รายงานการประเมนตนเอง (Self Assessment Report)

ปการศกษา ๒๕๕๖

ของ

มหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย ส านกทะเบยนและวดผล

เพอรบการประเมนคณภาพภายใน

วนท ๒๓ เดอน พฤษภาคม พ.ศ. ๒๕๕๗

๒

ค าน า ส านกทะเบยนและวดผล เปนหนวยงานระดบส านกของมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย เพงไดยกฐานะกองทะเบยนและวดผล เปนส านกทะเบยนและวดผลในป พ.ศ. ๒๕๕๖ ไดด าเนนการตามพนธกจและนโยบายของมหาวทยาลยอยางตอเนอง ในสวนของส านกทะเบยนและวดผลซงไดเรมด าเนนการประกนคณภาพการศกษาภายในระดบส านก ในปน การด าเนนงานตามองคประกอบและการด าเนนงานตามตวบงชของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา เพอรองรบการตรวจระบบการประกนคณภาพการศกษาภายในจากมหาวทยาลย และเพอสนองตอบนโยบายการประกนคณการศกษาของมหาวทยาลย รายงานการประเมนตนเอง ( SAR) ฉบบน จดท าโดยคณะกรรมการ ประกนคณภาพการศกษาภายในส านกทะเบยนและวดผล เพอเปนขอมลในการตรวจสอบและประเมนระบบการประกนคณภาพงานภายในระดบส านก และเพอรายงานผลการประเมนคณภาพการศกษา ประจ าปการศกษา ๒๕๕๖ ส านกทะเบยนและวดผลมความพรอมในการรบการประเมนคณภาพการด าเนนงานภายใน ตลอดจนรบฟงขอคดเหนและขอเสนอแนะจากคณะกรรมการด าเนนการประกนคณภาพการศกษา เพอน าไปสการพฒนาคณภาพการด าเนนงานภายในของส านกทะเบยนและวดผลใหมมาตรฐานสงขนอยางตอเนอง เพอการพฒนาระบบทะเบยนการศกษาของมหาวทยาลยใหมความเจรญยงขนตอไป

(พระครวนยธรสมทร ถาวรธมโม ผศ.ดร.) รกษาการผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล

เมษายน ๒๕๕๗

๓

บทสรปผบรหาร

๑. ขอมลทวไป ส านกทะเบยนและวดผล เปนหนวยงานหนงทมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลยได

ประกาศตงขน ตงแต พ.ศ.๒๕๕๖ เดมทางมหาวทยาลยไดตงเปนกองทะเบยนและวดผลตงแตป พ.ศ.๒๕๔๐ เปนตนมา และไดประกาศยกฐานะเปนส านกทะเบยนและวดผล เมอป พ.ศ.๒๕๕๖ โดยมวตถประสงคเพอท าหนาทใหเปนศนยขอมลทางการศกษา ในงานทเกยวของกบงานทะเบยนและสถตการศกษาของนสต การวดและประเมนผลการศกษา และการออกเอกสารรบรองการศกษา เพอใหสามารถน าขอมลทไดจากด าเนนการนนไปใชในการวางแผนการบรหารและการพฒนาทางวชาการของมหาวทยาลย

๒. ผลการประเมนคณภาพภายใน

๑) ผลการประเมนรายองคประกอบคณภาพ ส านกทะเบยนและวดผล มผลการประเมนในภาพรวมอยในระดบด (๔.๓๖) โดย

องคประกอบทมผลการประเมนระดบดมาก คอ องคประกอบท ๑ ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ (๕.๐๐) องคประกอบทมผลการประเมนระดบด คอ องคประกอบท ๒ การบรหารและการจดการ (๔.๔) องคประกอบท ๓ (๔.๐๐) องคประกอบท ๔ การบรหารภารกจหลก (๓.๙๗)

๒) จดแขงแนวทางเสรมจดแขง จดแขง

(๑) มทรพยากรบคคลทมความตงใจในการปฏบตงาน และมการรวมแรงรวมใจในการปฏบตงาน

(๒) มความพรอมดานเทคโนโลยสารสนเทศ (ระบบทะเบยน) และบคลากรทจะสามารถตอบสนองตอพนธกจ และวตถประสงคไดเปนอยางด

(๓) เปนหนวยงานทมภาพลกษณทด เปนทยอมรบจากหนวยงานอนและสถาบนอดมศกษาทวประเทศ

แนวทางเสรมจดแขง ควรมการฝกอบรมเจาหนาทะเบยนทงสวนกลาง วทยาเขต วทยาลยสงฆ หองเรยน หนวยวทยบรการ และสถาบนสมทบ ใหสามารถเขาใจกฎระเบยบ ขอบงคบ ประกาศ และระบบงานทะเบยนการศกษาของมหาวทยาลย และสามารถฝกปฏบตการใชระบบทะเบยนของมหาวทยาลย โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพ

๓) จดทควรพฒนาและแนวทางปรบปรง จดทควรพฒนา

(๑) บคลากรบางสวนยงขาดความเขาใจ กฎระเบยบ ขอบงคบ ประกาศของมหาวทยาลยและของสวนงาน

๔

(๒) บคลากรยงขาดมมมองในการใหบรการระบบงานทะเบยน ตามมาตรฐานสากล รวมทงตองพฒนาทกษะในการบรการดานภาษาองกฤษอยางตอเนอง เพอสามารถใหบรการไดอยางมประสทธภาพ

(๓) ระบบสารสนเทศยงไมสามารถตอบสนองความตองการของผรบบรการ ในสวนระบบทะเบยนทเปนภาษาองกฤษ ทจะสามารถใหบรการกบนสตชาวตางประเทศไดทวถง

แนวทางปรบปรง (๑) ควรมการฝกอบรมและฝกปฏบตใหความรดานวชาการงานทะเบยนแกเจาหนา

ทะเบยน การวดและประเมนผลแกอาจารย เปนประจ าทกปการศกษา ทงสวนกลางและสวนภมภาค

(๒) ความตองการของผเขาศกษาในมหาวทยาลย ทกระดบการศกษายงมสง เปนโอกาสทมการประชาสมพนธดงดดความสนใจของผทสนใจทจะศกษาทมคณภาพเขาสมหาวทยาลยไดมากขน

๕

สารบญ หนา ค าน า ก บทสรปผบรหาร ข สารบญ ค บทท ๑ บทน า ๖ ๑.๑ ชอสวนงาน ทตง และประวตความเปนมาโดยยอ ๖ ๑.๒ ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ และอตตลกษณ ๘ ๑.๓ โครงสรางองคกร และโครงสรางการบรหาร ๑๐ ๑.๔ รายชอผบรหาร และบคลากรภายในสวนงาน ๑๒ ๑.๕ ขอมลพนฐานโดยยอเกยวกบงบประมาณและสถานท ๑๓ ๑.๖ ผลการปรบปรงตามขอเสนอแนะของผลการประเมนปทผานมา ๑๕ บทท ๒ ผลการประเมนตามตวบงช ๑๖ ๒.๑ ตวบงชกลาง ๑๖ องคประกอบท ๑ ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ ๑๖ องคประกอบท ๒ การบรหารและการจดการ ๑๙ องคประกอบท ๓ ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ๓๐ ๒.๒ ตวบงชเฉพาะสวนงาน ๓๔ องคประกอบท ๔ การบรหารจดการภารกจหลก ๓๔ บทท ๓ สรปผลการประเมน ๔๙ ๓.๑ ตารางสรปการประเมน ตารางท ส.๑ ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ ๔๙ ๓.๒ วธปฏบตทดและผลการด าเนนงานทเปนแบบอยางทดหรอนวตกรรมทสราง ขน (ถาม) ๔๙ ภาคผนวก ๕๐ ก. ขอมลพนฐานตามองคประกอบคณภาพของสวนงาน ๕๐ ข. รายชอคณะกรรมการประกนคณภาพของสวนงาน ๕๒

๖

บทท ๑ บทน า

๑.๑ ชอสวนงาน ทตง และประวตความเปนมาโดยยอ

๑) ชอสวนงาน ส านกทะเบยนและวดผล

๒) ทตง หอง C 300 ชน ๓ โซน C อาคารเรยนรวม มหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย เลขท ๗๙ หม ๑ ถนนพหลโยธน หลกกโลเมตรท ๕๕ ต าบลล าไทร อ าเภอวงนอย จงหวดพระนครศรอยธยา รหสไปรษณย ๑๓๑๗๐ โทรศพท/โทรสาร ๐-๓๕๒๔-๘๐๖๒ และ หอง ๓๑๐ ชน ๓ อาคารมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย วดมหาธาตยวราชรงสฤษฎ เขตพระนคร กรงเทพมหานคร รหสไปรษณย ๑๒๐๐๐ โทรศพท/โทรสาร ๐-๒๒๒๑-๘๘๙๑ Website : reg.mcu.ac.th, reg.mcu.ac.th/eval

๓) ประวตความเปนมาโดยยอ ส านกทะเบยนและวดผล เปนหนวยงานระดบส านกของมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย ทด าเนนการจดตงขนเมอ ๑๐ พฤษภาคม ๒๔๙๙ ซงเปนแผนก ๑ ใน ๖ แผนก ทสงกดอยในส านกเลขาธการ ของการแบงสวนงานของมหาวทยาลยในสมยนน คอ แผนกบาลอดมศกษาคณะพทธศาสตร แผนกบาลเตรยมอดมศกษา แผนกบาลอบรมศกษา แผนกบาลมธยมศกษาตอนปลาย แผนกบาลมธยมศกษาตอนตน และส านกงานเลขาธการ และเมอป ๒๕๑๒ ไดมนสตเพมมากขนไดแยกออกมาเปน “แผนกทะเบยน” สงกดกองกลาง เมอป ๒๕๒๖ ไดมขอบงคบมหาวทยาลย วาดวยการศกษาขนปรญญาตรให "แผนกทะเบยน" เปน "ส านกทะเบยนและวดผล" ยกฐานะหวหนาแผนก เปนผอ านวยการ ซงอยในสงกดส านกงานเลขาธการ เมอป ๒๕๓๐ ไดมประกาศการแบงสวนงานของมหาวทยาลยใหส านกทะเบยนและวดผลขนตรงตอส านกงานอธการบด โดยผานรองอธการบดฝายวชาการ และแบงงานเปน ๒ ฝาย คอ ๑. ฝายทะเบยนนสต ๒. ฝายวดผลการศกษา รบผดชอบงานทะเบยนและวดผล ทงสวนกลาง วทยายาเขต และบณฑตวทยาลย เมอป ๒๕๔๐ มหาวทยาลยไดมพระราชบญญต พ.ศ. ๒๕๔๐ ไดมการยบเลกหนวยงานเดมจาก ส านกทะเบยนและวดผล เปนกองทะเบยนและวดผล ใหสอดคลองกบการจดตงสวนงานและการแบงสวนงานทไดจดท าเปนขอก าหนด และประกาศของมหาวทยาลย พ.ศ. ๒๕๔๑ ใหกองทะเบยนและวดผล ไปสงกดอยในสวนงาน ส านกอธการบด กองท ๔ แบงสวนงานภายในออกเปน ๒ ฝาย คอ ฝายทะเบยนนสต และฝายประเมนผลการศกษา

