Advertorial SVS-Module Recreatiebungalows
1
Medewerkers Eresdé volgen Basisopleiding Schoonmaken met Module Recreatiebungalows ’s Zomers heel druk, ’s winters weinig werk: schoonmaken in recreatiebungalows is hollen of stilstaan. Schoonmaakbedrijf Eresdé, specialist in het schoonmaken van hotels, appartementen, groepsaccommodaties én bungalowparken, weet er alles van. Momenteel volgt een groep medewerkers van Eresdé de Basisopleiding Schoonmaken met de Module Recreatiebungalows van SVS. We keken mee in één van de lessen. E en serene rust in de jachthaven en een paar voetstappen in een dun laagje sneeuw. Het is een van de eerste echte winterdagen wanneer we een kijkje nemen bij een SVS-opleiding in bungalowpark De Bloemert in Midlaren (GR). Tijdens deze zevende les van de Basisopleiding Schoonmaken met de Module Recreatiebungalows, oefenen de medewerkers van schoonmaakbedrijf Eresdé in een kleine, wat oudere, bungalow van het park. SVS-docente Jetty Kleijer: “We kozen deze bungalow expres, omdat hij lastiger schoon te maken is. Er hangt veel stof en je kunt je draai minder makkelijk maken.” Assistentie De groep is vandaag in tweeën gedeeld en voert in de hele bungalow verschillende schoonmaakhandelingen uit. SVS- docente Jetty begeleidt voornamelijk het onderdeel sanitaironderhoud en Eresdé-leidinggevende Erica assisteert bij het stofwissen en moppen in de woonkamer. Erica: “Ik kom van de vloer, want ik maakte jarenlang zelf recreatiebungalows schoon en volgde verschillende SVS-opleidingen.” Erica ziet haar aanwezigheid in de les als een vanzelfsprekende betrokkenheid bij haar personeel. Een goed voorbeeld voor andere leidinggevenden in de branche! Knietje! Wanneer een deelnemer de vloer van de woonkamer mopt, komt Jetty even achter haar staan en benadrukt het werken in de juiste houding. “Die steel wil alleen maar dat je leuk met hem omgaat. Blijf ontspannen moppen, alsof de steel je geliefde is. Niet zo stijf, anders ben je aan het eind van de dag kapot”, aldus Jetty. Als een andere cursiste later een deur afneemt en haar houding vergeet, roept Jetty grappend: “Joehoe! Knietje!”, terwijl ze ergonomisch verantwoord naast de deelnemer knielt. Complimenten Wat is er nu zo leuk aan het schoonmaken van een recreatiebungalow? “Je hebt eer van je werk, want je ziet dat het echt schoon wordt. Een kantoorruimte raakt echter heel snel weer vervuild”, vertelt medewerker Jenny Steenhuis. Leidinggevende Erica gaat verder: “Goede schoonmaak is heel belangrijk voor de totale beleving en het vakantiegevoel van de gast. Dat blijkt wel uit de complimenten die gasten op de evaluatiekaartjes over hun verblijf schrijven.” Deelnemer Ramona Elzenga licht toe: “Je kunt kwaliteit leveren en ziet daardoor blije gezichten en krijgt complimentjes van gasten. Iemand zette ooit zelfs een bos bloemen met een kaartje voor mij op tafel!” Examen In de loop van de ochtend komt de parkmanager van De Bloemert een mandje Sinterklaaslekkers brengen en even checken hoe alles verloopt. Eén deelnemer wordt een beetje zenuwachtig van alle aandacht. Niet gek, want volgende week doet de groep al examen. SVS-docente Jetty praat even op haar in en neemt haar zorgen weg. Een andere deelnemer, Jessica Schöning, is oprecht blij verrast als ze hoort dat ze, na slagen, een officieel diploma van de RAS krijgt. Leidinggevende Erica: “De eerste paar lessen zag je iedereen gespannen naar elkaar kijken. Maar ze leren van elkaars fouten. Nu voert iedereen heel relaxed alle handelingen uit.” Erica looft haar collega’s om hun zelfverzekerdheid en roept vol overtuiging: “Jullie slagen allemaal met vlag en wimpel!” Blijf ontspannen moppen, alsof de steel je geliefde is. <- Medewerkers van Eresdé in een recreatiebungalow in park De Bloemert te Midlaren. Boven van links naar rechts: leidinggevende Erica, Ramona Elzenga, Jenny Steenhuis, Hacer Unal, Hulja Sonmez en Petra Tonkes. Onder van links naar rechts: Nancy Wahyuningsih, Dina Spreen, Rita Coccodi, Birgit Reinhold, Sabine Reinders en SVS-docente Jetty Kleijer. Deelnemers Ida Duut en Jessica Schöning staan niet op de foto. Tel: 010 - 29 31 000 www.svs-opleidingen.nl Tekst en foto’s: Marije van Wijngaarden, SVS
-
Upload
marije-van-wijngaarden -
Category
Documents
-
view
213 -
download
0
description
SVS is hét opleidingsinstituut voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche en de facilitaire dienstverlening.
