te starten. Erik heeft namelijk altijd al een eigen bedrijf willen starten. Hij is er ambitieus, maar in de tijd na zijn studie had hij er gewoon weg geen geld voor. Nu hij werd ontslagen bij KPMG had hij een flinke bonus meege-kregen, wat genoeg moet zijn om een eigen bedrijf op te zet-ten. Hij kon dat ook zelf zijn financiën dan zelf gaan doen, hij vond het altijd al fijn om de touwtjes in eigen handen te heb-ben. Door zijn hobby oude auto’s kwam hij op het idee om een webshop te starten met auto-onderdelen. Hij wist zeker dat dit een gat in de markt kan zijn, aangezien er hier niet veel van zijn. Hij wil gaan samenwerken met autogarages, zij geven de on-derdelen aan Erik en Erik verkoopt de onderdelen online. De autogarages krijgen dan een percentage van de verkoopprijs. In het MBTI model is Erik competitief. Erik is een persoon die snel een beslissing maakt. Hij maakt zijn beslissing wel op feiten, het moet wel ergens op gebaseerd zijn anders slaat het nergens op vind hij. De beslissingen maakt hij wel snel omdat hij verschillende motieven daarvoor heeft, simpelweg: ‘Tijd kost geld’. Maar hij neemt snel beslissingen, hij is impulsief.

Persona

21

Graf ische vormgevingWord Cloud

22

Graf ische vormgevingHuiskamer Persona

23


27

Creatieve com-municatie

Personal Branding

Crossmedia concepting

Transmedia storytelling

WOM

Creatieve communicatie

28

Personal Brand

Personal Branding

Curriculum Vitae


29

Praktijk voorbeeld

Cross media concepting

Heineken EK actie:Voor het EK heeft Heineken een ac-tie bedacht waar men bij aanschaf van een kratje Heineken bier een Rugnum-mer t-shirt krijgt. Ieder shirt heeft een uniek nummer waarmee men zich kan koppelen aan Facebook. Als het num-mer van het shirt wordt gekoppeld met Facebook en als er een foto of video van een legendarische supportactie wordt geupload dan maakt men kans op tic-kets voor het EK. Het Heineken Rug-nummer shirt is begin mei in de win-kels terecht gekomen en er zijn 500.000 exemplaren van. In de televisie reclame van Heineken is te zien dat mensen in een café staan met allemaal oranje shirts aan. Er komt een man binnen met jas aan en de mannen aan de bar reageren teleurgesteld dat ze geen oranje zien bij de man. De man trekt zijn jas uit en het Heineken shirt komt te voor schijn. Hij heeft op zijn shirt het nummer 14 staan, het nummer van Johan Cruijf. Dan komt Louis van Gaal vragen of de man wilt ruilen van shirt, zodat de man het shirt krijgt van van Gaal. Maar de man wijst het af en gaat bier drinken aan de bar. De actie van Heineken is cross mediaal omdat het gebruik maakt van storytelling. Het verhaal van het shirt is het een legioen is voor het EK. Iedereen wilt erbij horen met zijn unieke shirt. Heineken maakt gebruik van verschillende media, ze gebruikt de televisie om de massa te bereiken. De televisie heeft een groot bereik namelijk. De actie gaat verder in de winkels waar de shirts te krijgen zijn en zo gaat het verder op Facebook en Twitter. Hier is dan de interactie met het publiek. Het product van Heineken is zeer relevant voor het EK en ook heeft dus ook een hoge usability.


30

Praktijk voorbeeld

TNT actie België:TNT in België heeft voor de lancering van het nieuwe digitale tv kanaal een viral actie gedaan. Dit was echt een ludieke actie. De zender heeft topseries en – films, ze hebben als slogan: ‘We know drama’. Bij deze slogan hebben ze een ludieke actie gemaakt, ze hebben een grote rode knop neergezet met de tekst ‘add drama’ op een uitgestorven plein, ergens in een Vlaams dropje. De dorpelingen bekijken de knop, totdat iemand op de knop drukt en er allemaal drama gebeurd. Achter elkaar gebeuren er steeds ergere dingen. De gebeurtenissen en de reacties van de mensen worden gefilmd en hier wordt dan uiteindelijk een recla-me filmpje van gemaakt. Deze actie is daarna op social media gedeeld en zo hebben heel erg mensen deze al gezien, namelijk al 3.408.765 keer.