๗

เมอป ๒๕๔๕ สภามหาวทยาลยไดมค าสงมหาวทยาลยไดแตงตงคณะกรรมการจดท าระบบทะเบยนและวดผลโดยใหคณะกรรมการมอ านาจและหนาทในการด าเนนการจดท ารางระบบทะเบยนและวดผลของมหาวทยาลยทกระดบ และไดด าเนนการจดท าระบบทะเบยนเสรจและอนมตใหใชระบบทะเบยนของมหาวทยาลย เมอป ๒๕๔๗ สามารถรองรบงานทะเบยนทงสวนกลาง วทยาเขต วทยาลยสงฆ หองเรยน หนวยวทยบรการ และสถาบนสมทบของมหาวทยาลย พ.ศ. ๒๕๕๖ สภามหาวทยาลยไดมมตอนมตออกขอก าหนดมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย ใหยกฐานะกองทะเบยนและวดผล สงกดส านกงานอธการบดขนเปนส านกทะเบยนและวดผล ตงแตวนท ๒๙ มกราคม พ.ศ. ๒๕๕๖ เปนตนไป พ.ศ. ๒๕๕๖ มหาวทยาลยไดประกาศมหาวทยาลย เรองการแบงสวนงาน (ฉบบท ๓) พทธศกราช ๒๕๕๖ และไดประกาศในราชกจจานเบกษา เลมท ๑๓๐ ตอนพเศษ ๖๑ ง หนา ๔๑ ลงวนท ๒๓ พฤษภาคม ๒๕๕๖ มผลใชเมอวนท ๒๔ พฤษภาคม ๒๕๕๖ ท าใหการแบงสวนงานของส านกทะเบยนและวดผล เปน ๒ สวน คอ ๑. สวนทะเบยนนสต ๒. สวนประเมนผลการศกษา พ.ศ. ๒๕๕๖ มหาวทยาลยไดมการประกาศการแบงสวนงานภายในมหาวทยาลย (ฉบบท ๘) พทธศกราช ๒๕๕๖ ใหแบงสวนงานของส านกทะเบยนและวดผล ดงน ๑. สวนทะเบยนนสต ม ๓ ฝาย คอ ๑) ฝายบรหารงานทวไป ๒) ฝายรบเขาศกษา ๓) ฝายทะเบยนและสถตการศกษา ๒. สวนประเมนผลการศกษา ม ๒ ฝายคอ ๑) ฝายการเรยนการสอนและการสอบ ๒) ฝายประมวลผลการศกษา วตถประสงคในการจดตงส านกทะเบยนและวดผล ตองการใหศนยขอมลทางการศกษาในงานทเกยวของกบงานทะเบยนและสถตการศกษาของนสต และการวดและประเมนผลการศกษา เพอใหสามารถน าขอมลทไดจากด าเนนการนนไปใชในการวางแผนการบรหารและการพฒนาทางวชาการของมหาวทยาลย หนาทความรบผดชอบของหนวยงาน และฝายตาง ๆ ส านกทะเบยนและวดผล มหนาทความรบผดชอบในการสนบสนนภารกจของมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย เกยวกบการจดการศกษา โดยการรบนสต งานทะเบยนและสถตการศกษา งานลงทะเบยนเรยน งานจดตารางสอบและตารางสอบ งานประมวลผลการศกษา การออกหนงสอส าคญแกผส าเรจการศกษา งานทะเบยนสารสนเทศการศกษา งานภาวะผมงานท าและงานปรญญาบตร โดยการท าฐานขอมลนสตตงแตแรกเขาจนส าเรจการศกษา โดยส านกทะเบยนและวดผล ไดก าหนดภาระงานของฝายตาง ๆ ในสงกด (โดยสงเขป) ดงน

๘

ฝายบรหารงานทวไป ท าหนาทสนบสนนการด าเนนงานฝายตาง ๆ ของส านกทะเบยนและวดผล ในดานงานบรหารและธรการประสานงานดานการเงนและพสด นโยบายและแผนบรหารการศกษา การใหบรการนสต หรองานอน ๆ และปฏบตงานอนเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย ฝายรบเขาศกษา ท าหนาทประสานงานการรบนสตใหม ปฏบตงานจดท าคมอ การรบสมคร การจดสอบคดเลอกนสต การรบมอบตวนสตใหม การตรวจสอบวฒการศกษา และงานเรยนเสรมหลกสตรมธยมศกษาตอนปลาย หรองานอน ๆ และปฏบตงานอนเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย ฝายทะเบยนและสถตการศกษา ท าหนาทเกบรวบรวมทะเบยนประวต ระเบยนการศกษา การลงทะเบยนเรยน การตรวจสอบออกเลขประจ าตวนสตใหม การจดพมพรายงานผลการลงทะเบยนเรยน หรองานอน ๆ และปฏบตงานอนเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย ฝายการเรยนการสอนและการสอบ รวมท าหนาทจดตารางสอนในแตละภาคการศกษา การจดท าขอสอบ การจดตารางสอบและขนตอนการจดสอบ งานคลงขอสอบ หรองานอน ๆ และปฏบตงานอนเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย ฝายประมวลผลการศกษา ท าหนาทประมวลขอมลทางการศกษา การแจงผลการศกษา การตรวจสอบผลการศกษาขออนมตปรญญาแกผส าเรจการศกษา การออกหนงสอส าคญแกผส าเรจการศกษา และการพมพใบปรญญาบตร งานภาวะผมงานท า หรองานอน ๆ และปฏบตงานอนเกยวของหรอทไดรบมอบหมาย ๑.๒ ปรชญา ปณธาน วสยทศน พนธกจ และอตตลกษณ ๑) ปรชญา พฒนาระบบทะเบยนและประเมนผลการศกษาใหมประสทธภาพ ดวยขอมลทถกตองโปรงใส โดยใชเทคโนโลยททนสมย และใหเปนศนยกลางการผลตบณฑตทางพระพทธศาสนาทมคณภาพ ๒) ปณธาน มงสรางความประทบใจในการใหบรการดวยความรวดเรว ถกตอง ยมแยมแจมใส โดยยดหลกความซอสตย โปรงใส ตรวจสอบได และมงเนนการพฒนาองคกรทเปนมาตรฐานสากล ๓) วสยทศน สนบสนน สงเสรม ตามพนธกจของมหาวทยาลย มงมนใหบรการ ดวยความสะดวกรวดเรวถกตองและมประสทธภาพ และใหเปนศนยกลางการใหบรการทมความเปนเลศดวยขอมลทถกตองและเทคโนโลยททนสมย ๔) พนธกจ ส านกทะเบยนและวดผล เปนหนวยงานสนบสนนการจดการศกษาของมหาวทยาลยมพนธกจ ดงน ๑. สนบสนนการบรหารและการด าเนนงานดานวชาการ การประกนคณภาพ การจดการศกษาและการจดการเรยนการสอนของมหาวทยาลย

๙

๒. การใหการบรการการศกษาแกนสต อาจารย บคลากร และหนวยงานของมหวทยาลย ๓. เปนศนยสารสนเทศดานวชาการและการจดการศกษาของมหาวทยาลย ๔. เปนศนยกลางงานทะเบยนของมหาวทยาลยทเชอมโยงกบวทยาเขต วทยาลยสงฆ หองเรยน สถาบนสมทบ และหนวยวทยบรการ ทงภายในประเทศและตางประเทศ ๕) อตตลกษณ “บรการด รวดเรว ถกตอง โปรงใส ดวยความยมแยมแจมใจ”

๑๐

๑.๓ โครงสรางองคกร และโครงสรางการบรหาร ๑) โครงสรางองคกร ส านกทะเบยนและวดผล

มหาวทยาลย

ส านกทะเบยนและวดผล

สวนทะเบยนนสต สวนประเมนผลการศกษา

ฝายบรหารงานทวไป

ฝายรบเขาศกษา

ฝายทะเบยนและสถตการศกษา

ฝายการเรยนการสอนและการสอบ

ฝายประมวลผลการศกษา

๑๑

๒) โครงสรางการบรหารงาน ส านกทะเบยนและวดผล

อธการบด

ผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล

ผอ านวยการสวนทะเบยนนสต ผอ านวยการสวนประเมนผลการศกษา

หวหนาฝายบรหารงานทวไป

หวหนาฝายรบเขาศกษา

หวหนาฝายทะเบยนและสถตการศกษา

หวหนาฝายการเรยนการสอนและการสอบ

หวหนาฝายประมวลผลการศกษา

รองอธการบดฝายวชาการ

คณะกรรมการประจ าส านก

รองผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล รองผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล

๑๒

๑.๔ รายชอผบรหาร และบคลากรภายในสวนงาน ๑) รายชอผบรหาร

ท ชอ ต าแหนง ๑. พระครวนยธรสมทร ถาวรธมโม รกษาการผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล ๒. พระมหาสวง ญาณวโร รกษาการรองผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล ๓. นายจเดด โพธศรทอง รกษาการรองผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล ๔. พระมหาถวล กลยาณธมโม รกษาการผอ านวยการสวนทะเบยนนสต ๕. พระมหาปญญา ปญญาสร รกษาการผอ านวยการสวนประเมนผลการศกษา ๖. พระวชย อคคธมโม รกษาการหวหนาฝายรบเขาศกษา ๗. นายชยโชค คณนาวฒ รกษาการหวหนาฝายทะเบยนเรยนและสถตการศกษา ๘. นายคเชนทร สขชน รกษาการหวหนาฝายบรหารงานทวไป ๙. นายศร สดสงข รกษาการหวหนาฝายการเรยนการสอนและการสอบ

๑๐. นายมาณพ วฤทธชย รกษาการหวหนาฝายประมวลผลการศกษา ๒) บคลาการภายในส านกทะเบยนและวดผล

ท ชอ ต าแหนง ๑. พระมหาทองแดง สรปญโญ นกจดการงานทวไป ๒. นายอทธพทธ ศรจนทร นกวชาการศกษา ๓. พระปลดประดสษฐ ฐตาโภ นกจดการงานทวไป / อตราจาง ๔. พระมหาบญกอง คณาธโร นกจดการงานทวไป / อตราจาง

๕. พระมหากฤษฎา กตตโสภโณ นกวชาการศกษา / อตราจาง

๖. นายวจารณ จนทรสนต นกจดการงานทวไป / อตราจาง

๗. นายพชต เชาวชาญ นกวชาการศกษา / อตราจาง

๑๓

๑.๕ ขอมลพนฐานโดยยอเกยวกบงบประมาณและสถานท ๑) งบประมาณ ในปงบประมาณ ๒๕๕๗ ส านกทะเบยนและวดผล ไดรบการจดสรรงบประมาณ จ านวน

๘,๒๙๗,๐๘๐ บาท

แผนงาน / ผลผลต / โครงการ หมวดรายการ

จดสรร 57 ใน

งบประมาณ นอกงบประมาณ รวม

มหาวทยาลย สวนงาน รวมทงสน 7,202,600 1,094,480 - 8,297,080

แผนงาน : รองรบเขาสประชาคมอาเซยน - - - - โครงการ : เตรยมความพรอมสประชาคมอาเซยน แผนงาน : ขยายโอกาสและพฒนาคณภาพการศกษา 7,202,600 1,094,480 - 8,297,080 ผลผลตท 1 : ผส าเรจการศกษาดานสงคมศาสตร 7,202,600 1,094,480 - 8,297,080 1.คาใชจายบคลากร 4,333,800 444,480 - 4,778,280 1.1 เงนเดอนและคาจางประจ า 3,633,000 - - 3,633,000 1) บคลากรสายวชาการ - - - - 2) บคลากรสายปฏบตการ 3,633,000 - - 3,633,000 1.2 คาจางลกจางชวคราว - 444,480 - 444,480 1.3 เงนประจ าต าแหนงทางวชาการ - - - - 1.4 คาตอบแทนต าแหนงผบรหารไมมวาระ 700,800 - - 700,800 1) ผอ านวยการสวน (2 สวน) 268,800 - - 268,800 2) หวหนาฝายบรหารงานทวไป 86,400 - - 86,400 3) หวหนาฝายรบเขาศกษา 86,400 - - 86,400 4) หวหนาฝายทะเบยนและสถต 86,400 - - 86,400 5) หวหนาฝายการเรยนและการสอน 86,400 - - 86,400 6) หวหนาฝาย 86,400 - - 86,400 2. คาใชจายด าเนนงาน 1,118,800 600,000 - 1,718,800 2.1 คาตอบแทน 1,008,800 - - 1,008,800 1) คาตอบแทนผปฏบตงานใหราชการ 500,000 - - 500,000 - คาตอบแทนคณะกรรมการคมสอบประจ าภาค 300,000 - - 300,000 - คาตอบแทนคณะกรรมการคมสอบภาคฤดรอน 150,000 - - คาตอบแทนคณะกรรมการคมสอบเขาศกษา 50,000 - 2) คาตอบแทนต าแหนงผบรหารมวาระ 508,800 - - 508,800 - ผอ านวยการส านก 240,000 - - 240,000 - รองผอ านวยการส านก (2 ทาน) 268,800 - - 268,800 2.2 คาใชสอย 50,000 300,000 - 350,000 1) คาประชม/ประสานงานทวไป 50,000 - - - 2) คาด าเนนการจดสอบประจ าภาค - 150,000 - 150,000 3) คาจดพมพคมอนสตและคมอบรการการศกษา - 150,000 - 150,000

