141023 bd nv plaquette monde RH nl
description
Transcript of 141023 bd nv plaquette monde RH nl
Schep uw HR Prestatiewereld« Overal maken onze klanten zich zorgen omtrent hunleven, hun toekomst, hun Wereld. Wij moeten in hunWereld leren leven daar het zeker is, dat zij niet in deonze zullen komen »
Augustus 2014
Breng uw HR Wereld dichter bij deze van uw« klanten »
P-Val Ressources Humaines 2
De opdracht van P-Val is uw bedrijf dichterbij uw klanten te brengen. Uw bedrijf dient het uitverkozen bedrijf te
worden!
Zijn meerwaarde doen erkennen door de klanten
Alle spelers betrekken in de nodige aanpassingen om optimaal aan de verwachtingen van de interne en externe partners te
beantwoorden
Een duurzame groei te kennen in een steeds in bewegingzijnde omgeving
Nieuwe (her)opbouwingsmanieren ontwikkelen samen met de klanten
De sleutel tot succes schuilt in uw manier van klantgericht denken, beslissen en handelen
Organisatie-, reglementerings-, sociale en economische veranderingen kunnen uw Wereld doen verwijderen van de Wereld van
uw klant(en)
De functie HR is een catalysator om het management te helpen, de Wereld van uw bedrijf te veranderenDe HR verantwoordelijken beter positioneren als business partners van de operationele en functionele managersIdentificering, opleiding, ontwikkeling van de scheppers van uw gewenste WereldAanleggen en op touw zetten van de HR-overbruggingen teneinde de medewerkers in de gewenste Wereld te plaatsen en dit tegen de beste voorwaardenOptimaliseren van de prestaties in de HR-functie : kwaliteit diensten en kosten
De HR functie is een catalysator om het management te helpen de Wereld van uw bedrijf te veranderen
P-Val Ressources Humaines 3
Om deze uitdaging aan te nemen dienen uw HR ploegen zich diepgaandelijk te heruitvinden
Intern in hun functie : reden van bestaan, processen en IT, interne en externe uitstraling, aantal
Extern in hun relatie met de medewerkers en de managers : self-service HR, gedeelde dienstencentra, business partner
Hoe bekijkt U heden uw HR praktijken ? Wat dient U te behouden, te ontwikkelen, uit te vinden ?
Om deze rol als catalysator uit te oefenen dient uw HR functie ook te evolueren : wat is uw gewenste HR Wereld ?
Belangen HR(voorbeelden)
Noden van de organisatie
• Focus op de « lean »• Meer nabijheid met onze klanten en
leveranciers• Flexibiliteit en reactiviteit
Alternatief• Core Business vs Outsourcing en
exportering, offshoring• Self-service / « do it yourself »
Managers & Bedienden
Omgeving
• Globalisering, verwerelding• Financiële en economische
crisis
Sociologie
• Talentenoorlog• Gen Y en Gen NET enz. hebben
verschillende capaciteiten en verwachtingen
Technologie• IT en processen• @ HR• Overal aansluitmogelijkheden
Functie HR
• “Nieuwe” prestatiegerichte functies• Benchmark• Back to basics VS nieuwe
grondgebieden
P-Val Ressources Humaines 44
Construire votre Monde
voulu
Uw HR functie laten evolueren, is een HR Wereldscheppen in lijn met uw strategie
Uw huidigeWereld De klanten
van de HR
Uw HRstrategie
De overbruggingenInterne en externe
Uwgewenste
Wereld
Identificatie van de overbruggingenWerven, projecten, snelle acties
… die toelaten zich snel in de gewenste Wereld te plaatsenom de teams naar zich « toe te trekken » vs ze van zich « af te duwen »
Diegene in welke uwStrategie uitvoerbaar is
Moeilijkheden bij het verwoorden, oplossingen
aangemaakt in de oude Wereld,
uitvoeringszwakheid
P-Val Ressources Humaines 5www.pval.com Copyright P-Val Conseil
Voorbeeld 1 : Op een positieve manier in team uw HR laten evolueren naar een houding Business Partner
Uw Wereld bij opstarten begrijpen en de Werelddie U zou wensen als HR Directieteam
Het winnend wiel laten draaien
Een zichtbare vooruitgangslogica vastankeren : de handelingen HR Business Partner
In team eenseminarie bijwonen
Een stijgend klimaat : UxV2xE1
Een her-opbouw in team
Oefeneningen gebaseerd op concrete voorvallen
en scenario’s aangaande manier van optreden
EmotieOp de emotie inspelenteneinde het resultaatvan goede gedragingenen voorstelling vastte ankeren
VoorstellingEen voorstellingoverbrengen
GedragingenHouding en te gebruiken methode
P-Val Ressources Humaines 6www.pval.com Copyright P-Val Conseil
Voorbeeld 2 : Optimaliseren van uw HR business modelKwaliteit van diensten verbeteren en functiekosten optimaliseren
Herpositioneren van iedereens verwachtingen Bepalen nieuwe interacties :rollen & verantwoordelijkheden,
informatiestroom
Een meerwaarde leveren aan het bedrijf HR structuurimplementeren
in alle landen
P-Val Ressources Humaines 7
4 stappen om uw HR Wereld te scheppen
Ontleding van de huidige Wereld van uw teams
Waarom beantwoord het huidige systeem niet aan de nieuwe aanvragen ? Aan de nieuwe strategie ? Zij leveren inspanningen, maar « meer van hetzelfde geeft meervan hetzelfde resultaat »
Waarom is de vraag « tendensen » vertaald in « boekhoudsysteem» ?