Eerst heeft TNT België een viral actie op straat gedaan. Later hebben ze dit bij elkaar geknipt tot een reclame voor televisie, zodat het filmpje een groot bereik krijgt. Op social media wordt dit even later nog verder gedeeld en dit komt zo in andere landen terecht, zoals onder andere Nederland. Deze actie is dus cross mediaal. Verder wordt er gebruik gemaakt van storytelling omdat er echt een verhaal afspeelt. Het verhaal wordt steeds erger en men denkt: Wat gaat er allemaal nog meer gebeuren? Er wordt goed gebruik gemaakt van span-ningsopbouw. Er wordt op het film-pje gereageerd via Facebook en Twitter. De usability van het filmpje is ook hoog omdat het perfect aan sluit bij de slogan. Men weet wat nu wat ze kunnen verwachten als ze TNT België voor de televisie neemt.


31

Project cross media concept

Concept Entrepreneur NightHet concept Entrepreneur Night is een concept dat bedacht is voor WSSN, om naamsbekendheid te genereren. De doelgroep van WSSN zijn jonge ondernemers. Dit concept is opgebouwd uit ver-schillende evenementen. Deze staan hieronder beschreven. Ik zal voor mijn concept één van de drie evenementen eruit halen. Toch heb ik hier-onder het gehele concept weergegeven omdat het concept Entrepreneur Night meerdere feesten zijn op andere plekken, zodat d doelgroep telkens er-gens anders terug komt. Verder is het belangrijk dat er eerst samenwerkingspartners worden ge-vonden voor de evenementen. Hierbij is gekozen voor drie grote samenwerkingspartners, namelijk Holland Casino, Escape en Bloomingdale. Voor de evenementen is het belangrijk dat er genoeg pro-motie wordt gemaakt. Er zal na de promotie ge-bruik worden gemaakt van Twitter en Facebook. Op Twitter en Facebook kunnen de actieve volgers beloond worden op verschillende manier, dit is per evenement anders. De drie evenementen wor-den hieronder uitgelegd. - Holland Casino:Het evenement in Holland Casino is voor de jonge on-dernemers om een avondje te gokken. Op dit evenement kan een eigen spel van WSSN aanwezig zijn, dit kan in de vorm van een eigen pokertafel of Black Jack tafel. De jonge ondernemers kunnen zich voor het evenement inschrijven op de site van WSSN en dan krijgen ze in Holland Casino spe-ciale WSSN muntjes waarmee ze kunnen gokken. Hiervoor is de promotie van te voren erg belang-rijk, zodat de doelgroep weet dat ze naar de site moet om zich in te schrijven. Er zijn verschillende slogans voor het evenement bedacht: ‘Vergroot je kansen met WSSN’, ‘Zet in op het juiste paard’ en ‘Weet wanneer je moet stoppen’. Deze slogans kunnen als reclameborden bij de goktafels worden gezet. Ook worden deze slogans op de site gepu-bliceerd.

- Escape:Het evenement in de Escape is voor de jonge onderne-mers in het thema van dance & drink. Op dit evenement is er een lounge in de Escape ingericht voor de jonge ondernemers. Zo kunnen ze met elkaar praten en eventueel informatie over WSSN vragen. Op het evenement kunnen als ‘lu-dieke actie’ pilletjes worden uitgedeeld die eruit zien als drugs, maar dit zijn goede pillen met WSSN erop. Dit is een optie voor het evenement. Verder is het ook bij dit evenement belangrijk dat de promotie van te voren is gedaan, de doelgroep die namelijk actief is op Twitter of Facebook krijgt gratis kaartjes voor dit evenement. - Bloomingdale:Het evenement in Bloomingdale is voor de jonge onderne-mers in het thema van chill & meet. Op dit evenement kun-nen de jonge onder-nemers in contact komen met elkaar en WSSN en genie-ten van een leuk feest. Ook op dit feest kan er geko-zen worden voor een ‘ludieke actie’, namelijk een la-sershow in de kleuren van WSSN, waarbij duidelijk wordt gemaakt dat dit mede mogelijk werd gemaakt door WSSN. Dit is een eventuele optie voor het evene-ment. Verder is het ook op dit evenement belangrijk dat de promotie op van te voren is gedaan, de doel-groep kan door actief te zijn op Twitter of Facebook consumptiebonnen krijgen voor een drankje op dit evenement.