๑๔

แผนงาน / ผลผลต / โครงการ หมวดรายการ

จดสรร 57 ใน

งบประมาณ นอกงบประมาณ รวม

มหาวทยาลย สวนงาน 2.3 คาสาธารณปโภค - - - - 2.4 คาวสด 60,000 300,000 - 360,000 1) วสดส านกงาน 40,000 - - 40,000 2) วสดคอมพวเตอร 20,000 - - 20,000 3) วสดในการจดสอบ ทรานสครป และปรญญาบตร - 300,000 - 300,000 3. งบลงทน - - - - 3.1 คาครภณฑ - - - - 1) คอมพวเตอรส านกงาน - - - - 2) เครองปรนเตอร - - - - 3.2 คาทดนและสงกอสราง - - - - 4. เงนอดหนนโครงการจดตงสถาบนพระธรรมทต - - - - 5. เงนอดหนนโครงการสนบสนนการผลตบณฑต 1,750,000 50,000 - 1,800,000 - โครงการประชาสมพนธหลกสตรและแนะแนวการศกษา

300,000 - - 300,000

- โครงการจดท าขอสอบกลาง 1,100,000 - - 1,100,000 - โครงการพฒนาเจาหนาททะเบยน 4 ภาค 350,000 - - 350,000 - โครงการอบรมการบนทกเกรดออนไลนส าหรบอาจารยตนแบบ

- 50,000 - 50,000

ผลผลตท 2 : ผลงานการบรการวชาการ - - - - 1. เงนอดหนนโครงการบรการวชาการ - - - - แผนงาน : อนรกษ สงเสรมและพฒนาศาสนา ศลปะ และวฒนธรรม

- - - -

ผลผลตท 1 : ผลงานท านบ ารงศลปวฒนธรรม - - - - 1. เงนอดหนนโครงการท านบ ารงศลปวฒนธรรม - - - - แผนงาน : สงเสรมการวจยและพฒนา - - - - ผลผลตท 1 : ผลงานวจยเพอสรางองคความร - - - - 1. เงนอดหนนโครงการวจยเพอสรางองคความร - - - -

๑๕

๒) สถานท ท ชออาคาร/จ านวน พนทใชสอย(ตร.ม.) ประโยชนใชสอย หมายเหต ๑. หอง C 300 ชน ๓ โซน C อาคาร

เรยนรวม มหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย เลขท ๗๙ หม ๑ ถนนพหลโยธน หลกกโลเมตรท ๕๕ ต าบลล าไทร อ าเภอวงนอย จงหวดพระนครศรอยธยา

เปนส านกงานใหญของส านกทะเบยนและวดผล และเปนส านกงานของสวนทะเบยนนสตและสวนประเมนผลการศกษา

เปนสมบตของมหาวทยาลย

๒. หอง B 312 ชน ๓ โซน B อาคารเรยนรวม มหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย เลขท ๗๙ หม ๑ ถนนพหลโยธน หลกกโลเมตรท ๕๕ ต าบลล าไทร อ าเภอวงนอย จงหวดพระนครศรอยธยา

เปนส านกงานของฝายการเรยน การสอน และการสอบ ใชเปนหองจดท าขอสอบกลางและจดเกบขอสอบ

เปนสมบตของมหาวทยาลย

๓. หอง ๓๑๐ ชน ๓ อาคารมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย วดมหาธาตยวราชรงสฤษฎ เขตพระนคร กรงเทพมหานคร

เปนส านกงานอ านวยความสะดวกแกนสตทศกษาระดบบณฑตศกษาทวดมหาธาต

เปนสมบตของมหาวทยาลย

๑.๖ ผลการปรบปรงตามขอเสนอแนะของผลการประเมนปทผานมา

ไมม

๑๖

บทท ๒

ผลการประเมนตามตวบงช

๒.๑ ตวบงชกลาง องคประกอบท ๑ ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ ตวบงชท ๑.๑ : กระบวนการพฒนาแผน ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มการจดท าแผนพฒนาท

สอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในสวนงาน โดยเปนแผนทเชอมโยงกบปรชญาหรอปณธาน หรอวสยทศนของสวนงาน

ส านกทะเบยนและวดผลจดท าแผนพฒนาระยะ ๕ ป พ.ศ.๒๕๕๖-๒๕๖๐ ซงสอดคลองกบแผนพฒนามหาวทยาลยในชวงแผนพฒนาการศกษาระดบอดมศกษาระยะท ๑๑ (๒๕๕๕-๒๕๕๙) ส านกทะเบยนและวดผลมการสรางกระบวนการการมสวนรวมของบคลากรในการจดท าแผนพฒนา โดยจดประชมเชงปฏบตการจดท าตวชวดและก าหนดคาเปาหมาย

๑.๑.๑-๑ แผนพฒนาระยะ ๕ ป ของส านกทะเบยนและวดผล ๑.๑.๑-๒ ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานภายในส านกทะเบยนและวดผล

๒. มการจดท าแผนปฏบตการประจ าปทสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย โดยการมสวนรวมของบคลากรในสวนงาน

ส านกทะเบยนและวดผลจดประชมประจ าส านกฯ และมอบหมายใหสวนทะเบยนนสต และสวนประเมนผลการศกษารวมกนจดท าแผนปฏบตการประจ าป

๑.๑.๒ แผนปฏบตการประจ าป ของส านกทะเบยนและวดผล

๓. มการถายทอดแผนการด าเนนงานและแผนปฏบตการประจ าปของสวนงานไปสบคลากรภายในสวนงาน

ส านกทะเบยนและวดผลจดประชมประจ าส านกฯ และมอบหมายใหผอ านวยการสวนทะเบยนนสต และผอ านวยการสวนประเมนผลการศกษาถายทอดแผนปฏบตการประจ าปของสวนงานไปสหนวยงานตางๆ ภายในหนวยงาน โดยจดประชมชแจงและถายทอดท าความเขาใจใหบคลากรภายในองคกรทราบ และถอปฏบต

๑.๑.๓-๑ บนทกการประชมประจ าเดอนของส านกทะเบยนและวดผล ๑.๑.๓-๒ แนวทางการบรหารงานของส านกทะเบยนและวดผล

๑๗

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๔. มตวบงชของแผนปฏบตการ

ประจ าปและคาเปาหมายของแตละตวบงชเพอวดความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าป

มการก าหนดตวบงชของแผนปฏบตการประจ าป และคาเปาหมายของแตละตวบงช เพอวดความส าเรจของการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าป จ านวน ๕ ตวบงช

๑.๑.๔ แผนปฏบตการประจ าปของส านกทะเบยนและวดผล

๕. มการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าป

มการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าปครบทกภารกจ โดยมผลการด าเนนงานทบรรลเปาหมาย ๕ ตวบงช จากทงหมด ๕ ตวบงช คดเปนรอยละ ๑๐๐

๑.๑.๕ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ประจ าเดอน พ.ย. – ธ.ค. ๕๖ และ ม.ค. – ก.พ. ๕๗

๖. มการตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจ าปอยางนอยปละ ๒ ครง และรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา

มการตดตามผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจ าป ปละ ๒ ครง โดยเปรยบเทยบผลการด าเนนงานกบแผนปฏบตการทตงไวในแตและตวบงช และค านวณเปนคารอยละ พรอมรายละเอยดผลการด าเนนงานตามตวบงชในแตละไตรมาส เพอรายงานตอผบรหารทราบ มการประเมนผลการด าเนนงานตามตวบงชของแผนปฏบตการประจ าป ปละ ๒ ครง และรายงานผลตอผบรหารเพอพจารณา

๑.๑.๖-๑ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ประจ าเดอน ม.ค. ๕๗ ๑.๑.๖-๒ ผลการเปรยบเทยบผลกรด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าป ๒๕๕๖

๗. มการน าผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของผบรหารสวนงานไปปรบปรงแผนปฏบตการประจ าป

มการน าผลการพจารณา ขอคดเหน และขอเสนอแนะของผบรหารสวนงาน ครงท ๑ เมอวนท ๓ มนาคม พ.ศ.๒๕๕๗ โดยทประชมมมตดงน ใหปรบปรงกระบวนการท างานใหสอดคลองกบภาระงานทไดรบมอบหมาย

๑.๑.๗ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ประจ าเดอน ม.ค. ๕๗

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ ๒ หรอ ๓ ขอ

มการด าเนนการ ๔ หรอ ๕ ขอ

มการด าเนนการ ๖ ขอ

มการด าเนนการ ๗ ขอ

๑๘

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๖ ขอ ๗ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๑ จดแขง ๑) มการประชมวางแผนเพอจดท าแผนพฒนาระยะ ๕ ป และแผนปฏบตการประจ าป ของส านกทะเบยนและวดผลอยางตอเนอง โดยการมสวนรวมของบคลากรและเจาหนาท ๒) มการถายทอดแผนปฏบตการประจ าปไปสบคลากรอยางทวถง ถกตองและชดเจน จดทควรพฒนา ๑) การแกไขปญหาเฉพาะหนาทเกดขนจากการน าเอาแผนปฏบตการประจ าปไปใชแลวเกดปญหาและอปสรรค แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) ผบรหารควรใหค าปรกษา และรวมแกไขปญหาทเกดขนอยางทนทวงท โดยวเคราะหหาสาเหตของปญหา และหาแนวทางในการแกไขปญหารวมกบบคลากร และเจาหนาททปฏบตงาน

๑๙

องคประกอบท ๒ การบรหารและการจดการ ตวบงชท ๒.๑ : ภาวะผน าของผบรหารสวนงาน ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. คณะกรรมการประจ าส านก

ปฏบตหนาทตามทมหาวทยาลยก าหนดและมการประเมนตนเองตามหลกเกณฑทก าหนดลวงหนา

๒. ผบรหารมวสยทศน ก าหนดทศทางการด าเนนงาน และสามารถถายทอดไปยงบคลากรทกระดบ มความสามารถในการวางแผนการด าเนนงานทน าขอมลสารสนเทศเปนฐานในการปฏบตงานและพฒนาสวนงาน

มการก าหนดวสยทศน และแนวทางในการด าเนนงานของสวนงาน และถายทอดแผนปฏบตการประจ าปของหนวยงานไปสฝายตางๆ ภายในหนวยงาน โดยจดประชมชแจงเดอนละ ๑ ครง มการน าเอาระบบทะเบยนออนไลน (AVS CALLER) มาใชในการบรหารจดการภายในองคกร มการน าเอาระบบสารบรรณออนไลนมาใชในการบรหารจดการดานระบบสารบรรณ มการจดท าเวบไซดของสวนงานเพอใชในการประกอบการตดสนใจ มการจดตงกลมเจาหนาททะเบยนและวดผล ในเฟสบคเพอตอบขอสงสยและปญหาตางๆ ใหเจาหนาททะเบยนทวประเทศ

