6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS...

22
1 6.2 RESULTATEN CO-CREATIESESSIE SERIOUS GAME ESF PROJECT : EEN SERIOUS GAME ALS OPLEIDINGSTOOL VOOR VEILIGHEID EN PREVENTIE Barbara Plovie, Projectmedewerker Toegepaste Psychologie Howest Helga Peeters, Lector Toegepaste Psychologie Howest Joost Ingels, Projectmedewerker DAE-Research. Samuel Eeckhaut, Projectmedewerker DAE-Research. Vanhoucke Maarten, Projectmedewerker Industrieel Ontwerpen Howes I NTRODUCTIE In kader van het ESF – Project rond ‘Serious Games als opleidingstool binnen Grote Organisaties: Een Case study rond Preventie en Veiligheid’ werden binnen het AZ – Groeninge te Kortrijk twee co-creatiesessies georganiseerd met de gebruikersgroep. Deze co-creatiesessies gingen respectievelijk door op maandag 17 juni en donderdag 20 juni 2013 binnen de verscheidene campussen van het AZ – Groeninge. Doelstelling van deze co-creatiesessies is om samen met de gebruikersgroep de serious game te ontwikkelen. Het is belangrijk om hier te vermelden dat de co-creatiesessies opgebouwd worden vanuit de reeds verzamelde gegevens in de vorige hoofdstukken. Ten eerste wordt er verder gebouwd op de informatie die uit de literatuur is verzameld in hoofdstuk 2. Ten tweede worden de gegevens van de gebruikerstesten uit hoofdstuk 3 meegenomen. Ten derde baseren we ons op het model van Bergeron (datum?) om de co-creatiesessies uit te werken. Ten vierde worden verschillende co-creatietechnieken gehanteerd. In hoofdstuk 6.1 hebben we de ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk beschrijft de relevante kwalitatieve en kwantitatieve resultaten die bekomen zijn aan de hand van de workshops en de afgenomen vragenlijst tijdens de co-creatiesessies. A LGEMENE G EGEVENS De co-creatiessessie wordt georganiseerd voor 10 personen van het AZ-Groeninge. De 10 personen zijn geselecteerd vanuit de verschillende persona die in hoofdstuk 3 zijn vastgelegd. Op deze manier wordt een representatieve groep samengesteld die via de co-creatiesessie de serious game als opleidingsschool mee helpt ontwerpen. Praktisch komt dit neer op volgende 5 groepen van 2 personen. Groep 1 (arts en/of management; administratief) Groep 2 (administratief; administratief) Groep 3 (onderhoudspersoneel; administratief) Groep 4 (administratief; verpleegkundige;) Groep 5 (arts en/of management; verpleegkundige)

Transcript of 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS...

Page 1: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

1

6.2 RESULTATEN CO-CREATIESESSIE SERIOUS GAME

ESF – PROJECT : EEN SERIOUS GAME ALS OPLEIDINGSTOOL VOOR VEILIGHEID EN PREVENTIE Barbara Plovie, Projectmedewerker Toegepaste Psychologie Howest Helga Peeters, Lector Toegepaste Psychologie Howest Joost Ingels, Projectmedewerker DAE-Research. Samuel Eeckhaut, Projectmedewerker DAE-Research. Vanhoucke Maarten, Projectmedewerker Industrieel Ontwerpen Howes

INTRODUCTIE In kader van het ESF – Project rond ‘Serious Games als opleidingstool binnen Grote Organisaties: Een Case study

rond Preventie en Veiligheid’ werden binnen het AZ – Groeninge te Kortrijk twee co-creatiesessies

georganiseerd met de gebruikersgroep. Deze co-creatiesessies gingen respectievelijk door op maandag 17 juni

en donderdag 20 juni 2013 binnen de verscheidene campussen van het AZ – Groeninge.

Doelstelling van deze co-creatiesessies is om samen met de gebruikersgroep de serious game te ontwikkelen.