Waarom deze evenementen?- Naamsbekendheid creeëren voor WSSN- Op deze manier komt de doelgroep bij elkaar- De doelgroep van 18+ wordt erg aangespro-ken voor deze evenementen- Er wordt goodwill gekweekt bij de doelgroep- De doelgroep wordt actief op social media voor WSSN


32

De doelgroep kan op de evenementen inchecken op social media, op de evenementen is het daarom van belang dat er schermen hangen op de evenementen met de Twitter pagina van WSSN. Zo kan worden ge-keken wat er precies wordt getwitterd over de avond. Hoe meer er wordt getwitterd en wordt ingecheckt op de locatie hoe beter, hierdoor lezen steeds meer mensen het en worden de evenementen misschien wel een ‘Trending Topping’ op Twitter. Verder is op elk evenement een informatiepunt van WSSN aanwezig. Deze stand is op elk evenement an-ders, zo wordt het informatiepunt aangepast aan het thema van elk evenement. De doelgroep kan hier-naar toe komen voor vragen of voor adviezen. Het is belangrijk dat deze stand ‘leuk’ is en niet te seri-eus, er moet geen barrière zijn voor de doelgroep om naar deze stand toe te lopen. Er is verder nog een idee om een Bekende Neder-lander aan dit concept te koppelen. Dit zal dan een BN’er zijn die ook een ondernemer is en staat voor de waarden van WSSN. Dit idee is optioneel. De evenementen zullen zorgen voor naamsbekend-heid voor WSSN, hiervoor is het wel belangrijk dat er gebruik wordt gemaakt van social media, hierop zal WSSN dus actief moeten worden. De website van WSSN zal moeten worden aangepast dat er Tweets te zien zijn op de website. Het evenement dat ik heb uitgekozen voor het con-cept is Holland Casino. Bij Holland Casino is er geko-zen voor een gok avond voor de jonge ondernemers. Voordat dit evenement van start gaat is er promotie aan de gang. Deze promotie is zeer belangrijk, dit zorgt ervoor dat de doelgroep bekent wordt met het concept en ook de social media gaat bekijken van Entrepreneur Night. Hier kan de doelgroep namelijk gratis entree, gratis fiches of gratis cumptiebonnen

winnen. De promotie zal gedaan worden door een fi-che van WSSN die in de vorm van een poppetje is. Het fiche is van te voren op veel verschillende plekken in en nabij scholen te zien op reclameborden, maar hier is alleen het fiche te zien met daaronder Entrepreneur Night en een QR code.

Project cross media concept


33

Zo wordt er een buzz gecreeërd. Via de QR code komt de doelgroep op de actie site van WSSN met daarom de Twitter link en uitge-legd dat ze gratis dingen kunnen winnen als ze WSSN volgen op Twitter. Het fiche komt in de acties terug en wordt gebruikt als her-kenbaarheid voor de Entrepreneur Night in Holand Casino. Het poppetje is op een saaie netwerkborrel met allemaal mensen waar hij eigenlijk niks aan heeft voor zijn netwerk. Hij zou graag willen dat hij naar een cool feest kan waar hij mensen kan ont-moeten waar hij wel een netwerk mee kan opbouwen. Dan komt hij achter de Entre-preneur Night in Holland Casino. Dit is een voorbeeld van wat een reclame kan zijn. Met het poppetje van WSSN kan er verschillen-de kanten op worden gegaan. Het gaat erom dat hij de persoon is waar het verhaal om draait. Het fiche zal ook zorgen voor de lu-dieke actie bij dit concept, wat verder op in dit magazine wordt toegelicht. Het evenement maakt gebruik van story-telling door de toevoeging van het WSSN fiche. Het evenement maakt gebruik van verschillende soorten media, het maakt ge-bruik van reclameborden, websites en social media. Door de interactie op de social me-dia kunnen de mensen gratis entree, fiches of consumptiebonnen winnen. Verder heeft de actie een hoge usability omdat hiermee naamsbekendheid wordt gecreëerd voor WSSN. Een andere reden voor hoge usa-bility is dat de doelgroep goed wordt aan-gesproken omdat het evenement in het te-ken staat van de doelgroep: ‘Entrepreneur Night’.