๒.๑.๒-๑ บนทกการประชมส านกฯ ประจ าเดอน ก.ค. ๕๖ ๒.๑.๒-๒ ระบบทะเบยนออนไลน ๒.๑.๒-๓ ระบบสารบรรณออนไลน ๒.๑.๒-๔ เวบไซด ของสวนงาน คอ reg.mcu.ac.th, reg.mcu.ac.th/registrar, reg.mcu.ac.th/eval - เฟสบค www.facebook /ส านกทะเบยนและวดผล และกลมเจาหนาททะเบยนและวดผล ๒.๑.๒-๕ ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานภายในส านกทะเบยนและวดผล

๓. ผบรหารมการก ากบตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามทมอบหมายรวมทงสามารถสอสารแผนและผลการด าเนนงานของสวนงานไปยงบคลากรของสวนงาน

มการตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าปและภาระงานของบคลากรเดอนละ ๑ ครง มการจดประชมเจาหนาทเดอนละ ๑ ครง เพอชแจงแนวทางในการด าเนนงานและผลการ

๒.๑.๓ บนทกการประชมส านกฯ ประจ าเดอน ส.ค. – ธ.ค. ๕๖ และ ก.พ.-ม.ค. ๕๗

๒๐

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ด าเนนงานทผานมา

๔. ผบรหารสนบสนนใหบคลากรในสวนงานมสวนรวมในการบรหารจดการ ใหอ านาจในการตดสนใจแกบคลากรตามความเหมาะสม

มการแตงตงบคลากรภายในสวนงานใหด ารงต าแหนงหวหนาฝายตางๆ ภายในสวนงาน มการสงเสรมและสนบสนนใหบคลากร ได แสดงความสามารถ เชน สงเสรมใหเจาหนาทเปนวทยากรบรรยายอบรมโครงการตางๆ และกลา แสดงความคดเหน รวมถงกลา เสนอแนะแนวทางในการปฏบต งาน ทกครงทมการประชมรวมกน

๒.๑.๔-๑ ค าสงแตงตงหวหนาฝาย ๒.๑.๔-๒ บนทกการประชมส านกฯ ประจ าเดอน ก.ย. ๕๖ ๒.๑.๔-๓ บนทกขอความจากหนวยงานตางๆ เรองขอเชญเจาหนาทอบรมบรรยายถวายความร ๒.๑.๔-๔ ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานภายในส านกทะเบยนและวดผล

๕. ผบรหารถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน เพอใหสามารถท างานบรรลวตถประสงคของสวนงานเตมตามศกยภาพ

มการประชมผบรหาร เจาหนาท ประจ าส านกทกเดอน เพอถายทอดความรและสงเสรมพฒนาผรวมงาน มการจดสงเจาหนาทเขารบการอบรมพฒนาศกยภาพบคลากรตามหนวยงานตางๆ ทจดขน มการจดประชมเชงปฏบตการเพอบนทกขอมลนสต สง สกอ. ประจ าปการศกษา ๒๕๕๔ ๒๕๕๕ ๒๕๕๖ ระหวางวนท ๑๓-๑๕ กรกฎาคม ๒๕๕๖

๒.๑.๕-๑ บนทกการประชมประจ าเดอน ๒.๑.๕-๒ บนทกขอความการเขารวมอบรมตางๆ จากหนวยงานทจดขน ๒.๑.๕-๓ โครงการประชมเชงปฏบตการเพอบนทกขอมลนสต สง สกอ. ประจ าปการศกษา ๒๕๕๔ ๒๕๕๕ ๒๕๕๖ ๒.๑.๕-๔ รวมบนทกขอความเกยวกบการพฒนาบคลากร

๖. ผบรหารบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล โดยค านงถงประโยชนของมหาวทยาลยและผมสวนไดสวนเสย

มการด าเนนงานทกโครงการอยางโปรงใส สามารถตรวจสอบได และเปนไปตามวตถประสงคทตงไว

๒.๑.๖ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ประจ าเดอน ธ.ค. ๕๖

๗. มการประเมนผลการบรหารงานของผบรหารสวนงานและผบรหารน าผลการประเมนไปปรบปรงการบรหารงานอยางเปนรปธรรม

มการประเมนผลการบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล ( Good Governance) อยทระดบ ๔.๐๒ และน าผลการประเมนมาพฒนาปรบปรงการบรหารสวนงาน ไดแก การพฒนาระบบการขนทะเบยนบณฑตออนไลน เปนตน

๒.๑.๗-๑ ระบบทะเบยนออนไลน ๒.๑.๗-๒ แบบประเมนการบรหารงานดวยหลกธรรมาภบาล ๒.๑.๗-๓ บนทกการประชมส านกฯ ประจ าเดอน ธ.ค. ๕๖

๒๑

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ ๒ หรอ ๓ ขอ

มการด าเนนการ ๔ หรอ ๕ ขอ

มการด าเนนการ ๖ ขอ

มการด าเนนการ ๗ ขอ

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๕ ขอ ๖ ขอ ๔ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๒ จดแขง ๑) มการน าเอาระบบสารสนเทศมาใชในการบรหารจดการ ๒) มการบรหารองคองคอยางโปรงใสตามหลกธรรมาภบาล จดทควรพฒนา ๑) ขาดคณะกรรมการประจ าส านก แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) มการแตงตงคณะกรรมการประจ าส านกเพอคอยก ากบ ตดตาม และดแลงานของส านกทะเบยน เพอใหเกดประสทธภาพและประสทธผลตอไป

๒๒

ตวบงชท ๒.๒ : การพฒนาสวนงานสองคกรแหงการเรยนร ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มการก าหนดประเดนความร

และเปาหมายของการจดการความรทสอดคลองกบแผนการด าเนนงานของมหาวทยาลย ของสวนงาน

ปการศกษา ๒๕๕๖ ส านกทะเบยนและวดผล ไดก าหนดประเดนความร (KM) ไว ๒ สวนคอ ๑) ประเดนความรเรองการบนทกฐานขอมลนสต โดยก าหนดเปาหมายไวคอ เจาหนาททะเบยนทวประเทศ สามารถบนทกขอมลนสตลงระบบทะเบยนออนไลนไดไมนอยกวารอยละ ๘๕ ๒) ประเดนความรเรองการขนทะเบยนบณฑตออนไลน โดยก าหนดเปาหมายไวคอ เจาหนาททะเบยนสามารถขนทะเบยนบณฑตผานระบบทะเบยนออนไลนไดไมนอยกวารอยละ ๘๕

๒.๒.๑-๑ ค าสงแตงตงคณะท างานจดการความรส านกทะเบยนและวดผล ๒.๒.๑-๒ คมอแผนการจดการความร ของส านกทะเบยนและวดผล ประจ าปการศกษา ๒๕๕๖

๒. ก าหนดบคลากรกลมเปาหมายในสวนงานทจะพฒนาความรและทกษะดานการปฏบตงานอยางชดเจนตามประเดนความรทก าหนดในขอ ๑

ประเดนความรท ๑ และ ๒ ไดก าหนดกลมเปาหมายไว คอ เจาหนาททะเบยนทวประเทศ

๒.๒.๒ คมอแผนการจดการความร ของส านกทะเบยนและวดผล ประจ าปการศกษา ๒๕๕๖

๓. มการแบงปนและแลกเปลยนเรยนรจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง ( tacit knowledge) เพอคนหาแนวปฏบตทดตามประเดนความรทก าหนดในขอ ๑ และเผยแพรไปส บคลากรกลมเปาหมายทก าหนด

มการจดเกบความรทจ าเปนตอการบรรลความส าเรจ ของส านกทะเบยนและวดผล จากผอ านวยสวนทะเบยนนสตและผอ านวยการสวนประเมนผลการศกษา มการจดท าเอกสารและเผยแผความรทมผานเวบไซดของสวนงาน

๒.๒.๓-๑ คมอแผนการจดการความร ของส านกทะเบยนและวดผล ประจ าปการศกษา ๒๕๕๖ ๒.๒.๓-๒ เวบไซด Reg.mcu.ac.th/eval ๒.๒.๓-๓ รวมบนทกขอความเกยวกบใชระบบทะเบยนออนไลน

๒๓

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๔. มการรวบรวมความรตาม

ประเดนความรทก าหนดในขอ ๑ ทงทมอยในตวบคคลและแหลงเรยนรอนๆ ทเปนแนวปฏบตทดมาพฒนาและจดเกบอยางเปนระบบโดยเผยแพรออกมาเปนลายลกษณอกษร ( explicit knowledge)

มการจดท าคมอในการบนทกขอมลนสตลงระบบทะเบยนออนไลนและแจกใหเจาหนาททะเบยนทวประเทศใชเปนคมอในการใชงานจรง มการจดท าไฟลวดโอ การสอนวธการขนทะเบยนบณฑตและเผยแผผานระบบโซเชยวเนตเวรก ทง Youtube, Facebook, และ เวบไซดของมหาวทยาลยและสวนงาน

๒.๒.๔-๑ คมอการบนทกขอมลนสตลงระบบทะเบยนออนไลน ๒.๒.๔-๒ คมอการขนทะเบยนบณฑตออนไลน

๕. มการน าความรทไดจากการจดการความรในปการศกษาปจจบนหรอปการศกษาทผานมา ทเปนลายลกษณอกษร ( explicit knowledge) และจากความร ทกษะของผมประสบการณตรง ( tacit knowledge) ทเปนแนวปฏบตทดมาปรบใชในการปฏบตงานจรง

มการบนทกขอมล นสต ในระบบทะเบยนอยางถกตอง และสามารถน ามาใชในการอางองผานระบบทะเบยนออนไลน/เวบไซต มการเซทระบบการขนทะเบยนบณฑตออนไลน ท าใหนสตทจบใหมสามารถขนทะเบยนเขารบและไมเขารบปรญญาได

๒.๒.๕-๑ ระบบทะเบยนออนไลน (AVS CALLER) ๒.๒.๕-๒ ระบบทะเบยนบณฑตออนไลน ๒.๒.๕-๓ คมอแผนการจดการความร ของส านกทะเบยนและวดผล ประจ าปการศกษา ๒๕๕๖

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ

๒ ขอ มการด าเนนการ

๓ ขอ มการด าเนนการ

๔ ขอ มการด าเนนการ

๕ ขอ

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๕ ขอ ๕ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๒ จดแขง ๑) มการจดท าโครงการพฒนาศกยภาพบคลากรอยางตอเนองเปนประจ าทกป ๒) มกระบวนการในการจดเกบความร ( KM) อยางเปนระบบ

๒๔

จดทควรพฒนา ๑) บางสวนงานมระบบออนไลน (อนเตอรเนต) คอนขางชา เพราะอยในพนทก าลงพฒนา จงเกดความลาชาในการตดตอประสานงาน แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) จดสรรงบประมาณเพมเตมในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของสวนงานทยงลาสมย ใหมความทนสมยเทาเทยมกน ภายในระยะเวลา ๑ ป

๒๕

ตวบงชท ๒.๓ : ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มนโยบายในการจดท าระบบ

สารสนเทศเพอการบรหารจดการในระดบสวนงาน

ผบรหารจดท าแผน และมอบหมายใหแตละสวนงานด าเนนงานจดท าเวบไซดทเกยวของ

๒.๓.๑-๑ บนทกการประชมส านกฯ ประจ าเดอน ม.ย. ๕๖ ๒.๓.๑-๒ ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานภายในส านกทะเบยนและวดผล

๒. มระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการภายในสวนงานและสามารถน าไปใชในการประกนคณภาพ

มการจดท าเวบไซดของ แตละสวนงาน คอ สวนทะเบยนนสต ไดแก reg.mcu.ac.th/registrar สวนประเมนผลการศกษา ไดแก reg.mcu.ac.th/eval และจดท าเวบไซดส าหรบใหนสตตรวจสอบผลการศกษา คอ regweb.mcu.ac.th

๒.๓.๒-๑ เวบไซด reg.mcu.ac.th, reg.mcu.ac.th/registrar reg.mcu.ac.th/eval regweb.mcu.ac.th ๒.๓.๒-๒ คมอการใชงานระบบบรการการศกษาอนเตอรเนตส าหรบผบรหาร ๒.๓.๒-๓ คมอการใชระบบการศกษาส าหรบอาจารย

