Omgevingsanalyse cruciaal voor duurzaam leveren van kwaliteit in een snel veranderende omgeving

RK-Intelligence - Ruud Koopmans

Bent u bewust van & gereed voor de veranderingen en ontwikkelingen in

uw omgeving

Nut en noodzaak omgevingsanalyse

ISO vereist het ten behoeve van een goed kwaliteitssysteem

Door de ICT-revolutie komen de veranderingen sneller zoals:

Nieuwe concurrenten

Veranderende klantbehoeften

Nieuwe business modellen

Trends die van invloed zijn op de strategie

…..

De omgevingsanalyse maakt de (cruciale) risico’s van de verschillende stakeholders inzichtelijk en biedt houvast voor het opstellen van:

procesbeschrijving en/of

Werkinstructies

Een Omgevingsanalyse omvat:

Beschrijving van de markt

Trends & ontwikkelingen in de markt

Macro- en megatrends die invloed hebben op de markt

Positie van het bedrijf in de markt

Analyse van de concurrentie

Analyse van de stakeholders

Deze analyses dienen als input voor een SWOT-analyse waarbij de kansen en bedreigingen (extern) worden beoordeeld in relatie tot de sterktes en zwaktes (intern) van de organisatie

Wat betekent een Omgevingsanalyse voor uw bedrijf?

De omgeving waarin bedrijven opereren verandert snel

Hoe komt het dat de gemiddelde levensduur van beursgenoteerde bedrijven op S&P significant daalt?

Wat is de impact van de introductie van de zelfrijdende auto op andere sectoren en bestaande businessmodellen?

0

10

20

30

40

50

60

701

95

8

196

2

196

6

197

0

197

4

197

8

198

2

198

6

199

0

199

4

199

8

200

2

200

6

201

0

201

4

201

8

202

2

202

6

LE

EF

TIJ

D

MEDICAL HOME

LEISURE & MEDIA

INSURANCE

• Increased local energy production

• Less organ donors & patients • Less insurance fees

• Less payments

• More leisure time

• Less car ownership

Self-driving

car

Welke mogelijke verandering brengt (informatie & communicatie) technologie met zich mee?

Onderzoek van de Rabobank toont aan dat bedrijven met hoge omgevingssensitiviteit succesvoller zijn omdat die…

sneller nieuwe technologie

adopteren

beter inspelen op strategieën van de

concurrentie, leveranciers

beter in staat zijn om in te spelen op

de sneller veranderende omgeving

en klantbehoeftes

transparanter zijn naar de

stakeholders in de omgeving over

hun keuzes en hun footprint

producten of diensten leveren met

aantoonbare added value

… beter in staat zijn om in te spelen op de sneller veranderende omgeving en klantbehoeftes

omdat er actiever samengewerkt wordt met stakeholders in de omgeving die betrokken worden bij hun bedrijfsvoering en besluitvorming

doordat ze market intelligence effectief inzetten en daardoor beter kansen en risico’s herkennen

doordat ze nieuwe resources weten aan te boren

… beter inspelen op strategieën van de concurrentie* en …..

hebben hun market intelligence goed georganiseerd waardoor ze de inzichten

kunnen koppelen aan hun missie, visie en bedrijfsstrategie

pionieren in de markt samen hun stakeholders zoals klanten en partners

gaan uit van eigen Unique Selling Points, tonen leiderschap en positioneren

zich als Thought Leader

* Vraagt om jaarlijkse herijking

… sneller nieuwe technologie adopteren en …

hebben een plattere organisatie, gedecentraliseerde verantwoordelijkheden, flexibele systemen en structuur

hebben een sterke innovatiedrang en hoge mate van veranderingsbereidheid

hebben een flexibele organisatie en het verandervermogen om deze technologie te implementeren in organisatie/businessmodel

Bron: ABN AMRO, Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt. Heliview Research & Consultancy, april 2011

ConnectivityCloud

solutions

Internet of Things

AnalyticsStorage & Computing capacity

Data

storage

growth

Computation

capacity

growth

Broader & Wider

Networks

Veranderend

consumenten-

gedrag

Technolo-

gische

Innovatie

Smart devices

… producten of diensten leveren met aantoonbare addedvalue…

onderscheidende producteigenschappen

Prijsvoordeel

een bijdrage aan individuele positionering

… transparanter zijn naar de omgeving over hun keuzes en hun footprint

Dit wordt herkend en erkend door hun stakeholders door …

• de aanwezigheid van een lange-termijn strategie, missie, visie en focus en verantwoording over gevoerde beleid

• werknemers zijn de missie van de organisatie, dragen deze ook uit en zijn kritisch op eigen functioneren / prestaties / doelen en tonen durf en lef

• (informatie) processen op orde

• getoonde leiderschap

Hoe staat uw organisatie ervoor?

Issues? Oplossingsrichtingen?

1. ….

2. ….

3. ….

1. ….

2. ….

3. ….

Hoe kan RK-Intelligence bijdragen aan nieuwste ISO 9001 & 14001 certificering

Stakeholderanalyse

Interne analyse

Omgevingsanalyse

CA

NV

AS

DE

ST

EP

PO

RT

ER

Contact

Ruud Koopmans

+31 6 430 56 304

ruud.koopmans@rk-intelligence.nl

www.rk-intelligence.nl

www.linkedin.com/in/ruudkoopmans