PSYCHOSOCIALEARBEIDSBELASTNG (PSA)

N E U R H A B I T S

M E N T A A L V I T A A L

ONDERDEEL PMO

O N Z E K R A C H T

Als Neuro Habits willen wij graag bijdragen aan het verminderen

van de psychosociale arbeidsbelasting (PSA). We zien namelijk dat

veel bedrijven steeds meer last hebben van stress op de werkvloer,

conflicten en werkdruk. Preventieve maatregelen voor deze

toenemende PSA worden daarnaast zelden genomen. Zo zijn de

kosten van werkstress gerelateerd verzuim in Nederland inmiddels

al bijna opgelopen tot 2,8 miljard per jaar (Hooftman et al., 2019).

 

Verder zijn vitaliteitstrainingen die worden aangeboden vaak

onderhoudend en motiverend, maar in de praktijk leiden ze zelden

tot verbetering. Informatie is namelijk vrijwel nooit voldoende om

gedragsverbetering te realiseren (Faries, 2016).

Wij zijn experts op het gebied van het inventariseren van de PSA én

duurzame gedragsverbetering. Dit doen we op een

wetenschappelijk onderbouwde manier. Neuro Habits helpt

directeuren, managers en HR om gedrag op de werkvloer te

inventariseren én verbeteren. Of het nu gaat om ziekteverzuim,

vitaliteit of productiviteit.

 

2

O N Z E K L A N T E N

3

We zijn effectief en gericht op blijvend resultaat

4

Onze klanten

Vitaliteit als motor

Quick fix of duurzame oplossing

Waarom Neuro Habits

Onze aanpak

Module mogelijkheden

Module uitleg

Meetmethoden

Resultaten

Terugkoppeling

Investering

Follow up mogelijkheden

Veiligheid

Ons team

Contact

Literatuur

I N H O U D S O P G A V E

3

6

7

9

10

11

12

13

14

15

16

18

19

20

21

22

Je brein is het belangrijkste en meest complexe orgaan in waarover

je beschikt. Vrijwel alle systemen in je lichaam worden aangestuurd

door je brein. Wanneer je een gezond brein hebt merk je daar

weinig van, maar een gezond brein is niet vanzelfsprekend.

Wanneer we hard werken doen we een groot beroep op ons brein

en die psychosociale arbeidsbelasting kan gevolgen hebben voor

de gezondheid van uw werknemers en uw organisatie.

 

Uw medewerkers vormen gezamenlijk het brein van uw

organisatie. Vitale medewerkers zijn energiek, gezond en mentaal

weerbaar. Dit zorgt voor aantoonbaar minder ziekteverzuim en een

hogere productiviteit (Gubler et al., 2018; Qaisar et al., 2018). Het is

dus belangrijk om een vinger aan de pols te houden en geregeld te

inventariseren hoe het met de mentale gezondheid van uw

organisatie gesteld is. Het in kaart brengen van de psychosociale

gezondheid is onze specialiteit. Daarnaast gunnen wij iedereen een

vitaal en gelukkig werkleven. Het is dan ook onze missie om

meetbare verbetering teweeg te brengen, voor een vitale

organisatie vol gezonde collega’s.

V I T A L I T E I T A L S M O T O R

Van willen, naar doen.6

Q U I C K F I X O FD U U R Z A M E O P L O S S I N G ?

Een derde van het werkgerelateerde ziekteverzuim is

gerelateerd aan psychosociale arbeidsbelasting (Hooftman

et al., 2018). Verder blijkt het huidige marktaanbod van

PMO’s, PSA's en gedragsinterventies kwalitatief

onvoldoende (Willems et al., 2015). De markt belooft een

quick fix, maar helaas bestaat die niet.

Zo blijkt uit onderzoek dat alleen brede interventies op

meerdere niveaus in de organisatie effectief zijn om de

gezondheid op het werk te bevorderen (Montano et al.,

2014). Ook herhaling (gewoontevorming) en oefening zijn

belangrijke voorspellers van gedragsverandering (Gardner

et al., 2012).

Voor duurzaam inzetbare werknemers is een lange-

termijnstrategie vereist, met een gedegen vitaliteitsanalyse

en een interventieplan waar werknemers achter staan. Dat

is wat wij leveren. 7

W A A R O M N E U R O H A B I T S ?

We gebruiken alleen wetenschappelijk valide en

betrouwbare analysemethoden voor de PSA.

