Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes
44
Pagina | 1 140 Effectiviteits tweets Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes John Vrakking
Transcript of Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes
Pagina | 1
140 Effectiviteits tweets
Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes
John Vrakking
Deze pagina is met opzet leeg gelaten
140 Effectiviteits tweets
Deze pagina is met opzet leeg gelaten
140 Effectiviteits tweets
Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes
John Vrakking
Uitgegeven door ‘de Binnenwereld’
Uitgeverij De Binnenwereld
van Ouwenallerlaan 3
7157AZ Rekken
Eerste druk maart 2010 (e-pub)
Deze uitgave © De Binnenwereld / © John Vrakking
Alle rechten voorbehouden. Niets uit dit werk mag worden
verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd
gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige
wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopie, opnamen, of
enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
van de uitgever.
Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikel 16b Auteurswet 1912, juncto het Besluit van 20
juni 1974, Stb. 351, zoals gewijzigd bij het Besluit van 23 augustus
1985, Stb 471 en artikel 17 Auteurswet 1912, dient met de daar
voorwettelijk verschuldigde vergoedingen te voldoen aan de
Stichting Reprorecht (postbus 3060, 2130KB Hoofddorp).
Voor zover het overnemen van gedeelten uit deze uitgave in
bloemlezingen,readers en andere compilatiewerken (artikel 16
auteurswet) dient men zich tot de uitgever te wenden.
Ondanks al de aan de samenstelling van de tekst bestede zorg, kan
noch de auteur noch de uitgever aansprakelijkheid aanvaarden voor
eventuele schade die zou kunnen voortvloeien uit enige fout die in deze uitgave zou kunnen voortkomen.
ISBN 000000000000
NUR
www.davinci-ordeopzaken.nl
‘Het verschil tussen efficiënt werken en effectief werken
is dat het eerste met zuinig gebruik van middelen te
maken heeft en het tweede het resultaat. Soms bereik je
het beste resultaat door even niets te doen.’ #rustigaan
Efficiënt is een glazenwasser die in dertig seconden naar
boven klautert. Effectief is de glazenwasser die dan ook
bij een raam uitkomt. #eerstnadenken
Voor Carin en Mara
Die mij uitdagen te zijn wie ik ben.
Inhoudsopgave
Inhoud Inhoudsopgave .............................................................. 9
Voorwoord .................................................................. 11
Wat is Twitter .............................................................. 12
Waar gaat dit boekje over ............................................ 13
Doelen stellen .............................................................. 15
Prioriteren ................................................................... 19
Plannen ....................................................................... 23
Evalueren .................................................................... 27
Werkhouding ............................................................... 31
Zelfkennis ................................................................... 37
Bronnen ....................................................................... 42
Geciteerde werken ....................................................... 42
Deze pagina is met opzet leeg gelaten
Hoofd
stuk:
Inhoudso
pgav
e
11
Voorwoord
Dit is geen boek. Het is niet alleen geen conventioneel
boek (het verschijnt immers alleen digitaal), maar u moet
het ook niet lezen als een boek. Niemand leest de
Twitter-stroom als een samenhangend verhaal: dat is het
immers niet.
Zo moet u ook deze 140 tweets niet achter elkaar lezen.
Deze verzameling tweets verscheen in het eerste halfjaar
van mijn twitterbestaan. Het is een verzameling die zich
laat lezen als een hal vol open deuren. Wat u mist
wanneer u in één keer die hal doorrent, is de hectiek en
chaos die heersen in de Twitterwereld – en bij het gros
van de twitteraars. Voor hen schreef ik dan ook mijn
Tweets, in de hoop wat handvatten aan te reiken.
Wat minder flatteus formuleerde één van mijn followers
het: ‘Twitter is bij tijd en wijle een stroom bagger, waar
jij zo nu en dan een glimmend kiezeltje in gooit.’
Ach, zo lijkt het nog ergens over te gaan ook ;-)
Rekken, maart 2010
Hoofd
stuk:
Wat
is
Tw
itte
r
12
Wat is Twitter
Twitter kun je het best vergelijken met een online
prikbord. Je kunt boodschappen ‘ophangen’ tot 140
tekens lang, die gepubliceerd worden op de timeline, een
continue stroom van Tweets op www.twitter.com. Je
kunt ze ongeadresseerd ophangen, dan is het een mini-
muurkrantje. Je kunt ook anderen vragen je te volgen,
zodat voor hen de stroom enigszins gefilterd wordt.
Twitteren kun je vanaf je PC, laptop of vanaf je mobiele
telefoon.
Omdat berichten ook gerubriceerd kunnen worden door
middel van ‘het matje’ op het toetsenbord, zoals in
#bijvoorbeeld, kunnen meerdere Twitteraars iets
schrijven over een actuele gebeurtenis. Zo kan het
gebeuren dat nieuws zich zeer snel verspreid, sneller dan
via conventionele media (bijvoorbeeld #wouterbosweg).
