Van vervreemding naar verbinding

Meer regelruimte met programmasturing

27 mei 2013 https://www.youtube.com/watch?v=dmyz_f8Sx14

Opbouw

1. RSZK: schets

2. Opdracht en aanpak In voor Zorg!

3. Programmasturing, theorie, RSZK

4. Resultaten

5. Rutte II Proof?

6. Dilemma’s

1. Schets RSZK

Omvang(2012)

3426 cliënten,

969 Fte,

2109 Medewerkers,

Budget 62,9 milj.

Organigram Raad van toezicht

Lid raad van bestuur Voorzitter raad van bestuur Lid raad van bestuur

Bestuursbureau

Hotel &

Horeca

Zorg met verblijf

Behandeling en begeleiding

HRM

Beleid en

organisatie

EAD ICT

Inkoop

Welzijn

Zorg en behandeling

Welzijn en dienstverlening

Concerndiensten

Hulp bij het huishouden

Zorgbureau Transferbureau

Praktijkbegeleiders leerlingen

Geestelijke verzorging

Beleidmedewerkers zorg

Thuiszorg

Ontspanning Recreatie Preventie

Kempencuisine

Beheer en

instandhouding

Flexbureau

Transitie RSZK in INK fase geschetst

Waar waren wij naar op zoek:

Van vervreemding naar Verbinding:

Middels interne keten dementie aspecten aanpakken:

• Rol cliënt en familie centraal

• Breuken en dubbelingen in processen

• Professionals betrokken

• Meer regelruimte

• Minder top down/ finance driven

Theorie programmasturing (Kenis en Provan (2007)

Programmasturing

PROGRAMMARAAD Raad van Bestuur

medewerkers

verpleeghuis verzorgingshuis Kleinschalig

wonen

Programmasturing

PROGRAMMARAAD Raad van Bestuur

leren

Keten

werk

processen

medewerkers

Leren

verpleeghuis Kleinschalig

wonen verzorgingshuis

programmaraad=open team

Resultaten van de zoektocht:

Middels Programmasturing interne keten dementie

vormgegeven waarin:

• Rol cliënt en familie centraal

• Breuken en dubbelingen in processen

• Professionals betrokken

• Meer regelruimte

• Minder top down/ finance driven

=>Middels ontwikkelen familiezorg, zorg3hoek,

handreiking ketenproces, leerlandschap en portfolio’s

EC OG

RA

M gram

eco

Rol van cliënt en familie staat centraal:

Rutte II Proof?

• Kwaliteit van ondersteuning en zorg

• Houdbaar en betaalbaar

• Meer voor elkaar zorgen

• Dialoog met partijen

=> Programmasturing helpt RSZK om deze pijlers vorm te

geven!

Uitgangspunten beleid RSZK 2012-2015

1.Betekenisvolle relatie

2.Nieuwe professionaliteit

3. Maatschappelijk ingebedde zorg

4. Economisch houdbaar

Programmalijnen:

1. Keten dementie

2. Professionaliteit in een betekenisvolle

cliëntrelatie

3. Wijk – en dorpsgericht werken

Programmalijnen

Programmalijnen ingebed in de RSZK-context

wijk en

dorpsgericht

Burger

Client

RSZK Gemeente Familie

RSZK

Omgeving van RSZK

Omgeving van RSZK

Rutte II in relatie tot programmasturing

top down ingreep?

Programmasturing en harde resultaten

Is het maatschappelijk resultaat te vertalen naar

opbrengst in euro’s?