Het is belangrijk om hier te vermelden dat de co-creatiesessies opgebouwd worden vanuit de reeds verzamelde

gegevens in de vorige hoofdstukken. Ten eerste wordt er verder gebouwd op de informatie die uit de literatuur

is verzameld in hoofdstuk 2. Ten tweede worden de gegevens van de gebruikerstesten uit hoofdstuk 3

meegenomen. Ten derde baseren we ons op het model van Bergeron (datum?) om de co-creatiesessies uit te

werken. Ten vierde worden verschillende co-creatietechnieken gehanteerd. In hoofdstuk 6.1 hebben we de

ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken.

Dit hoofdstuk beschrijft de relevante kwalitatieve en kwantitatieve resultaten die bekomen zijn aan de hand

van de workshops en de afgenomen vragenlijst tijdens de co-creatiesessies.

ALGEMENE GEGEVENS De co-creatiessessie wordt georganiseerd voor 10 personen van het AZ-Groeninge. De 10 personen zijn

geselecteerd vanuit de verschillende persona die in hoofdstuk 3 zijn vastgelegd. Op deze manier wordt een

representatieve groep samengesteld die via de co-creatiesessie de serious game als opleidingsschool mee helpt

ontwerpen.

Praktisch komt dit neer op volgende 5 groepen van 2 personen.

Groep 1 (arts en/of management; administratief)

Groep 2 (administratief; administratief)

Groep 3 (onderhoudspersoneel; administratief)

Groep 4 (administratief; verpleegkundige;)

Groep 5 (arts en/of management; verpleegkundige)

Page 2: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

2

RESULTATEN VAN WORKSHOP 1: VERHAALLIJN EN GAMEPLAY

1 INTRODUCTIE .

Doelstelling van deze workshop is aan de hand van verschillende co-creatietechnieken de verhaallijn en

gameplay voor het serious game te bepalen. Op deze manier worden de eerste twee elementen in het model

van Bergeron ingevuld.

De gebruikers gaan gedurende de workshop in groepen van 2 personen de verhaallijn en gameplay voor het

serious game opbouwen aan de hand van papieren prototyping. De gebruikers krijgen een verhaallijn en een

plattegrond van de serious game die in hoofdstuk 4 uitgewerkt zijn samen met de lesgevers van de klassieke

opleiding. Vanaf deze basis ontwerpt iedere groep een verhaallijn met bijhorende gameplay

Iedere groep presenteert zijn verhaallijn en gameplay model op het einde van de sessie. Er is een korte

bespreking per model waarbij de verschillende standpunten en visies ten op zicht van elkaar worden

afgewogen. De verzamelde input wordt gebruikt om de definitieve verhaallijn en gameplay van het serious

game vast te leggen.

FIGUUR 1 - CO-CREATIE SESSIE GROEP 1

FIGUUR 2 - CO-CREATIESESSIE GROEP 2

FIGUUR 3 - CO-CREATIE SESSIE GROEP 1

FIGUUR 4 - CO-CREATIESESSIE GROEP 2

Page 3: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

1

2 BEMERKINGEN VERHAALLIJN EN GAMEPLAY Hieronder geven we een overzicht van de bemerkingen per groep voor de verhaallijn en gameplay van het

serious game. In de bemerkingen worden de bestaande scenario’s besproken en worden er eveneens

elementen voor nieuwe verhaallijnen aangeboden. De input vanuit deze co-creatiesessie wordt daarna

verwerkt in de finale verhaallijn en gameplay van het serious game.

Bemerkingen per groep

Groep 1

- Badges en coins (onduidelijk wat verschil is)

- Voelen aan de deur bij brandt vooraleer je binnen gaat ontbreekt

- Als je belt naar intern noodnummer, bij wie kom je terecht? (toevoegen)

- Verschillende types van blustoestellen (nanometer,…)

- Zuurstof afsluiten in kamer

- Wat met infusen en sonden

- Iemand moet bij geëvacueerde blijven

- Taak van interne mug? (=> opvang hulpdiensten)

- stoel voor deur => duidelijk vermelden waarom

- evacuatie (volgorde belangrijk: raam dicht, patient begeleiden naar buiten, stoel nemen, deur dicht, stoel

voor deur, met patient tot na de branddeur, en bij collega achterlaten.

