Vakopleiding MBOCBT Trainingen & Opleidingen

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

“Door beter inzicht in mijneigen rol heb ik mijn verkoop kunnen verhogen”

Rob: “Een heldere blik en betere resultaten” V

erko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Voor wie bestemd?

• Voor iedere (aankomend) verkoper

• Die kennis en vaardigheden wil ontwikkelen

voor de belangrijkste uitvoerende verkooptaken

• Binnen een retail(winkel)omgeving

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Tijdsduur en startdata

Avondvariant

• 60 bijeenkomsten van 18:45 tot 21:45 uur

• Start medio september en januari 2012

• Opleidingslocatie: Nieuwegein

Dagvariant

• 30 bijeenkomsten van 9:30 tot 15:30 uur

• Start medio september en januari 2012

• Opleidingslocatie: Nieuwegein

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Vereisten deelname

Deelnemer

• In bezit van VMBO-diploma of gelijkwaardig

Organisatie

• Dient een erkend leerbedrijf te zijn

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Doelstelling en resultaat

• Diploma: MBO niveau 3

• Vaardigheden:

✓ Het verzorgen van de ontvangst en verwerking van goederen

✓ Het verkopen, adviseren en service verlenen

✓ Verkooptransacties afhandelen en/of begeleiden

✓ Het optimaliseren van verkoop en assortiment

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Prijs*

• Inschrijfgeld € 125,00

• Cursusgeld € 1.745,00 per jaar

• Studiemateriaal € 350,00

• Examenkosten € 175,00 per examen

• Praktijkkosten € 300,00 per jaar

• Toa-toets € 75,00 per toets

*Voor deze opleiding kunt u in aanmerking komen voor een afdrachtvermindering loonbelasting (W.V.A.)

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

*SubsidieregelingAls u een praktijkovereenkomst kunt overleggen voor een BBL-

opleiding komt u in aanmerking voor een afdrachtvermindering

loonbelasting (Wet Vermindering Afdracht). Bij een dienstverband

van 36 uur per week mag u maximaal € 2.706,- per jaar in

mindering brengen op de af te dragen loonheffing voor uw bedrijf.

Is de medewerker die de opleiding volgt jonger dan 25 jaar, dan is

er sprake van een zogeheten toetsloon. De medewerker mag dan

niet meer verdienen dan 130% van het minimum jeugdloon.

Daarboven vervalt de totale vergoeding.

Voor meer informatie bel: 0800 - 228 72 50

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Kennis en kunde in de praktijk

De basis van een onderneming en het realiseren

van doelstellingen ligt in de ontwikkeling van de

mensen. CBT Trainingen & Opleidingen en ROC

Midden Nederland ondersteunen organisaties

middels praktijkgerichte opleidingen. Deze

opleidingen stellen mensen in staat hun functie

effectiever te kunnen uitoefenen. Het resultaat:

efficiëntere processen en beter functionerende

medewerkers die met vertrouwen en plezier aan

het werk zijn.

Resultaten waarje u tegen zegt

• Trainers uit de praktijk

• Bewaking van de voortgang van de groep en

het individu.

• Gedegen administratie, om beschikbare

subsidies optimaal te kunnen benutten.

• Opleidingen volgens het kenniscentrum

opgestelde sectormodel. Dit garandeert een

diploma dat door het ministerie en de sector

wordt erkend en gewaardeerd.

• Ervaren en vaste accountmanagers die het

traject begeleiden.

• Gedegen intakes of EVC (Erkenning Verworven

Competenties).

• Hoge slagingspercentages met heldere

doorlooptijden.

De succesfactoren

Het succes van deze opleiding wordt gerealiseerd

door een intensieve samenwerking. Wij hechten

veel waarde aan het kunnen toepassen en

implementeren van kennis, inzicht en vaardigheden

van deelnemers in de dagelijkse praktijk.

 

Hierdoor ontstaat een praktische opleiding met als

resultaat een erkend MBO-diploma! Om de

deelnemers te motiveren, ondersteunen en

begeleiden kun je rekenen op:

Resultaten waarje u tegen zegt

Samenwerking CBT - ROC

CBT Trainingen & Opleidingen en ROC Midden

Nederland werken al vele jaren samen op het

gebied van opleidingen in (proces)techniek,

logistiek, commercie en functioneel management.

Met als resultaat succesvolle praktijkgerichte

opleidingen met een erkend diploma, hoge

klanttevredenheid en dito slagingspercentage.