Je kunt me volgen op twitter als je je als volger meldt bij
@nooitmeerstress
Hoofd
stuk:
Waa
r gaa
t dit
boek
je o
ver
13
Waar gaat dit boekje over
Als ik mijn vak Timemanagement noem, doe ik het
tekort. Deze techniek uit de jaren ’70 gaat eigenlijk over
nog harder werken. Inmiddels zijn er nieuwe inzichten op
losgelaten, waardoor ik zelf spreek over Zelfsturing. Dat
is je richting kennen, weten wat je doen moet en daar
vervolgens een planning op zetten. En consequent zijn.
Mijn definitie van die Zelfsturing vatte ik voor mijzelf in
een MindMap, een techniek om je gedachten visueel te
ordenen. Dat hielp me om ééns in de week een serie van
vijf Tweets klaar te zetten in tweetlater.com. Deze
manier van werken dwingt me na te denken over
structuur, helpt me om consequent te zijn en het maakt
dat er (enige) consistentie in mijn boodschappen zit.
Ook bij het ordenen van veel getweete Tweets voor dit
boekje heeft de MindMap me geholpen. Soms lijken
tussendoor-Tweets namelijk nergens iets mee van doen te
hebben, waarbij de MindMap hielp om daar weer licht in
te brengen.
fig. 1 voorbeeld van een MindMap
Hoofd
stuk:
Waa
r gaa
t dit
boek
je o
ver
14
Zelfsturing werkt enerzijds volgens de traditionele trits
Doelen stellen, Prioriteren en Plannen, daarnaast zijn
Evalueren, Werkhouding en Zelfkennis onontbeerlijk.
Dat is dan ook de volgorde van de Tweets in dit boekje.
De tweets kun je lezen per hoofdstuk, of volgens de
hashtags. Lees ze in geen geval allemaal achter elkaar ;-)
Hoofd
stuk:
Doel
en s
tell
en
15
Doelen stellen
‘Toen we het doel definitief uit het ook hadden verloren, verdubbelden we onze inspanning’ (Mark Twain).
‘Als je niet weet waar je naartoe wilt, maakt het niet uit
welke weg je bewandelt’. Iets van die strekking zegt de
Cheshire-kat tegen Alice als die helemaal de weg is
kwijtgeraakt in (Carroll, 1865). Net zo belangrijk is dat
Doelen stellen voor onszelf. We gaan immers razen als
we de weg kwijt dreigen te raken. De remedie: van tijd
tot tijd even nadenken waar je ook weer mee bezig was.
Even stilstaan kan maar zo een hele vooruitgang zijn.
#keuzesmaken
Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je of je aan de
juiste zaken werkt. Hard werken zonder te weten
waarvoor is doelloos.
Timemanagement bestaat helemaal niet. Je moet scherp
op het netvlies hebben wat je wilt bereiken en daarnaar
handelen. Doen en niet doen.
Goede voornemens werken niet: je moet niet willen
MOETEN. Formuleer geen negatief maar een POSITIEF
voornemen. En WIL het!
Hoofd
stuk:
Doel
en s
tell
en
16
Weinig projecten voldoen aan 'binnen doelstellingen /
budget'. Als (project-)management 'beheersen' betekent,
is er met de term iets mis.
Projectmanagement gaat op papier over middelen, maar
dat lijkt niet te werken. Eigenlijk gaat het over het
managen van verwachtingen.
Het Nieuwe Werken 1 is ook: oog hebben voor je
Cultuur, Waarden&Normen en Werksfeer. Wil je
veranderen, hou dan de menselijke maat.
Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie
zo hoog is, ben je niet met de goede dingen bezig . Richt
je energie op je doelen!
#dromen
Wat wil jij achterlaten? Wat wil jij betekend hebben? Op
je werk? Thuis? Werk vandaag ook aan Een Groter Doel.
Doe eens niets... stop met draven en probeer te overzien
of je nog wel de goeie kant uitgaat. Heb je je Doel nog
scherp op het netvlies?
Het is herfst en dat zul je weten ook. In de natuur heeft
dat een functie: het is letterlijk ruimte maken voor nieuw
elan in het voorjaar.
1 Ook: HNW of Werken 2.0
Hoofd
stuk:
Doel
en s
tell
en
17
#aanpakken
Efficiënt of effectief? Wie niet weet wat ‘ie doen moet,
kan beter even stilzitten.
Nog een paar werkdagen te gaan: sta stil bij wat je
volgend jaar wilt verwezenlijken. Hoe ga je dat
aanpakken en: hoe maak je een begin?
Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél doelen
managen. Als je weet waarheen je wilt bewegen, kun je
daarop je tijdgebruik afstemmen.
Het Nieuwe Werken is ook: verbinding maken tussen
Missie/Visie/Strategie en de dagelijkse gang van zaken.