34

Transmediale storytelling

35

Transmediale storytelling


36

WOM

Ludieke actieVoordat de Entrepreneur Night van start gaat is er pro-motie aan de gang. Deze promotie is zeer belangrijk, dit zorgt ervoor dat de doelgroep bekent wordt met het concept en ook de social media gaat bekijken van Entrepreneur Night. Hier kan de doelgroep namelijk gratis entree, gratis fiches of gratis consumptiebonnen winnen. De promotie zal gedaan worden door een fi-che van WSSN die in de vorm van een poppetje is. Het fiche is van te voren op veel verschillende plekken in en nabij scholen te zien, maar hier is alleen het fiche te zien met daaronder Entrepreneur Night en een QR code. Het wordt een soort standbeeld dat midden op een schoolplein gaat staan. Mensen worden nieuws-gierig wat het is en gaan de QR code scannen. Zo wordt er een buzz gecreëerd. Via de QR code komt de doelgroep op de actie site van WSSN met daarom de Twitter link en uitgelegd dat ze gratis dingen kunnen winnen als ze WSSN volgen op Twitter.HIeronder is een voorbeeld van het WSSN fiche.

Het WSSN fiche is de persoon waar het verhaal om draait. Het fiche is op de evenementen aanwezig, alleen de doelgroep moet het fiche vinden. Het fi-che is verstopt op het evene-ment. Op het evenement zelf zijn aanwijzingen aanwezig zodat de doelgroep hem kan vinden. Deze aanwijzingen ko-men op Twitter en Facebook. Zo blijft de doelgroep over het fiche praten via social me-dia. Het wordt een soort zoek Mister X. De gene die het fiche als eerste vindt moet een foto van hem en het fiche op Twit-ter posten. Deze wint dan een prijs, dit zijn onder andere fi-ches van WSSN om te gokken en zijn eigen speeltafel waar hij met vrienden kan spelen.


37

Verantwoording theorie

Terugkoppeling met de theorie:De theorie van WOM heeft vijf punten waar een WOM aan moet voldoen. Ik ga deze punten af. Het eerste punt is geloofwaardig, een merk moet geloofwaardig en authentiek zijn. WSSN is zeker een geloofwaardig merk, het is een bedrijf wat betrouwbaar en geloofwaardig is. Authentiek is het merk niet echt omdat het niet uniek is, er zijn meer merken die webshop service aanbieden. De WOM actie is geloofwaardig en authentiek omdat het betrouwbaar is, als de studenten de QR code scannen komen ze terecht bij de actie en niet bij een spam site. Als ze ook op de Facebook en/of Twitter gaan van de WSSN actie kunnen ze gratis entree, fiches of consumptiebonnen krijgen. Verder moet een merk transparant en geloofwaardig zijn. Het moet respect tonen. De actie is transparant, er staat een beeld van het fiche met de QR code, als de studenten de code scannen is de actie heel transparant. Er staat precies wat de studenten kunnen doen en kunnen krijgen. De actie wordt niet afgedwongen omdat de studenten zelf kunnen kiezen of ze de code scannen en naar Facebook of Twitter te gaan. De actie toont gewoon respect aan de studenten. Verder moet de actie meetbaar zijn, er moet een succes indicator zijn. De succes indicator van deze WOM actie is als het feest in Holland Casino goed bezocht is en er 500 mensen de actie hebben ‘geliked’ op Facebook. Verder moet de actie consistent zijn, niet een eenmalige campagne. De actie van het fiche kan meerdere keren worden gedaan, alleen dan op verschillende locaties. Op dezelfde locatie is namelijk dan al de actie bekent. Verder is Holland Casino maar een deel van het concept dus het concept kan verder worden doorgezet met de andere locaties. Zo voldoet de WOM actie aan de basisprincipes van WOM.


38

Bewijs

Om te testen of mijn bedach-te ludieke actie werkt heb ik dit getest via een poll op Facebook. Als de beschrij-ving heb ik het volgende ge-schreven:Voor school moet ik onder-zoeken of deze ‘ludieke actie’ zou werken in het echt. Stel je bent een jonge ondernemer en op school zie je een groot fi-che staan met een gezichtje erop met een QR code eronder. Als je de code scant en je deze actie ‘liked’ op Facebook gratis kaarten/consumptiebonnen/fiches krijgt voor een feest in Holland Casino: Entrepreneur Night. Ik heb de vraag gesteld: ‘Werkt deze ludieke actie?’De antwoorden waar ze uit konden kiezen zijn:- Ik zou wel kijken naar het fiche maar geen QR code scannen, dus nee.

Aan de resultaten hierboven is op te maken dat de actie wel zou werken. Het is alleen geen overduidelijke meerderheid. Andere mensen zouden niet eens de QR code scannen. Dit zou betekenen dat het misschien wat duidelijker aangegeven moet worden dat er iets gratis weg wordt gegeven, dan zouden ze het sneller doen.