- preventie: bedden zo laag mogelijk houden s’nachts. Dueren dicht s’nachts

- nieuw scenario: brand in afdelingskeuken

- nieuw scenario: brand in vuilnisemmer

- rook uit stopcontact => geen waterhaspel gebruiken

- pt rookt in bed, pt steekt kleren in brand, pt rookt op toilet

- eigen afdeling verwittigen

- kaarsen

- zuurstofflessen? Meenemen?

- gaslek?

Groep 2

- Badges oke, coins niet echt duidelijk. Komt dit bij de score of is dit een apart item.

- Anders formuleren van badges en coins, Engels niet duidelijk voor iedereen.

- Extra Fiche: Wat te doen bij gaslek, gasgeur.

- nieuw scenario: Bij uitslaande brand, patiënt niet meer te redden, deur toe en stoel er voor plaatsen.

- nieuw scenario: geen liften gebruiken.

- wat met de gele en rode fiches op verpleegpost? Komen die in game?

Groep 3

- coins, onduidelijk, andere naam geven.

- Hoe patient in gang brengen tot na de 1 ste branddeur? Welke stappen?

- branddeur open duwen (branddeuren gaan dicht bij brandalarm), toevoegen aan scenario

- 1ste

patiënt dicht tegen muur aantrekken en verst in de gang leggen, hoofd in midden, fiche met uitleg

- nieuw scenario: weggelopen patient, verwarde patient

- nieuw scenario: controle van alle ruimtes: persoon op toilet, persoon in badkamer,…

- liften: niet gebruiken tijdens brand.

Page 4: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

2

- zuurstofflessen meenemen? Leiding uitschakelen/ dichtdraaien

- nieuw scenario: blussen in buurt van elektriciteit

- voorkeur van brandhaspel/branddeken/brandblusser volgens verschillend scenario.

- nieuw scenario: wat met infuus? Sondes?

- iemand bij de geëvacueerde patiënten blijven. (vb. collega aanspreken)

- evacueren van bedlederige patienten: met 2 personen, collega erbij roepen

- evacueren van pediatrie: alle kinderen in 1 bed.

- evacueren van materniteit: kind geven aan mama/papa

- nieuw scenario: weglopende patiënt

- scenario: stoel voor de deur => bij vergeten => niet teruglopen naar kamer.

Groep 4

- Badges voor alarm slaan, bluspoging en evacueren. Coins niet duidelijk.

- Totaal score is duidelijk.

- Voelen aan de deur of die warm is of niet.

- Volgorde van evacueren van bed lederige patiënt (ramen dicht, collega roepen, patiënt op gang, stoel

meenemen, deur dicht, stoel voor deur, patiënt tot na branddeuren)

- hoe patiënt met sondes en infuus evacueren.

- nieuw scenario: brand in de gang?

- nieuw scenario: patient die zelf aan het blussen is of brandbusapparaat hanteert?

- nieuw scenario: controleren van personeelsleden die op toilet of badkamer zitten.

Groep 5

- Badges/Coins/Score => niet duidelijk => extra fiche met info over rating systeem

- Nieuw scenario: Patiënten evacueren die aan externe machine liggen.

- Patiënten die geëvacueerd worden naar ruimte na branddeuren, wie blijft bij patiënt.

- Komen de gele en rode fiches terug in het game?

- Kun je collega’s bijroepen in het game om te helpen met evacuatie?

- Wanneer roep je uw collega’s er bij voor te evacuaren?

- nieuw scenario: brand in microgolf, rook uit stopcontact, emmer in brand, gordijnen in brand,…

Page 5: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

3

3 SAMENVATTING VERHAALLIJN EN GAMEPLAY

De input van de gebruikers tijdens de co-creatiesessies wordt gehanteerd om de definitieve verhaallijn en

gameplay vast te leggen. Flowchart 2.1, die ook in bijlage 6.2 op ware grote is weergegeven, bevat deze

elementen.

Flowchart 2.1. Serious game als opleidingstool.