๓. มการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ

มการ จดท า แบบสอบถามเกยวกบความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ ของส านกทะเบยนและวดผล กบอาจารย เจาหนาท และนสต ผลการประเมนอยทระดบ ๔.๑๐

๒.๓.๓-๑ แบบส ารวจความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ ของส านกฯ ๒.๓.๓-๒ ผลสรปความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ

๔. มการน าผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรงระบบสารสนเทศ

มการประชมประจ าส านกเพอน าเอาผลการประเมนความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศมาปรบปรง คอ ควรเพมระบบการขนทะเบยนบณฑตออนไลนมาใชส าหรบผส าเรจการศกษา เพอแกปญหาการเขารบปรญญาของนสต

๒.๓.๔-๑ บนทกการประชมประจ าสกนกฯ ประจ าเดอน ก.พ. – ม.ค. ๕๗ ๒.๓.๔-๒ ระบบระบบขนทะเบยนบณฑตออนไลน regweb.mcu.ac.th ๒.๓.๓-๓ ผลสรปความพงพอใจของผใชระบบสารสนเทศ

๒๖

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๕. มการสงขอมลผานระบบเครอขาย

ของสวนงานทเกยวของ มการ รวมมอกบสวนเทคโนโลยสารสนเทศในการพฒนาระบบ โดยคณะ วทยาเขต วทยาลยสงฆ หองเรยน หนวยวทยบรการ และสถาบนสมทบ ใชประโยชนจากระบบสารสนเทศรวมกน

๒.๓.๕-๑ ระบบทะเบยนออนไลน ๒.๓.๕-๒ เวบไซดจรวจสอบผลการศกษา ๒.๓.๕-๓ เวบไซดของสวนงาน ๒.๓.๕-๔ บนทกขอความ

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ

๒ ขอ มการด าเนนการ

๓ ขอ มการด าเนนการ

๔ ขอ มการด าเนนการ

๕ ขอ

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๕ ขอ ๕ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๒ จดแขง ๑) ไดรบความรวมมอกบสวนเทคโนโลยในการพฒนาระบบสารสนเทศรวมกน ๒) ระบบสารสนเทศทมอยสามารถใชประโยชนกบหนวยงานทเกยวของ เชน คณะ วทยาเขต วทยาลยสงฆ หองเรยน หนวยวทยบรการ และสถาบนสมทบ ซงสามารถเกบขอมล ตรวจสอบมล ไดอยางถกตองและรวดเรว จดทควรพฒนา ๑) งบประมาณทไดรบการจดสรรในดานการพฒนาระบบสารสนเทศมนอย ไมเพยงพอตอการพฒนาระบบใหดขน ๒) เจาหนาทใหมขาดทกษะในการใชระบบทะเบยนออนไลน แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) สวนงานทเกยวของสนบสนนงบประมาณในการพฒนาระบบสารสนเทศใหมากขน ๒) พฒนาเจาหนาททะเบยนใหมความช านาญทางดานการใชระบบสารสนเทศ

๒๗

ตวบงชท ๒.๔ : ระบบบรหารความเสยง ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มการตงกรรมการหรอคณะท างาน

บรหารความเสยง โดยมผบรหารระดบสงและตวแทนทรบผดชอบภารกจหลกของสวนงานรวมเปนคณะกรรมการหรอคณะท างาน

ส านกทะเบยนและวดผลแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยง มผบรหาร เจาหนาทรวมเปนคณะกรรมการ

๒.๔.๑ ค าสงแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยง

๒. มการวเคราะหและระบความเสยงและปจจยทกอใหเกดความเสยงอยางนอย ๓ ดาน ตามบรบทของสวนงาน ตวอยางเชน - ความเสยงดายทรพยากร

(การเงน งบประมาณ ระบบสารสนเทศ อาคารสถานท)

- ความเสยงดานยทธศาสตร หรอกลยทธของสวนงาน

- ความเสยงดานนโยบาย กฎหมาย ระเบยบ ขอบงคบ

- ความเสยงดานการปฏบตงาน เชน ความเสยงของกระบวนการบรหารหลกสตร การบรหารงานวจย ระบบงาน ระบบประกนคณภาพ

- ความเสยงดานบคคลากรและความเสยงดานธรรมาภบาล โดยเฉพะจรรยาบรรณของบคลากร

- ความเสยงจากเหตการณภายนอก

มการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง โดยก าหนดความเสยงของส านกทะเบยนและวดผลไว ๓ ดานดวยกน คอ ๑) ความเสยงดานระบบสารสนเทศ ปจจยทกอใหเกดความเสยง ไดแก การเหนขอมลในระบบทะเบยนออนไลนของเจาหนาททะเบยนซงกนและกน ๒) ความเสยงดานระเบยบ ขอบงคบ ปจจยทกอใหเกดความเสยง ไดแก ระเบยบ ขอบงคบ ทไมชดเจน และเปดชองวางมากเกนไป ๓) ความเสยงดานการปฏบตงาน ปจจยทกอใหเกดความเสยง คอ การไมเขาใจระบบทะเบยนของเจาหนาท หรอการกระท าผดกฎระเบยบในการลงทะเบยนของเจาหนาท

๒.๔.๒ บนทกการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง

๒๘

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๓. มการประเมนโอกาสและ

ผลกระทบของความเสยงและจดล าดบความเสยงไดจากการวเคราะหในขอ ๒

มการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยงเพอประเมนโอกาสและผลกระทบของความเสยง และมการจดล าดบความเสยงไว ดงน ๑) ความเสยงดานการปฏบตงานของเจาหนาท โอกาสทจะเกดความเสยงสงสด ๒) ความเสยงดานระบบสารสนเทศ โอกาสทจะเกดความเสยงสง ๓) ความเสยงดานระเบยบ ขอบงคบ โอกาสทจะเกดความเสยงต า

๒.๔.๓ บนทกการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง

๔. มการจดท าแผนบรหารความเสยงทมระดบสง และด าเนนตามแผน

มการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยงเพอจดท าแผนบรหารความเสยง มการประชมส านกเพอชแจงแนวทางในการปองกนความเสยงใหเจาหนาททะเบยนไดรบทราบและถอปฏบตรวมกน

๒.๔.๔-๑ บนทกการประชมคณะกรรมการบรหารความเสยง ๒.๔.๔-๒ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ประจ าเดอน ม.ค. ๕๗ ๒.๔.๔-๓ คมอแผนบรหารความเสยง

๕. มการตดตามประเมนผลการด าเนนงานตามแผนและรายงานตอผบรหารและคณะกรรมการประจ าสวนงาน เพอพจาณาอยางนอยปละ ๑ ครง

มการตดตามผลการด าเนนงานตามแผน ปละ ๑ ครง และรายงานตอผอ านวยการส านกเพอพจารณา ในการประชมครงท ๓เมอวนท ๓ มนาคม ๒๕๕๗

๒.๔.๕-๑ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ประจ าเดอน ม.ค. ๕๗ ๒.๔.๕-๒ บนทกขอความ

๖. มการน าผลการประเมนผลและขอเสนอแนะจากผบรหารและคณะกรรมการประจ าสวนงานไปใชในการปรบแผนหรอวเคราะหความเสยงในรอบปถดไป

มการน าผลการประเมนและขอเสนอแนะจากผอ านวยการส านกไปใชในการปรบแผนและวเคราะหความสยงของส านกในปถดไป

๒.๔.๖-๑ บนทกการประชมประจ าส านกฯ ๒.๔.๖-๒ บนทกขอความ

๒๙

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ

๒ ขอ มการด าเนนการ ๓ หรอ ๔ ขอ

มการด าเนนการ ๕ ขอ

มการด าเนนการ ๖ ขอ

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๖ ขอ ๖ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๒ จดแขง ๑) มการแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยงประจ าส านกทะเบยนและวดผล ๒) ส านกทะเบยนและวดผลมความเสยงอยในระดบนอย จดทควรพฒนา ๑) ควรมการอบรมพฒนาบคลากรใหมประสทธภาพในการท างานอยางตอเนอง แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) ควรมการอบรมเจาหนาททะเบยนใหมการท างานทมประสทธภาพมากยงขนอยางตอเนอง

๓๐

องคประกอบท ๓ ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ตวบงชท ๓.๑ : ระบบและกลไกการประกนคณภาพภายใน ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มระบบและกลไกการประกน

คณภาพภายในทเหมาะสมและสอดคลองกบภารกจและพฒนาการของสวนงานและด าเนนการตามระบบทก าหนด

ระบบและกลไกการประกนคณภาพภายในของส านกทะเบยนและวดผล สรปไดดงน ๑. ดานระบบ ๑) จดท าขนตอนการด าเนนงานโดยก าหนดเปนปฏทนกจกรรมการด าเนนงานประคณคณภาพภายใน ทระบกจกรรม และระยะเวลาทชดเจน ๒) จดท าคมอการประกนคณภาพภายใน ของส านกทะเบยนและวดผล ซงสอดคลองกบการประกนของมหาวทยาลย สกอ. และ สมศ. โดยมการอธบาย เกณฑการประเมน และแนวทางจดท าขอมลทชดเจนเปนรายตวบงช ๒. ดานกลไก ๑) มการแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานดานการประกนคณภาพของส านกฯ

๓.๑.๑-๑ คมอการประกนคณภาพภายในของส านกฯ ๓.๑.๑-๒ ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนการการประกนคณภาพการศกษา

๒. มการก าหนดนโยบายและใหความส าคญเรองการประกนคณภาพภายในโดยคณะกรรมการระดบนโยบายและผบรหารสงสดของสวนงาน

ส านกทะเบยนและวดผลประกาศนโยบายและแนว ปฏบตในการด าเนนการประกนคณภาพการศกษา โดยแตงตงกรรมการประกนคณภาพประจ าส านกทะเบยนและวดผล ๑ ชด ในปการศกษา ๒๕๕๖ คณะกรรมการประกนคณภาพการศกษาของส านกทะเบยนและวดผล ประชมเพอด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา จ านวน ๒ ครง

๓.๑.๒-๑ ค าสงแตงตงคณะกรรมการ/คณะท างานประกนคณภาพภายในของส านกฯ ๓.๑.๒-๒ บนทกการประชมคณะท างานประกนคณภาพภายในของส านกฯ

๓๑

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๓. มการก าหนดตวบงชเพมเตม

ตามอตลกษณของสวนงาน ส านกทะเบยนและวดผลก าหนดอตลกษณของสวนงาน วา “บรการด รวดเรว ถกตอง โปรงใส ดวยความยมแยมแจมใส” ส านกทะเบยนและวดผลก าหนดตวบงชเพมตามอตลกษณของสวนงานจ านวน ๕ ตวบงช ดงน ๑. ตวบงชท ๔.๑ บณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑ ป ๒. ตวบงชท ๔.๒ การประชมคณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผล มตวชวด ๖ ตวชวด ๓. ตวบงชท ๔.๓ ระบบและกลไลการจดงานทะเบยนประวตนสต มตวชวด ๗ ตวชวด ๔. ตวบงชท ๔.๔ ระบบและกลไลการประเมนผลการศกษา มตวชวด ๖ ตวชวด ๕. ตวบงชท ๔.๕ การพฒนาการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว (One Stop Service) มตวชวด ๖ ตวชวด

๓.๑.๓ คมอการประกนคณภาพภายในของส านกฯ

๔. มการด าเนนงานดานการประกนคณภาพภายในทครบถวน ประกอบดวย ๑) การควบคม ตดตามการด าเนนงาน และประเมนคณภาพ ๒) การจดท ารายงานการประเมนตนเอง และ ๓) การน าผลการประเมนคณภาพไปท าแผนการพฒนาคณภาพของสวนงาน

