141023 bd nv plaquette monde RH nl

16
Schep uw HR Prestatiewereld « Overal maken onze klanten zich zorgen omtrent hun leven, hun toekomst, hun Wereld. Wij moeten in hun Wereld leren leven daar het zeker is, dat zij niet in de onze zullen komen » Augustus 2014 Breng uw HR Wereld dichter bij deze van uw « klanten »

description

141023 bd nv plaquette monde RH nl

Transcript of 141023 bd nv plaquette monde RH nl

Page 1: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

Schep uw HR Prestatiewereld« Overal maken onze klanten zich zorgen omtrent hunleven, hun toekomst, hun Wereld. Wij moeten in hunWereld leren leven daar het zeker is, dat zij niet in deonze zullen komen »

Augustus 2014

Breng uw HR Wereld dichter bij deze van uw« klanten »

Page 2: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 2

De opdracht van P-Val is uw bedrijf dichterbij uw klanten te brengen. Uw bedrijf dient het uitverkozen bedrijf te

worden!

Zijn meerwaarde doen erkennen door de klanten

Alle spelers betrekken in de nodige aanpassingen om optimaal aan de verwachtingen van de interne en externe partners te

beantwoorden

Een duurzame groei te kennen in een steeds in bewegingzijnde omgeving

Nieuwe (her)opbouwingsmanieren ontwikkelen samen met de klanten

De sleutel tot succes schuilt in uw manier van klantgericht denken, beslissen en handelen

Organisatie-, reglementerings-, sociale en economische veranderingen kunnen uw Wereld doen verwijderen van de Wereld van

uw klant(en)

De functie HR is een catalysator om het management te helpen, de Wereld van uw bedrijf te veranderenDe HR verantwoordelijken beter positioneren als business partners van de operationele en functionele managersIdentificering, opleiding, ontwikkeling van de scheppers van uw gewenste WereldAanleggen en op touw zetten van de HR-overbruggingen teneinde de medewerkers in de gewenste Wereld te plaatsen en dit tegen de beste voorwaardenOptimaliseren van de prestaties in de HR-functie : kwaliteit diensten en kosten

De HR functie is een catalysator om het management te helpen de Wereld van uw bedrijf te veranderen

Page 3: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 3

Om deze uitdaging aan te nemen dienen uw HR ploegen zich diepgaandelijk te heruitvinden

Intern in hun functie : reden van bestaan, processen en IT, interne en externe uitstraling, aantal

Extern in hun relatie met de medewerkers en de managers : self-service HR, gedeelde dienstencentra, business partner

Hoe bekijkt U heden uw HR praktijken ? Wat dient U te behouden, te ontwikkelen, uit te vinden ?

Om deze rol als catalysator uit te oefenen dient uw HR functie ook te evolueren : wat is uw gewenste HR Wereld ?

Belangen HR(voorbeelden)

Noden van de organisatie

• Focus op de « lean »• Meer nabijheid met onze klanten en

leveranciers• Flexibiliteit en reactiviteit

Alternatief• Core Business vs Outsourcing en

exportering, offshoring• Self-service / « do it yourself »

Managers & Bedienden

Omgeving

• Globalisering, verwerelding• Financiële en economische

crisis

Sociologie

• Talentenoorlog• Gen Y en Gen NET enz. hebben

verschillende capaciteiten en verwachtingen

Technologie• IT en processen• @ HR• Overal aansluitmogelijkheden

Functie HR

• “Nieuwe” prestatiegerichte functies• Benchmark• Back to basics VS nieuwe

grondgebieden

Page 4: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 44

Construire votre Monde

voulu

Uw HR functie laten evolueren, is een HR Wereldscheppen in lijn met uw strategie

Uw huidigeWereld De klanten

van de HR

Uw HRstrategie

De overbruggingenInterne en externe

Uwgewenste

Wereld

Identificatie van de overbruggingenWerven, projecten, snelle acties

… die toelaten zich snel in de gewenste Wereld te plaatsenom de teams naar zich « toe te trekken » vs ze van zich « af te duwen »