De belangrijkste input vanuit de gebruikers tijdens de co-creatiesessie:

1) Badges en coins

- Hoofdbadges voor hoofdvragen

- coins zijn niet duidelijk, eventueel weglaten van coins

- totaalscore oke, punten bij als beloning, punten af indien er foute beslissingen worden genomen

2) Bellen intern noodnummer

- Bij wie kom je terecht? Welke info geven? Extra infofiche.

3) Voelen aan deur warm of niet

- bij brand, eerst voelen aan deur of die warm is of niet.

- momenteel is dit niet opgenomen in level 1, wel in level 2.

- overwegen of dit vroeger in verhaallijn moet aangebracht worden.

Page 6: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

4

4) Verschillende types blustoestellen

- extra fiche toevoegen met info

- eventueel in vrij spel extra scenario’s waarbij keuze blustoestel belangrijk is, niet in basisopleiding.

(elektriciteit, geen haspel enz.)

5) Infusen en sondes

- infusen en sonde worden in level 3 opgenomen bij de evacuatie.

- eventueel extrafiche voorzien met info over infusen en sondes.

6) Evacuatie

- collega moet bij patienten blijven die in ruimte na de nooddeur zijn.

- wanneer collega’s activeren voor evacuatie?

- volgorde van evacuatie belangrijk: raam dicht, patient begeleiden naar buiten, stoel nemen, deur dicht, stoel

voor deur, met patient tot na de branddeur, en bij collega laten.

- stoel voor deur, duidelijk vermelden waarom

- zuurstof afsluiten in kamer

- hoe patienten neerleggen in zone na branddeur (extra infofiche)

- evacueren bedlederige patienten, iemand collega bijroepen

- evacueren van kinderen pediatrie, allemaal in één bed, nt opgenomen in basis game

- evacueren van materniteit, kinderen meegeven aan mama/papa

7) Gele en rode fiche

- wat met gele en rode fiche’s op verpleegspost?

8)Preventie

- deuren s’nachts dichthouden

- bedden zo laag mogelijk s’nachts

9) Nieuw scenarios

- brand in afdelingskeuken

- brand in vuilnisemmer

- brand via kaarsen

- bed van patiënt die in brand staat

- patiënt rookt in bed

- patiënt rookt in badkamer

- uitslaande brand, patient niet meer redden

- verwarde patiënt of weggelopen patiënt

10) Extra

- taak van interne mug (opvang hulpdiensten), nt opgenomen in basis game.

- eigen afdeling verwittigen, nt opgenomen in basis game.

- wat bij gaslek, nt opgenomen in basis game

- branddeuren openducen (branddeuren gaan dicht bij brandalarm), nt opgenomen in basis game

Page 7: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

5

RESULTATEN VAN WORKSHOP 2: VISUALISATIE EN INTERFACE

1 INTRODUCTIE .

Doelstelling van de workshop is aan de hand van verschillende co-creatietechnieken de visualisatie en interface

voor het serious game te bepalen. Op deze manier worden de laatste twee elementen in het model van

Bergeron ingevuld.

Gedurende de workshop gaan de gebruikers in groepen van 2 personen op een actieve manier gaan nadenken

over de visualisatie en de interface. Via de verschillende co-creatietechnieken en bijlagen die hen worden

aangeboden maken ze per groep een papieren prototype van de interface

FIGUUR 5 - CO-CREATIE SESSIE GROEP 1

FIGUUR 6 - CO-CREATIESESSIE GROEP 2

Op het einde van de co-creatiesessie presenteert iedere groep zijn prototype. De gemaakte keuzes worden in

groep besproken. Deze reflectie brengen meerdere cruciale elementen aan bod die we verder in deze rubriek

opsommen en samenvatten.

FIGUUR 7- WORKSHOP 2

FIGUUR 8 - BESPREKING WORKSHOP 2

Page 8: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

2

2 RESULTATEN: INTERFACE ELEMENTEN CHECKLIST (BIJLAGE 1) We hebben de gebruikes een interface checklist aangeboden als hulpmiddel. De tabel 7.1 heeft de resultaten

van de interface checklist weer. De met groen aangeduide waardes worden door meer dan de helft van de

gebruikers vanuit de co-creatie sessie geaccepteerd. Verder in deze rubriek geven we de bemerkingen per

groep.

