1

Verzekeringsproduct:

Dekkingoverzicht

Dekkingsoverzicht:

Multi Risk - Standard

De volgende tabel geeft een overzicht van de voordelen van uw reisverzekering. Deze informatie  is niet uitputtend. Wijadviseren u de Algemene Verzekeringsvoorwaarden AV-LH 2013 te lezen, waarin u de exacte omvang van de dekkingen uitsluitingen kunt nalezen.

Verzekeraar:

Uw  verzekeringspartner  en  risicodrager  is  AIG  Europe  Limited,  Netherlands,  K.P.  van  de  Mandelelaan  50,  3062  MBRotterdam.

Dekkingen Verzekerde bedragen en eigen risico’s

A Originele ticketprijsAnnulering Annuleringskosten tot een maximum verzekerdbedrag per persoon:

20 % van hetrestitutiebedrag;

Eigen risico per persoon:

met een minimum van

25 EUR

B Originele ticketprijsReisbeeindiging Extra kosten van de terugvlucht tot een maximumverzekerd bedrag per persoon:

20 % van hetrestitutiebedrag;

Eigen risico per persoon:

met een minimum van

25 EUR

C 5.000 EURReisonderbreking Maximum verzekerd bedrag per persoon:

D 600 EURGemiste vlucht Maximum verzekerd bedrag per persoon:

E 150 EUR per 6 uur;Vertraagde vlucht Maximum verzekerd bedrag per persoon:

max. 800 EUR

F 150 EUR per 6 uurvertraging

Vertraagde aankomst bagage Maximum verzekerd bedrag per persoon:

G Persoonlijke bagage

2.000 EURVerlies, diefstal of beschadiging vanbagage

Maximum verzekerd bedrag per persoon:

200 EURMaximum verzekerd bedrag voorkostbaarheden:

250 EURMaximum verzekerd bedrag voorelektronische apparaten:

50 EUREigen risico per persoon en pergebeurtenis:

H Medische kosten in het buitenland

Daadwerkelijk gemaaktekosten

Medische kosten in het buitenland Maximum bedrag wereldwijd:

100 EUREigen risico per persoon en pergebeurtenis:

Daadwerkelijk gemaaktekosten

Transport van verzekerde naar hetziekenhuis

Maximum verzekerd bedrag:

Daadwerkelijk gemaaktekosten

Repatriering Maximum verzekerd bedrag:

30.000 EURBegrafenis- of crematiekosten/transportkosten in het geval vanoverlijden

Maximum verzekerd bedrag:

I Persoonlijk ongeval

30.000 EUROverlijden Maximum verzekerd bedrag per persoon:

30.000 EURBlijvende invaliditeit Maximum verzekerd bedrag per persoon:

J 400 EUR per 24 uur;Gijzeling en ontvoering Maximum verzekerd bedrag per persoon:

max. 12.000 EUR

K 1.000 EURBeroving Maximum verzekerd bedrag per persoon:

L Noodhulp

1.000 EURVoorschot in het geval van verlorenbetaling of reisdocumenten

Betaling vooraf tot:

250 EURKosten voor vervanging tot:

3.000 EURBorgsom in geval van strafrechtelijkevervolging

Betaling vooraf tot:

15.000 EURBetaling vooraf voor gerechtskosten,kosten voor juridische bijstand entolk

Betaling vooraf tot:

15.000 EURGarantie voor behandeling inziekenhuis

Maximum tot:

Daadwerkelijk gemaaktekosten

Uitwisseling van informatie tussende behandelend artsen

Maximum tot:

Daadwerkelijk gemaaktekosten

Advies/geven van informatie aan defamilieleden door de behandeldartsen

Maximum tot:

50 EUR;Ziekenhuisdaggeldvergoeding Maximum verzekerd bedrag per dag:

4.000 EURMaximum per gebeurtenis:

M Reishulpverlening

Als voorbereiding op uw reisvoorzien wij u van informatie via detelefoon:

-  Algemene informatie over het betreffendeland (bijv. gebruiken en gewoonten, klimaat,visa vereisten, douane voorschriften etc.)

-  Locatie van het consulaat in het land vanbestemming

-  Vaccinatievereisten engezondheidsvoorschriften

Wij verwijzen u naar AV-LH 2013 voor definities voorwaarden voor claims en uitsluitingen voor de bovengenoemde dekkingen.