ส านกทะเบยนและวดผลไดด าเนนงานดานการประกนคณภาพภายใน ๒ องคประกอบ คอ ๑. การควบคม ตดตามการด าเนนงานและประเมนคณภาพ ดงน ๑) มการจดวางระบบและกลไลการประกนคณภาพ ทมกระบวนขนตอนและแผนการด าเนนงานประเมนคณภาพในแตละปการสกษาทชดเจน พรอมทงมการจดโครงสรางการบรหารการประกนคณภาพ มคณะกรรมการด าเนนงานตามนโยบาย ๒) มการก าหนดองคประกอบคณภาพ ตวบงชและเกณฑการประเมนตวบงชทเหมาะสมกบสวนงาน

๓.๑.๔-๑ บนทกการประชม ส านกฯ ประจ าเดอน ม.ค. ๕๗ ๓.๑.๔-๒ รายงานการประเมนตนเอง ( SAR) ของส านกฯ

๓๒

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๓) มการก าหนดเปาหมายตามตวบงช

เพอการประกนคณภาพ ๔) จดประชมแลกเปลยนเรยนรงานประกนกบกองวชาการ ส านกงานอธการบด ๕) มการจดท ารายงานประเมนตนเองตามรปแบบทมหาวทยาลยก าหนดเพอเปนเอกสารรบประเมน ๒. จดท ารายงานประจ าปเพอการประกนคณภาพ ซงเปนรายงานการประเมนตนเอง โดยมกระบวนการดงน ๑) แตงตงคณะกรรมการประกนคณภาพการศกษา ๒) รายงานผลการด าเนนงานและประเมนตนเองตามมาตรฐานองคประกอบ ตวบงช และเกณฑการประเมน

๕. มการน าผลการประกนคณภาพภายในมาปรบปรงการท างานและสงผลใหมการพฒนาผลการด าเนนงาน

๖. มระบบสารสนเทศทใหขอมลสนบสนนการประกนคณภาพการศกษาภายในของมหาวทยาลย

ระบบสารสนเทศตางๆ ทส านกทะเบยนและวดผลไดจดท าและพฒนาขนสามารถน าขอมลมาใชในการสนบสนนการด าเนนงานประกนคณภาพการศกษา ดงน ๑) ระบบทะเบยนออนไลน ( AVS CALLER) ๒) เวบไซดของสวนงาน คอ สวนทะเบยนนสต ไดแก reg.mcu.ac.th/registrar สวนประเมนผลการศกษา ไดแก reg.mcu.ac.th/eval และจดท าเวบไซดส าหรบใหนสตตรวจสอบผลการศกษา คอ regweb.mcu.ac.th

๓.๑.๖-๑ ระบบทะเบยนออนไลน ๓.๑.๖-๒ เวบไซด ของสวนทะเบยนนสต reg.mcu.ac.th /registrar ๓.๑.๖-๓ เวบไซด ของสวนประเมนผลการศกษา reg.mcu.ac.th/eval ๓.๑.๖-๔ เวบไซดตรวจสอบผลการศกษา regweb.mcu.ac.th ๓.๑.๖-๕ คมอทะเบยนออนไลน

๓๓

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๗. มสวนรวมของผมสวนไดสวน

เสยในการประกนคณภาพภายใน โดยเฉพาะผใชบรการตามภารกจของสวนงาน

มการประเมนความพงพอใจ ของอาจารย เจาหนาท และนสต ตอการใหบรการทงในสวนทะเบยนนสตและสวนประเมนผลการศกษา

๓.๑.๗ รายงานผลการประเมนความพงพอใจผใชบรการของส านกทะเบยนและวดผล

๘. มเครอขายการแลกเปลยนเรยนรดานการประกนคณภาพระหวางสวนงานและมกจกรรมรวมกน

มการประชมรวมกนระหวางกองวชาการกบส านกทะเบยนและวดผล เรองการประกนคณภาพภายใน มการเขารวมประชมเชงปฏบตการ เรอง การเตรยมความพรอมรบตรวจประเมนคณภาพภายในของสวนงานสนบสนน กบฝายมาตรฐานและคณภาพการศกษา กองวชาการ ส านกงานอธการบด

๓.๑.๘-๑ บนทกการประชมคณะท างานประกนคณภาพภายในของส านกฯ ๓.๑.๘-๒ บนทกขอความเกยวกบการประกนคณภาพภายใน

๙. มแนวปฏบตทดหรองานวจยดานการประกนคณภาพในทสวนงานพฒนาขน และเผยแพรใหสวนงานอนสามารถน าไปใชประโยชน

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ ๒ หรอ ๓ ขอ

มการด าเนนการ ๔ หรอ ๕ หรอ ๖ ขอ

มการด าเนนการ ๗ หรอ ๘ ขอ

มการด าเนนการ ๙ ขอ

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๖ ขอ ๗ ขอ ๔ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๓ จดแขง ๑) ไดรบความรวมมอจากฝายมาตรฐานและคณภาพการศกษา กองวชาการ ส านกงานอธการบด ในการใหชวยเหลอในการจดท าประกนคณภาพภายใน ๒) มระบบสารสนเทศทสามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ จดทควรพฒนา ๑) ไดรบการประเมนเปนครงแรก ท าใหไมสามารถน าผลการประเมนไปปรบปรง และพฒนาสวนงานใหมประสทธได

๓๔

แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) มการประเมนผลการด าเนนงานปละอยางนอย ๒ ครง เพอกระตนใหสวนงานพฒนาตนเองไดในระดบทดขน

๓๕

องคประกอบท ๔ การบรหารจดการภารกจหลก ตวบงชท ๔.๑ : บณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑ ป ชนดของตวบงช : ผลผลต/ผลกระทบ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา ผลการด าเนนงาน

ท สวนงาน

ผลการด าเนนงาน คะแนนประเมน เมอใช ระดบ

คณภาพ ตวตง

๑๐๐ ผลลพธ บญญตไตรยางคเทยบ

ตวหาร รอยละ ๑๐๐ = ๕

๑ สวนกลาง ๕๕

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๕๕

๒ วทยาเขตขอนแกน ๒๐

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๒๐

๓ วทยาเขตเชยงใหม ๒๓

๑๐๐ ๘๕.๑๙ ๔.๒๕ ด ๒๗

๔ วทยาเขตนครราชสมา ๑๘

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๘

๕ วทยาเขตนครศรธรรมราช ๑๑

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๑

๖ วทยาเขตบาฬศกษาพทธโฆส ๑๐

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๐

๗ วทยาเขตพะเยา ๖๓

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๖๓

๘ วทยาเขตแพร ๕๖

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๕๖

๙ วทยาเขตสรนทร ๓๗

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๓๗

๑๐ วทยาเขตหนองคาย ๔๐

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๔๐

๑๑ วทยาเขตอบลราชธาน ๒๘

๑๐๐ ๙๓.๓๓ ๔.๖๖ ด ๓๐

๑๒ วทยาลยสงฆเชยงราย ๗๐

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๗๐

๓๖

ท สวนงาน

ผลการด าเนนงาน คะแนนประเมน เมอใช ระดบ

คณภาพ ตวตง

๑๐๐ ผลลพธ บญญตไตรยางคเทยบ

ตวหาร รอยละ ๑๐๐ = ๕

๑๓ วทยาลยสงฆนครพนม ๘

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๘

๑๔ วทยาลยสงฆนครล าปาง ๓๖

๑๐๐ ๙๒.๓๐ ๔.๖๑ ด ๓๙

๑๕ วทยาลยสงฆนครสวรรค ๑๙

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๙

๑๖ วทยาลยสงฆบรรมย ๑๔

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๔

๑๗ วทยาลยสงฆปตตาน ๔๘

๑๐๐ ๙๗.๙๕ ๔.๘๙ ด ๔๙

๑๘ วทยาลยสงฆพทธชนราช ๑๕

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๕

๑๙ วทยาลยสงฆพทธโสธร ๑๑

๑๐๐ ๘๔.๖๑ ๔.๒๓ ด ๑๓

๒๐ วทยาลยสงฆล าพน ๖๓

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๖๓

๒๑ วทยาลยสงฆเลย ๔๑

๑๐๐ ๙๑.๑๑ ๔.๕๐ ด ๔๕

๒๒ วทยาลยสงฆศรสะเกษ ๒

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๒

๒๓ หองเรยนจงหวดรอยเอด ๓

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๓

๒๔ หองเรยนวดไชยชมพลชนะสงคราม ๔

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๔

๒๕ หองเรยนวดพฒนาราม ๑๔

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๔

๒๖ หนวยวทยบรการจงหวดชยภม ๑๓

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๓

๒๗ หนวยวทยบรการจงหวดสกลนคร ๘

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๘

๓๗

ท สวนงาน

ผลการด าเนนงาน คะแนนประเมน เมอใช ระดบ

คณภาพ ตวตง

๑๐๐ ผลลพธ บญญตไตรยางคเทยบ

ตวหาร รอยละ ๑๐๐ = ๕

๒๘ หนวยวทยบรการวดบรมธาต ๒

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๒

๒๙ หนวยวทยบรการวดปาประด ๐

๑๐๐ ๐ ๐ ปรบปรง ๔

๓๐ หนวยวทยบรการวดไผลอม ๒

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๒

๓๑ หนวยวทยบรการวดพระรป ๓๑

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๓๑

๓๒ หนวยวทยบรการวดไรขง ๑

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑

๓๓ หนวยวทยบรการวดสามพราน ๑๕

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๕

๓๔ หนวยวทยบรการวดหนองขนชาต ๕

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๕

๓๕ หนวยวทยบรการวดหมอนไม ๑

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑

๓๖ หนวยวทยบรการวดใหญอนทาราม ๑๙

๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก ๑๙

๓๗ หนวยวทยบรการวดพฤกษะวนโชตการาม

๑๗ ๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก

๑๗

๓๘ หนวยวทยบรการวดไพรสณฑศกดาราม

๒๙ ๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก

๒๙

๓๙ หนวยวทยบรการวดหงษประดษฐาราม

๒ ๑๐๐ ๕๐.๐๐ ๒.๕๐ ด

๔

๔๐ หนวยวทยบรการวดหลวงพอสดธรรมกายาราม

๓ ๑๐๐ ๑๐๐ ๕ ดมาก

๓

รวมทงสน ๘๕๗

๑๐๐ ๙๗.๔๙ ๔.๘๗ ดมาก ๘๗๙

๓๘

สรปผลการด าเนนงาน ท รายการ จ านวน ๑. บณฑตระดบปรญญาตรทส าเรจการศกษา ๓,๖๔๑ ๒. บณฑตปรญญาตรทเปนบรรพชตส าเรจการศกษา (อปสมบท) ๒,๓๗๐ ๓. บณฑตปรญญาตรทเปนคฤหสถส าเรจการศกษา ๑,๒๗๑ ๔. จ านวนบณฑตทตอบแบบส ารวจ ๓,๒๑๒ ๕. รอยละของบณฑตทตอบแบบส ารวจตอบณฑตทงหมด ๘๘.๒๑ ๖. บณฑตปรญญาตรทเปนคฤหสถตอบแบบส ารวจ ๘๗๙ ๗. บณฑตคฤหสถไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑ ป ๘๕๗ ๘. รอยละของบณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑

ป ตอจ านวนบณฑตคฤหสถทตอบแบบสอบถามทงหมด ๙๗.๔๙

๙. แปลงคารอยละของของบณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑ ป เทยบกบคะแนนเตม ๕ โดยก าหนดใหคะแนนเตม ๕ เทากบรอยละ ๑๐๐

๔.๘๗

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย รอยละ ๘๐ รอยละ ๙๗.๔๙ ๔.๘๗ บรรล

รายการหลกฐาน รหสเอกสาร/

หลกฐาน ชอรายการหลกฐาน/เอกสาร

๔.๑-๑ รายงานส ารวจผลบณฑตปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑ ป ของมหาวทยาลยมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย ปการศกษา ๒๕๕๖

