Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

25
Van administratie naar support in een verander(en)de arbeidsmarkt OKTOBER 2014

description

Inleidende uiteenzetting van Cindy Hermans (VDAB) op het tweedaags congres Office en Retail van het VVKSO. Ook VDAB heeft zijn aanbod aangepast in functie van de evoluties op de arbeidsmakt. Om sterker op competentieontwikkeling in te zetten maakt VDAB van zijn leerbedrijven een centrale werkvorm.

Transcript of Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

Page 1: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

Van administratie naar support in een verander(en)de arbeidsmarkt

OKTOBER 2014

Page 2: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

2

Match vraag en aanbod (vacatures – werkzoekende)

Page 3: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

3

Page 4: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

4

Page 5: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

5

Door digitalisering en procesvereenvoudiging zijn er

veel minder laaggeschoolden nodig. Maar er zijn

wel meer hooggeschoolden nodig dan vroeger

(Frank Van Massenhove – blog 14/4/14)

Meest geïmpacteerde beroepen

Page 6: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

6

IMPACT DIGITALISERING

Page 7: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

7You ain't seen nothin' yet

Page 8: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

8

Nood aan verandering

Page 9: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

9Migratie….

TERTIAIRE

HAVOHandel Administratie VerkoopsOpleidingen

Business supportBusiness supportBusiness supportBusiness support

Page 10: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

10Migratie….

Kantoormedewerker

Administratief medewerker

Algemeen bediende

Page 11: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

11Hoezo?

• Digitalisering, automatisering

• Arbeidsmarktreserve

• Vraag van de arbeidsmarkt: hogere, gespecialiseerde

profielen

Page 12: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

12Illustratie

• onthaal- en secretariaatsmedewerkers tussen hamer en

aambeeld

Page 13: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

13

Bedrijfsprocessen

Page 14: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

14Wat is ERP?

• Standaardsoftware voor de registratie van

bedrijfsgegevens op basis van bedrijfsprocessen

• Registratie van gegevens in een geïntegreerde databank

Page 15: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

1. Ten slotteMicrosoft Dynamics NAV (Navision)

• SAP (Systemanalyse und Programmentwicklung)

Page 16: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt
Page 17: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

17Bedrijfsprocessen met Sensus

Wat is Sensus?

Boomstructuur

Visual Navigator

Page 18: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

18

Methodiek leerbedrijf

Page 19: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

Talen

Office-

management

Bedrijfs-

administratie

Oefenbedrijf

Commerciële

vaardigheden

Sociale

vaardigheden

Etc….

AS WAS

Page 20: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

Talen

Officemanag.

Bedrijfs-

administratie

Leerbedrijf!

Commerciële

vaardigheden

Sociale

vaardigheden

Etc….

“het functionele dat voortvloeit uit realistische bedrijfsprocessen en

activiteiten”

AS IS/SHOULD BE

Page 21: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

21

Hoe kom ik er (nog) in

Page 22: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

22

Instapvoorwaarden, hoe hoog ligt de lat?

Competentie- en Denk-

niveauErvaring

PC-kennis

Nederlands Vreemde talen

Rekenvaardigheid

Bedrijfsinzicht

Persoonsgebonden

Competenties!

Page 23: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

23

Potentieelinschatting

Page 24: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

24

Slot

Page 25: Van admin naar support in een veranderende arbeidsmarkt

25