Gedragsinterventies zijn pas écht zinvol als ze leiden tot

duurzame gedragsverandering. Ons bedrijf heet niet voor

niets Neuro Habits; wij zetten in op effectieve

gewoontevorming.

Ons team aan gedragspsychologen is gespecialiseerd in het

vertalen van de meest recente inzichten uit de gezondheids-

en gedragswetenschappen naar praktische oplossingen.

Wij meten progressie en effectiviteit. Zo wordt de

ontwikkeling die wordt doorgemaakt zichtbaar.

We bieden Stepped Care aan. Want niet iedereen heeft

evenveel hulp nodig.

8

De vitaliteitscheck was een eyeopener. Hetwas een doeltreffende manier om binnen onsteam met het thema vitaliteit aan de slagte gaan.

Kim R. Pieters - Eigenaar Club K & De Geheime Tuin

❞

❞9

F A S E 1 : I N V E N T A R I S A T I E

O N Z E A A N P A K

We maken eerst een grondige inventarisatie van het probleemgedrag en de

doelstellingen van de organisatie. Is het ziekteverzuim te hoog, zijn er timemanagement-

of vitaliteitsproblemen? Dat doen we aan de hand van gesprekken met werknemers in

verschillende lagen van de organisatie, door op locatie mee te kijken hoe het er op de

werkvloer aan toe gaat of door beschikbare data en rapporten te bekijken. Hiermee

stellen we een onderzoeksplan op om metingen te verrichten.

F A S E 2 : M E T I N G E N & R A P P O R T A G E

We verrichten verschillende metingen om inzicht te krijgen in de mentale gezondheid en

de psychosociale arbeidsbelasting (PSA). We meten bijvoorbeeld het stressniveau, de

werkdruk en het slaapgedrag. Dit doen we met behulp van (digitale) gevalideerde

vragenlijsten en/of fysiek onderzoek. De tests worden afgenomen en geïnterpreteerd

door onze psychologen. Hier wordt vervolgens een rapportage over opgesteld mét een

gericht advies over geschikte gedragsinterventies.

F A S E 3 : G E D R A G S I N T E R V E N T I E

We bieden verschillende interventiemogelijkheden aan, waaronder een stepped care

programma (zie hier een voorbeeld van een case), een advies, een of meerdere workshops

en/of coaching. In samenspraak komen we tot een passende gedragsinterventie. Bij het

ontwikkelen van een gedragsinterventie gebruiken wij het gedragsveranderingswiel en

passen wij een of meerdere technieken toe uit de taxonomie van 93

gedragsveranderingstechnieken (Michie et al., 2013).

F A S E 4 : E V A L U A T I E & E F F E C T M E T I N G

We meten de effectiviteit van de interventie op een zo objectief mogelijke manier, zodat

we resultaatgericht kunnen werken en je weet waarin je hebt geïnvesteerd. De resultaten

koppelen we terug een begrijpelijk rapport. Vervolgens herhalen we de stappen tot de

gewenste resultaten behaald zijn. 10

M O D U L E M O G E L I J K H E D E N

V I T A A LB A S I S

V I T A A LS T A N D A A R D

V I T A A LU I T G E B R E I D

S T R E S S

B U R N - O U T

P S Y C H O S O C I A L E A R B E I D S B E L A S T I N G

L E E F S T I J L

S L A A P

A N G S T

A L G E M E N E V I T A L I T E I T

W E R K / P R I V EB A L A N S

P E S T E N D I S C R I M I N A T I E

K A N SK L A C H T E N A A N A R M N E K E N

S C H O U D E R

11

E M O T I O N E L E & M E N T A L E B E L A S T I N G

O V E R S P A N N E N H E I D , WE R K D R U K

P S Y C H O S O C I A L E A R B E I D S B E L A S T I N G

S L A A P D U R A T I E , S L A A P H Y G I Ë N E

C OMM U N I C A T I E , A G R E S S I E , WE R K R E L A T I E S

T A A K E I S E N , H U L P B R O N N E N

M O D U L E U I T L E G

V E E R K R A C H T , MO T I V A T I E , E N E R G I E

B EW E G I N G , V O E D I N G

P I E K E R E N , T R A U M A

S T R E S S

B U R N - O U T

L E E F S T I J L

S L A A P

A N G S T

A L G E M E N E V I T A L I T E I T

W E R K / P R I V EB A L A N S

P E S T E N D I S C R I M I N A T I E

K A N S B E E L D S C H E R MW E R K , F Y S I E K E B E L A S T I N G

12

M E E T M E T H O D E N

P S Y C H O S O C I A L E A R B E I D S B E L A S T I N G

Gevalideerde vragenlijsten

Gestructureerde interviews

Focusgroepen

Ergonomisch onderzoek

Human Computer Interaction

Bloedonderzoek

Cardiovasculiare testen

Breincapaciteit testen (werkgeheugen, stress, angst)

