1

TEKST 17 STRUCTUUR & ORGANISATIE

OPBOUW, INRICHTING, ONDERDELEN IN ONDERLING VERBAND, ETC.

BEDOELD OM ORGANISATIEDOELEN EFFECTIEF EN EFFICIENT TE BEREIKEN

TAAKVERDELING & COORDINATIEZIE P.135. Filmpje op Youtube:

http://www.youtube.com/watch?v=dWt9Ka5O2AM

2

TWEE VORMEN VAN TAAKVERDELING:

1HORIZONTAAL2VERTICAAL

AD 1 HORIZONTAAL =

OP GELIJK NIVEAU, MEESTAL UITVOERENDE ACTIVITEITEN(FUNCTIES)

3

ZUIVERE FUNCTIONELE HORIZONTALE

TAAKVERDELING (F-INDELING)

AL HET WERK IS OPGEDEELD, ELKE MEDEWERKER NEEMT EEN DEEL VOOR ZIJN REKENING

PIZZERIA: INKOPEN INGREDIENTENBODEMS MAKENVOORSNIJDEN VAN UIEN,CHAMPGNONS, KAAS, SALAMI, ETC.VERWARMEN VAN DE OVENOPNEMEN VAN BESTELLINGENKLAARMAKEN PIZZAAFBAKKENSERVEREN/BEZORGEN (inpakken)AFREKENEN

4

KENMERKEND VOOR HET PRODUCTIEWERK IN EEN F-ORGANISATIE/ INTERNE DIFFERENTIATIE (p. 139):

STANDAARDISATIE VOOR ZO GROOT MOGELIJKE EFFICIENCY, ZIE DE VOORDELEN VAN DE F-STRUCTUUR OP P. 138 & DEZE FILM VAN McDONALD’S: ZO MAAK JE EEN BIG MAC (één stap in de totale productie!)

KENMERKEND VOOR HET PRODUCTIEWERK IN EEN F-ORGANISATIE/ INTERNE DIFFERENTIATIE (p. 139):

STANDAARDISATIE VOOR ZO GROOT MOGELIJKE EFFICIENCY, ZIE DE VOORDELEN VAN DE F-STRUCTUUR OP P. 138 & DEZE FILM VAN McDONALD’S: ZO MAAK JE EEN BIG MAC (één stap in de totale productie!)

http://www.youtube.com/watch?v=Xedkk1xvgeo

5

Naast voordelen ook nadelen van de F-structuur.

Zie p. 138, noem nog meer nadelen.

HORIZONTALE TAAKVERDELING, VEROLG: NOG MEER MOGELIJKHEDEN OM EFFICIENT TE WERKEN, NU DOOR INTERNE SPECIALISATIENAAR PRODUCT, MARKT OF GEBIED 1 2 3

6

ZIE P. 139: WIESMANN TEAM BOUWT AUTO: DE P-INDELING VAN ORGANISATIE

MAAR: RELATIEF, WANT ZIJ KOPEN GEEN ONDERDELEN IN, SPUITEN DE AUTO NIET, VERKOOP & MARKETING DOOR ANDEREN

DUS: DEELS OOK EEN F-INDELING, MAAR ALLES ROND HET EINDPRODUCT

7

OOK ZO BIJ DE M-INDELING EN DE G-INDELING

BIJ DE M-INDELING GAAT HET OM DE KLANTSEGMENTEN WAARVOOR WORDT GEPRODUCEERD

BIJ G-INDELING OM DE GEBIEDEN WAAR DE PRODUCTEN/DIENSTEN WORDEN AFGEZET

(maar: M en G kunnen elkaar overlappen)

8

NAAST ‘HORIZONTAAL’ TAKEN VERDELEN OOK EEN ‘VERTICALE’ VERDELING:

VERDELEN VAN DE BESLISSINGSMACHT: WIE HEEFT IETS TE ZEGGEN OVER WAT?VERDELING VAN HIERARCHIE

GEBRUIKELIJK ONDERSCHEID:

TOPMANAGEMENT strategischMIDDENMANAGEMENT organisatorisch UITVOEREND MANAGEMENT operationeel

Elke laag kent eigen taken (=afbakening)

9

LAGEN VAN HIERARCHIE VORMEN SAMEN DE ‘’LIJN’’ VAN EEN ORGANISATIE:

DE LOCATIES WAAR BESLISSINGEN GENOMEN WORDEN

ZIE P. 141: HET ‘BAZENSCHEMA’’

DE LIJN LOOPT VANAF DE BAAS NAAR HET ONDERBAASJE

IN DIT GEVAL 3 TUSSENLAGEN VANAF DE HOOGSTE BAAS

HET PRIMAIRE PROCES: het werk/de reden waartoe de organisatie is opgericht

• WAAROM HIERARCHIE? OM DE KOERS TE BEPALEN, MENSEN EN

MIDDELEN IN TE ZETTEN EN HET WERK GEORDEND TE LATEN VERLOPEN, ZODAT DOELEN/MISSIE & VISIE VAN DE ORGANISATIE WORDEN BEREIKT

10

HET SECUNDAIRE PROCES

• Alle werk dat bij het primaire proces/werk komt kijken, zie het ‘’schoolvoorbeeld’’ op p. 143

• OPGAVE: WELKE ACTIVITEITEN VORMEN HET PRIMAIRE PROCES IN EEN PIZZERIA?

• EN WELKE VORMEN HET SECUNDAIRE PROCES?

11