Veranderverhalen

Lysbeth van Silfhout

Organisatieverandering

De routes van A naar B

A

B

Elke reis begint met een verhaal

The shortest distance between two people is a story

Terence Gargiulo

Een goed veranderverhaal laat de noodzaak van een organisatieverandering zien, 

creëert draagvlak,

en inspireert medewerkers, vraagt om commitment voor het slagen van de verandering.

Een verandering start met een veranderverhaal

Waarom een veranderverhaal?

Een goed veranderverhaal verbindt

1. Een kop, romp en staart

2. Eén centrale boodschap: het thema/doel dat moet blijven hangen

3. Inhoud: bouwstenen

Basiselementen van een veranderverhaal

Just like every map has a border, stories need structure.

From: The Power of Habit by Charles Duhigg

Kop, romp, staart

Kop: wat ga je vertellen?Verrassende opening

Romp: feitelijke boodschap en argumentatie

Staart: samenvatting, conclusie en de ontknoping

Een vraag of serie vragen Een persoonlijke herinnering Een toekomstdroom Een sprookje of metafoor Een quote van bekend persoon Een beeld (film, foto)

Kop: verrassende opening

De opening bepaalt de impact van je verhaal: zitten ze op het puntje van hun stoel of in hun

telefoon

Een centrale boodschap

Kernboodschap: het centrale idee van het verhaal in één zin

Bouwstenen veranderverhaal

1. Wat is de situatie? 2. Waar staan we nu,

waar gaan we naar toe?3. Waarom moeten we

of willen we veranderen?4. Wat verandert er concreet?5. Wat levert het op?6. Welke bijdrage wordt er van

de luisteraar verwacht?7. Waar kan je mij op aanspreken?

TIPS

Maak een persoonlijk verhaal, eerlijk en open Houd het concreet, klein, dicht bij jezelf Schets duidelijke doelen, geef voorbeelden Sluit aan bij referentiekader doelgroep Breng je verhaal met gevoel, zorg dat je mensen raakt Wees eerlijk en transparant; het is niet erg dat je nog niet alles weet Leg het doel van de verandering uit Onderhoud je verhaal – voeg successen toe Maak voordelen en nadelen bespreekbaar Neem ook dat wat al goed gaat mee in je verhaal Beloof niet te weinig…..maar ook niet te veel

Oefenen, oefenen, oefenen

Lysbeth van Silfhoutwww.deadviespraktijk.nl

Nog vragen?