576 Nieuwe Geschillencommissie Particuliere Klinieken

2
zorg 80 5-2008 > zorg & financiering Het BovenIJ ziekenhuis in Amsterdam-Noord heeft afwijzend gereageerd op de uitspraken van bestuursvoorzitter Erbudak van het Slo- tervaartziekenhuis in Amsterdam over zijn stre- ven naar een fusie met of overname van het BovenIJ. Het BovenIJ ziekenhuis kampt met financiële problemen en heeft voor dit jaar een begro- tingstekort van anderhalf miljoen euro. Volgens interim-bestuurder Dick van Goor, die onlangs aantrad, kan het ziekenhuis deze problemen zelf oplossen. Hoe het ziekenhuis dat wil gaan doen is nog onduidelijk. Van Goor werkt momenteel aan een actieplan. Erbudak van het Slotervaartziekenhuis denkt echter dat beide ziekenhuizen baat hebben bij een fusie of overname. Het Slotervaartzieken- huis slaagde erin de eigen financiële problemen na overname door investeerder Meromi snel op te lossen. Erbudak denkt dat dit bij het BovenIJ ook kan. Efficiënter Zo denkt de bestuursvoorzitter van het Slotervaartziekenhuis dat beide ziekenhuizen na een fusie efficiënter kunnen werken. Het Boven- IJ zou het Slotervaart de mogelijkheid bieden om de productiecapaciteit op te schroeven en omge- keerd zou het Slotervaart veel kennis, in de vorm van wetenschappelijk onderzoek en opleidin- gen, kunnen inbrengen bij het BovenIJ. Tussen beide ziekenhuizen zijn echter nog geen gesprekken op gang gekomen, al hoopt het Slotervaartziekenhuis dat die gesprekken op korte termijn starten. Bron: MedNet Magazine, 2008, nr. 5< 575 bovenij wijst overname door slotervaartziekenhuis af Mensen die problemen ondervinden naar aan- leiding van een behandeling in bijvoorbeeld een kliniek voor cosmetische chirurgie of een oog- laserkliniek kunnen hun zaak vanaf 1 april 2008 voorleggen aan de geschillencommissie Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN). Deze nieuwe geschillencommissie is opgericht op aandringen van de Consumentenbond. Op dit moment zijn er in tal van branches ge- schillencommissies. Consumenten kunnen op een goedkope, snelle en makkelijke manier bij zo’n commissie terecht wanneer er sprake is van een conflict of onenigheid met een ondernemer of bedrijf. De geschillencommissie komt dan met een onafhankelijk en bindend oordeel. Voor particuliere klinieken was dit nog niet geregeld. De Consumentenbond is blij dat daar nu veran- dering in komt. De nieuwe geschillencommissie kan zich alleen buigen over problemen met kli- nieken die zijn aangesloten bij de brancheorga- nisatie ZKN. In de geschillencommissie zitten een jurist, een plastisch chirurg en een vertegenwoordiger van de Consumentenbond. De uitspraak van de commissie is voor alle partijen bindend. Een eventuele schadevergoeding kan oplopen tot maximaal 25.000 euro. Algemene voorwaarden Tegelijk met de oprichting van de nieuwe com- missie worden voor de aangesloten klinieken ook algemene voorwaarden van kracht. Daarin is onder andere vastgelegd dat klinieken totaal- prijzen moeten vermelden en dat altijd duidelijk > privéklinieken 576 nieuwe geschillencommissie particuliere klinieken

Transcript of 576 Nieuwe Geschillencommissie Particuliere Klinieken

Page 1: 576 Nieuwe Geschillencommissie Particuliere Klinieken

zorg

80 5-2008 > zorg & financiering

Het BovenIJ ziekenhuis in Amsterdam-Noordheeft afwijzend gereageerd op de uitsprakenvan bestuursvoorzitter Erbudak van het Slo-tervaartziekenhuis in Amsterdam over zijn stre-ven naar een fusie met of overname van hetBovenIJ.

Het BovenIJ ziekenhuis kampt met financiëleproblemen en heeft voor dit jaar een begro-tingstekort van anderhalf miljoen euro. Volgensinterim-bestuurder Dick van Goor, die onlangsaantrad, kan het ziekenhuis deze problemen zelfoplossen. Hoe het ziekenhuis dat wil gaan doenis nog onduidelijk. Van Goor werkt momenteelaan een actieplan.Erbudak van het Slotervaartziekenhuis denktechter dat beide ziekenhuizen baat hebben bijeen fusie of overname. Het Slotervaartzieken-huis slaagde erin de eigen financiële problemen

na overname door investeerder Meromi snel opte lossen. Erbudak denkt dat dit bij het BovenIJook kan.