FIGUUR 9 - INTERFACE ELEMENTEN CHECKLIST SCORE & MOTIVATIE

Bemerkingen per groep

Groep 1

Geluidscontrole volgens Windows Pauzeknop van Windows (Media Player) Terugknop van Windows Explorer Fullscreen van Windows applicaties Aflopende tijd met kleurindicatie Vragen (van het spel naar de speler adhv pop-ups)

Groep 2 Volume controls in het menu Alle andere instellingen ook in het menu

Groep 3

Menubalk onderaan waar de meeste instellingen gedaan kunnen worden. Windowskruisje om af te sluiten

Page 9: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

3

Afzonderlijk menu voorzien om extra instellingen te doen, niet zichtbaar tijdens spel Geen mogelijkheid tot minimaliseren, altijd fullscreen spelen Levelprogressie (level 1/5)

Groep 4 Terugkeertoets enkel in de opleiding mogelijk, echte game geen terug mogelijkheid Windowskruisje om af te sluiten

Groep 5

Voorkeur om 1ste persoonszicht te hebben (in bepaalde situaties)

Pop-up menu van de linkerkant met alle elementen

Een repetitieve opmerking was het behouden van een minimalistische GUI opbouw. Hierbij werd ook de link

naar KISS gemaakt (keep it short and simple). Evenals het refereren naar herkenbare elementen uit het

dagelijkse leven kunnen we uit de context afleiden. Dit herleiden we naar de wens om de GUI elementen te

koppelen aan elementen uit het collectief geheugen.

Page 10: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

4

3 RESULTATEN: KAARTEN (BIJLAGE 5) In tabel 9.1 tonen de met groen aangeduide waardes opnieuw welke stellingen door meer dan de helft van de

gebruikers van de co-creatie sessie geaccepteerd worden. Hieronder volgt een korte bespreking per thema.

Deze bespreking zal de keuze accepteren, modificeren of declineren en motiveren.

FIGUUR 10- VERWERKING GEGEVENS KAARTEN

R O U T E N A V I G A T I E :

Gemodificeerd

De routenavigatie met voetstappen blijkt een te drukke GUI als resultaat te hebben. Uit de co-creatie sessies

kan duidelijk geconstateerd worden dat een beknopte GUI vereist is (KISS principe).

Dit icoon maakt deel uit van het collectief geheugen en kan wel gebruikt worden als pointer icoon bij een

navigeerbare ruimte.

F I C H E V E R Z A M E L I N G K E NN IS :

Geaccepteerd

Evenals de routenavigatie werken we bij de ficheverzameling met een element uit het collectief geheugen,

namelijk de ficheaanduiding vanuit archiefkasten. Deze visuele voorstelling zal de inleving bij het navigeren

doorheen de fiches herkenbaar maken, evenals de zoekstructuur die vanuit fichekasten overgenomen wordt.

Page 11: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

5

FIGUUR 11 - SKETCH FICHES

B E L O N I N G S S Y S T E E M :

Gemodificeerd

Voor deze optie is er geen duidelijke voorkeur, we kunnen het reeds uitgewerkte systeem verbeteren en

implementeren. Meer details van dit systeem zijn terug te vinden in WP6.

DE T A I L P E R S O N A G E :

Geaccepteerd

Bij het detail personage gaat de overduidelijke voorkeur naar standaard detail. Hiervan is een draftversie

geprint om de verhoudingen na te gaan, deze print is hieronder in lo-poly versie te zien. Digitaal worden

textures toegevoegd.

G A M E Z I C H T :

Geaccepteerd

Ook hier is er geen duidelijk voorkeur, daarom kiezen we voor een standaard zicht bij starten. Tijdens de game

kan er via de scrolfunctie in- en uitgezoomd worden. Zolang de game open staat wordt deze voorkeur instelling

behouden. Na het heropstarten van de game zal opnieuw het standaard zicht gekozen worden.