Insider Fantje heeft alvast een leuke manier ge-vonden om te WOMmen over Sanex Zero%!“Ook voor deze actie heb ik het schoonheids-instituut van mijn nicht ingeschakeld. [...] Dus heb ik deze keer gevraagd of ik er een paar Sanex-flessen mocht achterlaten om door de klanten te laten gebruiken, dat was geen probleem. Ik heb mijn zelfgemaakte folders afgegeven met daarin de informatie over the insiders en natuurlijk over de Sanex-campagne. Alle informatie over de Sanex zero is erin terug te vinden met de info over de goede eigenschappen voor lichaam en mi-lieu, de navulverpakkingen enz. Al deze info heb ik verzameld in de campagnebrochure, op de website en via de blogs en zo. Ook mijn contactgegevens staan in de folder vermeld zodat mensen mij hun feedback kunnen be-zorgen of mij kunnen contacteren met vragen.[...] Heel veel verschillende klanten hebben de douchegels geprobeerd in de voorbije weken, ik moest zelfs al twee keer gaan bijvullen (heb intussen al een paar navullingen gekocht om verder te kunnen wommen). [...] De reacties waren overwegend positief tot heel positief.Heel wat klanten hebben aangegeven intussen een fles gekocht te hebben, sommigen ook al een navulling, of dat in de komende weken te zullen doen.” Deze actie van Sanex Zero% wordt succesvol gevonden door het bedrijf zelf. Alleen volgens de theorie is dit geen succesvolle WOM actie. Deze actie heeft helemaal geen gebruik ge-maakt van social media. Verder heeft de actie ook niet gebruik gemaakt andere media. Het had alleen een website en blog. Op kleine mate is het een WOM actie omdat mensen erover gingen praten maar het was zeker geen grote succesvolle WOM actie. De actie is zo name-lijk ook niet echt meetbaar. Geloofwaardig zal de actie wel zijn, maar dus op kleine mate. En de actie is niet consistent want het is maar één keer. Hiernaast een foto van de actie.


39

Succes & Faalfactoren

Na het vogelde bericht van Greenpeace kwam ont-stond er een word of mouth actie:‘s Werelds grootste voedingsconcern Nestlé, bekend van KitKat, is mede verantwoordelijk voor de vernie-tiging van Indonesisch oerbos. Dat blijkt uit onder-zoek van Greenpeace. Nestlé gebruikt palmolie van het Indonesische bedrijf Sinar Mas. Greenpeace voert al jaren campagne tegen het palmoliebedrijf, dat stel-selmatig oerbossen kapt voor de aanleg van palmolie-plantages. zoom Het thuis van de orang-oetan in Indonesië wordt met de grond gelijk gemaakt voor jouw KitKat. Daarom vragen we Nestlé nu te stoppen met het gebruik van palmolie waarvoor de laatste regenwouden van Indo-nesië verdwijnen. Give the orang-oetan a break en doe mee! Red de orang-oetan, mail Nestlé!Greenpeace zet wereldwijd honderdduizenden cyber-activisten in om Nestlé onder druk te zetten. Ze zullen Nestlé oproepen alle directe en indirecte contracten met Sinar Mas op te zeggen. Ook vragen ze het voe-dingsconcern zich in te zetten voor een volledige stop op ontbossing voor palmolie. Verder wordt de cam-pagne gesteund door de online lancering van een in-ternationale Greenpeace webfilm over KitKat.

De actie van Greenpeace is een succesvolle word of mouth actie. Het is een zeer goede social media en guerrilla actie. Greenpeace heeft met een strak opge-zet social media plan binnen 24 uur alleen al via Twit-ter meer dan een half miljoen mensen bereikt. Binnen 48 uur was de media over de hele wereld te zien of horen. En dan niet alleen over social media, maar ook via kranten, radio en televisie.