13

Wij koppelen de resultaten terug in eenvoudig te begrijpenNederlandstalige rapporten verrijkt met visuele representaties vande bevindingen. Bij iedere score wordt in algemene termen beschreven wat descore betekent in termen van de cutoff score. Een cutoff score iseen score(range) die aanduidt vanaf wanneer de scoreproblematisch of ongezond is. Verder is te zien hoe die score zich verhoudt tot de rest van deorganisatie, tot de rest van de beroepsgroep* of mensen met eenvergelijkbare functie en tot de rest van de Nederlandseberoepsbevolking*.

R E S U L T A T E N

*Indien deze data beschikbaar zijn

14

We leggen onze uitkomsten voor in een gesprek, zodat u rustig

vragen kunt stellen. Indien gewenst kunnen we de uitkomsten ook

presenteren aan het MT en liefst ook aan de werknemers. Dit helpt

om draagvlak te creëren voor eventuele gedragsinterventies en

vergroot over het algemeen vertrouwen in het management en de

kans dat in de toekomst problemen bij het MT worden aangekaart

(Detert & Edmondson, 2011).

T E R U G K O P P E L I N G

15

I N V E S T E R I N G P S A

V I T A A LB A S I S

V I T A A LS T A N D A A R D

V I T A A LU I T G E B R E I D

O P M E R K I N G : D E H I E R B O V E N B E S C H R E V E N K O S T E NZ I J N V O O R H E T U I T V O E R E N V A N F A S E 2 : M E T I N G E NE N R A P P O R T A G E . D E K O S T E N V A N D E O V E R I G EF A S E S 1 , 3 E N 4 Z I J N A F H A N K E L I J K V A N D EB E N O D I G D E H U L P E N W O R D E N I N O V E R L E GB E P A A L D .

9 9 1 1 96 9P . P .

, - , - , -

P . P . P . P .

K O R T I N G :P E R S O N E E LA A N T A LV A N A F :

5 0 0

1 0 0 0

1 0 %

1 5 %

K O R T I N G

5 %1 0 0

16

Stepped care

InterventieLezing

1-op-1 coaching

Verandertraject

Reflectie app

Workshop

Onderzoek

F O L L O W U P M O G E L I J K H E D E N

Effectmeting

17

Bij Neuro Habits werken bevlogenwetenschappers met veel verstand van zaken.Ze weten op eenvoudige wijze de brug teslaan tussen kennis en praktijk. Kortom eenechte 2.0 aanpak!

Andries van Vugt - Social entrepreneur & oprichter Organiq

❞

❞18

V E I L I G H E I D

hoe we met medische gegevens omgaan en dat we individuele gegevens niet met de

werkgever delen; 

welke aandoening(-en) of gezondheidsproblemen het PSA vroegtijdig probeert te

signaleren; 

wijze van uitvoering van het PSA, voor- en nadelen van het PSA, nut en risico’s van PSA 

klachtenprocedure, bereikbaarheid, contactpersoon

We volgen de kernaanbevelingen Multidisciplinaire Richtlijn PMO van het KNMG:

1. We informeren medewerkers:

2. Bij scores boven de cutoff score volgt verplicht een contactmoment met een van onze

psychologen, een van onze partnerartsen of met een reguliere zorginstelling. Dit kan via

de mail, telefoon of in een persoonlijk gesprek.

Privacybescherming volgens AVG-richtlijnen:

1. We informeren organisaties en hun medewerkers wat we doen met vertrouwelijke

gegevens. 2. We hebben samen met het privacy team van het psychologiedepartement van de

Universiteit van Amsterdam een risicoanalyse gemaakt voor het gebruik van onze

mobiele applicatie - een van onze meest privacygevoelige dienstverlening. De richtlijnen

die hieruit zijn voortgekomen staan in apart document opgesteld (Privacy & AVG Zelfi) en

gebruiken wij als richtlijn voor al onze diensten. 3. We proberen zoveel mogelijk te voorkomen dat niet geanonimiseerde data op onze

computers en servers van derden terecht komt. 4. Bij een samenwerking waar sprake is van het verwerken van privacygevoelige

gegevens wordt een datalekken protocol en een verwerkingsovereenkomst ondertekend

tussen Neuro Habits en de afnemende organisatie.

