Transcript of Van moeten naar willen gebruiken
- 1. Iedereenaanhetwerk metOffice365 Vanmoeten naarwillen
gebruiken
- 2. @sbeerendonk Thoughtsoncollaboration.com
s.beerendonk@silverside.nl
- 3. Agenda 3Gadoptiemodel Persoonlijkheidsvoorkeuren
Adoptiecurve StartmetWaarom,5xWaarom MotivatievolgensPinken Maslow
Adoptiecurve S-curve Vanweerstandnaar veranderbereidheid
Interventies MigratievanSametime naarSkype for Business Scenarios
Voorbeelden Diverstrainingsaanbod Small Medium- Large Maakhetecht
TinyHabits Ennuverder
- 4. IK WERK OPDIT MOMENTMET Poll1
- 5. Wat/Waarom Waaromgaanweditdoen? Hoehelptmijditbijmijnwerk?
Functiesenmogelijkheden adoptie
- 6. INONZE ORGANISATIE HEBBEN WIJ AANDACHT BESTEED AAN ADOPTIE
Poll2
- 7. 7 Vanmoeten naarwillen Succesvol
veranderenbegintbijenthousiastemedewerkers.
- 8. 3G
- 9. 1 0
- 10. DenkenDenken VoelenVoelen IntrovertIntrovert
ExtravertExtravert
- 11. IkdoehetSAMENIkdoehetSAMENIkdoehetmetZORGIkdoehetmetZORG
IkdoehetNUIkdoehetNUIk doehetJUISTIk doehetJUIST DenkenDenken
VoelenVoelen IntrovertIntrovert ExtravertExtravert
- 12. Rogersinnovationtheory
(DiffusionofInnovations)GabrielTarde,EverettRogers.
- 13. IK BESCHOUW MIJZELF ALS Poll3
- 14. Persoonlijkheidsvoorkeurenenleerproducten Praktischeactie
Gerichtetrainingen Zelfkunnenexperimenteren Testomgeving
Veelinteractietijdenssessies Creatieveworkshops
Betrokkenzijnbijdeverandering Openinspraaksessies
Weloverwogenuitwerkingen Gedegensyllabus
Logischesystematischebenadering ComputerBased Training
Objectieveinformatie Uitgebreidedocumentatie Gefocussed verderkomen
Gerichtetestenenexamens
- 15. 1 6
- 16. 17 Betrokkenheid bij keuze platform Aankondiging Als eerste
toegang krijgen Koppelen nieuwe technologie aan missie / visie
organisatie (WAAROM).
- 17. Startwith Why Peopledontbuy what youdo,they buywhyyoudoit.
SimonSinek,Startwith Why
- 18. StartmetWaarom
- 19. DeGouden Cirkel +menselijk brein
- 20. 5xWaarom? Waarom Waarom Waarom Waarom Waarom
- 21. Silverside
- 22. DeGouden Cirkel +dekegel
- 23. Misse Visie- Kernwaarden Missie Waarombestaanwe Strategie
Watmoetenwedoen Visie Kernwaarden Waarwillenwenaartoe Waargelovenwe
in
- 24. Routenaarverandering Zingeving MeesterschapAutonomie
- 25. S-curve
- 26. Weerstand Individuen Angstvoorhet onbekende Tevredenhoehet
is Nietveranderd willenworden Onduidelijkbeeld vanhet toekomstignut
Belanghebbende indestatusquo Groepen Gewoontesvan degroep
Veranderingis onherroepbaar Werkpraktijken technologiezijn
onafscheidelijk Organisatie Cultuur Politiek Inconsistentie
Falendesystemen Tijd
- 27. Vanweerstandnaarveranderbereidheid
Negatiefmodelvanweerstand Positiefmodelvanweerstand Kijkopweerstand
Onvermijdelijke ongewenstereactieop organisatorischeveranderingen
Laatgeenruimte vooreenkritische beschouwingvanveranderingen
Uitingvanafkeuring Vermijdbaregewenstereactieop
organisatieveranderingen Biedtruimtevooreenkritische
beschouwingvanveranderingen Uiting vanbetrokkenheid Deblikgerichtop
Hetverleden Hetbestrijdenvanenvechtentegen weerstand Detoekomst
Begrijpenvanenomgaanmet weerstand Strategienomweerstand
teveranderen Onderhandelen Manipuleren Afdwingen (werkentegen
weerstand) Communiceren Participeren Faciliteren(werkenmet
