Leer. Plezier. Succes!

Social Media: wat kunnen we met digitale ondersteuning?

Binnenhalen – Boeien – Binden van jLVG

Agenda

IntroductieCasusKennismaking nieuwe mediaCasusDo’s en don’t van nieuwe media

Afsluiting

Over ITpreneurs

..in vogelvlucht• Opgericht: 2001 in Rotterdam• Wat: ontwikkelen van kennis- en

leeroplossingen op sociaal maatschappelijke onderwerpen

• Wie: 120 medewerkers• Waar: Hoofdkantoor in Rotterdam• Buitenland: Dubai, India, Japan, Hong-Kong,

Denemarken, Brazilie en VS• Awards: Programma’s van ITpreneurs zijn door

de Europese Commissie bekroond met de Cultural Diversity – E-inclusion Awards

… onze visie

De snelle opkomst van multimedia, hebben gevolgen voor hoe mensen met elkaar omgaan en participeren.ITpreneurs is ervan overtuigd dat deze nieuwe mogelijkheden gebruikt kunnen worden om actuele maatschappelijke vraagstukken op te lossen. Wij zien kansen om mensen met technologie te inspireren en te ontwikkelen. Reeds 10 jaar demonsteren wij dit met succesvolle interventies voor kwetsbare doelgroepen in onze samenleving

Visie & Missie: ICT kan mensen helpen zich te ontwikkelen

Van concept tot programma

Marktanalyse

Trends, politiek, maatschappelijk vraagstukken> Business case

Product ontwikkelen

Doelgroep analyseProbleemanalyse

Instructional DesignMultiplatform

Examen voorbereiding

Product Management

Doorontwikkeling & verbeteringMarktkennis

Training

Marketing & verkoopWebdesign

EventsSocial media

Webshop

Wie is Ellen

R&D Manager

Ondernemend

Creatief

Cognitief psycholoog

Nieuwe dingen

6

Hoe sociaal zijn jullie?

Wie heeft er een LinkedIN account?Wie blogt er?Wie twitter er?– Zakelijk?– Persoonlijk?

Wie heeft een YouTube account?– Wie zet er ook zelf filmpjes op?

7© ITpreneurs CSI B.V. | www.ITpreneurs.nl

Ellen & jLVG

8© ITpreneurs CSI B.V. | www.ITpreneurs.nl

Mpower = Digitale leeromgevingVoor:

Jongeren met LVBJongeren met multiproblemathiekJongeren met ASS

DOEL: zelfstandig leren wonen

Agenda

IntroductieCasusKennismaking nieuwe mediaCasusDo’s en don’t van nieuwe media

Afsluiting

07.45: Opstaan

08.15: Naar leerwerkplek

10.00: Honger / even weg

12.00: Conflict

13.00: Naar huis

16.00: De ambulant begeleider komt

17.30 eten + avond

21.00: Hangen bij een vriend thuis

Casus: ontmoet Ricardo

Casus: hoe help je Ricardo?

Situatie Beperking Ondersteuning-vraag

Oplossing/Ondersteuning

1 Ontbijt is een appel eten op de fiets

Voorziet niet wat de rest van de dag nodig is

2 Komt te laat Niet in staat om structuur aan te brengen

3 Conflict op het werk, Ricardo vertrekt

Kan niet met emoties omgaan

4 Blowt met vrienden op de hangplek

Kan niet omgaan met groepsdruk

Type oplossingen

• Moet je wel ontbijten?Inhoudelijke

morele discussie

• Wat had Ricardo anders kunnen doen?• Hoe stimuleert zijn omgeving hem?

Oplossing op het moment zelf

• Hoe kan Ricardo meer controle krijgen?• Wie helpt Ricardo?• Doet Ricardo het zelf of wordt het voor hem gedaan?

Achteraf (leren en begeleiden)

Type oplossingen

Oplossingen voor Ricardo?Oplossingen voor mensen in Ricardo zijn omgeving?

ICT / Nieuwe Media ideeen?