Het navolgende is uitgesloten:

• Vorderingen als gevolg van een staking, burgerlijke onrust, het sluiten van de grenzen, daden van oorlog of andere soevereine handelingen en epidemieën.• Verlies of schade welke opzettelijk is veroorzaakt door verzekerde.• Reis naar, binnen of door Afghanistan, Cuba, Liberia of Sudan.• Er is geen dekking ingeval dat u bent opgenomen in officiële overheids- en / of politiedatabanken als verdachte terrorist, lid van een terroristische organisatie, drugs dealer of leverancier van nucleaire, chemische of biologische wapens.• Ziekte welke bestond op het moment van de boeking van de reis alsmede de gevolgen van die ziekte, ziekten welke zijn behandeld in de laatste zes maanden vóór de aanvang van de verzekeringsdekking met inbegrip van hun gevolgen. Dezelfde beperkingen van de dekking zijn van toepassing ten aanzien van de gevolgen van ongevallen.

Verdere informatie over de uitsluitingen kunt u vinden in AV-LH 2013.

2

Totale premie van de verzekering:

Wij verwijzen u naar het verzekeringcertificaat voor de totale premie van de verzekering. Deze premie is inclusief het opde moment geldende assurantiebelasting van 21%. Er worden geen andere fees en/of kosten bij u in rekening gebracht.

Betaling, afrekening en de wijze van betaling van de premie

De premie is verschuldigd onmiddellijk na verloop van twee weken na de ontvangst van het verzekeringscertificaat. Indiende verzekeringnemer de premie niet op tijd betaalt, biedt AIG Europe Limited geen dekking, tenzij verzekeringnemerbewijst dat hij/zij niet verantwoordelijk is voor de niet-betaling van de premie.

Zie AV-LH 2013 voor nadere informatie over de aard, de omvang, vervaldatum en de afwikkeling van onze  prestaties.

Welke verplichtingen heeft u in het geval van een claims en wat zijn de gevolgen indien u niet aan deze verplichtingenvoldoet?

In geval van schade dient u onnodige kosten en schade te vermijden. Daarnaast dient u ons onverwijld van de schade inkennis te stellen. Wij verwijzen u naar paragraaf 7 van AV-LH 2013 voor meer informatie.

Dekkingsperiode:

De verzekeringsdekking geldt voor de duur van de periode vermeld in het bewijs van verzekering, indien de premie wordtop tijd betaald. De maximale dekkingsduur is 90 dagen. Uw verzekering contract loopt automatisch af en een opzeggingis niet vereist.

claims.nl@aig.com

Melding van een claim:

In het geval van een claim:

Tijdens de reis:

AIG Assistance24-uurs alarmcentraleTelefoonnummer: +31 (0)10 453 56 25

Voor aanvang en na het einde van de reis:

AIG Europe Limited, NetherlandsPostbus 86063009 AP RotterdamTelefoonnummer: +31 (0) 10 453 54 55Email:Schadeaangifteformulieren kunnen worden opgevraagd via het bovengenoemde emailadres

Deze verzekering wordt u aangeboden via Deutsche Lufthansa AG. Deutsche Lufthansa AG is een entiteit georganiseerd en bestaandonder de wetten van de Federale Republiek Duitsland, Von-Gablenz-Strasse 2-6, D-50679 Keulen, Duitsland  in haar hoedanigheidvan bemiddelaar in verzekeringen.

Alle  informatie  over  deze  verzekering,  inclusief  de  toepasselijke  polisvoorwaarden,  is  op  de  website  van  Lufthansa  beschikbaargemaakt in zowel het Nederlands en het Engels. Indien de Nederlandse en de Engelse tekst van elkaar verschillen, zal de (uitleg vande) Nederlandse tekst voorgaan.

3

4

Product:

Product Information Sheetnot complete andThe following table gives you a preliminary overview of the insured benefits. However this information is

We recommend that you read through the General Conditions of Insurance GTC-LH 2013 (hereinafter: “GTC-LH

2013”) where you can find the precise terms of the insurance coverage and of the exclusions.

final.

Multi Risk - Standard

Insurer:

Your insurance partner and risk carrier is AIG Europe Limited,Netherlands, K.P. van de Mandelelaan 50, 3062 MB Rotterdam.

Overview of the insurance benefits:

Benefits Sum Insured and Deductible

A Original flight costsTrip Cancellation Costs of cancellation up to a maximum amountper person:

20 % of the refundableamount;

Deductible per person:

however as a minimum 25EUR

B Original flight costsTrip Curtailment Extra costs of the return flight up to a

maximum amount per person:

20 % of the refundableamount;

Deductible per person:

however as a minimum 25EUR

C 5.000 EURBreak of Journey Maximum amount per insured event:

D 600 EURMissed Departure Maximum amount per insured event:

E 150 EUR per 6 h;Delayed Flight Maximum amount per insured event:

 max. 800 EUR

F 150 EUR for a 6 h delayDelayed Travel Luggage Maximum amount per insured event:

G Personal Travel Luggage

2.000 EURLoss, theft or damage of Maximum amount per person:

200 EURpersonal travel luggage Maximum amount for valuables:

250 EURMaximum amount for electronic equipment:

50 EURDeductible per person and per insuredevent:

H Medical Expenses Abroad

Actual accruing expensesMedical expenses abroad Maximum amount worldwide:

