23/04/2013

Agile Business Project Management

3 PM café

Rob Jorg

2

Agile Manifest

Agile is geïnspireerd door Lean

Agile waarden:

▶ Individuen en interactie belangrijker dan processen volgen

▶ Business voordelen behalen belangrijker dan uitgebreide documentatie

▶ Samenwerking met de klant belangrijker dan contract onderhandelingen

▶ Inspelen op veranderingen belangrijker dan een plan volgen

Dat wil niet zeggen dat er geen waarde zit bij activiteiten die rechts staan. We vinden de activiteiten links alleen waardevoller.

Gebaseerd op het Agile Manifesto van 2001

3

De essentie van Agile: Agile (Scrum) in een notendop

▶ Focus op snelle en regelmatige oplevering van onderdelen met de hoogste business waarde

▶ Business bepaalt frequent wat én prioriteiten

▶ Teams zijn zelfsturend, bepalen hoe de beste resultaten te behalen en hebben het mandaat hiervoor gekregen.

▶ Actieve betrokkenheid van gebruikers is essentieel

▶ Iedere twee tot vier weken kan iedereen de behaalde resultaten beoordelen en bepaalt de business de nieuwe prioriteiten

4

In plaats van “alles stap voor stap” te doen ...

...doen Scrum teams alles te gelijk in kleine stapjes

Requirements Develop Test

Traditioneel vs Agile

Waterfal

l

Ag

ile

Multi

functional

teams

Multi

functional

teams

Multi

functional

teams

Multi

functional

teams

Multi

functional

teams

Multi

functional

teams

De traditionele methode vergeleken met Agile

Traditionele methode Agile methode

6

De essentie van Agile: werkt met opeenvolgende korte ‘sprints’

Rollen / teams binnen het programma

• Product Owner

• Team leden

• Scrum master

• Project leider

• Agile Coach

7

Agile programma aanpak

Rollen - 1

7

Faciliteert het team,

Verwijdert

obstakels/impediments

z.s.m. voor het team

Bepalen samen “hoe” ze

de gevraagde resultaten

bereiken

Professionals die het werk

doen

Bepaalt “wat” er

opgeleverd moet worden

(welke ‘user stories’)

Vertegenwoordigt

stakeholders

Agile PM - 3PM cafe 23 april 2013

8

Agile programma aanpak

Rollen - 2

8

De Coach Adviseert over:

scrum technieken en

Team dynamiek (houding

en gedrag)

Managed de omgeving

Regelt resources

Verzorgt rapportages naar

“boven” indien echt

noodzakelijk

Agile PM - 3PM cafe 23 april 2013

9

Agile PM Volwassenheidsmodel 8 dimensies beoordeeld

Criteria samenstelling &

Frequentie/reden wijzigingen

Soorten projecten &

Aantal projecten

Inhoud training &

deelnemers

Inhoud coaching &

deelnemers

Frequentie communicatie over werkwijze

& mate van interactie

Besturing aangepast &

mandaten gegeven

Mate waarin staf afdelingen Agile

werkwijze accepteren

Tools geschikt &

wie is de sponsor

10

Agile PM Volwassenheidsmodel: 5 niveaus

11

Resultaten vooronderzoek

0

0,5

1

1,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

Team

Soort-Scope

Training

Coaching

Communicatie

Besturing

Staf afdeling

Omgeving

Resultaten - Bank 1

Resultaten - Bank 2

Resultaten - Bank 3

Resultaten - Bank 4

Conclusie: Tussen organisaties grote verschillen Per dimensie bij een organisatie nog verschillende niveaus

12

Vervolgstappen

▶ Toevoegen vragen over ‘resultaten-tevredenheid’:

Sluiten de oplossingen beter aan bij de business behoeften en doelstellingen?

Is er een snellere oplevering van de belangrijkste business benefits?

Wordt er beter en sneller ingespeeld op veranderende markt eisen/inzichten?

Wordt de kwaliteit van ‘wat’ wordt opgeleverd beter?

Worden de kosten lager?

Stijgt de medewerker tevredenheid?

▶ Interviews houden bij meerdere organisaties

▶ Vraag aan aanwezigen: suggesties voor bedrijven/organisaties

13

23/04/2013

Thank you!

Atos, the Atos logo, Atos Consulting, Atos Worldline, Atos Sphere, Atos Cloud and Atos WorldGrid

are registered trademarks of Atos SA. June 2011

© 2011 Atos. Confidential information owned by Atos, to be used by the recipient only. This document, or any part of it, may not be reproduced, copied, circulated and/or distributed nor quoted without prior written approval from Atos.

Papendorpseweg 93

gebouw C 3528 BJ Utrecht The Netherlands

Rob Jorg rob.jorg@atos.net M +31 6 304 265 23 www.atosconsulting.nl

15

Waarom Agile Business Project Management? Markten vragen snelheid & aanpassingsvermogen Medewerkers om uitdagingen!

…het antwoord is Agile Project Management

Steeds

kortere

time to

market

vereist

Tijdens

project

aanpassen

aan markt

eisen

Onvoldoende

betrokkenheid

opdrachtgever

&

eindgebruikers

Moderne

medewerkers

willen

zelfstandigheid&

verantwoordelijk

heid

Tot 48% van

business &

IT projecten

zijn niet

helemaal

succesvol

16

Voordelen van Agile Project Management

▶ Business:

Oplossingen die beter aansluiten bij de business behoeften en doelstellingen;

Snellere oplevering van de belangrijkste business benefits;

Beter en sneller kunnen inspelen op veranderende markt eisen/inzichten

Hogere kwaliteit

Lagere kosten

▶ Human Capital voordelen

Productiviteit stijgt

Betrokkenheid stijgt

Empowerment

Medewerkertevredenheid stijgt

89% van de bedrijven die met Agile werken

zeggen betere resultaten te zien ˡ

ˡ bron: Xebia survey 2011 onder 264 respondenten

² bron: Boek “Agile werkt” van Hennie Huijgens, 2012

34% ² tot 79%ˡ van Agile

gebruikende bedrijven

ervaren dit

21% ˡ tot 59%²

van de Agile gebruikende

bedrijven ervaren dit

27%² tot 38%ˡ

van de Agile gebruikende

bedrijven ervaren dit

Werkplezier nam toe bij 83%

van de bedrijven ˡ

17

De Atos Consulting Agile Project Organisatie

18

Aanbevolen literatuur