Waarom doen wij wat we doen?
#doorzetten
Goede voornemens werken niet vanzelf: gegarandeerd
komt er een terugval. Accepteer dat maar en ga door op
de ingeslagen weg!
#verbinden
Als je al aan verwachtingen wilt voldoen, zul je ze
moeten kennen. Die van jezelf, die van anderen… Aan
welke verwachtingen wil jij voldoen?
Hoofd
stuk:
Doel
en s
tell
en
18
Projectmanagement gaat eigenlijk over het vastleggen
van commitment. Aan welke resultaten wil jij je oprecht
verbinden?
Wie zijn Kerntaken kent, kan sturen op zijn Resultaat.
Dat gaat over veel meer dan alleen maar over je werk…
Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie
zo hoog is, heb je het werk niet evenredig verdeeld.
Scherp onmiddellijk TBV’s2 aan!
Leidinggeven is een werkwoord. Goede leidinggevenden
zijn een voorbeeld: walk your talk, talk your walk. Altijd,
altijd, altijd.
2 TBV's zijn Taken, Verantwoordelijkheden en
Bevoegdheden. Regel dat goed en iedereen weet wat 'ie
doen moet en hoever 'ie kan gaan. Doen!
Hoofd
stuk:
Pri
ori
tere
n
19
Prioriteren ‘Als het mijn verantwoordelijkheid is een besluit te nemen en het kan niet wachten tot morgen, mag je me ervoor storen’ (Eisenhower, 1944)
Belangrijk en urgent zijn twee afzonderlijke aspecten.
Taken hebben allebei deze aspecten. Iets is ‘belangrijk’
als het bijdraagt aan jouw resultaten. Iets is urgent, als
het geen uitstel kan verdragen. Veel hectiek in
organisaties ontstaat als er iets is dat geen uitstel meer
verdraagt. Maar: ben jij degene die dat nu het beste kan
oplossen? Draagt het bij aan jouw resultaten? Is het
laten liggen van jouw werk ’t waard op het probleem van
iemand anders op te lossen?
#taken
Outlook is best handig: sleep een email waar-je-iets-mee-
moet naar 'Taken' en maak er een ToDo van. Zo heb je
overzicht én je inbox is leeg!
Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar; werken aan
je Belangrijke taken is essentieel voor het bereiken van je
doelstellingen.
Als je weet wat je Resultaten zouden moeten zijn, kun je
daar jouw Taken bij zoeken, keuzes maken. Dit doen,
niet dát. Dít nu, dát straks.
Als je weet wat je Taken zijn, kun je het onderscheid
maken tussen hoofd- en bijzaken. Dit is wél mijn werk,
dát daar is voor iemand anders.
Hoofd
stuk:
Pri
ori
tere
n
20
Uitstellen is vluchtgedrag. Neem besluiten en durf daarin
alleen te staan. Besluit desnoods verkeerd, maar besluit!
#waardetoevoegen
Efficiënt of effectief? Klaar is klaar: besteed je tijd in
relatie tot je doelen. Je blijft immers ook niet de hele dag
tandenpoetsen.
Meer Resultaat met Minder Inspanning; als je weet wat je
beter aan anderen kunt overlaten, kun je je richten op je
eigen belangrijke taken.
Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Bijzaken
hebben de neiging om Urgent te zijn, maar dat verandert
niets aan het geringe Belang!
Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél
prioriteiten stellen. Stem je tijd af op taken die echt
essentieel zijn voor jouw resultaten.
Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Probeer
bijzaken te delegeren en richt je energie dáár waar jij
goed in bent. Voeg waarde toe!
#voornemens
Nog een paar werkdagen te gaan: vul je nieuwe agenda
alvast met terugkerende verplichtingen etc Maak vast een
bestedingsschema voor de rest!
Hoofd
stuk:
Pri
ori
tere
n
21
Goede voornemens werken niet vanzelf : als je goed
nadenkt, gaat het om een verandering. Daar moet je hard
voor werken!
Vandaag werk ik niet: onze Kerst'borrel' is om 12.00 met
een hapje en niet-alcoholische drankjes. Op tijd naar
huis; fijne Kerstdagen!
#resultaat
Als je weet aan welke verwachtingen je zou willen
voldoen, definieer je die het best in de vorm van
Resultaten. Weet waarvoor je je inspant.
Efficiënt of effectief? Efficiency gaat over
middelengebruik, effectiviteit over doelen halen. Let op
de balans tussen slim en resultaat.
Voor resultaat geldt: 110% bestaat niet, het houdt op bij
100. En soms is 75% goed genoeg.
Leidinggeven is een werkwoord. Goede leidinggevenden
zorgen dat hun mensen hun werk kunnen doen. Zorg dat
er gewerkt kan worden.
Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél je tijd
verdelen. Zorg dat je weet wát je doen wilt en stuur op
tijd, niet op perfectie.
De Deadline nadert... wat doe jij? Nog tweeënenhalve
dag voordat het weer weekend is. Maar wat heb je deze
week eerst nog waar te maken?
Hoofd
stuk:
Pri
ori
tere
n
22
Nog ruimte in je agenda? Welnee! Reken alle verplichte
activiteiten zoals vergaderingen, overleggen en dergelijke
maar na. Werken kost tijd!
Nog een paar werkdagen te gaan? Werk eerst rustig en
goed je losse eindjes af. Geen paniekzaken meer, dat leidt
alleen maar tot half werk.
#rust
Ruim je bureau eens lekker op, of moet het soms
‘luchten’? Rommel om je heen leidt af en haalt je uit je
concentratie: het ‘praat’ tegen je!
Weg met werkdruk: inventariseer ál je routine-taken en
ruim daar tijd voor in. Calculeer je ‘vrije tijd’ en plan
daarin je losse klussen.
Hoofd
stuk:
Pla
nnen
23
Plannen "De auto is bij uitstek een product dat aansluit bij ons dierenbrein: onmiddellijk weg kunnen, niet denken, niet plannen." (Vroom)
Wie tijd neemt om te plannen, verdient die investering
dubbel en dwars terug. Als je een dagplanning hebt, hoef
je tussendoor niet steeds te bedenken wat je ook alweer
zou moeten doen. Bovendien geeft een goed overzicht van
je werkvoorraad rust: je weet of je ‘vol’ zit, of dat je nog
ruimte hebt om wat op te pakken.
Maak een lange-termijnplanning, een middellange-
termijn planning en een dagplanning. En werk visueel.
#deadline
De Deadline nadert... wat doe jij? Nog 16 dagen tot de
volgende MaRap... en dat is wel op een dinsdag. Welke
vragen kun je alvast uitzetten?
De Deadline nadert... wat doe jij? Stel niet langer uit
waar je vandaag al aan beginnen kunt. Ook een lange reis
begint met de eerste stap.
#sturen
Efficiënt of effectief? Tijd besteden aan de planning
levert geen ‘product’ op, maar wel een goede planning.
En wellicht toch méér product…
Hoofd
stuk:
Pla
nnen
24
Nog ruimte in je agenda? Welnee! Wie niet pro-actief
plant, holt altijd achter de feiten aan. Ga zelf sturen!
#impulsen beheersen
Doe méér met minder papier: print niet rücksichtlos maar
maak éérst PDF’s. Kijk aan het eind van de dag wat je
persé op papier wilt hebben.
Nog één werkdag te gaan? Begin niet meer aan iets
nieuws, ruim op en rol uit... Op tijd naar huis, fijne Kerst!
Doe méér met minder papier: de verschijningsvorm
alleen al zorgt dat papieren besluitvormingsprocedures
trager gaan. Kijk of dat anders kan!
Vandaag werk ik thuis: mijn enige overleg van vandaag
doe ik virtueel . We kunnen elkaar horen en zien en toch
hoeven we niet te reizen!
#plan visueel
Weg met werkdruk: zorg dat je zicht hebt op je
werkvoorraad (takenlijst maken!) en neem taken op in je
dagplanning als afspraken met jezelf.
Outlook is best handig: vanaf versie 2007 kun je je
agenda ook delen met iedereen die niet over Exchange
beschikt (gewoon mailen dus).
Hoofd
stuk:
Pla
nnen
25
Outlook is best handig: voor het bevestigen van een
gemaakte afspraak kun je simpelweg die van jou slepen
naar een contactpersoon. Service!
#bepaal capaciteit
Druk, druk, druk? Als de werkdruk bij jou zo hoog is,
breng dan je werkvoorraad in overeenstemming met je
capaciteit!
Nog ruimte in je agenda? Welnee! Wie een hele fte
vervult, heeft maar 220 werkdagen. Wees kritisch, anders
heb je nu al tijd tekort!
Uitstel komt voort uit de misvatting dat we in de
toekomst meer tijd zullen hebben dan nu om ons werk
van vandaag te doen.
#blik terug
Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je of je je
afzonderlijke taken niet beter kunt spreiden. Op
piekbelastingen kun je anticiperen!
#spreid je werk
Weg met werkdruk: met plannen kun je veel stress
voorkomen. Een half uur gebruikt om te plannen, verdien
je minstens vijf keer terug!
Vandaag werk ik thuis: ik verspreid de draftversie van
m'n rapport digitaal en wacht, zoals afgesproken, op de
opmerkingen. Vanmiddag klaar!
Hoofd
stuk:
Pla
nnen
26
Vandaag werk ik thuis: dat scheelt me files (daarmee
anderen ook), ik kan fijn doorwerken, ik drink lekkere
koffie en ben tóch bereikbaar!
