Crossmedia cafe 31 januari 2017

20
NOS chatbot Lara Ankersmit Hoofd Digitaal NOS Januari 2017

Transcript of Crossmedia cafe 31 januari 2017

Page 1: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  chatbotLara  AnkersmitHoofd  Digitaal  NOSJanuari  2017

Page 2: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Een  product  uit  het  NOS  Lab

Page 3: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  Lab

• Van  Storytelling  naar product  ontwikkeling

• Van  Storytelling  naar conversaties

Page 4: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  Chatbot >  NOS  update

• Via  Facebook  messenger  wordt er elke werkdag een overzicht van  het  laatste nieuws aangeboden.• De  gebruiker kan ook zelf vragen om  het  laatste nieuws over  eenbepaald onderwerp.

Page 5: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Doel van  het  experiment

• Nieuwe doelgroep in  aanraking brengenmet  nieuws.  • Experimenterenmet  het  brengen van  nieuws via  eenmessenger  platform.  • Nieuws brengen in  een interactieve vorm en andere tone-­‐of-­‐voice.

Page 6: Crossmedia cafe 31 januari 2017
Page 7: Crossmedia cafe 31 januari 2017
Page 8: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Chatbot challenge  #campuspartyØ Van  Storytelling  naar conversaties

Ø BotBoys won  de  challenge

Page 9: Crossmedia cafe 31 januari 2017
Page 10: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Olympische  Spelen

Page 11: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Uit  zichtSamenwerking  met  FunXDoelgroep:  jongeren  in  grote  steden

Page 12: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  Chatbot in  FB  Messenger  >  NOS  UpdateLive  sinds  19  januari  

Page 13: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  chatbot

Page 14: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  update

Page 15: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  update

Page 16: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  update

Page 17: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Eerste  resultaten

• In  1e week  1000  interacties• Van  70%  naar  87%  succesvolle  reacties  van  de  bot  o.b.v.  gebruikersinput,  m.a.w.  de  bot  wordt  slimmer• O.b.v.  1e gebruikersvragen  bekijken  of  wij  meer  categorieen toe  kunnen  voegen

Page 18: Crossmedia cafe 31 januari 2017

NOS  update

• via https://www.facebook.com/NOSupdate/of  door  linksboven in  Facebook  Messenger-­‐scherm de  zoekterm ‘NOS  update’  in  te tikken.

Page 19: Crossmedia cafe 31 januari 2017
Page 20: Crossmedia cafe 31 januari 2017

Dank  jullie  welVragen?

[email protected]@laram