Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

Post on 06-Jul-2015

141 views 0 download

description

Inleidende uiteenzetting van Cindy Hermans (VDAB) op het tweedaags congres Office en Retail van het VVKSO. Ook VDAB heeft zijn aanbod aangepast in functie van de evoluties op de arbeidsmakt. Om sterker op competentieontwikkeling in te zetten maakt VDAB van zijn leerbedrijven een centrale werkvorm.

Transcript of Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

Van administratie naar support in een verander(en)de arbeidsmarkt

OKTOBER 2014

2

Match vraag en aanbod (vacatures – werkzoekende)

3

4

5

Door digitalisering en procesvereenvoudiging zijn er

veel minder laaggeschoolden nodig. Maar er zijn

wel meer hooggeschoolden nodig dan vroeger

(Frank Van Massenhove – blog 14/4/14)

Meest geïmpacteerde beroepen

6

IMPACT DIGITALISERING

7You ain't seen nothin' yet

8

Nood aan verandering

9Migratie….

TERTIAIRE

HAVOHandel Administratie VerkoopsOpleidingen

Business supportBusiness supportBusiness supportBusiness support

10Migratie….

Kantoormedewerker

Administratief medewerker

Algemeen bediende

11Hoezo?

• Digitalisering, automatisering

• Arbeidsmarktreserve

• Vraag van de arbeidsmarkt: hogere, gespecialiseerde

profielen

12Illustratie

• onthaal- en secretariaatsmedewerkers tussen hamer en

aambeeld

13

Bedrijfsprocessen

14Wat is ERP?

• Standaardsoftware voor de registratie van

bedrijfsgegevens op basis van bedrijfsprocessen

• Registratie van gegevens in een geïntegreerde databank

1. Ten slotteMicrosoft Dynamics NAV (Navision)

• SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung)

17Bedrijfsprocessen met Sensus

Wat is Sensus?

Boomstructuur

Visual Navigator

18

Methodiek leerbedrijf

Talen

Office-

management

Bedrijfs-

administratie

Oefenbedrijf

Commerciële

vaardigheden

Sociale

vaardigheden

Etc….

AS WAS

Talen

Officemanag.

Bedrijfs-

administratie

Leerbedrijf!

Commerciële

vaardigheden

Sociale

vaardigheden

Etc….

“het functionele dat voortvloeit uit realistische bedrijfsprocessen en

activiteiten”

AS IS/SHOULD BE

21

Hoe kom ik er (nog) in

22

Instapvoorwaarden, hoe hoog ligt de lat?

Competentie- en Denk-

niveauErvaring

PC-kennis

Nederlands Vreemde talen

Rekenvaardigheid

Bedrijfsinzicht

Persoonsgebonden

Competenties!

23

Potentieelinschatting

24

Slot

25