Hoofd
stuk:
Eval
uer
en
27
Evalueren Wat zich niet aanpast, zal niet overleven (Darwin, 1859)
Fouten maken is niet erg. Steeds dezelfde fouten maken
wel. Systemen die niet zelf lerend zijn ontworpen, nekken
de productiviteit. Mensen die niet leren van hun fouten
zijn stomweg eigenwijs. OK, wie niet leren wil moet maar
voelen: maar soms is een leven tekort om dat allemaal te
ervaren. Waarom zou je je fouten niet erkennen? Daar
ligt vaak ijdelheid of faalangst aan ten grondslag. De
Buddha zegt dat je dit leven leeft om ervan te leren.
Daar kun je dan maar beter een begin mee maken. Kijk
terug en wees eerlijk tegen jezelf: wat ga je de volgende
keer anders doen?
#goede voornemens
Het is herfst en die kondigt de winter aan. Tijd om terug
te kijken, tijd om vooruit te zien. Wacht niet met goede
voornemens: start alvast!
Leidinggeven is een werkwoord. Vergeet niet: ‘praise in
public, criticize in private (Lombardi, 2003)’. Weet waar
en wanneer je jubelt of op tafel slaat.
Waarop wil ik terug kijken? Wat voor arbeidsethos heb
ik? Ben ik tevreden of kan ik mijn houding nú nog een
andere richting aan geven?
Hoofd
stuk:
Eval
uer
en
28
#stil staan
Het is herfst. Het is elke dag drie minuten later licht en
drie minuten eerder donker. Doe mee en gebruik deze
periode voor introspectie!
Goede voornemens werken niet vanzelf: kijk eerst eens
goed terug voordat je vooruit kijkt.
#stop met domweg doen
Doe eens niets... als je nu én de krant leest én TV kijkt én
Twittert, is er kennelijk niets dat er écht toe doet. Stop
met razen!
Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie
zo hoog is, regeert de waan-van-de-dag. Maak de korte-
termijnplanning weer helder!
Efficiënt of effectief? Wie sneller klaar is dan gedacht
heeft waarschijnlijk slecht naar de instructie geluisterd.
En dat gaat tijd kosten!
#doe het anders
Druk, druk, druk? Als de werkdruk in jullie organisatie
zo hoog is, wordt er slecht gecommuniceerd. Vorm en
inhoud van overleg op de schop!
Begin vandaag niet aan iets nieuws, maar loop je
projecten langs. Bereid de week voor en ga op tijd naar
huis. Doen!
Hoofd
stuk:
Eval
uer
en
29
De KPI's van uw project kunnen overboord als ze
eenmaal zijn vastgesteld.
Nog een paar werkdagen te gaan: kijk terug op het
afgelopen jaar en overzie wat wél gelukt is. Blijf niet
hangen in mislukkingen!
Stel... dat je de laatste 2, 3 vrijdagen van dit jaar zou
gebruiken om je losse eindjes op te ruimen? Geen
afspraken, geen verplichtingen?
Waarop wil ik terug kijken? Wil ik het idee hebben dat ik
‘klaar’ ben als het zover is of ga ik mokken dat ik veel
losse eindjes achterlaat (Gelb, 2004)?
#volhouden
Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Weet waar je
terugkerende crises vandaan komen, anticipeer en laat je
niet afleiden: hou koers!
#registreer
Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden kost veel minder
inspanning dan je denkt: laat Outlook het werk voor je
doen!
Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je of de
werkdruk die je ervaart ook reëel is. Sommigen trekken
echt teveel op hun bord!
Hoofd
stuk:
Eval
uer
en
30
#stuurbij
Waarop wil ik terug kijken? Wat voor carrière wil ik
hebben gehad? Ben ik tevreden of kan ik daar nú nog een
andere richting aan geven?
Waarop wil ik terug kijken? Welke dingen wil ik hebben
geleerd in deze baan? Zit daar nog uitdaging in of is het
tijd voor wat anders?
Waarop wil ik terug kijken? Wat voor collega ben ik?
Durf ik mezelf te zijn of kan ik mijzelf op dit moment
nog meer ruimte geven?
Waarop wil ik terug kijken? Wil ik als partner en vader
herinnerd worden als de harde werker of ga ik vaker thuis
de vegaburger snijden?
Hoofd
stuk:
Wer
khoudin
g
31
Werkhouding "Bezwijken onder een karrevracht plichten of verdrinken in een zee van vrije tijd, wat is verkieslijker." (Bergman, 1994)
Timemanagement lost het probleem van werkdruk en niet
gehaalde deadlines niet op. Het is het hebben van een
duidelijk uitgesproken wens om iets te bereiken wat
maakt dat je ‘nee’ kunt zeggen tegen wat je niet past.