Uw Prestatiewereld schetsen
Een volledig antwoord geven aan de vragen van uw teams versus bezweringen« slideware » en «informatica big bang»
Wat is het vooropgestelde doel voor 2015, is begrijpelijk voor iedereen ?
Opbouw en Ontvouwing van de overbruggingen
Huidige Wereld → Prestatiewereld
Prestatiewereld → Wereld van de markt en Wereld van business managers
In W om teams en Financieël Management verantwoordelijkheden te geven
Van de overbruggingen naar duurzaam resultaat
Parmanent maken van projecten die actief zijn (6 maanden)
Leiden van de verandering in lijn met de «gewenste Wereld»
P-Val Ressources Humaines 8
Ontleden handelswijzen in uw teams in de
huidige Wereld t.o.v een veranderingsproject.
Begrijpen wat de klanten U werkelijk willen
zeggen
Duidelijk verwoorden van de in plaats te zetten
werkmethodes opdat uw strategie slaagt :
doelstelling verduidelijken = uw gewenste Wereld,
Identificeren van de korste weg om te denken en
te handelen in lijn met de strategie en zich nadien
synchroniseren met uw omgeving : uw
Overbruggingen
Opbouw en ter kennis brengen van de
overbruggingen, nodig om effectief te handelen,
maar de natuur zelf van de verandering
respecteren : sleutelfiguren, wijze
wisselwerking,…
Scheppen van uw HR PrestatiewereldEen nieuwe benadering en bewezen tijdens verschillende projecten
De benadering Wereld is zoals een handige,effectieve toolbox die U toelaat, snel en goed toe teslaan
Laat ons onze doelgerichte HR Wereld opbouwen
Grootte
Hogeregemeenschappelijkebasis
Geeft de middelen aan onze mannen en vrouwen het onderscheid te maken
Status grootteBeoogd het eenvoudige, het juistnoodzakelijke
Verhouding grootteBeheerd aanbod van kant en klareoplossingen
Status klein Verlaat proces, schept ingewikkeldheid
Erkenning
Waardigheid Kost van de functie
VoorwerpAutonomie beheer van de functie
(niet meer het attribuut zijn van de manager)
Onderwerp Algemene Directie
InvesteringsformuleZich niet meer met alles bezig houden: generalist specialist
Collectievesamenhang
Natuurlijke relatiesonder mensen
Professionele relatie (B2B) tov van aanbodHR oplossing
Harmonieuse figuur Aangelsoten en uitgelijnd neterk
ProefmodelDe managers en bedienden passen het HR proces toe
Oordeel,
beslissing
Uitdrukkingmanier van het oordeel
Afstand nemen, sociale en menselijkeattitude in de tijd
Vorm duidelijkheid Balans scorecard, Master Data Employees
P-Val Ressources Humaines 9
Het « kantel » proces
Zinnebeeld van de gewenste Wereld en toch zichtbaar inde huidige Wereld
De integratie ervan « verplicht » de betrokkenen te doen denken« vanuit » de gewenste Wereld
Versus « alle » processen
De gerichtheidvan de actie
Wat is de ware toedracht van dit proces naar degewenste Wereld ?
Versus versterking van mijn huidige Wereld
De handelingen
Welke zijn de hoofdverschijnselen die van dit proces eensucces gaan maken ?
Versus het nieuwe proces « beleven » met de gewoontes vangisteren
De Scheppervan de Wereld
Het nieuwe proces brengt nieuwe banen met zich mee :zijn alle middelen aanwezig opdat de personen die zegaan bekleden ook slagen ?
Versus : potentieel aanwerven volgens oude grootte
Uw projecten zodanig opbouwen als mogelijkeOverbruggingen naar de gewenste Wereld
« Men vind meer mensenom muren te bouwen dan
mensen om overbruggingen te
bouwen »
Isaac Newton
P-Val Ressources Humaines 10
De zin en de middelen geven om hun rol als HR business partner ten volle uit te voeren, door hen de
« handelingen » van hun prestatie te verduidelijken en hen vooruitgangsboekingsmodules en eenvoudige
tools te bezorgen
Uw beheer van talenten verrijken door hen het lezen van het boek « créateur d’un Monde auquel les
autres veulent appartenir » aan te raden (binnenkort ook in het engels)
Uw HR functie vereenvoudigen door de kwaliteit van uw diensten te verbeteren en de kosten te
optimaliseren : de autonomie van de medewerker versterken in zijn HR beheer en het professionaliseren
van gedeelde dienstencentra.