Transcript of Advertorial SVS-Module Recreatiebungalows
Medewerkers Eresdé volgen Basisopleiding Schoonmaken met Module Recreatiebungalows
’s Zomers heel druk, ’s winters weinig werk: schoonmaken in recreatiebungalows is hollen of stilstaan. Schoonmaakbedrijf Eresdé, specialist in het schoonmaken van hotels, appartementen, groepsaccommodaties én bungalowparken, weet er alles van. Momenteel volgt een groep medewerkers van Eresdé de Basisopleiding Schoonmaken met de Module Recreatiebungalows van SVS. We keken mee in één van de lessen.
Een serene rust in de jachthaven en een paar voetstappen in een dun laagje sneeuw. Het is een van de eerste echte
winterdagen wanneer we een kijkje nemen bij een SVS-opleiding in bungalowpark De Bloemert in Midlaren (GR). Tijdens deze zevende les van de Basisopleiding Schoonmaken met de Module Recreatiebungalows, oefenen de medewerkers van schoonmaakbedrijf Eresdé in een kleine, wat oudere, bungalow van het park. SVS-docente Jetty Kleijer: “We kozen deze bungalow
expres, omdat hij lastiger schoon te maken is. Er hangt veel stof en je kunt je draai minder makkelijk maken.”
AssistentieDe groep is vandaag in tweeën gedeeld en voert in de hele bungalow verschillende schoonmaakhandelingen uit. SVS-docente Jetty begeleidt voornamelijk het onderdeel sanitaironderhoud en Eresdé-leidinggevende Erica assisteert bij het stofwissen en moppen in de woonkamer. Erica: “Ik kom van de vloer, want ik maakte jarenlang zelf
recreatiebungalows schoon en volgde verschillende SVS-opleidingen.” Erica ziet haar aanwezigheid in de les als een vanzelfsprekende betrokkenheid bij haar personeel. Een goed voorbeeld voor andere leidinggevenden in de branche!
Knietje!Wanneer een deelnemer de vloer van de woonkamer mopt, komt Jetty even achter haar staan en benadrukt het werken in de juiste houding. “Die steel wil alleen maar dat je leuk met hem omgaat. Blijf ontspannen moppen, alsof de steel je
geliefde is. Niet zo stijf, anders ben je aan het eind van de dag kapot”, aldus Jetty. Als een andere cursiste later een deur afneemt en haar houding vergeet, roept Jetty grappend: “Joehoe! Knietje!”, terwijl ze ergonomisch verantwoord naast de deelnemer knielt.
ComplimentenWat is er nu zo leuk aan het schoonmaken van een recreatiebungalow? “Je hebt eer van je werk, want je ziet dat het echt schoon wordt. Een kantoorruimte raakt echter heel snel weer vervuild”, vertelt medewerker Jenny Steenhuis. Leidinggevende Erica gaat verder: “Goede schoonmaak is heel belangrijk voor de totale beleving en het vakantiegevoel van de gast. Dat blijkt
wel uit de complimenten die gasten op de evaluatiekaartjes over hun verblijf schrijven.” Deelnemer Ramona Elzenga licht toe: “Je kunt kwaliteit leveren en ziet daardoor blije gezichten en krijgt complimentjes van gasten. Iemand zette ooit zelfs een bos bloemen met een kaartje voor mij op tafel!”
ExamenIn de loop van de ochtend komt de parkmanager van De Bloemert een mandje Sinterklaaslekkers brengen en even checken hoe alles verloopt. Eén deelnemer wordt een beetje zenuwachtig van alle aandacht. Niet gek, want volgende week doet de groep al examen. SVS-docente Jetty praat even op haar in en neemt haar zorgen weg. Een
andere deelnemer, Jessica Schöning, is oprecht blij verrast als ze hoort dat ze, na slagen, een officieel diploma van de RAS krijgt. Leidinggevende Erica: “De eerste paar lessen zag je iedereen gespannen naar elkaar kijken. Maar ze leren van elkaars fouten. Nu voert iedereen heel relaxed alle handelingen uit.” Erica looft haar collega’s om hun zelfverzekerdheid en roept vol overtuiging: “Jullie slagen allemaal met vlag en wimpel!”
Blijf ontspannen moppen, alsof de steel je geliefde is.
<- Medewerkers van Eresdé in een recreatiebungalow in park De Bloemert te Midlaren. Boven van links naar rechts: leidinggevende Erica, Ramona Elzenga, Jenny Steenhuis, Hacer Unal, Hulja Sonmez en Petra Tonkes. Onder van links naar rechts: Nancy Wahyuningsih, Dina Spreen, Rita Coccodi, Birgit Reinhold, Sabine Reinders en SVS-docente Jetty Kleijer. Deelnemers Ida Duut en Jessica Schöning staan niet op de foto.
Tel: 010 - 29 31 000 www.svs-opleidingen.nl
Teks
t en
fot
o’s:
Mar
ije v
an W
ijnga
arde
n, S
VS