Diegene in welke uwStrategie uitvoerbaar is

Moeilijkheden bij het verwoorden, oplossingen

aangemaakt in de oude Wereld,

uitvoeringszwakheid

Page 5: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 5www.pval.com Copyright P-Val Conseil

Voorbeeld 1 : Op een positieve manier in team uw HR laten evolueren naar een houding Business Partner

Uw Wereld bij opstarten begrijpen en de Werelddie U zou wensen als HR Directieteam

Het winnend wiel laten draaien

Een zichtbare vooruitgangslogica vastankeren : de handelingen HR Business Partner

In team eenseminarie bijwonen

Een stijgend klimaat : UxV2xE1

Een her-opbouw in team

Oefeneningen gebaseerd op concrete voorvallen

en scenario’s aangaande manier van optreden

EmotieOp de emotie inspelenteneinde het resultaatvan goede gedragingenen voorstelling vastte ankeren

VoorstellingEen voorstellingoverbrengen

GedragingenHouding en te gebruiken methode

Page 6: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 6www.pval.com Copyright P-Val Conseil

Voorbeeld 2 : Optimaliseren van uw HR business modelKwaliteit van diensten verbeteren en functiekosten optimaliseren

Herpositioneren van iedereens verwachtingen Bepalen nieuwe interacties :rollen & verantwoordelijkheden,

informatiestroom

Een meerwaarde leveren aan het bedrijf HR structuurimplementeren

in alle landen

Page 7: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 7

4 stappen om uw HR Wereld te scheppen

Ontleding van de huidige Wereld van uw teams

Waarom beantwoord het huidige systeem niet aan de nieuwe aanvragen ? Aan de nieuwe strategie ? Zij leveren inspanningen, maar « meer van hetzelfde geeft meervan hetzelfde resultaat »

Waarom is de vraag « tendensen » vertaald in « boekhoudsysteem» ?

Uw Prestatiewereld schetsen

Een volledig antwoord geven aan de vragen van uw teams versus bezweringen« slideware » en «informatica big bang»

Wat is het vooropgestelde doel voor 2015, is begrijpelijk voor iedereen ?

Opbouw en Ontvouwing van de overbruggingen

Huidige Wereld → Prestatiewereld

Prestatiewereld → Wereld van de markt en Wereld van business managers

In W om teams en Financieël Management verantwoordelijkheden te geven

Van de overbruggingen naar duurzaam resultaat

Parmanent maken van projecten die actief zijn (6 maanden)

Leiden van de verandering in lijn met de «gewenste Wereld»

Page 8: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 8

Ontleden handelswijzen in uw teams in de

huidige Wereld t.o.v een veranderingsproject.

Begrijpen wat de klanten U werkelijk willen

zeggen

Duidelijk verwoorden van de in plaats te zetten

werkmethodes opdat uw strategie slaagt :

doelstelling verduidelijken = uw gewenste Wereld,

Identificeren van de korste weg om te denken en

te handelen in lijn met de strategie en zich nadien

synchroniseren met uw omgeving : uw

Overbruggingen

Opbouw en ter kennis brengen van de

overbruggingen, nodig om effectief te handelen,

maar de natuur zelf van de verandering

respecteren : sleutelfiguren, wijze

wisselwerking,…

Scheppen van uw HR PrestatiewereldEen nieuwe benadering en bewezen tijdens verschillende projecten

De benadering Wereld is zoals een handige,effectieve toolbox die U toelaat, snel en goed toe teslaan