weerstand) Kijkoporganisaties Organisatieszijnontworpenmethetoogop
stabiliteitencontrole Organisatiesbeschikken over
ingebouwdemechanismenommet veranderingom tegaan Kijkop
organisatieverandering Organisatieveranderingishetwijzigenvan
collectievesystemen Organisatieveranderingiseen collectieve
gedragsverandering (mensenveranderen)
- 28. Ajzens modelvangeplandgedrag Ajzens
modelvangeplandgedrag(Ajzen 1991). controle norm attitude intentie
gedrag
- 29. Ajzens modelvangeplandgedrag kunnen veranderen moeten
veranderen willen veranderen verander bereidheid gedrag
- 30. DINAMOdiagnose-model DINAMO-onderzoek,Metselaar1997 gedrag
verander bereidheid houding collegas moeten gevolgen voor werk
emoties meerwaard e voor organisatie willen aansturing proces
ervaringen tijd en mankracht complexiteit kunnen
- 31. Interventiewiel
interventiesvoorhetvergrotenvanveranderingsbereidheid
- 32. Intensiteitvaninterventies mobiliseren onderhandelen
coachen overtuigen Ondersteunen Plannen Vereenvoudigen opleiden
moetenveranderen willenveranderen kunnenveranderen
- 33. Adoptiecurve
- 34. Timingvaninterventies moetenveranderen willenveranderen
kunnenveranderen
- 35. Wehebbeneenmogelijkheidgevondenomons resultaat
structureelteverbeteren,maardaarvoor hebbenweweljulliecommitment
nodig.We moetennietalleenmetelkaarmaarookmetonze
relatiesbetersamengaanwerken. "Wezijninhetviziergekomenvande
materiaalcommissievandeOlympischeSpelen
van2016.TargetBVisinderaceomalle
materialentemogenleveren.ditisnogverrevaneengelopenraceenwezullen
allezeilenmoetenbijzettenomdieopdrachtbinnente
halen.Endatgaanwenietreddenalswenieteenaantal
dingenandersgaandoen.Omditdoeltebereiken,zullen
wedusterugmoetennaardebasis,hetwaaromvan
TargetBVwantdaarzitonzekracht.
OnTargetweerspiegeltonzeovertuigingenvisie
datweomsamenverdertekomenmetzijnallen
opnlijnmoetenzitten.Hiervoorishetdelen
vanonzekenniseenvereiste,ditplatformkandie
kennisdelingensamenwerkingfaciliteren.Dit
platformisgeendoelopzich,maarhetiseen
middelomonssterktemakenvoordetoekomst enwellichtRiobinnenteslepen!"
Verandernoodzaak Samenschietenopresultaat,Silverside2014
- 36. Weerstandombuigennaarveranderbereidheid
- 37. 41 Meedenken over toepassing: scenarios Koppelen aan
bewezen werkwijze Betrokkenheid bij keuze platform Aankondiging Als
eerste toegang krijgen Koppelen nieuwe technologie aan missie /
visie organisatie (WAAROM).
- 38. Werkscenarios Werkpraktijk= Demanierwaaropeen
groepmensenhuntaken enactiviteitenvoorhun roluitvoeren. Cultuur=
Werkpraktijk Attitude Waarden Doelen
- 39. Watiseenscenario? Jouwacties dieleidentoteenresultaat.
Versimpelde weergavevanwerkbinneneenbepaalde
context,groepofpersonas. Concretetoepassing vandiversgereedschap.
Huidigwerkomdenken naareennieuwemaniervanwerken,
meteengezamenlijkdoel. 3G verbind gevoel(waarom),gedrag(hoe) en
gereedschap(wat)inwerkafsprakenenrichtlijnen.
Stoppenmet,Gaandoenpatronenstimulerende verandering.
- 40. Formatvaneenscenario Doelgroep
Wiezijnerbetrokkenbijditscenario,enin welkerol? Doel
Waartoemoetdesamenwerkingleiden? HoudtdeWaaromhierbijingedachten!
Verandernoodzaak (Welkprobleemlosthetop?) WIIFM
Welkevoordelenbiedtditdeverschillende betrokkenen ? Beschrijving
Dewerkprocessen,inhoud, soorten informatie.