19

O N S T E A M

D R . D A V I D L . R . M A I J

J A Y N . B O R G E R M S C

D R . I N G E W O L S I N K

D R S . D A N I E L H . D . M A I J

C A R L I J N K A P P E R S M S C

David is oprichter van Neuro Habits. Hij is psycholoog NIP, haaldemasters in klinische gezondheidspsychologie en cognitieveneurowetenschappen en promoveerde in de gedragswetenschappen.

Jay is mede-eigenaar van Neuro Habits en afgestudeerd alspsychobioloog. Hij haalde masters in de cognitievepsychologie & gezondheidswetenschappen en isgespecialiseerd in stress en slaap.

Inge is gepromoveerd als arbeid & organisatie psycholoog en deedonderzoek naar proactief gedrag en creativiteit. Daarnaastspecialiseerde zij zich in de wetenschap achter stress en volgde zijeen opleiding tot yoga docent in India.

Daniël is gespecialiseerd in de verslavingspsychiatrie engewoontevorming. Hij geeft Neuro Habits advies vanuit zijnfunctie als psychiater bij de GGZ-instellingen Parnassia en Antes.

Carlijn is afgestudeerd als gedrags-psycholoog aan de Universiteitvan Amsterdam. Het is haar passie om vanuit een psychologischoogpunt antwoorden te vinden op maatschappelijkevraagstukken.

20

CONTACT

 Gedragsverbetering begint met een eerste kleine stap.

Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend voorstel

of een kennismakingsgesprek.

www.neurohabits.nl

info@neurohabits.nl

06 29 388 468

Wibautstraat 131D 1091 GL Amsterdam

Willem Ruyslaan 2253063 ER Rotterdam

21

L I T E R A T U U R

Detert, J. R., & Edmondson, A. C. (2011). Implicit voice theories: Taken-for-granted rules of

self-censorship at work. Academy of management journal, 54(3), 461-488. Faries, M. D. (2016). Why we don’t “just do it” understanding the intention-behavior gap in

lifestyle medicine. American journal of lifestyle medicine, 10(5), 322-329. Gardner, B., Lally, P., & Wardle, J. (2012). Making health habitual: the psychology of ‘habit-

formation’and general practice. Br J Gen Pract, 62(605), 664-666. Gubler, T., Larkin, I., & Pierce, L. (2018). Doing well by making well: The impact of corporate

wellness programs on employee productivity. Management Science, 64(11), 4967-4987.

Hooftman, W.E., Mars, G.M.J., Janssen, B., De Vroome, E.M.M., Janssen, B.J.M., Pleijers,

A.J.S.F., Ramaekers, M. M. M. J., & Van den Bossche, S.N.J. (2019). De Nationale enquête

arbeidsomstandigheden 2018: methodologie en globale resultaten. TNO.

Michie, S., Richardson, M., Johnston, M., Abraham, C., Francis, J., Hardeman, W., Eccles, M.

P., Cane, J. and Wood, C. E. (2013). The Behavior Change Technique Taxonomy (v1) of 93

Hierarchically Clustered Techniques: Building an International Consensus for the

Reporting of Behavior Change Interventions. Annals of Behavioral Medicine, 46(1), pp. 81-

95. Montano, D., Hoven, H., & Siegrist, J. (2014). Effects of organisational-level interventions at

work on employees’ health: a systematic review. BMC public health, 14(1), 135. Multidisciplinaire Richtlijn Preventief Medisch Onderzoek. Koninklijke Nederlandsche

Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst. Utrecht mei 2013. Qaisar, M. N., Mariam, S., & Ahmad, F. (2018). Employee Wellness as Predictor of

Productivity from Public Sector Management Perspectives: Conditional Process

Analysis. NUML International Journal of Business & Management, 13(2), 104-116. Willems, J., Menting, R., Houwing, E., & van Haeren, T. (2015). Preventief Medisch

Onderzoek moet een belangrijkere positie krijgen in het voorkomen van

beroepsziekten. TBV–Tijdschrift voor Bedrijfs- en Verzekeringsgeneeskunde, 23(6), 275-

278.

22