Page 12: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

6

Bemerkingen per groep

Groep 1

Menu toegankelijk bij het launchen van de game

Afgelegde weg aanduiden (voetstappen)

Onderaan een sterk afgelijnde balk met alle informatie (pauzeknop, menu elementen, vraag, minimap)

Foto van op de badge gebruiken om personage te selecteren

Aftellende timer die van kleur verandert, van groen langs oranje naar rood

Groep 2

Vorderingen in de level-opdrachten aanduiden met een bar

Herkenbare symbolen gebruiken, zoals € en $

Symbolen (bvb. Badge) licht op ipv +1

Menubar staat links en kan met een pijltje verborgen worden

Minimap met plattegrond onderaan in midden, rechthoekig

Knoppen om levels te herhalen of herstarten

Instructeur onderaan op de balk

Fiches klappen open, daar kan je in verder klikken

Groep 3

Scores tonen met totaal (bvb 5/10)

Minimap met totaalbeeld, eigen beeld hoog inzoomen.

Menubalk onderaan

Level indicatie 1/5 (huidige level/aantal levels)

Help knop op menu en terugkeer ook

Windowskruisje om af te sluiten (X rechtsboven)

Groep 4

KISS (keep it short and simple)

Klok met tijdsaanduiding en kleurverandering (aftellen tijd; groen bij normaal tot rood bij kritiek)

Alle menu en interactie met pop-up balken, interface clean

Standaard iconen gebruiken (windows)

Niet te 'kinderachtig', realisme in 3D

Groep 5

Eerstepersoons zichtpunt (first person view)

Klok centraal bovenaan (met huidige tijdstip)

Realistisch beeld/voorstellingen

Badges linksboven

Links compacte menuknoppen

Page 13: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

7

4 R ES ULT AT EN V AN PAPERPRO TOTY PIN G IN T ERFACE

Deze rubriek bevat de screenshots van de paperprototyping van de 5 groepen. Groep 4 heeft 2 screens

uitgewerkt waardoor we een totaal van 6 screens hebben. De screenschots zijn met de gebruikersgroep

besproken en er is een analyse gemaakt van de te behouden elementen. Verder in deze rubriek geven we een

schematische weergave per groep en een uiteindelijke model die de verschillende elementen combineert en

rekening houdt met de bemerkingen van de gebruikersgroep. Dit model dient als basis om het uiteindelijke

serious game vorm te geven.

FIGUUR 12 - GROEP 1

Page 14: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

8

FIGUUR 13 - GROEP 2

FIGUUR 14 - GROEP 3

Page 15: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

9

FIGUUR 15 - GROEP 4A

FIGUUR 16 - GROEP 4B

Page 16: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

10

FIGUUR 17 - GROEP 5

Page 17: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

11

Algemene positionering

De aantekeningen van de verschillende groepen zijn verwerkt naar vereenvoudigde voorstellingen van de

positie op het beeldscherm. Hierbij houden we enkel rekening met de positionering, de afmetingen en

grafische verwerking komen later aan bod.

Groep 4 en 5 maken gebruik van een fly-out bar om de menu elementen in te plaatsen.

FIGUUR 18 - GROEP 1

FIGUUR 19 - GROEP 2

FIGUUR 20 - GROEP 3

FIGUUR 21 - GROEP 4

FIGUUR 22 - GROEP 5

Page 18: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

1

Algemeen resultaat paperprototyping interface.

Na de opmerkingen vanuit de bevragingen te doorlopen blijkt er algemeen vraag is om een cleane interface te

hebben. Dit vertalen we naar twee goed afgelijnde balken, met elk specifieke interface elementen.

De voorkeur gaat uit naar horizontale balken, aangezien deze een breedbeeld speelscherm bekomen op een

standaard monitor. Bij gebruik van widescreen monitors kan er overgeschakeld worden naar verticale balken.

De positie van de minimap kan nog verwisseld worden met de instructeur, zodat er wat meer symmetrie in het

geheel terug te vinden is. De afmetingen van de minimap hangen vast aan deze van de onderste horizontale

balk, een optionele grotere map kan mogelijks via een toetsencombinatie (m) opgevraagd worden. Dit

verhoogt de complexiteit van aansturing echter.