CBT Trainingen & Opleidingen en ROC Midden

Nederland verzorgen samen onder andere de

volgende succesvolle praktijkgerichte opleidingen:

Logistiek• Logistiek Teamleider

• Logistiek Supervisor

Productie• Productieleider

• Productiemanager

Procestechniek• VAPRO basisoperator

• VAPRO A

• VAPRO B

• VAPRO C

Techniek• Monteur Mechatronica

• Machinebouwer Mechatronica

• Mechatronicus

• Monteur elektrotechniek

• Eerste monteur elektrotechniek

• Elektrotechnicus

Commercie• Commercieel medewerker binnendienst

• Verkoopspecialist

Resultaten waarje u tegen zegt

Rob: “Een heldere blik en betere resultaten”

“Door de kapstok van de geleerde gesprekstechnieken ga ik nu

veel beter voorbereid en met veel meer rust het gesprek in.

Hierdoor haal ik betere resultaten. Ik heb geleerd en juiste

productpresentatie te verzorgen, mede daardoor hebben we de

omzet van de acties te weten verhogen. In de opleiding is

aandacht besteed aan de balans tussen klantgerichtheid en

bedrijfsbelangen. Door deze balans haal ik meer resultaat uit mijn

gesprekken en is de klant meer tevreden. De gesprekken met

mijn praktijkbegeleider hebben mij een veel heldere blik gegeven

op mijn werkzaamheden en het belang van de rol die ik binnen de

organisatie vervul. De praktijkvoorbeelden hebben mij geholpen

om het geleerde snel op de werkvloer toe te passen.”

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Waar werkt de verkoopspecialist?

De verkoopspecialist detailhandel werkt in de detailhandel in

uiteenlopende winkelformules in zowel het MKB als het GWB en

in zowel de food- als non-food sector. Door de grote diversiteit in

branches in de detailhandel is de verkoopspecialist detailhandel

breed opgeleid en kan hij worden ingezet binnen verschillende

branches, zoals: Levensmiddelen Educatie en vrijetijdsartikelen

Persoonlijke verzorging Huishoudelijke artikelen Doe het zelf De

verkoopspecialist detailhandel voert werkzaamheden uit in de

winkel en het magazijn.

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Hoe werkt de verkoopspecialist?

De verkoopspecialist detailhandel heeft een professionele en

commerciële instelling en is gericht op het verlenen van service en

diensten aan de klant. Hij laat een motiverende beroepshouding zien

en heeft een voorbeeldfunctie voor anderen. Hij is bedreven in de

omgang met klanten: hij kan deze als de beste adviseren over en

overtuigen van de aankoop. Hij weet als geen ander hoe hij de klant

kan beïnvloeden door presentatie en promotie en dient als expert op

het gebied van het assortiment.

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Welke taken heeft de verkoopspecialist?

De verkoopspecialist detailhandel heeft een uitvoerende rol. Hij

is verantwoordelijk voor zijn eigen takenpakket en voert de

werkzaamheden zelfstandig en in enkele gevallen op eigen

initiatief uit. Hij legt verantwoording af aan zijn leidinggevende.

Bij enkele werkzaamheden ondersteunt en begeleidt hij collega’s

in zijn rol als specialist.

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

Welke uitdagingen kent de verkoopspecialist?

De verkoopspecialist moet prioriteiten stellen aan de tijd die hij aan

diverse werkzaamheden besteedt. Hij moet inschatten welke

werkzaamheden voorrang hebben en welke uitgesteld kunnen worden.

Hij moet daarbij wel zorgen dat alle werkzaamheden uitgevoerd

worden. De verkoopspecialist detailhandel heeft de taak een juist

evenwicht te vinden tussen klantgerichtheid en ondernemingsbelang.

Verder moet de verkoopspecialist detailhandel de afweging maken of

een verkoper zelf het verkoopgesprek met de klant kan voeren of dat

de verkoopspecialist de verkoper moet ondersteunen en het gesprek

met de klant moet overnemen. Hij moet bij elke keuze daarin een steun

voor de verkoper zijn en klantvriendelijk naar de klant toe zijn.

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt

‘Resultaten waar je u tegen zegt’

Ve

rko

op

sp

ecia

list

CBT geeft al jaren landelijk opleidingen en trainingen in de productie, handel

en bouw van VMBO- t/m HBO-niveau. Onze kwaliteit is gebaseerd op

kennis van opleiden en luisteren naar de wensen van onze klanten en

deelnemers. De inhoud van onze opleidingen en trainingen wordt samen

met onze opdrachtgevers bepaald en ingevuld. Resultaten waar je u tegen

zegt staat centraal in onze visie. Resultaten die de deelnemers aan onze

trainingen en opleidingen meenemen naar uw organisatie.

Resultaten die er voor zorgen dat u onder de indruk bent van het

uiteindelijke rendement dat het opleidingstraject teweeg heeft gebracht.

Resultaten waarje u tegen zegt

Direct contact met onze medewerkers?

Bel 0800 - 228 72 50

Ve

rko

op

sp

ecia

list

Resultaten waarje u tegen zegt