Goed gebruik maken van je tijd is niet iets dat je hoeft te
leren, het is iets in het Wilsdomein. Een dag die voorbij
vloog zonder dat je iets zinvols hebt gedaan: dat is iets
wat je jezelf mag aanrekenen. Hoe lang laat je dat nog
gebeuren?
#realistisch zijn
Nog ruimte in je agenda? Welnee! Als je méér dan 7 man
aanstuurt, heb je daar dag-werk aan. Een meewerkend
voorman moet tijd voor ze hebben!
Uitstellen is vluchtgedrag. Leidinggevenden die keuzes
durven te maken, genieten duidelijk de voorkeur.
Uitstellen is vluchtgedrag. Je denkt nog geen beslissing te
kunnen nemen omdat je misschien nog niet alles weet…
Hak de knoop door, besluit!
Het is herfst en het blijft deze week nat en winderig.
Geniet van wat er is… of ben jij er zo één die alles naar
zijn (m/v) hand wil zetten?
Hoofd
stuk:
Wer
khoudin
g
32
Doe eens niets...
Het is herfst; het is nat en guur. Doe eens lekker gek: ga
tussen de middag naar buiten en voel het weer. Laat je
kop eens lekker uitwaaien!
Meer Resultaat met Minder Inspanning; dat is
Timemanagement van Nu. Vroeger was het Meer Doen
in Minder Tijd, ofwel Nog Harder Werken ;-)
Het Nieuwe Werken is ook: ruimte bieden aan
Creativiteit, Ontwikkeling en Zelfsturing. Stuur niet,
maar inspireer door los te laten!
Het Nieuwe Werken is ook: Werkplekinrichting,
Mobiliteit en Flexibiliteit. Iedereen zou overal moeten
kunnen werken.
Doe eens niets... zeg eens 'nee, morgen' tegen wat
vandaag aan je gevraagd wordt. Om jezelf nog eens te
bewijzen dat je geen automaat bent.
Opzij, opzij, opzij... voor wie vandaag (en alle andere
dagen) nog steeds (Veen, 1975) heeft, vraag naar onze
speciale Haastwerk-kalender!
Hou je hoofd- en bijzaken scherp uit elkaar. Wanneer we
eigenlijk een belangrijke beslissing moeten nemen,
vluchten we vaak in onnut werk.
Hoofd
stuk:
Wer
khoudin
g
33
Je kunt écht maar één ding tegelijk. Zelfs de stelling dat
een computer kan multitasken, is ook maar onzin.
Meer Resultaat met Minder Inspanning; als je weet wat je
kritische taken zijn, kun je de rest laten voor wat het is.
Eens slim niets doen!
Meer Resultaat met Minder Inspanning. Niet alles hoeft
met een tien. Soms is een zeven ook goed. Weet wanneer
‘goed’ ‘goed genoeg’ is!
Nu alweer druk, druk, druk? Een dagje bij jezelf stilstaan
is soms al een hele vooruitgang.
Doe méér met minder papier: van alle geprinte pagina’s
gooien we meer dan de helft al dezelfde dag weer weg
(zie gisteren). Dat kan anders!
Outlook is best handig: maak een Notitie met alle vragen
die je vóór de lunch aan je chef wilt vragen. Wat
overblijft (!), leg je hem voor.
Outlook is best handig: sleep een Taak die de deadline
nadert naar 'Agenda' en maak zo 'n Afspraak-met-jezelf.
Loop daar maar eens voor weg!
Weg met werkdruk: maak een verkeerde planning van
een ander niet direct jouw probleem. Iemand matsen kan
best, maar doe jezelf niet tekort.
Hoofd
stuk:
Wer
khoudin
g
34
Weg met werkdruk: zorg dat je weet uit wélke hoek je
werk kunt verwachten en reserveer daar tijd voor. Laat je
niet verrassen!
Creëer vandaag eerst nieuw overzicht van al je
prioriteiten en ga dan pas tot 'doen' over. Gewoon blind
doorjakkeren leidt tot niets.
Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél een
planning maken. Weet: de helft van je 8-urige werkdag
wordt gestolen. Wees realistisch!
Timemanagement is onmogelijk, maar je kunt wél je
energie sturen. Sommige taken kósten energie, andere
leveren juist energie op. Wissel af!
Timemanagement... er is altijd een morgen. Stel dat je je
boel gewoon zou opruimen, de volgende week plant en
gewoon naar huis zou gaan?
Er wordt alweer flink overgewerkt. Stel nou dat je eens
op tijd klaar bent, ’s middags. Mag je dan van je
collega’s eerder naar huis?
Als je 'nee' zegt, kun je 'ja' zeggen tegen iets anders. Voor
jezelf opkomen levert méér op dan alleen tijd!
Wees zuinig op je tijd. Stop lange verhalen af en vraag:
'kun je me in één zin zeggen wat je vraag is?'
Stop zinloos vergaderen!