Het gebruik van fly-out bars volgen we niet op, dit kan moeilijkheden veroorzaken voor een deel van de

doelgroep. Eenmaal een balk verborgen is dient de gebruiker deze opnieuw zichtbaar te maken, om deze actie

uit te voeren is enige kennis van de werking van zo’n fly-out bar vereist.

FIGUUR 23 - ALGEMEEN

Page 19: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

2

RESULTATEN VAN VRAGENLIJST VOORKEUREN SERIOUS GAME

Bij alle deelnemers aan de co-creatiesessies werd een vragenlijst afgenomen (zie Bijlage ??? van vorig

hoofdstuk) die peilde naar hun voorkeuren wat betreft gameplay, visualisatie, verhaallijn en interface. In de

vragenlijst werd achtereenvolgens gepeild naar: 1) de plaats waar men de opleiding wil volgen, 2) de tijd die

men wil spenderen aan het spelen van de game, 3) de tijd die men wil spenderen aan één deel van de game; 4)

het al dan niet willen van een leaderboard, 5) de mate van personalisatie van de avatar, 6) de mate van detail

van de avatar, 7) het geprefereerde camerastandpunt, 8) de gewenste mate van detail van het ziekenhuis, 9)

de grootte van de tekst op het scherm en 10) eventuele geluidsondersteuning.

PL A A T S V A N D E O P L E I D I N G

De helft van de deelnemers wil het liefst de opleiding op het werk met groepsbegeleiding volgen. Twee

deelnemers willen de opleiding op het werk met individuele begeleiding volgen. Drie van de deelnemers willen

geen begeleiding en zijn bereid de opleiding individueel thuis (al dan niet in combinatie met het werk) te

volgen.

Vraag 1: Plaats van de opleiding

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Individueel op het werk met begeleiding 2 20% Individueel op het werk zonder begeleiding 0 0% In groep op het werk met begeleiding 5 50% In groep op het werk zonder begeleiding 2 20% Individueel thuis 1 10%

Totaal 10 100%

Om aan die verschillende wensen tegemoet te komen, wordt er idealiter een – niet-verplichte –

groepsopleiding voorzien, waar de deelnemers de opleidingstool kunnen uitproberen en vragen kunnen

stellen. De rest doen ze dan thuis of tussen de werkuren.

T I J D D I E M E N W I L S P E N D E R E N A A N D E G A M E E N É É N O N D E R D E E L V A N D E G A M E

De volledige opleiding mag volgens de helft van de ondervraagden slechts één uur duren; volgens de andere

helft mag die 2 uren duren. De meerderheid (7 deelnemers) wil dat het afronden van één opleidingsonderdeel

slechts 10 minuten in beslag neemt.

Vraag 2: Gewenste tijdsduur volledige opleiding

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

1u 5 50% 2u 5 50% 3u 0 0%

Totaal 10 100%

Vraag 3: Gewenste tijdsduur één onderdeel van de opleiding

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

10 min 7 70% 20 min 1 10% 30 min 2 20%

Totaal 10 100%

Page 20: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

3

Deze resultaten impliceren dat de volledige opleidingsduur 1 à 2 uren mag bedragen en dat het personeel in

een minimum van tijd (d.i. ongeveer 15 minuten) een deel van de opleiding wil voltooien.

L E A D E R B O A R D

De meerderheid van de ondervraagden (7 deelnemers) vindt een leaderboard geen waardevol idee.

Vraag 4: Leaderboard

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Neen 7 70% Ja 3 30%

Totaal 10 100%

PE R S O N A L I S A T I E E N D E T A I L V A N A V A T A R

Alle ondervraagden willen keuze wat betreft hun avatar. Het geslacht en de kledij moeten zeker gekozen

kunnen worden om hun avatar te verpersoonlijken. De haartooi kunnen kiezen wordt als minder belangrijk

gezien.

Aangezien de helft van de ondervraagden vindt dat de avatar heel gedetailleerd dient te zijn, en de andere

helft dit niet wil, kiezen we best voor een gemiddeld niveau van detail.