Laat ons onze doelgerichte HR Wereld opbouwen

Grootte

Hogeregemeenschappelijkebasis

Geeft de middelen aan onze mannen en vrouwen het onderscheid te maken

Status grootteBeoogd het eenvoudige, het juistnoodzakelijke

Verhouding grootteBeheerd aanbod van kant en klareoplossingen

Status klein Verlaat proces, schept ingewikkeldheid

Erkenning

Waardigheid Kost van de functie

VoorwerpAutonomie beheer van de functie

(niet meer het attribuut zijn van de manager)

Onderwerp Algemene Directie

InvesteringsformuleZich niet meer met alles bezig houden: generalist specialist

Collectievesamenhang

Natuurlijke relatiesonder mensen

Professionele relatie (B2B) tov van aanbodHR oplossing

Harmonieuse figuur Aangelsoten en uitgelijnd neterk

ProefmodelDe managers en bedienden passen het HR proces toe

Oordeel,

beslissing

Uitdrukkingmanier van het oordeel

Afstand nemen, sociale en menselijkeattitude in de tijd

Vorm duidelijkheid Balans scorecard, Master Data Employees

Page 9: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 9

Het « kantel » proces

Zinnebeeld van de gewenste Wereld en toch zichtbaar inde huidige Wereld

De integratie ervan « verplicht » de betrokkenen te doen denken« vanuit » de gewenste Wereld

Versus « alle » processen

De gerichtheidvan de actie

Wat is de ware toedracht van dit proces naar degewenste Wereld ?

Versus versterking van mijn huidige Wereld

De handelingen

Welke zijn de hoofdverschijnselen die van dit proces eensucces gaan maken ?

Versus het nieuwe proces « beleven » met de gewoontes vangisteren

De Scheppervan de Wereld

Het nieuwe proces brengt nieuwe banen met zich mee :zijn alle middelen aanwezig opdat de personen die zegaan bekleden ook slagen ?

Versus : potentieel aanwerven volgens oude grootte

Uw projecten zodanig opbouwen als mogelijkeOverbruggingen naar de gewenste Wereld

« Men vind meer mensenom muren te bouwen dan

mensen om overbruggingen te

bouwen »

Isaac Newton

Page 10: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 10

De zin en de middelen geven om hun rol als HR business partner ten volle uit te voeren, door hen de

« handelingen » van hun prestatie te verduidelijken en hen vooruitgangsboekingsmodules en eenvoudige

tools te bezorgen

Uw beheer van talenten verrijken door hen het lezen van het boek « créateur d’un Monde auquel les

autres veulent appartenir » aan te raden (binnenkort ook in het engels)

Uw HR functie vereenvoudigen door de kwaliteit van uw diensten te verbeteren en de kosten te

optimaliseren : de autonomie van de medewerker versterken in zijn HR beheer en het professionaliseren

van gedeelde dienstencentra.

Echte tools in plaats zetten voor een versterkte en gewaardeerde mobiliteit tussen functies en eenheden :

bruikbare beroepsnaslagwerken, stimulerend parcours zonder taboe, proces raadgeving carrière

Het leiderschap en de bekwaamheden versterken : zich plaatsen als expert begeleider van de verandering,

een HR universiteit stichten, de aantrekkelijkheid in de functie valoriseren

Bepalen van vernieuwde benaderingen aangaande de motivatie van uw teams, in crisisperiodes: lus

erkenning, hefbomen interne en externe motivatie

Overbruggingen bouwen naar de de gewenste HR Wereld

Page 11: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 11

Schep uw Prestatiewereld3 bedrijfslogica’s en concrete resultaten

EPIC territoriaalBeheersmodel

Telecom operatorVerkoop oplossingen B2B

Omzet diensten x 10 in 2 jaar Gewonnen aanbesteding :50 M€

TransportoperatorOnderhoudsprestatie

20 hospitalenBestuur : organisatie in pools

Internationale GroepCommerciële reorganisatie

Eigen middelen : +35%

SSIIComplexe verkoop

Industriële groepVereenvoudiging HR

20% besparingen in 1 jaar

Telecom operatorOptimaliatie financiële

voorzieningen

BankManagementmodellen volgens

beroep

Inzet +22% +2% beurskoers

Productiviteitswinst 60 000u/jr Decentralisatie beheer in

netwerkVerkoop oplossingen: CA +200

M€

Strategisch plan, bedrijfsproject, fusie, samensmelting, nieuwe businessmodellen

Change Management, commerciële ontwikkeling en klantenrelatie volgens « Beheersmodel »