Efficiënter

Zo denkt de bestuursvoorzitter van hetSlotervaartziekenhuis dat beide ziekenhuizen naeen fusie efficiënter kunnen werken. Het Boven-IJ zou het Slotervaart de mogelijkheid bieden omde productiecapaciteit op te schroeven en omge-keerd zou het Slotervaart veel kennis, in de vormvan wetenschappelijk onderzoek en opleidin-gen, kunnen inbrengen bij het BovenIJ.Tussen beide ziekenhuizen zijn echter nog geengesprekken op gang gekomen, al hoopt hetSlotervaartziekenhuis dat die gesprekken opkorte termijn starten.Bron: MedNet Magazine, 2008, nr. 5<

575 bovenij wijst overname door slotervaartziekenhuis af

Mensen die problemen ondervinden naar aan-leiding van een behandeling in bijvoorbeeld eenkliniek voor cosmetische chirurgie of een oog-laserkliniek kunnen hun zaak vanaf 1 april 2008voorleggen aan de geschillencommissieZelfstandige Klinieken Nederland (ZKN). Dezenieuwe geschillencommissie is opgericht opaandringen van de Consumentenbond.

Op dit moment zijn er in tal van branches ge-schillencommissies. Consumenten kunnen opeen goedkope, snelle en makkelijke manier bijzo’n commissie terecht wanneer er sprake is vaneen conflict of onenigheid met een ondernemerof bedrijf. De geschillencommissie komt danmet een onafhankelijk en bindend oordeel. Voorparticuliere klinieken was dit nog niet geregeld.De Consumentenbond is blij dat daar nu veran-

dering in komt. De nieuwe geschillencommissiekan zich alleen buigen over problemen met kli-nieken die zijn aangesloten bij de brancheorga-nisatie ZKN.In de geschillencommissie zitten een jurist, eenplastisch chirurg en een vertegenwoordiger vande Consumentenbond. De uitspraak van decommissie is voor alle partijen bindend. Eeneventuele schadevergoeding kan oplopen totmaximaal 25.000 euro.

Algemene voorwaarden

Tegelijk met de oprichting van de nieuwe com-missie worden voor de aangesloten kliniekenook algemene voorwaarden van kracht. Daarinis onder andere vastgelegd dat klinieken totaal-prijzen moeten vermelden en dat altijd duidelijk

> privéklinieken

576 nieuwe geschillencommissie particuliere klinieken

ZenF-0508 cyaan.qxd 9-5-2008 13:51 Pagina 80

Page 2: 576 Nieuwe Geschillencommissie Particuliere Klinieken

privéklinieken/revalidatie-instellingen

81zorg & financiering > 5-2008

is welke implantaten, medicijnen en hulpmidde-len worden gebruikt. In die voorwaarden wor-den de rechten én plichten van zowel patiëntenals zorgaanbieders vastgelegd.Ook zijn er spelregels opgesteld over de infor-matievoorziening. De Consumentenbond maaktzich overigens ook sterk voor de invoering vanalgemene voorwaarden in andere takken binnende zorg. In die voorwaarden worden de rechtenén plichten van zowel patiënten als zorgaanbie-ders duidelijk vastgelegd.

Keurmerk

Bij ZKN zijn zeventig van de ongeveer 130 privé-klinieken (zelfstandige behandelcentra) aange-

sloten. De belangenorganisatie hanteert eenkeurmerk dat de consument zou moeten garan-deren dat de aangesloten klinieken veilige, ver-antwoorde zorg bieden. Behalve kwaliteit en professionaliteit van hetmedisch personeel worden ook de veiligheid vande apparatuur, infectiepreventie, klanttevreden-heid en de afhandeling van wachttijden regel-matig getoetst. Bij blijvend onvoldoendeprestaties verliest de kliniek het keurmerk vande brancheorganisatie.Bronnen: Consumentenbond, 25 maart 2008 enwww.kiesbeter.nl, 26 maart 2008<

> revalidatie-instellingen

577 revalidatiecentra verbeteren patiëntenlogistiek

Onlangs is het officiële startsein gegeven voorhet programma ‘Revalidatie in Beweging’ vande Nederlandse organisatie voor gezondheids-onderzoek en zorginnovatie ZonMw, in op-dracht van het ministerie van VWS. Het pro-gramma is gericht op het invoeren van verbete-ringen in de revalidatiesector op het gebied vanpatiëntenlogistiek.

Vier revalidatiecentra zijn geselecteerd om deelte nemen aan de eerste tranche van het intensie-ve programma: Heliomare in Wijk aan Zee, Janvan Breemen Instituut in Amsterdam, Revalida-tiecentrum De Hoogstraat in Utrecht en Revali-datiecentrum Rijndam in Rotterdam. De vierrevalidatiecentra starten op korte termijn met‘Revalidatie in Beweging’. Door het ontwikkelen

en implementeren van best practices wordtgewerkt aan het optimaliseren van de instroomvan patiënten, het doelmatiger maken van hetbehandelproces en het verbeteren van de uit-stroom van patiënten. De overige twintig revali-datiecentra bereiden zich nu al voor op deel-name aan de tweede tranche van het programmadat in 2009 van start gaat.Alleen door een gezamenlijke inspanning van dehele revalidatiesector kan het doel van ‘Revali-datie in Beweging’ worden bereikt: een blijvendeverbetering van de zorgverlening aan de patiënt.In het programma is de kennis en ervaring mee-genomen die is opgedaan in het succesvolleZonMw-programma Sneller Beter pijler 3, ge-richt op de ziekenhuizen.Bron: ZonMw, 15 april 2008<

ZenF-0508 cyaan.qxd 9-5-2008 13:51 Pagina 81