Hoofd
stuk:
Wer
khoudin
g
35
Leidinggeven is een werkwoord. Laat je mensen weten
hoe je bereikbaar bent. Niet 24/7, maar voor als het echt
nodig is.
Leidinggeven is een werkwoord. Stuur niet maar
stimuleer, verordonneer niet maar faciliteer, verbied niet
maar bied een alternatief.
Mijn bureau opruimen? Ik kan toch prima alles vinden?
Bovendien: zo verplaats ik 20 kilo papier per dag: goed
voor de lijn!
Mijn bureau opruimen? Ik kan toch prima alles vinden?
Bovendien: zo verplaats ik 20 kilo papier per dag. Goed
voor de lijn!
Mijn bureau opruimen? Als ik het in de kast stop, weet ik
niet meer wat ik doen moet. Ik heb juist zo fijn overzicht
nu. En het kan luchten!
Doe méér met minder papier: van alle geprinte pagina’s
gooien we in totaal driekwart binnen een week weer weg!
Dat kan ook anders!
Doe méér met minder papier: de gemiddelde werknemer
print 10.000 pagina’s per jaar. Dat kan fors minder; print
eens dubbelzijdig.
In projectmanagement schuilt het gevaar van
suboptimalisatie van tussenstappen. Niet de som, maar
het product der delen is belangrijk!
Hoofd
stuk:
Wer
khoudin
g
36
Tijdschrijven?!?! Je tijd bijhouden leert je wat je takt-tijd
is: schakel je niet teveel tussen hoofd- en bijzaken? Al
die onderbrekingen!
Hoofd
stuk:
Zel
fken
nis
37
Zelfkennis Ken je vijand, en je weet hoe je hem moet verslaan. Ken jezelf en je hoeft niet meer te vechten. (Zsu, 400 v.C.)
We hebben sterke en zwakke eigenschappen. De zwakke
kunnen we aardig compenseren door ze stomweg te
ontwijken: maar dan moet je ze wel kennen. Weten
wanneer je op je hoede moet zijn, kan je aardig uit de
problemen houden. Hoe kom je daarachter? Wie moed
heeft, vraagt zijn omgeving!
#deadline
De Deadline nadert... wat doe jij? Nog drieëndertig
werkdagen tot 2010. Welke doelstellingen wil jij dit jaar
persé nog aftikken?
De Deadline nadert... wat doe jij? Het onderscheid tussen
´makkelijke´ en ´moeilijke´ taken is maar een Gedachte,
die tussen je oren zit.
#uitstellen
Uitstellen is vluchtgedrag; als je uitgekeken bent op je
baan, biedt niets nog een uitdaging. Delegeer; of neem de
consequenties en ga!
Uitstellen is vluchtgedrag; vraag je af waar je voor
wegloopt. Taken zijn niet ‘moeilijk’ of ‘makkelijk’, dat is
maar een oordeel.
Hoofd
stuk:
Zel
fken
nis
38
#doordraven
Doe eens niets... probeer de Drang tot Eeuwig Doen eens
te weerstaan en voel wat dat doet met je: je hoofd, de
nek, je rug, je ademhaling.
Weet wanneer iets goed genoeg is: niet al mijn tweets
hoeven precies 140 karakters lang te zijn. Als het gezegd
is, is het gezegd.
Weet wanneer iets goed genoeg is: soms is dat een 10,
maar in ander gevallen is een 6 ook goed genoeg.
Besteed je energie goed!
Weet wanneer iets goed genoeg is: 'het is zinloos met
méér te doen wat met minder gedaan kan worden',
schreef William van Ockham in... 1323! (Ockham, 1323)
Zo doen we dat dus: we vinden heel veel dingen ‘leuk’.
Vooral als het nieuw is, kunnen we ons er helemaal in
verliezen. En het werk blijft liggen.
Weet wanneer iets goed genoeg is ;-)
Zo doen we dat dus: onze werkhouding is nog steeds die
van het ouderwetse ‘doen’. Stilzitten en een planning
maken vinden we dan dus geen werk.
Daar trappen we steeds weer in: als de werkdruk te hoog
wordt gaan we razen. We communiceren niet, graven ons
in en werken ons klem. Tot we vast zitten.
Hoofd
stuk:
Zel
fken
nis
39
Daar trappen we steeds weer in: je hebt ons zó
enthousiast voor iets. Daar duiken we dan helemaal in en
verliezen onze prioriteiten uit het oog.
Daar trappen we steeds weer in: ´ik werk het best onder
tijdsdruk´. Die creëren we dan zelf, er loopt iets spaak en
we schieten in de stress!
#geen nee kunnen zeggen
Meer Resultaat met Minder Inspanning. Als je weet wat
men van je verwacht, hoef je je alleen dáár maar op te
richten. Ooit over nagedacht?
Weet wanneer iets goed genoeg is: soms is 'nee' ook een
passend antwoord. Voel je niet verplicht je te
verantwoorden als je iets niet kunt!