Actiesdiemedewerkersdoenenmetwie Communicatie-matrix Werkafspraken
Hoehelptmijditinmijndagelijksewerk?
Welkeafspraken,richtlijnen,etiquettezijn belangrijk?
Watmoetikweten?Waarstaat informatie? Gereedschap Welkeapps
enprogrammas? Stoppenmet/Gaandoen Welkgedraggaanwestoppen?Watgaan
wehiervoorindeplaatsdoen?
- 41. Scenarios Brainstormenoverideen
Iemandheefteenvraagenwilgraagdatanderecollega'smeedenken.
Expertisevinden
medewerkervanvestigingxisopzoeknaariemandbinnendeorganisatiedie
kennisheeftvan.... Betrokkenheiddoorleiderschap
Dedirecteurwilmedewerkersbetrekkenbijdeorganisatieveranderingenlegt
decollega'seenstelling/vraagvoorineenblog/filmpje/etc.
Communicatiepleinvoorbereidenenevalueren
Erismaandelijkseen'Communicatieplein', waarvoorcollega'srelevante
onderwerpenaanbodkomen.Welkeonderwerpen/sprekers/etc.
Eennieuwsbriefmakenenpubliceren
Hetorganiseren,makenendelenvannieuwsgebeurttraditioneeline-mail
nieuwsbrieven.MetActiviteiten,Blogs,enStatusupdateskanhetproces,het
maken,enhetdelenvaninformatiebeter,sneller,enmeerdoorlopend.
- 42. Scenarios Eenreisverslag/gespreksverslagmaken
Binneneengroep,ofoppersoonlijketitelwordtverslaggedaanineenblog.Ditkan
zoweloffline,alsonlinegedaanworden,metgebruikvanverschillendeapplicatiesen
apparaten. Eenevenementorganiseren
Planalleactiviteiten,enopteleverenproducten/diensten,afspraken,endeelde
resultatenmetdeorganisatie.Maakeenblauwdrukvandestappenenprocedures.
Snellereonboardingvannieuwemedewerkers
Allestartprocerssen,formulieren,taken,kennismaking,infoopnplek.Nieuwe
medewekers
lerensnellerhunorganisatie/afdeling/teamkennen.Zijnsnellerupand
running.Onboarding kanalgebeurenvoordeeerstewerkdagdooreenaccountte
geven. Makkelijkkunnenmeldenvangevaarlijkesituaties
Opdelocatie,metmobielapparaatmetcamera,doorzoveelmogelijkmensen,
maximalehoeveelheidaaninformatie,weinigtijd,makkelijketerugkoppeling,zichtbaar
vooranderen.
- 43. Komendescenarios Slimmer vergaderen ebook webinar Slimmer
samenwerken ineenproject ebook webinar Slimmer verkopen ebook
- 44. 48 Zien dat anderen het gebruiken Scenario training
Trainingen S-M-L Ondersteuning door ambassadeurs Speeltuin voor
oefening Stappenkaarten, FAQ Meedenken over toepassing: scenarios
Koppelen aan bewezen werkwijze Betrokkenheid bij keuze platform
Aankondiging Als eerste toegang krijgen Koppelen nieuwe technologie
aan missie / visie organisatie (WAAROM).