๔.๑-๒ หนงสอพธประสาทปรญญา ประจ าป ๒๕๕๖/2013

๓๙

ตวบงชท ๔.๒ : การประชมคณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผล ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มการก าหนดแผนการประชม

คณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผล อยางนอยปละ ๖ ครง

๒. มการประชมตามแผน ไมต าวารอยละ ๘๐

๓. มการสงวาระการประชมใหคณะกรรมประจ าส านกทะเบยนและวดผลลวงหนากอนประชมไมนอยกวา ๗ วนท าการ

๔. มการท าค าสง/ประกาศ ตามมตคณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผลภายใน ๗ วนท าการ นบจากวนประชม

๕. มการแจงมตคณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผลใหสวนงานทเกยวของเพอทราบและปฏบต ภายใน ๗ วนท าการ นบจากวนประชม

๖. มการท าบนทกการประชมและเสนอผอ านวยการส านกทะเบยนและวดผล เพอลงนามรบรองบนทกการประชม ภายใน ๑๐ วนท าการ นบจากวนประชม

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ ๑ หรอ ๒ ขอ

มการด าเนนการ ๓ ขอ

มการด าเนนการ ๔ ขอ

มการด าเนนการ ๕ ขอ

มการด าเนนการ ๖ ขอ

๔๐

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๐ ขอ ๐ ขอ ๐ คะแนน ไมบรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๑ จดแขง ไมม จดทควรพฒนา ๑) ควรรบด าเนนการแตงตงคณะกรรมการประจ าส านก แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) มการแตงตงคณะกรรมการประจ าส านกภายในปการศกษา ๒๕๕๗

๔๑

ตวบงชท ๔.๓ : ระบบและกลไกการจดการงานทะเบยนประวตนสต ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มระบบและกลไกการจดการ

งานทะเบยนประวตนสตทครอบคลมทกระดบการศกษาและทกสวนงาน และด าเนนการตามระบบทก าหนด

มระบบทะเบยนออนไลน ในการบรหารจดการดานประวตนสตทครอบคลมทกระดบการศกษาและทกสวนงาน มการอบรมเจาหนาททะเบยนในการใชระบบทะเบยนออนไลนทวประเทศ

๔.๓.๑-๑ ระบบทะเบยนออนไลน (CALLER) ๔.๓.๑-๒ บนทกขอความเรองเขารบการอบรมระบบทะเบยนออนไลนจากหนวยงานตางๆ

๒. มการบนทกขอมลทะเบยนประวตนสตผานระบบอนเตอรเนตและมการคดจ านวนนสตเตมเวลาเทยบเทา (Full Time Equivalent Student : FTES)

มการบนทกขอมลทะเบยน ประวตนสต ผานระบบทะเบยนออนไลน และนสตสามารถตรวจสอบความถกตองผานเวบไซด regweb.mcu.ac.th มการลงทะเบยนเรยนผานระบบทะเบยนออนไลน มการคดจ านวนนสตเตมเวลาเทยบเทา (Full Time Equivalent Student : FTES)

๔.๓.๒-๑ ระบบทะเบยนออนไลน (AVS CALLER) ๔.๓.๒-๒ เวบไซด regweb.mcu.ac.th ๔.๓.๒-๓ ใบสมครเรยน ๔.๓.๒-๔ สรปผลการลงทะเบยน ( FTES) ประจ าป ๒๕๕๖

๓. มการจดบรการขอมลขาวสารการรบนสตและการศกษา

มการจดท าเวบไซดของสวนทะเบยนนสต คอ reg.mcu.ac.th เฟสบค www.facebook.com/สวนทะเบยนนสต รวมกบสวนเทคโนโลยสารสนเทศจดท าเวบไซดเผยแพร การ รบสมครนสตใหม คอ admission.mcu.ac.th มการจดท าแผนพบ ปายประชาสมพนธการรบสมคร มการประชาสมพนธโดยสงหนงสอถงเจาอาวาส เจาส านกเรยนโรงเรยนพระปรยตธรรม และสนามอบรมบาล

๔.๓.๓-๑ เวบไซด reg.mcu.ac.th/registrar ๔.๓.๓-๒ เฟสบค www.facebook.com/สวนทะเบยนนสต ๔.๓.๓-๓ เวบไซด admission.mcu.ac.th ๔.๓.๓-๔ แผนพบ ปายประชาสมพนธ ๔.๓.๓-๕ หนงสอออกตางๆ

๔๒

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๔. มการประเมนความพงพอใจ

ของบคลากรและนสตผระบบงานทะเบยนประวตนสต ไมต ากวา ๓.๕๑ จากคะแนนเตม ๕

มการแจกแบบส ารวจความพงพอใจของบคลากรและนสตผใชระบบงานทะเบยนประวตนสต ไดระดบ ๔.๒๒

๔.๓.๔-๑ แบบส ารวจความพงพอใจ ๔.๓.๔-๒ บทสรปผลส ารวจความพงพอใจของบคลากรและนสตผใชระบบงานทะเบยนประวตนสต

๕. มการน าผลการประเมนความพงพอใจของบคลากรและนสตไปปรบปรงระบบงานทะเบยนประวตนสต

มการประชมสวนงาน และน าผลการประเมนความพงพอใจแจงใหเจาหนาททราบ และแกไขกระบวนการการรบสมครนสตและการใหบรการนสตใหดยงขน

๔.๓.๕-๑ บนทกการประชมของสวนทะเบยนนสต ๔.๓.๕-๒ สรปผลการประเมนความพงพอใจ

๖. มการจดท ารายงานสถตนสตทกระดบประจ าปการศกษา น าเสนอผบรหารและสภาวชาการ

มการ จดท ารายงานสถตนสตทกระดบการศกษา และน าเสนอผบรหารและสภาวชาการทราบ ภายในวนท ๓๐ มถนายนของทกป

๔.๓.๖-๑ หนงสอขอมลสถตนสต ปการศกษา ๒๕๕๖ ๔.๓.๖-๒ หนงสอขอมลนสตตางชาต ปการศกษา ๒๕๕๖ ๔.๓.๖-๓ บนทกขอความ

๗. มการสงขอมลประวตนสตทกระดบแกหนวยงานตนสงกดตามระยะเวลาทก าหนด

มการสงขอมลประวตนสตบนเวบไซดของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ปการศกษาละ ๓ ครง คอ ขอมลนสตรายบคคล ครงท ๑ ภายในวนท ๓๐ กรกฎาคม ครงท ๒ ภายในวนท ๓๐ ธนวาคมของทกป ขอมลนสตตางประเทศ ภายในวนท ๓๐ กรกฎาคม ของทกป

๔.๓.๗ รายงานผลการสงขอมลประวตนสตให สกอ.

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ ๑ หรอ ๒ ขอ

มการด าเนนการ ๓ ขอ

มการด าเนนการ ๔ ขอ

มการด าเนนการ ๕ หรอ ๖ ขอ

มการด าเนนการ ๗ ขอ

๔๓

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๗ ขอ ๗ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๔ จดแขง ๑) มระบบทะเบยนออนไลนในการรองรบฐานขอมลของนสตจ านวนมาก ๒) ผบรหาร เจาหนาทและนสตสามารถเขาไปตรวจสอบและใชประโยชนจากระบบทะเบยนออนไลนได จดทควรพฒนา ๑) ควรพฒนาเจาหนาทใหมความช านาญในการใชระบบทะเบยนออนไลนอยางตอเนอง ๒) ควรมการบรรจต าแหนง เจาหนาททะเบยน เพอพฒนาศกยภาพการท างานทมประสทธภาพ แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) ควรสงเสรมใหหนวยงานทเกยวของน าขอมลจากระบบไปใชประโยชนใหเกดประสทธภาพสงสด

๔๔

ตวบงชท ๔.๔ : ระบบและกลไกการประเมนผลการศกษา ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มระบบและกลไกการประเมนผล

การศกษา และด าเนนการตามระบบทก าหนด

ระบบและกลไกการประเมนผลการศกษา มดงน ๑) ดานระบบ ๑.๑) รวมกบมหาวทยาลยจดท าขอบงคบวาดวยการศกษาระดบปรญญาตร โท เอก ๑.๒) มการพฒนาระบบการวดผล และแจงผลการศกษา ๒) ดานกลไก ๒.๑) มโครงสรางการบรหารส านกทะเบยนและวดผล ๒.๒) มการแตงตงคณะกรรมการหรอคณะท างานหรอผรบผดชอบ (ตามภาระงาน) ๒.๓) มการประชมภาระงานบคคล

๔.๔.๑-๑ คมอนสต ๔.๔.๑-๒ ระบบทะเบยนออนไลน ๔.๔.๑-๓ คมอการใฃงานระบบบรการการศกษาบนอนเตอรเนตส าหรบผบรหาร ๔.๔.๑-๔ คมอการใชระบบการศกษาส าหรบอาจารย ๔.๔.๑.๕ คมอระบบบรการการศกษาผานเครอขายอนเตอรเนต ๔.๔.๑.๖ โครงสรางการบรหารงานส านกทะเบยนและวดผล ๔.๔.๑.๗ ค าสงแตงตงคณะท างานประจ าส านกฯ

๒. มการจดท าฐานขอมลหลกสตรและปรญญาของสถาบนการศกษาทไดรบการรบรองทงในประเทศและตางประเทศ

มระบบทะเบยนออนไลนในการบนทกหลกสตร รายวชา และโครงสรางของหลกสตร มการจดท าเวบไซตเผยแพรขอมลเกยวกบหลกสตรอยางชดเจน

๔.๔.๒-๑ ระบบทะเบยนออนไลน ๔.๔.๒-๒ เวบไซต reg.mcu.ac.th/eval

๓. มการจดท าตารางเรยน ตารางสอน และตารางสอบออนไลนส าหรบนสตและอาจารย

ไดจดท าตารางเรยน ตารางสอน และตารางสอบ รวมกบคณะตางๆ จดท าตารางเรยน ตารางสอน และตารางสอบ ผานระบบทะเบยนออนไลนและเวบไซต reg.mcu.ac.th/eval

๔.๔.๓-๑ ระบบทะเบยนออนไลน ๔.๔.๓-๒ เวบไซต reg.mcu.ac.th/eval ๔.๔.๓-๓ คมอการสอบวดผลประจ าปการศกษา ๒๕๕๖ ๔.๔.๓-๔ ปฏทนการศกษา

๔๕

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๔.๔.๓-๕ รวมบนทก

ขอความเกยวกบการเรยน การสอน และการสอบ

๔. มการวเคราะหคณภาพของขอสอบและจดเกบในคลงขอสอบโดยใชคอมพวเตอร

มการประชมคดเลอกขอสอบกลาง และออกขอสอบกลาง โดยผเชยวชาญและคณาจารยประจ ามหาวทยาลย มการบนทกและจดเกบขอสอบในฐานขอมลระบบคอมพวเตอร จ านวน ๑๐ รายวชา

๔.๔.๔-๑ โครงการจดท าขอสอบกลาง ๔.๔.๔-๒ บนทกการประชม ๔.๔.๔-๓ คลงขอสอบ ๔.๔.๔-๔ คมอการจดสอบดวยขอสอบกลาง ๔.๔.๔-๕ ค าสงแตงตงคณะกรรมการขอสอบกลาง

๕. มการแจงผลการศกษาแกนสต ภายใน ๓๐ วนนบแตวนสนสดการสอบแตละภาคการศกษา

มระบบบนทกผลการศกษาออนไลน มระบบตรวจผลการศกษาออนไลน (regweb.mcu.ac.th) ก าหนดใหอาจารยประจ าวชาสงผลการศกษาภายใน ๓๐ วน นบจากวนสนสดการสอบของภาคการศกษานนๆ

๔.๔.๕-๑ ระบบบนทกผลการศกษาออนไลน (CALLER) ๔.๔.๕-๒ ระบบตรวจผลการศกษาออนไลน (regweb.mcu.ac.th) ๔.๔.๕-๓ คมอระบบบรการการศกษาผานเครอขายอนเตอรเนต

