diversen

97zorg & financiering > 5-2007

Patiënten- en consumentenorganisaties berei-ken een veel groter publiek dan hun ledenaantaldoet vermoeden. Vooral via hun websites spelenzij een belangrijke rol in voorlichting en infor-matievoorziening over ziekten en aandoenin-gen. Dit blijkt uit het eerste officiële Branche-rapport 2006 Patiënten en Consumentenbeweging inBeeld dat de Nederlandse Patiënten Consumen-ten Federatie en het Fonds voor patiënten-,gehandicapten- en ouderenbonden (PGO)onlangs presenteerden.

Aanleiding voor het Brancherapport is de be-hoefte van patiënten- en consumentenorganisa-ties om meer naar buiten te treden en een beterinzicht te verschaffen in wat zij doen, wie zijbereiken en welke resultaten zij behalen. HetVerwey-Jonker Instituut en Prismant verzamel-den en analyseerden de gegevens die de basisvormen voor het Brancherapport 2006. HetBrancherapport is tot stand gekomen met finan-ciële steun van het Fonds PGO en Zorgonder-zoek Nederland Medische wetenschappen(ZonMw).

Enorme impact

Het Brancherapport 2006 laat het activiteiten-pakket zien van 106 patiënten- en consumenten-

organisaties en van budgethoudersverenigingPer Saldo op het gebied van informatievoorzie-ning en voorlichting, lotgenotencontact en be-langenbehartiging. Het Brancherapport toontaan dat patiënten- en consumentenorganisatiesmet een minimum aan middelen en met inzetvan veel vrijwilligers activiteiten organiseren dieeen enorme impact hebben voor mensen meteen chronische ziekte of handicap. Hun acti-viteiten spelen zich af op het gehele levensbredeterrein en bestrijken naast zorg ook het gebiedvan wonen, onderwijs, werk enzovoort.

Publiek belang

Gezamenlijk hebben de 106 patiëntenorganisa-ties 356.000 leden. Met hun diensten bereikenzij echter een doelgroep die veel groter is danhun ledenbestand. Vooral de website is de afge-lopen tien jaar in toenemende mate een belang-rijk instrument geworden om voorlichting van-uit patiëntenperspectief te verschaffen. Mededoor de komst van de Zorgverzekeringswet ishet publieke belang van patiënten- en consu-mentenorganisaties sterk toegenomen. HetBrancherapport laat zien dat organisaties daargoed op inspelen. Bron: www.snellerbeter.nl, 4 april 2007<

666 patiëntenorganisaties bereiken groot publiek

667 kiesbeter.nl biedt medische informatie op maat

Binnenkort kunnen mensen op kiesBeter.nlmedische informatie krijgen die is toegespitstop hun persoonlijke situatie. Daarnaast heeft dewebsite sinds kort een risicometer. Daarmeekunnen mensen de kans op hart- en vaatziektenberekenen. Eén op de drie Nederlanders over-lijdt hieraan.

Met deze wijzigingen wordt kiesBeter.nl nogmeer vraaggericht. Wanneer bezoekers hun leef-

tijd en geslacht invullen, krijgen zij informatieover aandoeningen op het gebied van urologie,maag/darm/lever, orthopedie, heelkunde en lon-gen. De voorlichting is daardoor begrijpelijk enop maat. Deze voorlichting op maat (InfoDoc®)is afkomstig van The Health Agency. Voor ditproduct heeft deze elektronische uitgeverijonder andere de Topzorgprijs 2006 en de BestPractice Award 2005 van de NederlandsePatiënten Consumenten Federatie gewonnen.