100 EURDeductible applies per insured event andperson:

Actual accruing expensesTransport of the Insured to thehospital

Maximum amount:

Actual accruing expensesRepatriation costs Maximum amount:

30.000 EURBurial abroad/transportation Maximum amount:

expenses in the event of death

I Personal Accident

30.000 EURDeath Maximum amount per person:

30.000 EURInvalidity Maximum amount per person:

J 400 EUR per day;Hijack und Kidnapping Maximum amount per person:

max. 12.000 EUR

K 1.000 EURRobbery Maximum amount per insured event:

L Emergency Assistance

1.000 EURAdvanced payment in the event oflost payment or travel documents

Advanced payment up to:

250 EURCharges for replacement up to:

3.000 EURBail bond for criminal procedure Advanced payment up to:

15.000 EURAdvanced payment for Court-, Advanced payment up to:

lawyer- and interpreter expenses

15.000 EURCost absorption guarantee for Up to:

stationary hospital treatment

Actual accruingTransmission of information Up to:

expensesbetween the involved medicalpractitioner

Actual accruing expensesAdvice/information of the relatives bystationary treatment

Up to:

50 EUR;Hospital day cash at full stationarytreatment

Maximum amount per day:

4.000 EURMaximum amount per insured event:

M Travel-Assistance

In preparation for your journey weprovide travel information bytelephone

-  General country-specific information (e.g.habits and customs, climatic conditions,visa requirements, customs regulations etc.)

-  Locations of consular representation inthe country of your destination

-  Immunisation requirements and healthregulations

Please see the General Conditions of Insurance  GTC-LH 2013 for definitions, conditions for claims and exclusions for above types of

benefits.

The following is not insured:

Claims that originate from a strike, civil unrest, closing of borders, acts of war or other sovereign acts and epidemics.Loss or damage deliberately caused by the insured person.Travel to, within or through Afghanistan, Cuba, Liberia or Sudan.Nor does any insurance cover exist if you are listed in official government and/or police databases as a suspected  terrorist,member of a terrorist organization, drugs dealer or dealer of nuclear, chemical or biological weapons.Illnesses existing at  the time of booking travel and their consequences,  illnesses treated  in the  last six months prior to  thecommencement  of  the  insurance  cover  including  their  consequences.  The  same  limitations  of  cover  apply  in  respect  ofconsequences of accidents.

Further information on the restriction of the insurance cover can be found in the attached General Conditions of Insurane GTC-LH

2013.

5

Total price of the insurance

Please see the insurance certificate for total price of the insurance. The premium set out in this includes the currently valid insurancetax of 21 %. No fees or other costs will be billed to you.

Payment, settlement and mode of payment of the premium

The  premium  becomes  due  without  delay  upon  expiration  of  two  weeks  following  the  receipt  of  the  insurance  certificate.  If  thepolicyholder does not pay the premium on time, AIG Europe Limited can withdraw from the contract as  long as the premium is notpaid. AIG Europe Limited cannot withdraw if the policyholder proves that he is not responsible for the non-payment.

Please see  the General Conditions of  Insurance GTC-LH 2013  for  further  information  concerning  the nature, scope, due date andsettlement of our performance.

What obligations do you have in the event of a claim and what happens if you breach these obligations?

In the event of a claim you are required to avoid unnecessary costs and to keep the loss as low as possible. Furthermore you mustnotify  us  of  the  claim  without  delay.  For  further  details  on  what  to  do  in  the  event  of  a  claim  and  the  consequences  of  possiblebreaches of these duties please see § 7 of the attached General Conditions of Insurance GTC-LH 2013.

Term of the insurance:

Insurance cover exists for the duration of the period stated in the confirmation of insurance if the premium is paid on time. Theinsurance covers trips up to 90 days as a maximum. Your insurance contract expires automatically and requires no letter of

cancellation.

claims.nl@aig.com

Report of claim

In the event of a claim please contact

during the trip:

AIG Assistance 24-hour emergency centre

Telephone: +31 (0)10 453 56 25

before starting and after completion of the trip

AIG Europe Limited, NetherlandsPO Box 86063009 AP RotterdamTelephone: +31 (0) 10 453 54 55Email:

Claim forms can be requested at the aforementioned address

This insurance is distributed via Deutsche Lufthansa AG. Deutsche Lufthansa AG is an entity organized and existing under the laws ofthe  Federal  Republic  of  Germany,  having  its  address  at  Von-Gablenz-Strasse  2-6,  D-50679  Cologne,  Germany  in her  capacity  ofinsurance intermediary.

All information on this insurance, including the applicable T&C, are made available on the website of Lufthansa in Dutch as well as inEnglish. In the case both texts differ, the (interpretation of the) Dutch text will prevail.

6