40474 PRINCE2 in one thousand words WP Chinese ... 它提供一个共用词汇表和方法...

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  • © The Stationery Offi ce 2011

    AXELOS.com

    PRINCE2® 千词文 PRINCE2 (2009) 首席作者兼

    Outperform UK Ltd总监Andy Murray

    白皮书 2011年9月

    40474 PRINCE2 in one thousand words WP Chinese.indd 1 28/05/2014 16:16

  • © The Stationery Office 2011

    目录 1 什么是PRINCE2®? 3

    2 PRINCE2的收益 3

    3 原则 4

    4 主题 4

    5 流程 5

    6 项目环境 6

    参考资料 6

    作者简介 6

    致谢 6

    商标与声明 7

    40474 PRINCE2 in one thousand words WP Chinese.indd 2 28/05/2014 16:16

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    PRINCE2® 千词文 3

    1 什么是PRINCE2®? PPRINCE2是一个非专有方法,已在全世界超过150个国家广泛使用,采用它的组织正在与日俱增。它被广 泛认为是项目管理的领先方法,超过2万个组织已经从其开创性的可信方法中受益。这主要归因于 PRINCE2是真正的通用方法的事实:可以将其应用于任何项目,无论什么规模、类型、形式、地点或文化。 PRINCE2包含一组原理、一组控制主题、一个流程生命周期和让方法与项目环境匹配的指导(参见图1)。 PRINCE2提供一个用于管理项目的流程模型。这是由指导、管理和交付一个项目必须的一组活动组成的。

    2 PRINCE2的收益 PRINCE2可带来以下收益: ●● PRINCE2可以用于任何类型的项目 ●● 它提供一个共用词汇表和方法 ●● PRINCE2可以方便地与行业特有的模型集成 ●● 关注产品这一点向各方说明了项目将按照约定的质量标准交付什么 ●● PRINCE2应用“例外管理”,实现高级管理层时间的高效使用 ●● 它确保专注于项目的持续可行性 ●● 全世界有数十家培训和咨询机构,可以为PRINCE2项目或计划采用PRINCE2的机构提供专家支持 ●● 它明确地定义角色与职责,以便每个人都能理解对他们有什么期待,他们可以期待其他人什么。

    图1 PRINCE2的 结构

    更改

    风险 计划

    质量

    组织

    商业案例进度

    PRINCE2 原则

    PRINCE2 主题

    项目环境

    PRINCE2 过程

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  • 4 PRINCE2® 千词文

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    3 原则 PRINCE2原则是使用PRINCE2的项目应该遵守的必要条件。这些都来自影响项目成功的经验教训(好的 和不好的)。 这些原则为参与项目的人提供一个优秀实践框架 — 确保采用方法的方式不过于死板,或只是名义上采 用,而是足以促成项目的成功。

    原则 定义

    持续业务验证 PRINCE2项目具有持续业务验证

    向经验学习 PRINCE2项目团队从先前的经验中学习(在整个项目过程中,寻求、记录和应对教训)

    明确定义的角色与职责 PRINCE2项目具有已定义和约定的角色与职责,具有涉及商业、用户和供应商利益相关方利益的组织结构

    分阶段管理 对于PRINCE2项目,逐个阶段地进行规划、监督和控制

    例外管理 PRINCE2项目对于每个项目目标都有定义的容许偏差,以建立委托授权的限制

    关注产品 PRINCE2项目专注于产品的定义与交付,尤其是质量要求

    剪裁心适应项目环境 对PRINCE2进行裁剪,以适合项目的大小、环境、复杂 性、重要性、 能力和风险

    4 主题 PRINCE2主题是在整个项目生命周期内,需要连续关注(即不只是一次性)的项目管理的那些方面。它们 提供关于应当如何执行流程的指导。例如,PRINCE2中的无数流程涉及创建或批准计划,在计划主题中能 找到这方面的解释性指导。 PRINCE2主题描述: ●● 如何建立收益、风险、范围、质量、成本和时间的基线(在商业论证、质量和计划主题中) ●● 项目管理团队如何随着项目的进行,监督和控制(进展、质量、变更和风险主题)。

    组织主题通过一个具有清晰委派与上报路径的角色与职责结构,为其他主题提供支持。

    主题 由主题回答的问题

    商业论证 为什么?

    组织 谁?

    质量 什么?

    计划 如何?多少?什么时候?

    风险 如果⋯⋯怎么办?

    变更 有什么影响?

    进展 我们现在处于什么地方?我们将往何处去?我们应当继续吗?