๖. มการออกเอกสารใบแสดงผลการศกษา (Transcript) ภาษาไทยและภาษาองกฤษแกผยนค ารอง ภายใน ๓ วนท าการ นบจากวนยนค ารอง

ไดด าเนนการใหมการยนค ารอง และท าการตรวจสอบสถาน ะการส าเรจการศกษา จงออกเอกสารใบแสดงผลการศกษา (Transcript) ภายใน ๑ วนท าการ

๔.๔.๖-๑ ใบค ารอง ๔.๔.๖-๒ ใบแสดงผลการศกษา (Transcript)

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ

๒ ขอ มการด าเนนการ

๓ ขอ มการด าเนนการ ๔ หรอ ๕ ขอ

มการด าเนนการ ๖ ขอ

๔๖

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๖ ขอ ๖ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๔ จดแขง ๑) มระบบทะเบยนออนไลนททนสมย และรวดเรวในการบนทกและตรวจสอบขอมล ๒) มระบบการจดเกบขอสอบ (คลงขอสอบ) รวมถงคณภาพของขอสอบทเปนมาตรฐาน สามารถคนหาเพอน ามาใชและตรวจสอบไดทนท จดทควรพฒนา ๑) เจาหนาททะเบยนยงขาดความรความเขาใจเกยวกบระบบทะเบยนออนไลน ท าใหไมสามารถใชระบบทะเบยนออนไลนไดอยางเตมประสทธภาพ แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) จดใหมการอบรมเชงปฏบตการ เพอเพมเตมทกษะและประสทธภาพการใชงานระบบทะเบยนออนไลนใหกบเจาหนาททะเบยนทงในสวนกลางและสวนภมภาคอยางสม าเสมอ

๔๗

ตวบงชท ๔.๕ : การพฒนาการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว ( One Stop Service)

ชนดของตวบงช : กระบวนการ ชวงเวลาขอมล : ปการศกษา เกณฑมาตรฐาน ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๑. มการทบทวนการท างานเพอลด

ขนตอน โดยการมสวนรวมของบคลากรในส านกทะเบยนและวดผล

มการจดประชมประจ าส านกฯ เพอรวมกนจดท าแผนการพฒนาการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว ( One Stop Service) โดยใหบคลากรและสวนงานรวมกนวเคราะห และหาแนวทางในการด าเนนงานรวมกน

๔.๕.๑-๑ บนทกการประชมส านก ฯ ประจ าเดอน ม.ย. ๕๖ ๔.๕.๑-๒ ค าสงแตงตงคณะกรรมการด าเนนงานภายในส านกทะเบยนและวดผล

๒. มการออกแบบระบบการท างานใหม โดยเปนการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว

มการปรบปรงส านกงาน และตดปายประชาสมพนธใหผรบบรการทราบ ขนตอนการขอรบบรการ

๔.๕.๒-๑ ปายประชาสมพนธ ๔.๕.๒-๒ เอกสารประชาสมพนธ ๔.๕.๒-๓ ประชาสมพนธผานเวบไซด

๓. มการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยวอยางนอย ๓ บรการ ตามบรบทของส านกทะเบยนและวดผล

ส านกทะเบยนและวดผลไดก าหนดการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยวใน ๓ ภาระงาน คอ ๑) การขอใบรบรองผลการศกษาตางๆ ๒) การลงทะเบยนเรยน ของนสต ๓) การรบสมครนสตใหม

๔.๕.๓-๑ ปายประชาสมพนธ ๔.๕.๓-๒ เอกสารประชาสมพนธ ๔.๕.๓-๓ ประชาสมพนธผานเวบไซด

๔. มปายบงบอกขอมลเกยวกบขนตอนและวธการการใหบรการทชดเจนทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ

จดท าปายประชาสมพนธ ขนตอน และวธการในการด าเนนงานทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ

๔.๕.๔-๑ ปายประชาสมพนธ ๔.๕.๔-๒ เอกสารประชาสมพนธ ๔.๕.๔-๓ ประชาสมพนธผานเวบไซด

๔๘

ขอท เกณฑการประเมน ผลการด าเนนงาน หลกฐาน ๕. มการประเมนความพงพอใจของ

ผรบบรการ ไมต ากวา ๓.๕๑ จากคะแนนเตม ๕

มการ จดท าแบบส ารวจความพงพอใจของผรบบรการ และไดคะแนนความพงพอใจทระดบ ๔.๐๐

๔.๕.๕-๑ แบบส ารวจความพงพอใจของผรบบรการ ๔.๕.๕-๒ บทสรปผลการส ารวจความพงพอใจของผรบบรการ

๖. มการน าผลการประเมนความพงพอใจของผรบบรการไปปรบปรงใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว

มการประชมวางแผน และ น าขอบกพรองตามค าแนะน าของผรบบรการ มาแจงใหเจาหนาทรบทราบและหาแนวทางในการปรบปรงแกไขรวมกน

๔.๕.๖ บนทกการประชมส านกฯ ประจ าเดอน ม.ค. ๕๗

เกณฑการประเมน

คะแนน ๑ คะแนน ๒ คะแนน ๓ คะแนน ๔ คะแนน ๕ มการด าเนนการ

๑ ขอ มการด าเนนการ

๒ ขอ มการด าเนนการ

๓ ขอ มการด าเนนการ ๔ หรอ ๕ ขอ

มการด าเนนการ ๖ ขอ

การประเมนตนเอง

เปาหมาย ผลการด าเนนงาน คะแนนการประเมนตนเอง การบรรลเปาหมาย ๕ ขอ ๖ ขอ ๕ คะแนน บรรล

การวเคราะหจดแขงและจดทควรพฒนา องคประกอบท ๔ จดแขง ๑) มการจดท าการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว ( One Stop Service) อยางเปนระบบ ๒) เจาหนาทเขาใจระบบการท างาน จดทควรพฒนา ๑) นสตไมทราบขนตอนการปฏบตทชดเจน ๒) เจาหนาทมนอย ไมเพยงพอตอการใหบรการ แนวทางเสรมจดแขงและปรบปรงจดทควรพฒนา (ใหระบกรอบเวลา บคคลหรอสวนงานทรบผดชอบ) ๑) ประชาสมพนธใหนสตไดรบทราบถงขนตอนและกระบวนการในการขอรบบรการจากส านกทะเบยนและวดผลเพอลดระยะเวลาและขนตอนในการขอรบบรการ

๔๙

บทท ๓

สรปผลการประเมน

๓.๑ ตารางสรปการประเมน

ตาราง ส.๑ ผลการประเมนรายตวบงชตามองคประกอบคณภาพ

องคประกอบคณภาพ เปาหมาย ผลการ

ด าเนนงาน คะแนนการประเมน

องคประกอบท ๑ ตวบงชท ๑.๑ ๖ ๗ ๕ เฉลยคะแนน องคประกอบท ๑ ๕.๐๐ องคประกอบท ๒ ตวบงชท ๒.๑ ๕ ๖ ๔ ตวบงชท ๒.๒ ๕ ๕ ๕ ตวบงชท ๒.๓ ๕ ๕ ๕ ตวบงชท ๒.๔ ๖ ๖ ๕ เฉลยคะแนน องคประกอบท ๒ ๔.๗๕ องคประกอบท ๓ ตวบงชท ๓.๑ ๖ ๗ ๔ เฉลยคะแนน องคประกอบท ๓ ๔.๐๐ องคประกอบท ๔ ตวบงชท ๔.๑ รอยละ ๘๐ รอยละ ๙๗.๔๙ ๔.๘๗ ตวบงชท ๔.๒ ๐ ๐ ๐ ตวบงชท ๔.๓ ๖ ๗ ๕ ตวบงชท ๔.๔ ๖ ๖ ๕ ตวบงชท ๔.๕ ๕ ๖ ๕ เฉลยคะแนน องคประกอบท ๔ ๓.๙๗

เฉลยรวมทกตวบงช ๔.๔๓

๓.๒ วธปฏบตทดและผลการด าเนนงานทเปนแบบอยางทดหรอนวตกรรมทสรางขน (ถาม)

ไมม

๕๐

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก. ขอมลพนฐานตามองคประกอบคณภาพของสวนงาน ส านกทะเบยนและวดผล ท ขอมลพนฐาน จ านวน

องคประกอบท ๑ ปรชญา ปณธาน วตถประสงค และแผนด าเนนการ ตวบงชท ๑.๑ กระบวนการพฒนาแผน ๑ จ านวนตวชวดทงหมดของแผนปฏบตการประจ าป ๑ เลม

๒ จ านวนตวชวดของแผนปฏบตการประจ าปทบรรลเปาหมาย ๑ เลม

องคประกอบท ๒ การบรหารและการจดการ ๑ ผลการประเมนตนเองของกรรมการประจ าส านก ไมม ๒ ผลการประเมนผบรหารส านกโดยคณะกรรมการทคณะกรรมการประจ า

ส านกแตงตง ไมม

องคประกอบท ๓ ระบบและกลไกการประกนคณภาพ ตวบงชท ๓.๑ ระบบและกลไกการประกนคณภาพภายใน องคประกอบท ๔ การบรหารจดการภารกจหลก ตวบงชท ๔.๑ บณฑตปรญญาตรทไดท างานหรอประกอบอาชพอสระภายใน ๑ ป ๑ จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทไดงานท า หรอประกอบอาชพ

อสระภายใน ๑ ป ๑ เลม

๒ จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทงหมด ๑ เลม

๓ จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทตอบแบบส ารวจเรองการมงานท า

๑ เลม

๔ จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทไดงานท าหลงส าเรจการศกษา ๑ เลม

๕ จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทประกอบอาชพอสระ ๑ เลม

ตวบงชท ๔.๒ ประชมคณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผล ๑ จ านวนครงการประชมคณะกรรมการประจ าส านกทะเบยนและวดผล ไมม ๒ จ านวนวนการสงวาระการประชมลวงหนา ไมม ๓ จ านวนวนการจดท าค าสง/ประกาศ ตามมตคณะกรรมการหลงจากการ

ประชม ไมม

๔ จ านวนวนการแจงมตคณะกรรมการหลงจากการประชม ไมม ๕ จ านวนวนจดท าบนทกการประชมและเสนอผอ านวยการเพอลงนาม ไมม

ตวบงชท ๔.๓ ระบบและกลไกการจดกรงานทะเบยนประวตนสต ๑ จ านวนนสตปจจบนทงหมดทกระดบการศกษา ๑ เลม ๒ **จ านวนนสตปจจบนทงหมด – ระดบปรญญาตร ๑ เลม

๓ **จ านวนนสตปจจบนทงหมด – ระดบปรญญาโท ๑ เลม

๕๑

ท ขอมลพนฐาน จ านวน ๔ **จ านวนนสตปจจบนทงหมด – ระดบปรญญาโท (แผน ก) ๑ เลม

๕ **จ านวนนสตปจจบนทงหมด – ระดบปรญญาโท (แผน ข) ๑ เลม

๖ **จ านวนนสตปจจบนทงหมด – ระดบปรญญาเอก ๑ เลม

๗ จ านวนนสตเตมเวลาเทยบเทา (FTES) รวมทกหลกสตร ๑ เลม

๘ **ระดบปรญญาตร ๑ เลม

๙ ผลการประเมนความพงพอใจของบคลากรและนสตผใชระบบงานทะเบยนประวตนสต

๑ เลม

ตวบงชท ๔.๔ ระบบและกลไกการประเมนผลการศกษา ตวบงชท ๔.๕ การพฒนาการใหบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว (One Stop Service) ๑ ระดบความพงพอใจของผใชบรการแบบเบดเสรจในขนตอนเดยว ( One

Stop Service) ๑ เลม

๕๒

ภาคผนวก ข. รายชอคณะกรรมการประกนคณภาพของสวนงาน