- 45. Diverstrainingsaanbod Small 1uur demo Medium 2uur demo+
vragen Large 4uur demo, vragen, zelfdoen
- 46. S- Presentaties(demo) Eerstestappen Communiceren
Zoeken&Vinden Plannen Organiseren Beschikbaarheid&
Bereikbaarheid Themas Onderwerpen ElementenOutlook(UI)Home
Chatbericht Antwoordenen doorsturen E-mailhandtekening/ bijlagen
E-mailberichtmaken/ adresseren /spelling controleren
Bereikbaarheids Status/ statusbericht Out-of-Officebericht
SkypeContactpersonen lijst Zoekmappen Mailgroeperenen sorteren
Vlaggen,CategorienMappen Tijdweergavenals Agendaafspraak,
vergaderingmaken OverzichtbijEmailAgendaweergaven
SorterenSnelzoeken Zoekcentrum een zoekopdrachtuitvoeren 1uur
Meerdere communicatiekanalen Zoekmappen
- 47. M- Training(demo+vragen) Communiceren Zoeken&Vinden
Plannen Organiseren Beschikbaarheid& Bereikbaarheid Themas
Onderwerpen chathistorieGroeps-chat Beschikbaretijdvinden
vanuitcontactpersoon email standaardwerkweeken tijden
CategoriekleurenMappen Zoekenafzenderof onderwerp TakenHerinnering
SorterenCategoriserenZoekmappen S+ Contactpersonen beheren 2uur
Reistijdplannen Skypecontactpersonen lijsten Geografischelocatie
Tijdweergevenals, Planner SjablonenenRegels Tijdweergevenals,
Planner
- 48. L- Workshop(demo+oefenen) Themas Onderwerpen M+
Ondersteuning Aankondigingen (agenda/chat) Groepsagendas
E-mailenagendabeheer (delegatie)/Beheer contactpersonen
Skypecontactpersonen lijsten 4uur
- 49. 53 Uitgebreid naslagwerk FAQ, HowTos delen 1-op-1
ondersteuning Stoppen met, Gaan doen Tiny Habits programma User
groups Meedenken over toepassing: scenarios Koppelen aan bewezen
werkwijze Betrokkenheid bij keuze platform Aankondiging Als eerste
toegang krijgen Koppelen nieuwe technologie aan missie / visie
organisatie (WAAROM). Zien dat anderen het gebruiken Scenario
training Trainingen S-M-L Ondersteuning door ambassadeurs Speeltuin
voor oefening Stappenkaarten, FAQ
- 50. Verandergedragmetkleinegewoontes
- 51. Eenhondlerenhetlichtaan/uittedoen Lichtknopisonbekend
Lichtknopkankantelen Lichtknopistehoog Combinatievan
verschillendehandelingen Hulpstukken
- 52. Groteveranderinginkleinestappen 1.
Laatdelichtknopdichtbijzien(injehand) 1. Delichtknopaanraken 2.
Delichtknopopeenietshogerepositie(plankje) 1.
Delichtknopweeraanraken 2. Delichtknopomschakelen 3.
Delichtknopaandemuur 1. Naardemuurlopen 4. Eenstoelonderdelichtknop
1. Opdestoelspringen 5. Combinatie:Stoelenknop 1. Opdestoelspringen
2. Delichtknopaanraken 6. Combinatie:Stoelenknop 1.
Opdestoelspringen 2. Delichtknopaanraken 3. Delichtknopomschakelen
Click Treat
- 53. Succes Watmendenkt Hoehetechtzit
- 54. BJFoggBehaviourmodel
- 55. WatiseenTinyHabit? EenTiny Habitiseen gedrag --
Datjeelkedagdoet Dat minderdan ongeveer 30seconden duurt
Datweiniginspanningvereist
- 56. Ankers Bestaande habit Nieuwe habit 1 2 3
- 57. Nadat ik [anker], zal ik [Tiny Habit], omdat ik [geloof].
FormatvaneenTinyHabit
- 58. Voorbeeldenvoorsamenwerken Nadatik Mijncomputerhebgestart
Terugkomvanlunch Mijnkoffiehebgepakt
Startmethetplannenvaneenbijeenkomstinmijnagenda
Meteenklanthebgebeld Gaik MijnSkypestatus/statusberichtinstellen
VrageninhetForumdoornemen
Eenverslagjeschrijven(Blog)indeklantCommunity
EenupdatedoenindeNieuwsfeed inmijnprojectCommunity
- 59. Watkunjeverderverwachten? Nog3ebooks: Slimmervergaderen
Slimmersamenwerkenineenproject Slimmerverkopen Nog2webinars:
Slimmervergaderen Slimmersamenwerkenineenproject
Workshop(inseptember) IedereenaanhetwerkmetOffice365!
IndeworkshopkunjezelfaandeslagomvoorjouwwerkeenscenarioinOffice365op
tezetten,waarbijjegebruikgaatmakenvanalhetgereedschapdathierbijvan
toepassingis,zowelopeenPCalsmetmobieleapps.
- 60. Samenschietenopresultaat
http://www.bol.com/nl/p/samen-schieten-op-resultaat/9200000028462121/
- 61. Dereisvandeheld
- 62. @sbeerendonk Thoughtsoncollaboration.com
s.beerendonk@silverside.nl
- 63. Iedereenaanhetwerk metOffice365 Vanmoeten naarwillen
gebruiken