Algemeen

Bronnen

Print screens

Meer over mij

42

Bronnen

Algemeen

43

Heineken praktijk voorbeeld:http://www.levensmiddelenkrant.nl/8608/ook-heineken-lanceert-ek-t-shirtactieTNT actie praktijk voorbeeld:Bron: http://www.medianed.com/2012/04/11/hilarische-viral-push-to-add-drama/Bron: http://www.youtube.com/watch?v=316AzLYfAzwAfbeeldingen Concept:Holland Casino:http://www.pokerreizen.nl/steden/amsterdam/Entrepreneur:http://www.businessmanandwoman.com/Greenpeace praktijk voorbeeld:Bron: http://www.medianed.com/2012/04/11/hilarische-viral-push-to-add-drama/Bron: http://www.youtube.com/watch?v=316AzLYfAzwH&M spread:http://models.com/work/hm-hm-summer-2011-campaign/viewAllNike spread:https://www.facebook.com/dialog/oauth?client_id=210491635686542&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapps.facebook.com%2Fnikerunningplus%2F&scope=user_likes%2Cemail%2Cpublish_stream#!/nikerunningHunkemoller spread:http://www.nietnuttig.nl/2008/02/18/sexy-do-in-hunkemoller/Greenpeace WOM actie;http://www.greenpeace.nl/news/kitkat-bedreigt-bestaan-orang/Sanex WOM actie:http://www.theinsiders.eu/site/index.php?section=campagne/blogdetail&country=1&campagne=1095&id=1196

Algemeen

44

Print screensMeer over mij

Algemeen

45

Meer over mij

Mijn per-sonal brand wil ik gaan ontwikkelen via verschillende wegen van social media. De social media die ik ga gebruiken zijn Facebook, Twitter, Pinterest, Linked In en Blogger. Tussen de social media door staan de adressen waarop mensen mij kunnen vinden op dit medium.

Ik ben zelf al actief op Facebook. Op Facebook post ik berichten en foto’s, zo kunnen mijn vrienden zien waar ik mee bezig ben. Ik heb wel mijn Facebook profiel afgeschermd voor mensen die geen vrienden van mij zijn. Verder kijk ik zo een één keer in de twee uur op Facebook, dus ik lees veel berichten van mijn vrienden waar ik ook op reageer. Door actief te zijn op Facebook weten mijn vrienden wat ik leuk vind en weet ik wat mijn vrienden leuk vinden. Hierdoor kan ik interactief zijn met vrienden en connecties opbouwen.

Op Twitter ben ik nog niet heel actief, dit omdat ik het nog niet zo heel goed onder de knie heb. Ik heb mijn Twitter account gelinked aan mijn Facebook account, de Tweets zijn dan ook te zien bij mijn vrienden op Facebook. Ik volg mensen en organisaties op Twitter die ik interessant vind. Veel beroemde mensen Tweten interessante dingen die ik graag lees. Als ik daar dingen over ga Twitteren lezen mijn Twitter vrienden het en ook gelijk mijn Facebook vrienden. Zo sla ik twee vliegen in één klap, extra veel mensen lezen dan mijn Tweets. Verder Tweet ik ook over de gastcolleges die ik heb gehad op school.

Pinterest is ook een nieuw social media voor me. Ik heb een webinar gevolgd over Pinterest. Ik vind Pinterest een leuk social media. Ik ‘like’ en repin foto’s hierop. Ook Pinterest heb ik gelinked aan Facebook. Zo blijft alles in verbinding met elkaar. Pinterest vind ik een leuk social media omdat je aan de hand van af-beeldingen kan laten zien wie je bent, dat is ook de reden waarom ik heb gekozen voor dit medium.

nl-nl.facebook.com/kim.reekers.1

https://twitter.com/#!/KimReekers1

http://pinterest.com/kimreekers/

Communicatieplan

http://www.linkedin.com/search/fpsearch?fname=Kim&lname=Reekers&keepFacets=Y&facet_G=nl%3A5664&p

plSearchOrigin=TSEO_SN&trk=TSEO_SN

46

http://kimreekers.blogspot.nl/

Ook gebruik ik Linked In als social media. Ik heb me ‘gelin-ked’ met al best wat mensen. Dit is handig om een netwerk op te bouwen. Ik heb mijn stage bedrijf benaderd om een re-ferentie in te vullen voor me. Zo kunnen andere bedrijven zien wat zij van mij vonden. Verder ga ik mijn creatieve CV hier uploaden, als bedrijven dan interesse hebben kan ik al-tijd nog mijn volledige CV sturen naar hen.

Als laatste gebruik ik Blogger om blogs op te posten. Deze blogs schrijf ik aan de hand van wat ik heb meegemaakt die week. Deze is overigens niet open aan iedereen. Dit omdat hier ook bijvoorbeeld foto’s op staan

van mezelf na de operatie van de verstandskiezen, dat ga ik niet open aan iedereen sturen.

Body of knowlegde

Documents

Transcript of Body of knowlegde