Post on 25-Jan-2017
PowerPoint-presentatie
Alarmfase 1 in de Winkelstraat
Arial (Koppen)46 ptCalibri (Bold)11 ptTemplate: Titeldia_000#SHROB
Arial (Koppen)46 ptCalibri (Bold)11 ptTemplate: Titeldia_000#SHROB
Rob WierengaHoofd Consumentenelektronica & Installatie-RetailBestuur Detailhandel Nederland voor MKB
@ROB_WIERENGA
http://nl.linkedin.com/in/robwierenga/
nr.
4
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
Kortom. Jij hebt de kennis over het totaal, de klant meestal of een deel .. verras hem daarmee, dat maakt het vak zo mooi. En als je het goed doet .. creer je de gelukkigste klant
ONDERSTEUNING ONDERNEMEND NEDERLAND
VAN PRODUCTEN NAAR DIENSTEN
Oprichters Google alles is te vinden overal6
RETAIL 1966
nr.
8
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
RETAIL 1985
9
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:Arial18 ptTemplate: Grafiek
RETAIL 1986 - 35 WINKELS
10
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Template: Film
1988 #1 IN AUDIO
11
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Template: Film
1998
MOBILE 1998
nr.
nr.
14
15
16
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
WERKELIJKHEID OF FICTIE
17
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
VAN NATIONAAL
nr.
18
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
NAAR INTERNATIONAAL
nr.
19
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:Template: GrafiekWELKOM KLANT !
20
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: GrafiekINTERNATIONAALRETAIL 2014
21
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
WELKOM KLANT !
Fail Faster !Niet goed weg ermee!
nr.
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:ULTIEME KLANTBELEVING
Template: Leeg
Last Modified 7/24/2013 6:06 PM W. Europe Standard TimePrintedTRACKERUnit of measure1 FootnoteSOURCE: SourceTitleUnit of measureLegend
Legend
Legend
Legend
LegendLegendLegendPRELIMINARY
LegendLegendLegendLegendLegend
Shopping 2020TitleUnit of measure
WAR OF TALENT
Fail Faster !
> 500 MEDEWERKERS in 2016 1500 !
26
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: GrafiekRETAIL 2016ALLES OVER DE PRIJS ??
27
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: GrafiekBRANCHE VERVAGING
28
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:Arial18 ptTemplate: GrafiekIS ER NOG TOEKOMST VOOR DE FYSIEKE WINKEL ?
Consumeer: De merkt veranderd en retailers zullen steeds meer moeten gaan inzien dat de consument bepaalt en niet zij. Een mooi voorbeeld uit Rotterdam van een kapperszaak die letterlijk zijn klanten knipt en scheert!
On and ofline are gone
FASTLINE RETAIL
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGEN
KEUZE STRESS
nr.
nr.
nr.
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGENPERSONAL STULING BY CLOAKROOM
#SHROB
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGENPERSONAL STYLING BY ELLECTROSTILIST
#SHROB
CREREN VAN BELEVING
nr.
NEW CONCEPTS WASBAR ANTWERPEN
#SHROB
#SHROB
NEW CONCEPS BY BIKES AND COFFEE IN DEN HAAG
#SHROB
SOCIAAL CULTURELE ONTWIKKELINGEN NEW CONCEPTS TAYLORMADE AMSTERDAM
NEW CONCEPTS EETKAMER UDEN
#SHROB
ECONOMISCHE ONTWIKKELINGEN
INTERNATIONALISERING NIEUWE TOETREDERS
nr.
ECONOMISCHE ONTWIKKELINGEN
INTERNATIONALISERING NIEUWE TOETREDERS
nr.
nr.
LARRY PAGE EN SERGEY BRIN
Oprichters Google alles is te vinden overal45
Snel groeiend !! Binnen 20 jaar46
DIGITAL NATIVES
De nieuwe consument 47
RETAILERS & MERKEN IN DE HANDEN VAN DE CONSUMENT
De consument is altijd verbonden en business modellen lopen door elkaar heen ! (Stelling van Evert 60% fysiek 30% online 20% merken)48
DE CONSUMENT IS ALTIJD CONNECTED
THE CITY OF CHONGQING, CHINA
GA JE DAN DE CONSUMENT LIKEN ??
ONTMOET . ZOELLA
ONTMOET . ZOELLA
9.5 MILJOEN WEERGAVE YOUTUBE / 4.4 MILJOEN FACEBOOK
TECHGIRL - NEDERLAND MEER DAN 5000 BEZOEKERS P/MND
TECHGIRL - NEDERLAND MEER DAN 5000 BEZOEKERS P/MND
HET GAAT OM PERSONIFICATIE
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
200119481963198219912006
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
Telegraaf 9 okt 2015
Nu.nl 1 okt 2015
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
VAN BEZIT NAAR TOEGANG
TOEGANG TOT
TOEGANG TOT ..
SMARTMEDIASMARTAPPLIANCESSMARTCOMFORTSMARTBEVEILIGINGSMARTCONNECTSMARTLIFESTYLE
SMARTENERGIE
HOME CONNECTED
SMARTMEDIASMARTAPPLIANCESSMARTCOMFORTSMARTBEVEILIGINGSMARTCONNECTSMARTLIFESTYLE
SMARTENERGIE
Wi-FiZigbeeZ-waveBus systeemKNXUTPPowerlineUSBGlasvezelCoaxADSLGSMNFCRFVrij contactSatelietDECTWi-FiBleutoothUTPPowerlineZigbeeZ-waveBus systeemKNXPowerlineNFCRFVrij contactDECTWi-FiBleutoothUTP
SMARTMEDIASMARTAPPLIANCESSMARTCOMFORTSMARTBEVEILIGINGSMARTCONNECTSMARTLIFESTYLE
SMARTENERGIE
Wi-FiZigbeeZ-waveBus systeemKNXUTPPowerlineUSBGlasvezelCoaxADSLGSMNFCRFVrij contactSatelietDECTWi-FiBleutoothUTPPowerlineZigbeeZ-waveBus systeemKNXPowerlineNFCRFVrij contactDECTWi-FiBleutoothUTP
?
VAN PRODUCTEN NAAR DIENSTEN
VAN PRODUCTEN NAAR DIENSTEN
WIFI SCAN
ONDERHOUD NETWERK
75
77
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
OP DE USB STICK
Kortom. Jij hebt de kennis over het totaal, de klant meestal of een deel .. verras hem daarmee, dat maakt het vak zo mooi. En als je het goed doet .. creer je de gelukkigste klant
78
Hoofdkleuren:R: 0G: 75B: 149
R: 243G: 148B: 0
R: 0G: 158B: 224
R: 245G: 234B: 207
R: 223G: 224B: 225
R: 248G: 186B: 136
R: 190G: 227B: 238
R: 193G: 215B: 132
R: 243G: 168B: 173Secundaire kleuren:
Arial18 ptTemplate: Grafiek
Kortom. Jij hebt de kennis over het totaal, de klant meestal of een deel .. verras hem daarmee, dat maakt het vak zo mooi. En als je het goed doet .. creer je de gelukkigste klant