Echte tools in plaats zetten voor een versterkte en gewaardeerde mobiliteit tussen functies en eenheden :
bruikbare beroepsnaslagwerken, stimulerend parcours zonder taboe, proces raadgeving carrière
Het leiderschap en de bekwaamheden versterken : zich plaatsen als expert begeleider van de verandering,
een HR universiteit stichten, de aantrekkelijkheid in de functie valoriseren
Bepalen van vernieuwde benaderingen aangaande de motivatie van uw teams, in crisisperiodes: lus
erkenning, hefbomen interne en externe motivatie
Overbruggingen bouwen naar de de gewenste HR Wereld
P-Val Ressources Humaines 11
Schep uw Prestatiewereld3 bedrijfslogica’s en concrete resultaten
EPIC territoriaalBeheersmodel
Telecom operatorVerkoop oplossingen B2B
Omzet diensten x 10 in 2 jaar Gewonnen aanbesteding :50 M€
TransportoperatorOnderhoudsprestatie
20 hospitalenBestuur : organisatie in pools
Internationale GroepCommerciële reorganisatie
Eigen middelen : +35%
SSIIComplexe verkoop
Industriële groepVereenvoudiging HR
20% besparingen in 1 jaar
Telecom operatorOptimaliatie financiële
voorzieningen
BankManagementmodellen volgens
beroep
Inzet +22% +2% beurskoers
Productiviteitswinst 60 000u/jr Decentralisatie beheer in
netwerkVerkoop oplossingen: CA +200
M€
Strategisch plan, bedrijfsproject, fusie, samensmelting, nieuwe businessmodellen
Change Management, commerciële ontwikkeling en klantenrelatie volgens « Beheersmodel »
Eenvoud behandeling, Uitvoeringscultuur, Leiden door vooruitgang, Mobiliseren
Ontwikkeling
Uitmuntendheid
Verandering
P-Val Ressources Humaines 12
Schep uw PrestatiewereldScheppers van Werelden die we met fierheid begeleiden
Bank & Verzekering High-Tech
Diensten Industrie
P-Val Ressources Humaines 13
Binnenkort ook in het Engels
De benadering Wereld werd met succes ontplooid in verschillendesituaties binnenin groteinternationale groepen, alsookKMO’s.
Laurent Dugas en Bruno JourdanPearson, 2010, 220 pagina’s
Het essentiële van P-ValDownload onze presentatiesOntdek onze aanbiedingenLees onze studiesBekijk onze video’sDeel uw ervaringenVerdiep onze benadering
Abonneer U op onze blogDe Werelden van P-Val
Verander van Wereldom te slagen in uwstrategie
AFD Business Partner Studie P-Val / DFCG Finance Business Partner
www.pval.com
P-Val heeft een studie gedaan in samenwerking met de DFCG teneinde de vooruitgang, de remmen en prioritaire denkpistes te identificeren om de verandering van een Wereld Financiën naar eenhouding als « Business Partner » toteen goed einde te brengen, rekeninghoudend met de inzet van de operationelenGratis te downloaden op onze website (in het frans)
P-Val heeft een erkende expertise ontwikkeld om financiële directiesom te buigen naar een echte«Business Partner »-houding. Het adviesbureau publiceert regelmatigartikelen in de gespecialiseerde pers rond dit onderwerp voor huidigeAFD’s.
Vind het geheel van onze publicatiesin de pers of op onze site(enkel in het frans)
Schep uw PrestatiewereldEen dynamische know-how, ontwikkeld om verspreid te worden
P-Val Ressources Humaines 14
Onze GROOTTE is tesamen met U uwPrestatiewereld op te bouwen : diegenedie U toelaat uw dromen te realiseren
De evaluatie op 360° is de vector van onze
ERKENNING door de klant die ons steedsmeer belangrijke opdrachten toevertrouwd
Wij wegen rijpelijk onze BESLISSINGEN afom ons nadien volledig te verdiepen in de
uitvoering
Onze INTERACTIES met de klant en ookintern steunen op verantwoordelijkheid,
samenwerking en proactiviteit.
P-VAL
Team
Ambitie Plezier
Vooruitgang
Uitvoering
Schep uw PrestatiewereldEen opdrachtgeest die tot uw dienst staat
P-Val Ressources Humaines 15
« Veranderen van Werelden om te slagen in uwveranderingen »door Laurent Dugas, co-oprichter P-Val Conseil
Aangedreven tot een versnelde groeien ontwikkeling bestaat P-Val hedenuit een dertigtal consultants in Parijs, Barcelona en Brussel en kende eengroei van 30% in 2013.
Laurent Dugas, co-oprichteradviesbureau
Changer de Monde pour réussir vos transformations
P-Val Ressources Humaines 16
Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels+32 2 401 68 17
Daniel Oulouhodjian46, Avenue Kléber – 75116 Paris+33 1 44 34 23 05
+33 662 96 23 05
Claude Van Laethem
Laat ons samen verder praten en vooruitgaan teneinde U te helpen bijhet opzetten van uw Prestatiewereld
Square de Meeûs – de Meeûssquare 38-40 – 1000 Brussels+32 2 401 68 17
46, Avenue Kléber – 75116 Paris