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    PRINCE2® 千词文 5

    5 流程 PRINCE2提供一个用于管理项目的流程模型。这是由指导、管理和交付一个项目必需的一组活动组成 的。 项目准备:通过回答问题:“我们有一个可行和值得做的项目吗?”,覆盖委托项目所需的项目活动,并让 公司或项目群管理者承诺对项目启动进行投资。 项目指导:描述项目管理委员会在总体项目监控方面的活动。通过这些活动,项目管理委员会成员可以专 注于必要的决策、成功履行其责任并将日常管理工作委派给项目经理。 项目启动:描述为了将项目建立在一个坚实的基础上,项目经理必须带头的活动。每个PRINCE2项目都有 一个启动阶段。这个阶段的关键产物是“项目启动文件”,其中包括总体项目计划,并定义六个项目绩效目 标的基线:时间、成本、质量、范围、风险和收益。 阶段边界管理:描述项目经理必须采取的活动,这些活动的目的是向项目管理委员会提供足够的信息,使 其能够评估现阶段的成功,批准下一阶段的计划,审定更新的项目计划,确认持续的业务验证和风险的可 接受性。 阶段控制:描述项目经理如何管理一个阶段中的项目执行/交付活动,并向项目管理委员会报告进展和例 外。 产品交付管理:说明了小组经理在监督创建项目产品方面的具体工作,并建立项目经理与执行项目工作的 小组之间的联系。 项目收尾:描述项目最后阶段的收尾活动。项目经理领导该流程,实现有序的解散,包括剩余的项目验收 和交接要求。

    图2 PRINCE2流程模型

    指导项目 指导

    管理

    交付

    启动 项目

    最终交付阶段后续交付阶段起始阶段项目前

    管理产品交付管理产品交付

    控制一个阶段开始一个项目

    管理阶段 边界

    管理阶段 边界

    关闭项目

    控制一个阶段

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  • 6 PRINCE2® 千词文

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    6 项目环境 必须对方法进行剪裁,以使其适合具体的项目环境,这是一个PRINCE2原则。 剪裁是指为了将方法正确应用于单个项目而采取的措施,这可以确保治理、规划和控制的量是合适的 — 对于单个项目不是负担过重,对于大型或复杂项目也非太不正式。 在整个机构中采用PRINCE2被称作根植。

    根植(组织为采用PRINCE2而完成) 剪裁(由项目管理团队完成,以便让方法适应特定项

    目的背景)

    专注于: ●● 流程职责 ●● 扩展规则/指南(例如记分卡) ●● 标准(模板、定义) ●● 培训与开发 ●● 与业务流程集成 ●● 工具 ●● 流程保证

    专注于: ●● (通过策略与控制)调整主题 ●● 加入特定术语/语言g ●● 修改管理产品的产品描述 ●● 修改PRINCE2项目角色的角色描述 ●● 对流程进行调整,以满足上述要求。

    参考资料 Managing Successful Projects with PRINCE2®, TSO, 2009 edition. Directing Successful Projects with PRINCE2®, TSO, 2009 edition. The Executive Guide to Directing Projects: Within a PRINCE2™ and MSP® environment, TSO, 2009.

    作者简介 Andy Murray是一名特许总监和注册PRINCE2咨询师,已经在项目和项目群领域工作了超过15年。Andy很早 就采用过PRINCE2(在1997年),自此以后,一直帮助无数国家的机构实施和获得PRINCE2的价值。 Andy是《PRINCE2成熟度模型》指南的联合作者,并于2007年4月被任命为PRINCE2更新的首席作者。 他曾在“最佳实践用户集团”(Best Practice User Group) 执行委员会中担任职务,于2008年因个人的最佳实 践方法贡献,获得特别价值奖。 2010年,Andy进入每日电讯报年度项目管理评论的最有影响力项目管理人名单。

    致谢 TSO供稿,并发布于www.AXELOS.com 不应将我们的白皮书系列视为构成任何类型的建议,对于因使用或依赖其内容导致的损失概不负责。尽 管已尽力确保信息的准确性和可靠性,如有错误、疏忽或不准确,TSO概不负责。内容、图表、徽标和封面 套纸在付印时是正确的,但如有更改,恕不通知。 © Copyright TSO。保留所有权利。复制本资料需获得AXELOS的允许

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    PRINCE2® 千词文 7

    商标与声明 AXELOS和“涡流图形”(Swirl logoTM)是 AXELOS有限公司的商标 MSP 是AXELOS有限公司的注册商标 PRINCE2 是AXELOS有限公司的注册商标

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