Sociale vaardigheidsmeting voor autisten en ...http://canyoufixit.sense.info/

Agenda

IntroductieCasusKennismaking nieuwe mediaCasusDo’s en don’t van nieuwe media

Afsluiting

Grote afstand tot leren/de arbeidsmarktLeerproblemenBeperkte computervaardigheid

Kenmerken kwetsbare doelgroepen

Computergebruik jLVB

Wel knoppenkennis, geen bronnenkennis1 zoek/vind strategieMeedoen om erbij te horen– Niet weten wat je er mee kunt– De gevaren onbekend

Beperkte kennis en gebruik internetsites

Maar wat we ook zien!

90%-100% heeft thuis internet25%-55% heeft internet op zijn mobielYoutube, buienrader, hyves, msn, hotmail populairWhat’s App & Ping al geaccepteerd als communicatiemiddel (bij begeleiders)

Gebruik media bij jongeren (VS)

Mogelijkheden nieuwe media

Communicatie

Leren

Social Media

Wat zetten jullie nu in?Bij begeleiding / ondersteuning jLVB

Communiceren

E-mail

Beeldbellen 1-1 (skype)

Beeldbellen groep

Virtuele klaslokalen (webinars)

SMS

Direct messaging (What’s App)

MSN / chat

Sociale media

Youtube

Hyves

Facebook

Slideshare

Twitter

Wiki’s

Leren

E-learning

Gaming

Digitale prentenboeken

Audio boeken

Video

Web quests

19 punten te verdienen

Effectief communiceren

Wees waar je doelgroep is!Weet wanneer en waarvoor je welk middel gebruikt– E-mailen is nog geen e-coaching, maar kan het wel zijn!– Wie is leidend in de dialoog?

Bereikbaarheid: 24/7 maatschappijBied ondersteuningContact = aandacht

Effectieve Social Media

Ze zijn er al... – De sites + de jongeren

Kijk naar succesvolle marketingactiesMensen houden van positief nieuws

Top 10 om een bedrijf te volgen op Facebook

Welk medium gebruik je?

Effectief leren

Sociaal procesActiefAansluiten interessen en capaciteitenInteractie, communicatieLeren in eigen tempo“Rijk” materiaalAfwisseling in werkvormenProducten maken

Niet alleen op de computer

Game based learning– Leren door te doen– Samenwerken– Competitie

Game principles goed toepasbaar op andere leerinterventies

Voorbeeld: Serious Gaming

Voorbeeld: Mobiel leren

Digital Storytelling

Voorbeeld: e-learning

Kennis overdrachtProceduresVideoVragen bij de videoAnimaties / afbeeldingenAudio ondersteunend

Voorbeeld: Tablet

Agenda

IntroductieCasusKennismaking nieuwe mediaCasusDo’s en don’t van nieuwe media

Afsluiting

Casus: hoe pak je dit aan met nieuwe media?

Situatie Beperking Ondersteuning-vraag

Oplossing/Ondersteuning

1 Ontbijt is een appel eten op de fiets

Voorziet niet wat de rest van de dag nodig is

2 Komt te laat Niet in staat om structuur aan te brengen

3 Conflict op het werk, Ricardo vertrekt

Kan niet met emoties omgaan

4 Blowt met vrienden op de hangplek

Kan niet omgaan met groepsdruk

Type oplossingen

App’sTrainingen (vooraf)VraagbaakICT ondersteuning voor begeleider op de werkvloerTrack & TracingHulp knopSlimme horlogesVirtuele buddy...

Agenda

IntroductieCasusKennismaking nieuwe mediaCasusDo’s en don’t van nieuwe media

Afsluiting

Succesfactoren inzetten Nieuwe Media

Wat leren we bij Mpower

Maken of kopen?

Je persoonlijke leerplek

Leerplek voor jLVB

Content

LET OP: richtlijnen voor 3 groepen

De organisatieDe medewerkerDe client

Succesfactoren inzetten Nieuwe Media

Succesfactoren inzetten Nieuwe Media

Interactief en aantrekkelijk mediaAansluitend bij leerbehoefte / plan / actualiteit van de cliënt– Timing & inhoud

Begin met wat er is– Platform– Inhoud

Goede inhoudInfrastructuur op orde?Ken je leerplekRichtlijnen gebruik en inzet

Wees allert op

Bedankt!

@benaantje

Ellen Schuurink

www.itpreneurs.nl

ellen@itpreneurs.nl