Eenvoud behandeling, Uitvoeringscultuur, Leiden door vooruitgang, Mobiliseren

Ontwikkeling

Uitmuntendheid

Verandering

Page 12: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 12

Schep uw PrestatiewereldScheppers van Werelden die we met fierheid begeleiden

Bank & Verzekering High-Tech

Diensten Industrie

Page 13: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 13

Binnenkort ook in het Engels

De benadering Wereld werd met succes ontplooid in verschillendesituaties binnenin groteinternationale groepen, alsookKMO’s.

Laurent Dugas en Bruno JourdanPearson, 2010, 220 pagina’s

Het essentiële van P-ValDownload onze presentatiesOntdek onze aanbiedingenLees onze studiesBekijk onze video’sDeel uw ervaringenVerdiep onze benadering

Abonneer U op onze blogDe Werelden van P-Val

Verander van Wereldom te slagen in uwstrategie

AFD Business Partner Studie P-Val / DFCG Finance Business Partner

www.pval.com

P-Val heeft een studie gedaan in samenwerking met de DFCG teneinde de vooruitgang, de remmen en prioritaire denkpistes te identificeren om de verandering van een Wereld Financiën naar eenhouding als « Business Partner » toteen goed einde te brengen, rekeninghoudend met de inzet van de operationelenGratis te downloaden op onze website (in het frans)

P-Val heeft een erkende expertise ontwikkeld om financiële directiesom te buigen naar een echte«Business Partner »-houding. Het adviesbureau publiceert regelmatigartikelen in de gespecialiseerde pers rond dit onderwerp voor huidigeAFD’s.

Vind het geheel van onze publicatiesin de pers of op onze site(enkel in het frans)

Schep uw PrestatiewereldEen dynamische know-how, ontwikkeld om verspreid te worden

Page 14: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 14

Onze GROOTTE is tesamen met U uwPrestatiewereld op te bouwen : diegenedie U toelaat uw dromen te realiseren

De evaluatie op 360° is de vector van onze

ERKENNING door de klant die ons steedsmeer belangrijke opdrachten toevertrouwd

Wij wegen rijpelijk onze BESLISSINGEN afom ons nadien volledig te verdiepen in de

uitvoering

Onze INTERACTIES met de klant en ookintern steunen op verantwoordelijkheid,

samenwerking en proactiviteit.

P-VAL

Team

Ambitie Plezier

Vooruitgang

Uitvoering

Schep uw PrestatiewereldEen opdrachtgeest die tot uw dienst staat

Page 15: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 15

« Veranderen van Werelden om te slagen in uwveranderingen »door Laurent Dugas, co-oprichter P-Val Conseil

Aangedreven tot een versnelde groeien ontwikkeling bestaat P-Val hedenuit een dertigtal consultants in Parijs, Barcelona en Brussel en kende eengroei van 30% in 2013.

Laurent Dugas, co-oprichteradviesbureau

Changer de Monde pour réussir vos transformations

Page 16: 141023 bd nv plaquette monde RH nl

P-Val Ressources Humaines 16

Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels+32 2 401 68 17

Daniel Oulouhodjian46, Avenue Kléber – 75116 Paris+33 1 44 34 23 05

+33 662 96 23 05

Claude Van Laethem

Laat ons samen verder praten en vooruitgaan teneinde U te helpen bijhet opzetten van uw Prestatiewereld

Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels+32 2 401 68 17

46, Avenue Kléber – 75116 Paris