Vraag 5a: Avatar kiezen

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Neen 0 0% Ja 10 100%

Totaal 10 100%

Vraag 5b: Geslacht van avatar kiezen

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Neen 0 0% Ja 10 100%

Totaal 10 100%

Vraag 5c: Haarsnit van avatar kiezen

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Neen 7 70% Ja 3 30%

Totaal 10 100%

Vraag 5d: Kledij van avatar kiezen

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Neen 1 10% Ja 9 90%

Totaal 10 100%

Vraag 6: Detail van avatar

Page 21: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

4

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Veel details 5 50% Weinig details 5 50%

Totaal 10 100%

C A M E R A S T A N D P U N T

De meerderheid (7 deelnemers) wil dat het camerastandpunt veraf is, waarvan 2 een zoomfunctie voorstellen.

Vraag 7: Camerastandpunt

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Dichtbij 3 30% Veraf 7 70%

Totaal 10 100%

DE T A I L V A N Z I E K E N H U I S

Zes van de tien ondervraagden willen dat het ziekenhuis gedetailleerd is; de ander vier houden het liever

‘basic’. Dit impliceert dat we het niveau van detail best middelmatig houden en misschien enkele de relevante

zaken voor de opleiding gedetailleerd weergeven.

Vraag 8: Detail van ziekenhuis

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Veel details 6 60% Weinig details 4 40%

Totaal 10 100%

TE K S T G R O O T T E

Zes van de tien ondervraagden willen een groot lettertype voor de teksten die verschijnen op het scherm. We

zorgen er dus best voor dat de tekstgrootte niet te klein en niet te groot is.

Vraag 9: Tekstgrootte

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Groot lettertype 6 60% Klein lettertype 4 40%

Totaal 10 100%

G E L U I D S O N D E R S T E U N I N G

De meerderheid van de deelnemers wil dat er geluidsondersteuning is bij de game, waarvan één iemand

voorstelde om die te kunnen uitschakelen zodat iedereen kan kiezen of hij wel of geen geluid wil.

Vraag 10: Geluidsondersteuning

Aantal deelnemers Percentage deelnemers

Wel geluidsondersteuning 7 70% Geen geluidsondersteuning 3 30%

Totaal 10 100%

Page 22: 6.2 RESULTATEN CO CREATIESESSIE SERIOUS GAMEsggo.howest.be/wp-content/uploads/2014/05/6-2-resultaten...2014/05/06  · ontwikkeling van de co-creatiesessies besproken. Dit hoofdstuk

5

BE L A N G R I J K S T E C O N C L U S I E S U I T D E V R A G E N L I J S T :

Samenvattend kunnen we stellen dat de opleiding idealiter aan volgende kenmerken voldoet:

Bij de start van de opleiding wordt best een (niet-verplichte) groepsopleiding voorzien, waar

deelnemers de tool eens kunnen proberen en vragen kunnen stellen. De opleiding zelf doen ze thuis of

tussen de uren op het werk.

De volledige opleiding volgen duurt best niet langer dan 2u; de deelnemers zouden één onderdeel van

de opleiding moeten kunnen volgen in een 15-tal minuten. Op die manier kunnen ze de opleiding ook

tussendoor op het werk volgen.

De creatie van een leaderboard wordt niet zinvol geacht en hoeft dus niet aanwezig te zijn.

De tool dient de mogelijkheid te voorzien om als speler de avatar te kiezen. Het geslacht en de kledij

van de avatar moeten zeker gekozen kunnen worden. De avatar heeft best een middelmatig niveau

van detail.

De deelnemers zouden het perspectief van de ziekenhuisafdeling kunnen kiezen: veraf om het

overzicht te bewaren, met een mogelijkheid om in te zoomen, zodat men de relevante details kan

onderscheiden.

De ziekenhuisafdeling heeft best een middelmatig niveau van detail, maar de relevante zaken moeten

zeker voldoende herkenbaar zijn (bv. telefoon, brandblusapparaat, etc.).

Het lettertype van de ondersteunende teksten mag niet te klein zijn, maar ook niet te groot.

De tool heeft best geluidsondersteuning, met de mogelijkheid om het geluid af te zetten.