Kwaliteit 2.0 in exponentile organisaties

Prof. dr. Bert Kersten Nyenrode Business Universiteit

slide 3

In deze nieuwe tijd draait het om:

- Snelheid van leveren, - Snelheid van handelen, - Snelheid van reageren,- First Time Right,- First Time Fixed

- Voortdurend updaten leerdoelen en curricula

Become the Leading Example:

- Een persoonlijke dimensie- Een bedrijfsmatige dimensie- Een Massive Transformative Purpose

Een persoonlijke dimensie

- Je bent een mijn vol edelstenen- Je hebt impact op anderen- Geef, wees niet gierig

Een bedrijfmatige dimensie:

Excellence PLUS Leadership

Perfection is not attainable, but if we chase perfection

we can catch excellence.

Vince Lombardi

Perfection consists not in doing extraordinary things, but

in doing ordinary things extraordinary well.

La Mre Anglique

(1591 1661)

abbess of Port Royal

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/ac/Ang%C3%A9lique_Arnauld.jpg

Become the Leading Example:

- Een persoonlijke dimensie- Een bedrijfsmatige dimensie- Een massive transformative purpose

Massive Transformative Purpose

- Je doet geen business: je verandert de wereld- Je levert waarde aan anderen

Succesvolle exponentiele organisaties zitten vol met individuen die zlf het

verschil willen maken

Kwaliteit 2.0 bepaal je dus zelf!