Zorg dat je energie overhoudt ;-) wees realistisch en plan
niet meer dan de helft van je tijd. De rest wordt toch
gestolen...
Het Nieuwe Werken is ook: weten wát je doen moet,
weten hoever je daarin gaan kunt en daarvoor staan. En
daarover helder communiceren.
#geen discipline
Timemanagement kan eigenlijk helemaal niet. Je kunt
wel keuzes maken en jezelf daaraan houden. Dat is
discipline en dus meer Zelfmanagement.
#protserigheid
Hoofd
stuk:
Zel
fken
nis
40
Mijn bureau opruimen? Voor je het weet gaat er een
ander zitten. Dit hier is allemaal van mij en het laat zien
hoe belangrijk ik ben!
Daar trappen we steeds weer in: we denken overal
verstand van te hebben en wijzen advies vaak af. Daar is
al heel wat tijd mee verprutst.
Daar trappen we steeds weer in: we wachten zo lang met
delegeren, tot het te laat is om over te dragen. Het lukt
alleen nog als we het zelf doen.
Zo doen we dat dus: eigenlijk te druk, maar willen dat
niet erkennen. We gaan dan aan het werk zonder te
prioriteren en verzaken stomweg.
Zo doen we dat dus: we zijn zó perfectionistisch, dat we
de kans om werk te delegeren laten liggen. ‘Zelf kan ik
het altijd beter’. Mooi stom!
#geendoorzettingsvermogen
Goede voornemens werken niet: we willen vaak teveel
ineens. Kies één waar je echt achter staat en bedenk hoe
je begint.
#aardig gevonden willen worden
Zo doen we dat dus: we willen aardig worden gevonden
en willen dus geen ‘nee’ zeggen tegen een collega. Zo
komen we aan ons eigen werk niet toe.
Hoofd
stuk:
Zel
fken
nis
41
Daar trappen we steeds weer in: we proppen een afspraak
nog wel even tussendoor. Natuurlijk loopt er dan wat uit
en raak je helemaal in de knel.
Hoofd
stuk:
Bro
nnen
42
Bronnen
Bij het schrijven van mijn Tweets raadpleeg ik zowel
conventionele boeken als Twitter, blogs, websites en
andere digitale bronnen. Soms denk ik ook zelf wat
verzonnen te hebben, maar daar zal ongetwijfeld
bronwerk van iemand anders aan ten grondslag gelegen
hebben. ‘Alles is al eens gezegd’, schreef André Gide en
daar heeft hij zeker gelijk in.
Enkele bronnen wil ik toch graag noemen, met daarbij
mijn dank:
Kevin Eikenberry
Geciteerde werken Bergman. (1994). De tijd te lijf. privé-domein .
Carroll, L. (1865). Alice in Wonderland.
Darwin, C. (1859). Origin of species.
Eisenhower, D. (1944).
Gelb, M. (2004). Leer denken als daVinci. de Kern.
Lombardi, V. T. (2003). The Lombardi Rules: 26 Lessons
from Vince Lombardi - the World's Greatest Coach.
Ockham, W. v. (1323). Quodlibeta.
Veen, H. v. (Componist). (1975). 'opzij, opzij, opzij...'.
Vroom, P.
Hoofd
stuk:
<G
ecit
eerd
e w
erken
43
Deze pagina is met opzet leeg gelaten
Hoofd
stuk:
<G
ecit
eerd
e w
erken
44
140 Effectiviteits tweets
Actuele Twitterwijsheid in hapklare bytes
Twitter kun je vergelijken met een online prikbord: iedereen die een
account heeft, kan er zijn boodschappen op kwijt. Daarmee is ’t het
grootste online-prikbord dat je maar bedenken kunt en het lezen van
al die berichten kan aardig wat tijd kosten.
Die tegenstelling inspireerde John Vrakking om het twitterkanaal te
gebruiken voor het publiceren van zijn effectiviteits-tweets: hoe
gebruik je je tijd zo goed mogelijk in relatie tot wat je wilt bereiken?
Hij twittert sinds 2009; de tweets die direct betrekking hebben op je
tijdsbesteding, bundelde hij in dit e-boekje. Het aantal van 140 stuks
verwijst naar de 140 leestekens die je in een tweet ter beschikking
hebt.
John Vrakking is trainer, inspirator, coach en
spreker: hij leert je de manier waarop je met je tijd omgaat meer in overeenstemming brengen met wie je
wilt zijn en wat je wilt achterlaten. Hij woont samen met zijn partner en dochter in het buitengebied van Rekken. De ruimtelijkheid en de rust inspireren hem elke dag opnieuw. Voor media heeft hij een meer dan gemiddelde interesse en hij laat dan ook regelmatig zijn sporen na op Internet.
Zijn twitters vind je onder @nooitmeerstress
